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ÉTICA EMPRESARIAL

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ETICA EMPRESARIAL La ética empresarial es una rama de la ética aplicada. Se ocupa del estudio de las cuestiones normativas de naturaleza moral que se plantean en el mundo de lo negocios. La gestión empresarial, la organización de una corporación, las conductas en el mercado, las decisiones comerciales, etc. La ética empresarial como disciplina académica suele abarcar uno o más de los siguientes temas: el estudio de los principios morales aplicables a la vida económica y empresarial; el estudio y crítica de los valores efectivamente dominantes en el ámbito económico en general y en cada una de las organizaciones, el análisis de casos reales que ejemplifican la responsabilidad de las organizaciones y de sus diversos constituyentes; el desarrollo de cuerpos normativos voluntarios o procedimientos estandarizados de gestión basados en principios y valores éticos; el seguimiento y descripción de la importación de estos códigos y procedimientos en organizaciones concretas, así como la observación de sus efectos en las propias organizaciones y su entorno. También se ocupa con frecuencia la ética empresarial del estudio de las virtudes personales que han de estar presente en el mundo de los negocios. Se trata de mostrar que tales virtudes forman parte de la correcta comprensión de lo que es una buena vida para un directivo, para el grupo de personas que forman una organización o para la sociedad más amplia en que la organización misma se integra. Según Kant: Su ética es una ética AUTÓNOMA en oposición a otras éticas HETERÓNOMAS que reciben de otro (Dios, sacerdote, autoridad) la instrucción de lo que es correcto hacer. Es decir, si usamos la razón podemos por nosotros mismos AUTODETERMINARNOS. Según Kant, si usamos correctamente nuestra RAZÓN, ésta nos va a decir que lo que cuenta no es QUÉ buscamos u obtenemos cuando actuamos sin CÓMO debemos actuar y debemos actuar apegándonos a ese DEBER. Los motivos éticos que nos lleven a actuar no deben ser por interés personal sino por cumplimiento del deber que nuestra razón nos dicta: En otras palabras, debemos ser racionales no interesados. Este mismo razonamiento “correcto” de Kant nos DEBE llevar a descubrir los deberes o IMPERATIVOS MORALES que serán aquellos que nos permitan autodeterminarnos. Kant dice que hay dos tipos de deberes o IMPERATIVOS que nuestra recta razón nos dicta en cuanto a comportamiento: 1. Los imperativos hipotéticos: Si quiero B debo hacer A, pero si no quiero B no tengo que hacer A.

2. Los imperativos categóricos: Debo hacer X en cualquier condición necesariamente (incondicionado, sintéticopráctico y necesario) Y llegó a 2 imperativos categóricos: 1. Tratar siempre al ser humano como un fin y nunca sólo como un medio. Y con ello reconoce la dignidad humana. 2. Toda acción moral debe poder ser convertida en ley universal. Y con ello introduce al otro como límite de mi acción. En conclusión, son tres las ideas que resalto de la ética de Kant: (1) Su ética es fundamentalmente formal. (2) La autonomía y la autodeterminación gracias a la razón teórico-práctica. (3) Los imperativos categóricos: El ser humano siempre como un fin y la acción moral como ley universal.

SEGÚN EL UTILITARISMO: El utilitarismo ha adquirido una notable influencia en algunas teorías económicas que han encontrado en su criterio de moralidad, a saber, la maximización de la utilidad social, el fundamento teórico sobre el que apoyar sus tesis. El utilitarismo supone una revisión de todos los grandes conceptos que intervienen en la formulación de una teoría ética. De este modo, el utilitarismo plantea una modificación del objeto mismo de la moral, de la razón o norma de la moralidad y del fin. En el utilitarismo la calidad moral de la acción se da en el juicio que establece la relación adecuada de los medios al fin. Cualquier tipo de acción es moralmente neutra, y su calidad moral sólo se da en concreto, en la praxis. De este modo se elimina el criterio de la exclusión de un tipo de acción intrínsecamente mala y se entiende la moralidad de una acción como función del enjuiciamiento ponderativo de la totalidad de sus consecuencias previsibles, como función de una ponderación universal de bienes. La bondad o maldad moral viene determinada por la ponderación universal de todos los elementos que intervienen en la acción en cuanto son proporcionados al fin que se persigue. El fin juega en el cálculo proporcionalista un papel de coordinación, que es el que da valor moral a todos los elementos. Dado que el utilitarismo de la norma sostiene que una regla moral correcta es aquella que produce mayor utilidad, debería sostener que la regla moral correcta es aquélla que admite excepciones. Pero una vez que la cláusula de excepción forma parte de la regla, entonces la aplicación de esa regla dará los mismos resultados que la aplicación directa del criterio de utilidad del utilitarismo de la acción. Muchos comportamientos empresariales encuentran una justificación utilitarista precisamente en este punto. Dos de los que con más frecuencia aparecen en los libros de ética empresarial, serían, por ejemplo, los sobornos y los problemas respecto a la verdad. La clave de la teoría utilitarista es su empeño en rechazar lo que denomina “falacia naturalista”, el paso de los hechos (is) al orden moral de los valores (ought), que en su opinión está plenamente

injustificado. La ética utilitarista ha supuesto una doble reducción respecto de los planteamientos de la ética clásica; por una parte, la reducción de la moralidad de la acción a sus efectos; y, por otra, la reducción de los efectos a los efectos externos. Ello ha supuesto, también, el olvido de dos nociones importantes para una adecuada teoría ética: el concepto de naturaleza y el concepto de virtud.

