Ing.
Wilmer Ontiveros
•CLASE 1 • ERGONOMÍA. CONCEPTOS FUNDAMENTALES, OBJETIVO Y ALCANCE • HISTORIA Y ANTECEDENTES. LA RELACIÓN HOMBRE – MÁQUINA • ERGONOMÍA CIENCIA MULTIDISCIPLINARIA. CLASIFICACIÓN DE LA ERGONOMÍA. • ETAPA DE INTERVENCIÓN. • DISEÑO ERGONÓMICO Y
LA ANTROPOMETRÍA.
• FACTORES DE RIESGO BIOMECÁNICO.
ERGONOMÍA El término Ergonomía proviene de las palabras griegas:
ERGO
NOMOS
TRABAJO
LEYES NATURALES
“La ERGONOMÍA trata de las LEYES NATURALES que regulan la ACTIVIDAD HUMANA”
HISTORIA DE LA ERGONOMÍA
Primera referencia aparece en el libro del polaco Wojciech Jastrzebowki en 1857, cuando usó la palabra en su artículo titulado : “Compendio de Ergonomía o de la ciencia del trabajo basada en verdades tomadas de la naturaleza”.
HISTORIA DE LA ERGONOMÍA
Sus inicios: 2da guerra mundial
Configuran en EE.UU “Human Factor”
Se considera su comienzo como disciplina autónoma a finales de la segunda guerra mundial. En esos años se presentaba: • Creciente complejidad de la maquinaria militar • Escasez de medios humanos y técnicos. • Reducción en los tiempos de entrenamiento del personal.
Configuran en EE.UU una nueva disciplina “Human Factor” o Ingeniería de los Factores Humanos, orientada fundamentalmente a la adaptación del hombre a la máquina, logrando mayor efectividad.
HISTORIA DE LA ERGONOMÍA
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La utilización moderna del término Ergonomía se debe al psicólogo K.F.H Murrell y ha sido adoptado en 1949 en la creación de la primera sociedad llamada: Ergonomics Research Society, fundada por un equipo multidisciplinario entre los cuales estaban: Ingenieros, Psicólogos, Filósofos, entre otros.
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La finalidad de los fundadores de esta nueva sociedad es la de: “ADAPTAR EL TRABAJO AL HOMBRE”
HISTORIA DE LA ERGONOMÍA
ERGONOMÍA - DESARROLLO La ergonomía ha sido el fruto de una larga evolución, desarrollándose mediante el análisis de las situaciones de trabajo, buscando una adaptación del puesto y del ambiente que rodea a la persona que ejecuta el trabajo. En el desarrollo histórico del trabajo, se destaca el creciente interés científico y tecnológico por integrar adecuadamente los diferentes componentes de un sistema de trabajo en un todo armónico y complementario.
ERGONOMÍA ¿CÓMO SE DEFINE LA ERGONOMÍA ? Existen muchas definiciones, entre las cuales destacan la de: -
Murrell (1965): La Ergonomía es el estudio del ser humano en su ambiente laboral.
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Singleton (1969): es el estudio de la interacción entre el hombre y las condiciones ambientales.
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Grandjean (1969): es el estudio del comportamiento del hombre en su trabajo.
ERGONOMÍA ¿CÓMO SE DEFINE LA ERGONOMÍA ? -
Faverge (1970): es el análisis de los procesos industriales centrado en los hombres que aseguran su funcionamiento.
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Montmollin (1970): es una tecnología de las comunicaciones dentro de los sistemas hombre - máquinas.
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Cazamian (1973): es el estudio multidisciplinar del trabajo humano que pretende describir sus leyes para formular mejor sus reglas.
ERGONOMÍA ¿CÓMO SE DEFINE LA ERGONOMÍA ? Según la International Ergonomics Association:
“ Conjunto de conocimientos científicos aplicados para que el trabajo, los sistemas, productos y ambientes se adapten a las capacidades y limitaciones físicas y mentales de las personas”
ERGONOMÍA ¿CÓMO SE DEFINE LA ERGONOMÍA ? Según Mondelo, Gregori y Barrau, Ergonomía, Fundamentos: “ La ergonomía es una disciplina que aplica el método científico en el estudio de la interrelación Persona- Entorno, con las diferentes máquinas Herramientas, productos y sistemas, a fin y efectos de mejorar la seguridad, salud de las personas y la eficiencia de los sistemas, optimizando el rendimiento global del sistema productivo.”
