Adquisición Y Pérdida Del Poder.docx

Elegir estilos de comunicación: Existen 3 pasos a seguir:

Paso 3. Utilizar el estilo de comunicación apropiado para la situación: Revisar las 4 acciones alternas

Paso 1. Diagnosticar la situación: tiempo, información, aceptación y capacidad Paso 2. Elegir el estilo de comunicación apropiado para la situación: Se debe seleccionar el estilo de comunicación apropiado para la situación.

Fig. 1. Pasos de la comunicación situacional.

Referencias: Lussier, R., & Achua, Ch. (2011). Liderazgo: Teoría, aplicación y desarrollo de habilidades (4a ed.). México: Thonson Editores.