El nacimiento de la ética empresarial. A partir de la década de los setenta empieza el boom de la ética empresarial, tanto en USA como en Europa, que recibe también otros nombres como; ética de la gestión, ética de la organización, o ética de la dirección. Los escándalos empresariales fueron la causa que provocó la necesidad de credibilidad de las empresas, que al parecer no poseían los valores suficientes para satisfacer las expectativas del público. La falta de credibilidad debilita el triunfo en el mundo de los negocios y la confianza fue convirtiéndose en el nuevo valor empresarial el cual era apreciado por todos. Pero la confianza es un valor que necesita tiempo para mostrarse, para que la gente reconozca que es así, la confianza no es un valor que se da de un día para otro y tal como suceden en las relaciones humanas se pierde con mucha facilidad. Una empresa que se plantea el máximo beneficio en un corto plazo es de hecho suicida y no va a lograr sobrevivir en estos tiempos de dura competencia en que la responsabilidad a largo plazo es una garantía de supervivencia. La concepción de la empresa ha cambiado en los últimos tiempos, desde verla como el terreno de hombres sin escrúpulos, motivados únicamente por el afán de lucro a considerarla como una institución socio-económica que tiene una seria responsabilidad moral con la sociedad. En los últimos años se ha hecho un llamado continuo a las empresas colombianas para que sean más responsables en el sentido social, es decir ha habido una expectativa mayor de que las empresas no sólo tienen que ser responsables y acatar la ley, sino que también deben ser buenas ciudadanas corporativas.

Aunque la sociedad espera que las empresas sean rentables, ya que ésta es una condición necesaria para su supervivencia y prosperidad, la rentabilidad es lo que la empresa hace por ella misma y que es acatar la ley, ser ético y buen ciudadano corporativo es lo que la empresa hace por los demás. La empresa puede ser un medio para recuperar la comunidad, pues debido a la modernidad el mundo se ha vuelto más individualista, lo que hace parecer que el hombre pierde sus raíces en cuanto su naturaleza de vivir en comunidad relacionándose con la familia, la iglesia, la escuela, la universidad, la empresa. Los valores morales que defendemos los hemos aprendido en las comunidades. Todo esto va componiendo una cultura corporativa o empresarial, en la que el YO concreto se siente integrado. Empezando por la comunidad familiar y continuando con las empresas de las que somos miembros: Colegio, universidad, empresa, club, etc. Lo que hace que los individuos encuentren de nuevo su razón de ser y trabajar en comunidad buscando la consecución del bien. CARACTERÍSTICAS DE LA ÉTICA EMPRESARIAL o Es una ética de responsabilidad por las consecuencias de las decisiones que se toman. o Los miembros de la empresa son interlocutores validos. o Los consumidores son interlocutores validos. o Los miembros de la empresa han de cumplir con sus obligaciones y corresponsabilizarse por los resultados, basados en la cooperación. o La empresa ha de atenerse a un marco de justicia no solo legal, sino ante todo moral. o Cambio del modelo empresarial taylorista a un modelo postaylorista. o Fomento de una cultura empresarial que configura formas de vida peculiares, cada vez má • Responsabilidad por las consecuencias de las decisiones que se toman •Servir a los consumidores por medio de mecanismos de participación

•Los miembros de la empresa tienen unos derechos los cuales deben ser respetados •Los integrantes de la empresa deben cumplir con sus obligaciones respecto a su trabajo y con la empresa •Justicia y moral •Exigencia de la buena conciencia ¨obligadas¨ para quienes tengan afán de supervivencia.

LOS PRINCIPIOS ÉTICOS FUNDAMENTALES EN LA CONCEPCIÓN DE LA EMPRESA ÉTICA SON: 1. Transparencia que llega a todas las partes interesadas. 2. Información comprensible. Se entregará a los interesados de manera inteligible y comprensible, con la frecuencia necesaria. 3. Implementación con acciones concretas del código de ética de conducta. 4. Mejora continua en el ejercicio de la responsabilidad ética, social y medioambiental. 5. Posibilidad de verificar los datos del sistema de gestión ética". La ética y cultura empresarial pilar fundamental de las empresas colombianas. Colombia enfrenta muchos retos en eqste tema, como:  Vivir conforme a los valores, es decir que los principios éticos de la compañía sean vivenciados y compartidos por todos sus miembros.  Transparencia, conocer el comportamiento de la compañía, las acciones que lleva a cabo la empresa a través de sus empleados y demás grupos con los que se relaciona: proveedores, clientes, sociedad.  Corrupción  Derechos humanos, consecuencia del tema del conflicto armado que vive el país.  Derechos laborales 6 Pero empecemos conociendo lo básico acerca de lo que es le ética empresarial y como nos influye a todos, como país como personas y como parte de una sociedad. Todos somos responsables, todos tenemos que aportar. 4.2 La ética de la empresa Actualmente el comportamiento ético de las empresas en todas sus actividades y negocios es una preocupación y un tema que ocupa no sólo al mundo empresarial, sino a los diferentes núcleos de la sociedad; como el

Estado, la academia, la iglesia y, por supuesto, a quienes son los receptores de sus productos y servicios. Nuestra historia reciente esta salpicada por la corrupción, por el egocentrismo y el deseo de sacar como sea los intereses personales por sobre el bien común, y ha logrado influir en la juventud de hoy, en la forma de hacer las cosas pensando que solo dinero es la fuente absoluta de la verdad y el poder. Quien tiene dinero es el que tiene el poder, mejor estabilidad, mejor moral, mejor 8 familia, todo lo que hace se puede solo porque tiene el dinero. Pero esta premisa no puede estar más lejos de la realidad, pues se basa en pasar por encima del que sea con tal de conseguir su propio bien. Ante los recientes casos de corrupción en las empresas públicas y privadas; como el carrusel de las contrataciones, el caso de Ecopetrol y muchos otros, le sumamos la especulación financiera e inmobiliaria, intoxicaciones alimentarias, desastres medioambientales y la falta de veracidad de la publicidad, que han concientizado a la sociedad de la importancia que las empresas actúen conforme a unos principios y valores éticos. Los clientes, ciudadanos y la sociedad en general esperan que las empresas se comporten de manera transparente, que se comprometan con el desarrollo de sus entornos, que sean honestas y responsables en sus comportamientos. También las empresas reconocen cada vez más la importancia de incorporar prácticas éticas en la gestión empresarial como el elemento en la toma de decisiones y de mejora en la reputación de la empresa.

