Orientation Manual Farsi-revised Final

‫راﻫﻨﻤﺎي ﺧﺪﻣﺎت ﻧﻮﺟﻮان ﻣﻄﻠﻮب‬ ‫ﻣﺘﻦ آﻣﻮزﺷﻲ ﺑﺮاي اراﺋﻪ ﻛﻨﻨﺪﮔﺎن ﺧﺪﻣﺎت ﺑﻬﺪاﺷﺘﻲ‬ ‫در اﻳﺮان‬

‫ﮔﺮدآورﻧﺪه‪ :‬ﻧﺎژﻳﻦ ﻳﺴﺮﺑﻲ‬ ‫ﻳﻮﻧﻴﺴﻒ اﻳﺮان – ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ ‪HIV/AIDS‬‬

‫‪١‬‬

‫ﻓﻬﺮﺳﺖ ﻣﻄﺎﻟﺐ‬ ‫ﻋﻨﻮان‬ ‫ﭘﻴﺸﮕﻔﺘﺎر‬

‫ﺻﻔﺤﻪ‬ ‫‪4‬‬

‫ﻓﺼﻞ اول‬ ‫ﺑﺨﺶ اول ‪ :‬اﻓﺘﺘﺎح ﻛﺎرﮔﺎه‬

‫‪9‬‬

‫ﺑﺨﺶ دوم ‪ :‬دﺳﺘﻮر ﻛﺎر ﻛﺎرﮔﺎه‬

‫‪11‬‬

‫ﺑﺨﺶ ﺳﻮم‪ :‬ﻣﻮﺿﻮﻋﺎت ﻛﻠﻴﺪي درﺑﺎره اﻳﻦ راﻫﻨﻤﺎ‬

‫‪12‬‬

‫ﻓﺼﻞ دوم‬ ‫ﻣﺪول اول‪ :‬ﻧﻮﺟﻮاﻧﻲ‬

‫‪14‬‬

‫ﻣﺪول دوم‪ :‬ﺑﻬﺪاﺷﺖ ﻧﻮﺟﻮاﻧﺎن‬

‫‪22‬‬

‫ﻣﺪول ﺳﻮم‪ :‬رﺷﺪ ﻧﻮﺟﻮاﻧﺎن‬

‫‪26‬‬

‫ﻣﺪول ﭼﻬﺎرم‪ : :‬ﺑﺮﻗﺮاري ارﺗﺒﺎط ﺑﺎ ﻧﻮﺟﻮاﻧﺎن و ﺟﻮاﻧﺎن‬

‫‪31‬‬

‫ﻣﺪول ﭘﻨﺠﻢ‪ :‬ﺧﺪﻣﺎت ﻧﻮﺟﻮان ﻣﻄﻠﻮب‬

‫‪36‬‬

‫ﻓﺼﻞ ﺳﻮم‬ ‫ﺗﻨﻈﻴﻢ ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ ﻋﻤﻞ‬

‫‪55‬‬

‫ﺟﻤﻊ ﺑﻨﺪي‬

‫‪57‬‬

‫ﻓﺼﻞ ﭼﻬﺎرم‬ ‫ﺑﺮﮔﻪﻫﺎي ﻛﻤﻚ آﻣﻮزﺷﻲ و ﻛﺎرﻫﺎي ﮔﺮوﻫﻲ‬

‫‪58‬‬

‫ﭘﺲ آزﻣﻮن‬

‫‪82‬‬

‫ارزﻳﺎﺑﻲ دوره آﻣﻮزﺷﻲ‬

‫‪85‬‬

‫‪٢‬‬

‫ﺳﭙﺎﺳﮕﺬاري‬

‫ﺳﺎزﻣﺎن ﻳﻮﻧﻴﺴﻒ اﻳﺮان از ﻫﻤﻜﺎري ﺑﻲ درﻳﻎ آﻗﺎي دﻛﺘﺮ ﭘﺪرام ﻣﻮﺳﻮي ﺷﻨﺪي ﺑﺎﺑﺖ ﺗﺴﻬﻴﻞ ﮔﺮي ﻛﺎرﮔﺎه آﻣﻮزﺷﻲ ﻣﺸﺎرﻛﺘﻲ‬ ‫ﺧﺪﻣﺎت ﻧﻮﺟﻮان ﻣﻄﻠﻮب ﻣﻮرخ ﻧﻮاﻣﺒﺮ ‪ 2005‬و ﺗﻮﺻﻴﻪ ﻫﺎي ارزﺷﻤﻨﺪ اﻳﺸﺎن ﺑﺮاي ﺑﺎزﺑﻴﻨﻲ اﻳﻦ راﻫﻨﻤﺎي آﻣﻮزﺷﻲ ﻗﺪرداﻧﻲ ﻣﻲ‬ ‫ﻧﻤﺎﻳﺪ‪.‬‬

‫‪٣‬‬

‫ﭘﻴﺸﮕﻔﺘﺎر‬ ‫ﺑﺎ ﺗﻮﺟﻪ ﺑﻪ ﻧﻴﺎزﻫﺎي ﮔﺴﺘﺮده ﺟﻮاﻧﺎن‪ ،‬ﭼﺎﻟﺶﻫﺎﻳﻲ ﻛﻪ ﺑﺎ آﻧﻬﺎ روﺑﻪرو ﻫﺴﺘﻨﺪ و آﺳﻴﺐﭘﺬﻳﺮي اﻳﻦ ﻗﺸﺮ از ﺟﺎﻣﻌﻪ »ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ ﻫﻤﻜﺎري ﻛﺸﻮري ﻳﻮﻧﻴﺴﻒ«‬ ‫)‪ 2009‬ـ ‪ (2005‬ﺣﻤﺎﻳﺖ و ﺣﻔﺎﻇﺖ از ﺣﻘﻮق آﺳﻴﺐﭘﺬﻳﺮﺗﺮﻳﻦ‪ ،‬ﻧﺎدﻳﺪه ﮔﺮﻓﺘﻪﺷﺪهﺗﺮﻳﻦ و در ﻣﻌﺮض ﺧﻄﺮﺗﺮﻳﻦ دﺧﺘﺮان‪ ،‬ﭘﺴﺮان و زﻧﺎن در اﺳﺘﺎنﻫﺎي‬ ‫ﻣﺨﺘﻠﻒ را ﻫﺪف ﺧﻮد ﻗﺮار داد‪ .‬ﺑﺮاي دﺳﺘﻴﺎﺑﻲ ﺑﻪ اﻳﻦ ﻫﺪف ﻳﻮﻧﻴﺴﻒ اﻳﺮان ﻣﺪل ﺟﺎﻣﻊ »ﺧﺪﻣﺎت ﻧﻮﺟﻮان ﻣﻄﻠﻮب« در ﻣﻨﺎﻃﻖ روﺳﺘﺎﻳﻲ و ﻧﻴﻤﻪﺷﻬﺮي‬ ‫ﺑﺮﺧﻲ از ﻧﻘﺎط اﻳﺮان‪ ،‬ﺗﺪوﻳﻦ ﻛﺮده اﺳﺖ‪.‬‬ ‫ﺑﻪ ﻋﻨﻮان ﻧﻘﻄﻪ ﺷﺮوع‪ ،‬ﻳﻮﻧﻴﺴﻒ اﻳﺮان‪ ،‬ﻳﻚ ﻣﺸﺎور ﺧﺎرﺟﻲ در ﻣﺎه آﮔﻮﺳﺖ ‪ 2005‬ﺑﻪ ﻛﺎر ﮔﺮﻓﺖ ﺗﺎ دﻓﺘﺮ ﻛﺸﻮري ]ﻳﻮﻧﻴﺴﻒ [ را در ﻃﺮاﺣﻲ و اﺟﺮاي‬ ‫دو ﻛﺎرﮔﺎه آﻣﻮزﺷﻲ در ﺗﻬﺮان )‪ 25‬ﺗﺎ ‪ 28‬ﺟﻮﻻي ‪ (2005‬و ﺑﻢ )‪ 31‬ﺟﻮﻻي ﺗﺎ اول آﮔﻮﺳﺖ ‪ (2005‬ﻳﺎري ﻛﻨﺪ‪ ،‬اﻫﺪاف اﻳﻦ دو ﻛﺎرﮔﺎه آﻣﻮزﺷﻲ ﻋﺒﺎرت‬ ‫ﺑﻮدﻧﺪ از‪:‬‬ ‫‪ .1‬آﺷﻨﺎﻳﻲ ﺑﺎ ﻣﻔﺎﻫﻴﻢ و اﺳﺘﺎﻧﺪاردﻫﺎي ﺟﻬﺎﻧﻲ »ﺧﺪﻣﺎت ﻧﻮﺟﻮان ﻣﻄﻠﻮب«‬ ‫‪ .2‬ﺷﻨﺎﺳﺎﻳﻲ زﻳﺮﺳﺎﺧﺖﻫﺎي ﺑﻬﺪاﺷﺘﻲ ـ درﻣﺎﻧﻲ‪ ،‬ﺧﺪﻣﺎت اﺟﺘﻤﺎﻋﻲ و آﻣﻮزﺷﻲ ﻣﻮﺟﻮد در ﻛﺸﻮر‬ ‫‪ .3‬ﺗﺪوﻳﻦ ﻣﺠﻤﻮﻋﻪ ﺧﺪﻣﺎﺗﻲ ﻛﻪ ﻣﺘﻨﺎﺳﺐ ﺑﺎ ﻧﻴﺎزﻫﺎي ﺑﻬﺪاﺷﺘﻲ و رﺷﺪ ﻧﻮﺟﻮاﻧﺎن ﺑﺎﺷﺪ‪.‬‬ ‫اﻳﻦ »راﻫﻨﻤﺎي آﺷﻨﺎﻳﻲ« ﭘﺲ از اراﺋﻪ ﺗﻮﺻﻴﻪﻫﺎي »ﭼﺎرﭼﻮب ﺧﺪﻣﺎت ﻧﻮﺟﻮان ﻣﻄﻠﻮب در اﻳﺮان« ﺗﺪوﻳﻦ ﺷﺪه اﺳﺖ‪ .‬ﺳﻨﺪ اﺧﻴﺮ ﺣﺎﺻﻞ ﻛﺎرﮔﺎهﻫﺎي‬ ‫آﻣﻮزﺷﻲ ﻣﺸﺎورهاي اﺳﺖ ﻛﻪ در ﺳﻄﻮر ﺑﺎﻻ ﺑﻪ آﻧﻬﺎ اﺷﺎره ﺷﺪ‪ .‬در اﻳﻦ ﻛﺎرﮔﺎهﻫﺎي آﻣﻮزﺷﻲ ﻛﺎرﺷﻨﺎﺳﺎن و ﻣﺘﺨﺼﺼﺎن ﻣﺨﺘﻠﻔﻲ از ﺳﺎزﻣﺎن ﻫﺎي دوﻟﺘﻲ‪،‬‬ ‫ﺳﺎزﻣﺎنﻫﺎي ﻏﻴﺮدوﻟﺘﻲ و ﻧﻬﺎدﻫﺎي ﺳﺎزﻣﺎن ﻣﻠﻞ ﻣﺴﺘﻘﺮ در اﻳﺮان‪ ،‬ﺣﻀﻮر داﺷﺘﻨﺪ‪.‬‬ ‫اﻳﻦ راﻫﻨﻤﺎي آﻣﻮزﺷﻲ ﻣﻲﺗﻮاﻧﺪ ﺑﺮاي اﻫﺪاف ذﻳﻞ ﻣﻮرد اﺳﺘﻔﺎده ﻗﺮار ﮔﻴﺮد‪.‬‬ ‫‪ .1‬ﺑﻪ ﻋﻨﻮان اﺑﺰار آﻣﻮزﺷﻲ ﻣﺴﺘﻘﻞ در ﻛﺎرﮔﺎهﻫﺎي آﻣﻮزﺷﻲ ﭼﻬﺎر روزه ﺟﻬﺖ اراﺋﻪﻛﻨﻨﺪﮔﺎن ﺧﺪﻣﺖ و ﻳﺎ ﺑﺮﮔﺰارﻛﻨﻨﺪﮔﺎن و ﻛﺎرﻛﻨﺎن ﺑﺨﺶ ﭘﺸﺘﻴﺒﺎﻧﻲ‬ ‫ﻫﺮ ﻧﻬﺎد ﺧﺼﻮﺻﻲ‪ ،‬دوﻟﺘﻲ‪ ،‬ﻏﻴﺮدوﻟﺘﻲ ﻛﻪ در ﭘﻲ اراﺋﻪ ﺧﺪﻣﺎت ﻫﺴﺘﻨﺪ‪.‬‬ ‫‪ .2‬ﺑﻪ ﻋﻨﻮان ﻳﻚ اﺑﺰار ﻣﻜﻤﻞ در ﻛﻨﺎر ﺳﺎﻳﺮ ﺑﺮﻧﺎﻣﻪﻫﺎي آﻣﻮزﺷﻲ‬ ‫‪ .3‬ﺑﻪ ﻋﻨﻮان اﺑﺰاري ﺑﺮاي آﻣﻮزش ﺗﻌﻠﻴﻢﮔﺮان )ﻣﺮﺑﻴﺎن(‬ ‫ﻻزم ﺑﻪ ذﻛﺮ اﺳﺖ ﻛﻪ اﻳﻦ راﻫﻨﻤﺎ ﺣﺎوي ﻧﻜﺎت ﻛﻠﻴﻨﻴﻜﻲ )ﺑﺎﻟﻴﻨﻲ( و ﻣﻬﺎرﺗﻬﺎي ﻣﺸﺎورهاي ﺑﺮاي اراﺋﻪﻛﻨﻨﺪﮔﺎن ﺧﺪﻣﺎت ﺑﻬﺪاﺷﺘﻲ ﺑﻪ ﻧﻮﺟﻮاﻧﺎن‪ ،‬ﻧﻴﺴﺖ‪.‬‬

‫ﮔﺮوه ﻫﺪف‬ ‫اﻳﻦ راﻫﻨﻤﺎ ﺑﺮاي ﻛﺴﺎﻧﻲ ﻃﺮاﺣﻲ ﺷﺪه ﻛﻪ ﻗﺮار اﺳﺖ از آن ﺑﺮاي اﻫﺪاف آﻣﻮزﺷﻲ اﺳﺘﻔﺎده ﻛﻨﻨﺪ‪ .‬ﻳﺎدﮔﻴﺮﻧﺪﮔﺎن ﻛﻪ ﺑﺎﻳﺪ ﻋﻼﻗﻪ ﺧﺎﺻﻲ ﺑﻪ‬ ‫ﻫﻤﻜﺎري ﺑﺎ اﻓﺮاد ﺟﻮان داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﻨﺪ ﻣﻲﺗﻮاﻧﻨﺪ ﻣﺘﻌﻠﻖ ﺑﻪ ﻫﺮ ﻳﻚ از ﮔﺮوﻫﻬﺎي ذﻳﻞ ﺑﺎﺷﻨﺪ‪:‬‬ ‫•‬

‫ﻣﺮﺑﻴﺎن ﺑﻬﺪاﺷﺖ ﺑﺎروري ‪ /‬ﻧﻮﺟﻮاﻧﺎن‬

‫•‬

‫ﻣﺮﺑﻴﺎن ﺑﻬﺪاﺷﺖ ﻧﻮﺟﻮاﻧﺎن‬

‫‪٤‬‬

‫•‬

‫ﻣﺮﺑﻴﺎن ﺑﻬﺪاﺷﺖ ﻣﺪارس‬

‫•‬

‫ﻣﺮﺑﻴﺎن ﻫﻤﺴﺎن‬

‫•‬

‫اراﺋﻪ ﻛﻨﻨﺪﮔﺎن ﺧﺪﻣﺎت اوﻟﻴﻪ ﻣﺮاﻗﺒﺘﻬﺎي ﺑﻬﺪاﺷﺘﻲ در ﻣﺮاﻛﺰ ﻳﺎ ﺧﺎﻧﻪﻫﺎي ﺑﻬﺪاﺷﺖ‬

‫•‬

‫ﻣﺸﺎوران ﺳﺎزﻣﺎن ﺑﻬﺰﻳﺴﺘﻲ‬

‫•‬

‫ﻣﺪﻳﺮان ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ در ﺳﺎزﻣﺎﻧﻬﺎي ﻏﻴﺮ دوﻟﺘﻲ‪ ،‬ﺑﺨﺶ ﺧﺼﻮﺻﻲ و ﻋﻤﻮﻣﻲ ﻛﻪ در ﻣﻮرد ﻣﺴﺎﺋﻞ ﻣﺮﺑﻮط ﺑﻪ ﺑﻬﺪاﺷﺖ ﺟﻨﺴﻲ و ﺑﺎروري ﺑﺎ اﻓﺮاد‬ ‫ﻧﻮﺟﻮان ﻣﺸﻐﻮل ﻓﻌﺎﻟﻴﺖ ﻫﺴﺘﻨﺪ و و ﻛﺎرﻛﻨﺎن ﭘﺸﺘﻴﺒﺎﻧﻲ از ﻣﺮاﻛﺰ اراﺋﻪ ﺧﺪﻣﺎت‬

‫ﺗﻮﺟﻪ‪ :‬ﺣﻀﻮر ﮔﺮوﻫﻲ از ﻧﻮﺟﻮاﻧﺎن و ﺟﻮاﻧﺎن ﺑﻪ وﻳﮋه در ﺑﺮﺧﻲ از ﺟﻠﺴﺎت ﻣﻲﺗﻮاﻧﺪ ﻣﻔﻴﺪ واﻗﻊ ﺷﻮد‪.‬‬

‫اﻳﻦ ﺳﻨﺪ را ﻣﻲﺗﻮان ﺑﺮاي آﻣﻮزش ﻣﺮﺑﻴﺎن ﻧﻴﺰ ﻣﻮرد اﺳﺘﻔﺎده ﻗﺮار داد‪ .‬آﻧﻬﺎﻳﻲ ﻛﻪ ﻗﺮار اﺳﺖ در ﺳﻤﺖ آﻣﻮزش دﻫﻨﺪه دوره ﺑﺒﻴﻨﻨﺪ ﺑﺎﻳﺪ وﻳﮋﮔﻲ ﻫﺎي زﻳﺮ‬ ‫را دارا ﺑﺎﺷﻨﺪ‪:‬‬ ‫‪ (1‬دوره در ﺑﻬﺪاﺷﺖ ﺑﺎروري را ﮔﺬراﻧﺪه ﺑﺎﺷﻨﺪ‪.‬‬ ‫‪ (2‬از ﺗﻜﻨﻮﻟﻮژي آﻣﻮزﺷﻲ آﮔﺎﻫﻲ داﺷﺘﻪ و درﺑﺎره آﻣﻮزﺷﻬﺎي ﻣﺸﺎرﻛﺘﻲ ﺗﺠﺮﺑﻪ داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﻨﺪ‬ ‫‪ (3‬ﻋﻼﻗﻪ ﻣﻨﺪ و ﺑﺎ ﺗﺠﺮﺑﻪ ﻧﺴﺒﺖ ﺑﻪ ﻛﺎر ﺑﺎ ﻧﻮﺟﻮاﻧﺎن ﺑﺎﺷﻨﺪ‬

‫ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ رﻳﺰي ﺑﺮاي ﻛﺎرﮔﺎه آﻣﻮزﺷﻲ‬ ‫دﺳﺘﻨﺪرﻛﺎران و ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ رﻳﺰان اﻳﻦ ﻛﺎرﮔﺎﻫﻬﺎ ﻻزم اﺳﺖ ﻗﺒﻞ از ﺷﺮوع ﺑﻪ ﻛﺎر ﻛﺎرﮔﺎﻫﻬﺎ ﻣﻮارد ﻣﻨﺪرج در ﻓﻬﺮﺳﺖ ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ رﻳﺰي و آﻣﺎده ﺳﺎزي‬ ‫ﻛﺎرﮔﺎه را ﻣﺪ ﻧﻈﺮ ﻗﺮار دﻫﻨﺪ‪.‬‬ ‫ﻓﻬﺮﺳﺖ ‪1‬‬ ‫ﻓﻬﺮﺳﺖ ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ رﻳﺰي و آﻣﺎده ﺳﺎزي ﻛﺎرﮔﺎه‬ ‫‪ 8‬ﺗﺎ ‪ 10‬ﻫﻔﺘﻪ ﻗﺒﻞ از ﻛﺎرﮔﺎه‬ ‫اﻟﻒ( دﺳﺘﻮر ﻛﺎر و ﺳﺎﺧﺘﺎر ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ‬ ‫‪o‬‬

‫ﺗﺼﻤﻴﻢﮔﻴﺮي در ﻣﻮرد ﺗﺎرﻳﺨﻬﺎي ﺑﺮﮔﺰاري ﻛﺎرﮔﺎه و اﻃﻤﻴﻨﺎن از اﻳﻨﻜﻪ روزﻫﺎي ﻣﻮرد ﻧﻈﺮ ﺑﺎ ﺗﻌﻄﻴﻼت رﺳﻤﻲ ﺗﻘﺎرن ﻧﺨﻮاﻫﻨﺪ داﺷﺖ‪.‬‬

‫‪o‬‬

‫ﺗﺪوﻳﻦ ﻣﺤﺘﻮا و ﺳﺎﺧﺘﺎر ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ ﺑﺎ ﻣﺸﺎرﻛﺖ ﺳﺎزﻣﺎﻧﻬﺎي اﺻﻠﻲ درﮔﻴﺮ‬

‫‪o‬‬

‫ﺗﻤﺎس ﺑﺎ دﻳﮕﺮ ﺗﺴﻬﻴﻞ ﻛﻨﻨﺪﮔﺎن اﻣﻮر ﺑﺮاي ﺗﻮاﻓﻖ ﺑﺮ ﺳﺮ ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ و ﻛﺴﺎﻧﻲ ﻛﻪ ﻣﺴﺌﻮل ﻫﺮ ﺟﻠﺴﻪ و ﺑﺮﻧﺎﻣﻪاي ﺧﻮاﻫﻨﺪ ﺑﻮد‪.‬‬

‫ب( اﻧﺘﺨﺎب ﺷﺮﻛﺖ ﻛﻨﻨﺪﮔﺎن‬ ‫‪o‬‬

‫آﻏﺎز ﻓﺮاﻳﻨﺪ ﺿﻤﻦ ﻫﻤﻜﺎري ﺑﺎ ﺳﺎزﻣﺎﻧﻬﺎي ذﻳﺮﺑﻂ‬

‫‪٥‬‬

‫‪o‬‬

‫ﺗﺼﻤﻴﻢﮔﻴﺮي در ﺧﺼﻮص ﻣﻬﻠﺖ ﻧﻬﺎﻳﻲ ﺑﺮاي ﺗﻜﻤﻴﻞ ﻓﺮاﻳﻨﺪ اﻧﺘﺨﺎب و اﺑﻼغ ﺑﻪ ﺷﺮﻛﺖ ﻛﻨﻨﺪﮔﺎن‬

‫ج( اﺳﻜﺎن‪ ،‬ﻏﺬا و ﻣﻴﺎن وﻋﺪهﻫﺎ‬ ‫‪o‬‬

‫رزرو ﻣﻜﺎن اﺳﻜﺎن‬

‫‪o‬‬

‫ﺳﻔﺎرش ﻏﺬا و ﻣﻴﺎن وﻋﺪهﻫﺎ در ﺑﻴﻦ ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ‬

‫‪o‬‬

‫اﮔﺮ ﺷﺮﻛﺖ ﻛﻨﻨﺪﮔﺎن از ﻣﻜﺎﻧﻬﺎ و ﺷﻬﺮﻫﺎي دﻳﮕﺮي ﺑﺮاي ﺷﺮﻛﺖ در اﻳﻦ ﻛﺎرﮔﺎﻫﻬﺎ آﻣﺪه و در ﻫﺘﻞ اﺳﻜﺎن داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﻨﺪ ﺗﻼش ﺷﻮد‬ ‫ﻛﺎرﮔﺎه در ﻫﻤﺎن ﻫﺘﻞ ﺑﺮﮔﺰار ﺷﻮد )ﺑﺮاي ﺻﺮﻓﻪ ﺟﻮﻳﻲ در زﻣﺎن و ﻫﺰﻳﻨﻪ رﻓﺖ و آﻣﺪ(‬

‫‪o‬‬

‫اﮔﺮ ﻛﺎرﮔﺎه ﺧﺎص ﺷﺮﻛﺖ ﻛﻨﻨﺪﮔﺎن ﻣﺤﻠﻲ اﺳﺖ در ﺟﺎﻳﻲ ﺑﺮﮔﺰار ﺷﻮد ﻛﻪ ﺑﺎ ﻣﺤﻞ ﻛﺎر آﻧﻬﺎ ﺧﻴﻠﻲ ﻓﺎﺻﻠﻪ ﻧﺪاﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﺪ ﺗﺎ ﺑﺮوز وﻗﻔﻪ‬ ‫در اﻣﻮر آﻧﻬﺎ ﺑﻪ ﺣﺪاﻗﻞ ﺑﺮﺳﺪ‪.‬‬

‫د( اﻣﻜﺎﻧﺎت ﻛﺎرﮔﺎه‬ ‫‪o‬‬

‫اﻧﺘﺨﺎب اﺗﺎق آﻣﻮزﺷﻲ ﻛﺎرﮔﺎه‬

‫‪o‬‬

‫اﺗﺎق ﺟﻠﺴﺎت ﻋﻤﻮﻣﻲ ﺑﺎﻳﺪ آﻧﻘﺪر وﺳﻌﺖ داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﺪ ﻛﻪ ﺷﺮﻛﺖ ﻛﻨﻨﺪﮔﺎن ﭘﺨﺶ ﺷﺪه و در ﮔﺮوﻫﻬﺎي ﻛﻮﭼﻚ ﺑﻪ راﺣﺘﻲ ﺑﺎ ﻳﻜﺪﻳﮕﺮ‬ ‫ﻛﺎر ﻛﻨﻨﺪ ﺑﺪون آﻧﻜﻪ ﻣﺰاﺣﻢ دﻳﮕﺮي ﺑﺎﺷﻨﺪ‪.‬‬

‫‪o‬‬

‫ﺣﺪاﻗﻞ ﻳﻜﻲ از اﺗﺎﻗﻬﺎي ﺟﻠﺴﺎت ﺑﺎﻳﺪ ﻗﺎﺑﻠﻴﺖ ﺗﺎرﻳﻚ ﺷﺪن داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﺪ ﺗﺎ اراﺋﻪ ﻣﻄﺎﻟﺐ ﺑﻪ وﺳﻴﻠﻪ اﺳﻼﻳﺪ ﻳﺎ ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ ﭘﺎور ﭘﻮﻳﻨﺖ ﻓﺮاﻫﻢ‬ ‫ﺷﻮد‪.‬‬

‫‪o‬‬

‫اﻃﻤﻴﻨﺎن از ﺗﻬﻮﻳﻪ ﻣﻨﺎﺳﺐ ﻫﻮا ﻳﺎ ﻻاﻗﻞ اﺳﺘﻔﺎده از ﻛﻮﻟﺮ ﻳﺎ ﭘﻨﺠﺮهﻫﺎي ﻣﻨﺎﺳﺐ در ﻣﻜﺎﻧﻬﺎي ﮔﺮم‬

‫‪o‬‬

‫اﻃﻤﻴﻨﺎن از در دﺳﺘﺮس ﺑﻮدن ‪ 2‬ﺗﺎ ‪ 3‬ﻣﻴﺰ ﻛﻮﭼﻚ ﺑﺮاي اﺳﺘﻔﺎده اداره ﻛﻨﻨﺪﮔﺎن‬

‫‪o‬‬

‫اﻣﻜﺎن ﺑﺮﺧﻮرداري از اﻧﻌﻄﺎف ﻻزم در ﺗﻐﻴﻴﺮ آراﻳﺶ ﻣﻴﺰﻫﺎ ﺑﺮاي ﺟﻠﺴﺎت ﮔﺮوﻫﻬﺎي ﻛﻮﭼﻚ ﻳﺎ ﻫﻨﮕﺎم ﺗﻨﻔﺲ‬

‫ذ( دﺳﺘﮕﺎﻫﻬﺎي ﺗﻜﺜﻴﺮ و ﻛﺎﻣﭙﻴﻮﺗﺮ‬ ‫‪o‬‬

‫اﻃﻤﻴﻨﺎن از در دﺳﺘﺮس ﺑﻮدن اﻣﻜﺎﻧﺎت ﻓﺘﻮﻛﭙﻲ و ﺗﻜﺜﻴﺮ در ﻣﺤﻮﻃﻪ ﻳﺎ در ﻧﺰدﻳﻜﻲ ﻣﺤﻞ‬

‫‪o‬‬

‫اﻃﻤﻴﻨﺎن از در دﺳﺘﺮس ﺑﻮدن ﻛﺎﻣﭙﻴﻮﺗﺮ و ﭼﺎﭘﮕﺮ‬

‫ر( ﺗﺠﻬﻴﺰات و وﺳﺎﻳﻞ ﻛﺎرﮔﺎه‬ ‫‪o‬‬

‫ﺳﻪ ﻳﺎ ﭼﻬﺎر ﻋﺪد ﭘﺎﻳﻪ ﺑﺮاي ﻧﻤﻮدارﻫﺎ‬

‫‪o‬‬

‫ﺷﺶ ﺗﺎ ﻫﺸﺖ دﻓﺘﺮ ﻳﺎدداﺷﺖ‬

‫‪o‬‬

‫ﻣﺎژﻳﻜﻬﺎي رﻧﮕﻲ ﺑﺮاي ﻧﻤﻮدارﻫﺎ‬

‫‪o‬‬

‫ﭘﺮوژﻛﺘﻮر اورﻫﺪ ﻳﺎ ﻛﺎﻣﭙﻴﻮﺗﺮ ﻣﺠﻬﺰ ﺑﻪ ﻧﻤﺎﻳﺶ ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ ﭘﺎور ﭘﻮﻳﻨﺖ‬

‫‪o‬‬

‫ﻓﻌﺎﻟﻴﺖ ﻧﻤﺎﻳﺶ ﻳﺎ دﻳﻮار ﺳﻔﻴﺪ ﺑﺮاي ﻧﻤﺎﻳﺶ اﺳﻼﻳﺪ‬

‫‪٦‬‬

‫‪o‬‬

‫ﻛﺎرﺗﻬﺎي ‪) VIPP‬ﺗﺼﻮﻳﺮ ﺳﺎزي در ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ ﻣﺸﺎرﻛﺘﻲ( ﻳﺎ ﻣﻮارد ﻣﺸﺎﺑﻪ‬

