Reseña sober el Artículo: The Crisis and Opportunities in Library Leadership de Donald E. Riggs Por: María de los A. Estrada Reyes. Fecha: 7 de septiembre de 2009. CINF 6405 El liderazgo en la biblioteca esta siendo ignorado y empujado hacia un lado, según el artículo The Crisis and Opportunities in Library Leadership de Donald E. Riggs. La biblioteca continúa sufriendo cambios rápidos y la gente que trabaja en ellas tiene que aprender cómo manejar estos. Esto se debe a que no hay una definición clara de lo que es el liderazgo. El artículo nos dice, que una de las mejores definiciones de liderazgo la ofrece James MacGregor Burns en su trabajo tiitulado Leadership, esta es la siguiente: “Leadership over human beings is exercised when persons with certains motives and purposes mobilize, in competition or conflict with others, institucional, political, psychological, and other resources to arouse, engage, and satisfy the motives of followers.” El término liderazgo, es aclarado en esta definición contrario a las que se conocen comúnmente, que siempre lo confunden con la definición de gerencia o administración. Es importante que los bibliotecarios conozcan la definición del termino liderazgo, porque es la única manera en que este puede determinar apropiadamente en que consiste su labor. A diferencia de un administrador o gerente, la tarea de un buen líder es tener una visión de cuál es su misión y cómo llevarla a cabo efectivamente, antes que otras personas conectadas a la biblioteca. En la biblioteca puede haber muchos líderes, no únicamente el que es nombrado para administrarla.
En su libro On Becoming a Leader, Warren Bennis, hace las siguientes distinciones entre administradores y líderes: •
El gerente administra; el líder motiva.
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El gerente es una copia; el líder es original.
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El gerente se enfoca en sistemas y estructuras; el líder se enfoca en la gente.
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El gerente resalta el control; el líder inspira confianza.
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El gerente tiene una vista de corta distancia; el líder tiene una perspectiva a larga distancia.
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El gerente pregunta cómo y cuando; el líder pregunta qué y por qué.
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El gerente imita; el líder origina.
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El gerente acepta el status quo; el líder hace cambios.
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El gerente hace las cosas bien; el líder hace las cosas correctas.
Lo cual no implica que un buen gerente o administrador no pueda ser un buen líder. Muchos líderes bibliotecarios fueron gerentes anteriormente. Creo que esta definición de lo que debe ser un buen líder es muy acertada, porque una de las características más importantes del liderazgo en la biblioteca es enfocarse en la gente, e inspirarle confianza y motivarlos a visitarla frecuentemente. Además de tomar en cuenta todas las que se mencionan. Bennis corrobora su teoría de que le liderazgo esta en crisis, porque cuando escribe su libro Library Leadership: Visualizing the Future, en 1982, hace
una búsqueda, una investigación de qué se había escrito sobre el tema y descubre que hay una escasez enorme de información. Concuerdo con el autor, porque estuve dificultad para encontrar un tema que se refiriese al liderazgo. Casi todos los artículos se referían a la buena administración. Debe ser preocupante para los bibliotecarios no tener información accesible y confiable en que basarse para ejercer apropiadamente el liderazgo. Estamos en el 2009 y todavía es escasa la información. Concuerdo con el autor cuando dice que esta situación se debe a que la crisis del liderazgo no es un tema para convertirse en uno de los libros más vendidos ni tampoco una de las películas de Blockbuster. Como no genera dinero no es importante escribir sobre el tema. Se debe tener en perspectiva lo urgente y peligroso que es que se ignore este tema, sólo porque no es lo suficientemente reconocido y entendido. Los bibliotecarios no escriben ni hablan mucho acerca del liderazgo. Con la adquisición de la tecnología la misión a realizarse ha cambiado dramáticamente. El que se acepte el cambio en las bibliotecas requiere la implementación de un buen liderazgo. La gente se resiste a los cambios y es imprescindible que el líder bibliotecario pueda motivar a su personal para que se ajuste al nuevo ambiente, promocionándole los cambios como algo positivo y beneficioso para todos. El cambio debe percibirse como una oportunidad de crecimiento profesional y de aprendizaje. El líder debe hacer que sus seguidores acepten el cambio de la mejor manera posible, sin que surjan discrepancias. El manejar el cambio apropiadamente provocará que el proceso de aprendizaje les facilite el ser más eficientes y productivos, convirtiéndolos en personal
necesario y útil para el buen funcionamiento de la biblioteca. Esta es una buena alternativa para conservar sus empleos. En conclusión se puede decir que es importante tener en perspectiva las diferencias entre un administrador o gerente y las de un líder, para hacer una labor eficiente en la biblioteca. Tomar en consideración las cualidades que se esperan de un buen líder como la visión, la creatividad, la planificación, la confianza, la comunicación, la motivación y la responsabilidad, unidas a la misión reforzara la ejecución de dichas labores. Debe haber cooperación entre todos los bibliotecarios para impulsar un programa que promueva y enseñe lo que debe ser el liderazgo. De esta manera los bibliotecarios no se estancaran, porque tendrán la oportunidad de reinventarse. Es primordial que los bibliotecarios siempre tengan la disponibilidad de adaptarse a cualquier cambio que surja, sea tecnológico o de cualquier índole. A base de esta aptitud positiva surgirá un liderazgo fuerte y dinámico. En esta época tecnológica la biblioteca esta inmersa en un constante cambio y el liderazgo siempre tiene que estar un paso adelante.
Referencia: Riggs, R. (2001) The Crisis and Opportunities in Library Leadership.Journal of Library Administration, Vol.32, Num. 3-4, p. 5-17. Recuperado el 4 de septiembre de 2009, de http://ejournals.ebsco.com/direct.asp? ArticleID=461EBD1E6E5187B7C74D>