Image 7
Témoignage : STS Group « Un éditeur traditionnel à succès qui passe au SaaS : expérience, problèmes, succès, recommandations »
28 Novembre 2008 – 2ème Forum du Club Alliances : Partager pour Accélérer
Deux modes de commercialisation
Approche traditionnelle Le client investit pour acquérir les droit d’usage de la licence logicielle, et l’exploite sur ses propres infrastructures. Mode Projet/Licence, STS Suite via des intégrateurs/partenaires
Approche Services Le client accède aux fonctionnalités du logiciel sous forme de services en ligne et paye à la consommation.
Mode SaaS/STS OnDemand, via des éditeurs de logiciels et des opérateurs
Positionnement de l’offre SaaS au sein de STS Group Offres Produits
STS Group
STS Group
Keyvolution
STS Suite
STS SaaS Factory
STS OnDemand
SaaS Connector + STS Suite + Package de certification
Portail commercial SaaS intégrant STS SaaS Connector + les fonctions de commerce électronique Paypal + les services de confiance de Keynectis
STS Suite = Electronic Vault et Keyvelop
Fonctionnalités Archivage, électronique simple, archivage à valeur probatoire (dit ‘légal’) et échanges certifiés
Mutualisation d’accès aux services d’archivage et d’échanges Gestion des quotas Politique d’archivage plus cinématique de signature Connecteur spécifique vers les autorités de confiance
Exploitation
Exploitation par le Client Support équipe PS STS Group, intégrateurs et partenaires
Exploitation par l’Opérateur ou l’Editeur Support : équipe PS STS Group
Fonctionnement mode projet
Mode de vente Site Web
Vente de licence (one shot ou à la consommation) www.group-sts.com
Vente en ligne de services d’archivage et d’échanges pour le particulier et l’entreprise VIA = Portail STS OnDemand VIA = Editeurs et Operateurs / Web Services
Support à la vente et juridique: Keyvolution Support technique : équipe PS STS Group Infrastructure : ASP Away/IBM
Vente de plateforme (one shot ou la consommation) www.STS-OnDemand.com
Mode de paiement prépayé par Internet ou post-payé, facturé aux éditeurs et entreprises www.STS-OnDemand.com 3
Retour d’expérience • • •
Technique : une équipe dédiée Commercial : une équipe dédiée (dans un premier temps) Changement important de mentalité (technique et commercial) : –
•
Capacité de STS Group à adresser une clientèle non-éligible à notre offre traditionnelle : – –
•
passage du comportement « signature de PV » au comportement « mode service ». Traditionnel : grands comptes, mode projet, mise en place : 6mois à 2 ans, budgets importants Offre SaaS: PME, professions règlementées, applications simplifiées, solution intégrables dans des applications métier plus rapidement
Nos facteurs de succès – –
– – –
Marché adressé en mode indirect via des partenaires experts sur leur marché - ex: ASP Away avec forte rémunération récurrente pour nos partenaires éditeurs et operateurs Etude Markess : 38 % des organisations ont un projet de dématérialisation des factures. 58 % des organisations considèrent que, pour l’archivage des contenus électroniques, elles auront recours en premier lieu à LEUR Editeur de Logiciel. Capacité à démarrer en mode S+S (récurrence chez l’Editeur Partenaire sans changer de modèle de commercialisation) Capacité à commercialiser en marque blanche Evolutivité de la collaboration avec nos partenaires : de prestataire pour eux vers une prise en charge www.STS-OnDemand.com
4
Contacts
– Alain Blaise
[email protected]
+32 2 482 35 48
– Loïc Simon :
[email protected]
+33 6 76 75 40 71
« La meilleure façon de prévoir le futur, c’est de l’inventer » The best way to predict the future is to invent it Alan Kay
5
Image 7
Annexes
Témoignage : STS Group « Un éditeur traditionnel à succès qui passe au SaaS : expérience, problèmes, succès, recommandations »
STS Group •
•
Premier éditeur français de solutions universelles de Confiance Numérique – – – –
Fondé en 2000 > 75 personnes Siège: Rueil Malmaison, France Présent en Espagne, Belgique, Suisse, Italie
•
Coté sur EURONEXT Paris (MLSTS) depuis octobre 2005
– – – –
~ 50 M € de capitalisation boursière 3,2 M € de capital 28 M € de fonds propres 18 M € de trésorerie
Offre logicielle - STS Suite : – –
Echanges électroniques certifiés Archivage électronique à valeur probante
•
Leader en Europe
> 250 clients en production > 2 000 milliards d'objets archivés 10 millions de tonnes de papier Soit 150 millions d’arbres…
7
Positionnement de l’offre SaaS au sein de STS Group
•
Basé sur les technologies Web 2.0 et des Web Services, STS Group a développé un SaaS Connector permettant aux partenaires de STS de proposer à leurs clients l'utilisation d’une plate-forme mutualisée: – d’échange électronique certifié, et – d’archivage électronique à valeur probante (dit ‘légal’).
•
Cette plate-forme de services est accessible au travers de logiciels métiers, que ces derniers soient installés : – ‘On-site’ (chez le client), ou – Externalisés chez des « Service Providers » (mode ASP ou SaaS).
8
Avantages de l’offre SaaS de STS Group •
Accompagnement technico-juridique pour chaque partenaire SaaS
•
Actions marketing dynamiques et collaboration commerciale – pour accompagner le partenaire auprès de ses clients
•
L’utilisation de STS SaaS Connector réduit les ressources utilisées lors : – de l'intégration de STS Suite avec des applications métier – du déploiement, (temps de mise en place plus court) – de la maintenance, (effectuée à distance et interfaces d’administration simplifiées) – de la mise à jour des logiciels (effectuée à distance et rétrocompatibilité de versions assurée)
9