‫‪o‬‬

‫ﻧﻮار ﭼﺴﺐ ﻳﺎ ﺳﻮزن ﺗﻪ ﮔﺮد ﺑﺮاي آوﻳﺨﺘﻦ ﺟﺪاول و ﻧﻤﻮدارﻫﺎ روي دﻳﻮار‬

‫‪o‬‬

‫ﻗﻴﭽﻲ‬

‫‪o‬‬

‫ﺗﺮاﻧﺴﭙﺎرﻧﺘﻬﺎي آﻣﺎده و ﻗﻠﻢ ﺑﺮاي ﭘﺮوژﻛﺘﻮرﻫﺎي اورﻫﺪ‬

‫ز( اﺑﺰارﻫﺎي ﺷﺮﻛﺖ ﻛﻨﻨﺪﮔﺎن‬ ‫‪o‬‬

‫دﻓﺘﺮ ﻳﺎدداﺷﺖ ﺑﺮاي ﻫﺮ ﻧﻔﺮ‬

‫‪o‬‬

‫ﻗﻠﻢ ﺑﺮاي ﻫﺮ ﻧﻔﺮ‬

‫‪o‬‬

‫ﻛﺎرت ﻣﺸﺨﺼﺎت ﺑﺮاي ﺷﺮﻛﺖ ﻛﻨﻨﺪﮔﺎن و اداره ﻛﻨﻨﺪﮔﺎن‬

‫س( اﺑﻼغ اﻫﺪاف دوره‪ ،‬ﺗﺎرﻳﺦ و ﻣﺤﻞ ﺑﺮﮔﺰاري ﺑﻪ ﺷﺮﻛﺖ ﻛﻨﻨﺪﮔﺎن‬ ‫ش(ﺷﺮوع ﮔﺮدآوري دادهﻫﺎي ﻣﺤﻠﻲ در ﺧﺼﻮص ﺑﻬﺪاﺷﺖ و رﺷﺪ ﻧﻮﺟﻮاﻧﺎن ﻣﺘﻨﺎﺳﺐ ﺑﺎ ﺟﻠﺴﺎت‬

‫دو ﻫﻔﺘﻪ ﻗﺒﻞ از ﺷﺮوع ﻛﺎرﮔﺎه‬ ‫ص( ﺗﻜﺜﻴﺮ ﻣﻮارد ذﻳﻞ‬ ‫‪o‬‬

‫دﺳﺘﻮر ﻛﺎر ﻳﺎ ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ ﻛﺎر ﻣﺮﺑﻮط ﺑﻪ ﻛﺎرﮔﺎه‬

‫‪o‬‬

‫اﻃﻼﻋﺎت اوﻟﻴﻪ و دادهﻫﺎي ﻣﺤﻠﻲ در ﺑﺎره ﺑﻬﺪاﺷﺖ و رﺷﺪ ﻧﻮﺟﻮاﻧﺎن‬

‫‪o‬‬

‫ﺑﺮﻧﺎﻣﻪﻫﺎ و ﻣﻄﺎﻟﺐ ﻛﻤﻜﻲ )ﺑﺮﮔﻪﻫﺎ‪ ،‬ﻣﻄﺎﻟﻌﺎت ﻣﻮردي‪ ،‬ﺳﻨﺎرﻳﻮﻫﺎ و ﻏﻴﺮه(‬

‫ض( آﻣﺎده ﺳﺎزي ﺗﺮاﻧﺴﭙﺎرﻧﺘﻬﺎ ﻳﺎ ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ ﭘﺎور ﭘﻮﻳﻨﺖ از روي اﺳﻼﻳﺪﻫﺎي ﻣﻮﺟﻮد‬ ‫ط( آﻣﺎده ﺳﺎزي ﻛﺎرﺗﻬﺎي ‪ VIPP‬ﻳﺎ ﻣﻮارد ﺟﺎﻳﮕﺰﻳﻦ‬ ‫ظ( ﺑﺮرﺳﻲ در دﺳﺘﺮس ﺑﻮدن ﺗﺠﻬﻴﺰات ﻣﻮرد ﻧﻴﺎز‬

‫‪o‬‬

‫‪o‬‬

‫ﭘﺎﻳﻪ ﻧﻤﻮدارﻫﺎ‪ ،‬ﻛﺎﻏﺬ و ﻗﻠﻢ‬

‫‪o‬‬

‫ﭘﺮوژﻛﺘﻮر اورﻫﺪ‪ ،‬ﺗﺮاﻧﺴﭙﺎرﻧﺘﻬﺎي ﺧﺎم و ﻗﻠﻢ ﻣﺨﺼﻮص‪ ،‬ﻛﺎﻣﭙﻴﻮﺗﺮ ﻛﻴﻔﻲ و ﺗﺠﻬﻴﺰات ﻧﻤﺎﻳﺶ ﭘﺎور ﭘﻮﻳﻨﺖ‬

‫ﻛﺎﻓﻲ ﺑﻮدن ﺻﻨﺪﻟﻲﻫﺎ‬

‫ﻳﻚ ﻫﻔﺘﻪ ﻗﺒﻞ از ﻛﺎرﮔﺎه‬ ‫اﻟﻒ( ﺗﺎﻳﻴﺪ ﺣﻀﻮر ﺷﺮﻛﺖ ﻛﻨﻨﺪﮔﺎن‬ ‫ب( آﻣﺎده ﺳﺎزي ﮔﻮاﻫﻲ ﺗﻜﻤﻴﻞ دوره‬

‫‪٧‬‬

‫ج( ﺗﺎﻛﻴﺪ ﻣﺠﺪد ﻫﻤﺎﻫﻨﮕﻲ ﻫﺎي ﻣﺮﺑﻮط ﺑﻪ اﺳﻜﺎن و ﺗﺎرﻳﺦ و ﻣﺤﻞ ﺑﺮﮔﺰاري‬ ‫د( ﺗﺎﻳﻴﺪ ﻫﻤﺎﻫﻨﮕﻲ ﻫﺎي ﻣﺮﺑﻮط ﺑﻪ ﭘﺬﻳﺮاﻳﻲ‬

‫ﻳﻚ روز ﻗﺒﻞ از ﻛﺎرﮔﺎه‬ ‫‪o‬‬

‫وارﺳﻲ اﺗﺎق ﺟﻠﺴﺎت ﻛﺎرﮔﺎه‬

‫‪o‬‬

‫آﻣﺎده ﻛﺮدن ﻧﺤﻮه ﻧﺸﺴﺘﻦ ﺑﻪ ﺻﻮرت داﻳﺮه ﻳﺎ ﻧﻴﻢ داﻳﺮه‬

‫‪o‬‬

‫ﺗﺎﻳﻴﺪ اﻳﻨﻜﻪ ﻫﻤﻪ ﺗﺠﻬﻴﺰات ﻣﻮرد ﻧﻴﺎز در ﻣﺤﻞ ﺧﻮد ﺑﻮده و آﻣﺎده ﺑﻪ ﻛﺎر ﻫﺴﺘﻨﺪ‪.‬‬

‫‪٨‬‬

‫ﺑﺨﺶ ‪ :1‬اﻓﺘﺘﺎح ﻛﺎرﮔﺎه‬

‫‪2‬ﺳﺎﻋﺖ‬

‫ﺑﺨﺶ ‪(1‬‬ ‫ﺧﻮد و دﻳﮕﺮ ﻫﻤﻜﺎراﻧﺘﺎن را ﻣﻌﺮﻓﻲ ﻛﻨﻴﺪ‪ .‬ﺑﻪ ﺷﺮﻛﺖ ﻛﻨﻨﺪﮔﺎن در ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ‬ ‫»راﻫﻨﻤﺎي ﺧﺪﻣﺎت ﻧﻮﺟﻮان ﻣﻄﻠﻮب« ﺧﻮﺷﺎﻣﺪ ﺑﮕﻮﻳﻴﺪ‪ .‬ﺗﻮﺿﻴﺢ دﻫﻴﺪ ﻛﻪ ﻗﺒﻞ از ﺷﺮوع‬ ‫ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ ﭼﻨﺪ دﻗﻴﻘﻪاي ﺻﺮف ﻣﻘﺪﻣﺎت ﻛﻠﻲ ﺧﻮاﻫﺪ ﺷﺪ‪.‬‬

‫ﻧﻤﻮدار ‪P1S1‬‬ ‫ﻧﻜﺎت ذﻳﻞ را درﺑﺎره ﺧﻮدﺗﺎن ﺑﻪ ﺣﺎﺿﺮﻳﻦ ﺑﮕﻮﻳﻴﺪ‪:‬‬ ‫•‬

‫ﻧﺎم ﺷﻬﺮي ﻛﻪ در آن ﻛﺎر ﻣﻲﻛﻨﻴﺪ‬

‫ﺑﺎ اﺳﺘﻔﺎده از ﻧﻤﻮدار ‪ P1S1‬ﺑﻪ ﻋﻨﻮان ﻳﻚ اﺑﺰار ﻣﻘﺪﻣﺎﺗﻲ‪ ،‬از ﺷﺮﻛﺖ‬

‫•‬

‫ﭼﻨﺪ ﺟﻤﻠﻪ درﺑﺎره ﺳﺎزﻣﺎﻧﻲ ﻛﻪ ﺑﺮاي آن‬ ‫ﻛﺎر ﻣﻲﻛﻨﻴﺪ‬

‫ﻛﻨﻨﺪﮔﺎن ﺑﺨﻮاﻫﻴﺪ ﺑﻪ ﻃﻮر ﺷﻔﺎﻫﻲ ﺑﻪ ﺳﺌﻮاﻻت ﻣﻨﺪرج در ﻧﻤﻮدار ﭘﺎﺳﺦ دﻫﻨﺪ‪ .‬ﺗﺎﻛﻴﺪ‬

‫•‬

‫داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﻴﺪ ﻛﻪ در ﺑﻴﻦ ﺷﺮﻛﺖ ﻛﻨﻨﺪﮔﺎن ﺣﺎﺿﺮ در ﺟﻠﺴﻪ ﺗﺠﺮﺑﻴﺎت ﮔﺮاﻧﻘﺪري وﺟﻮد‬

‫ﻣﺎﻫﻴﺖ ﻛﺎر ﺷﻤﺎ و اﻳﻨﻜﻪ آﻳﺎ در ﺣﺎل‬ ‫ﺣﺎﺿﺮ ﺑﺎ ﻧﻮﺟﻮاﻧﺎن‪ /‬ﺟﻮاﻧﺎن ﻛﺎر ﻣﻲﻛﻨﻴﺪ‬

‫•‬

‫ﻣﻴﺰان ﺳﺎﺑﻘﻪ ﻛﺎري ﺷﻤﺎ‪.‬‬

‫دارد و ﺗﻌﺪاد ﺳﺎﻟﻬﺎي ﺗﺠﺮﺑﻪ ﻛﺎري ﺷﺮﻛﺖ ﻛﻨﻨﺪﮔﺎن را ﺟﻤﻊ ﺑﺰﻧﻴﺪ‪ .‬ﺑﺪﻳﻬﻲ اﺳﺖ‬ ‫ﭼﻴﺰﻫﺎي زﻳﺎدي وﺟﻮد ﺧﻮاﻫﺪ داﺷﺖ ﻛﻪ ﻫﺮ ﻓﺮد ﺑﺎ دﻳﮕﺮان در ﻣﻴﺎن ﺑﮕﺬارد و از دﻳﮕﺮ‬ ‫اﻓﺮاد ﺣﺎﺿﺮ در ﮔﺮوه ﻳﺎد ﺑﮕﻴﺮد‪.‬‬

‫ﻧﻜﺘﻪ‬ ‫ﻣﻤﻜﻦ اﺳﺖ ﺑﺨﻮاﻫﻴﺪ از دﻳﮕﺮ ﺗﻤﺮﻳﻨﺎت ﺧﻼق ﺑﺮاي آﻣﺎده ﻛﺮدن اﻓﺮاد اﺳﺘﻔﺎده ﻛﻨﻴﺪ ﺗﺎ ﺑﻪ ﺷﺮﻛﺖ ﻛﻨﻨﺪﮔﺎن ﺑﺮاي ﺑﻬﺘﺮ ﺷﻨﺎﺧﺘﻦ ﻫﻤﺪﻳﮕﺮ و ﻛﺴﺐ اﺣﺴﺎس‬ ‫آراﻣﺶ ﺑﻴﺸﺘﺮ ﻛﻤﻚ ﻛﻨﻴﺪ‪ .‬اﻣﺎ ﻧﺴﺒﺖ ﺑﻪ ارزﺷﻬﺎي ﻓﺮﻫﻨﮕﻲ ﺣﺴﺎس ﺑﺎﺷﻴﺪ‪.‬‬

‫ﻧﻜﺘﻪ‬ ‫اراﺋﻪ ﺗﻮﺿﻴﺢ ﻣﺨﺘﺼﺮي درﺑﺎره ﺳﺎﺑﻘﻪ اﻳﻦ ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ آﻣﻮزﺷﻲ ﻣﻄﺎﺑﻖ ﺑﺎ ﺑﺨﺶ ﻣﻘﺪﻣﺎﺗﻲ ﻛﺘﺎﺑﭽﻪ راﻫﻨﻤﺎ ﺑﺮاي ﺷﺮﻛﺖ ﻛﻨﻨﺪﮔﺎن ﻣﻔﻴﺪ ﺧﻮاﻫﺪ ﺑﻮد ﺗﺎ در ﻣﻮرد اﻳﻦ‬ ‫ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ آﻣﻮزﺷﻲ ﺗﺼﻮﻳﺮ ذﻫﻨﻲ ﺑﻬﺘﺮي داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﻨﺪ‪ .‬اﻳﻦ ﻛﺎر را ﻣﻲﺗﻮان از ﻃﺮﻳﻖ ﻧﻤﺎﻳﻨﺪه ﻳﻮﻧﻴﺴﻒ )در ﺻﻮرت ﺣﻀﻮر( اﻧﺠﺎم داد‪.‬‬

‫ﻣﺤﻮر ﺑﺤﺚ‬ ‫ﻣﻤﻜﻦ اﺳﺖ ﺑﺨﻮاﻫﻴﺪ ﻳﺎدآوري ﻛﻨﻴﺪ ﻛﻪ ﻳﻮﻧﻴﺴﻒ و ﺟﻤﻬﻮري اﺳﻼﻣﻲ اﻳﺮان در ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ ﻫﻤﻜﺎري ﻛﺸﻮري ﺧﻮد در ﺳﺎﻟﻬﺎي ‪ 2005‬ﺗﺎ ‪2009‬‬ ‫ﻣﺘﻌﻬﺪ ﺷﺪهاﻧﺪ ﺑﺮﻧﺎﻣﻪاي را ﺗﺪوﻳﻦ و اﺟﺮا ﻛﻨﻨﺪ ﻛﻪ ﻫﺪﻓﺶ ﻋﺒﺎرت اﺳﺖ از ﭘﻴﺸﮕﻴﺮي از اﻳﺪز و وﻳﺮوس اچآيوي و اراﺋﻪ ﺧﺪﻣﺎت ﻧﻮﺟﻮان ﻣﻄﻠﻮب ﺑﺮاي‬ ‫دﺧﺘﺮان و ﭘﺴﺮاﻧﻲ ﻛﻪ ﺑﻴﺸﺘﺮ در ﻣﻌﺮض ﺧﻄﺮ ﻗﺮار دارﻧﺪ‪.‬‬

‫‪٩‬‬

‫ﻳﻮﻧﻴﺴﻒ ﻛﻪ از ﺗﺠﺮﺑﻴﺎت و ﻛﺎرﺷﻨﺎﺳﺎن ﺑﻴﻦ اﻟﻤﻠﻠﻲ ﺑﻬﺮهﻣﻨﺪ اﺳﺖ ﺗﻼش ﻛﺮده ﺗﺎ ﻛﻞ اﻳﺪه ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ ﺧﺪﻣﺎت ﻧﻮﺟﻮان ﻣﻄﻠﻮب را از ﻃﺮﻳﻖ‬ ‫ﻛﺎرﮔﺎﻫﻬﺎي ﻣﺸﺎرﻛﺘﻲ و ﻣﺸﺎورهاي ﺑﺎ ﺣﻀﻮر ﻣﻘﺎﻣﺎت و ﻛﺎرﺷﻨﺎﺳﺎن ﻣﻠﻲ ﻋﻴﻨﻴﺖ ﺑﺨﺸﺪ‪ .‬ﺣﺎﺻﻞ اﻳﻦ ﺗﻼﺷﻬﺎ ﻳﻚ ﺳﻨﺪ راﻫﺒﺮدي اﺳﺖ ﻛﻪ در اﻳﻦ ﻛﺎرﮔﺎه‬ ‫آﻣﻮزﺷﻲ ﺑﻪ ﻋﻨﻮان ﻳﻚ ﺳﻨﺪ ﻣﺮﺟﻊ ﺑﻪ زﺑﺎن ﻓﺎرﺳﻲ و ﺑﻪ ﺻﻮرت ﻛﺘﺎب در دﺳﺘﺮس اﺳﺖ‪.‬‬ ‫اﻳﻦ راﻫﻨﻤﺎ دﻧﺒﺎﻟﻪ ﻛﺎرﮔﺎه ﺗﻌﻴﻴﻦ ﺧﻂ ﻣﺸﻲ ﺑﻮده و در ﺣﻜﻢ راﻫﻨﻤﺎي اراﺋﻪ ﻛﻨﻨﺪﮔﺎن ﺧﺪﻣﺎت ﺑﻪ ﻧﻮﺟﻮاﻧﺎن و ﺷﻨﺎﺳﺎﻳﻲ روﻳﻜﺮدﻫﺎي ﻣﻄﻠﻮب ﺑﺮاي‬ ‫ﺑﺮرﺳﻲ ﺑﺮﺧﻲ از ﻣﺴﺎﺋﻞ و ﻧﻴﺎزﻫﺎي ﺑﻬﺪاﺷﺘﻲ آﻧﺎن ﺑﻪ ﺻﻮرت ﻣﺆﺛﺮﺗﺮ و ﺑﺎ ﺣﺴﺎﺳﻴﺖ ﺑﻴﺸﺘﺮ‪ ،‬ﻋﻤﻞ ﻣﻲﻛﻨﺪ‪.‬‬ ‫ﺷﻤﺎ ﻣﻲﺗﻮاﻧﻴﺪ ﺑﺮاي ﺑﺮﻗﺮار ﻛﺮدن ﭘﻴﻮﻧﺪ ﻣﻴﺎن اﺑﻌﺎد ﻧﻈﺮي اﻳﻦ دوره آﻣﻮزﺷﻲ و ﭘﻴﺎﻣﺪﻫﺎي ﻋﻤﻠﻲ آن ﺑﻪ ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ ﻛﺎري ﺳﺎﻻﻧﻪ ﻳﻮﻧﻴﺴﻒ اﺷﺎره‬ ‫ﻛﻨﻴﺪ‪.‬‬ ‫ﻫﻤﭽﻨﻴﻦ ﺗﺎﻛﻴﺪ ﻛﻨﻴﺪ ﻛﻪ اﻳﻦ راﻫﻨﻤﺎ ﻫﻴﭻ آﻣﻮزﺷﻲ در ﺧﺼﻮص ﻣﻬﺎرﺗﻬﺎي ﻛﻠﻴﻨﻴﻜﻲ ﻳﺎ ﻣﺸﺎورهاي ﺑﺮاي ﺗﺄﻣﻴﻦ ﺧﺪﻣﺎت ﺑﻬﺪاﺷﺘﻲ ﻧﻮﺟﻮاﻧﺎن اراﺋﻪ‬ ‫ﻧﻤﻲﻛﻨﺪ‪.‬‬ ‫ﻧﺘﺎﻳﺞ ﻣﻮرد اﻧﺘﻈﺎر از ﻛﺎرﮔﺎه در اﺳﻼﻳﺪ ‪ P1S1-1‬ﻣﻮرد اﺷﺎره ﻗﺮار ﮔﺮﻓﺘﻪاﻧﺪ‪ .‬اﻣﺎ ﺷﻤﺎ ﻣﻲﺗﻮاﻧﻴﺪ ﻗﺒﻞ از در اﺧﺘﻴﺎر ﻗﺮار دادن اﺳﻼﻳﺪ ﺑﻪ ﺳﺮاغ‬ ‫ﺗﺠﺮﺑﻴﺎت ﺷﺮﻛﺖ ﻛﻨﻨﺪﮔﺎن )ﺑﺨﺶ ‪ (3-4‬ﺑﺮوﻳﺪ‪.‬‬ ‫اﺳﻼﻳﺪ ‪P1S1-1‬‬ ‫ﻧﺘﺎﻳﺞ ﻣﻮرد اﻧﺘﻈﺎر‬ ‫™ ﻛﺴﺐ آﮔﺎﻫﻲ ﺑﻴﺸﺘﺮ درﺑﺎره وﻳﮋﮔﻲﻫﺎي دوره رﺷﺪ و ﻧﻮﺟﻮاﻧﻲ‬ ‫™ ﺣﺴﺎﺳﻴﺖ ﺑﻴﺸﺘﺮ درﺑﺎره ﻧﻴﺎزﻫﺎي ﻧﻮﺟﻮاﻧﺎن‬ ‫™ ﻣﺠﻬﺰ ﺷﺪن ﺑﻪ اﻃﻼﻋﺎت و ﻣﻨﺎﺑﻊ‬ ‫™ ﻛﺴﺐ ﺗﻮاﻧﺎﻳﻲ ﺑﺮاي اراﺋﻪ ﺧﺪﻣﺎت ﻧﻮﺟﻮان ﻣﻄﻠﻮب‬ ‫™ ﻛﺴﺐ آﻣﺎدﮔﻲ ﺑﺮاي ﺗﺪوﻳﻦ ﻃﺮح ﺳﺎزﻣﺎﻧﻲ ﻳﺎ ﺷﺨﺼﻲ ﻛﻪ ﻧﺸﺎندﻫﻨـﺪه‬ ‫ﺗﻐﻴﻴﺮاﺗﻲ اﺳﺖ ﻛﻪ در ﻛﺎرﻫﺎ ﺑﻪ وﻗﻮع ﻣﻲﭘﻴﻮﻧﺪد‬ ‫™ آﻣﻮزشﮔﻴﺮﻧﺪﮔﺎن از داﻧﺶ ﻛﺎﻓﻲ ﺑﺮاي آﻣﻮزش ﺳـﺎﻳﺮ اراﺋـﻪﻛﻨﻨـﺪﮔﺎن‬ ‫ﺧﺪﻣﺎت ﺑﻬﺮهﻣﻨﺪ ﺧﻮاﻫﻨﺪ ﺷﺪ‬ ‫™ اﻋﻀﺎي ﮔﺮوه ﺗﺠﺮﺑﻪﻫﺎي ﺧﻮد را درﺑﺎره ﻣﻮﺿﻮﻋﺎت ﻣﺮﺗﺒﻂ ﺑـﺎ ﻳﻜـﺪﻳﮕﺮ‬ ‫ﻣﺒﺎدﻟﻪ ﺧﻮاﻫﻨﺪ ﻛﺮد‬

‫‪١٠‬‬

‫ﺑﺨﺶ ‪(2‬‬ ‫دﺳﺘﻮر ﻛﺎر ﻛﺎرﮔﺎه‬

‫دﺳﺘﻮر ﻛﺎر ﺳﺎده ﺑﺮاي ﻛﺎرﮔﺎه ﭼﻬﺎر روزه‬ ‫روز‬

‫ﺟﻠﺴﻪ ﺻﺒﺢ‬

‫ﺟﻠﺴﻪ ﺑﻌﺪ از ﻇﻬﺮ‬

‫روز اول‬

‫ﺑﺨﺶ ‪ ،1‬ﻣﺪول ‪1‬‬

‫ﻣﺪول ‪1‬‬

‫روز دوم‬

‫ﻣﺪول ‪2‬‬

‫ﻣﺪول ‪3‬‬

‫روز ﺳﻮم‬

‫ﻣﺪول ‪4‬‬

‫ﻣﺪول ‪5‬‬

‫روز ﭼﻬﺎرم‬

‫ﻣﺪول ‪5‬‬

‫ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ رﻳﺰي اﻗﺪام‬ ‫اﺧﺘﺘﺎﻣﻴﻪ؛ ﭘﺲ آزﻣﻮن؛ ارزﻳﺎﺑﻲ‬

‫‪١١‬‬

‫ﻧﻤﻮدار ‪P1S3-1‬‬ ‫ﺑﺨﺶ ‪ (3‬ﻣﻮﺿﻮﻋﺎت ﻛﻠﻴﺪي درﺑﺎره اﻳﻦ راﻫﻨﻤﺎ‬ ‫‪ (1‬ﻣﻘﺮرات اﺻﻠﻲ ﻛﺎرﮔﺎه )ﻧﻤﻮدار ‪( P1S3-1‬‬ ‫ﺑﺮاي ﻛﻤﻚ ﺑﻪ ﺗﻌﺎﻣﻼت ﻋﺎري از ﺗﻨﺶ و ﺑﺪون اﺻﻄﻜﺎك در ﺑﻴﻦ ﺷﺮﻛﺖ ﻛﻨﻨﺪﮔﺎن و اداره‬ ‫ﻛﻨﻨﺪﮔﺎن‪ ،‬ﺑﺴﻴﺎر ﻣﻔﻴﺪ ﺧﻮاﻫﺪ ﺑﻮد ﻛﻪ در ﻫﻤﺎن ﺷﺮوع ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ ﻣﻘﺮرات اﺻﻠﻲ ﺗﻌﻴﻴﻦ ﺷﻮﻧﺪ‪.‬‬ ‫‪ (2‬ﻓﺮاﻳﻨﺪ ﻛﺎرﮔﺎه‬

‫ﻣﻘﺮرات ﻛﺎرﮔﺎه آﻣﻮزﺷﻲ‬ ‫وﻗﺖﺷﻨﺎﺳﻲ‬ ‫اﺣﺘﺮام ﺑﻪ ﻋﻘﺎﻳﺪ دﻳﮕﺮان و ﻃﺮح‬ ‫دﻳﺪﮔﺎهﻫﺎي اﻧﺘﻘﺎدي‬ ‫ﻣﺤﻔﻮظ ﺑﺎﻗﻲ ﻣﺎﻧﺪن ﻣﻄﺎﻟﺐ ﮔﻔﺘﻪ ﺷﺪه‬ ‫در ﻛﺎرﮔﺎه آﻣﻮزﺷﻲ‬ ‫ﺑﻪ ﺧﺎﻃﺮ ﺳﭙﺮدن ﻣﺴﺎﺋﻞ ﺣﻞ ﻧﺸﺪه‪.‬‬