ERGONOMÍA - OBJETIVOS OBJETIVO PRINCIPAL DE LA ERGONOMÍA
ERGONOMÍA - OBJETIVOS OBJETIVOS DE LA ERGONOMÍA Identificar, analizar y reducir los riesgos laborales. Adaptar el puesto y las condiciones de trabajo a las características del operador. Contribuir a las evoluciones de las situaciones de trabajo, no solo bajo el ángulo de las condiciones materiales, sino en sus aspectos organizativos, a fin de que el trabajo pueda ser realizado salvaguardando la salud y la seguridad, con el máximo de confort, de satisfacción y de eficacia.
ERGONOMÍA - OBJETIVOS OBJETIVOS DE LA ERGONOMÍA Controlar la introducción de las nuevas tecnológicas en las organizaciones y su adaptación a las capacidades y aptitudes de la población laboral existentes. Establecer prescripciones ergonómicas para la adquisición de útiles, herramientas y materiales diversos. Aumentar la motivación y la satisfacción en el trabajo. Mejorar la salud de la empresa (disminución del ausentismo, recentismo, sabotajes, etc.) y promocionar la salud en el trabajo (según la OMS)
ERGONOMÍA - OBJETIVOS
SISTEMA - DEFINICIONES
“LA DEFINICIÓN Y COMPRENSIÓN DEL CONCEPTO DE SISTEMA Y SU RELACIÓN CON LAS PERSONAS ES DE MUCHA IMPORTANCIA EN LA ERGONOMÍA”
EN ERGONOMÍA SE APLICAN LAS TEORÍAS DE SISTEMA AL CONCEPTO DE SISTEMAS DE TRABAJO (ACTIVIDAD)
SISTEMA - DEFINICIONES Ludwig von Bertalanffy (1949) define sistema como una unidad completa, que consiste en la interconexión de partes. La concepción de cada realidad se interpreta como un todo distinto de la suma de las partes que lo componen. El análisis exhaustivo de las capacidades y limitaciones de las personas, han desembocado en los planteamientos de los sistemas persona – máquina (P-M), premisa básica para que la ergonomía comenzara a desarrollarse.
SISTEMA - DEFINICIONES La ergonomía plantea la recuperación, para el análisis del subsistema máquina, las limitaciones de capacidad y respuesta que le impone la Persona, y las limitaciones que suponen para el potencial de las acciones humanas las características tecnológicas que aporta la Máquina.
Un Sistemas P–M, está constituido por una o más personas y una o más máquinas interrelacionadas con un objetivo determinado, dentro de un ambiente.
ANÁLISIS SISTÉMICO El análisis sistémico de las interacciones P-M es definido por Fitts (1958) como: “Conjunto de elementos comprendidos en la consecución de uno o varios fines comunes” Se podría considerar al SISTEMA P-M como un conjunto de elementos que establecen una comunicación bidireccional, que
Avanza en el tiempo siguiendo una serie de reglas, con el
Objetivo de obtener unas metas determinadas, y cuyo
Rendimiento no es producto de cada elemento aislado, sino del monto total de las interacciones de todos los elementos intervinientes.
ANÁLISIS SISTÉMICO
ERGONOMÍA - DISCIPLINAS Ciencias de la Vida Individuo
Ciencias Técnicas Medicina del Trabajo
Fisiología
Psicología
Riesgos Higiene y Seguridad
ERGONOMÍA
Lingüística
Estrategias
Socio-Técnica Sociología
Colectivo
Ciencias Humanas
Organización
Ciencias Sociales
ERGONOMÍA - DISCIPLINAS
ERGONOMÍA – OTRAS CIENCIAS
ERGONOMÍA – COMPONENTES
ERGONOMÍA - TIPOLOGIA Clasificaciones de la ergonomía desde el punto de vista temático (División más clásica) ERGONOMÍA DE PUESTO/ ERGONOMÍA DE SISTEMAS ERGONOMIA PREVENTIVA / ERGONOMIA CORRECTIVA ERGONOMIA FÍSICA
• Ergonomía Geométrica Confort posicional Confort cinético Seguridad
• Ergonomía Ambiental Factores físicos (ruido iluminación, Agentes químicos y biológicos
•Ergonomía Temporal Turnos, horarios, pausas, ritmos
radiaciones, etc.)
