สภาพแวดลอมในการจัดการธุรกิจระหวางประเทศ ในการบริการงานของผูบริหารในบริษัทระหวางประเทศนั้น สิ่งที่สําคัญไดแกผูบริหาร เหลานีจ้ ะตองทําหนาที่ของตนบนสภาพแวดลอมที่มีความหลากหลาย โดยผูบริหารเหลานี้นอก จากจะตองคํานึงถึงปจจัยในทองถิ่นที่ตนรับผิดชอบ แตขณะเดียวกันก็ตองคํานําถึงสภาพแวด ลอมในประเทศเจาของกิจการและสภาพแวดลอมระหวางประเทศที่จะกระทบตอการดําเนินงาน ของกิจการอีกดวย สภาพแวดลอมที่จะตองพิจารณาในการจัดการระหวางประเทศประกอบดวย สภาพแวดลอม 3 ชนิด ไดแก 1. สภาพแวดลอมในประเทศเจาของกิจการ (Domestic Environment) 2. สภาพแวดลอมในประเทศที่ไปลงทุน (Foreign Environment) 3. สภาพแวดลอมระหวางประเทศ (International Environment) 1. สภาพแวดลอมในประเทศเจาของกิจการ (Domestic Environment) สภาพแวดลอมในประเทศเจาของกิจการ (Home country) หรทอสภาพแวดลอมทองถิ่น (Domestic Environment) เปนปจจัยพื้นฐานในการพิจารฯาวางแผนการดําเนินงานของธุรกิจ ระหวางประเทศ เนื่องจากเปนฐานที่ตั้งของสํานักงานใหญหรือบริษัทแมอันเปนที่บัญชาการ ความเปนไปตางๆ ของกิจการในตางประเทศ ปจจัยสําคัญหลายประการที่มีผลกระทบตอกิจการ ไดแก เงื่อนไขทางเศรษฐกิจ กฎหมาย การเมืองและปจจัยอื่นๆ ที่เกี่ยวของ 1. บรรยากาศทางการเมือง กิจการที่ดําเนินธุรกิจระหวางประเทศมักมีศักยภาพสูงใน การบริหารจัดการ สามาถสรางยอดขายไดในปริมาณมากทั้งจากตลาดภายใน ประเทศและตลาดตางประเทศ ดังนั้นกิจการเหลานี้จึงมีบทบามตอการพัฒนา เศรษฐกิจภายในขอลประเทศดวยซึ่งยอมมีผลตอเสถียรภาพทางการเมืองภายในดวย เนื่องจากความมั่นคงของเสถียรภาพของรัฐบาลภายใตระบอบทุนนิยมมักขึ้นอยูกับ ความเจริญทางเศรษฐกิจเปนสําคัญ ยิ่งไปกวานั้นผลกระทบโดยตรงที่สําคัญอีก ประการหนึ่งไดแก การกําหนดนโยบายทางเศรษฐกิจและการระหวางประเทศของรัฐ บาลแตละคณะอาจแตกตางกันโดยเฉพาะอยางยิ่งในเรื่องที่เกี่ยวของกัลภาษีอากร และโควตาการสงออกหรือนําเขาสินคา (Tariffs and Quotas Practices) ถึงแมการ
2
กระทําดังกลาวจะมีขอจํากัดจากกลไกทางการคาโลก แตวิธีการดังกลางก็ยังคงมีบท บาทสําคัญซึ่งผูบริหารบริษัทขามชาติจะตองคํานึงถึง 2. บรรยากาศการแขงขันภายในประเทศ ผูบริหารธุรกิจระหวางประเทศจําเปนตองให ความสําคัญกับวัตถุประสงคของคูแขงภายในประเทศดวย ทั้งนี้เพราะกิจการอื่นๆ ภายในประเทศอาขนโยบายหรือยุทธศาสตรการแขงขันในตลาดโลกคลายคลึงกัน หากคูแขงขันดังกลาวสามารถพัฒนาสินคาหรือบริการใหมีคุณสมบัติที่เหนือกวาของ กิจการ ก็อาจกอใหเกิดความไดเปรียบกิจการ ทั้งนี้เพราะในประเทศที่พัฒนาแลวคู แขงขันจากประเทศเดียวกันจะมีปจจัยพื้นฐานที่สํ าคัญเชนการสงเสริมจากรัฐบาล คลายๆกัน ปจจัยสนับสนุนอื่นๆ คลายๆกัน ดังนั้นความไดเปรียบในบางเรื่องจะกอให เกิดความแตกตางในดานการแขงขันแตในประเทศที่กําลังพัฒนาอาจจะมีปญหาใน เรื่งของมาตรการสงเสริมที่เริ่มมีขึ้นและถูกนํ าไปใชในลักษณะของการเลือกปฎิบัติ หากกิจการเพิกเฉยอาจกอใหเกิดการเสียโอกาสตอคูแขงขันที่คอยติดตามมาตรการ ตางๆเหลานั้น และสามารถไดประโยชนจากมาตรการเหลานั้น 3. สถานการณทางเศรษฐกิจ ปจจัยทางเศรษฐกิจของทองถิ่นนับเปนปจจัยที่มีผลตอการ เปลีย่ นแปลงในทางการคาระหวางประเทศ เพราะการเปลี่ยนแปลงทางเศรษฐกิจภาย ในอาจสงผลถึงนโยบายรัฐบาลในสวนที่เกี่ยวของกับธุรกิจ หรืออาจสงผลกระทบตอ ธุรกิจโดยตรง แตอยางไรก็ดีมิไดหมายความวาการตกตํ่าของเศรษฐกิจภายในจะมี ความแปรผันโดยตรงตอการตกตํ่าของการดําเนินธุรกิจระหวางประเทศ ทั้งนี้เนื่องจาก การถดถอยทางเศรษฐกิจภายในอาจจะปนแรงผลักดันใหผูบริหารตองดําเนินยุทธวิธี ในการนํากิจการออกสูตางประเทศในอัตราที่สูงขึ้น 4. ปจจัยทางดานสังคมและสภาพแวดลอมอื่นๆ เปนปจจัยทั่วไปที่จะเอื้ออํานวยใหเกิด การพัฒนาทั้งองคการและบุคคลในอันที่จะมีความสามารถในการแขงขันกับนานา ประเทศไดหากกลไกทางสังคมไมดีพอ อาจเปนอุปสรรคทั้งบุคคลและองคการตอการ แขงขันทางธุรกิจ ตัวอยางเชนในประเทศสหรัฐอเมริกา รัฐบาลไดจัดโรงเรียนให ประชาชนอยางเพียงพอมีมาตรฐานและสะดวกตอการเขาศึกษา ผูบริหารที่ไดรับมอบ หมายใหไปทํางานในตางประเทศจึงไมตองพะวงเมื่อตนกลับมาแลวจะหาโรงเรียนที่มี คุณภาพใหลูกเรียนไมได ในขณะที่ในประเทศไทย เมื่อผูบริหารไดรับการคัดเลือกให ไปปฏิบตั ิงานในตางประเทศ บุคคลเหลานั้นอาจตองพะวงวาถาใหลูกลาออกจากโรง เรียนไปตางประเทศ เมื่อกลับมาจะหาโรงเรียนใหลูกเรียนไดหรือไมเปนตน ปจจัยดัง
3
กลาวหากพิจารณาเพียงผิวเผินก็ไมนาจะสําคัญอะไร แตปจจัยทางสังคมในลักษณะ ดังกลางอีกหลายชนิดนอกจากจะไมสงเสริมแลวยังเปนตัวบั่นทอนความสามารถของ ประเทศในการแขงขันและพัฒนาทางธุรกิจเปนอยางมาก 2. สภาพแวดลอมในประเทศที่ไปลงทุน ( Foreign Environment) สภาพแวดลมในประเทศที่ไปลงทุน ( Host country) หมายถึง ประเทศที่บริษัทขามชาติ จากตางประเทศมาลงทุน ในการพิจารณาสภาพแวดลอมในตางประเทศนี้ จะประกอบไปดวย วัฒนธรรม เศรษฐกิจ กฎหมาย สถานการณทางการเมือง อุปสรรคทางการคา คูแขงขันจากทอง ถิน่ ปละปจจัยที่เกี่ยวของกับอัตราแลกเปลี่ยน (Rodrigues: 1996) 1. สภาพแวดลอมทางวัฒนธรรม (Culture) เนื่องจากวัฒนธรรมเปนพื้นฐานของความ คิดและแนวปฏิบัติของผูอยูในสังคมแตละแหง ดังนั้นวัฒนธรรมจึงมีบทบาทสําคัญตอ ผูบ ริหารในธุรกิจระหวางประเทศเปนอยางยิ่ง เนื่องจากผูบริหารเหลานี้จะตองแสดง บทบาททางการจัดการบนพื้นฐานของความแตกตางทางวัฒนธรรมของบุคลากรจาก ตางเชือ้ ชาติและภาษา ประเทศที่มีบทบาทสําคัญในดานการคาระหวางประเทศเชน สหรัฐอเมริกาเอง ก็ใหความสําคัญตอปจจัยทางวัฒนธรรมเปนอยางมาก ถึงกระนั้นก็ มีรายงานทางการวิจัยพบวาผูบริหารบริษัทขามชาติชาวอเมริกันเองประสบความลม เหลวและสรางความเสียหายมากกวา $ 2,000,000,000 ตอป ซึ่งมีสาเหตุมาจากการ ที่ผูบริหารเหลานั้นมีการเตรียมตัวที่ไมพอเพียงที่จะปรับตนเองใหเขากับวัฒนธรรม ของประเทศอื่น (Copeland &Griggs,1985) 2. สภาพแวดลอมทางเศรษฐกิจ ( Economic ) สภาพแวดลอมทางเศรษฐกิจในตาง ประเทศจะมีโครงสรางพื้นฐานมาจากการผลิตสินคาหรือบริการ การจัดจําหนายสูผู บริโภค ปริมาณความตองการสินคาของประชาชนในประเทศเหลานั้น กลไกของแต ละประเทศในการสนับสนุนหรือเปนอุปสรรคตอระบบการคา แตในทางปฏิบัติผู บริหารที่ผานการบริหารในประเทศตางๆ จะเห็นความแตกตางทางเศรษฐกิจของแต ละประเทศไดดี เนื่องจากแตละประเทศอยูในขั้นตอนของพัฒนาการทางเศรษฐกิจที่ แตกตางกัน ซึ่งมักจะสงผลตออุปสงคและอุปทานในสินคาและบริการชนิดตางๆ และ มีผลการะทบโดยตรงตอการบริหารการตลาดของกิจการ สําหรับการพิจารณาทําการ
4
ลงทุนในตางประเทศของบริษัทขามชาตินั้นเพื่อพิจารณาจากภาพรวมของแนวโนม การเปลีย่ นแปลงประชากร รวมทั้งผลผลิตมวลรวมประชาชาติและปจจัยอื่นๆ ที่เกี่ยว ของก็จะทําใหมองเห็นความเปนไปไดในระดับหนึ่ง(ตารางที่ 2-1 ) ทั้งนี้เพราะผลผลิต ประชาชาติมวลรวมประชาชาติ (Gross National Product, หรือ GNP)เกี่ยวของกับ สินคาและบริการที่เกิดขึ้นในประเทศใดประเทศหนึ่ง ตารางที่ 2-1 Statistics on population and GNP of some countries (1991)
อยางไรก็ดีการบันทึกรายการผลผลิตมวลรวมประชาชาติของบางประเทศโดยเฉพาะ ประเทศกําลังพัฒนานั้น หนวยงานของรัฐที่ทําหนาที่บันทึกอาจมิไดบันทึกรายการที่เกิดขึ้นจาก เศรษฐกิจขนาดเล็กหรือเศรษฐกิจทองถิ่น หรือที่เรียกวา (Sub-culture economies, หรือ (SCEs) ไดแกประชากรที่ผลิตเพื่อการบริโภคของตนเอง หรือทําการคาในลักษณะการแลกเปลี่ยนสินคา ตอสินคา (Barter) ซึง่ ในหลายประเทศอาจมีลักษณะดังกลาวเปนจํานวนมาก นอกจากนี้ผลิต ภัณฑมวลรวมตอหัวจะเสดงถึงการเพิ่มของความตองการบริโภคสินคาและบริการ ซึ่งจะเปนชี้ให เห็นโอกาสทางการตลาดของบริษัทขามชาติทั้งหลาย 3. สภาพแวดลอมทางการเมืองและกฎหมาย การดําเนินธุรกิจใดก็ตามโดยเฉพาะอยาง ยิง่ ธุรกิจที่มีขนาดใหญ ผลกระทบระหวางกิจการกับสังคมจะมีสูง เนื่องจากผลการ ดําเนินงานของธุรกิจจะมีผลตอระบบเศรษฐกิจในสังคมนั้นๆ สูง ในขณะเดียวกัน ธุรกิจก็ตองการปริมาณประชาชนจํ านวนมากมาบริโภคสินคาและบริการที่ตนนํ า เสนอ ดังนั้นการเมืองจึงมีบทบามสําคัญตอเศรษฐกิจและการดําเนินธุรกิจของบริษัท ขามชาติเหลานี้ จุดสําคัญที่ผูบริหารจะตองใหความสําคัญไดแก ในหลายประเทศ โดยเฉพาะประเทศที่เพิ่งเปดตนเองออกรับการลงทุนจากตางประเทศ ความรูสึกถึง ความเปนธุรกิจของชาติอื่นไมใชของชาติตนเองอาจจะมีอยูสูงทั้งในหมูประชาชนและ ผูบ ริหารประเทศ ซึ่งเปนความรูสึกที่อยูภายในมิไดเห็นเดนชัดแตก็มีความออนไหวตอ ทัศนคติของบุคคลเหลานั้น ซึ่งจะสงผลไปยังพฤติกรรมตางๆ ถาเกิดในหมูผูมีบทบาท ในการบริหารประเทศยอมจะสงผลไปยังกลไกที่รัฐใชเปนเครื่องบริหารราชการแผน ดินเชน กฎหมายและระเบียบปฏิบัติตางๆ เปนตน ในแงของกฎหมายของประเทศ ตางๆ นั้น ความแตกตางปรากฏใหเห็นไดอยางชัดเจนทั้งในดานเนื้อหาและราย ละเอียดตลอดจนผลบังคับใช เปนที่ทราบกันโดยทั่วไปวา กฎหมายในประเทศที่มี ความเจริญและเปนผูนําทางเศรษฐกิจในโลก จะมีรายละเอียดและมีเนื้อหาครอบ คลุมกวางขวางทั้งในดานสภาพแวดลอมและจริยธรรม ในขณะที่กฎหมายในประเทศ