‫روﻳﻜﺮد ﻣﺸﺎرﻛﺘﻲ ﻛﻪ ﻗﺮار اﺳﺖ در اﻳﻦ ﻛﺎرﮔﺎه ﻣﻮرد اﺳﺘﻔﺎده ﻗﺮار ﮔﻴﺮد ﻣﻤﻜﻦ اﺳﺖ ﺑﺮاي ﺑﺮﺧﻲ‬ ‫از ﺷﺮﻛﺖ ﻛﻨﻨﺪﮔﺎن )ﻳﺎ ﺑﺴﻴﺎري از آﻧﻬﺎ( ﺗﺎزه ﺑﺎﺷﺪ ﺑﻨﺎﺑﺮاﻳﻦ ﻻزم اﺳﺖ ﻣﺪﺗﻲ را ﺑﺮاي ﺑﺤﺚ در اﻳﻦ زﻣﻴﻨﻪ اﺧﺘﺼﺎص داد‪.‬‬ ‫از ﻣﺤﻔﻮظ ﺑﺎﻗﻲ ﻣﺎﻧﺪن ﻣﻄﺎﻟﺐ ﮔﻔﺘﻪ ﺷﺪه در ﻛﺎرﮔﺎه آﻣﻮزﺷﻲ اﻃﻤﻴﻨﺎن ﺣﺎﺻﻞ ﺷﻮد ﺗﺎ اداره ﻛﻨﻨﺪﮔﺎن و ﺷﺮﻛﺖ ﻛﻨﻨﺪﮔﺎن ﻗﺎدر ﺑﻪ ﺑﺤﺚ در ﻣﻮرد ﻣﺴﺎﺋﻞ‬ ‫ﺣﺴﺎس )ﻣﺎﻧﻨﺪ آﻧﻬﺎﻳﻲ ﻛﻪ ﺑﻪ ﺑﻬﺪاﺷﺖ ﺟﻨﺴﻲ ﻳﺎ ﺑﻬﺪاﺷﺖ رواﻧﻲ ﻣﺮﺑﻮط ﻣﻲﺷﻮﻧﺪ( ﺑﻲ آﻧﻜﻪ ﻧﺴﺒﺖ ﺑﻪ ﻋﻮاﻗﺐ آن دﻏﺪﻏﻪاي داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﻨﺪ‪.‬‬ ‫‪ (3‬ﺳﺎﺧﺘﺎر ﻣﺪول‬ ‫ﺗﻮﺿﻴﺢ در اﻳﻦ ﻣﻮرد ﻛﻪ ﺻﺮف ﻧﻈﺮ از ﺗﻌﺪاد ﺟﻠﺴﺎت در ﻫﺮ ﻣﺪول‪ ،‬ﻫﺮ ﻣﺪول داراي ﻣﻮﻟﻔﻪﻫﺎي ﻣﺸﺎرﻛﺘﻲ اﺳﺖ ﻣﺎﻧﻨﺪ ﻛﺎرﺗﻬﺎي ‪، VIPP‬‬ ‫ﺑﺎرش ﻓﻜﺮي دو ﻧﻔﺮه‪ ،‬ﺑﺤﺜﻬﺎي ﻫﺪاﻳﺖ ﺷﺪه‪ ،‬ﻣﻄﺎﻟﻌﺎت ﻣﻮردي و ﻧﻘﺶ آﻓﺮﻳﻨﻲ‪ ،‬ﻣﻔﻴﺪ واﻗﻊ ﻣﻲ ﺷﻮد‪.‬‬ ‫ﻧﻜﺘﻪ‬ ‫اﻟﻒ( ‪ VIPP‬ﻳﻚ ﻓﺮاﻳﻨﺪ ﻣﺸﺎرﻛﺘﻲ اﺳﺖ ﻛﻪ از ﻃﺮﻳﻖ اﺳﺘﻔﺎده از ﻛﺎرﺗﻬﺎﻳﻲ ﺑﺎ اﻧﺪازه و ﺷﻜﻞ و رﻧﮓ ﻣﺨﺘﻠﻒ ﺑﺮاي‬ ‫ﻧﺸﺎن دادﻫﻦ ﭘﻴﻮﻧﺪ ﻣﻴﺎن اﻧﺪﻳﺸﻪﻫﺎ و ﺣﻮزهﻫﺎي اﺟﻤﺎع و اﺧﺘﻼف ﺳﺎزﻣﺎﻧﺪﻫﻲ ﻣﻲﺷﻮد‪.‬‬ ‫ب( ﺑﺎرش اﻓﻜﺎر‪ /‬ﮔﺮوه ﻓﻜﺮي )‪ (brainstorming‬ﺗﻜﻨﻴﻜﻲ اﺳﺖ ﻛﻪ ﺑﻪ ﻛﺮات در اﺑﺘﺪاي ﻫﺮ ﺟﻠﺴﻪ ﻣﻮرد اﺳﺘﻔﺎده‬ ‫ﻗﺮار ﻣﻲﮔﻴﺮد‪ .‬اﻳﻦ روش ﺷﺎﻣﻞ ﻣﻄﺮح ﻛﺮدن ﻳﻚ ﺳﺌﻮال و دﻋﻮت از ﺷﺮﻛﺖ ﻛﻨﻨﺪﮔﺎن ﺑﺮاي در ﻣﻴﺎن ﮔﺬاﺷﺘﻦ ﻫﺮ ﮔﻮﻧﻪ ﻃﺮح و‬ ‫ﻧﻈﺮي اﺳﺖ ﻛﻪ ﺑﻪ ذﻫﻨﺸﺎن ﺧﻄﻮر ﻣﻲﻛﻨﺪ‪ .‬در ﻃﻮل ﻣﺪت ﺑﺎرش اﻓﻜﺎر‪ ،‬ﻧﻪ اداره ﻛﻨﻨﺪه و ﻧﻪ ﺷﺮﻛﺖ ﻛﻨﻨﺪه در ﻣﻮرد ﻫﻴﭻ ﻳﻚ از‬ ‫اﻧﺪﻳﺸﻪ ﻫﺎﻳﻲ ﻛﻪ ﻣﻄﺮح ﺷﺪه اﺳﺖ اﻇﻬﺎر ﻧﻈﺮ ﻧﻤﻲﻛﻨﺪ‪ .‬ﭘﺎﺳﺨﻬﺎ ﻣﻌﻤﻮﻻً روي ﻳﻚ ﻧﻤﻮدار ﻳﺎ ﻳﻚ ﻛﺎرت ‪ VIPP‬ﻧﻮﺷﺘﻪ ﻣﻲﺷﻮﻧﺪ‬ ‫و در ﻣﺮﺣﻠﻪ ﺑﻌﺪي آﻧﻬﺎ را ﻃﻮري ﻣﺮﺗﺐ ﻣﻲﻛﻨﻨﺪ ﻛﻪ ﻣﻔﺎﻫﻴﻢ و دروﻧﻤﺎﻳﻪ ﻫﺎﻳﻲ ﻛﻪ از روي اﻳﻦ ﺗﻤﺮﻳﻦ ﻣﻄﺮح ﻣﻲﺷﻮﻧﺪ ﺑﻪ ﻧﻤﺎﻳﺶ‬ ‫ﺑﮕﺬارﻧﺪ‪ .‬وﻗﺘﻲ اﻳﻦ ﻛﺎر ﻋﻤﻠﻲ ﺷﺪ ﻃﺮح ﻣﻮرد ﻧﻈﺮ را ﻣﻲﺗﻮان ﺑﺮرﺳﻲ ﻛﺮد و ﺑﻪ ﺑﺤﺚ ﮔﺬاﺷﺖ‪.‬‬ ‫ج( ﺑﺤﺜﻬﺎي ﻫﺪاﻳﺖ ﺷﺪه ﺑﻪ ﻣﻄﺮح ﺷﺪن ﺗﻐﻴﻴﺮاﺗﻲ ﻛﻤﻚ ﻣﻲﻛﻨﻨﺪ ﻛﻪ ﺷﺮﻛﺖ ﻛﻨﻨﺪﮔﺎن ﻣﺎﻳﻠﻨﺪ آﻧﻬﺎ را ﻋﻤﻠﻲ ﺳﺎزﻧﺪ ﺗﺎ‬ ‫روﻳﻪ ﺧﻮد را ﺗﻌﺪﻳﻞ ﻛﺮده و ﺧﺪﻣﺎت ﻧﻮﺟﻮان ﻣﻄﻠﻮب ﺗﺮي را ﻛﻪ ﺑﻪ ﻣﺴﺌﻠﻪ ﺧﺎﺻﻲ ﻣﺮﺑﻮط ﻣﻲﺷﻮﻧﺪ اراﺋﻪ ﻧﻤﺎﻳﻨﺪ‪ .‬ﺑﻌﺪ از ﻛﺎر‬ ‫ﻓﺮدي‪ ،‬دو ﻧﻔﺮي ﻳﺎ در ﮔﺮوﻫﻬﺎي ﻛﻮﭼﻚ‪ ،‬اﻳﻦ اﺣﺘﻤﺎل وﺟﻮد دارد ﻛﻪ اﻛﺜﺮ ﺷﺮﻛﺖ ﻛﻨﻨﺪﮔﺎن در ذﻫﻦ ﺧﻮد ﻃﻴﻔﻲ از اﻧﺪﻳﺸﻪﻫﺎ را‬ ‫ﺑﺮاي ﺗﺤﻮل ﻣﻄﺮح ﻛﺮده ﺑﺎﺷﻨﺪ‪ .‬در اﻳﻦ ﺻﻮرت ﺑﺤﺜﻬﺎي ﻫﺪاﻳﺖ ﺷﺪه را ﻣﻲﺗﻮان ﺑﻌﺪ از اﻳﻦ ﮔﻮﻧﻪ ﻓﻌﺎﻟﻴﺘﻬﺎ آﻏﺎز ﻛﺮد ﺗﺎ اﻳﻦ‬ ‫ﻓﺮﺻﺖ ﺑﺮاي ﻫﻤﻪ ﻓﺮاﻫﻢ ﺷﻮد ﻛﻪ دﻳﺪﮔﺎﻫﻬﺎي ﺧﻮد را ﻣﻄﺮح ﻧﻤﺎﻳﺪ‪ .‬ﻧﻘﺶ ﺷﻤﺎ ﻋﺒﺎرت اﺳﺖ از ﺗﺴﻬﻴﻞ ﺑﺤﺚ ﻣﻨﺎﺳﺐ در ﻛﻞ‬ ‫ﮔﺮوه‪ .‬اﻳﻦ اﻣﺮ ﻣﺴﺘﻠﺰم اﻳﺠﺎد ﺗﻌﺎدﻟﻲ دﻗﻴﻖ ﺑﻴﻦ ﻣﺪاﺧﻠﻪ داﺋﻢ در ﺑﺤﺚ ﻫﺎ و ﻳﺎ ﺳﻜﻮت در ﺑﺮاﺑﺮ اﻇﻬﺎر ﻧﻈﺮﻫﺎﺳﺖ‪.‬‬ ‫د( اﻳﻔﺎي ﻧﻘﺶ ﻣﻲﺗﻮاﻧﺪ اﺑﺰاري ﺑﺴﻴﺎر ﻣﻔﻴﺪ ﺑﺮاي ﺗﻌﻠﻴﻢ و ﺗﻌﻠﻢ ﺑﺎﺷﺪ‪ .‬اﻳﻦ روش ﻓﺮﺻﺘﻲ را ﺑﺮاي ﺑﻴﺎن اﺣﺴﺎﺳﺎت ﺑﻪ‬ ‫دﺳﺖ ﻣﻲدﻫﺪ ﻛﻪ از ﻃﺮﻳﻖ ﺑﺤﺚ ﺻﺮف ﺣﺎﺻﻞ ﻧﻤﻲﺷﻮﻧﺪ‪ .‬ﺷﺮﻛﺖ ﻛﻨﻨﺪﮔﺎن ﻣﻲﺗﻮاﻧﻨﺪ از اﻳﻔﺎي ﻧﻘﺶ ﺑﺮاي ﻧﺸﺎن دادن »روﻳﻪ‬ ‫ﻧﺎﻣﻨﺎﺳﺐ« ﻳﺎ »روﻳﻪ ﺧﻮب و اﻟﮕﻮ« اﺳﺘﻔﺎده ﻛﻨﻨﺪ‪ .‬اﻳﻦ اﺑﺰار ﻣﻲﺗﻮاﻧﺪ ﺑﺮاي ﺷﻨﺎﺳﺎﻳﻲ ﻣﺸﻜﻼت ﻧﻴﺰ ﻣﻔﻴﺪ واﻗﻊ ﺷﻮد ﭼﺮا ﻛﻪ ﻃﻲ آن‬ ‫ﻫﺮ ﻛﺲ ﺑﺎ ﺳﻨﺎرﻳﻮ آﺷﻨﺎ ﻣﻲﺷﻮد و ﻣﺸﻜﻼﺗﻲ را ﻛﻪ ﺑﻪ ﻫﻤﺮاه دارد ﺑﻪ ﺻﻮرت ﻧﻘﺶ اﻳﻔﺎ ﻣﻲﻛﻨﺪ ﻳﺎ ﻫﻤﺎﻧﻨﺪ اﺑﺰاري ﺑﺮاي ﺗﻤﺮﻳﻦ‬ ‫ﻣﻬﺎرﺗﻬﺎي ﻛﻠﻴﻨﻴﻜﻲ ﻳﺎ ﻣﺸﺎورهاي ﻳﺎ ﺣﻞ ﻣﺴﺌﻠﻪ ﻣﻮرد اﺳﺘﻔﺎده ﻗﺮار ﻣﻲ ﮔﻴﺮد‪.‬‬ ‫ذ( ﻣﻄﺎﻟﻌﺎت ﻣﻮردي روﻳﻪﻫﺎي ﺧﻮب ﻳﺎ ﺑﺪ را در دﺳﺖ و ﭘﻨﺠﻪ ﻧﺮم ﻛﺮدن ﺑﺎ ﻧﻮﺟﻮاﻧﺎﻧﻲ ﻧﺸﺎن ﻣﻲدﻫﺪ ﻛﻪ داري ﻳﻚ‬

‫‪١٢‬‬

‫ﻣﺸﻜﻞ ﺳﻼﻣﺖ ﺧﺎص ﻫﺴﺘﻨﺪ‪ .‬ﺑﻌﺪ از اﻳﻨﻜﻪ ﻫﻤﻪ ﺷﺮﻛﺖ ﻛﻨﻨﺪﮔﺎن‪ ،‬ﻣﻄﺎﻟﻌﻪ ﻣﻮردي اﻧﺠﺎم ﺷﺪه را ﺧﻮاﻧﺪﻧﺪ از آﻧﻬﺎ ﺑﺨﻮاﻫﻴﺪ ﺗﺎ ﺑﻪ‬ ‫ﺳﺌﻮاﻻت ﭘﺎﺳﺦ دﻫﻨﺪ )ﺳﺌﻮاﻻﺗﻲ ﻛﻪ ﻣﺴﺘﻘﻴﻤﺎ ﺑﻪ ﺷﺮﻛﺖ ﻛﻨﻨﺪﮔﺎن داده ﻣﻲﺷﻮﻧﺪ ﻳﺎ در ﺑﺮﮔﻪﻫﺎي ﺗﻜﺎﻟﻴﻒ ﺑﻪ آﻧﻬﺎ اﺷﺎره ﺷﺪه اﺳﺖ(‬ ‫و ﻓﻬﺮﺳﺘﻲ از روﻳﻪﻫﺎي ﻣﺮاﻗﺒﺖ ﺑﻬﺪاﺷﺘﻲ »ﺧﻮب« و »ﺑﺪ« را ﺑﺮ اﺳﺎس ﻣﻄﺎﻟﻌﺎت ﻣﻮردي ﺗﻨﻈﻴﻢ ﻛﻨﻴﺪ‪.‬‬

‫‪ (4‬اﻧﺘﻈﺎرات ﺷﺮﻛﺖ ﻛﻨﻨﺪﮔﺎن‬ ‫ﻧﻤﻮدار ‪ P1S3-3‬را ﻧﺼﺐ ﻛﻨﻴﺪ‪ ،‬ﺳﺌﻮاﻻت را ﺑﺎ ﺻﺪاي ﺑﻠﻨﺪ ﺑﺨﻮاﻧﻴﺪ و از ﻫﻤﻪ‬ ‫ﺑﺨﻮاﻫﻴﺪ ﭘﺎﺳﺨﻬﺎي ﺧﻮد را روي دو ﻛﺎرت ﺑﺎ رﻧﮕﻬﺎي ﻣﺨﺘﻠﻒ ﺑﺮاي ﻫﺮ ﺳﺌﻮال ﻳﺎدداﺷﺖ ﻛﻨﻨﺪ‪.‬‬ ‫از ﺷﺮﻛﺖ ﻛﻨﻨﺪﮔﺎن ﺑﺨﻮاﻫﻴﺪ در ﻫﺮ ﻛﺎرت ﻓﻘﻂ ﻳﻚ ﭘﺎﺳﺦ را ﺑﻨﻮﻳﺴﻨﺪ‪.‬‬ ‫وﻗﺘﻲ ﻫﻤﮕﻲ‪ ،‬ﻧﻮﺷﺘﻦ را ﺑﻪ اﺗﻤﺎم رﺳﺎﻧﺪﻧﺪ ﻫﺮ ﻛﺪام ﭘﻴﺶ آﻣﺪه و ﻛﺎرت ﺧﻮد را‬

‫ﻧﻤﻮدار ‪P1S3-3‬‬ ‫اﻧﺘﻈﺎرات و ﺷﻤﺎ در ارﺗﺒﺎط ﺑﺎ اﻳﻦ ﻛﺎرﮔﺎه‬ ‫ﭼﻴﺴﺖ )از ﺧﻮدم‪ ،‬از ﺳﺎﻳﺮ‬ ‫ﺷﺮﻛﺖﻛﻨﻨﺪﮔﺎن‪ ،‬از ﺑﺮﮔﺰارﻛﻨﻨﺪﮔﺎن(‬ ‫ﻣﻼﺣﻈﺎت و ﻧﮕﺮاﻧﻲﻫﺎي ﺷﻤﺎ درﺑﺎره‬ ‫ﻛﺎرﮔﺎه آﻣﻮزﺷﻲ ﭼﻴﺴﺖ؟‬

‫روي ﻧﻤﻮدار ﺗﻌﻴﻴﻦ ﺷﺪه ﺑﺎ ﺳﻮزن ﺗﻪ ﮔﺮد ﻣﻲﭼﺴﺒﺎﻧﻨﺪ‪ .‬وﻗﺘﻲ ﻫﻤﻪ ﻛﺎرﺗﻬﺎ ﭼﺴﺒﺎﻧﺪه ﺷﺪﻧﺪ آﻧﻬﺎ‬ ‫را ﺑﺨﻮاﻧﻴﺪ و و در ﺻﻮرت ﻧﻴﺎز ﺑﺨﻮاﻫﻴﺪ ﻫﺮ ﻛﺲ در ﻣﻮرد اﻇﻬﺎر ﻧﻈﺮ ﺧﻮد ﺗﻮﺿﻴﺤﺎﺗﻲ اراﺋﻪ‬ ‫ﻛﻨﺪ‪ .‬ﺑﻪ ﮔﺮوه اﻋﻼم ﻛﻨﻴﺪ ﻛﻪ در ﭘﺎﻳﺎن ﻛﺎرﮔﺎه ﺑﻪ اﻳﻦ آرزوﻫﺎ و ﻧﮕﺮاﻧﻴﻬﺎ اﺷﺎره ﺧﻮاﻫﻴﺪ ﻛﺮد ﺗﺎ ﻣﻌﻠﻮم ﺷﻮد ﺗﺎ ﭼﻪ ﺣﺪ ﻗﺎﺑﻞ ﻗﺒﻮل و ﻣﻮﺟﻪ ﻫﺴﺘﻨﺪ‪.‬‬ ‫ﻧﻜﺘﻪ‬ ‫اﻳﻨﻜﻪ ﻛﺎرﮔﺎه ﻛﺪام ﻳﻚ از اﻧﺘﻈﺎرات ﺷﻤﺎ را ﺑﺮآورده ﺧﻮاﻫﺪ ﺳﺎﺧﺖ را ﺑﻪ ﺷﺮﻛﺖ ﻛﻨﻨﺪﮔﺎن اﻋﻼم ﻧﻤﺎﻳﻴﺪ‪ .‬اﻧﺘﻈﺎراﺗﻲ را‬ ‫ﻛﻪ ﺧﺎرج از ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ ﻛﺎرﮔﺎه ﻫﺴﺘﻨﺪ را ﻧﻴﺰ اﻋﻼم ﻧﻤﺎﻳﻴﺪ‪.‬‬

‫‪١٣‬‬

‫ﺑﺨﺶ ‪ 2‬ﻣﺪوﻟﻬﺎي اﺻﻠﻲ‬

‫اﺳﻼﻳﺪ ‪P2M1-1‬‬

‫ﻣﺪول ﻳﻚ‪ :‬ﻧﻮﺟﻮاﻧﻲ‬

‫اﻫﺪاف ﻣﺪول‬

‫ﺟﻠﺴﻪ ‪ :(1‬ﺗﻌﺎرﻳﻒ‬

‫•‬

‫ﺟﻮان‪ ،‬ﻧﻮﺟﻮاﻧﺎن و ﺟﻮاﻧﺎن‬

‫ﻓﻌﺎﻟﻴﺖ اول‪ :‬ﺟﻠﺴﻪ ﻋﻤﻮﻣﻲ‬ ‫•‬ ‫داﻧﺶ‬

‫ﺷﺮﻛﺖ‬

‫ﻛﻨﻨﺪﮔﺎن‬

‫ﺗﻌﺮﻳﻒ ﻧﻮﺟﻮاﻧﻲ و ﺳﻪ ﮔﺮو ﺳﻨﻲ اﻓﺮاد‬

‫را‬

‫در‬

‫ﻣﻮرد‬

‫ﺗﻌﺎرﻳﻒ‬

‫ﺗﺸﺮﻳﺢ ﻣﺎﻫﻴﺖ و ﺗﻮاﻟﻲ ﺗﻐﻴﻴﺮات دوره‬ ‫ﻧﻮﺟﻮاﻧﻲ و ﻧﻴﺎزﻫﺎي ﻧﻮﺟﻮاﻧﺎن‬

‫•‬

‫» ﻧﻮﺟﻮاﻧﻲ«‪» ،‬ﺟﻮاﻧﺎن« و »اﻓﺮاد ﺟﻮان« ارزﻳﺎﺑﻲ ﻛﻨﻴﺪ‪.‬‬

‫ﻛﻤﻚ ﺑﻪ ﺷﺮﻛﺖﻛﻨﻨﺪﮔﺎن ﺑﺮاي ﺷﻨﺎﺧﺖ‬ ‫ﻛﻴﻔﻴﺖ و وﻳﮋﮔﻲﻫﺎي ﺷﻴﻮه زﻧﺪﮔﻲ ﺳﺎﻟﻢ‬

‫ﺑﺎ اﺳﺘﻔﺎده از اﺳﻼﻳﺪ ‪ P2M1-2‬ﺑﺎ ﺷﺮﻛﺖ ﻛﻨﻨﺪﮔﺎن ﺑﺤﺚ ﻛﻨﻴﺪ‪.‬‬

‫ﺑﺮاي ﻧﻮﺟﻮاﻧﺎن‪.‬‬

‫ﻧﻜﺘﻪ‬ ‫در اﻳﻦ ﻛﺘﺎﺑﭽﻪ راﻫﻨﻤﺎ‪ ،‬اﺻﻄﻼﺣﺎت »ﻧﻮﺟﻮاﻧﺎن« و »اﻓﺮاد ﺟﻮان« ﺑﻪ ﺟﺎي ﻫﻢ ﺑﻪ ﻛﺎر ﺑﺮده ﺷﺪه اﺳﺖ‪.‬‬

‫ﻓﻌﺎﻟﻴﺖ دوم‪ :‬ﻛﺎر ﻓﺮدي‬

‫اﺳﻼﻳﺪ ‪P2M1-2‬‬

‫از ﻫﺮ ﺷﺮﻛﺖ ﻛﻨﻨﺪه ﺑﺨﻮاﻫﻴﺪ ﻳﻚ ﺗﺠﺮﺑﻪ ﺗﺄﺛﻴﺮ ﮔﺬار را )ﺗﻠﺦ ﻳﺎ ﺷﻴﺮﻳﻦ( از‬

‫ﺗﻌﺎرﻳﻒ‬

‫دوره ﻧﻮﺟﻮاﻧﻲ ﺧﻮد را روي ﻳﻚ ﻛﺎرت )‪ 10‬ﻛﻠﻤﻪ ﻳﺎ ﻛﻤﺘﺮ( ﺑﻨﻮﻳﺴﻨﺪ‪ .‬آﻧﭽﻪ ﻣﻬﻢ اﺳﺖ‬

‫ﺑﺮاﺳﺎس ﺗﻌﺮﻳﻒﻫﺎي ﺳﺎزﻣﺎن ﻣﻠﻞ ﻣﺘﺤﺪ‪ :‬ﻛﻮدك‬

‫اﻳﻦ اﺳﺖ ﻛﻪ آﻧﻬﺎ در زﻣﺎﻧﻲ ﺧﺎص در دوره ﻧﻮﺟﻮاﻧﻲ ﺧﻮد ﺑﻪ اﻳﻦ ﺷﻜﻞ ﻓﻜﺮ ﻳﺎ اﺣﺴﺎس‬

‫)‪ :(Child‬ﻫﺮ ﺷﺨﺺ ﻛﻤﺘﺮ از ‪ 18‬ﺳﺎل‬ ‫ﻧﻮﺟﻮان )‪ :(Adolesent‬اﻓﺮاد ﺑﻴﻦ ‪ 10‬ﺗﺎ ‪ 19‬ﺳﺎل )دوره‬

‫ﻣﻲﻛﺮدﻧﺪ‪ .‬ﺑﺮرﺳﻲ ﻛﻨﻴﺪ ﻛﻪ ﻫﺮ ﻛﺲ ﻣﺘﻮﺟﻪ ﺷﺪه ﻛﻪ ﭼﻪ ﻛﺎر ﺑﺎﻳﺪ ﺑﻜﻨﺪ‪ .‬ﻣﺜﺎﻟﻬﺎﻳﻲ اراﺋﻪ‬

‫اﻧﺘﻘﺎل از ﻛﻮدﻛﻲ ﺑﻪ ﺑﺰرﮔﺴﺎﻟﻲ(‬

‫ﻛﻨﻴﺪ ﻣﺎﻧﻨﺪ ﻣﺮگ ﭘﺪر ﻳﺎ ﺑﺮﻧﺪه ﺷﺪن در ﻣﺴﺎﺑﻘﻪ ﻓﻮﺗﺒﺎل‪.‬‬

‫ﺟﻮاﻧﺎن )‪ :(Youth‬ﻓﺮد ﺑﻴﻦ ‪ 15‬ﺗﺎ ‪ 24‬ﺳﺎل )ﺻﺮﻓﻨﻈﺮ از‬ ‫وﺿﻌﻴﺖ ﺗﺄﻫﻞ‪ ،‬اﻳﻨﻜﻪ ﺑﭽﻪ دارد ﻳﺎ ﺧﻴﺮ و ﻧﻴﺰ ﺻﺮفﻧﻈﺮ از‬

‫در ﺣﺎﻟﻲ ﻛﻪ ﺷﺮﻛﺖ ﻛﻨﻨﺪﮔﺎن ﻣﺸﻐﻮل ﻧﻮﺷﺘﻦ ﻫﺴﺘﻨﺪ ﻧﻤﻮدار ‪ P2M1-1‬را ﻧﺼﺐ‬

‫وﺿﻌﻴﺖ اﻗﺘﺼﺎدي(‬

‫ﻛﻨﻴﺪ‪ .‬اﺷﺎره ﻛﻨﻴﺪ ﻛﻪ ﭘﺎﺳﺨﻬﺎ ﺑﻲ ﻧﺎم ﺧﻮاﻫﻨﺪ ﺑﻮد‪.‬‬

‫اﻓﺮادﺟﻮان )‪ :(Young people‬ﺷﺎﻣﻞ ﻧﻮﺟﻮاﻧﺎن و ﺟﻮاﻧﺎن‬ ‫ﻣﻲﺷﻮد ﻛﻪ ﺑﻴﻦ ‪ 10‬ﺗﺎ ‪ 24‬ﺳﺎل ﻫﺴﺘﻨﺪ‪.‬‬

‫ﺟﻠﺴﻪ ﻋﻤﻮﻣﻲ‬ ‫وﻗﺘﻲ ﻫﻤﻪ ﻧﻮﺷﺘﻦ روي ﻛﺎرﺗﻬﺎ را ﺑﻪ ﭘﺎﻳﺎن رﺳﺎﻧﺪﻧﺪ از آﻧﻬﺎ ﺑﺨﻮاﻫﻴﺪ ﻛﺎرﺗﻬﺎ را ﭘﺸﺖ رو‪،‬‬

‫ﻓﻠﻴﭗ ﭼﺎرت ‪P2M1-1‬‬ ‫ﻣﺜﺒﺖ‬

‫ﻣﻨﻔﻲ‬

‫روي ﻳﻚ ﻣﻴﺰ در ﻣﺮﻛﺰ اﺗﺎق ﻗﺮار دﻫﻨﺪ‪.‬‬ ‫ﺑﻌﺪ‪ ،‬از ﻳﻚ ﻧﻔﺮ ﺑﺨﻮاﻫﻴﺪ ﺟﻠﻮ ﺑﻴﺎﻳﺪ و ﻛﻤﻚ ﻛﻨﺪ‪ .‬از او ﺑﺨﻮاﻫﻴﺪ ﻛﺎرﺗﻲ را ﺑﺮدارد و ﺑﺨﻮاﻧﺪ‪.‬‬ ‫ﺑﻌﺪ‪ ،‬از ﮔﺮوه ﺑﺨﻮاﻫﻴﺪ ﺗﻌﻴﻴﻦ ﻛﻨﺪ ﺑﻪ ﻛﺪام ﻣﻘﻮﻟﻪ )ﻣﺜﺒﺖ ﻳﺎ ﻣﻨﻔﻲ( ﻣﺮﺑﻮط ﻣﻲﺷﻮد‪ .‬ﻛﺎرت را روي‬

‫‪١٤‬‬

‫ﻧﻤﻮدار زﻳﺮ ﻋﻨﻮان ﻣﻨﺎﺳﺐ ﺑﺎ ﺳﻮزن ﺗﻪ ﮔﺮد ﺑﭽﺴﺒﺎﻧﻴﺪ‪.‬‬ ‫ﺗﻮﺟﻪ‪ :‬ﺷﺮﻛﺖ ﻛﻨﻨﺪﮔﺎن ﻋﻤﺪﺗﺎً در ﺗﻌﻴﻴﻦ ﻛﺎرﺗﻬﺎ در ﻫﺮ ﻣﻘﻮﻟﻪ ﻣﻨﺎﺳﺐ )ﻣﺜﺒﺖ ﻳﺎ ﻣﻨﻔﻲ( ﺑﻪ اﺟﻤﺎع ﺧﻮاﻫﻨﺪ رﺳﻴﺪ‪ .‬اﻣﺎ آﻣﺎده ﺑﺎﺷﻴﺪ ﻛﻪ در ﺗﻌﻴﻴﻦ‬ ‫و اﺧﺘﺼﺎص ﻛﺎرﺗﻬﺎ ﺑﻪ ﻳﻚ ﻣﻘﻮﻟﻪ‪ ،‬ﺑﺎ ﻓﻘﺪان ﺗﻮاﻓﻖ ﺳﺮ و ﻛﺎر ﺧﻮاﻫﻴﺪ داﺷﺖ‪ .‬ﻣﻲﺗﻮاﻧﻴﺪ اﻓﺰودن ﻣﻘﻮﻟﻪاي ﺟﺪﻳﺪ )ﻣﺜﻞ ﻣﺜﺒﺖ‪ /‬ﻣﻨﻔﻲ( را ﻣﺪ ﻧﻈﺮ ﻗﺮار دﻫﻴﺪ‬ ‫ﭼﺮا ﻛﻪ ﺑﺮﺧﻲ ﺗﺠﺮﺑﻴﺎت ﻫﺮﭼﻨﺪ ﻣﻨﻔﻲ و دردﻧﺎك ﻫﺴﺘﻨﺪ )ﻣﺎﻧﻨﺪ ﺷﻜﺴﺖ در ﻳﻚ آزﻣﻮن ﻣﻬﻢ( ﺑﺎﻋﺚ ﺷﺪه ﻓﺮد ﺳﺨﺖﺗﺮ ﻛﺎر ﻛﻨﺪ و ﺑﻪ ﺻﻮرت ﻧﻘﻄﻪ ﻋﻄﻔﻲ‬ ‫ﻣﻬﻢ در ذﻫﻦ ﻣﺎﻧﺪه ﺑﺎﺷﺪ‪.‬‬ ‫ﻛﺎر ﮔﺮوﻫﻲ‬ ‫اﻳﻦ ﺑﺨﺶ را ﺑﺎ درﺧﻮاﺳﺖ از ﺷﺮﻛﺖ ﻛﻨﻨﺪﮔﺎن ﺑﺮاي ﺗﻘﺴﻴﻢ ﺑﻪ ﭼﻨﺪ ﮔﺮوه ﺷﺪن و اﻧﺘﺨﺎب ﻳﻚ ﮔﺰارﺷﮕﺮ ﺑﻪ ﭘﺎﻳﺎن ﺑﺮﺳﺎﻧﻴﺪ‪ .‬آﻧﻬﺎ در ﮔﺮوﻫﻬﺎي‬ ‫ﺧﻮد ﺗﺠﺮﺑﻴﺎت ﻧﻮﺟﻮاﻧﺎن اﻣﺮوز را ﺑﺎ ﺗﺠﺮﺑﻴﺎت ﻧﻮﺟﻮاﻧﺎن ‪ 10‬ﺗﺎ ‪ 20‬ﺳﺎل ﮔﺬﺷﺘﻪ ﻣﻘﺎﻳﺴﻪ ﺧﻮاﻫﻨﺪ ﻛﺮد‪ .‬ﺑﺮاي ﻧﺎﻣﮕﺬاري ﺑﺮﺧﻲ از ﺷﺒﺎﻫﺘﻬﺎ و ﺗﻔﺎوﺗﻬﺎ ﺑﺎﻳﺪ از‬ ‫ﻛﺎرﺗﻬﺎي ‪ VIPP‬اﺳﺘﻔﺎده ﻛﻨﻨﺪ‪.‬‬ ‫زﻣﺎﻧﻲ را ﺑﺮاي ﮔﺰارش دﻫﻲ در ﻳﻚ ﺟﻠﺴﻪ ﻋﻤﻮﻣﻲ اﺧﺘﺼﺎص دﻫﻴﺪ‪ .‬ﻫﺮ ﮔﺮوه ﺑﺎﻳﺪ ﺑﺘﻮاﻧﺪ ﭘﺎﺳﺨﻬﺎي ﺧﻮد را در ﺟﻠﺴﻪ ﻋﻤﻮﻣﻲ ﺗﻮﺟﻴﻪ ﻛﺮده و‬ ‫ﺷﺮح دﻫﺪ آﻳﺎ ﺷﺒﺎﻫﺘﻬﺎ و ﺗﻔﺎوﺗﻬﺎ را ﻣﺜﺒﺖ ﺗﻠﻘﻲ ﻣﻲﻛﻨﻨﺪ ﻳﺎ ﻣﻨﻔﻲ‪ .‬از آﻧﻬﺎ ﺑﺨﻮاﻫﻴﺪ ﺑﻪ اﻇﻬﺎر ﻧﻈﺮﻫﺎ و ﺳﺌﻮاﻻت ﻫﻤﺪﻳﮕﺮ ﭘﺎﺳﺦ دﻫﻨﺪ و ﺗﺎﻛﻴﺪ ﻛﻨﻴﺪ ﻛﻪ ﺑﺎ‬ ‫ﺗﺸﺮﻳﻚ ﺗﺠﺮﺑﻴﺎت و ﻋﻘﺎﻳﺪ‪ ،‬ﺑﻪ ﻳﺎدﮔﻴﺮي ﻫﻤﺪﻳﮕﺮ ﻛﻤﻚ ﺧﻮاﻫﻨﺪ ﻛﺮد‪.‬‬