5. LA ETICA COMO GARANTIA DE LA SUPERVIVENCIA EMPRESARIAL 5.1 Ventajas de la ética empresarial: La ética empresarial es sin duda una carta muy importante para las empresas, todos vemos que aquellas empresas a las cuales se les acusa de poco éticas o de desconfianza disminuyen sus ventas, tienen problemas de financiación etc., además hoy en día hablamos de un mundo globalizado, perteneciente a organizaciones que velan por el buen comportamiento de sus miembros y si queremos ser parte de todo esto debemos empezar haciendo las cosas como es debido, evitando problemas, asuntos ilegales, violación de deberes y derechos y todo lo que nos encamina por un paso poco seguro para nuestras empresas. Entre los beneficios que tiene una empresa responsable y éticas encontramos muchos pero siendo de resaltar los siguientes:  Incrementa la motivación para el trabajo  Evita casos de corrupción

 Genera cohesión cultural  Mejora la imagen empresarial  Confianza de los consumidores  Lealtad de los trabajadores  Incrementa y preserva el valor de la empresa  Abre puertas a grandes negociaciones  Encuentra respaldo en la comunidad 11 5.2 Dimensión de la ética empresarial: El accionar de una empresa afecta directa e indirectamente a grupos, individuos y al planeta por lo cual el comportamiento ético de las organizaciones no solo debe estar orientado a su parte interna (trabajadores, directivos y accionistas) sino también a las relaciones externas (clientes, proveedores y el medio ambiente). Una ética exigente en los negocios de las empresas tanto privadas como públicas, demuestra más razones para que surja la confianza en ellas: por la motivación, cohesión y eficacia de todo el equipo de sus colaboradores y porque es así como surge la confianza que los grupos de interés y demás núcleos sociales depositan en una empresa. Es necesario e importante tenerla, no perderla de vista y cumplirla a toda costa, no solo porque es un deber moral de todos, sino porque en el largo plazo la ética da resultados positivos para todo lo que tiene que ver con sus actividades, actos y operaciones relacionadas a su determinado objeto social. La ética para las empresas es una fortaleza que dará una buena posición a mediano y largo plazo, es la seguridad y la tranquilidad de contar con una organización sana, honesta y transparente.

5.3 Problemas éticos internos y externos En todas las empresas existen los problemas de toda índole, existen problemas financieros, problemas administrativos, problemas de producción, problemas con el personal, problemas de distribución, en fin para todas las áreas hay problemas distintos, pero ahí un tipo de problema que no importa el tipo de 12 empresa se presenta y que en necesario combatirlo porque está a nuestro alcance y depende de cada uno de nosotros. Entre los principales problemas que encontramos hablando de ética interna en las empresas vemos:  Acoso moral  Retribución justa

 Discriminación e igualdad de oportunidades  Confidencialidad y privacidad de la información  Carencia de una cultura ética  Violación a los derechos de los compañeros, trabajadores y quienes hacen parte de la empresa. Mas los problemas éticos no solo se presentan de forma interna en las empresas también se encuentran externamente, todos los días encontramos noticias de empresas que se prestaron para ciertos negocios ilícitos, para lavados de dineros ilegales, o empresas que están acabando con el medio ambiente porque no tienen una buena política de manejo de residuos o desechos, entre los principales problemas encontramos:  Corrupción  Respeto medio ambiental  Publicidad engañosa  Calidad de los productos  Veracidad de la información  Competencia desleal 5.4 La ética y las empresas colombianas: Colombia es un país tercermundista y como tal dueño de su idiosincrasia, de su cultura, de sus tradiciones. Desde pequeños se viene formando a todos los colombianos con esto de que “el vivo vive del bobo”, “no se deje tumbar mijo”, “a papaya puesta, papaya partida”… y en fin cualquier cantidad de refranes de lo que 13 comúnmente se llama sabiduría popular. Pero, ¿Que está haciendo este tipo de cultura con las personas que se preparan para ajustarse en comunidad? Con esta cultura egocentrista en búsqueda de un avance solo estamos retrocediendo como ejemplo podemos analizar una noticia que pese al transcurso del tiempo no dejamos de ver “el mayor escándalo en la historia de la contratación pública” o más conocido como “el caso del grupo nule” donde es muy fácil resaltar el egocentrismo pues mientras ellos disfrutaban de vuelos en jet privado y del único hotel siete estrellas en Dubái los bogotanos en vez de vías transitaban por trochas, aquí es donde nos preguntamos cómo algunos con tanto poder en nuestro país pueden permitir esto, en vez de ayudar al desarrollo nacional nos condenen a vivir en el subdesarrollo, pues este caso en particular saca a la luz que en nuestro país el termino de ética profesional aún nos queda grande lastimosamente el engaño, el dinero fácil y el bienestar propio son los mayores jefes de la cabeza retorcida de lo relacionado con lo legal.