5
ที่กําลังพัฒนาและประเทศดอยพัฒนาหลายประเทศมีความลาหลังและเปนอุปสรรค ตอการดําเนินธุรกิจระหวางประเทศ แมในหลายประเทศจะมีกฎหมายที่เกี่ยวของ บังคับใชัอยูแตผลทางปฏิบัติอาจมีนอยและผลบังคับใชัอาจลดประสิทธิภาพลงเนื่อง จากมาตรฐานจริยธรรมของผูรับผิดชอบตอการบังคับใชัในแตละประเทศตางกัน กฎหมายหลายชนิดจะมีบทบาทโดยตรงตอการจัดการเชน กฎหมายแรงงาน กฎหมายภาษีอากร และกฎหมายการคาตางๆ 4. คูแ ขงขันในประเทศที่ไปลงทุน เปนปกติของธุรกิจระหวางประเทศทั่วไปที่จะตอง เผชิญคูแขงขันดั้งเดิมซึ่งอาจเปนของประเทศที่ไปลงทุนหรือเปนของตางประเทศเชน เดียวกัน โดยทั่วไปคูแขงขันที่ไมใชกิจการขามชาติมักจะมีเทคโนโลยีดานตางๆ ตํ่า กวากิจการขามชาติแตก็มีขอไดเปรียบในแงของการบริหารที่มีความชํานาญและเขา ใจระบบวัฒนธรรมทองถิ่นไดดี แตก็มักจะมีปญหาในเรื่องของระบบงานและการขาด แคลนเงินทุน นอกจากนี้การแขงขันกับธุรกิจในบางประเทศอาจพบปญหาของการให สินบน (Bribery) แกผมู ีสวนไดเสียตอการดําเนินงานของกิจการเชนเจาหนาที่ของรัฐ เปนตน ทําใหบริษัทขามชาติจากบางประเทศประสบปญหาในการแขงขัน ตัวอยาง เชนสหรัฐอเมริกาซึ่งมีกฎหมายปองกันการทุจริตที่เขมงวด เชน The U.S. Foreign Corrupt Practice Act of 1977 ทีห่ ามมิใหนักธุรกิจอเมริกันเกี่ยวของกับการใหสินบน แมวาจะเปนธรรมเนียมปฏิบัติปกติของประเทศอื่นๆ ก็ตาม 5. ปจจัยที่เกี่ยวของกับอัตราแลกเปลี่ยนเงินตรา (Exchange Rates) ในการดําเนินงาน ของธุรกิจระหวางประเทศนั้น สิ่งที่ผูบริหารตองเผชิญอยางแนนอนไดแกความแตก ตางในอัตราแลกเปลี่ยนเงอนตรา ทั้งนี้เพราะรายการคาที่เกิดขึ้นระหวางสองประเทศ ขึน้ ไป ยอมจะตองเกี่ยวพันกับหนายเงินตราของทั้งสองประเทศ และแตละประเทศก็ ยอมจะมีหนายเงินตราที่แตกตางกัน ยิ่งกวานั้นคาของเงินตราของแตละประเทศยัง อาจเปลีย่ นแปลงทุกวันขึ้นอยูกับหลายปจจัย ดังนั้นจึงตองมีราบการเปรียบเทียบหรือ ปรับคาของรายการที่เกิดขึ้นจากหนวยเงินตราที่แตกตางกันใหเปนคาเดียวกัน ผลของ การปรัลดังกลาวยอมจะสงผลใหเกิดผลดีหรือผลเสียแกกจการในรูปของกํ าไรหรือ ขาดทุนจากอัตรแลกเปลี่บนเงินตรา ตัวอยางเชน ถาบริษัท ABC จํากัดสงสินคาจาก อเมริกามาจําหนายใหบริษัท ABC จํากัดในประเทศไทย ถารายการดังกลาวมีจํานวน ทัง้ สิ้น $1,000,000 ณ วันที่อัตราแลกเปลี่ยนมีคา $1=25 บาท บริษัท ABC จํากัดใน ประเทศไทยจะติดหนี้บริษัทในอเมริกาอยู 1,000,000 x 25 เปนเงิน 25,000,000
6
บาท ถาถึงเวลาชําระหนี้ อัตราแลกเปลี่ยนเทากับ $1=40 บาท บริษัทในประเทศไทย จอตอง นําเงินบาทจํานวน 1,000,000 x 40 =40,000,000 บาท นับเปนผลตางถึง 15,000,000 บาท ซึง่ เปนสวนที่ตอใหเกิดการขาดทุนจากอัตราแลกเปลี่ยนแกบริษัท ABC จํากัดในประเทศไทย ดังนั้นผูบริหารกิจการระหวางประเทศจึงตองใหความ สําคัญตออัตราแลกเปลี่ยนและกลยุทธในการลดความเสี่ยงจากอัตรแลกเปลี่ยนโดย ใชตนทุนที่ตํ่า 3.สภาพแวดลอมระหวางประเทศ สภาพแวดลอมชนิดนี้ตางจากสภาพแวดลอมในตางประเทศตรงที่เปนสภาพแวดลอมที่ พิจารณากลไกการดําเนินการทางเศรษฐกิจของเขตเศรษฐกิจตางๆ กลุมประเทศหรือองคกรการ คาที่มีผลตอการดํ าเนินธุรกิจการคาระหวางประเทศในขณะที่สภาพแวดบอมในตางประเทศ หมายถึงสภาพแวดลอมในประเทศที่กิจการไปลงทุนโดยตรง และการรวมกลุมของประเทศตางๆ เพื่อการคาเสรี (The Consolidation of Nations into Free Trade Blocks) ก็ยังคงมีอยางตอ เนือ่ ง ลักษณะการรวมกลุมเชนนี้เคยสงผลตอเศรษฐกิจโลกมาแลวเชนกรณี OPEC(The Organizations of Petroleum Exporting Nations) ซึง่ เมื่อรวมกลุมกันแลวกลายเปนผูคานํ้ามัน รายใหญของโลก ทําใหสามารถกําหนดราคานํ้ามันในตลาดโลกได สงผลใหเกิดวิกฤติการนํ้ามัน ในโลกอยูเปนระยะเวลานาน ในปจจุบันการรวมกลุมของสหภาพยุโรปหรือ EU(The European Union) ไดรับความสนใจและเชื่อวาความเปนเอกภาพทางเศรษฐกิจ (Economic Unification) ของประเทศเหลานี้จะสงผลตอการเปลี่ยนแปลงของสภาพแวดลอมทางการคาระหวางประเทศ หลายประการ
องคกรระหวางประเทศและเขตเศรษฐกิจที่มีบทบาทตอการคาระหวางประเทศ ในปจจุบันองคการระหวางประเทศมีมากมาย องคการเหลานี้จัดตั้งขึ้นโดยวัตถุประสงค ตางๆ และไดรับการยอมรับจากประเทศสมาชิกในการปฎิบัติตามแนวทางที่ไดรวมกันกําหนดขึ้น องคการระหวางประเทศที่ถูกจัดตั้งขึ้นนั้น มีทั้งเพื่อความมั่นคงแหงรัฐในสวนที่เกี่ยวของกับการ หลีกเลี่ยงสงคราม บางองคการก็ถูกจัดตั้งชึ้นเพื่อเปนกลไกในดานความรวมมือทางเศรษฐกิจ บา
7
มองคการก็มีวัตถุประสงคเพื่อมนุษยธรรมและความเทาเทียมของสิทธิมนุษยชน และวัตถุ ประสงคของการจัดตั้งองคการระหวางประเทศก็มักคลอยตามสถานการณในโลกดวย ตัวอยาง เชนในยุคที่โลกมีทีทาวาจะเกิดสงครามไมวาจะเปนระหวางลัทธิการเมืองหรือระหวางประเทศ องคการหลายองคการก็ถูกจัดตั้งขึ้นเพื่อแกปญหาหรือเปนพันธมิตรกันเพื่อความรวมมือทาง ทหาร แตเมื่อโลกวางเวนจากสงครามและยังไมมีที่ทาวาจะเกิดสงคราม องคการหลายองคการ เกิดขึ้นเพื่อความรวมมือทางการคา รวมทั้งองคการที่เคยเกิดขึ้นเพื่อความรวมมือทางทหารก็อาจ เพิม่ บทบาทเปนการรวมมือทางการคาแทนเปนตน สําหรับองคการระหวางประเทศที่สําคัญและ มีบทบาทตอธุรกิจระหวางประเทศทั้งทางตรงหรือทางออมตัวอยางเชน 1. องคการสหประชาชาติ (The United Nations) องคการสหประชาชาติหรือ UN เปนองคกรก ลางระหวางประเทศที่ไดรับการยอมรับจากประเทศตางๆทั่วโลกจัดตั้งขึ้นดวยความรวมมือ ของนานาประเทศภายหลังสงครามโลกครั้งที่สอง องคการสหประชาชาติมีบทบาทตอโลก ครอบคลุมดานตางๆ ไมวาจะเปนทางทหาร ทางการคา ทางเกษตร ทางการศึกษาสาธรณสุข และอืน่ ๆ สําหรับในสวนที่เกี่ยวของกับธุรกิจนั้นมีทั้งบทบาทโดยตรงในฐานะผูบริโภคหรือทาง ออมอื่นๆ ตัวอยางของบทบาทโดยตรงเชน ในแตละปองคการสหประชาชาติจายเงินมากกวา 750 ลานดอลลารในการซื้อสินคาหรือบริการทั่วโลก สวนในทางออมองคการสหประชาชาติ เองก็มีหนวยงานยอย (Specialized Agencies)ที่มีบทบาทตอการดําเนินธุรกิจระหวาง ประเทศเชน UN Conference on Trade and Development เปนตน และยังมีสิ่งพิมพที่ เกีย่ วของกับบริษัทขามชาติโดยตรงเชน วารสาร Transnational Corporation เปนตน 2. ธนาคารโลก(The World Bank) ธนาคารโลกหรือมีชื่อเต็มวา The International Bank for Reconstruction and Development (IBRD) ธนาคารโลกมีโครงสรางหลักที่สําคัญ ไดแกตัว ธนาคารโลกเอง บริษัทการเงินระหวางประเทศ (The International Finance Corporation หรือ IFC) และองคการพัฒนาระหวางประเทศ (The International Development Association หรือ IDA) ในแงของธนาคารโลกเองที่ธุรกิจใหความสําคัญไดแก การที่ ธนาคารโลกใหนานาประเทศกูเงินเพื่อพัฒนาเปนจํานวนมหาศาลในแตละป เงินเหลานี้นจะ ตองหมุนเวียนไปสูระบบเศรษฐกิจในแตละแหงซึ่งก็คือการซื้อสินคาและบริการนั่นเอง เงินกู ดังกลาวไมวาจะเปนเงินกูที่มีเงื่อนไขผอนปรน (Soft Loan) ที่มีองคการพัฒนาระหวาง ประเทศเปนผูจัดการ ลวนมีบทบาทที่จะทําใหเกิดคาใชจายในประเทศตางๆ ที่กูเงินไป และมี ผลกระทบตอยอกจําหนายสินคาและบริการของธุรกิจระหวางประเมศทั้งหลาย นอกจากนั้น
8
ธนาคารโลกยังมีบางหนวยงานเชน (The World Bank’s Center for Arbitration)ซึ่งชวยแก ปญหาในการดําเนินธุรกิจระหวางประเทศ (Ball&McCulloch,1993,p.127) 3. องคการการคาโลก (World Trade Organization หรือ WTO) นับเปนหนวยงานที่มีบทบาท ตอการคาระหวางประเทศเปนอยางมาก โดยไดพัฒนามาจากการเจรจาวาดวยขอตกลง ระหวางประเทศวาดวยภาษีศุลกากรและการคา (General Agreement on Tariffs and Trade หรือ GATT) ในระยะแรก เปนขอตกลงรวมกันของนานาประเทศโดยมีสหรัฐอเมริกา เปนแกนนําในอันที่จะขจัดอุปสรรคทางการคาระหวางประเทศที่เกิดขึ้นโดยเฉพาะอยางยิ่ง อุปสรรคทางภาษีอากร โดย GATT มีบทบาทสําคัญตอการดําเนินธุรกิจระหวางประเทศโดย เปนองคกรกลางที่วางกฎขอบังคับในสวนที่เกี่ยวของกับการคาระหวางประเทศ ประการ สําคัญยังมีบทบาทในการไกลเกลี่ยขอพิพาทที่เกิดจากการคาระหวางประเทศตางๆ ดังนั้น ธุรกิจระหวางประเทศจึงตองติดตามบทบาทและกิจกรรมตางๆ ของ GATT เพราะจะมีผล กระทบตอการคาระหวางประเทศของนานาประเทศ และยอมมีผลตอการดําเนินงานของกิจ การขามชาติสวนใหญ ตอมาเมื่อวันที่ 1 มกราคม ค.ศ. 1995 ไดปรับเปนองคการการคาโลก (Robin et al.,1998)มาจากชื่อเต็มวา World Trade Organization หรือที่นิยมเรียกวา WTO โดยองคการดังกลาวจะรับผิดชอบขอตกลงทางการคาที่สําคัญสามประการ ไดแก ขอตกลง ในสวนที่เกี่ยวกับขอตกลงของ GATT ทีม่ มี าแตเดิม ซึ่งจะเกี่ยวของกับการจําหนายสินคา ตางๆ (Trade in Goods ) ขอตกลงใหมทางการที่เดี่ยวของกับการใหบริการ(New General Agreement on Trade in Services หรือ GATS) และขอตกลงในสวนที่เกี่ยวของกับสินทรัพย ทางปญญา (New Agreement Covering Intellectual Property Rights) ภารกิจสําคัญที่ WTO หรือ GATT รับผิดชอบจะประกอบไปดวย ภารกิจแรกไกแก กฎหรือระเบียบที่รัดกุมใน การทีจ่ ะใชเปนแนวทางปฎิบัติของประเทศตางๆ ในการทําการคาระหวางกัน และจะทําให บรรดาผู ส ง ออกหรื อ นํ าเข า สิ น ค าได รับ รู ว า กฏระเบีย บของบางประเทศอาจเป น สิ่ ง ที่ไ ม สามารถยอมรับไดในกฏหมายระหวางประเทศ (not Acceptable under International Laws ) ภารกิจประการตอมาไดแกการเกี่ยวของกับการสรางความเสมอภาคทางการคาโลก (The Liberlization of world Trade ) เพือ่ ที่จะทําใหการคาระหวางประเทศตางๆ ดําเนินไป โดยเสมอภาคตามจุดมุงหมายดั้งเดิมของ GATT ทัง้ นีเ้ พราะกฎหมายและวิธีการทางภาษี ศุลกากรของประเทศตางๆ มีความแตกตางกันอยูทั้งมากและนอย ผลของความแตกตาง เหลานั้นจะกอใหเกิดความไดเปรียบหรือเสียเปรียบระหวางประเทศคูคาอันจะนํ ามารซึ่ง อุปสรรคทางการคา (Trade barrier) ทีเ่ กิดขึ้นในโลก โดยเปาหมายสําคัญไดแกการขจัดการ
