3º Sesión Poi Gss 2019-1.pdf

PLAN OPERATIVO INSTITUCIONAL CARACTERÍSTICAS Y PROCESOS DE ELABORACIÓN Mg. Enrique Guillermo Llontop Ynga Especialista en Medicina Familiar y Comunitaria [email protected]

Departamento Académico de Medicina Gerencia de Servicios de Salud 23 de Marzo, del 2019

22/03/2019

Índice o tabla de contenidos 1º Objetivos del Tema, 2º Marco Conceptual del Plan Operativo con enfoque estratégico 3º Misión y Visión de la Institución, 4º Análisis estratégico de la institución

5º Objetivos y Programación, 6º Conclusiones.

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OBJETIVOS

Reconoce los conceptos del Plan Operativo y los aplica a los problemas de los Servicios de Salud.

Conocer y poner en práctica los instrumentos técnicos del Plan Operativo para el mejor manejo de los servicios de salud

Conocer las etapas de elaboración de un Plan Operativo de los servicios de salud

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CULTURA ORGANIZACIONAL

«Conjunto de Valores, creencias y principios fundamentales compartidos entre los miembros de un establecimiento de salud»

Mayor impacto en la Producción de servicios de un Establecimiento de Salud

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CULTURA ORGANIZACIONAL

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CULTURA ORGANIZACIONAL

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TRABAJO EN EQUIPO

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TRABAJO EN EQUIPO

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TRABAJO EN EQUIPO

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LIDERAZGO

«El Liderazgo es un proceso en el cual una persona influye en otras a comprometerse con la búsqueda de objetivos comunes para su organización»

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LIDERAZGO

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LIDERAZGO

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PLAN OPERATIVO INSTITUCIONAL QUE ES EL PLAN OPERATIVO

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PLAN OPERATIVO

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PLAN OPERATIVO INSTITUCIONAL

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PLAN OPERATIVO INSTITUCIONAL Etapa filosófica • (Identidad y Enunciativa)

Etapa Analítica. Etapa operativa Etapa de desarrollo.

Modelo metodológico de Planeación Estratégica

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ETAPA FILOSÓFICA MARCO NORMATIVO

DEBER SER

CULTURA ORGANIZACIONAL. •FILOSOFÍA •POLITICAS •VALORES.

MISION

ETAPA ANÁLITICA DX. SANITARIO

DX. SITUACIONAL

SITUACIÓN ACTUAL DX. ESTRATÉGICO

VISION EVALUACIÓN

ESTRATEGIAS

FORMULACIÓN DE PLANES OPERATIVOS

COMO LOGRARLO ETAPA DE DESARROLLO

OBJETIVOS ESTRATEGICOS

QUE HACER DESPLIEGUE DE ESTRATEGIAS

ETAPA OPERATIVA

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PLAN OPERATIVO INSTITUCIONAL COMO SE COMIENZA

Dando respuestas a las preguntas:

¿Dónde queremos ir?

¿Dónde estamos?

¿Cómo lo hacemos?

¿Cómo llegamos a donde queremos ir?

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PLAN OPERATIVO INSTITUCIONAL DÓNDE ESTAMOS

Requerimos hacer:

d) Un análisis de la competencia

b) Un análisis del entorno

a) Un diagnóstico de la situación actual

c) Un análisis interno

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PLAN OPERATIVO INSTITUCIONAL CÓMO PODEMOS LLEGAR

Conocer a la competencia

Requerimos:

Comprender las fuerzas del mercado

Diseñar estrategias apropiadas

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PLAN OPERATIVO INSTITUCIONAL

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PLAN

OPERATIVO INSTITUCIONAL

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PLAN OPERATIVO INSTITUCIONAL PROCESO

DOCUMENTO

1.- MOMENTO ENUNCIATIVO.

MISION / VISION

2.- MOMENTO DE ANALISIS

DIAGNOSTICO

3.- MOMENTO DE SINTESIS.

FODA

4.- MOMENTO NORMATIVO.

OBJETIVOS

5.- MOMENTO ESTRATEGICO.

