Parks 642-r11 - Firmware Update & Reset

Parks 642-R11 - Firmware Update & Reset

Como atualizar o firmware de seu Parks 642-R11 para a versão 250 AJ.9 e resetar o modem para o padrão de fábrica

Autor: Top's Analista de Suporte Técnico em Redes

O Objetivo deste documento é ensinar o proprietário do modem Parks, modelo 642-R11 a atualizar o firmware de seu modem, sendo que a conseqüência imediata implica em retornar toda e qualquer configuração deste modem para o padrão de fábrica .... Como este documento ensina a resetar o modem de volta ao padrão de fábrica, portanto pode ser utilizado em caso de esquecimento da senha de acesso ao modem ou se houver alguma configuração errada, que o modem possa estar recusando a configuração por modos normais. Você pode executar todos os passos sem medo, pois o firmware é gravado em uma área da memória flash primeiro e somente depois é gravada definitivamente nela, assim, qualquer problema, como falta de energia, fará com que o modem não seja perdido. Bom, necessitaremos desde já de um cabo serial reto, que será utilizado para conectar o modem, via porta console em um programa emulador de terminais, no meu caso, usarei o Hyperterminal do windows, você pode usar o terminal que achar mais fácil de operar, incluindo terminais baseados em *nix (linux, unix, aix, solaris, etc) Puxa, não tenho este cabo, e agora? Muito simples, irei mostrar como montar um desses com poucos materiais: Não possuindo o cabo serial reto, dirija-se a uma loja de componentes eletrônicos e compre os seguintes componentes:

01 - Conector DB9 Fêmea e sua capa correspondente 01 - Conector DB9 Macho e sua capa correspondente 01 Metro de Cabo Manga de 10 Vias Solda e Ferro de Soldar se não possuir

Você deve montar o cabo, ou seja, soldar os pinos dos conectores DB9 de acordo com a pinagem abaixo:

Conector Conector DB9 Fêmea DB9 Macho 1 2 3 4 5 6 7 8 9

1 2 3 4 5 6 7 8 9

Note que pelo fato do cabo ser "reto", você deve soldar o pino 1 com 1 , 2 com 2 e assim por diante ... Faça o download do arquivo 250AJ9.zip e depois descompactá-lo em um local de sua preferência. Nesse arquivo .zip, temos 3 arquivos internos:

250AJ9c0.bin 250AJ9c0.rom

250AJ9c0.pdf

P642R11 - Português.pdf

Firmware do modem Arquivo de Configuração do modem Mudanças implantadas nessa versão de firmware Manual Completo do Modem em Português Brasil

De posse dos arquivos, passamos a configurar o hyperterminal. Aponte para porta serial de sua preferência (Com1 ou Com2) e configure as propriedades da conexão de acordo com a tabela abaixo. Lembre-se que qualquer configuração errada pode ocasionar corrupção do firmware, sendo que em alguns casos é possível recuperar e em outros, somente enviando o modem para a Parks.

bits por 9600 segundo bits de dados 8 paridade nenhum bits de parada 1 controle de nenhum fluxo

Com o modem desligado, conecte o cabo na serial do micro e na porta do modem, em seguida, ligue o modem. Você deverá ver uma tela parecida com essa se o seu cabo estiver funcionando corretamente.

A partir deste ponto, você deverá pressionar qualquer tecla dentro do tempo de 3 segundos para entrar no modo "DEBUG" do modem. Quando estiver dentro do modo DEBUG do modem, você deverá digitar o comando: "ATUR3" Após digitar o comando ATUR3 no modo DEBUG do modem, vc deverá ver esta mensagem na tela do seu terminal:

Quando essa mensagem aparecer na tela, você deverá ir ao menu "TRANSFERIR" do Hyperterminal e selecionar "ENVIAR ARQUIVO". Então selecione o arquivo 250AJ9c0.bin e selecione também o protocolo que será utilizado para transferir o arquivo para o modem, que no caso será o XMODEM ou o 1k XMODEM. Protocolo errado pode causar corrupção do arquivo do firmware, portanto, tome cuidado. Importante salientar que a transferência demora cerca de 20 a 25 minutos e é normal demorar isso mesmo, devido a velocidade que setamos nas configurações da porta serial, não use velocidades mais altas pois a serial do modem não irá suportar e poderá haver corrupção do arquivo que está sendo transferido para o modem.

Aguarde até que a transferência seja completada. Ao ser completada, você deverá digitar o comando ATGO (não é zero heim) para que seu modem seja reiniciado e o novo firmware seja carregado. Você verá uma tela semelhante a essa em seu terminal:

Na tela acima, de nada adiantará você teclar ENTER agora, pois o arquivo de configuração do modem ainda não foi carregado para ele e com isso, você não conseguirá fazer o login em seu modem ainda.. Vejamos nos procedimentos abaixo, como fazer isso. Desligue novamente seu modem. Religue-o e após ele contar memória e processar seu POST ( power on self test) , irá aparecer novamente a tela pedindo para pressionar qualquer tecla para entrar em modo "DEBUG", aperte e siga em frente. Agora, já em modo "DEBUG", você deverá digitar o comando ATLC para iniciar o envio do arquivo de configuração, chamado 250AJ9c0.rom .

Aguarde até que a transferência seja completada, então o software apagará as configurações que por ventura existam no modem e reescreverá a nova configuração padrão de fábrica. Segue uma tela de amostra:

Após isso, digite novamente o comando "ATGO" (não é zero heim) para que seu modem seja reiniciado e o novo arquivo de configuração seja carregado. Você verá uma tela semelhante a essa em seu terminal:

Digite ENTER e verifique se para no prompt de PASSWORD, digite principal de configurações:

1234 e verifique se você chega até essa tela

Se você chegou até aqui, MEUS PARABÉNS !!! Significa que você executou todos os passos corretamente, para checar realmente se tudo está OK, vá até a opção 24 ( System Maintenance ) e depois na opção 2 ( System Information and Console Port Speed ), acesse a opção 1 ( System Information ) e verifique a versão do firmware instalada no modem, deve ser igual a apresentada abaixo:

Se após comparar o número de versão e a sua for diferente, você deve realizar todo o processo novamente desde o início, pois seu modem não foi atualizado ...