Pero este no es el único caso que podemos mencionar, otros que han afectado el desarrollo de nuestro país y que muestran como la ambición puede hacer que las personas arrinconen los valores y comportamientos éticos olvidando completamente el bienestar común son: la famosa captadora de dinero DMG , EL CASO INTERBOLSA , DRAGACOL , GRUPO SALUD COOP, AGRO INGRESO SEGURO , RECOLECCION DE BASURAS EN BOGOTA ,COOMEVA EPS,CAPRECOM y muchas otras. ¿que han conseguido estas empresas con su comportamiento anti ético? absolutamente nada ya que la misma ambición que las lleva actuar mal es la que hace que estas se hundan pues si algo tienen en común todas las organizaciones mencionadas anteriormente es que sus representantes legales, gerentes y otros miembros de ellas hoy en día se encuentran tras las rejas y algunas ya ni existen, lo cual nos manifiesta una vez más que “ si no hay etica no hay negocio”. Para los empresarios, la corrupción o falta de ética es el factor que más dificulta la competitividad para las empresas colombianas. 14 Los colombianos cada vez creen menos que es posible vencer la corrupción. Esto genera un desánimo a exigir compromisos y resultados de los gobernantes y empresarios. Es necesario hacer esfuerzos para crear conciencia colectiva sobre el impacto nefasto de la corrupción y el rechazo social a ella; e igualmente incentivar la actuación de la sociedad. Desde los años 80 se viene creando en Colombia la cultura de la ética empresarial, debido a los múltiples escándalos en los que se vieron envueltas no solo grandes empresas, si no también empresas y organizaciones del estado; escándalos de corrupción, de evasión de impuesto y un sin número de problemas que afectaron el buen nombre de las empresas. De parte del gobierno se promulgó el acuerdo 003 de 1987 conocido como “Código de ética profesional del administrador de empresas” En el 2010 aproximadamente 720 empresarios suscribieron un acuerdo con el cual se comprometían a crear ambientes de trabajo favorables a la conducta ética de cada trabajador y que todos los planes internos y externos de la empresa estuvieran enfocados en seguir los estándares éticos y ser reconocidos como una ventaja competitiva de la empresa. ¿Por qué tanto interés? Estamos notando la importancia de este fenómeno, como cada día las personas se preocupan no solo por el bien propio si no por el de los demás. Como estamos sumergidos en corrupción y queremos salir de ella, no ser tildados como un país al cual no le quedan opciones si no por el contrario un país que esté lleno de oportunidades, de desarrollo y de futuro. La Corporación Transparencia por Colombia en alianza estratégica con Bavaria SabMiller inició la implementación en 2009 del Programa “Rumbo Empresas -

Íntegras y Transparentes-” con el objetivo de generar mejores prácticas en la prevención de la corrupción en un grupo de 60 empresas proveedoras de bienes y servicios de la compañía cervecera, y fomentar entornos de negocios más éticos a través de las cadenas de valor. 15 Para contribuir a la construcción de integridad en el sector privado, fortaleciendo culturas organizacionales fundamentadas en valores éticos, Transparencia por Colombia ha desarrollado herramientas como los Acuerdos Sectoriales Anticorrupción y el Programa Rumbo Pymes -Íntegras y Transparentes-.  Acuerdos Sectoriales Anticorrupción Son una herramienta de autorregulación que ha tomado como referencia los Principios Empresariales para Contrarrestar el Soborno de Transparencia Internacional y Social Accountability. Su aplicación exige construir confianza entre competidores de un mismo sector de negocios mediante la definición de unas reglas claras para la búsqueda de condiciones de mercado justas y transparentes. Actualmente Transparencia por Colombia trabaja activamente en el Acuerdo Transparente entre Empresas de Tuberías y Accesorios.  Programa Rumbo Pymes –Íntegras y TransparentesEsta es una herramienta auto gestionada de manejo gerencial para el fortalecimiento de las prácticas éticas de las empresas, que tiene como objetivo principal llevar la ética a la acción como modelo de gestión y crear valor y confianza en las relaciones de negocio. Hasta el año 2012, 14 grandes empresas se han vinculado como aliadas y 496 Pymes que se han vinculado voluntariamente al programa con resultados satisfactorios en fortalecimiento organizacional e impactando a más de 98.797 empleados. 16 6. Conclusión La ética juega un papel importante tanto en el ámbito personal como empresarial, quizás por eso se explica que los empresarios que no aplican la ética en sus empresas hayan fracasado, ya que se generan perdidas económicas, de mercado y de clientes. Esta no se debe quedar solamente en lo teórico sino que hay llevarla a practica y para ello debemos contribuir con nuestro ejemplo, aplicándola en nuestra vida profesional y sobre todo tratar de rescatar esos valores éticos que con el tiempo se han perdido. Cabe anotar, que es antiético pensar simplemente en maximizar nuestras utilidades a toda costa y dejar de lado el bienestar de los demás, pues lo verdaderamente ético es buscar el bien común y no el particular.

Este ensayo nos recuerda a los profesionales la importancia de la ética no solo en el ámbito personal sino también en el ámbito laboral nos invita a aplicar dichos conocimientos en el cumplimiento de nuestras obligaciones, ya que conocemos las desastrosas consecuencias por la falta de ética en la práctica profesional los resultados son nefastos y provocan males que van desde perdidas económicas,

estancamiento de una nación , catástrofes naturales ,cierre de compañías hasta la pérdida de vidas humanas. Considero que la formación ética debe reforzarse tanto nuestros hogares, escuelas y universidades teniendo presente que la importancia de la formación ética es doble pues esta debe ser tanto teórica como práctica; por ello debemos contribuir con nuestro ejemplo a la moralización del medio en que ejercemos y ayudar al rescate de aquellos valores éticos que se han perdido por la ambición del bien propio sobre el bien común culpa del afán de riqueza, poder y fama.