ESTRATEGIAS

6.- MOMENTO TACTICO OPERACIONAL

PLAN TACTICO PLAN OPERATIVO

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PLAN OPERATIVO INSTITUCIONAL

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PLAN OPERATIVO INSTITUCIONAL MISIÓN

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PLAN OPERATIVO INSTITUCIONAL MISIÓN LA MISION EXPRESA CUAL ES NUESTRO NEGOCIO… …P. Drucker

En el Plan Operativo al hablar de la misión, nos estamos refiriendo a la declaración explicita de la razón de ser de la organización Describe con claridad el ¿Para qué ...? Pues establece con precisión el propósito de la organización Crea valor, define las acciones, es el eje para el planeamiento . . .

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PLAN OPERATIVO INSTITUCIONAL MISIÓN REQUISITOS PARA LA FORMULACIÓN:

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PLAN OPERATIVO INSTITUCIONAL MISIÓN CÓMO REDACTAR LA MISIÓN: ¿ QUIENES SOMOS ?

EL NOMBRE

¿ QUE HACEMOS ?

PRODUCTOS

¿ PARA QUIEN LO HACEMOS ?

CLIENTES

¿ EN DONDE COLOCAMOS LO QUE HACEMOS ?

MERCADO

¿ SE CARACTERIZA POR ALGO ESPECIAL LO QUE HACEMOS ?

VALORES.

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PLAN OPERATIVO INSTITUCIONAL VISIÓN

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PLAN OPERATIVO INSTITUCIONAL VISIÓN ”El futuro será nuestro solo si lo construimos. Si no lo hacemos, lo más probable es que seamos insumo del futuro de otros”. Descripción detallada del futuro de nuestra organización. Declaración de lo que queremos construir para nuestra organizacion, es el “a donde queremos llegar” en un determinado tiempo.

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PLAN OPERATIVO INSTITUCIONAL VISIÓN IMPORTANCIA DE LA VISIÓN: Permite identificar claramente lo que queremos lograr. El desarrollo de la organización tiene que ver con ese futuro visionado. Orienta los esfuerzos, dandole coherencia y sentido al accionar de la organización. Debe ser creible, realizable y nunca ser utópica.

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PLAN OPERATIVO INSTITUCIONAL VISIÓN CRITERIOS PARA LA REDACIÓN DE LA VISIÓN: 1.

Descripción lo más detallada posible de como imaginamos a nuestra organización en un tiempo que nosotros mismos establecemos.

2.

Concentrarse, imaginarlo y describirlo.

3.

No debe ser una descripción de cosas que queremos tener en el futuro, si no más bien, como vemos desarrollada a la organización.

4.

Puede redactarse en tiempo futuro o en tiempo presente.

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PLAN OPERATIVO INSTITUCIONAL ANÁLISIS ESTRATÉGICO DE LA INSTITUCIÓN

Análisis Oferta Análisis Demanda A. Intorno

¿Cómo estamos, en qué condiciones estamos?.

A. Entorno

¿Cómo está el Competidor y el “terreno”?.

A. F.O.D.A.

¿Qué Opciones Operativas se plantean? (el “qué tenemos que hacer”).

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PLAN OPERATIVO INSTITUCIONAL ANÁLISIS ESTRATÉGICO DE LA INSTITUCIÓN

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PLAN OPERATIVO INSTITUCIONAL ANÁLISIS ESTRATÉGICO DE LA INSTITUCIÓN

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PLAN OPERATIVO INSTITUCIONAL ANÁLISIS ESTRATÉGICO DE LA INSTITUCIÓN

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PLAN OPERATIVO INSTITUCIONAL ANÁLISIS ESTRATÉGICO DE LA INSTITUCIÓN MOMENTO DE SINTESIS: ANALISIS FODA

MATRIZ CONSISTENCIA VERTICAL

Fortalezas

Oportunidades

Amenazas

1.-L......... 2.-S......... 3.-F......... 4.-P.........

1.-H...... 2.-R...... 3.-U...... 4.-O......

Campo F/O

Campo F/A

Campo D/O

Campo D/A

1.-D...... 2.-H....... 3.-L....... 4.-A....... 5.-G.......