ERGONOMÍA - TIPOLOGIA ÁREA DE ESPECIALIZACIÓN Al realizar una intervención ergonómica no actúan estas áreas en forma aislada sino en conjunto, puede que no actúen todas o que sus funciones no sean al mismo tiempo, pero están interrelacionándose entre sí.
ERGONOMÍA BIOMÉTRICA
• Antropometría y dimensionado • Carga física y confort postural • Biomecánica y operatividad ERGONOMIA AMBIENTAL
• Condiciones ambientales • Carga visual y alumbrado • Ambiente sonoro y vibraciones
ERGONOMÍA - TIPOLOGIA ÁREA DE ESPECIALIZACIÓN
ERGONOMIA COGNITIVA
• Psicopercepción y carga mental • Interfaces de comunicación • Biorritmos y cronoergonomía ERGONOMÍA PREVENTIVA:
• Seguridad en el trabajo. • Salud y confort laboral. • Esfuerzo y fatiga muscular.
ERGONOMÍA - TIPOLOGIA ÁREA DE ESPECIALIZACIÓN ERGONOMIA DE CONCEPCION:
• Diseño ergonómico de productos. • Diseño ergonómico de sistemas. • Diseño ergonómico de entornos. ERGONOMIA CORRECTIVA:
• Evaluación y consultoría ergonómica. • Análisis e investigación ergonómica. • Enseñanza y formación ergonómica
ERGONOMÍA - TIPOLOGIA
ÁREA DE ESPECIALIZACIÓN
ERGONOMIA ESPECÍFICA:
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Minusvalías y discapacidades. Infantil y escolar. Microentornos autónomos (aeroespacial).
ALCANCE DE LA ERGONOMÍA La visión de la ergonomía esta enfocada a los siguientes apartados: 1.
Como banco de datos sobre las capacidades y limitaciones de respuesta de los usuarios.
2.
Como programa de actividades planificadas , para mejorar el diseño de los productos, servicios y/o las condiciones de trabajo y uso.
3.
Como disciplina aplicada para mejorar la calidad de vida de las personas.
ALCANCE DE LA ERGONOMÍA METODOLOGÍA ERGONÓMICA El ergónomo utiliza los métodos clásicos de investigación en ciencias humanas y biológicas y a su vez ha creado nuevos métodos. Podemos destacar los siguientes: 1. Informes subjetivos de las personas.
2. Observación y mediciones.
3. Simulación y modelos.
4. Método de incidentes críticos
El grado de bienestar no depende solo de variables externas sino del usuario. Técnica de recolección de datos. Variaciones en cuanto a personas de diferente formación, sexo, cultura, edad, pericia, experiencias, etc.
Se debe recurrir a ella debido a la complejidad de los sistemas, o innovación en sus respuestas. Mediante análisis de estos incidentes, encontramos situaciones caracterizadas como fuentes de error y así explorarlas.
ALCANCE DE LA ERGONOMÍA INTERVENCIÓN ERGONÓMICA El Trabajo de la ergonomía esta orientado básicamente a dos grandes campos: el normativo y el presencial.
La ergonomía debe elaborar manuales, catálogos de recomendaciones o de normas que deben servir de guía a los proyectistas.
Normativa
La ergonomía requiere de la presencia activa del ergónomo en la fase de proyecto y/o en el lugar de trabajo.
Presencial
ALCANCE DE LA ERGONOMÍA ETAPAS DE LA INTERVENCIÓN ERGONÓMICA ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN DIAGNÓSTICO Y PROPUESTAS
EXPERIMENTACIÓN
APLICACIÓN
VALIDACIÓN DE RESULTADOS
SEGUIMIENTO
Ésta se realiza cuando aparece algún tipo de conflicto. Una vez detectado el problema, sigue diferenciar lo latente de lo manifiesto.
