Mercadotecnia-electrónica-entrevista.pdf

TECNOLÓGICO NACIONAL DE MÉXICO INSTITUTO TECNOLÓGICO DE TIJUANA

Entrevista Datos personales Nombre: _____________________________________________ Profesión/Ocupación: __________________________________ El siguiente instrumento será utilizado para fines académicos. 1. En su opinión, ¿considera importante para sus clientes el uso de contratos electrónicos? 2. En su opinión, ¿un contrato físico es igual de fiable que uno electrónico? 3. ¿En que circunstancias utiliza el contrato electrónico? 4. ¿De qué manera se realizan los contratos de los servicios que ofrecen en su empresa? 5. ¿Qué características requiere que contenga un contrato electrónico? 6. ¿Considera que el cliente obtiene las mismas garantías, al realizar contratos electrónicos, en lugar de contratos presenciales? 7. ¿Nos puede relatar una anécdota en donde haya tenido problemas en la utilización de contratos electrónicos? 8. ¿Conoce algún reglamento en la República Mexicana que disponga de normas sobre contratación electrónica? 9. ¿Cuánto tiempo permanece el contrato electrónico en la empresa después de que terminó el contrato? 10. ¿Qué características o requerimientos se necesita para realizar una firma electrónica?