¿REALMENTE EXISTE ÉTICA EN LAS EMPRESAS? La ética se ve involucrada en muchos aspectos de nuestra vida cotidiana, tanto en el ámbito social, como político (respecto a la corrupción de nuestros "representantes" o presidentes), en lo religioso, en lo empresarial (que es el tema a exponer a continuación), entre otros no de menor importancia. La ética empresarial es un tema de gran importancia porque nos afecta a todos como individuos, desde chicos a grandes, porque en algún momento de nuestra vida nos tocara ser o empleados o empleadores. Es importante mencionar que para ser empleadores, debimos haber sido antes empleados. Mencionaré algunas de las situaciones que se presentan en una empresa y que no son precisamente las correctas para el sano crecimiento y desempeño de la misma. Para comenzar es importante saber el significado que le damos a la ética y así poder responder la pregunta inicial antes mencionada. "La ética es la ciencia que se encarga de estudiar la bondad y maldad del acto humano" Con este concepto nos referimos, no solo a lo que lo creemos que esta bien o mal para nosotros, sino a lo que en general seria algo correcto o incorrecto, tanto moral como jurídicamente dentro de una sociedad. ¿Pero como saber lo que es algo ético y lo diferencias entre unos y otros? ¿Qué seria algo ético? Algo ético dentro de una la empresa (respecto al empleador), seria: 1. Pagar un salario justo a los trabajadores, es decir, pagar lo que les corresponde por el trabajo y desempeño realizado en la empresa. 2. Tratar a sus empleados con respeto, desde el más insignificante, hasta el del puesto mayor o mejor pagado, porque todos somos personas y por ende, con defectos y virtudes distintos. 3.

Reconocer los meritos del trabajador

4. Motivar a sus trabajadores para que se sientan "agusto" en su trabajo y lo desarrollen de la mejor manera. 5.

En cuanto al costo de sus productos, venderlos a un precio adquirible.

6.

En cuanto a la publicidad del producto, que no sea engañosa o confusa.

7.

Tener conciencia y sensibilidad ecológica

Bueno esos serian algunos de los ejemplos donde se demuestran los valores positivos en el actuar de los que dan empleo (empleadores). Algo ético dentro de la empresa, con respecto a los trabajadores seria: 1. Trabajar lo que es debido: porque en muchas ocasiones trabajan menos y se les paga bien. 2.

Respeto, tanto para sus compañeros de trabajo, como para sus superiores.

3. Honradez en las personas: tanto para los empleados como para los dueños o encargados de la empresa. Es un tanto difícil de cumplir con dicho valor, porque no siempre son llevados a cabo nuestros principios éticos en el trabajo. ¿Qué seria algo no ético o anti-ético? Es la falta de ética, es decir, las acciones humanas contrarias a la ética. Entre las que se encuentran: 1.

El robar

2. Chantajear tanto dueños a empleados, como empleado a empleado o viceversa. 3.

El mentir

4.

Salarios injustos

5. Despido de personal sin motivos suficientes: si su trabajo es eficaz y es eficiente, ¿porque los despiden sin motivo o razón alguna y contratan a otros de menos experiencia para ocupar tu lugar? 6. Cuando por alguna enfermedad despiden o bajan el salario del trabajador: primero hay que ver las causas de la enfermedad, porque las enfermedades están a la orden del día y nadie estamos exentos de alguna contaminación que probablemente estamos adquiriendo del mismo lugar de trabajo. 7. Producción y venta de productos defectuosos: esto también es una falta de ética, el vender productos en mal estado nos afecta a todos, tanto al que los compra, el que lo consume, los que lo producen; pero claro, menos a los que están recibiendo grandes beneficios a costa de ello verdad? 8.

Falta de motivación, tanto de trabajadores como de los dueños.

9.

Discriminación en el trabajo

10. Acoso sexual, tanto de compañeros de trabajo, como de superiores a sus subordinados en el caso de la mujer 11. Incumplimiento de sus deberes y obligaciones por parte de los empleados: como empleados sabemos que tenemos el derecho al trabajo, pero se nos olvida que también tenemos obligaciones. 12. Incumplimiento con lo pactado en los contratos: al momento de firmar un contrato te marca algunos requisitos que deberás cumplir al momento de aceptar el trabajo y otros a los que ellos se comprometen, pero no siempre los cumplen, ese es el detalle. Esta manera de saber diferenciar si una acción humana es buena o mala la tenemos todos. Sabemos lo que debemos hacer y lo que no, pero a lo largo de nuestra vida y para beneficio de todos, vale la pena seguir dichos comportamientos éticos. Me gustaría resaltar a continuación algunas de las frases que encontré respecto al tema: "El corrupto no sólo daña por lo que roba a la sociedad, sino por el mensaje que transmite: todo para mí, no me importan los demás, no tengo problemas de conciencia, lo único importante es enriquecerse". (Bernardo Kliksberg) Creemos que no, pero aun existe mucha gente así, vemos nuestros intereses sin preocuparnos en lo que estamos afectando a terceros con nuestros actos. "Cultiva ética y cosecha desarrollo" Si actuamos conforme a lo que creemos que esta bien y conservando siempre nuestros valores, podremos hacer que otros imiten nuestras buenas obras. "Cuando actuamos bien, gana nuestro espíritu, cuando actuamos mal gana nuestro ego." ¿Con quien queremos quedar bien? No hace falta que demostremos las buenas obras, mientras nos encontremos bien con nosotros mismos y si actuamos mal tenemos que reconocer nuestros errores. ¿Qué pesa más? ¿La satisfacción de mi cuerpo o de mi alma? ¿Tu que opinas al respecto? Como conclusión Debemos de hacer conciencia de que las personas que dirigen una empresa o son los lideres de la misma, deben servir a los demás, en lugar de servirse a si mismos. Si conservamos nuestros valores éticos (refiriéndome a los valores positivos),

