Vigilancia Tecnológica.docx

Vigilancia tecnológica Definiciones Vigilancia tecnológica Según la Norma UNE 1666006:2006 EX de define al proceso de vigilancia tecnológica como “organizada, selectiva y permanente de captar información del exterior sobre tecnología, analizarla y convertirla en conocimiento para la toma de decisiones con menor riesgo y poder anticiparse a los cambios” La vigilancia tecnológica se le considera como una herramienta esencial e indispensable para la innovación tecnológica, ya que ayuda a detectar oportunidades, con el objetivo de mejorar procesos, productos y servicios de la organización. La principal fuente de información para la vigilancia tecnológica son las % patentes, ya que cerca del 70% de información de tecnología se encuentra en estos. Información competitiva Según Gibbons y Prescott en 1996 la información competitiva es “proceso de obtención, análisis, interpretación y difusión de información de valor estratégico sobre la industria y los consumidores que se transmite a los responsables de la toma de decisiones en el momento oportuno” Existe una relación directa entre información competitiva y vigilancia tecnológica pero no son lo mismo, el primero relaciona la organización con la acción, y el otro se enfoca en el seguimiento de la evolución de la tecnología. Ciclo de vigilancia tecnológica Este proceso consta de las siguientes etapas: Diagnostico Se debe identificar el tema principal, para esto se toman en cuenta las necesidades de información, las tecnologías existentes y los factores externos que afectan al proceso. Es recomendable realizar una hoja de ruta en donde se especifiquen objetivos y responsabilidades factibles referentes a humanos, materiales y económicos. Búsqueda de información Se debe pensar en una estrategia para la recopilación de información, Se definirán objetivos de la búsqueda y se deberá diseñar una estrategia en donde se prioricen necesidades, localice la información de manera ordenada. Las tareas principales que se llevan a cabo son:     

Identificar palabras clave Validación de expertos Selección de fuentes de información relevantes Formulación de ecuación de búsqueda Elaboración de registros realizados.

Para poder desarrollar de manera correcta esta etapa se necesitan combinar conocimientos, manejo correcto de las herramientas informáticas. Algunas de las fuentes que se suelen usar son      

Patentes Publicaciones y artículos científicos Grupos de investigación Ferias y congresos Contactos y colaboradores Proyectos innovadoras

Analizar información Se procesa y analiza la información recopilada anteriormente, y de esta manera extraer lo más importante. Se aplican criterios de validación para la información recopilada, técnicas analíticas y herramientas informática. La información que se considera relevante es aquella relacionada con los objetivos planteados. Como apoyo se pueden usar:     

Mapas tecnológicos Software de patentes Gestores bibliográficos Visualización de información Software integrales de vigilancia tecnológica

Valorizar información relevante Se elaboran productos con los resultados obtenidos, se concretan resultados y valora su trascendencia, además se generan productos de vigilancia tecnológica. Estos productos son soportes de información llevados a cobo con los resultados obtenidos del proceso de vigilancia tecnológica, estos serán parte del medio de difusión. Los más relevantes son     

Boletín o informe de vigilancia tecnológica Boletín de oportunidades tecnológicas Informes de prospectiva y tendencias Estudios de patentes Seguimiento de entorno

Difusión Dar a conocer os resultados del proceso a las personas con responsabilidades pertinentes en la organización. Se debe diseñar una estrategia de comunicación, la cual pueda cubrir las necesidades de información del personal y utilice los medios de comunicación más conocidos en la organización, abarcando tanto los informales como los formales. Orientación en toma de decisiones

Se apoya el proceso de toma de decisiones de los empleados de la organización, Se debe realizar una reflexión interna y colectiva respecto a las implicaciones tecnológicas, productivas y competitivas de los resultados obtenidos. Se interpretan los resultados y proponen posibilidades de actuación. Esta última fase se define como inteligencia competitiva es el motivo por el que se lleva a cabo el proceso de vigilancia tecnológica. Instrumentos para la vigilancia tecnológica Son usados para capturar, transformar y procesar los datos disponibles en el conocimiento útil, existen muchos tipos de herramientas tecnológicas, clasificadas dependiendo por sus características y casos, fuentes de información y los procesos de vigilancia. La selección de herramientas dependerá de cada situación, existen diferentes metodologías y criterios de valoración. Algunas de las herramientas son Alertas Servicios de información actualizada sobre temas concretos. Buscadores especializados Recopilan información crucial de una fuente específica, área en particular o información concreta. Base de datos especializado Son fuentes estructuradas para conocer los datos más importantes que se acontecen en un área específica, se debe determinar qué base de datos es conveniente para cada estrategia de información. Algunos ejemplos son:   

Base de datos de patentes como LATIPAT Base de datos de revistas y artículos científicos como SCIELO Base de datos de tesis y memorias de investigación como TESEO

Meta buscador Se puede buscar en mismos motores de búsqueda al mismo tiempo, se obtienen resultados organizados y jerárquicamente ordenados, como OBSERVA Marketplace Ayuda en la difusión y exploración de información, ofrece ofertas y demandas tecnológicas publicadas. Software de vigilancia tecnológica Ayuda a la gestión integral y sistemáticas de prácticas de vigencia tecnológica, por ejemplo HONTZ, SOFTVT, entre otras. Open analytics

Se enfoca en el desarrollo de tecnologías innovadoras open source, big data, business intellegence, data mining y open data. Bibliografía www.ovtt.org