Debilidades 1.-A....... 2.-Q....... 3.-T....... 4.-B.......

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PLAN OPERATIVO INSTITUCIONAL ANÁLISIS ESTRATÉGICO DE LA INSTITUCIÓN MATRIZ CONSISTENCIA VERTICAL

Fortalezas 1.- Personal profesional capacitado y actualizado 2.- Equipos modernos y operativos 3.-L....... 4.-A....... 5.-G.......

Debilidades 1.- Un tercio del personal desmotivado 2.- Calidad de atención insatisfactoria 3.- Disminución progresiva de ingresos económicos 4.-B.......

Oportunidades

Amenazas

1.- Demanda alta del servicio 2.- Potenciales clientes en Empresas locales 3.- Proveedores con ofertas y facilidades de pago 4.- P.........

1.- Insatisfacción de los clientes con relación al servicio 2.- Competidor agresivo y eficiente 3.-U...... 4.-O......

Campo F/O •F1, F2 con O1 •F1, F2 con O2

Campo D/O •D1, D2 con O1 •D1, D2 con O2 •D3 con O3

Campo F/A •F1, F2 con A1 •F1, F2 con A2

Campo D/A •D1, D2 con A1 •D1, D2 con A2

Opciones Operativas

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PLAN OPERATIVO INSTITUCIONAL ANÁLISIS ESTRATÉGICO DE LA INSTITUCIÓN MATRIZ CONSISTENCIA VERTICAL

Fortalezas 1.- modernos y operativos 3.-L....... Personal profesional capacitado y actualizado 2.- Equipos 4.-A....... 5.-G.......

Debilidades 1.- Un tercio del personal desmotivado 2.- Calidad de atención insatisfactoria 3.- Disminución progresiva de ingresos económicos

Oportunidades

Amenazas

1.- Demanda alta del servicio 2.- Potenciales clientes en Empresas locales 3.- Proveedores con ofertas y facilidades de pago 4.- P.........

1.- Insatisfacción de los clientes con relación al servicio 2.- Competidor agresivo y eficiente 3.-U...... 4.-O......

Campo F/O •F1, F2 con O1 •F1, F2 con O2

•F1, F2 con A1 •F1, F2 con A2

Campo D/O •D1, D2 con O1 •D1, D2 con O2 •D3 con O3

Campo F/A

Campo D/A •D1, D2 con A1 •D1, D2 con A2

A partir de estos elementos se formulan los Problemas y Objetivos.- La Jerarquización de Objetivos es posterior.

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PLAN OPERATIVO INSTITUCIONAL IDENTIFICACIÓN DE PROBLEMAS

«Es una brecha entre la realidad observada y un valor o deseo de cómo debe ser esa realidad»