9
กีดกันทางการคา (Discrimination) โดยมีเปาหมายที่จะใหบรรดาประเทศตางๆ ปรับ กฎหมายหรือระเบียบตางๆ ทางการคาของตนเชนภาษีศุลกากรใหมีความเสมอภาคในการที่ จะดําเนินการคาขายระงประเทศตางๆ 4. ประชาคมยุโรป (The European Union) ในระยะแรกของการรวมกลุมใชชื่อ The European Community หรือ The European Economic Community ประกอบดวยประเทศเบลเยี่ยม เยอรมัน ฝรั่งเศส อิตาลี ลักซเซมเบอรกและเนเธอแลนด ตอมาภายหลังมีเดนมารก ไอรแลนด สหราชอาณาจักร กรีซ สเปนและโปรตุเกส เปาหมายคือการขจัดอุปสรรคทางการคา ตลอด จนสงเสรมการเคลื่อนยายทุน แรงงานและทรัพยากร เพื่อใหเกิดความเปนอันหนึ่งอันเดียวใน หมูป ระเทศสมาชิก อันจะทําใหกลไกทางเศรษฐกิจเปนไปไดอยางเสรี การรวมกลุมกันของ ประเทศดังกลาวในยุโรป ทําใหเปนกลุมที่มีความแข็งแกรงทางเศรษฐกิจและการกลุมหนึ่ง เนื่องจากกลุมดังกลาวมีประชากรมากและมีการบริโภคสินคาและบริการเปนอันดับสองรอง จากสหรัฐอเมริกา ทําใหมีผลกระทบโดยตรงตอลูทางการคาของประเทศตางๆ และสงผลไป ยังบริษัทขามชาติดวย เนื่องจากการรวมกลุมดังกลาวทําใหเกิดบทบาทสําคัญตอการคาโลก ในแงของการสงออกและนําเชาสินคาและบริการสูประเทศในกลุมใกลเคียงกับสหรัฐอเมริกา ซึง่ เคยมีบทบาทสําคัญในการชี้นําทิศทางการคาโลก นอกจากนี้ EU ยังมีแผนการที่จะนําเงิน ตราสกุลหลักของกลุม (The European Currency Unit หรือ ECU) ออกใช แนวทางดังกลาว ยอมจะทํ าใหเงินสกุลดอลลารสหรัฐอเมริกาซึ่งเคยเปนเงินสกุลหลักในการใชชําระหนี้ตาง ประเทศลดบทบาทลงเนื่องจากเงินตราที่ EU นําออกใชจะเปนเงินตราที่มีรากฐานทาง เศรษฐกิจของประเทศในกลุมซึ่งมีอัตราสวนสํ าคัญในปริมาณการคาระหวางประเทศใกล เคียงกับสหรัฐอเมริกา ทําใหบางประเทศอาจลดความสําคัญกับเงินตราสกุลดอลลารสหรัฐที่ จะใชเปนเงินทุนสํารองระหวางประเทศ โดยหันมาใชเงินตราสกุลยุโรปแทน สิ่งเหลานี้ยอมมี ผลทัง้ ทางตรงและทางออมตอบริษัทที่เกี่ยวของกับการคาระหวางงประเทศทั้งสิ้น 5. เขตการคาเสรีอเมริกาเหนือ (North America Free Trade Area,NAFTA) เปนเขตการคาที่ ประกอบดวยประเทศสหรัฐอเมริกา แคนาดาและเม็กซิโก มีจุดประสงคขจัดอุปสรรคทางภาษี ศุลกากร (Tariffs) ในสินคาตางๆ ที่มีระหวางประเทศทั้งสาม แตสิ่งที่ทําใหกลุมมีความสําคัญ และมีบทบาทตอโลก เนื่องจากสหรัฐอเมริกาเพียงประเทศเดียวก็เปนประเทศที่มีการสงออก และนําเขารายใหญที่สุดของโลก (ตารางที่ 2-2) ประการสําคัญคือประชาชนอเมริกันมีศักย ภาพในการซื้อสูงมากกวาประเทศใดๆ ในโลก ทั้งยังมีพลเมืองมากถึงกวา 250 ลานคน ทําให อเมริกาเปนแหลงใหญในการจําหนายสินคาทั้งจากบริษัทของอเมริกันเองและจากทั่งทุกมุม
10
โลก ดังนั้นการรวมกลุมทางการคาระหวางสหรัฐอเมริกากับเม็กซิโกจึงเปนที่สนใจจาก ประเทศคูค าอื่นๆ ทั่วโลก สําหรับผลกระทบตอประเทศไทยนั้น เม็กซิโกเปนประเทศในกลุม NAFTA ซึง่ มีลกั ษณะคลายประเทศไทย กลาวคือยังเปนประเทศที่ไมมีความแข็งแกรงทาง เศรษฐกิ จ และอาศั ย ความได เ ปรี ย บจากค า แรงงานในการดึ ง ดู ด การลงทุ น เช น เดี ย วกั บ ประเทศไทย การรวมกลุมดังกลาวอาจทําใหเม็กซิโกมีความไดปรียบและชวงชิงตลาดการคา กับสหรัฐอเมริกาซึ่งเปนตลาดที่สําคัญของประเทศไทยไปได ตารางที่ 2-2 World Trade in Merchandise Export
และปริมาณการบริโภคและผลิตของสหรัฐอเมริกาเพียงประเทศเดียวก็มากวา หลายๆ ประเทศในโลกรวมกัน จากขอมูลดังกลาวทําใหเขตการคาเสรีอเมริกาเหนือมีบทบาทตอธุรกิข การคาระหวางประเทศ นอกจากนี้แลวปจจัยสําคัญอีกชนิดหนึ่งไดแกบริษัทขามชาติที่มีบท บาทตอการคาโลกจํานวนมากเปนบริษัทของอเมริกา ดังนั้นในการศึกษาในเรื่องที่เกี่ยวกับ การคาระหวางประเทศจึงตองเกี่ยวพันกับเขตเศรษฐกิจดังกลาว 6. สมาคมอาเชี่ยน (Association of Southeast Asian,ASEAN) เปนสมาคมที่จัดตั้งขึ้นในป 1967 ประกอบดวย บรูไน อินโดนีเซีย มาเลเซีย ฟลิปปนส สิงคโปรและประเทศไทย แมใน ระยะแรกสมาคมอาเชียนจะมีกิจกรรมที่เกี่ยวกับความรวมมือทางทหารอยูมากเนื่องจากการ คุกคามของกลุมประเทศคอมมิวนิสต แตในปจจุบันการคุกคามดังกลาวไดหมดสิ้นลงทําให กลุมประเทศในสมาคมอาเชียนถูกจับตามากจากประเทศอุตสาหกรรมและบริษัทขามชาติ เนือ่ งจากเปนเขตที่มีศักยภาพที่จะเปนไดทั้งผูผลิตและผูบริโภค เนื่องจากประเทศในกลุมมี ประชากรรวมกันถึงประมาณ 330 ลานคน และมีพัฒนาการทางเศรษฐกิจสูง ทั้งยังสามารถ เปนศูนยกลางการคมนาคม การขนสงและแมกระทั่งศูนยกลางทางการเงินไดอีกดวย ยิ่งไป กวานั้นการที่อาเชียนมีอาณาเขตที่ไมหางจากจีนมากนัก ทั้งมีขนบธรรมเนียมและวัฒนธรรม ทีใ่ กลเคียงกับจีน ทําใหประเทศในกลุมอาเชียนมีศักยภาพที่จะติดตอคาขายกับจีน ซึ่งเปน ประเทศที่มีพลเมืองมากที่สุดในโลกและมีแนวโนมที่จะมีบทบาททางเศรษฐกิจในอนาคตอัน ใกล 7. เขตการคาเสรีอาเชียน (Asean Free Trade Aera, AFTA)เปนโครงการที่เริ่มในสมัยนาย อานันท ปนยารชุนเปนนายกรัฐมนตรี โดยเริ่มอยางเปนทางการในการประชุมสุดยอดอาเชีย นครั้งที่ 4 ในวันที่ 18 มกราคม 2535 โดยมีวัตถุประสงคที่จะกระตุนใหเกิดพการเสรีในกลุม ประเทศอาเชียโดยมิใหภาษีเปนอุปสรรคตอการคาระหวางกัน และยังสงผลใหเกิดการขยาย การลงทุนในภูมิภาคทั้งจากการลงทุนภายในกลุมเองและการลงทุนจากนอกภูมิภาค โดยมี
11
เปาหมายที่จะลดภาษีศุลกากรใหครอบคลุมสินคาทุกประเภทยกเวนสินคาเกษตร และโดยที่ ประเทศในกลุมอาเชียนมีบทบาทสําคัญทางเศรษฐกิจและมีศักยภาพที่จะพัฒนาตนเองทาง เศรษฐกิจ เขตการคาดังกลาวจึงมีความสําคัญ แมวาปนะเทศในกลุมดังกลาวโดยเฉพาะ อยางยิง่ ประเทศไทยจะประสบปญหาทางเศรษฐกิจอยางรุนแรง จนเปนเหตุใหเกิดการชะงัก งันไปบางก็ตาม นอกจากกลุมหรือสมาคมดังกลาวแลวยังมีกลุมหรือสมาคมทางการคาระหวางประเทศ อืน่ ทีม่ บี ทบาทในภูมิภาคตางๆ ของโลก องคการเหลานี้จะมีบทบาทในเรื่องกิจกรรมทางการคา และทําใหเกิดเขตเศรษฐกิจเฉพาะ (Economics Block) เนื่องจากขอตกลงระหวางสมาชิกใน กลุม ในขณะที่ GATT ก็มนี โยบายที่จะทําใหเกิดการคาเสรีขึ้นในโลก ดังนั้นธุรกิจขามชาติที่มี ขนาดใหญจึงตองติดตามทิศทางการเคลื่อนไหวของหนวยงานเหลานี้ เพราะจะมีผลโดยตรงตอ การดําเนินธุรกิจของบริษัทขามชาติ เนื่องจากธุรกิจขามชาติมักมีขนาดใหญตองการผูบริโภค จํานวนมหาศาลมารองรับสินคาหรือบริการที่ผลิตขึ้น บริษัทขามชาติจึงตองแสวงหาตลาดจาก ทุกมุมโลกซึ่งทําใหตองไปเกี่ยวของกับเขตเศรษฐกิจและองคการระหวางประเทศตางๆ ดังได กลาวมาแลว
12
กลยุทธการลงทุนในตางประเทศ ในการดําเนินธุรกิจใดๆ ก็ตามจุดเริ่มตนจะอยูที่การลงทุน แตการลงทุนในตางประเทศจะ มีปจ จัยที่ทําใหผูลงทุนตองพิจารณาสูงกวาธุรกิจที่ทําการลงทุนภายในประเทศ ปจจัยดังกลาวมี ทัง้ ในแงกฎหมายในตางประเทศ กฎหมายระหวางประเทศ และกฎหมายภายในประเทศที่เกี่ยว ของกับการลงทุนในตางประเทศ นอกจากนี้ผูลงทุนยังตองเผชิญยุทธวิธี (Business Strategy) จากคูแ ขงขันที่หลากหลายและอาจมีความชํานาญในการดําเนินธุรกิจในทองถิ่นนั้นๆ สูงกวา ผู บริหารธุรกิจระหวางประเทศจึงตองกําหนดแนวทางที่เหมาะสมในการลงทุนในตางประเทศ เพื่อ ใหกิจการในตางประเทศที่ไปลงทุนสามารถอยูรอดและพัฒนาในเวลาตอมาได ความลมเหลว ของการดําเนินธุรกิจในตางประเทศมิไดมาจากความบกพรองของผูบาริหาารแตเพียงอยางเดียว การเลือกกวิธีการลงทุนที่ไมเหมาะสมก็เปนปจจัยที่ทําใหธุรกิจไมสามารถดําเนินการไดอยางมี ประสิทธิภาพเชนกัน Ball & McCulloch (1993) ไดแบงการพิจารณาการลงทุนในตางประเทศไว สองแนวทางกวางไดแก การลงทุนในตลาดทุนเพื่อวัตถุประสงคในผลตอบแทนที่เปนตัวเงิน (Portfolio Investment) และการลงทุนในลักษณะที่จะทําใหกิจการสามารถบริหารธุรกิจที่ไดลง ทุนไว (Foreign Direct Investment หรือ FDI) การลงทุนในตลาดทุนเพื่อวัตถุประสงคในผลตอบแทนที่เปนตัวเงิน (Portfolio Investment) การลงทุนในลักษณะนี้หมายถึงการซื้อหุนหรือพันธบัตรโดยมีวัตถุประสงคที่จะไดรับผล ตอบแทนจากเงินลงทุนแตมิไดมีวัตถุประสงคที่จะเขาไปบริหารกิจการดังกลาว ดังนั้นการลงทุน โดยการซื้อหุนหรือพันธบัตรจากกิจการของประเทศอื่นเพื่อวัตถุประสงคดังกลาว จึงไมจําเปนตอง รักษาสัดสวนของจํานวนหุนใหสูง อยางไรก็ดีวิธีการลงทุนในลักษณะเชนนี้ก็สามารถใหผลตอบ แทนทีส่ งู และเปนที่นิยมในหมูนักลงทุน แตในแงของการจัดการแลวผูลงทุนจะไมมีบทบาททาง การจัดการตอกิจการทที่ไดลงทุนไว การลงทุนในลักษณะที่จะทําใหกิจการสามารถบริหารธุรกิจที่ไดลงทุนไว (Foreign Direct Investment หรือ FDI)
