Paradigmas De La Administracion Moderna (1870-2004)

PARADIGMAS DE LA ADMINISTRACION MODERNA (1870-2004)

FUENTE: »TEORÍAS CLÁSICAS DE LA ORGANIZACIÓN Y EL MANAGEMEN » GRUPO DE INVESTIGACION HUMANISMO Y GESTIÓN FACULTAD DE CIENCIAS DE LA ADMINISTRACIÓN UNIVERSIDAD DEL VALLE

LUIS MARIANO GONZÁLEZ AGUDELO COMUNICADOR SOCIAL UDEA ESPECIALISTA EN GERENCIA DE LA INFORMACIÓN UDEM MAGISTER EN ADMINISTRACIÓN UDEM

¿QUÉ ES LA ADMINISTRACIÓN? Es una ciencia social que persigue el cumplimiento de los objetivos institucionales por medio de una Estructura y a través de un esfuerzo humano coordinado. Es el proceso de planificar, organizar, dirigir y controlar el uso de los recursos y las actividades de Trabajo con el propósito de lograr los objetivos o metas de una organización de manera eficiente y eficaz

PARADIGMA Del griego « parádeigma » = patron o modelo Thomas Kuhn en « La estructura de las revoluciones científicas » define paradigma: 1) Cómo visión completa de la realidad, o forma de contemplación;

2) En relación con la organización social de la ciencia en términos de escuelas de pensamiento conectadas con tipos particulares de logros científicos, y 3) En relación con el uso concreto de tipos específicos de herramientas y textos para el proceso de la solución científica de enigmas o problemas

LOS CUATRO GRANDES PARADIGMAS DE LA ADMINISTRACIÓN MODERNA •

1. PARADIGMAS CLÁSICOS O TRADICIONALES

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2. PARADIGMAS NEOCLÁSICOS O REFORMISTAS

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3. PARADIGMAS DEL CAPITALISMO INDUSTRIAL

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4. PARADIGMAS DEL CAPITALISMO FINANCIERO

GRANDES PARADIGMAS CLÁSICO O TRADICIONAL 1870-1930 NEOCLÁSICO O REFORMISTA 1940-1970

CAPITALISMO INDUSTRIAL 1980-

CAPITALISMO FINANCIERO 1990-

ESCUELAS DEL PARADIGMA CLASICO

LA ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA Adam Smith Charles Babbage F. W. Taylor 1911 LA ADMINISTRACIÓN INDUSTRIAL Y GENERAL

LA ADMINISTRACIÓN BUROCRÁTICA

Henry Fayol, 1916

Max Weber, 1923

LA ESCUELA DE LAS RELACIONES HUMANAS Elton Mayo, 1923-1960

SÍNTESIS DEL PARADIGMA CLÁSICO

Finales del siglo XIX Inicio del siglo XX Gigantismo de las organizaciones Predominio del racionalismo económico Factores psiquicos y sociales del trabajo El trabajador pierde el control de la producción El hombre correcto en el puesto correcto Orientación a la tarea Máxima eficiencia Homo Economicus

ESCUELAS DEL PARADIGMA NEOCLÁSICO

LA TEORÍA GENERAL DE LOS SISTEMAS Kast, Kahn 1940

LA ADMINISTRACIÓN POR OBJETIVOS A.P.O.

LA ESCUELA DE LA TOMA DE DECIONES

Peter Drucker, 1956

Herberth Simon, 1950

LA PLANEACIÓN ESTRATÉGICA K. Andrews, 1963

SÍNTESIS DEL PARADIGMA NEOCLÁSICO

Segunda post guerra Expansión económica Tres décadas de oro (50s, 60s y 70s) Complejidad de la organizaciones Neorracionalismo Eficiencia, eficacia, efectividad Proceso administrativo fortalecido Hombre Administrativo

ESCUELAS DEL PARADIGMA DEL CAPITALISMO INDUSTRIAL

LA CALIDAD TOTAL Deming, Ishikawa, Juran 1945-1960-1980 EL MANAGEMENT RENOVADO

LA CULTURA ORGANIZACIONAL

1990 1980

Omar Aktouf EL MANTENIMIENTO PRODUCTO TOTAL (TPM)