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PLAN OPERATIVO INSTITUCIONAL IDENTIFICACIÓN DE PROBLEMAS

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PLAN OPERATIVO INSTITUCIONAL IDENTIFICACIÓN DE PROBLEMAS

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PLAN OPERATIVO INSTITUCIONAL IDENTIFICACIÓN DE PROBLEMAS

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PLAN OPERATIVO INSTITUCIONAL IDENTIFICACIÓN DE PROBLEMAS

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PLAN OPERATIVO INSTITUCIONAL IDENTIFICACIÓN DE PROBLEMAS

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PLAN OPERATIVO INSTITUCIONAL IDENTIFICACIÓN DE PROBLEMAS

ESCALA PRIORIZACIÓN DE

PROBLEMAS

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PLAN OPERATIVO INSTITUCIONAL IDENTIFICACIÓN DE PROBLEMAS

PORQUÉ PRIORIZAR PROBLEMAS

Porque no todos los problemas tiene igual repercusión para la gestión de salud

Porque no existen suficientes recursos para solucionar todos los problemas

Porque no todos los problemas necesitan inmediatas respuestas o soluciones

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PLAN OPERATIVO INSTITUCIONAL IDENTIFICACIÓN DE PROBLEMAS

LISTADO DE

PROBLEMAS

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PLAN OPERATIVO INSTITUCIONAL IDENTIFICACIÓN DE PROBLEMAS

PUNTAJE OTORGADO EQUIPO 1 A LOS

PROBLEMAS DE SALUD

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PLAN OPERATIVO INSTITUCIONAL IDENTIFICACIÓN DE PROBLEMAS

PUNTAJE

OTORGADO MIEMBROS DEL

EQUIPO 1 AL PROBLEMA DE

ENFERMEDADES INFECCIOSAS INTESTINALES

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PLAN OPERATIVO INSTITUCIONAL IDENTIFICACIÓN DE PROBLEMAS

PUNTAJES FINALES EN LA ESCALA DE PRIORIZACIÓN

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PLAN OPERATIVO INSTITUCIONAL IDENTIFICACIÓN DE PROBLEMAS

ORDEN DE PRIORIZACIÓN DE LOS

PROBLEMAS

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PLAN OPERATIVO INSTITUCIONAL FORMULACIÓN DE OBJETIVOS

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PLAN OPERATIVO INSTITUCIONAL FORMULACIÓN DE OBJETIVOS

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PLAN OPERATIVO INSTITUCIONAL FORMULACIÓN DE OBJETIVOS Los OBJETIVOS “deben tener” AROMA.

Adecuados, precisan lo que queremos. A guardan relación con los recursos Realistas, R

disponibles o asignados. O Oportunos, aclaran cuándo se pretende conseguir los resultados claves. Mensurables, expresado en cifras. M

A Alcanzables, expresa un compromiso exigible.

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PLAN OPERATIVO INSTITUCIONAL FORMULACIÓN DE OBJETIVOS Los OBJETIVOS se formulan a partir del Análisis FODA.

Deben tener como propósito: 1.- Cumplir con la Misión y Visión institucional. 2.- Aprovechar las Oportunidades. 3.- Consolidar las Fortalezas. 4.- Compensar las Debilidades. 5.- Neutralizar las Amenazas.

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PLAN OPERATIVO INSTITUCIONAL FORMULACIÓN DE OBJETIVOS Los OBJETIVOS bien redactados deben responder:

Qué? A quién? En quién? Dónde? Cuánto? (de qué magnitud) Cuándo? (en qué tiempo) esLo que NO responde el Cómo?

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PLAN OPERATIVO INSTITUCIONAL FORMULACIÓN DE OBJETIVOS

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PLAN OPERATIVO INSTITUCIONAL FORMULACIÓN DE OBJETIVOS

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PLAN OPERATIVO INSTITUCIONAL FORMULACIÓN DE OBJETIVOS Obj. Intermedio 1 Obj. Específico 1 Obj. Específico 2 Obj. Específico 3 Objetivo General 1 Obj. Intermedio 2 Obj. Específico 4 Obj. Específico 5 Obj. Específico 6 Obj. Intermedio 3 Obj. Específico 7 Obj. Específico 8 Obj. Específico 9 Obj. Intermedio 4 Obj. Específico 10 Obj. Específico 12 Objetivo General 2 Obj. Específico 13 Obj. Intermedio 5

Actividad 1 Actividad 2 Actividad 3 Actividad 4

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PLAN OPERATIVO INSTITUCIONAL FORMULACIÓN DE OBJETIVOS

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PLAN OPERATIVO INSTITUCIONAL FORMULACIÓN DE OBJETIVOS

¿QUÉ ES UN NUDO CRITICO?

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PLAN OPERATIVO INSTITUCIONAL FORMULACIÓN DE OBJETIVOS

IMPORTANCIA DEL

NUDO CRITICO?

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PLAN OPERATIVO INSTITUCIONAL FORMULACIÓN DE OBJETIVOS

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PLAN OPERATIVO INSTITUCIONAL FORMULACIÓN DE OBJETIVOS

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PLAN OPERATIVO INSTITUCIONAL FORMULACIÓN DE OBJETIVOS

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PLAN OPERATIVO INSTITUCIONAL FORMULACIÓN DE OBJETIVOS “COPA DEL ARBOL”

EFECTO

Problema Priorizado

“TRONCO”

OBJETIVO GENERAL

CAUSA “RAICES”

NUDO CRITICO

OBJETIVO ESPECIFICO

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PLAN OPERATIVO INSTITUCIONAL FORMULACIÓN DE OBJETIVOS

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PLAN OPERATIVO INSTITUCIONAL FORMULACIÓN DE OBJETIVOS

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PLAN OPERATIVO INSTITUCIONAL FORMULACIÓN DE OBJETIVOS “Contribuir a mejorar el nivel de salud de la población de la Provincia de Huari, durante el año 2009” Para qué…?