13
หมายถึงการลงทุนที่ผูลงทุนมีสวนในการเปนเจาของกิจการเพียงพอที่จะมีบทบาทสําคัญ ในการควบคุมทางการจัดการ (Significant Management Control) แนวคิดหลักของการลงทุน โดยตรงในตางประเทศไดแกการมุงควบคุมสินทรัพยของบริษัทในประเทศอื่น การลงทุนโดยตรง ในตางประเทศของบริษัทขามชาติจากประเทศตางๆ มักจะเกิดขึ้นโดยกิจการจากประเทศที่ พัฒนาแลว (Developed Countries) เปนสวนใหญ มีเพียงสวนนอยที่เกิดโดยประเทศดอย พัฒนาหรือประเทศที่กําลังพัฒนารวมทั้งประทศที่เคยใชระบบเศรษฐกิจแบบคอมมิวนิสตมากอน จะเห็นวาสหรัฐอเมริกายังคงเปนประเทศที่เปนผูนําในอัตราสวนของการลงทุนในตางประเทศ ใน ชวงแรกคือในชวงป ค.ศ. 1967-1972 มากกวาครึ่งหนึ่งของการลงทุนในตางประเทศที่เกิดขึ้นใน โลกเปนของสหรัฐอเมริกา (ตารางที่ 3-1) แมวาในระยะหลังอัตราสวนดังลาวจะลดลงเนี่องจาก สัดสวนการลงทุนของประเทศอื่นที่เพิ่มขึ้นเปนอยางมาก ตารางที่ 3-1 Outflow of FDI out of Developed Countries 1967-1973 (million of dollars)
การลงทุนโดยตรงโดยกิจการจากประเทศที่จําไปลงทุนหรือประเทศแม (Home country) ยังประเทศที่รับการลงทุน (Host country )นัน้ ไมจําเปนที่จะตองโอนเงินจากประเทศแมไปยัง ประเทศทีจ่ ะรับการลงทุนเสมอไป ทั้งนี้เพราะบริษัทแมอาจโอนเงินไปลงทุนหรือกูยืมเงินจาก แหลงเงินทุนในประเทศที่จะถูกลงทุนหรือหลายวิธีรวมกัน ดังนั้นจึงสรุปไดวาการลงทุนโดยตรงใน ตางประเทศตองการการโอนกรรมสิทธิในความเปนของสูผูลงทุน ในขณะที่กระบวนการทางการ เงินอาจมีไดหลายวิธี ปจจัยที่สงเสริมใหเกิดการลงทุนในตางประเทศ Grosse & Kujawa (1995) พบวาในชวงป 1960-170 เหตุผลสําคัญของการลงทุนในตาง ประเทศของกิจการตางๆ เกิดจากวัตถุประสงคที่ตองการจะขายสินคาของตนเนื่องจากไดประสบ ผลสําเร็จอยางเต็มที่ในการขายสินคาดังกลาวภายในประเทศ จนกระทั่งอุปสงคของสินคาดัง กลาวในทองถิ่นถึงจุดอิ่มตัวแลว ตอมาวัตถุประสงคดังกลาวไดพัฒนามาเปนการลดตนทุนคาขน สงสินคาไปขายและกลายมาเปนการลดตนทุนการผลิตในที่สุด เนื่องจากพัฒนาการทาง เศรษฐกิจของประเทศอุตสาหกรรมทําใหตนทุนคาแรงงานในประเทศเหลานั้นสูง การเคลื่อนยาย ฐานการผลิตไปยังแหลงที่คาแรงงานตํ่าและใกลตลาดที่ผูบริโภคตองการจะทําใหประหยัดทั้งตน ทุนการผลิตและตนทุนคาขนสง ตัวอยางเชนการยายฐานการผลิตอุตสาหกรรมยานยนตของ
14
ประเทศตางๆ มายังประเทศไทยเปนตน ในยุคปจจุบันความไดเปรียบเนื่องจากการลงทุนในตาง ประเทศอาจมีปจจัยเพิ่มขึ้นอีกหลายประการสรุปไดดังนี้ 1.เพือ่ แสวงหาตลาดใหมๆ ทั้งนี้เพราะผลจากความเจริญทางวิทยาการไดสงผลใหอุตสาห กรรมตางๆ สามารถผลิตสินคาออกสูตลาดไดเปนจํานวนมาก ในบางครั้งก็มากเกินความ ตองการของผูบริโภคในทองถิ่น ทําใหตองไปหาตลาดในตางประเทศเพื่อรองรับสินคาเหลานั้น เหตุผลนีเ้ ปนเหตุผลที่สําคัญมากประการหนึ่ง การสงสินคาออกและการไปลงทุนในตางประเทศ ของกิจการตางๆ มักเกิดจากการที่กิจการประสบความสําเร็จในประเทศแมอยางสูงแลวจึงขยาย ตลาดสูนานาประเทศ 2.เพือ่ ลดตนทุนคาขนสง นับเปนปจจัยที่เห็นไดคอนขางชัดเจนอีกปจจัยหนึ่ง โดยเฉพาะ อยางยิ่งผลิตภัณฑที่มีขนาดใหญตองเสียคาใชจายในการขนสงมาก ตัวอยางเชนรถยนตเปนตน ถาหากบริษัทผลิตรถยนตในญี่ปุนจะสั่งเหล็กจากประเทศในยุโรปลงเรือผานประเทศไทย เพื่อไป ผลิตยังโรงงานในประเทศญี่ปุน เมื่อผลิตเสร็จก็จะตองนํารถสําเร็จรูปดังกลาวขนสงทางเรือกลับ มาขายยังประเทศไทย ดังนั้นถากิจการดังกลาวยายฐานการผลิตมายังประเทศไทยแลวทําการ ผลิตรถยนตในประเทศไทยเพื่อจําหนายในประเทศไทยและประเทศอื่นในภูมิภาคก็จะลดตนทุน ในสวนทีเ่ ปนของคาขนสงลงไปได โดยเฉพาะอยางยิ่งถาคาขนสงสินคาชนิดนั้นๆ นับเปนตนทุนที่ มีอตั ราสวนสูงในจํานวนตนทุนทั้งหมด ก็ยอมจะทําใหตนทุนสินคาชนิดดังกลาวลดลงเปนจํานวน มากตามไปดวย 3.เพือ่ ลดตนทุนการผลิต แนวคิดดังกลาวตรงกับทฤษฎีพื้นฐานเกี่ยวกับความไดเปรียบ ระหวางประชาชาติ(National Comparative Advamtage) ที่วากิจการควรพิจารณาเลือกผลิต สินคาในประเทศที่สามารถผลิตสินคาชนิดนั้นๆ ไดในตนทุนที่ตํ่าที่สุด ทั้งนี้เพราะตนทุนการผลิต ตางๆ ในแตละประเทศยอมจะแตกตางกัน เชน คาแรง คาใชจายในการจัดหาพื้นที่ คา สาธารณูปโภคและคาใชจายอื่นๆ ดังนั้นการเลือกประเทศที่มีความไดเปรียบทางตนทุนการผลิต ยอมจะสงผลถึงราคาสินคาที่ลดตํ่าลลงบนพั้นฐานของคุณภาพที่คงเดิมได ตัวอยางเชน กิจการที่ เกี่ยวของกับสิ่งทอเปนกิจการที่อาจใชเทคโนโลยีไมสูงแตจําเปนตองใชแรงงานคนเปนจํานวน มาก หากทําการผลิตสินคาประเภทสิ่งทอในประเทศที่มีคาแรงงานสูงยอมจะทําใหผลผลิตมี ราคาสูงและยากที่จะหลีกเลี่ยงได เนื่องจากกิจการตองพึ่งแรงงานคนเปนหลัก ถาจะพัฒนา เครือ่ งจักรมาใชแทนแรงงานคนก็เปนเรื่องที่ตองใชเวลานานและอาจเปนไปไดยาก วิธีการที่ เหมาะสมที่สุดที่กิจการทั่วไปเลือกใชคือการเคลื่อนยายฐานการผลิตออกไปยังประเทศอื่นที่มีคา
15
แรงงานถูกกวา แนวทางดังกลาวยังอาจพบไดในรูปของการประกอบสินคาจากตางประเทศเพื่อ ใชภายในประเทศดวย (Offshore Assembly) เชนการที่บริษัทผลิตเครื่องใชไฟฟาของสหรัฐ อเมริกาสงชิ้นสวนที่ผลิตในอเมริกาไปประกอบในไตหวันหรือฮองกงแลวสงกลับไปใชในสหรัฐ ครัน้ ไตหวันหรือฮองกงเริ่มมีตนทุนสูงขึ้น ก็ยายไปใชวิธีการดังกลาวกับกลุมประเทศในทวีป อเมริกาใต และยังพัฒนาไปสูการผลิตชิ้นสวนในประเทศใดประเทศหนึ่งและสงไปประกอบในอีก ประเทศหนึ่งแลวจึงสงกลับไปจําหนายภายในประเทศ 4.เพือ่ เขาหาแหลงวิทยาการและทักษะเฉพาะ ถาผลิตภัณฑใดๆ ที่ตองใชเทคโนโลยีและ ความเชีย่ วชาญเฉพาะ กิจการก็อาจตองไปลงทุนในประเทศที่มีความเชี่ยวชาญในสิ่งเหลานั้นแม วาจะกอใหเกิดขอเสียเปรียบทางดานอื่นก็ตาม ตัวอยางเชนการจะไปตั้งบริษัทผลิตเครื่องมือ แพทยในประเทศที่มีคาแรงตํ่าแตขาดแคลนนักวิจัยหรือนักประดษฐยอมไมกอใหเกิดผลดีและขอ ไดเปรียบจากการคนควาหาผลิตภัณฑใหมๆ หรือการตั้งธุรกิจที่เกี่ยวของกับอวกาศในประเทศที่ ขาดแคลนผูเชี่ยวชาญทางวิศวกรรมยานอวกาศยอมเสียเปรียบการไปตั้งในสหรัฐอเมริกาที่มีผู เชีย่ วชาญดานอวกาศอยูเปนจํานวนมาก แมวาสหรัฐอเมริกาจะเปนประเทศที่มีคาแรงงานสูงก็ ตาม ดวยเหตุนี้ฝายวิจัยและพัฒนาของธุรกิจจากหลายประเทศจึงเขาไปตั้งอยูในประเทศสหรัฐ อเมริกาซึ่งมีความพรอมทางการวิจัยสูง 5.เพือ่ การจัดหาวัตถุดิบ การลงทุนในตางประเทศในลักษณะเชนนี้เปนสิ่งที่เกิดขึ้นได โดย เฉพาะจากประเทศที่ประสบความสําเร็จทางอุตสาหกรรมแตขาดแคลนทรัพยากรภายในประเทศ ตัวอยางเชนประเทศญี่ปุนซึ่งเปนประเทศอุตสาหกรรมหนัก ตองการทรัพยากรประเภทแรธาตุ และนํ้ามันไปใชในการผลิต แตโดยที่ประเทศญี่ปุนเองไมมีทรัพยากรดังกลาวภายในประเทศ ดัง นั้นธุรกิจของญี่ปุนจึงตองมีการทํ าสัญญาซื้อทรัพยากรดังกลาวจากบริษัทของตางประเทศที่ สามารถจักหาทรัพยากรดังกลาวใหได หรืออีกทางเลือกหนึ่งไดแกการที่ญี่ปุนไปทําการลงทุนโดย ตรงในอุตสาหกรรมที่เกี่ยวกับแรธาตุและทรัพยากรในประเทศที่แหลงทรัพยากรดังกลาว 6.เพือ่ การแขงขันกับคูแขงขัน โดยทั่วไปแลวผูบริหารธุรกิจระหวางประเทศจะตองคอย ตรวจสอบสถานภาพการดําเนินงานของคูแขงขันในตางประเทศอยูเสมอ การอยูกับที่ของการจัด การธุรกิจระหวางประเทศซึ่งมักปนกิจการขนาดใหญ และปลอยใหคูแขงขันดําเนินธุรกิจในดิน แดนใหมตามลําพัง ยอมหมายถึงการปลอยใหคูแขงขันมีสวนแบงในตลาดโลกสูงขึ้นเรื่อยๆ จาก ชองวางทางการตลาดเหลานั้น นับเปนสิ่งอันตรายตอการดําเนินงานในระยะยาว เพราะคูแขงขัน จะไดประโยชนจากสวนแบงตลาดที่สูงขึ้นในแงของตนทุนตอหนวยที่ตํ่า (Economy of Scales) และสงผลไปยังตนทุนในการวิจัยและพัฒนาผลิตภัณฑ นอกจากนี้การปลอยใหคูแขงขันไป
16