podremos hacer que los demás miembros de la empresa imiten nuestro buen ejemplo. Pero volviendo a la pregunta inicial, de si existe o no la ética en las empresas, creo que no siempre se ve aplicada en nuestro actuar en el trabajo, porque hacemos las cosas para quedar bien con otros, no por satisfacción y mejora para todos. Pero aun existen empresas que sí llevan a cabo sus valores éticos y se ven reflejados en la calidad de sus productos. Debemos de ser conscientes de que al vernos beneficiados, muchas personas se perjudican con nuestro actuar. Es importante mantener la comunicación entre unos y otros, para así lograr una sana convivencia y trabajo mejor realizado, entre unos y otros como "equipo" de trabajo que somos.

ORIGEN DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL EN COLOMBIA Los expertos señalan que el término se comenzó a conocer en Colombia en los años 50 y se empezó a implementar el rededor de los años 70 del siglo XX. Esto se debió a un proceso que se generó varios años después de estallar el fenómeno histórico de la Revolución Industrial, el cual consolidó algunas de las actividades económicas más importantes, y reveló el impacto social, económico y ambiental que crearon estas organizaciones y que como consecuencia, permitieron a las comunidades exigir el ejercicio responsable de la actividad empresarial. Gracias al concepto de RSE en Colombia se generó la creación de los primeros gremios en el país, las Cajas de Compensación Familiar, y las primeras fundaciones, los cuales se identificaron como los factores originarios del concepto hasta la apertura económica, la cual trajo consigo un nuevo compromiso social

hacia los trabajadores y la sociedad.

Colombia es un país que atraviesa una necesidad apremiante de modificar su estándar social y de convertirse en un estado más igualitario y con mayores oportunidades de crecimiento, educación y bienestar. Después de una lucha de muchos años, nuestro país se encuentra en el centro de los inversionistas internacionales que le creen a nuestra economía y que están preparados para abrir centros de operación con grandes oportunidades de empleo y desarrollo. Sin embargo, es importante identificar sí existe una coherencia entre la Responsabilidad Social Empresarial (RSE) y las verdaderas prácticas de las empresas tanto nacionales como internacionales que tienen presencia en Colombia. Por esto es importante preguntar: ¿En donde se encuentra Colombia en materia de Responsabilidad Social Empresarial? ¿QUÉ ES RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL? La Responsabilidad Social Empresarial es un concepto relativamente nuevo y puede definirse como la contribución activa y voluntaria al mejoramiento económico, social y ambiental por parte de las organizaciones, generalmente con la meta de mejorar su escenario competitivo y su valor agregado. La RSE se entiende también como el camino que toman las empresas para alcanzar un equilibrio económico, social y ambiental, y al mismo tiempo llenar las expectativas de crecimiento de los accionistas y demás partes interesadas. Así mismo señala que debe comenzar por cumplir con la legislación laboral del empleado y extender la ayuda a las comunidades.

Finalmente, el concepto de Responsabilidad Social Empresarial correctamente

implementado puede generar un sin número de ventajas competitivas para cualquier organización como: mayor acceso a capital y mercados, aumento a ventas y beneficios, ahorro en costes operativos, mejoras en productividad y calidad, eficiente talento humano, entre muchos más.

RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL EN COLOMBIA De acuerdo a mi investigación, no hay duda que dentro del contexto actual colombiano el tema de la Responsabilidad Social Empresarial ha crecido significantemente en los últimos años. Las siguientes herramientas y principios tomados del Proyecto de Guía Técnica Colombiana de Responsabilidad Social GTC-RS preparado por Diana Asprilla para el Banco Interamericano de Desarrollo, demuestran el avance en el tema y los modelos más relevantes a la hora de la implementación de programas:

Principios de Responsabilidad Social Empresarial Una gestión socialmente responsable de las organizaciones deberá estar enmarcada dentro de los siguientes 8 principios éticos y gerenciales: 6.1.1. El respeto a la dignidad de la persona humana; la cual es inherente a la naturaleza y destino trascendente del ser humano, igualmente le otorga derechos fundamentales irrenunciables y propios, de carácter personal, sociocultural y medioambiental, que las organizaciones deben reconocer y promover. 6.1.2. La responsabilidad legal: las actuaciones de las organizaciones, no sólo estarán enmarcadas dentro de la Constitución y las leyes que les apliquen, sino que se guiarán por la búsqueda proactiva de las normas aplicables, con el fin de asegurar el espíritu de las mismas. 6.1.3. La autorregulación ética: la gestión socialmente responsable implica una integración coherente de la misión y visión con el marco ético (valores y principios) que ha construido la organización. 12 6.1.4. La participación: los líderes han de promover que todo el personal se involucre en la gestión socialmente responsable, para que cada persona sea tenida en cuenta y que sus capacidades se pongan en función de los fines comunes de la organización y de la sociedad. 6.1.5. El enfoque de procesos: los resultados deseados se alcanzan más eficientemente cuando las actividades y los recursos relacionados se gestionan como un proceso. 6.1.6. La solidaridad: entendida como la determinación firme y perseverante de trabajar por el beneficio mutuo, tal que las organizaciones