‫ﻧﺘﻴﺠﻪﮔﻴﺮي‬ ‫ﺟﻠﺴﻪ اول‬

‫‪1‬ـ ﺟﻠﺴﻪ را ﺑﺎ اﻳﻦ ﮔﻔﺘﻪ ﺑﻪ ﭘﺎﻳﺎن ﺑﺒﺮﻳﺪ ﻛﻪ ﻣﺎ ﺑﻪ ﻋﻨﻮان ﺑﺰرﮔﺴﺎل زﻣﺎﻧﻲ اﺣﺴﺎﺳﺎﺗﻲ ﻫﻤﺎﻧﻨـﺪ ﻧﻮﺟﻮاﻧـﺎن اﻣـﺮوزي‬ ‫داﺷﺘﻪاﻳﻢ و اذﻋﺎن ﺑﻪ اﻳﻦ اﺣﺴﺎﺳﺎت ﻣﻲﺗﻮاﻧﺪ در اﻳﺠﺎد ارﺗﺒﺎط ﻣﺆﺛﺮﺗﺮ ﺑﺎ ﺟﻮاﻧﺎن ﺑﻪ ﻣﺎ ﻛﻤﻚ ﻛﻨﺪ‪.‬‬ ‫‪2‬ـ ﻫﺮ آﻧﭽﻪ ﻛﻪ ﺑﻪ ﻧﻈﺮ ﻧﺎﻣﻄﻠﻮب ﻳﺎ ﻣﻨﻔﻲ ﺑﻪ ﻧﻈﺮ ﻣﻲرﺳﺪ در واﻗﻊ ﻣﻨﻔﻲ و ﻧﺎﻣﻄﻠﻮب ﻧﻴﺴﺘﻨﺪ‪ .‬آﻧﭽﻪ ﻛـﻪ اﻫﻤﻴـﺖ‬ ‫دارد اﻳﻦ اﺳﺖ ﻛﻪ از ﺗﺠﺮﺑﻪﻫﺎي ﻣﻨﻔﻲ درس ﺑﮕﻴﺮﻳﻢ و آﻧﻬﺎ را ﺑﻪ دﺳﺘﺎوردﻫﺎي ﻣﺜﺒﺖ ﺗﺒﺪﻳﻞ ﻛﻨﻴﻢ‪.‬‬ ‫‪3‬ـ ﺗﻔﺎوتﻫﺎي ﻣﻮﺟﻮد ﺑﻴﻦ ﻧﻮﺟﻮاﻧﺎن اﻣﺮوز ﺑﺎ ﻧﻮﺟﻮاﻧﺎن ‪ 10‬ﺗﺎ ‪ 20‬ﺳﺎل ﮔﺬﺷﺘﻪ اﻣﺮي ﻃﺒﻴﻌﻲ اﺳﺖ و ﺑﻪ ﺟﺎي‬ ‫اﻳﻨﻜﻪ آن را ﺗﻬﺪﻳﺪي ﺑﺪاﻧﻴﻢ ﺑﺎﻳﺪ آن را ﻓﺮﺻﺖ ﺗﻠﻘﻲ ﻛﻨﻴﻢ‬

‫‪١٥‬‬

‫ﺟﻠﺴﻪ ‪ :2‬ﻣﺎﻫﻴﺖ و ﺗﻮاﻟﻲ ﺗﺤﻮﻻت‪ :‬روﻳﺪادﻫﺎ در ﺗﺤﻮﻻت ﺟﺴﻤﺎﻧﻲ و رواﻧﻲ ﻧﻮﺟﻮاﻧﺎن‬ ‫ﻓﻌﺎﻟﻴﺖ اول‪ :‬ﻛﺎر ﮔﺮوﻫﻲ‬ ‫اﺳﻼﻳﺪ ‪P2M1-3‬‬ ‫در اﻳﻦ ﺗﻤﺮﻳﻦ ﺷﺮﻛﺖ ﻛﻨﻨﺪﮔﺎن ﺑﻪ ﺳﻪ‬ ‫ﮔﺮوه ﺗﻘﺴﻴﻢ ﻣﻲﺷﻮﻧﺪ‪ .‬ﻫﺮ ﮔﺮوه روي ﻳﻚ ﻣﻘﻮﻟﻪ ﻛﺎر‬ ‫ﺧﻮاﻫﺪ ﻛﺮد و ﺳﻪ ﻣﺜﺎل از روﻳﺪادﻫﺎ ﻳﺎ ﺗﻐﻴﻴﺮاﺗﻲ را‬

‫ﻣﺎﻫﻴﺖ و ﺗﻮاﻟﻲ ﺗﻐﻴﻴﺮات و اﺗﻔﺎﻗﺎﺗﻲ ﻛﻪ در دوره ﻧﻮﺟﻮاﻧﻲ اﺗﻔﺎق ﻣﻲاﻓﺘﺪ‬ ‫ﺗﻐﻴﻴﺮات و‬

‫ﺳﺎلﻫﺎي اوﻟﻴﻪ‬

‫ﺳﺎلﻫﺎي ﻣﻴﺎﻧﻲ‬

‫ﺳﺎلﻫﺎي ﭘﺎﻳﺎﻧﻲ‬

‫اﺗﻔﺎﻗﺎﺗﻲ ﻛﻪ اﺗﻔﺎق‬

‫ﻧﻮﺟﻮاﻧﻲ )‪ 10‬ﺗﺎ ‪13‬‬

‫ﻧﻮﺟﻮاﻧﻲ )‪ 14‬ﺗﺎ‬

‫ﻧﻮﺟﻮاﻧﻲ )‪ 17‬ﺗﺎ ‪19‬‬

‫ﻣﻲاﻓﺘﺪ‬

‫ﺳﺎﻟﮕﻲ(‬

‫‪ 16‬ﺳﺎﻟﮕﻲ(‬

‫ﺳﺎﻟﮕﻲ(‬

‫دﺧﺘﺮان‪ ،‬ﭘﺴﺮان‬

‫دﺧﺘﺮان‪ ،‬ﭘﺴﺮان‬

‫دﺧﺘﺮان‪ ،‬ﭘﺴﺮان‬

‫ﻛﻪ در ﻣﻘﻮﻟﻪ ﻣﻮرد ﻧﻈﺮ ﺑﻪ وﻗﻮع ﻣﻲﭘﻴﻮﻧﺪﻧﺪ‬ ‫ﺷﻨﺎﺳﺎﻳﻲ ﺧﻮاﻫﻨﺪ ﻛﺮد‪ .‬اﻳﻦ ﺳﻪ ﻣﻘﻮﻟﻪ ﻋﺒﺎرﺗﻨﺪ از‪:‬‬ ‫ﺟﺴﻤﺎﻧﻲ‪ ،‬رواﻧﻲ ﻳﺎ اﺟﺘﻤﺎﻋﻲ ﺑﺮاي ﭘﺴﺮان و دﺧﺘﺮان‬

‫ﺟﺴﻤﺎﻧﻲ‬ ‫رواﻧﻲ‬ ‫اﺟﺘﻤﺎﻋﻲ‬

‫ﺑﻪ ﻃﻮر ﻣﺠﺰا ﺑﺎ ﺗﻮﺟﻪ ﺑﻪ ﮔﺮوﻫﻬﺎي ﺳﻨﻲ‪ ،‬ﻫﻤﺎن ﮔﻮﻧﻪ ﻛﻪ در اﺳﻼﻳﺪ ‪ P2M1-3‬ﻧﺸﺎن داده ﺷﺪه اﺳﺖ‪.‬‬ ‫وﻗﺘﻲ ﺷﺮﻛﺖ ﻛﻨﻨﺪﮔﺎن زﻣﺎن ﻛﺎﻓﻲ ﺳﭙﺮي ﻛﺮدﻧﺪ )‪ 15‬دﻗﻴﻘﻪ( از ﻫﺮ ﮔﺮوه ﺑﻪ ﻧﻮﺑﺖ درﺧﻮاﺳﺖ ﻛﻨﻴﺪ ﻳﺎﻓﺘﻪﻫﺎي ﺧﻮد را ﮔﺰارش ﻛﻨﻨﺪ‪ .‬اﻳﻦ‬ ‫اﺣﺘﻤﺎل وﺟﻮد دارد ﻛﻪ ﻳﻚ ﻳﺎ ﭼﻨﺪ ﮔﺮوه اﻋﻼم ﻛﻨﻨﺪ روﻳﺪادﻫﺎ و ﺗﻐﻴﻴﺮاﺗﻲ ﻛﻪ آﻧﻬﺎ ﺷﻨﺎﺳﺎﻳﻲ ﻛﺮدﻧﺪ ﻓﻘﻂ در ﻳﻚ ﺧﺎﻧﻪ ﺟﺪول ﺟﺎ ﻧﻤﻲﺷﻮﻧﺪ ﺑﻠﻜﻪ ﺑﻪ دﻳﮕﺮ‬ ‫ﺧﺎﻧﻪﻫﺎ )ﻫﻢ اﻓﻘﻲ و ﻫﻢ ﻋﻤﻮدي( ﺗﺴﺮي ﭘﻴﺪا ﻣﻲﻛﻨﻨﺪ‪ .‬اﻳﻦ اﻣﺮ را ﺑﻪ ﻋﻨﻮان ﻧﻜﺘﻪاي ﻣﻬﻢ ﻗﺒﻮل ﻛﻨﻴﺪ و از ﺷﺮﻛﺖ ﻛﻨﻨﺪﮔﺎن ﺑﺨﻮاﻫﻴﺪ ﺗﺎ در دﻳﮕﺮ روﻳﺪادﻫﺎ ﻳﺎ‬ ‫ﺗﻐﻴﻴﺮاﺗﻲ ﻛﻪ ﺷﻨﺎﺳﺎﻳﻲ ﺷﺪهاﻧﺪ ﺑﻪ دﻧﺒﺎل اﻳﻦ ﺑﺴﻂ و ﺗﺴﺮي ﺑﮕﺮدﻧﺪ‪.‬‬ ‫ﺑﺮﮔﻪ ‪ P2M1-1‬را ﺗﻮزﻳﻊ ﻛﻨﻴﺪ‪.‬‬

‫ﻧﺘﻴﺠﻪﮔﻴﺮي‬ ‫ﺟﻠﺴﻪ دوم‬

‫‪1‬ـ ﻧﻮﺟﻮاﻧﺎن در ﻣﺮاﺣﻞ ﻣﺨﺘﻠﻒ دوره ﻧﻮﺟﻮاﻧﻲ ﺑﺎ ﺗﻐﻴﻴﺮات ﺟـﺴﻤﺎﻧﻲ‪ ،‬اﺣـﺴﺎﺳﻲ‪ ،‬ﺷـﻨﺎﺧﺘﻲ و اﺟﺘﻤـﺎﻋﻲ ﻣﻮاﺟـﻪ‬ ‫ﻣﻲﺷﻮﻧﺪ‪.‬‬ ‫‪2‬ـ ﺑﺮاي ﻣﺎ ﺑﻪ ﻋﻨﻮان اراﺋﻪﻛﻨﻨﺪﮔﺎن ﺧﺪﻣﺎت اﻫﻤﻴﺖ دارد ﻛﻪ ﺑﺎ اﻳﻦ ﻓﺮآﻳﻨﺪ ﻃﺒﻴﻌﻲ رﺷﺪ و ﺗﻐﻴﻴﺮات آﺷﻨﺎ ﺑﺎﺷـﻴﻢ‬ ‫و ﻣﺘﻨﺎﺳﺐ ﺑﺎ آﻧﻬﺎ ﺑﻪ ﻧﻴﺎزﻫﺎي ﻧﻮﺟﻮاﻧﺎن ﭘﺎﺳﺦ دﻫﻴﻢ‪.‬‬ ‫‪3‬ـ ﺧﻼﺻﻪاي از ﺗﻐﻴﻴﺮات دوره ﻧﻮﺟﻮاﻧﻲ در ﺑﺮﮔﻪﻫﺎﻳﻲ ﻛﻪ ﺗﻮزﻳﻊ ﺷﺪه‪ ،‬ذﻛﺮ ﮔﺮدﻳﺪه اﺳﺖ‪.‬‬

‫‪١٦‬‬

‫ﺟﻠﺴﻪ ‪ :3‬ﻧﻴﺎزﻫﺎي ﻧﻮﺟﻮاﻧﺎن‬ ‫ﻓﻌﺎﻟﻴﺖ ‪ :1‬ﻛﺎر ﮔﺮوﻫﻲ‬ ‫ﺷﺮﻛﺖ ﻛﻨﻨﺪﮔﺎن را ﺑﻪ دو ﮔﺮوه اﻓﺮاد ﻛﻢ ﺳﻦ و ﺳﺎل ﺗﺮ و اﻓﺮاد ﻣﺴﻦ ﺗﺮ ﺗﻘﺴﻴﻢ ﻛﻨﻴﺪ‪ .‬اﮔﺮ ﺟﻮاﻧﺎن در دوره آﻣﻮزﺷﻲ ﻣﺎ ﺣﻀﻮر دارﻧﺪ ﻣﻲﺗﻮاﻧﻴﺪ‬ ‫آﻧﻬﺎ را ﺑﻪ ﻳﻚ ﮔﺮوه ﺟﻮان و ﮔﺮوه ﺑﺰرﮔﺴﺎل ﺗﻘﺴﻴﻢ ﻛﻨﻴﺪ ﺗﺎ ﻧﻴﺎزﻫﺎ و ﻣﺴﺎﺋﻞ اﻓﺮاد ﺟﻮان را ﺑﻪ ﺑﺤﺚ ﺑﮕﺬارﻧﺪ‪ .‬ﺑﺮاي اﻳﻦ ﻓﻌﺎﻟﻴﺖ ‪ 15‬دﻗﻴﻘﻪ در ﻧﻈﺮ ﺑﮕﻴﺮﻳﺪ‪.‬‬ ‫اﺟﺎزه دﻫﻴﺪ ﺷﺮﻛﺖ ﻛﻨﻨﺪﮔﺎن ﻳﺎﻓﺘﻪ ﻫﺎي ﺧﻮد را در ﺟﻤﻊ ﮔﺰارش دﻫﻨﺪ‪ .‬اﮔﺮ ﺷﺮﻛﺖ ﻛﻨﻨﺪﮔﺎن را ﺑﺮ ﺣﺴﺐ ﺳﻦ ﺗﻘﺴﻴﻢ ﻛﺮدهاﻳﺪ در ﻣﻮرد ﺗﻔﺎوﺗﻬﺎي ﻣﻮﺟﻮد‬ ‫در اﻳﻦ ﭘﺎﺳﺨﻬﺎ‪ ،‬ﺑﺤﺚ ﻛﻨﻴﺪ‪.‬‬ ‫ﻧﻴﺎزﻫﺎي ﻧﻮﺟﻮاﻧﺎن و اﻓﺮاد ﺟﻮان‬ ‫‪ (1‬اﻃﻼﻋﺎت‪ ،‬آﻣﻮزش و ارﺗﺒﺎﻃﺎت‬ ‫‪ (2‬ﻣﺤﺒﺖ ‪ -‬ﻧﻴﺎز ﺑﻪ دوﺳﺖ داﺷﺘﻦ و دوﺳﺖ داﺷﺘﻪ ﺷﺪن‬ ‫‪ (3‬ﺗﻐﺬﻳﻪ‬ ‫‪ (4‬ﺳﺮﭘﻨﺎه‬ ‫‪(5‬آﻣﻮزش و ﺗﺤﺼﻴﻞ ﻣﻨﺎﺳﺐ‬ ‫‪ (6‬ﻣﺮاﻗﺒﺖ و ﻫﺪاﻳﺖ واﻟﺪﻳﻦ‬ ‫‪ (7‬اﻣﻨﻴﺖ‬ ‫‪ (8‬ﻣﺸﺎوره ﻋﻤﻮﻣﻲ‬ ‫‪ (9‬اﻣﻜﺎﻧﺎت ﺗﻔﺮﻳﺤﻲ‬ ‫‪ (10‬ﺗﺠﻬﻴﺰات ورزﺷﻲ‬ ‫‪ (11‬ﺑﺎزﻳﻬﺎي ﺧﺎﻧﮕﻲ‬ ‫‪ (12‬ﻣﺮاﻗﺒﺖ ﺑﻬﺪاﺷﺘﻲ‬ ‫‪ (13‬ﺧﺪﻣﺎت ﺑﻬﺪاﺷﺖ ﺑﺎروري در ﺟﺎﻣﻌﻪ ﻣﺤﻠﻲ ﺧﻮد‬ ‫‪ (14‬ﻓﻌﺎﻟﻴﺘﻬﺎي درآﻣﺪزا‬ ‫‪ (15‬ﻣﻬﺎرﺗﻬﺎي زﻧﺪﮔﻲ‬ ‫‪ (16‬اﺷﺘﻐﺎل‬ ‫‪ (17‬ﻣﻬﺎرﺗﻬﺎي ﺷﻐﻠﻲ‬ ‫‪ (18‬ﻧﻴﺎزﻫﺎي ﺑﻬﺪاﺷﺖ ﺑﺎروري‬

‫‪١٧‬‬

‫ﻣﺸﻜﻼﺗﻲ ﻛﻪ ﺑﺮ ﺟﻮاﻧﺎن ﺗﺄﺛﻴﺮ ﻣﻲﮔﺬارﻧﺪ‬ ‫‪o‬‬

‫ﺑﻴﻤﺎرﻳﻬﺎي ﻣﻘﺎرﺑﺘﻲ از ﺟﻤﻠﻪ اﻳﺪز ‪ /‬اچآيوي‬

‫‪o‬‬

‫ﺑﺎرداري ﭘﻴﺶ از ﻣﻮﻋﺪ و ﻧﺎﺧﻮاﺳﺘﻪ‬

‫‪o‬‬

‫ﺳﻘﻂ ﺟﻨﻴﻦ‬

‫‪o‬‬

‫ﻓﻘﺮ‬

‫‪o‬‬

‫ﺳﻮء ﻣﺼﺮف ﻣﻮاد‬

‫‪o‬‬

‫ﺗﺠﺎوز و ﻫﺘﻚ ﺣﺮﻣﺖ‬

‫‪o‬‬

‫ﺧﺸﻮﻧﺖ‬

‫‪o‬‬

‫آﻣﻮزش ﻛﻢ ﻛﻴﻔﻴﺖ‬

‫‪o‬‬

‫ﻓﻘﺪان راﻫﻨﻤﺎﻳﻲ و ﻣﺮاﻗﺒﺖ واﻟﺪﻳﻦ‬

‫‪o‬‬

‫ﻛﺎر ﻛﻮدﻛﺎن‬

‫‪o‬‬

‫ﻓﺤﺸﺎ‬

‫‪o‬‬

‫ﻓﺸﺎر ﻫﻤﺴﺎﻻن‬

‫‪o‬‬

‫ﺑﻴﻜﺎري‬

‫‪o‬‬

‫اﻗﺪاﻣﺎت ﺳﻨﺘﻲ ﻣﻀﺮ‬

‫‪o‬‬

‫ﻋﻘﺎﻳﺪ ﻣﺬﻫﺒﻲ ﻣﺤﺪود ﻛﻨﻨﺪه‬

‫‪o‬‬

‫ﻓﻘﺪان ﻣﻬﺎرﺗﻬﺎي زﻧﺪﮔﻲ‬

‫ﻣﻄﺎﻟﻌﻪ ﻣﻮردي‬ ‫ﺷﺮﻛﺖ ﻛﻨﻨﺪﮔﺎن را ﺑﻪ ﺳﻪ ﮔﺮوه ﺗﻘﺴﻴﻢ ﻛﻨﻴﺪ‪ .‬ﻧﺎﻣﻪﻫﺎ را ﺑﻪ ﺷﺮﻛﺖ ﻛﻨﻨﺪﮔﺎن ﺑﺪﻫﻴﺪ )ﺑﺮﮔﻪ ‪ (P2M1-2‬و از آﻧﻬﺎ ﺑﺨﻮاﻫﻴﺪ در ﮔﺮوه ﻫﺮ ﻧﺎﻣﻪ‬ ‫را ﺑﺨﻮاﻧﻨﺪ و ﻧﮕﺮاﻧﻴﻬﺎ و ﻣﺴﺎﺋﻠﻲ را ﻛﻪ ﻧﻮﺟﻮاﻧﺎن درﮔﻴﺮﺷﺎن ﻫﺴﺘﻨﺪ و در ﻧﺎﻣﻪﻫﺎ ﻣﻮرد اﺷﺎره ﻗﺮار ﮔﺮﻓﺘﻪاﻧﺪ ﺷﻨﺎﺳﺎﻳﻲ ﻛﻨﻨﺪ‪ .‬اﮔﺮ ﻓﺮﺻﺖ ﺑﺎﻗﻲ ﺑﺎﺷﺪ از‬ ‫ﮔﺮوﻫﻬﺎ ﺑﺨﻮاﻫﻴﺪ ﻋﻠﺖ و ﭘﻴﺎﻣﺪﻫﺎي ﻣﺴﺎﺋﻞ ذﻛﺮ ﺷﺪه را ﺑﻪ ﺑﺤﺚ ﺑﮕﺬارﻧﺪ‪.‬‬ ‫از ﻫﺮ ﮔﺮوه درﺧﻮاﺳﺖ ﻛﻨﻴﺪ ﺗﺎ در ﺑﻴﻦ ﺧﻮد ﮔﺰارﺷﮕﺮي را اﻧﺘﺨﺎب ﻛﻨﺪ ﺗﺎ ﻣﻮرد را در ﺟﻠﺴﻪ ﺑﺎﻋﺚ ﻋﻤﻮﻣﻲ ﻣﻄﺮح ﻧﻤﺎﻳﺪ‪.‬‬

‫‪١٨‬‬

‫ﻧﺘﻴﺠﻪﮔﻴﺮي‬ ‫ﺟﻠﺴﻪ ﺳﻮم‬

‫‪ .1‬ﺟﻮاﻧﺎن ﻧﻴﺎز ﺑﻪ ﺗﻮاﻧﻤﻨﺪي دارﻧﺪ‪.‬‬ ‫‪ .2‬ﺟﻮاﻧﺎن درﺑﺎره ﻣﺴﺎﺋﻞ ﺟﻨﺴﻲ ﻛﻨﺠﻜﺎو ﻫﺴﺘﻨﺪ وﻟﻲ ﻧﻤﻲﺗﻮاﻧﻨﺪ درﺑﺎره آن ﺑﺎ دﻳﮕﺮان ﺻﺤﺒﺖ ﻛﻨﻨﺪ‪.‬‬ ‫‪ .3‬دﺧﺘﺮان از ﻃﺮد ﺷﺪن ازﺳﻮي ﺧﺎﻧﻮاده و از دﺳﺖ دادن ﺣﻤﺎﻳﺖ آﻧﻬﺎ واﻫﻤﻪ دارﻧﺪ‪.‬‬ ‫‪ .4‬ﺗﺼﻮرات ﻧﺎدرﺳﺘﻲ درﺑﺎره اﻳﺪز و ﺳﺎﻳﺮ ﺑﻴﻤﺎريﻫﺎي ﻣﻘﺎرﺑﺘﻲ وﺟﻮد دارد‪.‬‬ ‫‪ .5‬ﺑﺮاي ﺧﺮﻳﺪ ﻛﺎﻧﺪوم از ﻓﺮوﺷﮕﺎه ﻣﺤﻠﻪ ﺗﺮس وﺟﻮد دارد‪.‬‬ ‫‪ .6‬ﻧﮕﺮان »ﺑﺮﻣﻼ ﺷﺪن« از ﺳﻮي ﺧﺎﻧﻮاده ﻫﺴﺘﻨﺪ‪.‬‬ ‫‪ .7‬ﻧﻮﺟﻮاﻧﺎن ﻧﻤﻲداﻧﻨﺪ ﺑﺮاي ﺑﺮﺧﻮرداري از ﺧﺪﻣﺎت ﺑﻪ ﻛﺠﺎ ﻣﺮاﺟﻌﻪ ﻛﻨﻨﺪ‪.‬‬ ‫‪ .8‬ﺑﻲاﻋﺘﻤﺎدي‬ ‫‪ .9‬ﻧﺪاﺷﺘﻦ آﮔﺎﻫﻲ درﺑﺎره ﺑﻬﺪاﺷﺖ ﺑﺎروري و ﺣﻘﻮق ﺧﻮد‪.‬‬ ‫‪ .10‬ﺟﻮاﻧﺎن ﻣﺴﺘﻌﺪ رﻓﺘﺎرﻫﺎي ﺧﻄﺮﻧﺎك ﻫﺴﺘﻨﺪ‪.‬‬ ‫‪ .11‬ﻓﻘﺪان ﺣﻤﺎﻳﺖ و ﻣﺮاﻗﺒﺖ واﻟﺪﻳﻦ‬ ‫‪ .12‬ﺟﻮاﻧﺎن زﻳﺮ ﻓﺸﺎر ﻫﻤﺴﺎﻻن ﺧﻮد ﻫﺴﺘﻨﺪ‪.‬‬ ‫‪ .13‬ﻓﻘﺪان آﮔﺎﻫﻲ درﺑﺎره اﻳﺪز و ﺳﺎﻳﺮ ﺑﻴﻤﺎريﻫﺎي ﻣﻘﺎرﺑﺘﻲ‪.‬‬

‫‪١٩‬‬

‫ﺟﻠﺴﻪ ﭼﻬﺎرم‪ :‬ﺗﻌﺮﻳﻒ دوره ﻧﻮﺟﻮاﻧﻲ ﺳﺎﻟﻢ‬ ‫ﻓﻌﺎﻟﻴﺖ اول‪ :‬ﻣﺤﻮر ﺑﺤﺚ‬ ‫ﺑﻪ ﺷﺮﻛﺖ ﻛﻨﻨﺪﮔﺎن ﺑﮕﻮﻳﻴﺪ ﺷﻨﺎﺧﺖ وﻳﮋﮔﻴﻬﺎ و ﺻﻔﺎت ﻳﻚ ﻧﻮﺟﻮان ﺳﺎﻟﻢ ﺑﺮاي آﻧﻬﺎ ﻣﻬﻢ اﺳﺖ‪ .‬ﻧﻮﺟﻮان ﺳﺎﻟﻢ ﻗﺎدر اﺳﺖ ﺗﺼﻤﻴﻤﺎت ﺧﻮﺑﻲ‬ ‫اﺗﺨﺎذ ﻛﻨﺪ ﻛﻪ از وي در ﺑﺮاﺑﺮ رﻓﺘﺎرﻫﺎي ﭘﺮ ﺧﻄﺮ ﻣﺎﻧﻨﺪ ﺑﺎرداري‪ ،‬ﺑﻴﻤﺎرﻳﻬﺎي ﻣﻘﺎرﺑﺘﻲ‪ ،‬ﺑﻴﻤﺎرﻫﺎي اﻳﺪز و اچ آي وي و ﺳﻮء ﻣﺼﺮف ازﻣﻮاد ﺣﻔﺎﻇﺖ ﻣﻲﻛﻨﻨﺪ‬ ‫و در ﻋﻴﻦ ﺣﺎل‪ ،‬ﻫﻢ از ﻧﻈﺮ ﺟﺴﻤﻲ و ﻫﻢ از ﻧﻈﺮ ذﻫﻨﻲ و اﺣﺴﺎﺳﻲ ﺳﺎﻟﻢ ﺑﺎﺷﺪ‪.‬‬ ‫ﻣﻄﺎﻟﻌﻪ ﻣﻮردي‬ ‫از آﻧﻬﺎ درﺧﻮاﺳﺖ ﻛﻨﻴﺪ در ﻫﻤﺎن ﮔﺮوﻫﻬﺎي ﺟﻠﺴﻪ ﻗﺒﻠﻲ ﻧﺎﻣﻪﻫﺎ را دوﺑﺎره ﺑﺨﻮاﻧﻨﺪ و اﻳﻦ ﺑﺎر ﺗﻌﻴﻴﻦ ﻛﻨﻨﺪ ﻛﺪام رﻓﺘﺎر‪ ،‬وﻳﮋﮔﻲ و ﺧﺼﻮﺻﻴﺎت‬ ‫ﻧﻮﻳﺴﻨﺪه را ﻣﻲﺗﻮان ﺳﺎﻟﻢ ﻳﺎ ﻧﺎﺳﺎﻟﻢ ﻗﻠﻤﺪاد ﻛﺮد )‪ 10‬دﻗﻴﻘﻪ(‪ .‬ﺑﻌﺪ از ﺑﺤﺚ‪ ،‬از ﮔﺮوﻫﻬﺎ ﺑﺨﻮاﻫﻴﺪ اﻓﻜﺎر ﺧﻮد را در ﺟﻠﺴﻪ ﻋﻤﻮﻣﻲ ﻣﻄﺮح ﻛﻨﻨﺪ‪ .‬ﻫﻤﻪ رﻓﺘﺎرﻫﺎي‬ ‫ﺳﺎﻟﻢ را ﻳﺎدداﺷﺖ ﻛﻨﻴﺪ و از آﻧﻬﺎ ﺑﺨﻮاﻫﻴﺪ رﻓﺘﺎرﻫﺎي ﻧﺎﺳﺎﻟﻢ را ﺑﻪ رﻓﺘﺎرﻫﺎي ﺳﺎﻟﻢ ﺗﺒﺪﻳﻞ ﻛﻨﻨﺪ‪.‬‬ ‫ﻧﻮﺟﻮان ﺳﺎﻟﻢ ﻛﺴﻲ اﺳﺖ ﻛﻪ‪:‬‬ ‫‪o‬‬