ดําเนินธุรกิจในประเทศอื่นๆ ลวงหนายอมจะทําใหคูแขงขันมีความชํานาญกับการดําเนินธุรกิจใน ประเทศนั้นมากกวา ทําใหลําบากตอการแขงขันในภายหลัง 7.สาเหตุอนื่ ๆ เชน การสรางคานิยมใหแกชื่อเสียงของกิจการและผลิตภัณฑในตาง ประเทศ การหาทางออกเนื่องจากขอจํากัดทางการคาระหวางประเทศตางๆ และเหตุผลอื่นๆ ที่ จะกอใหเกิดการไดเปรียบอยางคุมคาตอธุรกิจแตละชนิด กิจการแตละกิจการ ในประเทศแตละ ประเทศ สําหรับการเขาสูตลาดในตางประเทศนั้น สิ่งสําคัญที่ผูบริหารกิจการขามชาติจะตองรับรู กอนทีจ่ ะเขาไปรับผิดของกิจการที่จะดําเนินงานในตาประเทศ ไดแกจะเขาไปเปดตลาดในตาง ประเทศและเริ่มตนลงทุนดวยวิธีการอยางไร การเริ่มตนธุรกิจในตางประเทศสามารถเริ่มไดหลาย วิธี โดยแตละวิธีมีความไดเปรียบหรือเสียเปรียบอยูในตัวเอง ปจจัยทางดายผลิตภัณฑและขอ จํากัดตางๆ จะเปนสิ่งที่มีผลกระทบตอบริษัทขามชาติในการเลือกที่จะทําการลงทุนดวยวิธรีการ อยางไร สําหรับวิธีการดําเนินธุรกิจในตางประเทศที่พบเห็นโดยทั่วไปดังนี้ การสงออก (Exporting) นับเปนวิธีการพื้นฐานในการดําเนินธุรกิจระหวางประเทศ ทั้งนี้เพราะกิจการเพียงแตแสวง หาตลาดสําหรับสินคาของตนพรอมทั้งวิธีการในการจําหนายสูผูบริโภค สวนกระบวนการผลิตอัน เปนกระบวนการที่ซับซอนนั้นจะดําเนินการในปรหะเทศเจาของกิจการดั้งเดิม (Home country) วิธกี ารสงออกแบงออกไดเปนสองวิธีไดแก การดําเนินกิจกรรมสงออกผานบริษัทตัวแทนการสง ออกหรือขายสินคาใหกับบริษัทนําเขาและสงออก (Indirect exporting) แตวิธีดังกลาวไมไดทํา ใหกิจการมีความชํานาญในการดําเนินธุรกิจตางประเทศมากนัก และยังตองเสียคาตอบแทนให กับตัวแทนดังกลาว ทั้งตลาดในตางประเทศยังขึ้นอยูกับตัวแทนเหลานั้นอีกดวย สวนอีกวิธีหนึ่ง ไดแก การดําเนินกิจการรมสงสินคาออกไปตลาดในตางประเทศดวยกิจการเอง (Direct exporting) โดยกิจการอาจมีแผนกสงออกหรือมอบหมายใหผูจัดการฝายขายรับผิดชอบ ในการ เปรียบเทียบชองทางการจัดจําหนายจากผูผลิตสูผูบริโภคระหวางตลาดภายในประเทศกับการสง ออกจะมีความแตกตางกันที่ขั้นตอนการจัดจําหนายของการสงออกจะมีหลายขั้นตอนดังรูปที่ 31
17 รูปที่ 3-1 การเปรียบเทียบชั้นตอนการจัดจําหนายระหวางตลาดภายในกับการสงออก
นอกจากความแตกตางในเรื่องของขั้นตอนการจัดจําหนายดังกลาวแลว ยังมีเรื่องของตน ทุนทีส่ งู กวาสินคาที่ผลิตและจําหนายภายในประเทศ เนื่องจากมีหลายขั้นตอนมากกวา อยางไรก็ ดีสนิ คาที่ผลิตโดยบริษัทขามชาติมักมีปริมาณมากทําใหไดเปรียบในเรื่องของตนทุนตอหนวย ทํา ใหสนิ คานําเขาบางครั้งอาจมีราคาถูกกวาที่ผลิตภายในประเทศ ตัวอยางเชนผลิตภัณฑชิ้นสวน รถยนตทผี่ ลิตจําหนายในประเทศไทย ในชวงที่รัฐบาลบังคับใหใชชิ้นสวนภายในประเทศในขณะ ทีร่ ถยนตบางยี่หอและบางรุนอาจมียอดจําหนายตอมีตํ่ามาก เชนไมถึงรอยคันตอปทําใหตองทํา การผลิตชิ้นสวนดังกลาวเปนจํานวนนอย ถาจะใหตนทุนตํ่าก็ตองลดคุณภาพลงเปนอยางมาก ในขณะทีก่ ารสั่งชิ้นสวนดังกลาวจากตางประเทศจะมีตนทุนถูกกวา เนื่องจากชิ้นสวนดังกลาง ผลิตในตางประเทศเปนจํานวนหลายลานชิ้นตอป แตเมื่อประเทศไทยเปนฐานการผลิตรถยนต เพือ่ การสงออกดวย ทําใหปริมาณผลิตแตละปมากพอที่จะทําการผลิตชิ้นสวนไดคุมทุน โดยได ผลิตภัณฑที่มีตนทุนตํ่าและคุณภาพดี ผลกระทบตอการสงออกและนําเขาที่สําคัญอีกประการ หนึง่ ไดแกผลกระทบจาอัตราแลกเปลี่ยนเงินตราระหวางประเทศ ผลกระทบดังกลาวอาจกอให เกิดกําไรหรือขาดทุนแกบริษัทนําเขาหรือสงออกเปนจํานวนมหาศาลตอป การลงทุนทั้งหมด (Wholly owned subsidiary) หมายถึงการที่ผูลงทุนทําการลงทุนใหมในตางประเทศเอง โดยเฉพาะอยางยิ่งในปจจุบัน ทีป่ ระเทศตางๆ เปดเสรีเพื่อใหนักลงทุนตางชาติลงทุนในประเทศตนเองไดมากขึ้น จากการที่แต กอนสัดสวนของทุนระหวางนักลงทุนจากตางชาติและนักลงทุนจากทองถิ่นถูกกําหนดขึ้น ทําให เกิดปญหาในดานการบริหารและทําใหเปนอุปสรรคประการหนึ่งที่นักลงทุนตางชาติใหความสน ใจ การลงทุนใหมในตางประเทศทั้งหมดนั้น เกิดขึ้นในลักษณะที่กิจการจากประเทศหนึ่งไปลง ทุนในอีกประเทศหนึ่งโดยมีสัดสวนทุนเปนสวนใหญหรือทั้งหมด ทําใหอํานาจทางการบริหารอยู ในมือบริษทั แมโดยสิ้นเชิง การลงทุนในลักษณะนี้จะมีผลตอกิจการที่จะขยายขอบเขตการดําเนิน งานไปยังประเทศอื่นในแงที่กิจการมีอํานาจในการกําหนดแผนการและสิ่งตางๆ ไดอยางเต็มที่ ตามทีส่ ํานักงานใหญตองการ โดยมิตองพะวงกับนักลงทุนจากทองถิ่น เพียงแตตองปฏิบัติตาม กรอบของกฎหมายในประเทศที่ไปลงทุนเทานั้น และกรอบของกฎหมายดังกลาวก็เปนสิ่งที่ สามารถศึกษาไดลวงหนา ขอเสียเปรียบไดแกการที่กิจการไมมีความชํานาญในขอมูลทองถิ่นดี พอทําใหโดยทางทฤษฎีแลวอาจแขงขันกับผูอื่นไดลําบาก แตในทางปฏิบัตินั้นบริษัทขามชาติมัก
18
มีความไดเปรียบธุรกิจทองถิ่นหลายประการเชน การมีทุนในการดําเนินงานสูงและตนทุนของเงิน ทุนเหลานั้นตํ่า ทําใหกิจการเหลานั้นสามารถจัดหาบุคคลากรทองถิ่นที่มีคุณภาพดีได นอกจากนี้ ความเชี่ยวชาญทางระบบการจัการและเทคโนโลยีที่กาวหนาก็เปนองคประกอบที่ทําใหไดเปรียบ ธุรกิจทองถิ่น ประการสําคัญอีกประการหนึ่งไดแกการที่บริษัทขามชาติมักมีตลาดจากทุกมุมโลก ดังนัน้ หากประสบปญหาการทําตลาดในระยะแรก ก็สามารถหาตลาดอื่นมาปอนการะบวนการ ผลิต จนกวาจะมีความเชี่ยวชาญในตลาดทองถิ่นได ทําใหธุรกิจจากตางชาติมักประสบความ สําเร็จไดดีกวาธุรกิจทองถิ่น และบางครั้งทําใหธุรกิจทองถิ่นเองตองเลิกกิจการไปในที่สุด การรวมทุน (Joint venture) การรวมทุนที่จัดวาเปนธุรกิจระหวางประเทศ (International Joint Venture) ไดแกการที่ บริษทั ใดบริษัทหนึ่งมีเจาของเปนบริษัทมีเจาของเปนบริษัทอื่นสองบริษัทหรือมากกวา โดยบริษัท เหลานัน้ เปนบริษัทที่มาจากคนละประเทศ โดยทั่วไปแลวการตวมทุนกับธุรกิจทองถิ่นในการลง ทุนในธุรกิจมีวัตถุประสงคเพื่อนําขอไดเปรียบที่แตละฝยมีมาใช ในปจจุบันเกิดสภาวะการแขงขัน ทางธุรกิจสูง ทําใหการรวมทุนระหวางกิจการตางประเทศมีสูง การแขงจันที่เคยมรระหวางกิจการ ของประเทศหนึ่งกับกิจการของอีกประเทศกนึ่ง กลายเปนการรวมทุนระหวางกิจการจากประเทศ ทีเ่ คยแขงขันกัน สําหรับวัตถุประสงคหลักที่มีการรวมในระหวางประเทศนั้น Beamish (1994) ไดสรุปไวสี่ประการไดแก 1) การนําเสรอผลิตภัณฑสูตลาดในตางประเทศ 2) การเพิ่มศักยภาพใน การแขงขันของผลิตภัณฑที่มีอยูแลว 3) การขยายขอบเขตธุรกิจไปสูผลิตภัณฑอื่น และ4) การนํา ผลิตภัณฑจากตางประเทศเขามาในประเทศ วัตถุประสงคทั้งสี่ประการสามารถอธิบายไดดังนี้ 1. การนําเสนอผลิตภัณฑสูตลาดในตางประเทศ ดังที่ไดกลาวมาแลววากิจการที่ประสบ ความสําเร็จจากตลาดภายในประเทศและมองเห็นลูทางที่จะจําหนายสินคาของตนได ในตางประเทศ ยอมมองหาชองทางที่จะขยายขอบเขตการดําเนินงานไปยังตลาดใน ตางประเทศ แตปจจัยที่ธุรกิจทั้งหลายใหความสําคัญในการเริ่มตนธุรกิจในประเทศ ตางๆ ไดแกความเสี่ยง(Risk) ปจจัยในเรื่องความเสี่ยงเกิดไดจากหลายสาเหตุ ไมวา จะเปนปญหาทางการตลาด การจัดการ การผลิต สถานการณที่แวดลอมในตาง ประเทศ แตโดยสรุปแลวเกิดจากความไมแนนอนที่ธุรกิจไมทราบลวงหนา ทําใหธุรกิจ ตองคํานึงถึงผลที่จะเกิดขึ้นหลังจากการลงทุนจํานวนมหาศาลไปแลว การรวมทุนกับ
19
กิจการทองถิ่นซึ่งอาจมีฐานการตลาดอยูแลว และมีประสบการณในการดําเนินงานใน ดานตางๆ ในทองที่ เปนการลดความเสี่ยงลงไดในระดับหนึ่ง ผลความไดเปรียบอีก ประการหนึ่งไดแกการนําเทคโนโลยีจากตางประเทศมาผสมผสานกับความชํานาญ ดานการตลาดของกิจการทองถิ่น ยอมจะกอใหเกิดความไดเปรียบตอคูแขงขันในทอง ถิน่ มาก และทําใหผูบริโภคไดใชผลิตภัณฑตีราคาถูกการนําเสนอผลิตภัณฑใหมใน ตางประเทศโดยการรวมทุนนี้ ในผลิตภัณฑอุตสาหกรรมบางชนิดมีรากฐานมาจาก การติดตามลูกคาประจําไปยังตางประเทศดวย ตัวอยางเชนบริษัทรถยนตของญี่ปุน เมือ่ ขยายฐานการผลิตไปยังสหรัฐอเมริกา บริษัทผูจัดสงชิ้นสวนให (Supplier) ก็อาจ ตองการที่จะไปจําหนายชิ้นสวนใหกับกระบวนการผลิตในอเมริกา และบริษัทรถยนต เหลานีก้ อ็ าจตองการซื้อชิ้นสวนจากบริษัทผูจัดสงชิ้นสวนเดิมที่เคยซื้อในญี่ปุน แต บริษทั ชิน้ สวนของญี่ปุนเองอาจไมแนใจในการที่จะไปผลิตเองในสหรัฐอเมริกา เนื่อง จากตนเองไมมีความชํานาญพอจึงเลือกที่จําใชวิธีรวมทุนกับผูผลิตชิ้นสวนบางรายใน สหรัฐ ทําใหสามารถเขไปเปดกิจการในสหรัฐไดโดยมีความเสี่ยงลดลง บริษัทผูผลิต ชิ้นสวนในสหรัฐเองก็จะไดลูกคารายใหญจากญี่ปุนทําใหผลการดําเนินงานของตนดี ขึ้น 2. การเพิ่มศักยภาพในการแขงขันของผลิตภัณฑที่มีอยูแลว การรวมทุนเปนวิธีการที่ สําคัญอีวิธีหนึ่งของบริษัทขามขาติในการที่จะรักษาสถานภาพทางธุรกิจหรือเพิ่มขีด ความสามารถในการแขงขัน ตัวอยางเชนการตองการลดตนทุนการผลิตโดยรวมทุน ในโครงการวิจัยหรือการผลิตที่ตองใชเงินทุนสูง จะเห็นไดจากการที่บริษัทรถยนตบาง บริษทั เชน วอลโว เปอโยต และเรโนลต รวมทุนกันในการผลิตเครื่องยนต ทําใหการ ผลิตเครื่องยนตนั้นสามารถกอใหเกิดการประหยัดตนทุนการผลิตจากปริมาณผลิตที่ สูง (Economy of Scales) ดังนั้นรถทั้งสามยี่หอจึงสามารถลดตนทุนจากคาเครื่อง ยนตลงไปไดในระดับหนึ่ง ทําใหในปจจุบันการรวมทุนของบริษัทรถยนตมีสูงขึ้นเรื่อยๆ ตัวอยางที่จะเห็นไดอยางชัดเจนในเรื่องการลดตนทุนทีทําใหกิจการที่มีศักยภาพใน การแขงขัน ไดแกสมมุติวามีบริษัทรถยนตสามบริษัทไดแกบริษัท A บริษัท B และ บริษัท C ถาบริษัทดังกลาวจะลงทุนในการวิจัยสามโครงการไดแก โครงการพัฒนา เครือ่ งยนตใชเงินทุน 2.000 ลานบาท โครงการที่สองเปนการพัฒนาระบบสงกําลังใช เงินทุนอีก 2,000 ลานบาท และโครงการที่สามพัฒนาชวงลางใชเงินทุนอีก 2,000 ลานบาท ถาบริษัททั้งสามบริษัทไมไดรวมทุนกัน บริษัททั้งสามจะตองใชเงินทุนบริษัท
