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AREAS FUNCIONALES

AREA FUNCIONAL: es el conjunto de funciones, actividades y responsabilidades, realizadas en un departamento o área de la organización. ORGANIGRAMA: es la representación gráfica o esquema de la forma en que está estructurada la organización. Importancia: 

Delimita funciones jerárquicas

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Permite la especialización

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Elimina la duplicidad de esfuerzos



A través de estas se logran los objetivos.

1.- RECURSOS HUMANOS PERSONAL, CAPITAL HUMANO, RELACIONES INDUSTRIALES. Se realizan las actividades tendientes a coordinar y optimizar las habilidades, los conocimientos y experiencias y competencias de las personas que trabajan en la empresa, con el fin de lograr su máxima eficiencia. PRINCIPALES FUNCIONES: A) RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN A través de esta se logra que todos los puestos sean ocupados por personal idóneo, de acuerdo a las necesidades de la empresa.

RECLUTAMIENTO: conjunto de actividades cuya finalidad es atraer personal debidamente calificado para ocupar puestos dentro de la organización SELECCIÓN DE PERSONAL: Conjunto de etapas y técnicas, mediante los cuales se realiza una evaluación de las características y aptitudes de los candidatos y se elige el idóneo. 1. Recepción preliminar de candidatos: revisión previa de doctos 2. Elaboración de solicitud de empleo: conocer los datos 3. Entrevista previa: evaluación rápida 4. Aplicación de pruebas de conocimiento 5. Aplicación de pruebas psicométricas y de personalidad 6.

Entrevista de selección: jefe inmediato

7.

Encuesta socioeconómica: investigación de antecedentes

8.

Examen médico valoración física de los empleados

9.

Contratación: informa sobre las condiciones de trabajo

10. Inducción: introducción y bienvenida hacia la empresa B) CAPACITACION Y DESARROLLO La capacitación es vital en todos los niveles de un organismo, tiene como propósito fundamental, mejorar el rendimiento actual y futuro de la fuerza de trabajo, mediante la superación de los conocimientos básicos, el perfeccionamiento de las habilidades específicas y la inducción y adecuación de las actitudes de las personas. La finalidad de la capacitación y el desarrollo es fomentar las capacidades, competencias y habilidades del personal a fin de que alcancen la mayor productividad y desarrollen todas sus potencialidades. c) ADMINISTRACION DE SUELDOS Y SALARIOS Toda empresa debe contar con un programa formal de sueldos y salarios. El programa debe ser orientado a las necesidades de la empresa y toda persona debe comprender sus responsabilidades. Es el conjunto de técnicas cuya finalidad es lograr una retribución más justa y equitativa de todos y cada uno de los miembros de la empresa PRESTACIONES: son planes y sistemas de beneficios sociales complementarios para satisfacer la diversidad de los integrantes de una organización.

SEGURIDAD E HIGIENE INDUSTRIAL: A la que también se le denomina salud organizacional, tiene como objetivo reconocer, evaluar y controlar aquellos factores del ambiente, físicos y psicológicos, que provienen del trabajo y que pueden causar enfermedades o deteriorar la salud, con la finalidad de reducir, controlar y evitar accidentes en el trabajo, y preservar la salud y bienestar del personal. MERCADOTECNIA Conjunto de actividades tendientes a crear, promover, distribuir y vender bienes y servicios en el momento y lugar más adecuados, y con la calidad requerida para satisfacer las necesidades del cliente. Etapas de mercadotecnia: A) PLANEACION; durante la planeación debe definirse las características para que el producto sea aceptado B) PRODUCTO: Es el conjunto de atributos y cualidades tangibles, tales como: presentación, empaque, diseño, contenido; e intangibles, como: marca, imagen, ciclo de vida y prestigio, que el cliente acepta para satisfacer sus necesidades y expectativas. C) PRECIO ES EL VALOR MONETARIO DE UN PRODUCTO O SERVICIO. Los precios están determinados por diversos factores: la demanda, el tipo de cliente, la competencia y los costos que resulten de su fabricación. D) PLAZA La distribución o plaza consiste en la transferencia de los bienes del productor al consumidor, comprende al almacenamiento, transporté y posicionamiento del producto en el punto de venta idóneo. E) PUBLICIDAD ES TODA FORMA DE COMUNICACIÓN PUBLICA E IMPERSONAL CUYO PROPOSITO ES INFLUIR EN LAS PERCEPCIONES Y EN EL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR PARA INDUCIR EN LA DECISION DE COMPRA. F) INVESTIGACION DE MERCADOS Consiste en recopilar, analizar e interpretar en forma sistemática los datos relevantes del mercado mediante encuestas, cuestionarios, entrevistas y la aplicación de técnicas estadísticas AREA DE FINANZAS

La finalidad del área de finanzas es obtener recursos monetarios, invertirlos y asignarlos adecuadamente, así como registrar las operaciones, presentar los resultados de la operación y cumplir con las obligaciones fiscales. A)

CONTABILIDAD

Es el registro detallado de operaciones que tienen un efecto económico en la empresa. B) PLANEACION FINANCIERA Y PRESUPUESTOS. PRESUPUESTO: es un documento donde se expresan cuantitativamente los recursos financieros y monetarios para lograr los objetivos y el control de operaciones futuras. INVERSIONES Es el área que se encarga de la administración del dinero desde su procuración hasta su inversión; su principal función es conseguir fuentes internas o externas de financiamiento así como invertir los excedentes de dinero con el máximo rendimiento. CREDITO Y COBRANZAS Tiene como principal función el determinar la capacidad de endeudamiento de los clientes, determinando el monto que la empresa puede otorgarle en crédito. La recuperación de los créditos o préstamos otorgados a los clientes es función directa del área de cobranzas, la cual desarrolla cuatro actividades básicas: CUENTAS POR PAGAR Se encarga de llevar el control de las cantidades que se deben a los proveedores o a cualquier acreedor por los servicios o bienes recibidos