‫ﻗﺪر ﺟﺴﻢ ﺧﻮد را ﻣﻲداﻧﺪ‬

‫‪o‬‬

‫رﻓﺘﺎرﻫﺎي ﻣﺮوج ﺳﻼﻣﺖ دارد ﻣﺎﻧﻨﺪ ﺣﻀﻮر در ﻧﺰد دﻛﺘﺮ ﺟﻬﺖ ﭼﻜﺎﭘﻬﺎي ﻣﻨﻈﻢ و ﺷﻨﺎﺳﺎﻳﻲ ﻣﺸﻜﻼت ﺳﻼﻣﺘﻲ ﺑﻠﻘﻮه درﻫﻤﺎن ﻣﺮاﺣﻞ‬ ‫اوﻟﻴﻪ‪.‬‬

‫‪o‬‬

‫از رواﺑﻂ اﺳﺘﺜﻤﺎر ﮔﺮاﻧﻪ ﻳﺎ ﻓﺮﻳﺐ ﻛﺎراﻧﻪ ﭘﺮﻫﻴﺰ ﻣﻲﻛﻨﺪ‬

‫‪o‬‬

‫ارزﺷﻬﺎي ﺧﻮد را ﻣﻲ داﻧﺪ و ﻣﻄﺎﺑﻖ ﺑﺎ آﻧﻬﺎ زﻧﺪﮔﻲ ﻣﻲﻛﻨﺪ‪.‬‬

‫‪o‬‬

‫ﻣﺴﺌﻮﻟﻴﺖ اﻋﻤﺎل و رﻓﺘﺎرﻫﺎي ﺧﻮد را ﻣﻲﭘﺬﻳﺮد‬

‫‪o‬‬

‫ﺑﺎ ﺧﺎﻧﻮاده و ﻫﻤﺴﺎﻻن و ﭘﺪر و ﻣﺎدر ﺧﻮد ﺑﻪ ﺷﻜﻠﻲ ﻣﺆﺛﺮ ارﺗﺒﺎط ﺑﺮﻗﺮار ﻣﻲﻛﻨﺪ‪.‬‬

‫‪o‬‬

‫ﺣﺪود ﻣﺴﺎﺋﻞ ﺟﻨﺴﻲ را ﻣﻲﺷﻨﺎﺳﺪ‬

‫‪o‬‬

‫ﻓﻌﺎﻟﻴﺖ ﻫﺎي ﺟﻨﺴﻲ اﻳﻤﻨﻲ دارد‬

‫‪o‬‬

‫ﺑﻪ دﻧﺒﺎل اﻃﻼﻋﺎت و ﻣﻨﺎﺑﻊ ﺟﺪﻳﺪ اﺳﺖ ﺗﺎ ﺳﻼﻣﺖ ﺧﻮد را ﺗﻘﻮﻳﺖ ﻛﻨﺪ‪.‬‬

‫ﻧﻜﺘﻪ‬ ‫ﻣﻬﻢ اﺳﺖ ﻛﻪ ارزﺷﻬﺎي ﻣﻮرد ﻧﻈﺮ ﺷﺮﻛﺖ ﻛﻨﻨﺪﮔﺎن در ﺑﺎره ﻣﺴﺎﺋﻞ ﺟﻨﺴﻲ ﻧﻮﺟﻮاﻧﺎن ﺑﺎ دﻳﺪﮔﺎه آﻧﻬﺎ در ﺑﺎره ﺑﻬﺪاﺷﺖ‬ ‫ﻧﻮﺟﻮاﻧﺎن ﺗﻌﺎرض ﻧﺪاﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﺪ‪ .‬ﻣﻤﻜﻦ اﺳﺖ ﺑﺮﺧﻲ ﺷﺮﻛﺖ ﻛﻨﻨﺪﮔﺎن اﺣﺴﺎس ﻛﻨﻨﺪ ﻛﻪ ﻫﺮ ﻧﻮﺟﻮان ﻣﺠﺮدي ﻛﻪ از ﻧﻈﺮ ﺟﻨﺴﻲ‬ ‫ﻓﻌﺎل اﺳﺖ ﺑﺎﻳﺪ ﺑﻪ ﻃﻮر ﺧﻮدﻛﺎر ﻧﺎﺳﺎﻟﻢ ﻳﺎ ﺣﺘﻲ ﻧﺎﺟﻮر ﺗﻠﻘﻲ ﺷﻮد‪ .‬ﺗﻼش ﻛﻨﻴﺪ ﺷﺮﻛﺖ ﻛﻨﻨﺪﮔﺎن ﺗﺸﻮﻳﻖ ﺷﻮﻧﺪ ارزﻳﺎﺑﻲ ﺧﻮد را از‬ ‫ﻧﻮﺟﻮان ﺳﺎﻟﻢ ﺑﺮ ﻋﻮاﻣﻠﻲ ﻣﺒﺘﻨﻲ ﺳﺎزﻧﺪ ﻛﻪ ﻓﺮاﺗﺮ از ﺳﻦ و وﺿﻌﻴﺖ ﺗﺄﻫﻞ اﺳﺖ‪ .‬در ﺑﺴﻴﺎري از ﻣﻮارد‪ ،‬ﻣﻌﻴﺎرﻫﺎي ﻣﻄﺮح ﺑﺮاي‬ ‫ﻧﻮﺟﻮاﻧﺎن ﺳﺎﻟﻢ ﻧﺒﺎﻳﺪ ﻣﺘﻔﺎوت از ﻣﻌﻴﺎرﻫﺎي ﺑﺰرﮔﺘﺮﻫﺎ ﺑﺎﺷﺪ‪.‬‬

‫‪٢٠‬‬

‫در ﺟﻠﺴﻪ ﻋﻤﻮﻣﻲ اﻳﻦ ﺳﺌﻮاﻻت را ﻣﻄﺮح ﻛﻨﻴﺪ و اﻓﺮاد را ﺑﻪ ﺑﺤﺚ ﻛﺮدن ﺗﺸﻮﻳﻖ ﻧﻤﺎﻳﻴﺪ‪:‬‬ ‫‪ (1‬آﻳﺎ ﺷﻨﺎﺳﺎﻳﻲ و ارزﻳﺎﺑﻲ ﺻﻔﺎت ﺳﺎﻟﻢ و ﻧﺎﺳﺎﻟﻢ ﻣﺸﻜﻞ اﺳﺖ؟ ﭼﺮا؟‬ ‫‪ (2‬ﻓﻜﺮ ﻣﻲﻛﻨﻴﺪ ﻫﺮ ﻧﻮﺟﻮان رﻓﺘﺎرﻫﺎي ﺧﻮد را از ﻛﺠﺎ ﻓﺮا ﮔﺮﻓﺘﻪ اﺳﺖ؟‬ ‫‪ (3‬ﻓﻜﺮ ﻣﻲﻛﻨﻴﺪ ﻧﻮﺟﻮاﻧﺎن ﻣﻲداﻧﺴﺘﻨﺪ ﺳﺎﻟﻢ ﻳﺎ ﻧﺎﺳﺎﻟﻢ ﻫﺴﺘﻨﺪ؟‬ ‫‪ (4‬آﻳﺎ ﮔﺮوه در ﻣﻮرد اﻳﻨﻜﻪ ﻫﺮ ﻧﻮﺟﻮان ﺳﺎﻟﻢ ﻳﺎ ﻧﺎﺳﺎﻟﻢ اﺳﺖ ﻣﺨﺎﻟﻔﺘﻲ دارد؟‬ ‫‪ (5‬آﻳﺎ وﻳﮋﮔﻲ وﺟﻮد دارد ﻛﻪ در ﻣﻮرد ﺑﺰرﮔﺘﺮﻫﺎ ﺻﺎدق اﺳﺖ وﻟﻲ در ﻣﻮرد ﻧﻮﺟﻮاﻧﺎن ﺧﻴﺮ؟‬ ‫‪ (6‬ﻣﻬﻤﺘﺮﻳﻦ ﭼﻴﺰي ﻛﻪ از اﻳﻦ ﻓﻌﺎﻟﻴﺖ آﻣﻮﺧﺘﻴﺪ ﭼﻪ ﺑﻮد؟‬

‫ﻧﺘﻴﺠﻪﮔﻴﺮي‬ ‫ﺟﻠﺴﻪ ﭼﻬﺎرم‬

‫‪ -1‬ﺗﺸﺨﻴﺺ ﺳﻼﻣﺖ ﻧﻮﺟﻮان )ﺑﻪ وﻳﮋه درﺑﺎره ﺳﻼﻣﺖ ﺟﻨﺴﻲ( ﻣﻤﻜﻦ اﺳﺖ دﺷﻮارﺗﺮ از ﭼﻴﺰي ﺑﺎﺷﺪ ﻛﻪ ﺑـﻪ‬ ‫ﻧﻈﺮ ﻣﻲرﺳﺪ‪.‬‬ ‫‪2‬ـ ﺳﻼﻣﺖ ﻧﻮﺟﻮاﻧﺎن ﺑﺎ رﻓﺘﺎرﻫﺎي ﺳﺎﻟﻢ آﻧﻬﺎ ارﺗﺒﺎط دارد و ﺑﻪ داﺷﺘﻦ آﮔﺎﻫﻲ درﺑﺎره ﭼﮕﻮﻧﮕﻲ اﻗﺪام ﺑﺴﺘﮕﻲ‬ ‫دارد ﺗﺎ اﻳﻨﻜﻪ از آﻧﻬﺎ‪.‬‬ ‫‪3‬ـ ﻓﺮﺻﺖﻫﺎي ﺣﻤﺎﻳﺖ از ﺑﻬﺪاﺷﺖ و ﺳﻼﻣﺖ ﻧﻮﺟﻮاﻧﺎن ﻣﻲﺗﻮاﻧﺪ در ﺟﻠﺴﺎت ﻣﺸﺎوره ﻳﺎ ﺑﺤﺚﻫﺎي ﮔﺮوﻫـﻲ‬ ‫در ﻣﻨﺎﺳﺒﺎتﻫﺎي ﻣﺨﺘﻠﻒ آﻣﻮزﺷﻲ‪ ،‬اﻳﺠﺎد ﺷﻮد‪.‬‬

‫‪٢١‬‬

‫اﺳﻼﻳﺪ ‪P2M2-1‬‬ ‫ﺑﺨﺶ ‪ :2‬ﻣﺪوﻟﻬﺎي اﺻﻠﻲ‬

‫‪ 3‬ﺳﺎﻋﺖ‬

‫اﻫﺪاف ﻣﺪول‬

‫ﻣﺪول ‪ :2‬ﺑﻬﺪاﺷﺖ ﻧﻮﺟﻮاﻧﺎن ‪ -‬ﺑﺎ ﺗﻤﺮﻛﺰ ﺑﺮ ﺑﻬﺪاﺷﺖ ﺟﻨﺴﻲ و ﺑﺎروري‬

‫•‬

‫ﺟﻠﺴﻪ ‪ :1‬ﻣﺸﻜﻼت ﺑﻬﺪاﺷﺘﻲ ﻛﻪ روي ﻧﻮﺟﻮاﻧﺎن ﺗﺄﺛﻴﺮ ﻣﻲﮔﺬارﻧﺪ و ﻋﻮاﻣﻠﻲ ﻛﻪ ﺳﺒﺐ‬

‫ﺷﻨﺎﺳﺎﻳﻲ‪ ،‬ﺑﺤﺚ و ﻳﺎﻓﺘﻦ راهﺣﻞ ﺑﺮاي‬ ‫ﻣﺸﻜﻼت ﺑﻬﺪاﺷﺘﻲ ﺗﺄﺛﻴﺮﮔﺬار ﺑﺮ ﻧﻮﺟﻮاﻧﺎن‬ ‫و ﻋﻮاﻣﻞ ﺧﺎرﺟﻲ ﻣﺆﺛﺮ ﺑﺮ ﻣﺸﻜﻼت آﻧﻬﺎ‬

‫ﭘﻴﺪاﻳﺶ ﻣﺸﻜﻞ ﺷﺪهاﻧﺪ‪.‬‬

‫•‬

‫آﻣﺎدﮔﻲ اوﻟﻴﻪ ﺑﺮاي ﺟﻠﺴﻪ‪ :‬ﮔﺮدآوري دادهﻫﺎي ﻣﺤﻠﻲ در ﻣﻮرد ﺳﻼﻣﺖ و رﺷﺪ ﻧﻮﺟﻮان ‪-‬‬

‫ﺷﻨﺎﺳﺎﻳﻲ و ﺑﺤﺚ درﺑﺎره ﮔﺴﺘﺮه ﺑﻬﺪاﺷﺖ‬ ‫ﺟﻨﺴﻲ و ﺑﺎروري‪.‬‬

‫•‬

‫ﻣﺜﻼً ﻋﻠﻞ اﺻﻠﻲ ﻣﺮگ و ﻣﻴﺮ و ﺑﻴﻤﺎري و ﻧﻴﺰ دﻳﮕﺮ آﻣﺎرﻫﺎي ﻣﻔﻴﺪ در ﺑﺎره ﻣﺸﻜﻼت رﻓﺘﺎري اﻓﺮاد‬

‫ﺷﻨﺎﺳﺎﻳﻲ ﻋﻮاﻣﻞ ﺣﻔﺎﻇﺘﻲ ‪ /‬ﺧﻄﺮزا ﻛﻪ ﺑﺮ‬ ‫رﻓﺘﺎرﻫﺎي ﺟﻨﺴﻲ ﻧﻮﺟﻮاﻧﺎن ﺗﺄﺛﻴﺮ ﻣﻲﮔﺬارد‪.‬‬

‫ﺟﻮان ﻣﺤﻠﻪ ‪ -‬ﻣﻔﻴﺪ ﺧﻮاﻫﺪ ﺑﻮد‪.‬‬ ‫ﻓﻌﺎﻟﻴﺖ ‪ :1‬ﻣﺤﻮر ﺑﺤﺚ‬ ‫ﻣﻮﺿﻮع را ﻣﻌﺮﻓﻲ ﻛﻨﻴﺪ‪ .‬ﺗﻮﺿﻴﺢ دﻫﻴﺪ ﻛﻪ ﻣﺸﻜﻼت ﺑﻬﺪاﺷﺘﻲ ﻛﻪ ﺑﺮ ﻧﻮﺟﻮاﻧﺎن ﺗﺄﺛﻴﺮ ﻣﻲﮔﺬارﻧﺪ ﻛﺪام ﻫﺴﺘﻨﺪ‪ :‬اول اﻳﻨﻜﻪ آﻧﻬﺎ ﺳﺒﺐ ﺑﻴﻤﺎري و‬ ‫ﻣﺮگ و ﻣﻴﺮ ﻣﻲﺷﻮﻧﺪ‪ .‬دوم اﻳﻨﻜﻪ اﻳﻦ اﻣﺮ )ﺑﻴﻤﺎري و ﻣﺮگ و ﻣﻴﺮ (ﻣﻲﺗﻮاﻧﺪ در دوران ﻧﻮﺟﻮاﻧﻲ ﺑﻪ وﻗﻮع ﺑﭙﻴﻮﻧﺪد ﻳﺎ ﺑﻌﺪﻫﺎ و در ﻧﺘﻴﺠﻪ رﻓﺘﺎرﻫﺎﻳﻲ ﻛﻪ در اﻳﻦ‬ ‫دوره آﻏﺎز ﺷﺪه اﺳﺖ‪ .‬ﺳﻮم اﻳﻨﻜﻪ ﺑﺴﻴﺎري از اﻳﻦ ﻣﺴﺎﺋﻞ ﺑﻬﺪاﺷﺘﻲ و ﻣﺸﻜﻼت رﻓﺘﺎري ﺑﺎ ﻫﻢ ارﺗﺒﺎط ﻣﺘﻘﺎﺑﻞ دارﻧﺪ‪ .‬ﺑﺮﺧﻲ از ﻣﺴﺎﺋﻞ ﺑﻬﺪاﺷﺘﻲ ﻛﻪ داراي‬ ‫اوﻟﻮﻳﺖ ﺟﻬﺎﻧﻲ ﻫﺴﺘﻨﺪ ﺷﺎﻣﻞ اﻳﻦ ﻣﻮارد ﻣﻲﺑﺎﺷﻨﺪ‪:‬‬ ‫‪o‬‬

‫ﺻﺪﻣﺎت ﻋﻤﺪي و ﻏﻴﺮﻋﻤﺪي‬

‫‪o‬‬

‫ﻣﺸﻜﻼت ﻣﺮﺑﻮط ﺑﻪ ﺑﻬﺪاﺷﺖ ﺟﻨﺴﻲ و ﺑﺎروري ﻫﻤﺎﻧﻨﺪ اﻳﺪز و اچ‬ ‫آي وي‪ ،‬ﺑﻴﻤﺎرﻳﻬﺎي ﻣﻘﺎرﺑﺘﻲ ‪ ،‬ﺑﺎرداري ﻧﺎﺧﻮاﺳﺘﻪ و ﺳﻘﻂ ﺟﻨﻴﻦ ﻏﻴﺮ‬ ‫اﻳﻤﻦ‬

‫‪o‬‬

‫ﺳﻮء اﺳﺘﻔﺎده ﺟﻨﺴﻲ‬

‫‪o‬‬

‫ﺧﺸﻮﻧﺖ ﺧﺎﻧﮕﻲ‬

‫‪o‬‬

‫ﻣﺸﻜﻼت ﻣﺮﺑﻮط ﺑﻪ ﺳﻼﻣﺖ رواﻧﻲ‬

‫‪o‬‬

‫اﺳﺘﻔﺎده و ﺳﻮء ﻣﺼﺮف از ﻣﻮاد‬

‫‪o‬‬

‫روﻳﻪﻫﺎي ﺳﻨﺘﻲ و ﻣﻀﺮ ﺑﻬﺪاﺷﺖ ﺑﺎروري )ﺧﺘﻨﻪ زﻧﺎن‪ ،‬ازدواج از ﻗﺒﻞ‬

‫ﻧﻤﻮدار ‪P2M2-1‬‬ ‫ﭘﺮﺳﺶﻫﺎ‬ ‫‪.1‬‬

‫‪.2‬‬ ‫‪.3‬‬ ‫‪.4‬‬

‫ﺗﻌﻴﻴﻦ ﺷﺪه و ﻏﻴﺮه(‬ ‫‪o‬‬

‫ﻓﺤﺸﺎ‬

‫‪o‬‬

‫ﻣﺸﻜﻼت ﺗﻐﺬﻳﻪاي‬

‫‪o‬‬

‫ﺑﻴﻤﺎرﻳﻬﺎي ﻣﺰﻣﻦ و ﻫﻤﻪ ﮔﻴﺮ‬

‫‪.5‬‬

‫ﻛﺪاﻣﻴﻚ از ﻣﺸﻜﻼت ﺑﻬﺪاﺷﺘﻲ ﻳﺎ ﻣﺸﻜﻼت‬ ‫رﻓﺘﺎري ﻛﻪ اﺷﺎره ﺷﺪ در اﺳﺘﺎن ﻳﺎ ﻣﻨﻄﻘﻪ‬ ‫ﺷﻤﺎ ﺟﺰو اوﻟﻮﻳﺖ ﻗﺮار دارد؟ )ﭼﻬﺎر ﻣﺸﻜﻞ‬ ‫را ﻧﺎم ﺑﺒﺮﻳﺪ(‬ ‫اﻳﻦ ﻣﺸﻜﻼت ﺗﺎ ﭼﻪ ﺣﺪ ﺷﺎﻳﻊ ﻫﺴﺘﻨﺪ؟‬ ‫ﻋﻮاﻣﻞ ﺣﻔﺎﻇﺘﻲ در ﻗﺒﺎل اﻳﻦ ﻣﺸﻜﻼت‬ ‫ﻛﺪام اﺳﺖ؟ )ﺣﺪاﻛﺜﺮ ‪ 2‬ﻣﻮرد را ﻧﺎم ﺑﺒﺮﻳﺪ(‬ ‫ﻋﻮاﻣﻞ ﺗﺄﺛﻴﺮﮔﺬار ﺑﺮ اﻳﻦ ﻣﺸﻜﻼت )رﻳﺴﻚ‬ ‫ﻓﺎﻛﺘﻮرﻫﺎ( ﻛﺪاماﻧﺪ؟ )ﺣﺪاﻛﺜﺮ ‪ 2‬ﻣﻮرد را ﻧﺎم‬ ‫ﺑﺒﺮﻳﺪ(‬ ‫دوﻟﺖ‪ ،‬ﻣﻘﺎﻣﺎت ﻣﺤﻠﻲ ﻳﺎ دﻳﮕﺮ ﻧﻬﺎدﻫﺎ ﭼﻪ‬ ‫اﻗﺪاﻣﺎت ﭘﻴﺸﮕﻴﺮاﻧﻪاي اﻧﺠﺎم دادهاﻧﺪ؟‬

‫‪٢٢‬‬

‫ﻓﻌﺎﻟﻴﺖ ‪ :2‬ﻛﺎر ﮔﺮوﻫﻲ‬ ‫ﺑﺎ ﻧﮕﺎﻫﻲ ﺑﻪ ﻣﻮارد ﻓﻮق‪ ،‬از ﺷﺮﻛﺖ ﻛﻨﻨﺪﮔﺎن درﺧﻮاﺳﺖ ﻛﻨﻴﺪ ﺗﺎ ﺑﻪ ﭼﻨﺪ ﮔﺮوه ﺗﻘﺴﻴﻢ ﺷﺪه و ﺑﻪ ﺳﺌﻮاﻻت ﻣﻨﺪرج در ﻧﻤﻮدار ‪ P2M2-1‬ﭘﺎﺳﺦ‬ ‫دﻫﻨﺪ‪ .‬از ﺷﺮﻛﺖ ﻛﻨﻨﺪﮔﺎن ﺑﺨﻮاﻫﻴﺪ در ﺟﻠﺴﺎت ﺑﺤﺚ ﻋﻤﻮﻣﻲ ﺷﺮﻛﺖ داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﻨﺪ‪ .‬ﻣﻲﺗﻮاﻧﻴﺪ ﺑﺎ اﺳﺘﻔﺎده از اﻃﻼﻋﺎت ذﻳﻞ ﻫﺮ ﺟﺎ ﺿﺮورت داﺷﺖ ﺑﻪ‬ ‫اﻃﻼﻋﺎت ﻣﻮﺟﻮد ﺑﻴﺎﻓﺰاﻳﻴﺪ‪:‬‬ ‫ﻋﻮاﻣﻞ ﻣﻮﺛﺮ ﺑﺮ ﻣﺸﻜﻼت ﻧﻮﺟﻮاﻧﺎن )ﻣﺜﺒﺖ و ﻣﻨﻔﻲ(‬

‫ﻋﻮاﻣﻞ ﺧﻄﺮ زا )‪(-‬‬

‫ﻋﻮاﻣﻞ ﺣﻔﺎﻇﺘﻲ )‪(+‬‬ ‫راﺑﻄﻪ ﻣﺜﺒﺖ ﺑﺎ واﻟﺪﻳﻦ‬

‫ﻋﺪم اﻃﻼع ار دوره ﻧﻮﺟﻮاﻧﻲ‬

‫راﺑﻄﻪ ﻣﺜﺒﺖ ﺑﺎ آﻣﻮزﮔﺎران‬

‫ﻗﻮاﻧﻴﻦ ﻣﺤﺪود ﻛﻨﻨﺪه‬

‫داﺷﺘﻦ اﻋﺘﻘﺎدات ﻣﻌﻨﻮي‬

‫رﻓﺘﺎرﻫﺎي ﻧﺎﻣﻨﺎﺳﺐ اراﺋﻪ ﻛﻨﻨﺪﮔﺎن ﺧﺪﻣﺎت‬

‫دﺳﺘﺮﺳﻲ ﺑﻪ ﺧﺪﻣﺎت ﻣﻮﺛﺮ‪ ،‬ﻛﺎرآﻣﺪ‪ ،‬ﻣﻨﺎﺳﺐ و در دﺳﺘﺮس‬

‫ﻋﺪم اﺧﺘﻴﺎر در دﺧﺘﺮان ﺟﻮان‬

‫دﺳﺘﺮﺳﻲ ﺑﻪ اﻃﻼﻋﺎت ﻣﻨﺎﺳﺐ‬

‫ﻓﻘﺮ‬

‫دﺳﺘﺮﺳﻲ ﺑﻪ آﻣﻮزش ﻣﻬﺎرﺗﻬﺎي زﻧﺪﮔﻲ‬

‫ﻋﺪم دﺳﺘﺮﺳﻲ ﺑﻪ ﺧﺪﻣﺎت‬

‫اراﺋﻪ ﻛﻨﻨﺪﮔﺎن ﺧﺪﻣﺎت ﺷﺎﻳﺴﺘﻪ و ﺑﺪور از ﻗﻀﺎوت‬

‫رﻓﺘﺎرﻫﺎي ﻣﺨﺎﻃﺮه آﻣﻴﺰ ﻣﺎﻧﻨﺪ داﺳﺘﻦ ﺷﺮﻛﺎي ﺟﻨﺴﻲ ﻣﺘﻌﺪد و‬ ‫ﻳﺎ ﻧﺰدﻳﻜﻲ ﻣﺤﺎﻓﻈﺖ ﻧﺸﺪه‬

‫ﻣﺤﻴﻂ ﺣﻤﺎﻳﺖ ﻛﻨﻨﺪه )ﺧﺎﻧﻮاده و اﺟﺘﻤﺎع(‬

‫رﻓﺘﺎرﻫﺎي ﺳﻨﺘﻲ ﻣﻀﺮ ﻣﺎﻧﻨﺪ ازدواج ﻫﺎي از ﻗﺒﻞ ﺗﻌﻴﻴﻦ ﺷﺪه ﻳﺎ‬ ‫زودﻫﻨﮕﺎم‬

‫ﻗﻮاﻧﻴﻦ ﺣﻤﺎﻳﺘﻲ ﺣﺴﺎس ﺑﻪ ﺟﻨﺴﻴﺖ‬

‫ﺗﺮس از ﻃﺮد ﺷﺪن از ﻃﺮف ﺧﺎﻧﻮاده‬ ‫ﻓﺸﺎر ﻫﻤﺴﺎﻻن‬ ‫ﻓﻘﺪان ﺷﻐﻞ‬ ‫ﻳﺘﻴﻤﻲ‬

‫‪٢٣‬‬

‫ﻧﺘﻴﺠﻪﮔﻴﺮﯼ‬ ‫ﺟﻠﺴﻪ اول‬

‫‪ .1‬ﻋﻮاﻣﻞ ﻣﺨﺘﻠﻔﻲ ﺑﺮ وﺿﻌﻴﺖ ﺑﻬﺪاﺷﺖ و ﺳﻼﻣﺘﻲ ﻧﻮﺟﻮاﻧﺎن ﺗﺄﺛﻴﺮ ﻣﻲﮔﺬارﻧﺪ‪ .‬ﻋﻮاﻣﻞ ﻣﺤﻴﻄﻲ ﺑﺨﺸﻲ از اﻳﻦ‬ ‫ﻋﻮاﻣﻞ ﻫﺴﺘﻨﺪ‪ .‬ﻋﻮاﻣﻞ ﺧﻄﺮزا ﻳﺎ ﻋﻮاﻣﻞ ﺣﻔﺎﻇﺘﻲ ﻣﻲﺗﻮاﻧﻨﺪ ﺗﺒﻴﻴﻦﻛﻨﻨﺪه رﻓﺘﺎرﻫﺎي ﻣﺘﻔﺎوت ﻧﻮﺟﻮاﻧﺎن ﺑﺎﺷﻨﺪ‪ ،‬ﺣﺘﻲ‬ ‫زﻣﺎﻧﻲ ﻛﻪ ﻣﺘﻐﻴﺮﻫﺎﻳﻲ ﻣﺎﻧﻨﺪ ﺳﻦ‪ ،‬ﺟﻨﺴﻴﺖ‪ ،‬ﻗﻮﻣﻴﺖ ﻳﺎ وﺿﻌﻴﺖ اﺟﺘﻤﺎﻋﻲ ـ اﻗﺘﺼﺎدي در ﻧﻈﺮ ﮔﺮﻓﺘﻪ ﺷﻮد‪.‬‬ ‫ﻣﺸﻜﻼت رﻓﺘﺎري ﺑﺎ ﻳﻜﺪﻳﮕﺮ ﻣﺮﺗﺒﻂ ﻫﺴﺘﻨﺪ‪ :‬ﻧﻮﺟﻮاﻧﺎﻧﻲ ﻛﻪ رﻓﺘﺎرﻫﺎي ﭘﺮﺧﻄﺮي ﻣﺎﻧﻨﺪ اﺳﺘﻔﺎده از اﻟﻜﻞ و ﻣﻮاد‬ ‫ﻣﺨﺪر دارﻧﺪ‪ ،‬اﺣﺘﻤﺎل داﺷﺘﻦ رواﺑﻂ ﺟﻨﺴﻲ در ﺳﻨﻴﻦ ﻛﻤﺘﺮ را ﻧﻴﺰ دارﻧﺪ‪.‬‬