“Disminuir la morbi mortalidad infantil de la población de la Provincia de Huari, durante el año 2009” Para qué…?

“Proteger contra las enfermedades inmuno prevenibles a los menores de un año de la provincia de Huari, durante el año 2009”

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PLAN OPERATIVO INSTITUCIONAL FORMULACIÓN DE OBJETIVOS Objetivo General:

“Contribuir a mejorar el nivel de salud de la población de la Provincia de Huari, durante el año 2009” Objetivo Intermedio:

“Disminuir la morbi mortalidad infantil de la población de la Provincia de Huari, durante el año 2009” Objetivo Específico:

“Proteger contra las enfermedades inmuno prevenibles a los menores de un año de la provincia de Huari, durante el año 2009”

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PLAN OPERATIVO INSTITUCIONAL FORMULACIÓN DE OBJETIVOS Objetivo General:

“Contribuir a mejorar el nivel de salud de la población de la Provincia de Huari, durante el año 2009” Objetivo Intermedio:

“Disminuir la morbi mortalidad infantil de la población de la Provincia de Huari, durante el año 2009” Objetivo Específico:

“Proteger contra las enfermedades inmuno prevenibles a los menores de un año de la provincia de Huari, durante el año 2009”

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PLAN OPERATIVO INSTITUCIONAL FORMULACIÓN DE OBJETIVOS Objetivo Intermedio:

“Disminuir la morbi mortalidad infantil de la población de la Provincia de Huari, durante el año 2009” Cómo …? •“Proteger contra las enfermedades inmuno prevenibles a los menores de un año de la provincia de Huari, durante el año 2009.”

•“Disminuir la incidencia de Enfermedades Diarreicas Agudas e Infecciones Respiratorias Agudas en la población infantil de la Provincia de Huari, durante el año 2009.” •“Disminuir la desnutrición infantil aguda y crónica en la población de la Provincia de Huari, durante el año 2009.” •“Promover el aseguramiento en salud al 100% de la población infantil de la Provincia de Huari, durante el año 2009, priorizando a los más pobres.”

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PLAN OPERATIVO INSTITUCIONAL FORMULACIÓN DE OBJETIVOS Objetivo Intermedio:

“Disminuir la morbi mortalidad infantil de la población de la Provincia de Huari, durante el año 2009” Objetivos Específicos: •“Proteger contra las enfermedades inmuno prevenibles a los menores de un año de la provincia de Huari, durante el año 2009.” •“Disminuir la incidencia de Enfermedades Diarreicas Agudas e Infecciones Respiratorias Agudas en la población infantil de la Provincia de Huari, durante el año 2009.”

•“Disminuir la desnutrición infantil aguda y crónica en la población de la Provincia de Huari, durante el año 2009.” •“Promover el aseguramiento en salud al 100% de la población infantil de la Provincia de Huari, durante el año 2009, priorizando a los más pobres.”

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PLAN OPERATIVO INSTITUCIONAL PROGRAMACIÓN

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PLAN OPERATIVO INSTITUCIONAL PROGRAMACIÓN OG

OEs

Difícil acceso a los servicios de Salud materno infantiles

Baja cobertura de los servicios De salud materno infantiles

Oferta insuficiente de Servicios de salud Materno infantiles

Presencia de barreras socioculturales

Desconocimiento por Parte de los Pacientes De los beneficios de Una adecuada Atención materno infantil

Diferencia entre los Patrones culturales de Los profesionales de La salud y los Pacientes del área

Nos Servirán de Base para Proponer las Actividades

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PLAN OPERATIVO INSTITUCIONAL PROGRAMACIÓN MATRIZ DE PROGRAMACIÓN

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PLAN OPERATIVO INSTITUCIONAL PROGRAMACIÓN PROGRAMACIÓN DE ACTIVIDADES

