Peningkatan Produktiviti Dalam An Awam

PKPA 6/91 (PENINGKATAN PRODUKTIVITI DALAM PERKHIDMATAN AWAM)

PKPA 6/91 PENINGKATAN PRODUKTIVITI DALAM PERKHIDMATAN AWAM • • •

TUJUAN KONSEP PRODUKTIVITI CARA-CARA MENINGKATKAN PRODUKTIVITI • PENGUKURAN PRODUKTIVITI

TUJUAN • 1.KEFAHAMAN MENGENAI KONSEP PRODUKTIVITI- DIKAITKAN DENGAN JABATAN BERKENAAN • 2.MENGENALPASTI ASPEK DAN CARA-CARA MENINGKATKAN PRODUKTIVITI JABATAN • BAGAIMANA MENGUKUR PRODUKTIVITI JABATAN

KONSEP PRODUKTIVITI • PROD = NILAI / KUNTITI OUTPUT YANG DIHASILKAN OLEH SESUATU INPUT =

OUTPUT INPUT

=

0 I

KONSEP PRODUKTIVITI • KONSEP PROD DIKAITKAN; – KECEKAPAN = INPUT DIGUNA SECARA OPTIMA DAN CEKAP – KEBERKESANAN = KUANTITI DIHASILKAN SAMA DENGAN KUANTITI YANG MENJADI MATLAMAT JABATAN – KUALITI = QUTPUT YANG MEMENUHI KEHENDAK PELANGGAN

PROSES TRANSFORMASI INPUT

OUTPUT

TENAGA MANUSIA KELUARAN PROSES TEKNOLOGI DAN KELENGKAPAN PENGURUSAN PERKHIDMATAN MODAL SISTEM PENGURUSAN HUBUNGKAIT DI ANTARA INPUT -TRANSFORMASI - OUTPUT

CARA-CARA MENINGKATKAN PRODUKTIVITI SEJAUH MANA JABATAN MENYEMPURNAKAN PROSES TRANSFORMASI DENGAN CEKAP (MENGOLAH INPUT-INPUT ASAS DI DALAM MENGHASILKAN OUTPUT) SEMAKIN CEKAP SEMAKIN PRODUKTIF

FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PRODUKTIVITI

KELENGKAPAN MODAL BAHANBAHAN

TENAGA MANUSIA

FAKTOR PRODUKTIVITI

SISTEM DAN PROSIDUR STRUKTUR ORGANISASI

GAYA PENGURUSAN

TEKNOLOGI PERSEKITARAN KERJA

TENAGA MANUSIA • MELANTIK KAKITANGAN DALAM BIDANG KERJANYA • WUJUD DAN SEBARKAN NILAI-NILAI POSITIF • MEMOTIVASIKAN KAKITANGAN • LIBATKAN KAKITANGAN DLM. TENTUKAN MATALAMAT DAN PENYELESAIAN MASALAH PROD. • WUJUDKAN KOMUNIKASI BERKESAN • TETAPKAN STD. PRESTASI K/TANGAN • TEMPATKAN K/TANGAN IKUT KEBOLEHAN DAN KEMAHIRAN

SISTEM DAN PROSIDUR • KAJI SEMULA SISTEM DAN PROSIDUR KERJA UNTUK MENGATASI KELEMAHAN YG. MENYEKAT PROD. • PERMUDAHKAN SISTEM DAN PROSIDUR KERJA • MANSUHKAN PERUNTUKAN UNDANG-UNDANG/PERATURAN YG. TIDAK SESUAI DG. MATLAMAT

STRUKTUR ORGANISASI - BUAT PELARASAN FUNGSI UNIT WUJUDKAN STRUKTUR ORGANISASI YG ‘FLEXIBLE’ - TENTUKAN CORAKPERJAWATAN DI UNIT-UNIT BERPADANAN DG.T/JAWAB YG. DI BERIKAN - DEFINASI DENGAN JELAS BIDANG KUASA UNIT-UNIT

GAYA PENGURUSAN • WUJUDKAN WAWASAN DAN OBJEKTIF JABATAN DAN SEBARKAN KPD. K/TANGAN • RANCANG DAN TETAPKAN MATLAMAT PRESTASI JBT. DAN KEMUDIAN UKUR PENCAPAIAN SEBENAR • WUJUDKAN BUDAYA KERJA PROD.

PERSEKITARAN KERJA • WUJUDKAN SUSUNATUR JBT.SESUAI DG. OPERASI KERJA • LENGKAPKAN PEJ. DG. KEMUDAHAN ASAS • JAGA KEBERSIHAN DAN PERHIASAN TEMPAT KERJA • SEDIAKAN KEMUDAHAN K/TANGAN

TEKNOLOGI • KAJI PROSES-PROSES KERJA YANG DIJALANKAN SEKARANG UNTUK MENGENALPASTI ASPEK-ASPEK YANG SESUAI UNTUK DIAUTOMASI ATAU DI MEKANISASIKAN

BAHAN-BAHAN • JALANKAN PEMERIKSAAN KUALITI INPUT YG. DIBEKALKAN • BERI PENDIDIKAN KUALITI KPD. PEMBEKAL • AMALKAN SISTEM INVENTORI YG. BAIK UTK. ELAKAN PEMEGANGAN STOK YG. BERLEBIHAN

KELENGKAPAN MODAL • SELANGGARA KELENGKAPAN MODAL IKUT JADUAL • TENTUKAN KELENGKAPAN MODAL BERADA DLM. PERSEKITARAN OPERASI YG. BAIK • RANCANG. PENGGUNAN KELENGKAPAN MODAL SECARA OPTIMA

PENGUKURAN PRODUKTIVITI ( TUJUAN ) • MENGETAHUI SEJAUH MANA SUMBER-SUMBER DIPERUNTUKKAN DIGUNAKAN • MENINGKATKAN FLEKSIBILITI OPERASI PENGGUNAAN TENAGA MANUSIA DAN ALAT-ALAT • KENALPASTI BIDANG-BIDANG UTK. MENINGKATKAN PROD. • MENENTUKAN KOS OPERASI

PERINGKAT PENGUKURAN • ORGANISASI • INDIVIDU

PERINGKAT ORGANISASI • KENALPASTI OUTPUT • TENTUKAN PETUNJUK-PETUNJUK PROD. • MENGUMPUL DATA • MENILAI TAHAP PROD. SEMASA

PERINGKAT INDIVIDU • TENTUKAN OUTPUT DIHASILKAN • TENTUKAN STANDARD PRESTASI / NORMA KERJA • MENGUMPUL DATA • MENILAI TAHAP PRODUKTIVITI SEMASA