y sus partes interesadas pueden alcanzar juntas aquello que aisladas no resulta viable 6.1.7. El desarrollo humano integral: como compromiso por preservar el patrimonio ambiental, cultural y social para las futuras generaciones, respetando la diversidad y promoviendo la reducción de las inequidades sociales, lo que implica que la organización integre en su estrategia los impactos económicos, sociales y medioambientales de su operación. 6.1.8. La mejora continua: implica que las organizaciones guiarán con sentido ético el constante mejoramiento de sus procesos económicos, sociales y ambientales. Beneficios y Riesgos asociados con la Responsabilidad Social Empresarial Beneficios: Entre los beneficios que la iniciativa Xertatu promueve para la RSE en las empresas, cabe citar los siguientes: Mayor capacidad interna para:  La fidelización y compromiso de trabajadores y trabajadoras.  Atraer y retener profesionales de calidad  Mejorar el clima laboral, redundando en la mejora de la productividad y la calidad.  Reducir costes de operación.  Obtener desgravaciones fiscales  Mejorar la comunicación interna  Fomentar una cultura corporativa definida Mayor capacidad externa para:  Fidelizar la clientela actual y captar nueva clientela.  Acceder a fuentes de financiación de fondos ISR  Mejorar la relación con el entorno.  Mejorar la imagen de la empresa y su reputación  Posicionarse y diferenciarse a nivel de marca.  Incrementar su notoriedad.  Mejorar sus relaciones con los sindicatos y con la Administración.  Acceder a nuevos segmentos de mercado Riesgos: Algunos de los riesgos de la RSE presentados en el Modelo ComprometeRSE de las Cámaras de Comercio por la responsabilidad Social Empresarial en las PyMES Colombianas son:

 Aislar a la empresa de una tendencia fuerte y creciente del mundo empresarial  Inseguridad en las inversiones  Baja estabilidad de la empresa  Pérdida de utilidades  Sanciones  Multas  Mala reputación  Riesgos en la Licencia de Operación  Exceso de regulación

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES Las estrategias de implementación de programas de Responsabilidad Social Empresarial son sin duda más difíciles y complejas de implementar en países en desarrollo como Colombia, no solo porque las necesidades y deficiencias sociales y económicas son más grandes y complejas, sino porque las diferencias entre las estrategias a largo plazo visualizadas por las empresas y las necesidades e intereses a corto plazo de las comunidades, hacen que la brocha sea aún mayor. Es por esto que el Estado, las compañías y las comunidades deben trabajar unidos para crear sistemas que alivien las necesidades inmediatas, pero que también generen desarrollo social y económico, el cual es independiente a cualquier ayuda monetaria y expedita. Como consecuencia al trabajo en conjunto, las comunidades deben comprender que la clave para el futuro está en el aprendizaje y el dominio del proyecto implementado para su crecimiento y estabilidad a largo plazo, y no en la salida facil y momentánea al problema como por ejemplo la donación de dinero o comida. Igualmente, las empresas y el Estado deben ser responsables al momento de comprometerse a llevar a cabo ayudas inmediatas, superficiales y sin posibilidades de crecimiento; sin tener en cuenta las estrategias y modelos comprobados de la Responsabilidad Social Empresarial presentados anteriormente en este trabajo. Finalmente, se recomienda que haya un intercambio de experiencias entre las partes interesadas durante todo el proceso. Esto con el fin de aprovechar los espacios de discusión para evaluar el impacto y logros alcanzados y determinar la efectividad de la gestión y las oportunidades de mejora. Objetivo De La Ética Empresarial La ética empresarial va enfocada a la excelencia humana, por lo que va dirigida a todos los seres humanos dentro y fuera de organización.

Por un lado tenemos que esta ética va enfocada hacia el consumidor o grupo social afectado por las actividades de la empresa, pero todo con un fin oculto o no mencionado que es el de la maximización de utilidades. Características de la ética empresarial: • Responsabilidad por las consecuencias de las decisiones que se toman •Servir a los consumidores por medio de mecanismos de participación •Los miembros de la empresa tienen unos derechos los cuales deben ser respetados •Los integrantes de la empresa deben cumplir con sus obligaciones respecto a su trabajo y con la empresa •Justicia y moral •Exigencia de la buena conciencia.

Sistema General de Riesgos Laborales: Es el conjunto de entidades públicas y privadas, normas y procedimientos, destinados a prevenir, proteger y atender a los trabajadores de los efectos de las enfermedades y los accidentes que puedan ocurrirles con ocasión o como consecuencia del trabajo que desarrollan. Las disposiciones vigentes de salud ocupacional relacionadas con la prevención de los accidentes de trabajo y enfermedades laborales y el mejoramiento de las Condiciones de trabajo, hacen parte integrante del Sistema General de Riesgos Laborales. Salud Ocupacional: Se entenderá en adelante como Seguridad y Salud en el Trabajo, definida como aquella disciplina que trata de la prevención de las lesiones y enfermedades causadas por las condiciones de trabajo, y de la protección y promoción de la salud de los trabajadores. Tiene por objeto mejorar las condiciones yel medio ambiente de trabajo, así como la salud en el trabajo, que conlleva la promoción y el mantenimiento del bienestar físico, mental y social de los trabajadores en todas las ocupaciones.

