“Diseño de Herramientas para el Mejoramiento de la Gestión Municipal”1 Consultor: Oscar Chang Delgado
Dirección: Operaciones 1.- Análisis FODA
“Diseño de Herramientas para el Mejoramiento de la Gestión Municipal”2 Consultor: Oscar Chang Delgado
Medio Interno Debilidades 1
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Fortalezas
Dependencias alejadas de la municipalidad. Desinformación de ciertas actividades que se desarrollan a nivel central.
No contar con secretaria para temas administrativos y coordinación.
1
2
3
Somos un equipo de trabajo Tenemos conocimiento sobre el trabajo que hacemos.
Tenemos capacidad escuchar y aprender.
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Falta equipamiento (PC, impresora, fotocopiadora, teléfono directo).
4
Conocemos las que tenemos.
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Personal a honorarios cuenta con uniforme trabajo.
no de
5
Conocemos el territorio.
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No actualización de conocimientos de maquinaria en general.
6
Tenemos buenas con la comunidad.
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Mejorar infraestructura física (Talleres, baños y galpón)
7
Somos tolerantes.
8
No se cuenta desmalezadora y compactador.
con rodillo
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Somos la municipio.
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No se cuenta con los recursos económicos para la compra de insumos cuando se requieren.
9
cara
de
maquinarias
relaciones
visible
del
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2.- Visión de la Dirección
3.- Misión de la dirección Misión Visión / ideas fuerza • Construir, mantener y mejorar las vías de tránsito para el acceso expedito a • Somos una dirección reconocida los servicios de calidad que entregamos. los diversos sectores de la por comuna con los estándares de calidad establecidos. • Somos un equipo de trabajo de alto rendimiento • Con maquinarias y materiales acorde al servicio de calidad que se entrega. • Maximizamos los recursos económicos que nos entregar para nuestra gestión. Propuesta: mantener y mejorar las vías de tránsitoelevando para el acceso expeditolos a •Construir, Cumplimos las metas de nuestra dirección permanentes losestándares diversos de sectores la comuna. Esto lo haremos con un personal nuestrosdeobjetivos. calificado y comprometido que trabaja en equipo con maquinarias y materiales acorde al servicio de calidad que se entrega. Propuesta: Somos un equipo de trabajo de alto rendimiento que cumple sus metas elevando permanentemente los estándares de gestión, maximizando los recursos económicos que nos entregan, siendo reconocido por la Medio Externo comunidad por los servicios de calidad que entregamos. Amenazas 1
2
3
4
Contratos muy cortos que genera inestabilidad laboral. No saben decir que no. Nos comprometen a hacer trabajos que no corresponden.
Falta de sintonización con otras instancias del municipio.
No se fundan los juicios de externos sobre la gestión de la dirección.
Oportunidades 1
2
3
4
Establecer un proceso de Estratégica en la dirección. Contar con maquinaria nueva y reposición permanente.
Conversar y relacionarse de manera directa con el Alcalde.
Autonomía en la gestión de la dirección. (Dejar hacer).
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4.- Valores a compartir en la dirección Valores a compartir •
Respeto Mutuo
•
Proactividad
•
Tolerancia
•
Honestidad
•
Consecuencia
•
Empatía
•
Responsabilidad
•
Calidad de servicios
•
Flexibilidad
•
Transparencia
•
Compañerismo
•
Confianza
•
Trabajo de Equipo
•