Desconocimiento por Parte de los Pacientes De los beneficios de Una Adecuada Atención materno infantil

Desarrollo de un plan de comunicación social sobre los beneficios de la atención materno infantil Implementación de unidades de defensorías de la salud en la redes y microrredes de atención Alianzas con comunidades sociales de base y organizaciones comunitarias

22/03/2019

PLAN OPERATIVO INSTITUCIONAL PROGRAMACIÓN MATRIZ DE PROGRAMACIÓN Objetivo Especifico 1:_________________________________ Meta:______________________________________________

ACTIVIDADES UNIDAD DE MEDIDA

META

CRONOGRAMA COSTO

RESPONSABLE

22/03/2019

PLAN OPERATIVO INSTITUCIONAL PROGRAMACIÓN PROGRAMACIÓN DE ACTIVIDADES OE: Reducir las barreras socioculturales en la atención materna infantil Meta: 10% de incremento de atención de nuevos pacientes que no accedían por problemas de barreras socioculturales ACTIVIDADES Desarrollo de un plan de comunicación social sobre los beneficios de la atención materno infantil Implementación de unidades de defensorías de la salud en la redes y microrredes de atención Alianzas con comunidades sociales de base y organizaciones comunitarias

UNIDAD DE MEDIDA

META

Plan de comunicación social implementado

1

Numero de defensorias de la salud en funcionamiento

5

Numero de convenios con organizaciones sociales o de la comunidad suscritos

10

CRONOGRAMA Ene

X

Dic

X

X

X

X

X

X

X

COSTO

RESPONSABLE

5000

Oficina de Comunicaciones

12000

Oficina de Transparencia

1000

Oficina de Promoción de la Salud

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PLAN OPERATIVO INSTITUCIONAL PROGRAMACIÓN DESARROLLO DE TAREAS POR ACTIVIDAD

ACTIVIDADES

UNIDAD DE MEDIDA

Desarrollo de un plan de comunicación social sobre Plan de comunicación los beneficios de la atención social implementado materno infantil Implementación de unidades Numero de defensorias de de defensorías de la salud la salud en funcionamiento en la redes y microrredes de Alianzas con comunidades Numero de convenios con sociales de base y organizaciones sociales o organizaciones comunitarias de la comunidad suscritos

META

TAREAS

1

Diseño de plan de trabajo Realización de talleres Revisión y ajustes a la propuesta Aprobación y socialización

CRONOGRAMA Ene

Dic

COSTO

RESPONSABLE Oficina de Comunicaciones

5

Oficina de Transparencia

10

Oficina de Promoción de la Salud

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PLAN OPERATIVO INSTITUCIONAL PROGRAMACIÓN

META

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PLAN OPERATIVO INSTITUCIONAL PROGRAMACIÓN

RECURSOS

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PLAN OPERATIVO INSTITUCIONAL PROGRAMACIÓN INDICADORES

• Los Indicadores de Desempeño Estratégico se construyen teniendo en cuenta el impacto y/o efecto que se pretende lograr para alcanzar los Objetivos Estratégicos determinados por la Empresa. • Su estructura debe permitir conocer el grado de avance del Área respecto al cumplimiento de la(s) Meta (s) Estratégica (s) que la Empresa haya definido para un determinado Objetivo Estratégico de la Empresa.

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PLAN OPERATIVO INSTITUCIONAL ANÁLISIS ESTRATÉGICO DE LA INSTITUCIÓN TIPO DE INDICADORES Dato estadístico. • Tiene en cuenta, en términos porcentuales, el incremento o descenso de un determinado dato estadístico. – Ejemplo: - Disminución % del analfabetismo en las mujeres.

Relación de variables. • Relaciona, en términos porcentuales, más de un dato estadístico u otras variables – ejemplo: - % de Centros de Salud con Equipo Básico vs. Centros de Salud que no lo tiene.