1990-

SINTESIS DEL CAPITALISMO INDUSTRIAL

El modelo japonés Lo humano Lo social La participación La confianza La autonomía El empoderamiento Trabajo en equipo Educación « Homo social »

ESCUELAS DEL PARADIGMA DEL CAPITALISMO FINANCIERO

LA REINGENIERIA Hammer and Champy, 1993

EL OUTSOURCING (La subcontratación)

EL BENCHMARKING 1990

1990

LA VIRTUALIZACIÓN Y LA ADMINISTRACIÓN DE ORGANIZACIONES

SINTESIS DEL CAPITALISMO FINANCIERO Globalización Reducción de costos Competividad Valor agregado individual

Nuevas Tecnologías de la Información Orientación a los procesos Trabajo polivalente Neoliberalismo « Homo machine »

LA ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA Adam Smith, Charles Babbage, Frederic W.Taylor. Smith y la división del trabajo Babbage y el menor costo del trabajo subdividido. Taylor y los principios de la administración científica: 1. Descomposición de las tareas en elementos constitutivos 2. Análisis de estos elementos para elaborar el mejor método

3. Establecimiento de normas y estándares de producción 4. Selección científica de obreros (capacidad física) 5. Remuneración en función del rendimiento

LA ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA Adam Smith, Charles Babbage, Frederic W.Taylor LA NOCIÓN DEL HOMBRE EN TAYLOR 1. Clara división entre los que piensan y los que obedecen: Dirigentes y Operarios.

2. Basado en la idea de pereza sistemática, desarrolla toda la idea de tiempos y movimientos. 3. Enfoque mecánico basado en la metáfora del reloj.

LA ADMINISTRACIÓN INDUSTRIAL Y GENERAL Henry Fayol. Los cinco grandes legados de Fayol: 1. Plantea que la empresa tiene seis operaciones

2. Plantea el proceso administrativo 3. Plantea los principios que todo administrador debe seguir. 4. Las características fundamentales de un buen dirigente 5. El cuerpo social de la empresa.

LA ADMINISTRACIÓN INDUSTRIAL Y GENERAL Henry Fayol. LAS SEIS OPERACIONES DE LA EMPRESA 1. Operaciones técnicas (Producción, Fabricación, Transformación) 2. Operaciones Comerciales (Compras, Ventas, Transacciones). 3. Operaciones Financieras ( Gestión y Gerencia de Capitales). 4. Operaciones de Seguridad (Protección de Bienes y Personas). 5. Operaciones de Contabilidad (Inventario, Balance, Precio de Retorno, Estadística). 6. Operaciones Administrativas (Previsión, Organización, Mando, Coordinación y Control).

LA ADMINISTRACIÓN INDUSTRIAL Y GENERAL Henry Fayol. LA FUNCIÓN ADMINISTRATIVA 1. Prever: Escrutar el futuro y desarrollar el programa de acción.

2. Organizar: Constituir el doble organismo, material y social, de la empresa. 3. Mandar: Hacer funcionar al personal. 4. Coordinar: Vincular, Unir, Armonizar todos los actos y todos los esfuerzos. 5. Controlar: Vigilar que todo ocurra conforme a las reglas establecidas y a las ordenes dadas.

LA ADMINISTRACIÓN INDUSTRIAL Y GENERAL Henry Fayol. PRINCIPIOS ADMINISTRATIVOS 1. División del Trabajo.

8. Centralización

2. Autoridad- Responsabilidad

9. Jerarquía

3. Disciplina

10. Orden

4. Unidad de Mando

11. Equidad

5. Unidad de Dirección

12. Estabilidad del Personal

6. Subordinación del Interés Particular al General.

13. Iniciativa

7. Remuneración del Personal

14. Unión del Personal

LA ADMINISTRACIÓN INDUSTRIAL Y GENERAL Henry Fayol. LA NOCIÓN DEL HOMBRE EN FAYOL 1. Definición de un cuerpo social: Hombre social. 2. Definición clara del oficio de la administrador.