20
ละ 6,000 ลานบาทในการพัฒนาระบบทั้งสามระบบ แตถารวมทุนกันโดยใหบริษัท A พัฒนาเครื่องยนต บริษัทB พัฒนาระบบสงกําลัง และบริษัท C พัฒนาระบบชวงลาง บริษทั ทัง้ สามบริษัทจะใชทุนการวิจัยเพียงบริษัทละ 2,000 ลานบาท 3. การขยายขอบเขตธุรกิจไปสูผลิตภัณฑอื่น บริษัทที่ประสบความสําเร็จในธุรกิจชนิด หนึง่ จนถึงจุดอิ่มตัว อาจมีความตองการที่จะขยายสายการผลิตไปสูธุรกิจอื่น เนื่อง จากธุรกิจเดิมไมสามารถขยายตลาดไดอีกตอไป แตการขยายตัวไปสูธุรกิจอื่นที่ไมเคย ทํามากอน อาจกอใหเกิดปญหาเนื่องจากการขาดความรูและประสบการณทั้งทาง เทคนิคการผลิตและการตลาด ตัวอยางเชนบริษัทมิตซูบิชิ บริษัทฟูจิ และบริษัทคาวา ซากิที่แนะนําเครื่องบิน YX-11 ออกสูตลาดและไมประสบความสําเร็จ ทางแกที่ดีที่สุด คือการเขารวมทุนกับบริษัทโบอิ้งโดยบริษัทโบอิ้งเปนผูออกแบบและทดสอบในขณะที่ ทางฝายญี่ปุนเปนผูผลิตและขาย วิธีการรวมทุนในลักษณะดังกลาวจะทําใหกิจการ สามารถขยายไปสูสินคาชนิดอื่นที่ตนอาจไมสามารถผลิตไดดีในระยะแรก และเมื่อมี ประสบการณและเรียนรูเทคโนโลยีเพียงพอก็สามารถปรับไปสูการดําเนินงานเองใน ระยะตอมา 4. การนําผลิตภัณฑจากตางประเทศเขามาในประเทศ กิจการทองถิ่นที่มีความสามารถ ทางการตลาดในทองถิ่น อาจตองรักษาสถานภาพทางธุรกิจของตนโดยจัดหาผลิต ภัณฑชนิดใหมๆ มาจําหนาย แตการคนควาวิจัยดวยตนเองอาจตองใชเวลา และก็ อาจสูคูแขงไมไดทั้งคุณภาพและราคา การรวมทุนกับกิจการตางประเทศอาจเปนวิธี การที่ลงทุนนอยไดผลเร็วและคุมคาสําหรับธุรกิจทองถิ่นที่ตองการสูกับคูแขงขันภาย ในประเทศ การตกลงในเรื่องมอบใบอนุญาตการผลิต (Licensing agreement) ไดแกการที่เจาของผลิตภัณฑ (Licensor) ใหใบอนุญาตผูอื่น (Licensee) ทีจ่ ะผลิตสินคา หรือผลิตภัณฑของตนภายใตเงื่อนไขที่ตกลง โดยเรียกรองคาธรรมเนียม (Fee) เปนการตอบแทน การมอบใบอนุญาตการผลิตใหกิจการทองถิ่นทําการผลิตสินคาภายใตเครื่องหมายการคาของกิจ การเปนกลยุทธการเขาสูตลาดตางประเทศโดยเร็ว โดยที่กิจการเพียงแคถายทอดเทคโนโลยีการ ผลิตในขณะที่กิจการทองถิ่นเปนผูทําการตลาด ปจจัยที่ทําใหกิจการเลือกวิธีมอบใบอนุญาตการ ผลิตในการเขาสูธุรกิจระหวางประเทศสรุปไดดังนี้
21
1. ธุรกิจอาจขาดแคลนเงินทุน และปจจัยอื่นๆ เชน บุคลากรและความชํานาญในตาง ประเทศ การเลือกวิธีนี้จะทําใหสามารถขยายฐานการผลิต การตลาด และกําไรไปสู ประเทศอื่นๆ โดยมีกิจกรรมตางๆ นอยกวากลยุทธอยางอื่น 2. ธุรกิจอาจใชวิธีการมอบใบอนุญาตใหผูอื่นในการทดลองตลาดในชวงแรก กอนที่จะ เขามาทําเองทั้งหมดในภายหลัง เพราะการลงทุนเองทั้งหมดในชวงแรกโดยที่ยังไม ทราบภาวะทางการตลาดและธุรกิจเองก็ยังไมมีความชํานาญเปนการเสี่ยงสูง กิจการ ทีเ่ ลือกวิธีการมอบใบอนุญาตการใหผูอื่นผลิต เนื่องจากกระบวนการผลิตสินคาดัง กลาวไมใชเทคโนโลยีอันเปนรากฐานที่สําคัญของกระบวนการผลิต โดยทั่วไปมักเปน ธุรกิจทีใ่ ชเทคโนโลยีทั่วๆ ไปที่ไมใชความลับอยางสูง และมีผลกระทบสําคัญตอบริษัท แม นอกจากนี้แลว การใหผูอื่นผลิตเปนการคุมคากวา และผูที่ไดใบอนุญาตการผลิต ก็ไมมแี นวโนมวาจะเปนคูแขงขันได หรือเทคโนโลยีที่เกี่ยวของกับสินคาหรือกระบวน การผลิตเปลี่ยนแปลงรวดเร็วเกินกวาที่ผูรับมอบใบอนุญาตจะตามทันและกลายเปนคู แขงขันในภายหลัง 3. ขนาดของตลาดที่จะขยายมีกําลังซื้อไมพอเพียงที่จะไปลงทุนเอง เพราะการไปลงทุน ในดินแดนอื่นของบริษัทขามชาติมักตองใชเงินทุนสูงกวาธุรกิจทองถิ่นในระยะแรก หากกําลังซื้อมีไมมากพอก็จะไมคุมทุน 4. อุปสรรคจากกฎหมายที่เกี่ยวของกับการลงทุนของกิจการตางชาติในประเทศที่จะไป ลงทุนมีขอั จํากัดที่ทําใหเขาไปลงทุนเองไมได หรือสถานการณทางเศรษฐกิจและการ เมืองในประเทศที่จะไปลงทุนมีความเสี่ยงสูง ถึงแมการมอบใบอนุญาตใหผูอื่นผลิตจะเปนวิธีการที่งายตอการขยายการดําเนินงานไป ยังตลาดที่ไมคุนเคย รวมทั้งไมตองลงทุนเพียงแตอาจมีคาใชจายเกิดขึ้นบางไมมากนัก แตวิธีการ นี้ก็ยังมีความเสี่ยงตอเจาของใบอนุญาต (Licensor) เนื่องจากผูรับมอบอํานาจการผลิตจะตองรู ถึงกระบวนการตางๆ ของขั้นตอนการผลิตและอาจทําการผลิตแขงขันกับกิจการเองในที่สุด นอก จากนีแ้ ลวยังมีความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นตอชื่อเสียงของกิจการและผลิตภัณฑ ถาผูรับมอบอํานาจ การผลิตไมสามารถรักษามาตรฐานการผลิตและคุณภาพของสินคาไวไดดีพอ ซึ่งอาจกอใหเกิด ผลกระทบตอการดําเนินงานทางการตลาดของกิจการทั่วโลก
22
การใหสัมปทาน (Franchising) นับเปนรูปแบบหนึ่งของการมอบใบอนุญาต (Licensing) มักนิยมใชในธุรกิจคาปลีกหรือ ภัตตาคาร โดยผูรับมอบสัมปทานจะตองปฏิบัติตามรูปแบบและกฏเกณฎที่ไดกําหนดขึ้นเพื่อ ความเปนเอกลักษณของเคื่องหมายการคา แตกิจการผูใหสัมปทานจะเปนผูชวยเหลือทางดาน เทคโนโลยีการผลิต การบริการและดานอื่นๆ เชนสินคาคงคลังและระบบการจัดการตางๆ รวมทั้ง การฝกอบรมบุคลากรตลอดจนการโฆษณาและสงเสริมการจําหนาย นอกจากนี้แลวสัญลักษณ และชื่อเสียงของผลิตภัณฑ (Brand Name) เปนสิ่งที่ทําใหมีผูอยากเขามาซื้อสัมปทาน เนื่องจาก ผูซ อื้ เองก็จะไดเริ่มตนธุรกิจโดยมีลูกคาโดยทันที ปจจัยที่เกี่ยวของกับการใหสัมปทานมีดังนี้ 1. ผูใหสัมปทาน (Franchisor) หรือเจาของสัมปทานไดแกบริษัทของสินคาหรือเครื่อง หมายการคาที่จะทําการมอบใหผูใดหรือกิจการใดประกอบธุรกิจภายใตชื่อของกิจการ เชน บริษัท เซเวน-อีเลเวน เปนตน 2. ผูรับสัมปทาน (Franchisees) ไดแกผูที่ขอเขาทําธุรกิจภายใตชื่อที่ผูใหสัมปทานเปน เขาของเชนการที่บุคคลใดบุคคลหนึ่งจะขออนุญาตเปดรานคายอยแหงหนึ่งโดยใชชื่อ เซเวน-อีเลเวน 3. ตัวแทนเจาของสัมปทานในแตละประเทศ (Master Franchise) เปนผูที่ไดรับสิทธิราย สําคัญที่จะทําหนาที่เปนตัวแทนของบริษัทแมในการขยายสาขาไปทั่วประเทศ 4. คาธรรมเนียมแรกเขา (Franchise Fee) เปนจํานวนเงินที่ผูรับสัมปทานจะตองจายให แกเจาของสัมปทานในครั้งแรกที่จะเริ่มเปดดําเนินกิจการ มูลคาดังกลาวเจาของ สัมปทานจะเปนผูกําหนดขึ้น 5. คาธรรมเนียมประจําปตามยอดขาย (Royalty Fee) เปนคาธรรมเนียมที่ผูรับสัมปทาน จะตองจายใหกับเจาของสัมปทาน โดยทั่วไปจะคิดเปนเปอรเซ็นตของยอดขาย สัญญาการผลิต (Contract Manufacturing) เปนวิธีการที่กิจการทําสัญญากับกิจการอื่นใหผลิตสินคาใหตน แตกิจการทําการตลาด เอง วิธนี เี้ หมาะสําหรับสินคาบางประเภท โดยทั่วไปอาจเปนสินคาที่เจาของเครื่องหมายการคามี ปญหาตอการผลิตในประเทศอื่นๆ เชน ไมคุมทุนที่จะลงทุน ในขณะที่มีศักยภาพทางการตลาด
23
ดังนัน้ การใหผูอื่นผลิตจะเปนการลดภาระบางสวนออกไป ตัวอยางเชนบริษัทคาเครื่องใชไฟฟา จากประเทศหนึ่งตองการจะขายตูเย็นในอีกประเทศหนึ่ง แตการขนสงตูเย็นจากประเทศหนึ่งไป อีกประเทศหนึ่งจะไมคุมทุน การไปตั้งโรงงานก็อาจเปนการเสี่ยงและมีภาระเพิ่ม ดังนั้นการจาง บริษทั อืน่ ผลิตตูเย็นให แลวกิจการเปนผูขายจึงเปนทางเลือกที่ดี เพราะจะตัดภาระทางการผลิต หรือขนสงสินคาสําเร็จรูปไปได วิธกี ารตางๆ ของกลยุทธในการเขาดําเนินการในประเทศอื่นที่ไดกลาวมาแลวนั้น ไม สามารถใชไดในทุกประเทศ โดยจะตองขึ้นอยูกับขอจํากัดหลายประการเชน ขอจํากัดทาง กฎหมายและนโยบายรัฐบาลทั้งในประเทศแมและประเทศที่กิจการจะไปดําเนินงาน นโยบาย และกลยุทธของบริษัท สถานการณทางการแขงขันในตลาดสินคาประเภทนั้นๆ ตลอดจนเงื่อนไข อืน่ ๆ ทีจ่ ะกอใหเกิดความไดเปรียบเสียเปรียบตอการดําเนินงาน สิ่งเหลานี้เปนสิ่งที่ธุรกิจที่ ตองการขยายการดําเนินงานไปสูระดับนานาชาติจะตองพิจารณา เพื่อกําหนดแนวทางการ ปฏิบตั ใิ หเกิดผลดีและลดความเสี่ยงที่จะเกิดจากกลยุทธที่ใชในการลงทุน พันธมิตรทางธุรกิจ (Business Alliances) เปนกลยุทธที่มีความสําคัญตอการดําเนินธุรกิจในปจจุบันมาก และยังรวมถึงการเริ่มเขาสู ตลาดในตางประเทศอีกดวย จากในอดีตที่ธุรกิจทําการแขงขันกันเองสูง ทําใหธรกิจที่ยังไมเติบโต ปรือแข็งแรงพอไมสามารถแขงขันไดและตองเลิกไปในที่สุด ทําใหธุรกิจที่แข็งแรงอาจกลายเปนผู ผูกขาดไปในที่สุด การใชกลยุทธพันธมิตรทางธุรกิจ หมายถึงการรวมมือกันระหวางกิจการกับกิจ การอืน่ เชน คูแขงขัน ผูขายวัตถุดิบ ลูกคา ผูจัดจําหนาย หรือธุรกิจอื่นๆ ทั้งที่ดําเนินธุรกิจเดียวกัน หรือแตกตางกัน เพื่อที่จะกอใหเกิดประโยชนกับกระบวนการผลิต การจัดจําหนาย และการ บริการ (Phatak,1996,p.286) วิธกี ารที่จะสรางพันธมิตรทางธุรกิจมีไดทั้งที่เปนการรวมมือกัน ระหวางธุรกิจโดยปราศจากการรวมทุนเพื่อเปนเจาของกิจการรวมกัน (Collaboration without Equity) หรือ การรวมทุน (Joint Venture) ระหวางกิจการที่ไดกลาวถึงไปแลวขางตน นอกจากนี้ ยังมีการเขาไปถือหุนในกิจการที่จะเปนพันธมิตร (Equity Ownership) โดยอาจเปนการถือฝาย เดียวหรือสองฝายก็ได วิธีการขางตนนอกเหนือจากการรวมหุน (Joint Venture) ที่ไดกลาวไปแลว มีรายละเอียดดังนี้
24
1.