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PLAN OPERATIVO INSTITUCIONAL PROGRAMACIÓN

Es el período de cumplimiento de las actividades que permitirá racionalizar los recursos y establecer los períodos de supervisión y monitoreo del Plan Operativo Institucional. Para facilitar el seguimiento se recomienda que sean mensuales

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PLAN OPERATIVO INSTITUCIONAL PROGRAMACIÓN RESPONSABLES Participación de todo el EQUIPO, que lo ejecutará, Tener en cuenta lo siguiente:

No designar más de tres responsables por actividad El área de trabajo del responsable debe facilitar el cumplimiento de la misma El perfil técnico del designado debe ser consecuente con la naturaleza de la actividad. Distribuir de manera razonable y equitativa las actividades. Debe trabajarse en equipo, fortaleciendo un liderazgo y responsabilidad colectiva.

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PLAN OPERATIVO INSTITUCIONAL PROGRAMACIÓN P ro blemas prio rizado s Sanitario s / Gestió n

Objetivos Generales

Objetivo Específicos

1.-

Prob. Nº1

OG1

2.-

1.-

Prob Nº 2

OG2

2.-

Estrategias

Actividades / Tareas

1.1.- Act. 1.1.1.- Tarea 1.1.2.- Tarea ..... 1.2.- Act. 1.2.1.- Tarea 1.2.2.- Tarea .... 1.1.- Act. 1.1.1.- Tarea 1.1.2.- Tarea ..... 1.2.- Act. 1.2.1.- Tarea 1.2.2.- Tarea ....

Unidad de Medida

Cronograma

Metas E

F M A M J J A S

Responsable O N D

Presupuesto

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PLAN OPERATIVO INSTITUCIONAL PROGRAMACIÓN OE: Reducir las barreras socioculturales en la atención materna infantil Meta: 10% de incremento de atención de nuevos pacientes que no accedían por problemas de barreras socioculturales ACTIVIDADES Desarrollo de un plan de comunicación social sobre los beneficios de la atención materno infantil Implementación de unidades de defensorías de la salud en la redes y microrredes de atención Alianzas con comunidades sociales de base y organizaciones comunitarias

UNIDAD DE MEDIDA

META

Plan de comunicación social implementado

1

Numero de defensorias de la salud en funcionamiento

5

Numero de convenios con organizaciones sociales o de la comunidad suscritos

10

CRONOGRAMA Ene

X

Dic

X

X

X

X

X

X

X

COSTO

RESPONSABLE

5000

Oficina de Comunicaciones

12000

Oficina de Transparencia

1000

Oficina de Promoción de la Salud

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PLAN OPERATIVO INSTITUCIONAL PROGRAMACIÓN ACTIVIDADES

UNIDAD DE MEDIDA

Desarrollo de un plan de comunicación social sobre Plan de comunicación los beneficios de la atención social implementado materno infantil Implementación de unidades Numero de defensorias de de defensorías de la salud la salud en funcionamiento en la redes y microrredes de Alianzas con comunidades Numero de convenios con sociales de base y organizaciones sociales o organizaciones comunitarias de la comunidad suscritos

META

TAREAS

1

Diseño de plan de trabajo Realización de talleres Revisión y ajustes a la propuesta Aprobación y socialización

CRONOGRAMA Ene

Dic

COSTO

RESPONSABLE Oficina de Comunicaciones

5

Oficina de Transparencia

10

Oficina de Promoción de la Salud

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PLAN OPERATIVO INSTITUCIONAL PROGRAMACIÓN

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CONCLUSIONES

El Planeamiento Operativo es el Documento de Gestión donde se establece los mecanismos técnicos para conseguir resultados en base a objetivos, metas y presupuesto

Gerenciar como una actitud, mas que una función nominal

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Fuentes de información • Fuentes bibliográficas: • Arana, Robles. «Planeamiento Estratégico en Gerencia. Aplicado a

los Servicios de Salud». UNMSM; Lima. 2000. • Portella, J.; Chávez, J.; Hidalgo, L. (1996). Manual de Planificación

Estratégica. Ediciones Instituto Materno Perinatal, Lima. • Mintzberg H (1993). Las cinco Ps de la Estrategia. En: El Proceso

Estratégico: Conceptos, Contextos y Casos. H.

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GRACIAS…!!!