EJEMPLOS Los empresarios del Valle del Cauca se sumaron ayer al pacto de ética empresarial que promueve la Asociación Nacional de Empresarios, Andi, y Bavaria, durante el Cuarto Foro de Ética Empresarial realizado en el Centro de Eventos Valle del Pacífico. El pacto consiste en implementar acciones alrededor de una cultura basada en prácticas que no fomenten la corrupción, tanto al interior de la empresa como en su relación con el Gobierno y los usuarios. Según el Director del Foro de Ética Empresarial, “ cada vez más los consumidores están exigiendo productos que provengan de empresas que tratan responsablemente el medio ambiente, que contratan a sus empleados con salarios justos y que su relación con las comunidades en su entorno son amigables. EL IMPACTO AMBIENTAL DE LAS EMPRESAS En el mundo existen muchas empresas con diferentes giros industriales y la gran mayoría de ellas tienen un impacto ambiental.El impacto ambiental de las empresas daña principalmente al aire, agua y suelo, al igual que a la flora, fauna y la comunidad en general. La Ley General del Equilibrio Ecológico y la Protección al Ambiente menciona que el impacto ambiental es la modificación del ambiente ocasionada por la acción del hombre o de la naturaleza.Las empresas también se preocupan por el medio ambiente y saben que tienen que hacer algo al respecto, saben que tienen que trabajar en eso ya que las normas y leyes así lo exigen o simplemente porque en verdad quieren actuar para no contaminar el medio ambiente. Se sabe que las empresas emiten gases contaminantes a la atmosfera, contaminan el agua con los residuos contaminantes que generan día con día, sin embargo existen diversas maneras de evitar este tipo de contaminación. En la mayoría de las industrias se tiene un consumo de agua y energía muy elevado, algunas formas de reducir este consumo es reemplazar algunos techos de concreto por techos transparentes que les permita aprovechar la luz solar. En muchos centros de trabajo es recomendable que se coloquen letreros que indiquen al personal que apaguen las luces al salir de una oficina o en los tiempos de descanso, tener ventanas que permitan la ventilación natural y así reducir el consumo de energía en los aparatos de ventilación artificial.

En el caso del ahorro del agua se debe concientizar al personal para que sean responsables en el uso que le dan al agua. No está de más colocar letreros que indiquen cerrar las llaves del agua mientras se enjabonan las manos, o se lavan los dientes, estos letreros deben estar colocados en los baños, en el comedor, bebederos y cualquier otro lugar donde se haga uso de al agua. También es muy común saber que en muchas industrias desechan aguas negras o aguas residuales en ríos y lagos lo cual provoca una gran contaminación, para evitar esto las industrias deben

conducir esas aguas hacia una planta de tratamiento de aguas residuales donde les sean eliminados los contaminantes por medio de procesos fisicoquímicos y biológicos. Existen normas que regulan este tipo de situaciones y es por eso que las empresas ponen en práctica este tipo de métodos, pero también hay empresas que no cumplen con lo que establecen las normas a causa de que no cuentan con los recursos económicos para instalar el equipo que realice la depuración de aguas residuales. En este caso lo más conveniente es investigar que otros métodos existen para optar por esa alternativa, y así poder estar en regla con las normas y evitar la contaminación del medio ambiente. Las emisiones atmosféricas también son un problema que tienen la mayoría de las empresas, ya que emiten partículas al aire, compuestos orgánicos, volátiles y gases contaminantes, por ejemplo, óxido de azufre entre otros y esto causa que las nubes se pongan grises a causa de la contaminación que se tiene por parte de las empresas. Se sabe que todas las industrias juegan un papel muy importante en el desarrollo económico de cada país, pero también son las causantes de que se dañe la capa de ozono, que se produce el efecto invernadero, la lluvia acida entre otros efectos. Es muy importante que las empresas sean responsables en la colaboración de cuidar el medio ambiente ya que es el ambiente de las futuras generaciones es por eso que también deben cumplir con lo que establece la normatividad. Cada una de las personas debe estar consciente de cómo y cuándo consumen los recursos naturales y los recursos que brinda la empresa para poder contribuir en el cuidado del medio ambiente. Los impactos ambientales son aquellas alteraciones que se producen en el medio ambiente, algo que desgraciadamente ha ido “in crescendo” en los últimos años y de los que podemos encontrar varios ejemplos. Para entender mejor en qué consisten y cómo son, os ofrecemos a continuación, los mejores ejemplos de impactos ambientales. Ejemplos de impactos ambientales: Tras lo dicho podemos ver algunos ejemplos de impactos ambientales, tanto en negativo como positivo, y uno de los primeros y más claros sería el *Petróleo: La industria del petróleo mueve millones pero está claro que es un duro impacto ambiental. Su industria puede padecer desde fugas hasta explosiones que revierten de manera importante y negativa sobre el medio ambiente. Y no debemos olvidar tampoco sus vertidos en el mar. *Contaminación de las aguas: Hablando de vertidos, son muchas las empresas químicas que vuelcan vertidos en los ríos o directamente al mar, provocando así la muerte de especies marinas y la contaminación en general, de las aguas. *Deforestación de los bosques: La tala indiscriminada de árboles pone en peligro el medio ambiente de un modo bastante grave. *Caza de animales: Lo mismo podemos decir de la caza de animales, en especial la caza furtiva, y de animales que están en peligro de extinción.

*Contaminación del aire: En las ciudades en las que vivimos habitualmente se producen también varias situaciones de impactos ambientales y quizás el más claro de los ejemplos sea la contaminación del aire, debido a la polución generada por la industria, y sobre todo los coches, con sus emisiones CO2. *Contaminación acústica: También la contaminación acústica de las ciudades, con ruidos y todo tipo de sonidos constantes, impacta sobre el medio ambiente no solo sobre nosotros mismos. Impacto ambiental positivo Aunque se da en menor medida, el impacto ambiental positivo tiene que ver con el hecho de establecer una norma o una regla que provoque algo bueno para el medio ambiente. Entre los ejemplos que podríamos encontrar para el impacto ambiental positivo, cabría mencionar la recuperación de los ríos y de los bosques ya que benefician sin duda alguna a que se equilibre el medio ambiente y los ecosistemas. Otro ejemplo podría ser que se construya una presa, ya que podría beneficiar y tener un impacto positivo en la fauna y flora de una determinada población ambiental.