2.
การรวมมือกันโดยปราศจากความเปนเจาของรวมกัน (Collaboration without Equity) หมายถึงการที่กิจการตั้งแตสองกิจการขึ้นไปรวมมือกันในโครงการตางๆ ที่ จะกอใหเกิดประโยชนตอทั้งสองฝาย แตการรวมมือดังกลาวเปนไปตามขอตกลงที่ ไดทําระหวางกัน เชนการทําสัญญารวมมือตางๆ แตมิไดมีการถือหุนกันระหวางกิจ การ ตัวอยางเชน การที่บริษัท โซนี่ ซึ่งเปนบริษัทยักษใหญของญี่ปุนในอุตสาห กรรมอิเลคโทรนิคทางดานบันเทิงไดจับมือเปนพันธมิตรกับบริษัทขนาดเล็กแตมี เทคโนโลยีสูงในสหรัฐอเมริกาหลายบริษัท เพื่อรวมมือกันในดานงานวิจัย กระบวน การผลิต โดยรวมมือกับบริษัทพานาวิชชั่น พัฒนาเลนสสําหรับกลองโทรทัศน ใน ขณะเดียวดันก็รวมมือกับบริษัท คอมเพรสชั่นแลบ ในสวนที่เกี่ยวกับการพัฒนา อุปกรณที่จะใชประชุมทางไกลอิเลคโทรนิค (video-conferencing machine) (Gupta,1991,p.B2) นอกจากตัวอยางของบริษัท โซนี่แลว ก็ยังมีบริษัทเดมเลอรเบนซ ที่รวมมือกับบริษัทมิตซูบิชิรวมมือกันในหลายโครงการเชน โครงการที่เกี่ยว กับรถยนต ยานอวกาศ และชิ้นสวนอิเลคโทรนิค นอกจากนี้ยังมีการรวมมือระหวาง บริษัทอีซูซุและบริษัทซูบารุในสหรัฐอเมริกาเพื่อพัฒนาเครื่องยนตบางรุนเปนตน โดยที่ความรวมมือกันของกิจการดังกลาวมิไดมีการถือหุนระหวางกันแตอยางใด ความรวมมือที่เกิดขึ้นจึงมักเปนขอตกลงที่มีระยะเวลาจํากัด เพื่อใหบรรลุวัตถุ ประสงคตามโครงการใดโครงการหนึ่งเทานั้น การถือหุนในกิจการที่เปนพันธมิตร (Equity Ownership) วิธีการนี้ หมายถึงการที่ ฝายใดฝายหนึ่งหรือทั้งสองฝายมีสวนในการเปนเจาของกิจการของอีกฝายหนึ่ง โดยการถือหุนแตปริมาณหุนที่ครอบรองอยูไมมากพอที่จะมีบทบาทในการจัดการ อยางแทจริง เชนการที่บริษัท ฟอรด ถือหุน บริษัทมาสดาอยู 24 เปอรเซ็นต (Phatak, 1996) และทั้งสองกิจการก็มีโครงการรวมในการผลิตรถยนตเปนตน ทํา ใหฟอรด เข า ไปมีส วนในการจํ าหนา ยรถยนตในญี่ปุ น ที่ ม าสดา เป น ผูผลิตและ จําหนาย
วัตถุประสงคที่กิจการใชกลยุทธพันธมิตรธุรกิจ การแขงขันกันทางธุรกิจที่ตอเนื่องกันมาเปนเวลานานๆ ทําใหกลยุทธตางๆ ไดรับการ พัฒนาอยางตอเนื่อง กลยุทธที่ไดรับการพัฒนาอาจมีลักษณะที่แตกตางกันออกไปขึ้นอยูกับ
25
สถานการณเหลานั้นสําหรับเหตุผลตางๆ ที่กอใหเกิดการรวมมือเปนพันธมิตรทางธุรกิจนั้น มี หลายสาเหตุเชน 1. เพือ่ ขยายตลาดไปยังตลาดใหมในตางประเทศ นังเปนเหตุผลสําคัญประกาหนึ่งของ กิจการทั่งไปในการเลือกเปนพันธมิตรกับบริษัทอื่นๆ ทั้งนี้เพราะการเขาไปยังตลาด ใหมๆ ทีกิจการยังไมเคยทําธุรกิจในตลาดเหลานั้นยอมจะมีความเสี่ยงวูง โดยเฉพาะ กิจการขนาดใหญที่ตองใชเงินทุนสูง ประกอบกับมีผูอื่นที่มีความชํานาญและยึดครอง ตลาดอยูยิ่งจะเพิ่มความเสี่ยงขึ้นไปอีก ในขณะที่จุดเดนของกิจการอาจมีสินคาแปลก ใหมทเี่ ปนที่สนใจของผูบริโภค ทําใหเปนสิ่งจูงใจใหบริษัทที่มีความชํานาญในพื้นที่สน ใจ โอกาสที่จะรวมมอเปนพันธมิตรทางธุรกิจจึงเกิดขึ้นไดจากเหตุผลดังกลาว ตัว อยางเชน บริษัทยักษใหญทางการสื่อสารของสหรัฐอเมริกาอยาง เอทีแอนดที (AT&T) ซึง่ มีแนวคิดที่จะเปนบริษัทที่มีการดําเนินธุรกิจโทรศัพทสากล (Global Phone company) เพือ่ ใหบรรแนวคิดดังกลางบริษัทเอทีแอนดทีจึงใชวิธีเปนพัธมิตรธุรกิจกับ บริษทั อืน่ ๆ ทั่วโลก โดยจัดตั้งนโยบายหุนสวนทั่วโลก WorldPartner ทําใหกิจการมี พันธมิตรทั้งในญี่ปุนโดยเปนพันธมิตรากับบริษัทโคคูไซ เดนวา และสิงคโปรเปนพันธ มิตรกับ สิงคโปรเทเลคอม ในขณะที่คูแขงขันรายสําคัญเชน บริษัทบริทิช เทเลคอมมิว นิเคชัน่ ซึง่ มีวัตถุประสงคที่จะเปนผูนําทางวการสื่อสารในโลกก็ใชวิธีเดียวกัน โดยเขา เปนพันธมิตรกับบริษัท เอ็มซีไอ (MCI) ซึง่ เปนบริษัทยักษใหยอันดับสองในวงการสื่อ สารของสหรัฐอเมริกาในการบริการโทรศัพททางไกล (Long Distance Carrier) รอง จากเอทีแอนดที ซึ่งทําใหกิจการทางโทรคมนาคมอื่นตองเขารวมเปนพันธมิตรกันเพื่อ เพิม่ ศักยภาพในการแขงขันกับบริษัทดังกลาว โดย บริษัท สปรินท (Sprint) ของสหรัฐ อเมริกาเขารวมมือกับดอยสซ เทเลคอม เอจีของเยอรมัน (Deutsche Telecom AG Germany) และ ฟรานซ เทเลคอม (France Telecom) เปนตน 2. เพือ่ กระจายความเสี่ยงจากการลงทุนขนาดใหญ การลงทุนของธุรกิจขนาดใหญใน สายธุรกิจเดิมแตตางพื้นที่หรือในธุรกิจแขนงอื่นๆ นั้น กิจการเหลานี้ตองใชเงินจํานวน มหาศาลเพื่อลงทุนทําใหเกิดความเสี่ยงจากการลงทุนตามไปดวย การกระจายความ เสีย่ งโดยการเปนพันธมิตรกับกิจการอื่นจึงเปนทางเลือกที่ดีทางหนึ่ง แตมิใชเกี่ยวของ กับเงินทุนเทานั้น แตปจจัยสําคัญไดแกความชํานาญในการทําธุรกิจแขนงตางๆ ใน
26
แตละพื้นที่ของแตละกิจการมีแตกตางกัน การเปนพันธมิตรกับและแบงความรับชอบ ใหแตละบริษัทตามความชํานาญเฉพาะอยางจะกอใหเกิดผลดีกวาลงทุนตามลําพัง แมกิจการจะตองการลงทุนตามลําพังก็ตาม อุตสาหกรรมที่เปนตัวอยางไดชัดเจนได แกอตุ สาหกรรมผลิตเครื่องบิน เนื่องจากตนทุนการผลิตที่มหาศาลของการผลิตเครื่อง บิน ทําใหบริษัทที่ประกอบธุรกิจการบินมักจะรวมมือกับกิจการอื่นหรือแมกระทั่งคู แขงขันในการผลิตเครื่องบิน ทั้งๆ ที่บริษัทเหลานี้ตองการลงทุนตามลําพังํามตองการ รวมมือกับผูอื่นเพราะกลัวเทคโนโลยีจะรั่วไหลก็ตาม ตัวอยางเชนกรณีที่บริษัทโบอิ้ง รวมมือกับบริษัทฟูจิ มิตซูลิชิและคาวาซากิของญี่ปุนเพื่อผลิตเครื่องบินโบอิ้ง 777 โดย บริษทั ของญี่ปุนจะเปนผูสรางโครงเครื่องบินประมาณ 20 % โดยมีวัตถุประสงคของ โบอิง้ ก็คือการเรงแขงขันกับบริษัท แอรบัส ที่กําลังมีเครื่องรุน A 330 และ A 340 ใน ขณะที่บริษัทญี่ปุนก็จะไดรับการถายทอดเทคโนโลยีการทําเครื่องบินโดยสารขนาด ใหญเพราะแมบริษัทญี่ปุนเชน บริษัทฟูจิจะเคยผลิตเครื่องบินมาแลวก็ตามแตก็เปน เครือ่ งบินขนาดเล็ก การจะขามไปทําเครื่องบินโดยสารขนาดใหญไมใชเรื่องที่จะทําได งาย การเขาเปนพันธมิตรกับผูที่มีความชํานาญอยูแลวจะชวยใหมีความเปนไปได มากกวา 3. แชรคา ใชจายและความเสี่ยงที่เกิดขึ้นจากการวิจัยและพัฒนา คาใชจายที่เกิดขึ้นจาก การวิจยั และพัฒนานั้นสําหรับสินคาบางชนิดอาจเปนรายจายจํานวนมหาศาล หรือ สินคาทีต่ องใชตนทุนในการวิจัยสูงในขณะที่ผลิตภัณฑมีการลาสมัยเร็ว สิ่งเหลานี้เปน ปจจัยที่กระตุนใหเกิดความรวมมือระหวางกิจการที่อยูในธุรกิจเดียวกัน ตัวอยางเชน การที่บริษัท เท็กซัสอิน สตรูเมนท (Texas Instrument) ของสหรัฐอเมริการวมมือกับ บริษัทอื่นหลายบริษัทเชนฟูจิสึ (Fujisu) เอ็นอีซี (NEC) โตชิบา (Toshiba) ชารป (Sharp) ซึง่ เปนบริษัทญี่ปุนในการคนควาวิจัยอุปกรณชิ้นสวนคอมพิวเตอร และยัง รวมมือกับโตชิบาในป 1998 ในการพัฒนาหนวยความจําชนิด 16 MB (Phatak,1996,p.290) จะเห็นไดวาการรวมมือกันในสวนที่เปนการคนควาการวิจัย นัน้ เมื่อไดผลออกมาและนําไปผลิตขายโดยกิจการตางๆ จะทําใหตนทุนการวิจัยตอ หนวยของสินคาแตละชนิดลดตํ่าลงมาก ถาไมรวมทุนกันแลวนอกจากจะไมสามารถ ประสานเทคโนโลยีกันแลว ตนทุนในการวิจัก็อาจสูงมากจนไมคุมคาตอการวิจัยเพื่อ ใหไดผลิตภัณฑที่มีเทคโนโลยีใหมๆ ออกจําหนาย
27