Simulación o modelaje de las posibles soluciones. De las propuestas ergonómicas que se consideran pertinentes al caso. Grado de efectividad, valoración económica de la intervención y análisis de fiabilidad. Retroalimentar y comprobar el grado de desviación para ajustar las diferencias obtenidas a valores pretendidos mediante un programa.
ANTROPOMETRÍA
“Es la disciplina que describe las diferencias cuantitativas de las medidas del cuerpo humano, estudia las dimensiones tomando como referencia distintas estructuras anatómicas, y sirve de herramientas a la ergonomía con objeto de adaptar el entorno a las personas” “Es el estudio y medición de las dimensiones físicas y funcionales del cuerpo humano”
ANTROPOMETRÍA OCUPACIONAL OBJETIVOS
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Diseñar Equipos, Máquinas y Herramientas. Diseñar EPP. Determinar los espacios de trabajo. Establecer la ubicación de los elementos en los espacios de trabajo.
ANTROPOMETRÍA OCUPACIONAL OBJETIVOS
ANTROPOMETRÍA OCUPACIONAL OBJETIVOS
ANTROPOMETRÍA OCUPACIONAL OBJETIVOS
TIPOS DE ANTROPOMETRÍA OCUPACIONAL
Asociada a la Biomecánica
ANTROPOMETRÍA OCUPACIONAL
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ANTROPOMETRÍA OCUPACIONAL
DISEÑO ERGONÓMICO Y LA ANTROPOMETRÍA
Al diseñar antropométricamente un mueble, una máquina, una herramienta, un puesto de trabajo con variadas formas, controles, etc., se deben tomar en cuenta los siguientes supuestos básicos: 1. Principio de diseño para extremos. 2. Principio de diseño para un intervalo ajustable. 3. Principio del diseño para el promedio.
DISEÑO ERGONÓMICO Y LA ANTROPOMETRÍA
1. PRINCIPIO DEL DISEÑO PARA EXTREMOS.
En ciertos casos, se tiene que diseñar para una medida extrema de la población. Los requerimientos dependerán del uso y propósito del elemento en cuestión. Por Ejemplo: “ Una entrada deberá ser lo suficientemente alta para acomodar a la persona de más elevada estatura que la utilice, así cualquiera que tenga una estatura menor podrá utilizarla sin el riesgo de una lesión”. “ Un panel de control deberá ser colocado de tal manera que el trabajador con los brazos más cortos, pueda utilizarlo cómodamente.”
DISEÑO ERGONÓMICO Y LA ANTROPOMETRÍA
2. PRINCIPIO DEL DISEÑO PARA UN INTERVALO AJUSTABLE.
Diseñar para que sea ajustable se usa, en general, para equipos o instalaciones que deban ajustarse a una variedad amplia de individuos. Este es el caso del sillón del dentista o del dentista o del barbero, ya que el ajuste se efectúa por comodidad de estos y no de los clientes, a quienes no les hace falta por disponer de apoya pies. Este diseño es idóneo porque el operario ajusta el objeto a su medida, a sus necesidades, pero el más caro por los mecanismos de ajuste. El objetivo es decidir los límites del intervalo.
DISEÑO ERGONÓMICO Y LA ANTROPOMETRÍA
2. PRINCIPIO DEL DISEÑO PARA LOS PROMEDIOS.
Es un error frecuente el diseñar para la persona promedio, ya que las personas más grandes o pequeñas no podrán acomodarse. Esto es lo que puede suceder. Si una entrada se diseña para la altura promedio, ¡La mitad de las personas que la utilicen se golpearán la cabeza! Un banco de trabajo diseñado para la estatura promedio requerirá que el trabajador más bajo promedio estire los brazos y los hombros para alcanzar el trabajo.
DISEÑO ERGONÓMICO Y LA ANTROPOMETRÍA
ANTROPOMETRÍA – 42 MEDIDAS
MEDIDAS ANTROPOMETRÍCAS
MEDIDAS ANTROPOMETRÍCAS
ANTROPOMETRÍA OCUPACIONAL
ANTROPOMETRÍA OCUPACIONAL
Postura Sedente y Postura de Pie