‫ﺟﻠﺴﻪ ‪ :2‬ﺳﻼﻣﺖ ﺟﻨﺴﻲ و ﺑﺎروري ‪ -‬ﺗﻌﺎرﻳﻒ و ﺧﺪﻣﺎت‬ ‫ﻓﻌﺎﻟﻴﺖ اول‪ :‬ﮔﺮوه ﻫﻤﻔﻜﺮي‬ ‫از ﺷﺮﻛﺖ ﻛﻨﻨﺪﮔﺎن ﺑﺨﻮاﻫﻴﺪ در ﻣﻮرد ﺗﻌﺮﻳﻒ ﺳﻼﻣﺖ ﺟﻨﺴﻲ و ﺑﺎروري ﺑﻪ ﻫﻤﻔﻜﺮي ﺑﭙﺮدازﻧﺪ‪ .‬ﭘﺎﺳﺨﻬﺎ را روي ﺗﺨﺘﻪ ﺳﻔﻴﺪ ﻳﺎدداﺷﺖ ﻛﻨﻴﺪ‪ .‬ﺑﺎ‬ ‫اﺳﺘﻔﺎده از ﺗﻌﺎرﻳﻒ ذﻳﻞ اﻓﺮاد را ﺑﻪ ﺑﺤﺚ ﻛﺮدن ﺗﺸﻮﻳﻖ ﻛﻨﻴﺪ‪:‬‬ ‫ﺳﻼﻣﺖ ﺟﻨﺴﻲ ﺑﺨﺸﻲ از ﺳﻼﻣﺖ ﺑﺎروري اﺳﺖ ﻛﻪ ﺧﻮد در ﺑﺮﮔﻴﺮﻧﺪه رﺷﺪ ﺟﻨﺴﻲ ﺳﺎﻟﻢ‪ ،‬راﺑﻄﻪ ﺟﻨﺴﻲ ﻣﺴﺌﻮﻻﻧﻪ و ﻣﻨﺼﻔﺎﻧﻪ‪ ،‬دوري از ﺑﻴﻤﺎري‬ ‫و ﻧﺎﺗﻮاﻧﻲ و ﺧﺸﻮﻧﺖ و دﻳﮕﺮ ﻓﻌﺎﻟﻴﺖ ﻫﺎي ﻣﻀﺮ ﻣﺮﺗﺒﻂ ﺑﺎ اﻣﻮر ﺟﻨﺴﻲ ﻣﻲﺑﺎﺷﺪ‪.‬‬ ‫ﺳﻼﻣﺖ ﺑﺎروري ﻋﺒﺎرت اﺳﺖ از ﺳﻼﻣﺖ اﺟﺘﻤﺎﻋﻲ و ذﻫﻨﻲ و ﺟﻨﺴﻲ ﻛﺎﻣﻞ در ﺗﻤﺎم ﻣﻮﺿﻮﻋﺎت ﻣﺮﺑﻮط ﺑﻪ ﻧﻈﺎم ﺳﻼﻣﺖ ﺑﺎروري‪ .‬ﺳﻼﻣﺖ‬ ‫ﺑﺎروري دﻻﻟﺖ ﺑﺮ اﻳﻦ دارد ﻛﻪ ﻣﺮدم ﻗﺎدرﻧﺪ از زﻧﺪﮔﻲ ﺟﻨﺴﻲ رﺿﺎﻳﺖ ﺑﺨﺶ و ﺳﺎﻟﻤﻲ ﺑﺮﺧﻮردار ﺑﺎﺷﻨﺪ و ﺑﺘﻮاﻧﻨﺪ درﺑﺎره ﺑﭽﻪ دار ﺷﺪن و ﻳﺎ ﻧﺸﺪن و‬ ‫ﻫﻤﭽﻨﻴﻦ زﻣﺎن و ﭼﮕﻮﻧﮕﻲ آن ﺗﺼﻤﻴﻢ ﺑﮕﻴﺮﻧﺪ‪.‬‬ ‫»ﺳﻼﻣﺖ ﻛﺎﻣﻞ اﺟﺘﻤﺎﻋﻲ و ذﻫﻨﻲ و ﺟﺴﻤﻲ« ﺑﻪ ﻣﻔﻬﻮم ﻓﺮدي اﺳﺖ ﻛﻪ اﺣﺴﺎس اﻣﻨﻴﺖ ﻛﺮده‪ ،‬ﺧﺠﻠﺖ زده ﻧﻴﺴﺖ‪ ،‬از ﺑﻴﻤﺎري ﺑﻪ دور اﺳﺖ و ﻧﺴﺒﺖ ﺑﻪ‬ ‫ﺳﻴﺴﺘﻢ ﺑﺎروري و ﺗﻨﺎﺳﻠﻲ ﺧﻮد ﻃﺮز ﻓﻜﺮ ﻣﺜﺒﺘﻲ دارد‪.‬‬ ‫‪o‬‬

‫اﮔﺮ ﻣﺮدم داراي »زﻧﺪﮔﻲ ﺟﻨﺴﻲ اﻣﻦ و رﺿﺎﻳﺖ ﺑﺨﺸﻲ« ﺑﺎﺷﻨﺪ ﻣﻌﻨﺎي آن اﻳﻦ اﺳﺖ ﻛﻪ آﻧﻬﺎ ﭘﺬﻳﺮﻓﺘﻪ ﺷﺪه اﻧﺪ‪ ،‬از ﺳﻜﺲ ﻟﺬت ﻣﻲ‬ ‫ﺑﺮﻧﺪ‪ ،‬ﺑﻪ اوج ﻟﺬت ﻣﻲ رﺳﻨﺪ و ﻣﻲ ﺗﻮاﻧﻨﺪ ﺑﺮاي اﺳﺘﻔﺎده از ﻛﺎﻧﺪوم ﻳﺎ دﻳﮕﺮ وﺳﺎﻳﻞ و اﺑﺰار ﺟﻠﻮﮔﻴﺮي ﻣﺬاﻛﺮه ﻛﺮده ﻳﺎ ﺑﺮ ﺳﺮ آﻧﻬﺎ ﺑﻪ‬ ‫ﺗﻮاﻓﻖ ﺑﺮﺳﻨﺪ‪ .‬اﻳﻦ ﻣﻌﻨﺎي ﻋﺒﺎرت » درﺑﺎره ﺑﭽﻪ دار ﺷﺪن و ﻳﺎ ﻧﺸﺪن و ﻫﻤﭽﻨﻴﻦ زﻣﺎن و ﭼﮕﻮﻧﮕﻲ آن ﺗﺼﻤﻴﻢ ﺑﮕﻴﺮﻧﺪ « ﻣﻲ ﺑﺎﺷﺪ‪.‬‬

‫ﻓﻌﺎﻟﻴﺖ دوم‪ :‬ﻛﺎر دو ﻧﻔﺮه‬

‫‪٢٤‬‬

‫ﺑﺎ ﺗﻮﺟﻪ ﺑﻪ داﻣﻨﻪ ﺳﻼﻣﺖ ﺟﻨﺴﻲ و ﺑﺎروري‪ ،‬از ﺷﺮﻛﺖ ﻛﻨﻨﺪﮔﺎن درﺧﻮاﺳﺖ ﻛﻨﻴﺪ ﺑﻪ ﺻﻮرت دو ﻧﻔﺮه ﺧﺪﻣﺎت ذﻛﺮ ﺷﺪه در ﺑﺮﮔﻪ ‪P2M2-1‬‬ ‫را ﻣﻄﺎﻟﻪ ﻧﻤﺎﻳﻨﺪ و ﺗﻌﻴﻴﻦ ﻛﻨﻨﺪ آﻳﺎ ﻣﻲﺗﻮان ﻫﺮ ﺳﺮوﻳﺲ را ﺟﺰ ﺧﺪﻣﺎت ﺑﻬﺪاﺷﺖ ﺟﻨﺴﻲ و ﺑﺎروري ﻗﻠﻤﺪاد ﻛﺮد ﻳﺎ ﺧﻴﺮ‪ .‬از ﺷﺮﻛﺖ ﻛﻨﻨﺪﮔﺎن درﺧﻮاﺳﺖ ﻛﻨﻴﺪ‬ ‫ﺑﺮاي ﺗﺼﻤﻴﻤﺎت ﺧﻮد اﻗﺎﻣﻪ دﻟﻴﻞ ﻧﻤﺎﻳﻨﺪ‪.‬‬

‫ﻧﻜﺘﻪ‬ ‫ﻃﺒﻖ ﺗﻌﺎرﻳﻒ ﺟﻬﺎﻧﻲ ﻫﻤﻪ ﺧﺪﻣﺎت ﺑﺮ ﻃﺒﻖ ﺑﺮﮔﻪ ‪ P2M2-1‬ﺟﺰو ﺧﺪﻣﺎت ﺑﻬﺪاﺷﺖ ﺟﻨﺴﻲ و ﺑﺎروري ﻣﺤﺴﻮب ﻣﻲﺷﻮﻧﺪ‪ .‬اﻣﺎ ﺑﺮ اﺳﺎس ﻓﺮﻫﻨﮕﻬﺎي‬ ‫ﻣﺨﺘﻠﻒ ﻣﻤﻜﻦ اﺳﺖ ﺑﻌﻀﻲ از آﻧﻬﺎ ﺑﻪ آﺳﺎﻧﻲ در اﺧﺘﻴﺎر ﻧﻮﺟﻮاﻧﺎن و ﺟﻮاﻧﺎن ﻧﺒﺎﺷﻨﺪ‪.‬‬

‫ﻓﻌﺎﻟﻴﺖ دوم‪ :‬ﺑﺤﺜﻬﺎي ﻫﺪاﻳﺖ ﺷﺪه‬ ‫از ﺷﺮﻛﺖ ﻛﻨﻨﺪﮔﺎن ﺑﭙﺮﺳﻴﺪ ﻛﺪام ﺧﺪﻣﺎت در اﻳﺮان ﺑﻪ آﺳﺎﻧﻲ در اﺧﺘﻴﺎر ﻧﻮﺟﻮاﻧﺎن ﻗﺮار ﻧﻤﻲﮔﻴﺮﻧﺪ و ﻛﺎري ﻛﻨﻴﺪ در ﻣﻮرد اﻳﻨﻜﻪ ﭼﻄﻮر ﻫﺮ ﻳﻚ‬ ‫از ﺧﺪﻣﺎت ﺑﺮاي ﺑﺮآورده ﻛﺮدن ﻧﻴﺎزﻫﺎي ﻧﻮﺟﻮاﻧﺎن ﻣﻲ ﺑﺎﻳﺴﺖ ارﺗﻘﺎ داده ﺷﻮﻧﺪ ﺑﺤﺚ ﻛﻨﻨﺪ‪.‬‬ ‫ﻧﻜﺘﻪ‬ ‫ﻣﻤﻜﻦ اﺳﺖ اﻗﺪاﻣﺎﺗﻲ ﻛﻪ ﺑﺮاي ارﺗﻘﺎي ﺧﺪﻣﺎت ﻣﻮﺟﻮد ﻗﺮار اﺳﺖ اﻧﺠﺎم ﺷﻮﻧﺪ ﻓﺮاﺗﺮ از ﻇﺮﻓﻴﺖ اراﺋﻪ دﻫﻨﺪﮔﺎن‬ ‫ﺧﺪﻣﺎت ﺑﺎﺷﻨﺪ‪ .‬ﻫﺪف اﺻﻠﻲ اﻳﻦ ﺗﻤﺮﻳﻦ اراﺋﻪ ﻧﻮﻋﻲ ﺑﺼﻴﺮت ﺑﺮاي ﺷﺮﻛﺖ ﻛﻨﻨﺪﮔﺎن در ﻣﻮرد راه ﺣﻠﻬﺎي ﻣﻤﻜﻦ و ﻧﻴﺰ ﺗﺎﻛﻴﺪ ﺑﺮ‬ ‫اﻫﻤﻴﺖ ﺧﺪﻣﺎت ﺳﻼﻣﺖ ﺟﻨﺴﻲ و ﺑﺎروري اﺳﺖ ﻛﻪ ﻣﺘﻮﺟﻪ ﻧﻴﺎزﻫﺎي ﺧﺪﻣﺎت ﮔﻴﺮﻧﺪﮔﺎن ﺟﻮان ﻣﻲﺑﺎﺷﻨﺪ‪.‬‬

‫ﻧﺘﻴﺠﻪﮔﻴﺮي‬ ‫ﺟﻠﺴﻪ دوم‬

‫‪ .1‬وﺟﻮد رواﺑﻂ ﺟﻨﺴﻲ ﺑﻴﻦ ﻧﻮﺟﻮاﻧﺎن اﻣﺮي ﻏﻴﺮﻃﺒﻴﻌﻲ ﻧﻴﺴﺖ و در ﺷﺮاﻳﻂ ﻣﺘﻔﺎوﺗﻲ ﻣﻲ ﺗﻮاﻧﺪ اﺑﻔﺎق ﺑﻴﺎﻓﺘﺪ‪.‬‬ ‫‪ .2‬ﺑﻬﺪاﺷﺖ ﺑﺎروري ﻓﺮاﺗﺮ از ﻣﺸﻜﻼت ﺑﻬﺪاﺷﺘﻲ ﺟﻨﺴﻲ اﺳﺖ‪ .‬ﺑﻬﺪاﺷﺖ ﺑﺎروري ﺷﺎﻣﻞ ﻃﻴﻒ وﺳﻴﻌﻲ از‬ ‫ﺳﻼﻣﺖ رواﻧﻲ اﻓﺮاد و اﺗﺨﺎذ ﺷﻴﻮه ﺳﺎﻟﻢ زﻧﺪﮔﻲ اﺳﺖ‪.‬‬

‫‪٢٥‬‬

‫اﺳﻼﻳﺪ ‪P2M3-1‬‬ ‫ﺑﺨﺶ ‪ :2‬ﻣﺪوﻟﻬﺎي اﺻﻠﻲ‬ ‫اﻫﺪاف ﻣﺪول‬ ‫ﻣﺪول ﺳﻪ‪ :‬رﺷﺪ ﻧﻮﺟﻮاﻧﺎن‬

‫• آﮔﺎﻫﻲ ﺑﻪ اﻳﻦ ﻧﻜﺘﻪ ﻛﻪ اﻳﻔﺎي ﻧﻘﺶ ﺟﻨﺴﻴﺘﻲ ﻛﻪ‬

‫ﺟﻠﺴﻪ ‪ :1‬ﻧﻘﺶ ﻫﺎي ﺟﻨﺴﻴﺘﻲ‪ ،‬ﻫﻨﺠﺎرﻫﺎي اﺟﺘﻤﺎﻋﻲ‪ ،‬ﻣﺤﻴﻂ ﺣﻤﺎﻳﺖ ﻛﻨﻨﺪه‬

‫ﺟﺎﻣﻌﻪ ﺑﺮاي زﻧﺎن و ﻣﺮدان ﺗﻌﻴﻴﻦ ﻣﻲﻛﻨﺪ‬ ‫ﻣﻲﺗﻮاﻧﺪ ﺑﺮاي آﻧﺎن دﺷﻮار ﺑﺎﺷﺪ و دﻳﮕﺮ‬

‫ﻓﻌﺎﻟﻴﺖ اول‪ :‬ﻣﺤﻮر ﺑﺤﺚ‬

‫اﻳﻨﻜﻪ ﺑﺮرﺳﻲ ﭘﻴﺎﻣﻲ ﻛﻪ درﺑﺎره ﺟﻨﺴﻴﺖ اﺳﺖ‬ ‫از ﺷﺮﻛﺖ ﻛﻨﻨﺪﮔﺎن ﺑﭙﺮﺳﻴﺪ آﻳﺎ ﻛﺴﻲ ﺑﻪ آﻧﻬﺎ ﮔﻔﺘﻪ ﻛﻪ »ﻣﺜﻞ ﻣﺮد رﻓﺘﺎر ﻛﻨﻴﺪ«‪ .‬از آﻧﻬﺎ ﺑﺨﻮاﻫﻴﺪ‬ ‫ﺑﺮﺧﻲ از ﺗﺠﺮﺑﻴﺎت ﺧﻮد را ﻛﻪ ﻃﻲ آن‪ ،‬ﻛﺴﻲ اﻳﻦ ﺣﺮف ﻳﺎ ﻣﻮارد ﻣﺸﺎﺑﻪ را ﺑﻪ آﻧﻬﺎ ﮔﻔﺘﻪ در ﻣﻴﺎن‬ ‫ﺑﮕﺬارﻧﺪ‪ .‬ﭼﺮا آن ﻓﺮد اﻳﻦ ﺣﺮف را زده اﺳﺖ؟ ﺑﺎ اﻳﻦ ﺣﺮف ﭼﻪ اﺣﺴﺎﺳﻲ در ﻓﺮد ﺑﻪ وﺟﻮد آﻣﺪه‬

‫و ﺑﺮ رﻓﺘﺎر اﻧﺴﺎنﻫﺎ ﺗﺄﺛﻴﺮ ﻣﻲﮔﺬارد ﻣﻲﺗﻮاﻧﺪ‬ ‫ﺳﺨﺖ ﺑﺎﺷﺪ‪.‬‬ ‫• اراﺋﻪ روﻳﻜﺮدي ﻓﺮاﮔﻴﺮ ﺑﺮاي ﺑﻬﺪاﺷﺖ و رﺷﺪ‬ ‫ﻧﻮﺟﻮاﻧﺎن‬

‫اﺳﺖ؟‬ ‫ﺗﻮﺿﻴﺢ دﻫﻴﺪ ﻛﻪ ﺑﺎ ﻧﮕﺎﻫﻲ ﻋﻤﻴﻖ ﺑﻪ اﻳﻦ ﻋﺒﺎرت‪ ،‬ﻣﻲﺗﻮاﻧﻴﻢ ﺗﻌﻴﻴﻦ ﻛﻨﻴﻢ ﺟﺎﻣﻌﻪ ﭼﻄﻮر ﻣﻲﺗﻮاﻧﺪ ﻣﺮد ﺑﻮدن ﻳﺎ زن ﺑﻮدن را ﺑﺴﻴﺎر ﻣﺸﻜﻞ ﺳﺎزد‪.‬‬ ‫ﺟﻠﺴﻪ ﻋﻤﻮﻣﻲ‬ ‫ﻣﺮﺣﻠﻪ ‪ :1‬در ﻳﻚ ﻓﻠﻴﭗ ﭼﺎرت ﻋﺒﺎرت »ﻣﺜﻞ ﻣﺮد رﻓﺘﺎر ﻛﻦ« را ﺑﻨﻮﻳﺴﻴﺪ‪ .‬از اﻓﺮاد ﺑﺨﻮاﻫﻴﺪ اﻧﺪﻳﺸﻪﻫﺎي ﺧﻮد را در ﻣﻮرد ﻣﻌﻨﺎي آن ﻣﻄﺮح‬ ‫ﻧﻤﺎﻳﻨﺪ‪ .‬اﻳﻨﻬﺎ اﻧﺘﻈﺎرت ﺟﺎﻣﻌﻪ در ﻣﻮرد اﻳﻦ ﻫﺴﺘﻨﺪ ﻛﻪ ﻣﺮدﻫﺎ ﭼﻪ ﻛﺴﺎﻧﻲ ﺑﺎﻳﺪ ﺑﺎﺷﻨﺪ‪ ،‬ﭼﻄﻮر ﺑﺎﻳﺪ رﻓﺘﺎر ﻛﻨﻨﺪ و ﭼﻪ ﭼﻴﺰ را ﺑﮕﻮﻳﻨﺪ و ﭼﻪ اﺣﺴﺎﺳﻲ داﺷﺘﻪ‬ ‫ﺑﺎﺷﻨﺪ‪ .‬روي ﻓﻠﻴﭗ ﭼﺎرت ﻛﺎدري ﺑﻜﺸﻴﺪ و ﻣﻌﻨﺎي »ﻣﺜﻞ ﻣﺮد رﻓﺘﺎر ﻛﺮدن« را در اﻳﻦ ﻛﺎدر ﺑﻨﻮﻳﺴﻴﺪ‪ .‬ﺑﻌﻀﻲ از ﭘﺎﺳﺨﻬﺎ ﻣﻤﻜﻦ اﺳﺖ ﺷﺎﻣﻞ اﻳﻦ ﻣﻮارد‬ ‫ﺑﺎﺷﻨﺪ‪:‬‬ ‫‪o‬‬

‫ﺧﺸﻦ ﺑﻮدن‬

‫‪o‬‬

‫ﮔﺮﻳﻪ ﻧﻜﺮدن‬

‫‪o‬‬

‫ﺑﺮ ﺳﺮ ﻣﺮدم داد زدن‬

‫‪o‬‬

‫ﻫﻴﭻ اﺣﺴﺎﺳﻲ را ﻧﺸﺎن ﻧﺪادن‬

‫‪o‬‬

‫ﻣﺮاﻗﺒﺖ از دﻳﮕﺮان ﻛﺮدن‬

‫‪o‬‬

‫ﺗﺴﻠﻴﻢ ﻧﺸﺪن‬

‫ﻓﻠﻠﻴﭗ ﭼﺎرت ‪P2M3-1‬‬

‫ﺑﭽﻪ ﻧﻨﻪ‬

‫از ﺷﺮﻛﺖ ﻛﻨﻨﺪﮔﺎن ﺑﺨﻮاﻫﻴﺪ اﻓﻜﺎر ﺧﻮد‬ ‫را ﺑﻴﺎن ﻛﻨﻨﺪ و ﺑﺮاي ﭘﺮ ﻛﺮدن ﻛﺎﻣﻞ ﻛﺎدر‪ ،‬ﺳﺌﻮاﻻت ذﻳﻞ را ﺑﭙﺮﺳﻴﺪ‪:‬‬ ‫در ﺑﺎره اﻧﺠﺎم دادن ﻓﻌﺎﻟﻴﺘﻬﺎي‬

‫”ﻣﺮد ﺑﺎش“‬ ‫ﻗﺪرﺗﻤﻨﺪ ﺑﺎش‬ ‫ﺑﺮ ﺳﺮ ﻣﺮدم دادﺑﺰن‬ ‫ﻫﻴﭻ اﺣﺴﺎﺳﻲ از ﺧﻮد ﺑﺮوز ﻧﺪه‬ ‫ﻧﺴﺒﺖ ﺑﻪ ﻣﺎدر‪ ،‬ﺧﻮاﻫﺮ و دﺧﺘﺮت‬ ‫ﺗﻌﺼﺐ داﺷﺘﻪ ﺑﺎش‬ ‫از ﻛﺎﻧﺪوم اﺳﺘﻔﺎده ﻧﻜﻨﻦ‬ ‫واز ﻛﺘﻮﻣﻲ ﻧﻜﻦ‬ ‫ﻣﻲﺗﻮاﻧﻲ‪...‬داﺷﺘﻪ ﺑﺎش‬

‫ژﻳﮕﻮﻟﻮ‬

‫هﻤﺠﻨﺲ‬ ‫ﺑﺎز‬

‫ﺟﻨﺴﻲ ﭼﻪ ﭘﻴﺎﻣﻬﺎﻳﻲ ﺑﻪ ﻣﺮدان داده ﻣﻲﺷﻮد؟‬ ‫در ﺑﺎره ﺧﻄﺮ ﻛﺮدن)رﻳﺴﻚ( ﭼﻪ ﭘﻴﺎﻣﻬﺎﻳﻲ ﺑﻪ ﻣﺮدان داده ﻣﻲﺷﻮد؟‬ ‫درﺑﺎره اﻳﻨﻜﻪ وﻗﺘﻲ ﻣﺮدان در زﺣﻤﺖ ﻣﻲاﻓﺘﻨﺪ ﻳﺎ ﺑﻪ ﻛﻤﻚ ﻧﻴﺎز دارﻧﺪ ﭼﻪ ﭘﻴﺎﻣﻬﺎﻳﻲ ﺑﻪ آﻧﻬﺎ داده ﻣﻲﺷﻮد؟‬

‫‪٢٦‬‬

‫درﺑﺎره ﺧﺸﻮﻧﺖ ﭼﻪ ﭘﻴﺎﻣﻬﺎﻳﻲ ﺑﻪ ﻣﺮدان داده ﻣﻲﺷﻮد؟‬

‫ﻣﺮﺣﻠﻪ ‪ (2‬ﺑﻌﺪ از ﺗﻜﻤﻴﻞ ﭘﻴﺎﻣﻬﺎ در اﻳﻦ ﻛﺎدر‪ ،‬ﺑﭙﺮﺳﻴﺪ‪ :‬وﻗﺘﻲ ﻣﺮدان ﺗﻼش ﻣﻲﻛﻨﻨﺪ ﺧﺎرج از ﺣﻴﻄﻪ اﻳﻦ ﭼﺎرﭼﻮب رﻓﺘﺎر ﻛﻨﻨﺪ ﺑﺎ آﻧﻬﺎ ﭼﻄﻮر‬ ‫رﻓﺘﺎر ﻣﻲﺷﻮد؟ وﻗﺘﻲ آﻧﻬﺎ ﺧﺎرج از ﭼﺎرﭼﻮب رﻓﺘﺎر ﻣﻴﻜﻨﻨﺪ و اﺣﺴﺎﺳﺖ ﺧﻮد را ﻧﺸﺎن ﻣﻴﺪﻫﻨﺪ؛ ﻣﻴﺘﺮﺳﻨﺪ؛ از اﻣﻴﺰش دوري ﻣﻴﻜﻨﻨﺪ و ﺧﺸﻦ ﻋﻤﻞ ﻧﻤﻴﻜﻨﻨﺪ‬ ‫ﺑﻪ ﭼﻪ اﺳﻤﻬﺎﻳﻲ ﻣﻠﻘﺐ ﻣﻲﺷﻮﻧﺪ؟ اﻳﻦ ﻛﻠﻤﺎت را اﺿﺎﻓﻪ ﻛﻨﻴﺪ‪ :‬ﺳﻮﺳﻮل‪ ،‬اوا ﺧﻮاﻫﺮ‪ ،‬ﻫﻤﺠﻨﺲ ﺑﺎز‪ ،‬ﺑﭽﻪ ﻧﻨﻪ‪ .‬ﺗﻮﺿﻴﺢ دﻫﻴﺪ ﻛﻪ ﺟﺎﻣﻌﻪ از اﻳﻦ اﺳﺎﻣﻲ ﺑﺮاي ﺣﻔﻆ‬ ‫ﻣﺮدان در داﺧﻞ اﻳﻦ ﭼﺎرﭼﻮب ﻣﺤﺪود ﻛﻨﻨﺪه اﺳﺘﻔﺎده ﻣﻲﻛﻨﺪ‪.‬‬ ‫ﻣﺮﺣﻠﻪ ‪ (3‬ﺗﺴﻬﻴﻞ ﺑﺤﺚ از ﻃﺮﻳﻖ ﻣﻄﺮح ﻛﺮدن اﻳﻦ ﺳﺌﻮاﻻت‪:‬‬ ‫‪o‬‬

‫»ﻣﺜﻞ ﻣﺮد ﻋﻤﻞ ﻛﺮدن« ﭼﻄﻮر ﻣﻲﺗﻮاﻧﺪ ﺑﺮاي ﻣﺮدﻫﺎ ﻣﺤﺪود ﻛﻨﻨﺪه ﺑﺎﺷﺪ؟‬

‫‪o‬‬

‫ﻛﺪام اﺣﺴﺎﺳﺎت را ﻣﺮدان ﻣﺠﺎز ﻧﻴﺴﺘﻨﺪ ﻛﻪ ﺑﺮوز دﻫﻨﺪ؟‬

‫‪o‬‬

‫»ﻣﺜﻞ ﻣﺮد ﻋﻤﻞ ﻛﺮدن« روي راﺑﻂ ﻣﺮد ﺑﺎ ﻫﻤﺴﺮ و ﻛﻮدﻛﺎن ﺧﻮد ﭼﮕﻮﻧﻪ ﺗﺎﺛﻴﺮ ﻣﻲﮔﺬارد؟‬

‫‪o‬‬

‫اﻧﺘﻈﺎرات و ﻫﻨﺠﺎرﻫﺎي اﺟﺘﻤﺎﻋﻲ ﺑﺮاي »ﻣﺜﻞ ﻣﺮد ﻋﻤﻞ ﻛﺮدن« ﭼﻄﻮر ﻣﻲﺗﻮاﻧﻨﺪ ﺗﺎﺛﻴﺮ ﻣﻨﻔﻲ روي ﺳﻼﻣﺖ ﺟﻨﺴﻲ و ﺑﺎروري ﻣﺮد‬ ‫داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﻨﺪ؟‬

‫ﻓﻌﺎﻟﻴﺖ ‪ :2‬ﻛﺎر ﮔﺮوﻫﻲ‬ ‫ﺳﺌﻮﻻت ﻓﻮق را ﺑﺮاي زﻧﺎن ﺗﻜﺮار ﻛﻨﻴﺪ‪.‬‬ ‫ﻣﺮﺣﻠﻪ ‪ (1‬در ﻣﻮرد »ﻣﺜﻞ ﻳﻚ زن ﺧﻮب ﻋﻤﻞ ﻛﺮدن« ﻧﻈﺮاﺗﻲ را ﮔﺮدآوري ﻛﻨﻴﺪ‪ .‬ﻣﻤﻜﻦ اﺳﺖ ﭘﺎﺳﺨﻬﺎ ﺷﺎﻣﻞ اﻳﻦ ﻣﻮارد ﺑﺎﺷﻨﺪ‪:‬‬ ‫ﻣﻨﻔﻌﻞ ﺑﻮدن‬ ‫ﻣﺮاﻗﺐ ﺑﻮدن‬ ‫از ﻟﺤﺎظ ﺟﻨﺴﻲ ﻛﻤﻲ ﺗﺤﺮﻳﻚ آاﻣﻴﺰ رﻓﺘﺎر ﻛﺮدن اﻣﺎ ﻧﻪ ﺑﻴﺶ از ﺣﺪ‬ ‫ﺳﺎﻛﺖ ﺑﻮدن‬ ‫ﻓﺮﻣﺎﻧﭙﺬﻳﺮ ﺑﻮدن‬ ‫ﮔﻮش ﻛﺮدن ﺑﻪ ﺷﻮﻫﺮ‬ ‫ﺧﺎﻧﻢ ﺧﺎﻧﻪ ﺑﻮدن‬ ‫از ﮔﺮوه ﺑﺨﻮاﻫﻴﺪ ﺑﺎ ﭘﺎﺳﺦ ﺑﻪ اﻳﻦ ﺳﺌﻮﻻت اﻧﺪﻳﺸﻪﻫﺎي ﺧﻮد را در ﻣﻴﺎن ﺑﮕﺬارﻧﺪ‪:‬‬ ‫‪o‬‬