4. เพื่อตอบโตการโจมตีของคูแขงขัน (Counterattack) ในหลายสถานการณที่การแขง ขันทางธุรกิจมีสูง โดยเฉพาะอยางยิ่งคูแขงขันรายใหมที่มีศักยภาพทางเงินทุนและ เทคโนโลยีสูง ทําใหธุรกิจที่เคยมีสวนแบงตลาดแตเดิมตองจับมือรวมกันเพื่อทําการ แขงขันกับคูแขงขันรายใหมๆ ตัวอยางเชนการสูญเสียสวนแบงทางการตลาด คอมพิวเตอรในยุโรปของบริษัทโอบีเอ็มใหกับคูแขงขันรายอื่น เชน ฮิวเลตต-แพคการด คอมแพคโตชิบาและมิตซูบิชิ รวมทั้งการขยายตัวในตลาดยุโรปของผูผลิตจากญี่ปุน เชน ฮิตาชิ อ็นอีซี ฟูจิสึ ทําใหไอบีเอ็มตองหันมาเปนพันธมิตรกับบริษัทยุโรปซึ่งเคย เปนคูแ ขงขันมาแตเดิม เพื่อตอสูกับคูแขงขันจากญี่ปุนเหลานั้น ทั้งนี้เพราะกิจการจาก ญี่ปุนมีความแข็งแกรงในตลาดเครื่องใชไฟฟาอิเลคโทรนิคซึ่งเปนตลาดที่ใกลเคียงกับ ตลาดคอมพิวเตอร ไมวาจะเปนกระบวนการผลิตและกลยุทธทางการตลาดเมื่อผนวก กับชื่อเสียงแตเดิมทําใหสามารถแยงสวนแบงทางการตลาดคอมพิวเตอรไดไมยากนัก ถาไมรวมกับบริษัทยุโรปซึ่งอยูในสถานการณคลายกันก็อาจสูญเสียสวนแบงตลาด มากขึ้นเรื่อยๆ 5. ปจจัยอื่นๆ เชนการที่กิจการเขาเปนพันธมิตรกับกิจการอื่นเพื่อตองการเรียนรูสิ่งตางๆ จากพันธมิตร ตัวอยางเชนบริษัทตางชาติที่เขาไปเปนพันธมิตรกับกิจการทองถิ่นเพื่อ เรียนรูการตลาด ในขณะที่กิจการทองถิ่นเปนพันธมิตรเพื่อเรียนรูเทคโนโลยี ใน อนาคตเมื่อทั้งสองฝายหรือฝายใดฝายหนึ่งเชื่อมั่นวาตนเองพรอมก็อาจเปนคูแขงขัน กันในที่สุด หรืออาจรวมกันเพื่อการประหยัดทรัพยากรและลดตนทุน เชนการที่บริษัท การเขารวมเปนพันธมิตรกันเพื่อใชทางเขาของแตละบริษัทแลัวยังเปนการบริหาร ทรัพยากรหรือสินทรัพยอยางมีประโยนตอโลกอีกดวย นอกจากนี้หลายกิจการยังอาจ รวมมือกันโดยมีวัตถุประสงคที่แตกตางกันตัวอยางเชน ในชวงกอนหนาป 1991 เล็ก นอยบริษัทโซนี่ซึ่งเปนบริษัทยักษใหญของญี่ปุนในดานเครื่องใชไฟฟาและอิเลคโทร นิคไดเขารวมเปนพันธมิตรทางธรุกิจกับบริษัทแอปเปลคอมพิวเตอรของสหรัฐอเมริกา ทัง้ นี้เพราะโซนี่มีความสนใจในธุรกิจคอมพิวเตอรสวนบุคคล(Personal Computer หรือ PC) ในขณะที่ แอปเปลเองมีความสนในที่จะขยายผลิตภัณฑของตนในสวนของ คอมพิวเตอรขนาดเล็กที่ผูใชสามารถนําติดตัวไปได(Note Book Computer หรือ Laptop Computer) แตแอปเปลไมมีความชํานาญในการผลิตเครื่องคอมพิวเตอร ขนาดเล็ก และรูตัวดีวาตองใชเวลานานมากกวาที่จะพัฒนาทักษะและความชํานาญ ดานนี้ ในขณะที่เทคโนโลยีและรูปแบบของคอมพิวเตอรเปลี่ยนอยางรวดเร็วมาก วิธี
28
หนึง่ ไดแกการใหผูชํานาญเชนโซนี่ผลิตให ในขณะที่โซนี่ซึ่งมีความชํานาญสูงมากใน การผลิตเครื่องใชไฟฟาที่มีขนาดเล็กก็จะสามารถเรียนรูเทคโนโลยีคอมพิวเตอรได ผล จากการเขาเปนพันธมิตรระหวางสองกิจการดังกลาวทําใหคอมพิวเตอรแมคอินทอช รุน เพาเวอรโนตบุค 100 (Macintosh Powernotebook 100) กลายเปนรุนที่ขายดีที่ สุดในเวลาตอมา ปญหาที่เกิดจากกลยุทธการเปนพันธมิตรธุรกิจ แมวาการเขารวมเปนพันธมิตรกันของธุรกิจตางๆ จะมีผลดีตอการดําเนินงานและแม กระทัง่ เปนความจําเปนก็ตาม แตการเขาเปนพันธมิตรของธุรกิจเหลานั้นก็อาจกอใหเกิดปญหา ในการดําเนินงานขั้นในภายหลัง ทั้งนี้เพราะการเขารวมเปนพันธมิตรกันของแตละกิจการระหวาง ประเทศนั้น ตองเกี่ยวของกับจัจจัยหลายประกาครที่อาจเแนตัวการที่มทําใหเกิดปญหาไดเชน ความแตกตางทางวัฒนธรรม ผลประโยชนและเปาหมายขัดแยงกันเปนตน ปจจัยดังกลาวอาจ สรุปไดดังนี้ 1. ปยหาที่เกิดจากความแตกตางทางวัฒนธรรม ทั้งนี้เพราะวัฒนธรรมเปนปจจัยพื้น ฐานของจิตใจมนุษยที่จะกอใหเกิดผลตอการแสดงออกทั้งพฤติกรรมและทัศนคติ ตางๆ ความแตกตางระหวางวัฒนธรรมจะมีผลทั้งกับการเจรจาเพื่อกําหนดขอตกลง และการปฏิบัติงานรวมกันในอนาคต ผลของความแตกตางที่เกิดขึ้นอาจชักนําไปสู ความเขาในผิดทั้งในแงความคิด พฤติกรรมการแสดงออก การสื่อสารซึ่งอาจกอให เกิดปญหาได ตัวอยางเชนที่บริษัทญี่ปุนและสหรัฐอเมริกาเขาเปนพันธมิตรกันนั้น มักมีปญหาเนื่องจากวัฒนธรรมเพราะญี่ปุนมีวัฒนธรรมตะวันออกที่ใหความสําคัญ กับหมูคณะมากกวาตนเอง ในขณะที่วัฒนธรรมอเมริกันใหความสําคัญกับสิทธิสวน บุคคล(Individual Right) สูง ทําใหคนญี่ปุนมักมองวาคนอเมริกันไมรับผิดชอบตอ ความสําเร็จในภาพรวม ไมใหความรวมมือในการทํางาน ในขณะที่คนอเมริกันก็จะ มองวาคนญี่ปุนกาวกายสิทธิสวนตัว ในเมื่อตนไดทํางานสวนของตนเรียบรอยแลว ความรับผิดชอบก็ควรสิ้นสุดลงดังนี้เปนตน 2. การสูญเสียความเปนอิสระในการดําเนินงานตางๆ การเขารวมเปนพันธมิตรธุรกิจ นัน้ สิง่ ที่หลีกเลี่ยงไมไดก็คือจะตองมีการทําสัญญาหรือขอตกลงระหวางกัน จึงตกลง
29
เหลานั้นมักจะกลายมาเปนขอจํากัดในการดําเนินงานของฝายใดฝายหนึ่งหรือทั้ง สองฝาย โดยเฉพาะในกรณีที่กิจการขนาดใหญปละขนาดเล็กเจาเปนพันธมิตรกัน กิจการขนาดใหญสามารถไดเทคโนโลยีมาในระยะเวลาอันสั้น ในขณะที่กิจการ ขนาดเล็กก็จะไดเงินทุนหมุนเวียนมาใชพัฒนากิจการอยางรวดเร็ว แตขอตกลงที่ เกิดขึ้นอาจกอใหเกิดความผูกพันที่ไมสามารถทําสิ่งตางๆ ไดอยางคลองตัวก็อาจ เปนผลใหความเปนพันธมิตรตองสิ้นสุดลง 3. ความเสี่ยงตอการเปดเผยความลับสําคัญของกิจการ ดังที่ไดกลาวมาแลววาการเขา รวมเปนพันธมิตรกันของธุรกิจนั้น จะกอใหเกิดผลประโยชนรวมกัน แตอยางไรก็ดี ผลประโยชนอาจแตกตางกันไดเชนฝายหนึ่งตองการเรียนรูเทคโนโลยีในขณะที่อีก ฝายหนึ่งตองการเรียนรูตลาดเปนตน การเขาเปนพันธมิตรที่จะกอใหเกิดผลดีใน ระยะยาวตอความเปนพันธมิตรนั้นไดแกการที่ทุกฝายมีความซื่อตรงตอกัน หาก ฝายใดเอาเหรียบอีกฝายหนึ่งโดยนําสิ่งที่ไดเรียนรูมาหาผลประโยชนใสตนเพียงขาง เดียว ยอมทําใหความเปนพันธมิตรตองสิ้นสุดลงอยางแนนอน 4. ความไมเขาใจกันในระหวางพันธมิตร การที่กิจการตางกิจการโดยเฉพาะอยางยิ่ง กิจการทีเ่ คยเปนคูแขงขันเขารวมเปนพันธมิตรกันนั้น สิ่งที่มักเกิดขึ้นเสมอไดแก ความระแวงหรือไมไววางใจซึ่งกันและกัน ทั้งนี้เพราะหลายสถานการณการเขาเปน พันธมิตรเกิดจากความจําเปนในการรักษาผลประโยชนของทั้งสองฝาย ทําใหการ กระทําตางๆ ที่เกิดขึ้นอาจเปนที่ระแวงของพันธมิตรอื่น เชนหากฝายใดไมสามารถ ปฏิบัติใหบรรลุเปาหมายตามที่ตกลงอาจถูกมองวาไมนาไวใจ ทั้งๆ ที่ไดทําอยาง เต็มความสามารถแลวก็ตาม 5. การเปลี่ยนแปลงของสถานการณทางธุรกิจ การเปลี่ยนแปลงสถานการณตางๆ ที่ เกิดขึน้ ในโลกของธุรกิจไมวาจะเปนสถานการณทางเศรษฐกิจ การเมือง กฎหมาย และขอตกลงทางการคาระหวางประเทศจะมีผลตอกิจการแตละกิจการไมเทากัน ดังนั้นหากการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นมีผลทําใหกิจการใดกิจการหนึ่งหรือทั้งสองกิจ การไมจําเปนตองพึ่งพาการเปนพันธมิตรอีกตอไป ความเปนพันธมิตรก็อาจสิ้นสุด ลง ตัวอยางเชนการเขารวมทุนของบริษัทขามขาติกับบริษัททองถิ่นที่เกิดขึ้นเนื่อง จากกฎหมายที่ใหกิจการตางชาติถือหุนเกิน 49 % ครั้นมีการยกเลิกกฎหมายดัง กลาวก็ไมจําเปนที่จะตองเปนพันธมิตรกันตอไป
30
การผสมผสานระหวางความเปนสากลกับความเปนทองถิ่น การเขาลงทุนในตางประเทศของบริษัทขามชาติตามที่ไดกลาวมาแลวนั้น ไมวาจะเปนใช กลยุทธแบบใดหรือแมกระทั่งการใชกลยุทธความเปนสากล (Global) ก็ตาม โดยทั่วไปแลวมี ความเปนไปไดสูงที่ผูบริหารจากตางประเทศจะใหความสําคัญกับผูบริหารระดับสูงในทองถิ่น เนือ่ งจากเปนบุคคลสําคัญที่จะเชื่อมตอไปยังบุคลากรระดับลางตอลงไป สิ่งที่จะกอใหเกิดความ สํ าเร็จตอกิจการขามชาติไดแกการที่ผูบริหารจาตางประเทศใหความสํ าคัญอยางแทจริงตอ พนักงานระดับลางรวมทั้งการใหความสําคัญกับความตองการของประชาชนในทองถิ่น โดยมี วิสยั ทัศนที่มีความเปนสากล แนวคิดในลักษณะดังกลาวเรียกวา “Glocalozation” โดยมาจากคํา จํากัดความที่วา “thinking globally but acting locally” (Phatak,1996,p.303) ดังนั้นในแนว ทางของการจัดการดวยลักษณะ Glocalozation นั้น ผูบริหารในภูมิภาคหรือตามบริษัทในเครือ ในประเทศตางๆ จะมีอิสระในการที่จะพัฒนาแผนปฏิบัติทางผลิตภัณฑ การตลาด การเงิน เพื่อ ใหมึความสอดคลองกับสถานการณในทองถิ่นไมวาจะเปนในดานเศรษฐกิจ สังคม การเมืองและ วัฒนธรรม ในขณะที่ยังมีการควบคุมจากบริษัทแมรวมทั้งยังรับกลยุทธระยะยาว (Long-term Strategy) จากบริษัทแมอีกดวย ตัวอยางเชนบริษัทเครื่องใชไฟฟาจากญี่ปุนซึ่งรับกลยุทธระยะ ยาวจากญี่ปุน แตผูบริการในภูมิภาคมีอิสระอยางสูงในการที่จะปรับแผนการดานตางๆ เพื่อการ แขงขันในทองถิ่น รวมทั้งปจจัยที่สําคัญไดแกอิสระในการพัฒนาผลิตภัณฑใหมสูตลาดดวย สรุปแลวการดํ าเนินงานของธุรกิจในตางประเทศในสวนของการเริ่มดําเนินการใหมนั้น การจะขยายออกไปดวยวิธีการอยางไรจึงจะสามารถเขาถึงตลาดและแขงขันจนอยูรอดไดเปนสิ่ง สําคัญเปนอยางยิ่งตอรูปแบบการกําหนดกลยุทธจากบริษัทแม ทั้งนี้เพราะไปแขงขันในตลาด และสภาพแวดลอมระหวางประเทศใหมๆ ที่กิจการยังไมมีความชํานาญเปนเรื่องที่คอนขางยาก ตอความสําเร็จหากมีแผนการหรือกลยุทธไมดีพอ แตการที่มีความเชี่ยวชาญทางกลยุทธระหวาง ประเทศตลอดจนความพรอมในดานเงินทุนและเทคโนโลยีการบริหาร ทําใหบริษัทขามชาติ สามารถเอาชนะธุรกิจทองถิ่นได ทั้งๆ ที่กิจการเหลานั้นเปนของตางประเทศ