EL IDEAL TIPO DE ORGANIZACIÓN: LA BUROCRACIA Max Weber. Según Weber existe: Tipos de Actividades Sociales Racional en finalidad: Se esfuerza por basarse en una comprensión adecuada de medios-fines-consecuencias. Racional en valor: Basada en una creencia personal profunda, sin considerar las posibilidades de éxito ni las consecuencias (del género "noble causa").

Afectiva: actividad basada en un impulso/presión emocional o pasional. Tradicional: basada en el hábito.

EL IDEAL TIPO DE ORGANIZACIÓN: LA BUROCRACIA Max Weber, 1923-

Tipos de Éticas La ética de convicción: la acción es motivada y guiada por una convicción o una idea colocada por encima de todo, como la revolución, el honor, la fe, "el bien”.

La ética de responsabilidad: la acción, por el contrario, está motivada y guiada por una elección racional y juiciosa, un discernimiento entre lo que es realista o no lo es, conforme o no a los medios disponibles, y que lleva a consecuencias que uno puede asumir o no.

Tipos de Dominación Tradicional: El poder es legitimado por el hecho de que son las costumbres establecidas y aceptadas -la tradición- las que designan a las personas en posición de dominación. Legal: El poder vigente es legitimado por la fuerza de la ley, la reglamentación racionalmente establecida.

Carismática: El poder obtiene su legitimidad del brillo individual de la persona, la lealtad y la devoción que ésta suscite gracias a su valor, sus dones, cualidades.

Diez características del funcionario ideal 1.Sólo obedecen los deberes objetivos de su función; 2.Están integrados al seno de una jerarquía firmemente establecida; 3. Tienen competencias sólidamente establecidas; 4. Están empleados en virtud de un contrato; 5. Son nombrados sobre la base de calificaciones testimoniadas; 6. Son pagados según el criterio de remuneración fija en especies; 7. Tratan su función como única o, en todo caso, principal; 8. Son convocados a seguir una carrera, según su antigüedad o según las prestaciones, de acuerdo al juicio de los superiores; 9. Ejercen sus funciones totalmente separados de los medios de administración; 10.Están sometidos a una disciplina estricta y homogénea y a un control.

LA ESCUELA DE LAS RELACIONES HUMANAS Elton Mayo, 1923-1960 1. Descubrimiento del Factor Humano. 2. Experimentos en la fabrica Hawthorne

3. Seguidores de Elton Mayo. 4. Desarrollo Organizacional 5. Enfoque humanista: Las ciencias de la Vida

LA ESCUELA DE LAS RELACIONES HUMANAS Elton Mayo, 1923-1960 CIENCIAS DEL COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL 1. Kurt Lewin: Liderazgo y Dinámica de Grupos. 2. Abraham Maslow: Teoría de la Motivación y la Personalidad.

3. Chris Argyris: Relación entre las exigencias organizacionales y el individuo. 4. Rensis likert: Sistemas Organizacionales. 5. Herzberg: Teoría de los dos factores y la Motivación.

6. Douglas McGregor: Teoría del Liderazgo (Teoría X y Y). 7. McClelland: Teoría de las necesidades.

LA ESCUELA DE LAS RELACIONES HUMANAS Elton Mayo, 1923-1960 CIENCIAS DE LA VIDA 1. El hombre desde el punto de vista Filogénetico: Los orígenes del hombre, el cerebro, el sistema nervioso, la Etología, el lenguaje, la palabra y las representaciones simbólicas. 2. El hombre desde el punto de vista de la Ontogenesis: El desarrollo neurobiologico del niño, la inteligencia, la afectividad, el psicoanálisis, la estructura de la personalidad, el rol de la angustia, los mecanismos de defensa, etapas del desarrollo, la socialización.

3. Lo Imaginario: El símbolo y sus motivaciones, convergencia y psicologismo metodológico, el signo, el símbolo. 4. La Noción de Cultura.