‫درﺑﺎره اﻧﺠﺎم داددن ﻓﻌﺎﻟﻴﺖ ﺟﻨﺴﻲ ﭼﻪ ﭘﻴﺎﻣﻬﺎﻳﻲ ﺑﻪ زﻧﺎن داده ﻣﻲﺷﻮد؟‬

‫‪o‬‬

‫درﺑﺎره اﻋﺘﻤﺎد ﺑﻪ ﻧﻔﺲ داﺷﺘﻦ ﭼﻪ ﭘﻴﺎﻣﻲ ﺑﻪ زﻧﺎن داده ﻣﻲﺷﻮد؟‬

‫‪٢٧‬‬

‫‪o‬‬

‫وﻗﺘﻲ زﻧﺎن ﺑﺎ ﻫﺘﻚ ﺣﺮﻣﺖ‪ ،‬ﺧﺸﻮﻧﺖ ﺧﺎﻧﻮادﮔﻲ‪ ،‬ﺷﻮﻫﺮان ﻣﻌﺘﺎد ﻳﺎ دﻳﮕﺮ ﺳﻨﺎرﻳﻮﻫﺎي دردﺳﺮﺳﺎز در زﻧﺪﮔﻲ ﺧﻮد ﻣﻮاﺟﻪ ﻣﻲﺷﻮد ﭼﻪ‬ ‫ﭘﻴﺎﻣﻲ ﺑﻪ زﻧﺎن داده ﻣﻲﺷﻮد؟‬

‫ﻣﺮﺣﻠﻪ ‪ (2‬دﻳﺪﮔﺎه ﺷﺮﻛﺖ ﻛﻨﻨﺪﮔﺎن درﺑﺎره اﻳﻨﻜﻪ وﻗﺘﻲ زﻧﻲ ﺑﻪ ﺷﻴﻮهاي ﻋﻤﻞ ﻣﻲﻛﻨﺪ ﻛﻪ ﺧﺎرج از ﭼﺎرﭼﻮب »ﻣﺜﻞ زن ﺧﻮب ﻋﻤﻞ ﻛﺮدن اﺳﺖ«‬ ‫ﭼﻴﺴﺖ‪ .‬از آﻧﻬﺎ ﺑﺨﻮاﻫﻴﺪ اﺳﺎﻣﻲ را ﻛﻪ اﻳﻦ ﻓﺮد ﺑﻪ آن ﻣﻠﻘﺐ ﺧﻮاﻫﺪ ﺷﺪ ﻣﻄﺮح ﻧﻤﺎﻳﻨﺪ‪ .‬ﺑﻌﻀﻲ از اﻳﻦ اﺳﻤﻬﺎ را ﻣﺎﻧﻨﺪ ﺑﻲوﻓﺎ‪،‬رﻳﺎﺳﺖ ﻃﻠﺐ‪ ،‬و ﺑﻲ ﭘﺮوا‬ ‫ﻳﺎدداﺷﺖ ﻛﻨﻴﺪ‪.‬‬ ‫ﻣﺮﺣﻠﻪ ‪ (3‬آﻧﻬﺎ ﺑﺎ ﻣﻄﺮح ﺷﺪن ﺳﺌﻮاﻻت ذﻳﻞ در ﺑﺤﺚ وارد ﺧﻮاﻫﻨﺪ ﺷﺪ‪:‬‬ ‫‪o‬‬

‫»ﻣﺜﻞ ﻳﻚ زن ﺧﻮب ﻋﻤﻞ ﻛﺮدن« ﭼﻄﻮر زﻧﺎن را ﻣﺤﺪود ﺧﻮاﻫﺪ ﻛﺮد؟‬

‫‪o‬‬

‫زﻧﺎن ﻛﺪام اﺣﺴﺎﺳﺎت ﻳﺎ واﻛﻨﺸﻬﺎ را ﻣﺠﺎز ﻧﻴﺴﺘﻨﺪ از ﺧﻮد ﺑﺮوز دﻫﻨﺪ؟‬

‫‪o‬‬

‫»ﻣﺜﻞ زن ﺧﻮب رﻓﺘﺎر ﻛﺮدن« ﭼﻄﻮر روي راﺑﻄﻪ ﻳﻚ زن ﺑﺎ ﺷﻮﻫﺮ و ﻛﻮدﻛﺎﻧﺶ ﺗﺎﺛﻴﺮ ﺧﻮاﻫﺪ ﮔﺬاﺷﺖ؟‬

‫‪o‬‬

‫اﻧﺘﻈﺎرات و ﻫﻨﺠﺎرﻫﺎي اﺟﺘﻤﺎﻋﻲ ﺑﺮاي »ﻣﺜﻞ ﻳﻚ زن ﺧﻮب رﻓﺘﺎر ﻛﺮدن« ﭼﻪ ﺗﺎﺛﻴﺮ ﻣﻨﻔﻲ روي ﺳﻼﻣﺖ ﺟﻨﺴﻲ و ﺑﺎروري زﻧﺎن ﺧﻮاﻫﺪ‬ ‫داﺷﺖ؟‬

‫ﻧﺘﻴﺠﻪﮔﻴﺮي‬ ‫ﺟﻠﺴﻪ اول‬ ‫‪ .1‬ﻣﺎ ﺑﻪ ﻧﻮﺟﻮاﻧﺎن ﺧﻮد از ﻛﻮدﻛﻲ آﻣﻮزش ﻣﻲدﻫﻴﻢ ﺑﺮ اﺳﺎس آﻧﭽﻪ ﻛﻪ از ﻟﺤﺎظ اﺟﺘﻤﺎﻋﻲ ﭘﺬﻳﺮﻓﺘﻪ ﺷﺪه اﺳﺖ‪،‬‬ ‫رﻓﺘﺎر ﻛﻨﻨﺪ اﻣﺎ آﻣﻮزشﻫﺎي ﻣﺎ ﻫﻤﻴﺸﻪ ﺷﺎﻣﻞ ﻫﻨﺠﺎرﻫﺎي درﺳﺖ )ﻫﻤﺎﻧﻨﺪ ﺑﺎﻻ( ﻧﻤﻲﺷﻮد‪.‬‬ ‫‪.2‬ﻧﻘﺶﻫﺎي ﺟﻨﺴﻴﺘﻲ ﻣﺮدان و زﻧﺎن در ﺗﻤﺎﻣﻲ ﺟﻮاﻣﻊ در ﺣﺎل ﺗﻐﻴﻴﺮ اﺳﺖ‪ .‬ﺧﺎرج ﺷﺪن از ﭼﺎرﭼﻮبﻫﺎ ﺑﻪ‬ ‫ﺗﺪرﻳﺞ آﺳﺎنﺗﺮ ﻣﻲﺷﻮد‪ .‬اﻟﺒﺘﻪ ﻫﻨﻮز در ﺑﺮﺧﻲ از ﺟﻮاﻣﻊ ﭘﺬﻳﺮش رﻓﺘﺎرﻫﺎ و اﻗﺪاﻣﺎت ﺧﺎرج از ﭼﺎرﭼﻮب‪ .‬دﺷﻮار‬ ‫اﺳﺖ‪.‬‬ ‫‪ .3‬ﭼﻨﻴﻦ ﻫﻨﺠﺎرﻫﺎي ﺟﻨﺴﻴﺘﻲ ﺗﺒﻌﻴﺾآﻣﻴﺰ ﻫﺴﺘﻨﺪ و ﺑﺎ ﺣﻘﻮق ﺑﺸﺮ و ﻧﻮﺟﻮاﻧﺎن ﻫﻤﺨﻮاﻧﻲ ﻧﺪارد«‪.‬‬

‫ﺟﻠﺴﻪ ‪ (2‬روﻳﻜﺮد ﺟﺎﻣﻊ ﺑﻪ ﺳﻼﻣﺖ و ﭘﺮورش ﻧﻮﺟﻮاﻧﺎن‬ ‫ﻓﻌﺎﻟﻴﺖ اول‪ :‬ﺳﺨﻨﺮاﻧﻲ ﻛﻮﺗﺎه‬ ‫ﺳﺎزﻣﺎن ﺑﻬﺪاﺷﺖ ﺟﻬﺎﻧﻲ ﻫﻤﺮاه ﺑﺎ ﻳﻮﻧﻴﺴﻒ و ﺻﻨﺪوق ﺟﻤﻌﻴﺖ ﺳﺎزﻣﺎن ﻣﻠﻞ ﻣﺘﺤﺪ‬

‫اﺳﻼﻳﺪ ‪P2M3-2‬‬ ‫روﻳﻜﺮدي ﻣﻨﺎﺳﺐ در ﺧﺼﻮص ﺳﻼﻣﺖ و ﭘﺮورش‬ ‫ﻧﻮﺟﻮاﻧﺎن‪:‬‬ ‫•‬

‫ﺑﺎﻳﺪ ﻣﻮﺟﺐ دﺳﺘﺮﺳﻲ ﺑﻪ اﻃﻼﻋﺎت ﺷﻮد‬

‫•‬ ‫ﺳﻨﺪ ﭼﺎرﭼﻮﺑﻲ را ﺑﺮاي ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ رﻳﺰي ﻛﺸﻮري ﺟﻬﺖ رﺷﺪ و ﺳﻼﻣﺖ ﻧﻮﺟﻮاﻧﺎن اراﺋﻪ ﻣﻲﻛﻨﺪ‪.‬‬

‫ﻣﻬﺎرت اﻳﺠﺎد ﻛﻨﺪ‬

‫•‬

‫ﻣﺸﺎوره اراﺋﻪ ﻛﻨﺪ‬

‫اﻳﻦ ﭼﺎرﭼﻮب ﺗﻌﻴﻴﻦ ﻛﻨﻨﺪه اﻫﺪاف ﻣﺮﺑﻮط ﺑﻪ ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ رﻳﺰي ﻣﻲﺑﺎﺷﺪ ‪ -‬ﺗﺮوﻳﺞ رﺷﺪ ﺳﺎﻟﻢ در‬

‫•‬

‫دﺳﺘﺮﺳﻲ ﺑﻪ ﺧﺪﻣﺎت ﺑﻬﺪاﺷﺘﻲ و ﺑﻪ وﻳﮋه‬

‫ﻧﻮﺟﻮاﻧﺎن از ﻳﻚ ﻃﺮف‪ ،‬و ﻣﻤﺎﻧﻌﺖ از ﻣﺸﻜﻼت ﺑﻬﺪاﺷﺘﻲ و ﭘﺎﺳﺦ ﺑﻪ آﻧﻬﺎ در ﺻﻮرت ﺑﺮوز‪ ،‬از‬

‫•‬

‫دﺳﺘﻮر ﻛﺎر ﻣﺸﺘﺮﻛﻲ را ﺑﺮاي اﻗﺪام در زﻣﻴﻨﻪ رﺷﺪ و ﺳﻼﻣﺖ ﻧﻮﺟﻮاﻧﺎن ﺗﺪوﻳﻦ ﻛﺮده اﻧﺪ‪ .‬اﻳﻦ‬

‫ﺑﻬﺪاﺷﺖ ﺑﺎروري را ﺗﺴﻬﻴﻞ ﻛﻨﺪ‬ ‫ﻣﺤﻴﻄﻲ اﻣﻦ و ﻳﺎري ﺑﺨﺶ اﻳﺠﺎد ﻛﻨﺪ‬

‫‪٢٨‬‬

‫ﻃﺮف دﻳﮕﺮ‪ .‬اﻳﻦ ﺳﻨﺪ اﻗﺪاﻣﺎﺗﻲ را ﻛﻪ ﻣﻲﺑﺎﻳﺴﺖ اﻧﺠﺎم ﺷﻮﻧﺪ ﺗﺎ اﻳﻦ اﻫﺪاف ﺑﺮ آورده ﺷﻮﻧﺪ ﻓﻬﺮﺳﺖ ﻛﺮده اﺳﺖ‪ :‬ﺧﻠﻖ ﻳﻚ ﻣﺤﻴﻂ اﻣﻦ و ﺣﻤﺎﻳﺖ ﻛﻨﻨﺪه‪،‬‬ ‫ﺗﺎﻣﻴﻦ و اراﺋﻪ اﻃﻼﻋﺎت‪ ،‬اﻳﺠﺎد ﻣﻬﺎرﺗﻬﺎي زﻧﺪﮔﻲ‪ ،‬و ﺗﺎﻣﻴﻦ ﺧﺪﻣﺎت ﺑﻬﺪاﺷﺘﻲ و ﻣﺸﺎورهاي‪.‬‬ ‫ﻫﻤﭽﻨﻴﻦ ﭼﺎرﭼﻮﺑﻲ را ﺗﻌﻴﻴﻦ ﻣﻲﻛﻨﺪ ﻛﻪ اﻳﻦ اﻗﺪاﻣﺎت را در آن ﻣﻲﺗﻮان ﻋﻤﻠﻲ ﻛﺮد و اﻳﻔﺎﮔﺮاﻧﻲ ﻛﻪ ﻣﻲﺗﻮاﻧﻨﺪ آﻧﻬﺎ را اﺟﺮا ﻛﻨﻨﺪ از ﺟﻤﻠﻪ ﺧﻮد‬ ‫ﻧﻮﺟﻮاﻧﺎن و ﺑﺰرﮔﺘﺮﻫﺎ‪ .‬اﻳﻦ ﭼﺎرﭼﻮب ﺑﺮ ارزش ﺑﺮرﺳﻲ ﻣﺸﻜﻼت ﺳﻼﻣﺖ ﻧﻮﺟﻮاﻧﺎن ﺑﻪ ﺻﻮرت ﺟﺎﻣﻊ و ﻛﻠﻲ ﺗﺎﻛﻴﺪ دارد ﺗﺎ ﺗﻮﺟﻪ ﺑﻪ ﻫﺮ ﻣﺸﻜﻞ ﺑﻪ ﺻﻮرت‬ ‫ﻣﺠﺰا و ﺑﻲ ارﺗﺒﺎط ﺑﺎ ﺳﺎﻳﺮ ﻣﺴﺎﺋﻞ‪ .‬ﻃﺒﻖ اﻳﻦ ﺳﻨﺪ ﻣﻲ ﺑﺎﻳﺴﺖ از ﻣﺪاﺧﻼت و ﻇﺮﻓﻴﺖ ﻫﺎي ﻣﻮﺟﻮ اﺳﺘﻔﺎده ﻛﺮد‪ ،‬آﻧﻬﺎ را ﺗﻜﻤﻴﻞ و ﺑﺎ ﻫﻤﺪﻳﮕﺮ ﻣﺮﺗﺒﻂ ﻛﺮد ﻧﻪ‬ ‫اﻳﻨﻜﻪ ﻣﺪاﺧﻼت را ﺑﻪ ﺻﻮرت ﺗﻜﻲ و ﻣﺠﺰا اﻧﺠﺎم داد‪.‬‬ ‫ﺑﺮاي ﺟﻤﻊ ﺑﻨﺪي ﻛﺮدن ﺑﺤﺚ ﺗﺎﻛﻴﺪ ﻛﻨﻴﺪ ﻛﻪ ﺑﺴﻴﺎري از ﻛﻨﺸﮕﺮان در ارﺗﻘﺎي رﺷﺪ ﺳﺎﻟﻢ ﻧﻮﺟﻮاﻧﺎن‪ ،‬ﻣﻤﺎﻧﻌﺖ از ﻣﺸﻜﻼت ﺑﻬﺪاﺷﺘﻲ و واﻛﻨﺶ‬ ‫ﺑﻪ آﻧﻬﺎ در ﺻﻮرت ﺑﺮوز‪ ،‬ﻣﻲﺗﻮاﻧﻨﺪ ﻛﻤﻜﻬﺎي ﻋﺪﻳﺪهاي ﻧﻤﺎﻳﻨﺪ‪ .‬اراﺋﻪ ﻛﻨﻨﺪﮔﺎن ﻣﺮاﻗﺒﺘﻬﺎي ﺑﻬﺪاﺷﺘﻲ ﻧﻘﺸﻲ‬ ‫اﺳﻼﻳﺪ ‪ P2M3-3‬اﺻﻮل راﻫﻨﻤﺎ ﺑﺮاي ﻛﺎر‬ ‫ﺣﻴﺎﺗﻲ در ﻣﺤﺪوده اﻳﻦ روﻳﻜﺮد ﺟﺎﻣﻊ اﻳﻔﺎ ﻣﻲﻛﻨﻨﺪ ‪ (1 -‬در ﻛﺎر ﺑﺎ ﻧﻮﺟﻮاﻧﺎن و ‪ (2‬در ﺑﺴﻴﺞ دﻳﮕﺮ اﻓﺮاد‬ ‫ﺑﺎ ﻧﻮﺟﻮاﻧﺎن‬ ‫ﺻﺎﺣﺐ ﻧﻔﻮذ در اﺟﺘﻤﺎع ﺑﺮاي اراﺋﻪ ﭘﺎﺳﺦ ﻣﻮﺛﺮ ﺑﻪ ﻧﻴﺎزﻫﺎي ﻧﻮﺟﻮاﻧﺎن‪.‬‬

‫•‬

‫ﻧﻮﺟﻮاﻧﻲ دوره ﻓﺮﺻﺖ و ﺧﻄﺮ اﺳﺖ‪.‬‬

‫ﻓﻌﺎﻟﻴﺖ دوم‪ :‬ﻣﺤﻮر ﺑﺤﺚ‬

‫•‬

‫ﻧﻮﺟﻮاﻧﺎن آﺳﻴﺐﭘﺬﻳﺮﻧﺪ‪.‬‬

‫اﺳﻼﻳﺪ ‪ P2M3-3‬را ﻧﺼﺐ ﻛﻨﻴﺪ و در ﻣﻮرد ﻫﺮ ﻳﻚ از ﻣﻔﺎﻫﻴﻢ ﺑﺎ ﺷﺮﻛﺖ ﻛﻨﻨﺪﮔﺎن‬

‫•‬

‫رﺷﺪ ﻧﻮﺟﻮاﻧﻲ ﺑﺮ اﻫﻤﻴﺖ ﺟﻠﻮﮔﻴﺮي از‬

‫ﺻﺤﺒﺖ ﻛﻨﻴﺪ‪ .‬از ﺷﺮﻛﺖ ﻛﻨﻨﺪﮔﺎن ﺑﺨﻮاﻫﻴﺪ اﻇﻬﺎر ﻧﻈﺮ ﻛﻨﻨﺪ و ﺗﺸﻮﻳﻘﺸﺎن ﻛﻨﻴﺪ ﺗﺠﺮﺑﻴﺎت ﺧﻮد را در‬

‫•‬

‫ﻣﺸﻜﻼت ﺑﻬﺪاﺷﺘﻲ ﺗﺄﻛﻴﺪ ﻣﻲﻛﻨﺪ‪.‬‬

‫ﻣﻴﺎن ﮔﺬاﺷﺘﻪ و ﺑﻪ ﺳﺌﻮاﻻﺗﻲ ﻛﻪ ﻣﻄﺮح ﻣﻲﺷﻮﻧﺪ ﭘﺎﺳﺦ دﻫﻨﺪ ﻧﻪ اﻳﻨﻜﻪ ﺷﻤﺎ ﺑﻪ ﻫﻤﻪ آﻧﻬﺎ ﭘﺎﺳﺦ دﻫﻴﺪ‪.‬‬

‫ﻫﺴﺘﻨﺪ و ﺑﺎ ﻳﻜﺪﻳﮕﺮ ﻣﺮﺗﺒﻂ ﻫﺴﺘﻨﺪ‪.‬‬ ‫•‬

‫ﻣﻲﺗﻮاﻧﻴﺪ اﻳﻦ ﻧﻜﺘﻪ را اﺿﺎﻓﻪ ﻛﻨﻴﺪ ﻛﻪ اﻳﻦ دو ﻫﺪف ﻣﺘﺪاﺧﻞ )ﻫﻤﭙﻮﺷﺎ( در ارﺗﻘﺎي ﭘﺮورش‬ ‫ﺳﺎﻟﻢ ﻧﻮﺟﻮان از ﻳﻚ ﻃﺮف و ﻣﻤﺎﻧﻌﺖ از ﺑﺮوز ﻣﺸﻜﻼت ﺑﻬﺪاﺷﺘﻲ از ﻃﺮف دﻳﮕﺮ را ﻧﻤﻲﺗﻮان ﺟﺪا از ﻫﻢ‬

‫ﻣﺸﻜﻼت داراي ﻣﻨﺸﺄ ﻣﺸﺘﺮﻛﻲ‬ ‫ﻣﺤﻴﻂ اﺟﺘﻤﺎﻋﻲ ﺑﺮ رﻓﺘﺎر ﻧﻮﺟﻮاﻧﺎن‬ ‫ﺗﺄﺛﻴﺮ ﻣﻲﮔﺬارد‪.‬‬

‫•‬

‫ﻣﻼﺣﻈﺎت ﺟﻨﺴﻴﺘﻲ ﺑﻨﻴﺎدﻳﻦ ﻫﺴﺘﻨﺪ‪.‬‬

‫در ﻧﻈﺮ ﮔﺮﻓﺖ زﻳﺮا آﻧﻬﺎ راﺑﻄﻪ ﺗﻨﮕﺎﺗﻨﮕﻲ ﺑﺎ ﻫﻢ دارﻧﺪ‪ .‬ﺗﺎﻣﻴﻦ ﺧﺪﻣﺎت ﺑﻬﺪاﺷﺘﻲ ﭘﻴﺸﮕﻴﺮاﻧﻪ و درﻣﺎﻧﻲ ﺑﺮاي‬ ‫ﻣﺸﻜﻼت ﺑﻬﺪاﺷﺘﻲ اﻫﻤﻴﺖ دارد‪ .‬اﻣﺎ ﺟﻠﻮﮔﻴﺮي از ﻣﺸﻜﻼت ﺑﻬﺪاﺷﺘﻲ )و رﻓﺘﺎرﻫﺎي ﭘﺮ ﺧﻄﺮ( از ﻃﺮﻳﻖ اﻗﺪاﻣﺎﺗﻲ ﺑﺮاي ارﺗﻘﺎي ﻋﻮاﻣﻞ ﺣﻔﺎﻇﺘﻲ )ﻣﺎﻧﻨﺪ راﺑﻄﻪ‬ ‫ﻣﺜﺒﺖ ﺑﺎ واﻟﺪﻳﻦ و ﻣﻌﻠﻤﺎن و ﻣﺤﻴﻂ ﻣﺪرﺳﻪاي ﻣﺜﺒﺖ( و ﻛﺎﻫﺶ ﻋﻮاﻣﻞ ﺧﻄﺮﺳﺎز )ﻣﺜﻞ ﻛﻤﺒﻮد ﻋﺰت ﻧﻔﺲ‪ ،‬درﮔﻴﺮي در ﺧﺎﻧﻮاده‪ ،‬و داﺷﺘﻦ ﻫﻤﺴﺎﻻن ﭘﺮ‬ ‫ﺧﻄﺮ( اﻫﻤﻴﺖ ﺑﻴﺸﺘﺮي دارد‪.‬‬ ‫آﮔﺎﻫﻲ از اﺧﺘﻼﻓﻬﺎي ﺑﻴﻮﻟﻮژﻳﻜﻲ در رﺷﺪ و ﭘﺮورش اﻓﺮاد ﻣﺬﻛﺮ و ﻣﻮﻧﺚ )در ﻃﻲ ﺳﺎﻟﻬﺎي ﻧﻮﺟﻮاﻧﻲ( و روﺷﻬﺎي ﻣﺨﺘﻠﻔﻲ ﻛﻪ آﻧﻬﺎ ﺗﺤﺖ ﺗﺎﺛﻴﺮ‬ ‫ﻣﺸﻜﻼت ﺑﻬﺪاﺷﺘﻲ ﻗﺮار ﻣﻲﮔﻴﺮﻧﺪ ﻣﻬﻢ اﺳﺖ‪ .‬درك ﺧﻮب ﺗﺎﺛﻴﺮات اﺟﺘﻤﺎﻋﻲ و ﻓﺮﻫﻨﮕﻲ ﻣﺨﺘﻠﻒ روي ﻣﺮدان و زﻧﺎن و اﻳﻨﻜﻪ اﻳﻦ اﻣﺮ ﭼﻄﻮر ﺑﻪ ﻃﺮز ﻧﮕﺎه‬ ‫ﻣﺮدان و زﻧﺎن ﻧﻮﺟﻮان ﻧﺴﺒﺖ ﺑﻪ ﺧﻮد و راﺑﻄﻪ ﺑﺎ دﻳﮕﺮان ﺗﺎﺛﻴﺮ ﻣﻲﮔﺬارد ﻧﻴﺰ ﻣﻬﻢ اﺳﺖ‪.‬‬

‫‪٢٩‬‬

‫ﻓﻌﺎﻟﻴﺖ ﺳﻮم‪ :‬ﻣﺤﻮر ﺑﺤﺚ‬

‫اﺳﻼﻳﺪ ‪P2M3-4‬‬ ‫ﻛﻠﻴﺪﻫﺎي دﺳﺘﺮﺳﻲ ﺑﻪ ﻣﻮﻓﻘﻴﺖ‪ :‬اﻫﻤﻴﺖ دادن ﺑﻪ ﻧﻮﺟﻮاﻧﺎن‬

‫ﻫﻤﺎﻧﻨﺪ ﺟﻠﺴﻪ ﻗﺒﻠﻲ ﺧﻮد را ﻣﻜﻠﻒ ﻧﺪاﻧﻴﺪ ﻛﻪ ﺑﻪ ﻫﺮ اﻇﻬﺎر ﻧﻈﺮ‬

‫•‬

‫ﺗﻼش ﺑﺮاي ﻓﻬﻢ ﻧﻴﺎزﻫﺎي ﺧﺎص ﻫﺮ ﻳﻚ از ﻧﻮﺟﻮاﻧﺎن‪.‬‬

‫ﻳﺎ ﺳﺌﻮاﻟﻲ ﺧﻮدﺗﺎن ﭘﺎﺳﺦ دﻫﻴﺪ ﺑﻠﻜﻪ ﺷﺮﻛﺖ ﻛﻨﻨﺪﮔﺎن را ﺗﺸﻮﻳﻖ‬

‫•‬

‫ﻧﮕﺎه ﺑﻪ ﻧﻮﺟﻮان ﺑﻪ ﻋﻨﻮان ﻳﻚ اﻧﺴﺎن ﻧﻪ ﺑﻪ ﻋﻨﻮان ﻳﻚ ﻣﻮﺿﻮع ﻣﻄﺎﻟﻌﺎﺗﻲ ﻳﺎ‬

‫ﻛﻨﻴﺪ ﺗﺎ اﻳﻦ ﻧﻘﺶ را اﻳﻔﺎ ﻛﻨﻨﺪ‪.‬‬

‫•‬

‫ﺗﻮﺟﻪ ﺑﻪ دﻳﺪﮔﺎهﻫﺎ و ﻋﻘﺎﻳﺪ ﻧﻮﺟﻮاﻧﺎن و اﺣﺘﺮام ﮔﺬاﺷﺘﻦ ﺑﻪ آﻧﻬﺎ‪.‬‬

‫•‬

‫ﺗﻼش ﺑﺮاي ﺟﻠﻮﮔﻴﺮي از ﺗﺄﺛﻴﺮﮔﺬاري ﻋﻘﺎﻳﺪ و دﻳﺪﮔﺎهﻫﺎ و ﺗﻌﺼﺒﺎت‬

‫ﻣﺸﻜﻞ ﺑﻬﺪاﺷﺘﻲ درﻣﺎﻧﻲ‪.‬‬

‫ﺷﺨﺼﻲ ﺑﺮ اﻗﺪاﻣﺎت ﺣﺮﻓﻪاي‪.‬‬ ‫•‬

‫اﺣﺘﺮام ﺣﻘﻮق ﻧﻮﺟﻮاﻧﺎن )ﻣﻄﺎﺑﻖ ﺑﺎ ﻛﻨﻮاﻧﺴﻴﻮن ﺳﺎزﻣﺎن ﻣﻠﻞ ﺑﺮاي ﺣﻘﻮق‬ ‫ﻛﻮدﻛﺎن( در ﻋﻴﻦ در ﻧﻈﺮ ﮔﺮﻓﺘﻦ ﺣﻘﻮق و ﻣﺴﺌﻮﻟﻴﺖﻫﺎي واﻟﺪﻳﻦ‬

‫•‬

‫ﻫﻨﮕﺎم ﺗﺼﻤﻴﻢﮔﻴﺮي ﻳﺎ اﻧﺠﺎم دادن اﻗﺪاﻣﻲ ﻛﻪ ﺑﺮ ﻧﻮﺟﻮاﻧﺎن ﺗﺄﺛﻴﺮ ﻣﻲﮔﺬارد‪،‬‬ ‫ﻣﻨﺎﻓﻊ آﻧﺎن را ﻣﻮرد ﺗﻮﺟﻪ ﻗﺮار دادن‪.‬‬

‫ﻧﺘﻴﺠﻪﮔﻴﺮﯼ‬ ‫ﺟﻠﺴﻪ دوم‬

‫‪ .1‬ﺑﺮرﺳﻲ ﻣﺸﻜﻼت ﺑﻬﺪاﺷﺘﻲ ﻧﻮﺟﻮاﻧﺎن ﺑﺪون ﺗﻮﺟﻪ ﺑﻪ ﻧﻴﺎزﻫﺎي ﭘﺮورﺷﻲ آﻧﻬﺎ‪ ،‬ﻧﻤﻲﺗﻮاﻧﺪ ﺳﺒﺐ ﺷﻜﻞﮔﻴﺮي‬ ‫روش زﻧﺪﮔﻲ ﺳﺎﻟﻤﻲ ﺑﺮاي آﻧﻬﺎ ﺷﻮد‪.‬‬ ‫‪ .2‬ﻛﻨﻮاﻧﺴﻴﻮن ﺳﺎزﻣﺎن ﻣﻠﻞ ﻣﺘﺤﺪ درﺑﺎره ﺣﻘﻮق ﻛﻮدﻛﺎن ﻣﻘﺮر ﻣﻲدارد ﻛﻪ ﺟﻮاﻧﺎن ﺣﻖ ﺑﻘﺎ‪ ،‬ﭘﺮورش و )در ﻣﺎده‬ ‫‪» (24‬ﺑﺮﺧﻮرداري از ﺑﺎﻻﺗﺮﻳﻦ اﺳﺘﺎﻧﺪارد زﻧﺪﮔﻲ و دﺳﺘﺮﺳﻲ ﺑﻪ اﻣﻜﺎﻧﺎت درﻣﺎﻧﻲ و ﺑﺎزﭘﺮوري ﺳﻼﻣﺖ« دارﻧﺪ‪.‬‬

‫‪٣٠‬‬

‫ﺑﺨﺶ ‪ :2‬ﻣﺪوﻟﻬﺎي اﺻﻠﻲ‬

‫اﺳﻼﻳﺪ ‪P2M4-1‬‬

‫ﻣﺪول ﭼﻬﺎر‪ :‬ﺑﺮﻗﺮاري ارﺗﺒﺎط ﺑﺎ ﻧﻮﺟﻮاﻧﺎن و ﺟﻮاﻧﺎن‬

‫اﻫﺪاف ﻣﺪول‬

‫ﺟﻠﺴﻪ ‪ (1‬ﻣﻬﺎرﺗﻬﺎي ﻣﻮﺛﺮ در ﻣﺸﺎوره و ﺑﺮﻗﺮاري ارﺗﺒﺎط‬

‫•‬

‫ﻛﻤﻚ ﺑﻪ ﺷﺮﻛﺖﻛﻨﻨﺪﮔﺎن ﺑﺮاي آﮔﺎﻫﻲ از ﻣﻬﺎرتﻫﺎي‬ ‫ارﺗﺒﺎﻃﻲ ﻣﺆﺛﺮ ﻛﻪ ﺷﺎﻣﻞ ارﺗﺒﺎﻃﺎت ﻏﻴﺮﻛﻼﻣﻲ‪ ،‬ﺗﺸﻮﻳﻖ‬

‫آﻣﺎده ﺳﺎزي ﻣﻘﺪﻣﺎﺗﻲ ﺟﻠﺴﻪ‪ :‬از دو ﻧﻔﺮ درﺧﻮاﺳﺖ ﻛﻨﻴﺪ ﺗﺎ‬

‫ﻛﻼﻣﻲ‪ ،‬زﺑﺎن ﺳﺎده و ﻗﺎﺑﻞ ﻓﻬﻢ‪ ،‬اﺳﺖ‪.‬‬ ‫ﻣﻬﺎرﺗﻬﺎي ﻣﺸﺎوره اي ﻣﻮﺛﺮ و ﻏﻴﺮﻣﻮﺛﺮ را ﻧﻘﺶ ﺑﺎزي ﻛﻨﻨﺪ‪ .‬از ﻗﺒﻞ ﺑﺮﮔﻪ‬

‫•‬

‫ﻛﻤﻚ ﺑﻪ ﺷﺮﻛﺖﻛﻨﻨﺪﮔﺎن ﺑﺮاي آﮔﺎﻫﻲ از ﻣﻬﺎرتﻫﺎي‬ ‫ﻣﺆﺛﺮ ﻣﺸﺎورهاي و ﺑﻪ ﻛﺎرﮔﻴﺮي آﻧﻬﺎ ﺑﺮاي ﺗﻌﺎﻣﻞ ﺑﺎ‬

‫‪ P2M4-1‬را در اﺧﺘﻴﺎر آﻧﻬﺎ ﻗﺮار دﻫﻴﺪ‪ .‬ﺗﻮﺿﻴﺢ دﻫﻴﺪ ﻛﻪ آﻧﻬﺎ ﻳﻚ ﻧﻘﺶ‬

‫ﻧﻮﺟﻮاﻧﺎن‪.‬‬ ‫را دوﺑﺎر اﻳﻔﺎ ﺧﻮاﻫﻨﺪ ﻛﺮد‪ .‬زﻣﺎﻧﻲ را ﺑﺮاي ﻣﺠﺴﻢ ﻛﺮدن و ﺑﻪ ذﻫﻦ ﺳﭙﺮدن‬ ‫ﻧﻘﺶ ﺑﺮاي اﻳﻦ دو ﻧﻔﺮ ﺻﺮف ﻛﻨﻴﺪ‪ .‬ﻣﻲﺗﻮاﻧﻴﺪ ﺑﻴﻦ ﺳﻨﺎرﻳﻮﻫﺎي اﻳﻔﺎي ﻧﻘﺶ‬

‫•‬

‫آﮔﺎﻫﻲ درﺑﺎره ﭘﺮﺳﺶﻫﺎي دﺷﻮار ﻧﻮﺟﻮاﻧﺎن ﻛﻪ درﺑﺎره‬ ‫ﻣﺴﺎﺋﻞ ﻣﺮﺑﻮط ﺑﻪ ﺑﻬﺪاﺷﺖ ﺑﺎروري‪ /‬ﺟﻨﺴﻲ اﺳﺖ و‬ ‫ﻳﺎﻓﺘﻦ راهﻫﺎﻳﻲ ﺑﺮاي ﭘﺎﺳﺦ ﺑﻪ آﻧﻬﺎ‪.‬‬

‫ﻛﻪ در ﺑﺮﮔﻪ ‪ P2M4-2‬ﻣﻄﺮح ﻫﺴﺘﻨﺪ ﻣﻮاردي را اﻧﺘﺨﺎب ﻛﻨﻴﺪ‪.‬‬

‫ﻓﻌﺎﻟﻴﺖ اول‪ :‬اﻳﻔﺎي ﻧﻘﺶ‬ ‫ﺑﻪ ﺷﺮﻛﺖ ﻛﻨﻨﺪﮔﺎن ﺑﮕﻮﻳﻴﺪ ﻛﻪ در ﻃﻮل اﻳﻦ ﻓﻌﺎﻟﻴﺖ‪،‬ﺑﺎ ﺑﺤﺚ در ﺑﺎره ﺑﺮﺧﻲ از ﻣﻔﺎﻫﻴﻢ ﻛﻠﻴﺪي ﻣﺮﺑﻮط ﺑﻪ ﺑﺮﻗﺮاري ارﺗﺒﺎط ﺑﻴﻦ اﻓﺮاد ﻛﻪ اﺳﺎس‬ ‫ﻣﺸﺎوره ﻣﻮﺛﺮ را ﺗﺸﻜﻴﻞ ﻣﻲدﻫﻨﺪ ؛ ﻣﻌﺎﻧﻲ آﻧﻬﺎ را ﻣﺮور ﺧﻮاﻫﻨﺪ ﻛﺮد‪ .‬ﺑﻪ آﻧﻬﺎ ﺷﺮح دﻫﻴﺪ ﻛﻪ دو ﺷﺮﻛﺖ ﻛﻨﻨﺪه داوﻃﻠﺐ ﺷﺪهاﻧﺪ ﺗﺎ ﻳﻚ ﺟﻠﺴﻪ ﻣﺸﺎوره را ﺑﻪ‬ ‫ﻧﻤﺎﻳﺶ ﺑﮕﺬارﻧﺪ‪ .‬ﺳﻨﺎرﻳﻮ را ﺑﺮاي ﮔﺮوه ﺗﺸﺮﻳﺢ ﻛﻨﻴﺪ اﻣﺎ ﺑﻪ آﻧﻬﺎ ﻧﮕﻮﻳﻴﺪ ﻛﻪ اﻳﻔﺎي ﻧﻘﺶ اول ﻧﺸﺎن دﻫﻨﺪه ﺟﻠﺴﻪاي ﻧﺎﻣﻮﻓﻖ اﺳﺖ‪.‬‬ ‫ﺟﻠﺴﻪ ﻋﻤﻮﻣﻲ‬ ‫ﺑﻪ آﻧﻬﺎ ﺑﮕﻮﻳﻴﺪ ﺗﻌﺎﻣﻠﻲ را ﻛﻪ در ﺣﺎل اﻧﺠﺎم اﺳﺖ ﺗﻤﺎﺷﺎ ﻛﻨﻨﺪ و ﺑﺮاي ﺑﺤﺚ درﺑﺎره ﻣﻼﺣﻈﺎت‬ ‫ﺧﻮد )ﺑﻌﺪ از ﻧﻤﺎﻳﺶ( آﻣﺎده ﺑﺎﺷﻨﺪ‪ .‬ﺑﻪ ﮔﺮوه اﻃﻼع دﻫﻴﺪ ﻛﻪ ﺑﺨﺶ ﻣﻬﻤﻲ از ﺑﺮﻗﺮاري ارﺗﺒﺎط‪،‬‬

‫ﻓﻠﻠﻴﭗ ﭼﺎرت ‪P2M4-1‬‬ ‫ﻋﻼﺋﻢ و ﺷﻮاﻫﺪ ﻛﻼﻣﻲ ﻣﺜﺒﺖ‬ ‫‪..................................................................................‬‬

‫درﺑﺮﮔﻴﺮﻧﺪه ﻫﻴﭻ ﻛﻠﻤﻪ و ﺳﺨﻨﻲ ﻧﻴﺴﺖ‪ .‬اﻳﻦ ﻣﻔﻬﻮم ﺑﻪ ﻧﺎم »ارﺗﺒﺎط ﻏﻴﺮﻛﻼﻣﻲ« ﻣﻌﺮوف اﺳﺖ‪ .‬ﺑﺤﺚ در‬

‫‪........................‬‬

‫ﻣﻮرد ﺗﺎﺛﻴﺮ زﺑﺎن ﻏﻴﺮ ﻛﻼﻣﻲ ﻣﺜﺒﺖ و ﻣﻨﻔﻲ را روي ﺑﺮﻗﺮاري و ﺣﻔﻆ راﺑﻄﻪاي ﺧﻮب ﺑﺎ ارﺑﺎب رﺟﻮع‬

‫ﻋﻼﺋﻢ و ﺷﻮاﻫﺪ ﻛﻼﻣﻲ ﻣﻨﻔﻲ‬ ‫‪............................................................. ...............‬‬

‫ﺗﺸﻮﻳﻖ ﻛﻨﻴﺪ‪ .‬ﻓﻠﻴﭗ ﭼﺎرت ‪ P2M4‬را ﺑﺮاي ﭘﺎﺳﺨﻬﺎي ﺷﺮﻛﺖ ﻛﻨﻨﺪﮔﺎن ﺑﻌﺪ از اﻳﻔﺎي ﻧﻔﺶ‪ ،‬آﻣﺎده‬

‫‪..........................‬‬

‫ﻛﻨﻴﺪ‪ .‬ﻣﺜﺎﻟﻬﺎي ﻣﺮﺑﻮط ﺑﻪ ﭘﺎﺳﺦ ﺷﺮﻛﺖ ﻛﻨﻨﺪﮔﺎن ﺷﺎﻣﻞ اﻳﻦ ﻣﻮارد ﻫﺴﺘﻨﺪ‪:‬‬ ‫ﻋﻼﺋﻢ و ﺷﻮاﻫﺪ ﻏﻴﺮﻛﻼﻣﻲ ﻣﺜﺒﺖ‪:‬‬ ‫ﺧﻢ ﺷﺪن ﺑﻪ ﻃﺮف ﻣﺮاﺟﻌﻪ ﻛﻨﻨﺪه‬ ‫ﻟﺒﺨﻨﺪ زدن‬ ‫ﭘﺮﻫﻴﺰ از رﻓﺘﺎرﻫﺎي ﻋﺼﺒﻲ‬ ‫ﻧﺸﺎن دادن رﻓﺘﺎرﻫﺎي ﺣﺎﻛﻲ از ﻋﻼﻗﻪ داﺷﺘﻦ ﺑﻪ ﻣﻮﺿﻮع‬ ‫ﺣﻔﻆ ارﺗﺒﺎط ﺑﺼﺮي‬ ‫ﺣﺮﻛﺎﺗﻲ ﻣﺎﻧﻨﺪ ﺗﻜﺎن دادن ﺳﺮ ﺑﺮاي ﺗﺸﻮﻳﻖ ﺑﻪ اداﻣﻪ ﺻﺤﺒﺖ‬

‫‪٣١‬‬

‫ﻋﻼﺋﻢ و ﺷﻮاﻫﺪ ﻏﻴﺮﻛﻼﻣﻲ ﻣﻨﻔﻲ‪:‬‬ ‫ﺧﻮاﻧﺪن ﻣﻄﺎﻟﺐ از روي ﻓﻠﻴﭗ ﭼﺎرت‬ ‫ﻧﮕﺎه ﻛﺮدن ﺑﻪ ﺳﺎﻋﺖ‬ ‫ﺧﻤﻴﺎزه ﻛﺸﻴﺪن‬ ‫از ﭘﻨﺠﺮه ﺑﻴﺮون را ﻧﮕﺎه ﻛﺮدن‬ ‫اﺧﻢ ﻛﺮدن‬ ‫ﻗﻄﻊ ارﺗﺒﺎط ﺑﺼﺮي‬

‫ﺑﻪ ﺷﺮﻛﺖ ﻛﻨﻨﺪﮔﺎن ﺑﮕﻮﻳﻴﺪ ﻳﻜﻲ دﻳﮕﺮ از اﺑﻌﺎد ﻣﻬﻢ ارﺗﺒﺎط ﻣﻮﺛﺮ ﺑﻪ ﻧﺎم »ﺗﺸﻮﻳﻖ ﻛﻼﻣﻲ« ﻣﻌﺮوف اﺳﺖ‪ .‬اﻳﻦ اﻣﺮ ﺑﻪ ارﺑﺎب رﺟﻮع اﻣﻜﺎن‬ ‫ﻣﻲدﻫﺪ ﺗﺎ ﺑﺪاﻧﺪ ﻛﻪ اراﺋﻪ ﻛﻨﻨﺪه ﺧﺪﻣﺎت ﻋﻼﻗﻪﻣﻨﺪ اﺳﺖ و ﮔﻮش ﻣﻲدﻫﺪ‪ .‬از آﻧﻬﺎ ﺑﺨﻮاﻫﻴﺪ ﺗﺎ ﻣﺜﺎﻟﻬﺎﻳﻲ اراﺋﻪ ﻛﻨﻨﺪ‪ .‬ﻣﺜﺎﻟﻬﺎ ﻣﻤﻜﻦ اﺳﺖ ﺷﺒﻴﻪ اﻳﻦ ﻣﻮارد‬ ‫ﺑﺎﺷﻨﺪ‪:‬‬ ‫»ﺑﻠﻪ«‬ ‫»ﻛﻪ اﻳﻦ ﻃﻮر«‬ ‫»درﺳﺖ اﺳﺖ«‬ ‫»ﺑﺴﻴﺎر ﺧﻮب«‬ ‫»واﻗﻌﺎ؟«‬ ‫»ﺟﺎﻟﺒﻪ«‬ ‫»ﺑﻴﺸﺘﺮ ﺑﮕﻮﻳﻴﺪ«‬ ‫ﻓﻌﺎﻟﻴﺖ ‪ :2‬ﻛﺎر ﻓﺮدي‬ ‫ﺑﺨﺸﻲ از ﺗﺸﻮﻳﻖ ﺷﻔﺎﻫﻲ ﺷﺎﻣﻞ ﭘﺮﺳﻴﺪن ﺳﺌﻮاﻻت ﻣﻮﺳﻮم ﺑﻪ »ﺳﺌﻮاﻟﻬﺎي ﺑﺎز« اﺳﺖ‪ .‬اﻳﻦ ﺳﺌﻮﻻت ﻣﺴﺘﻠﺰم آن ﻫﺴﺘﻨﺪ ﻛﻪ ﻓﺮد ﺑﻪ ﺻﻮرت ﻛﺎﻣﻞ‬ ‫ﭘﺎﺳﺦ دﻫﺪ ﻧﻪ اﻳﻨﻜﻪ ﺻﺮﻓﺎ ﺑﻠﻪ ﻳﺎ ﺧﻴﺮ ﺑﮕﻮﻳﺪ‪ .‬ﺳﺌﻮاﻻﺗﻲ ﻛﻪ ﻓﻘﻂ ﻧﻴﺎزﻣﻨﺪ ﺑﻠﻪ ﻳﺎ ﻧﻪ ﻫﺴﺘﻨﺪ ﺑﻪ ﻧﺎم »ﺳﺌﻮاﻟﻬﺎي ﺑﺴﺘﻪ« ﻣﻌﺮوف ﻫﺴﺘﻨﺪ‪.‬‬ ‫از ﺷﺮﻛﺖ ﻛﻨﻨﺪﮔﺎن ﺑﺨﻮاﻫﻴﺪ ﺗﺎ ﺳﺌﻮاﻻت ﺑﺴﺘﻪ ذﻳﻞ را ﺗﺒﺪﻳﻞ ﺑﻪ ﺳﺌﻮاﻻت ﺑﺎز ﻧﻤﺎﻳﻨﺪ‪ .‬ﺑﻌﺪ از ﭘﻨﺞ دﻗﻴﻘﻪ ﻓﺮﺻﺖ از آﻧﻬﺎ ﺑﺨﻮاﻫﻴﺪ در ﻳﻚ ﺟﻠﺴﻪ‬ ‫ﻋﻤﻮﻣﻲ ﭘﺎﺳﺨﻬﺎي ﺧﻮد را در ﻣﻴﺎن ﺑﮕﺬارﻧﺪ‪.‬‬ ‫ﺳﺌﻮاﻻت ﺑﺴﺘﻪ‪:‬‬ ‫آﻳﺎ ﻣﺎﻳﻞ ﺑﻪ ﻣﺸﺎوره ﻫﺴﺘﻴﺪ؟‬ ‫درﺑﺎره ﺑﻠﻮغ ﺳﺌﻮاﻟﻲ دارﻳﺪ؟‬ ‫از ﺻﺤﺒﺖ ﻛﺮدن ﺑﺎ ﻣﻦ ﻣﻲﺗﺮﺳﻴﺪ؟‬ ‫وﻗﺘﻲ دوﺳﺘﺎﻧﺘﺎن ﺷﻤﺎ را ﻣﺴﺨﺮه ﻛﺮدﻧﺪ ﻣﻀﻄﺮب ﺷﺪﻳﺪ؟‬ ‫آﻳﺎ ﻓﻌﺎﻟﻴﺖ ﺟﻨﺴﻲ دارﻳﺪ؟‬

‫‪٣٢‬‬

‫ﺳﺌﻮاﻻت ﺑﺎز‪:‬‬ ‫ﻟﻄﻔﺎ ﺑﮕﻮﻳﻴﺪ ﭼﺮا اﻣﺮوز اﻳﻨﺠﺎ آﻣﺪهاﻳﺪ؟‬ ‫ﻣﻦ ﭼﻪ ﻛﻤﻜﻲ ﻣﻲﺗﻮاﻧﻢ ﺑﻜﻨﻢ؟‬ ‫ﭼﻪ ﻧﻮع ﺳﺌﻮاﻻﺗﻲ درﺑﺎره ﺑﻠﻮغ دارﻳﺪ؟‬ ‫وﻗﺘﻲ دوﺳﺘﺎﻧﺘﺎن ﺷﻤﺎ را ﻣﺴﺨﺮه ﻣﻲﻛﻨﻨﺪ ﭼﻪ ﺣﺴﻲ دارﻳﺪ؟‬ ‫اﮔﺮ ﺑﻪ ﻗﺪر ﻛﺎﻓﻲ راﺣﺖ ﻫﺴﺘﻴﺪ ﻟﻄﻔﺎ درﺑﺎره ﻓﻌﺎﻟﻴﺖ ﺟﻨﺴﻲ ﺧﻮد ﺑﺎ ﻣﻦ ﺣﺮف ﺑﺰﻧﻴﺪ‪.‬‬

‫ﻓﻌﺎﻟﻴﺖ ﺳﻮم‪ :‬ﺟﻠﺴﻪ ﻫﻤﻔﻜﺮي‬ ‫ﺑﻪ ﺷﺮﻛﺖ ﻛﻨﻨﺪﮔﺎن ﺑﮕﻮﻳﻴﺪ وﻗﺘﻲ ﺑﺎ ﻧﻮﺟﻮاﻧﺎن ﺻﺤﺒﺖ ﻣﻲﻛﻨﻨﺪ اﺳﺘﻔﺎده از زﺑﺎن ﺳﺎدهاي ﻛﻪ ﺟﻮاﻧﺎن ﺑﺘﻮاﻧﻨﺪ درك ﻛﻨﻨﺪ ﻣﻬﻢ اﺳﺖ‪ .‬از آﻧﻬﺎ‬ ‫ﺑﺨﻮاﻫﻴﺪ ﻣﺜﺎﻟﻬﺎﻳﻲ از اﺻﻄﻼﺣﺎت ﺑﺎروري ﻳﺎ دﻳﮕﺮ ﻣﻮارد ﻛﻪ ﻣﻤﻜﻦ اﺳﺖ در ﻫﻨﮕﺎم ﻣﺸﺎوره ﻣﻮرد اﺳﺘﻔﺎده ﻗﺮار ﺑﮕﻴﺮد اﻣﺎ ﻧﻮﺟﻮاﻧﺎن ﻧﺘﻮاﻧﻨﺪ درك ﻛﻨﻨﺪ اراﺋﻪ‬ ‫ﻧﻤﺎﻳﻨﺪ‪ .‬ﻫﻤﭽﻨﻴﻦ از آﻧﻬﺎ ﺑﺨﻮاﻫﻴﺪ ﻛﻠﻤﺎﺗﻲ را ﭘﻴﺸﻨﻬﺎد ﻛﻨﻨﺪ ﻛﻪ ﻣﻲﺗﻮان ﺑﻪ ﺟﺎي آﻧﻬﺎ ﺑﻪ ﻛﺎر ﺑﺮد‪.‬‬ ‫ﻓﻌﺎﻟﻴﺖ ﭼﻬﺎرم‪ :‬ﻛﺎر دو ﻧﻔﺮه‬ ‫اﻇﻬﺎر ﻛﻨﻴﺪ ﻛﻪ ﭘﺎﺳﺨﻬﺎي ﻣﻨﺎﺳﺐ از ﻃﺮف ﻳﻚ ﻣﺸﺎور ﻣﻲﺗﻮاﻧﺪ راﺑﻄﻪ ﻣﺮاﺟﻌﻪ ﻛﻨﻨﺪه و ﻣﺸﺎور را ﺑﻬﺒﻮد ﺑﺨﺸﺪ‪» .‬ﻣﻄﻠﺒﻲ را ﺑﻪ ﺑﻴﺎن دﻳﮕﺮ ﮔﻔﺘﻦ«‬ ‫روﺷﻲ اﺳﺖ ﺗﺎ اﻃﻤﻴﻨﺎن ﺣﺎﺻﻞ ﺷﻮد ﻛﻪ اراﺋﻪ ﻛﻨﻨﺪه ﺧﺪﻣﺎت ﺑﻪ دﻗﺖ ﻣﺘﻮﺟﻪ آﻧﭽﻪ ﻣﺮاﺟﻌﻪ ﻛﻨﻨﺪه ﻣﻲﮔﻮﻳﺪ ﺷﺪه اﺳﺖ‪ .‬اﻳﻦ ﻛﺎر ﺑﻪ ﻣﺮاﺟﻌﻪ ﻛﻨﻨﺪه اﻣﻜﺎن‬ ‫ﻣﻲدﻫﺪ ﺗﺎ ﻣﺘﻮﺟﻪ ﺷﻮد ﻛﻪ ﺧﺪﻣﺖ دﻫﻨﺪه ﻧﺴﺒﺖ ﺑﻪ آﻧﭽﻪ ﻣﻲﮔﻮﻳﺪ ﻋﻼﻗﻪﻣﻨﺪ ﺷﺪه اﺳﺖ‪.‬‬ ‫در اﻳﻨﺠﺎ ﻣﺜﺎﻟﻲ از ﺑﻴﺎن ﻣﻄﻠﺐ ﺑﻪ زﺑﺎن دﻳﮕﺮ اراﺋﻪ ﺷﺪه اﺳﺖ‪:‬‬ ‫ﻣﺮاﺟﻌﻪ ﻛﻨﻨﺪه‪» :‬ﻣﻲﺧﻮاﻫﻢ از ﻗﺮﺻﻬﺎي ﺿﺪﺑﺎرداري اﺳﺘﻔﺎده ﻛﻨﻢ اﻣﺎ ﺧﻮاﻫﺮم ﻣﻲﮔﻮﻳﺪ ﻣﻤﻜﻦ اﺳﺖ آﻧﻬﺎ ﻣﺮا ﺿﻌﻴﻒ ﻳﺎ ﺑﻴﻤﺎر ﻛﻨﻨﺪ‪«.‬‬ ‫ﺳﺮوﻳﺲ دﻫﻨﺪه‪» :‬ﺑﻨﺎﺑﺮاﻳﻦ ﻧﺴﺒﺖ ﺑﻪ اﺛﺮات ﺟﺎﻧﺒﻲ اﻳﻦ ﻗﺮﺻﻬﺎ ﻧﮕﺮان ﻫﺴﺘﻴﺪ‪«.‬‬ ‫اﺳﻼﻳﺪ ‪P2M4-2‬‬ ‫اﺳﻼﻳﺪ ‪ P2M4-2‬را ﻧﺸﺎن دﻫﻴﺪ‪ .‬از ﺷﺮﻛﺖ ﻛﻨﻨﺪهﻫﺎ درﺧﻮاﺳﺖ ﻛﻨﻴﺪ ﺗﺎ ﺑﻪ ﻓﺮد ﺑﻐﻞ‬ ‫دﺳﺖ ﺧﻮد رو ﻛﺮده و ﮔﺰارهﻫﺎ را ﺑﻪ ﺑﻴﺎن دﻳﮕﺮ ادا ﻛﻨﺪ‪ .‬ﺑﻌﺪ از ﺣﺪود ‪ 10‬دﻗﻴﻘﻪ ﮔﺮوه را ﻣﻌﻜﻮس‬ ‫ﻛﻨﻴﺪ و از داوﻃﻠﺒﺎن ﺑﺨﻮاﻫﻴﺪ ﺗﺎ ﺑﻴﺎن دﻳﮕﺮ اﻳﻦ ﮔﺰارهﻫﺎ را ﻣﻄﺮح ﻛﻨﻨﺪ‪.‬‬

‫ﺑﻴﺎن ﻣﺠﺪد‪:‬‬ ‫•‬

‫ﻣﻦ از ﻛﺎﻧﺪوم ﻣﺘﻨﻔﺮم زﻳﺮا اﺣﺴﺎس ﺧﻮﺑﻲ‬ ‫در ﻣﻦ اﻳﺠﺎد ﻧﻤﻲﻛﻨﻨﺪ‬

‫•‬

‫ﻣﻦ از ﻛﺎﻧﺪوم اﺳﺘﻔﺎده ﻧﻤﻲﻛﻨﻢ زﻳﺮا‬ ‫ﺷﻨﻴﺪهام ﻛﺎراﻳﻲ ﻧﺪارﻧﺪ‪.‬‬

‫ﻓﻌﺎﻟﻴﺖ ﭘﻨﺠﻢ‪ :‬اﻳﻔﺎي ﻧﻘﺶ‬ ‫ﺑﻪ ﺷﺮﻛﺖ ﻛﻨﻨﺪﮔﺎن ﺗﻮﺿﻴﺢ دﻫﻴﺪ ﻛﻪ اﻻن ﻗﺮار اﺳﺖ ﺑﺒﻴﻨﻨﺪ ﻛﻪ ﭼﮕﻮﻧﻪ ﻣﻬﺎرﺗﻬﺎي ارﺗﺒﺎﻃﻲ‬ ‫ﻣﻲﺗﻮاﻧﺪ ﺑﻪ ﻳﻜﻲ از روﺷﻬﺎي ﻣﻬﻢ ﺑﺮاي ﺑﻬﺒﻮد ﻣﺸﺎوره ﺗﺒﺪﻳﻞ ﺷﻮد‪ .‬از ﺷﺮﻛﺖ ﻛﻨﻨﺪﮔﺎن درﺧﻮاﺳﺖ‬

‫•‬

‫ﻣﻦ دوﺳﺖ ﻧﺪارم ﺑﻪ ﻣﺮﻛﺰ ﺑﻴﺎﻳﻢ‪.‬‬

‫•‬

‫ﻫﺮ وﻗﺖ آﻧﭽﻪ را ﻛﻪ واﻗﻌﺎً ﺑﻪ آن اﻋﺘﻘﺎد‬ ‫دارم ﺑﻪ دﻳﮕﺮان ﻣﻲﮔﻮﻳﻢ‪ ،‬آﻧﺎن از ﻣﻦ‬ ‫ﻋﺼﺒﺎﻧﻲ ﻣﻴﺸﻮﻧﺪ‪.‬‬

‫ﻛﻨﻴﺪ رﻓﺘﺎرﻫﺎﻳﻲ را ﻛﻪ ﻣﺎﻳﻞ ﻫﺴﺘﻨﺪ ﻣﺸﺎور از ﺧﻮد ﺑﺮوز دﻫﺪ ﻓﻬﺮﺳﺖ ﻛﻨﻨﺪ‪.‬‬

‫‪٣٣‬‬

‫ﻣﺜﺎﻟﻬﺎ ﻣﻤﻜﻦ اﺳﺖ ﺷﺎﻣﻞ ﻣﻮارد ذﻳﻞ ﺑﺎﺷﻨﺪ‪:‬‬ ‫‪o‬‬

‫ﻫﻤﻴﺸﻪ ﻧﻴﺎزﻫﺎي ﻣﺮاﺟﻌﻪ ﻛﻨﻨﺪه را در درﺟﻪ اول اﻫﻤﻴﺖ ﻗﺮار دﻫﺪ‪.‬‬

‫‪o‬‬

‫ﻣﺸﺎوره را در ﻣﺤﻴﻄﻲ ﺧﺼﻮﺻﻲ ﻛﻪ ﻣﻮﺟﺐ ﺣﻔﻆ اﺳﺮار ﺧﺼﻮﺻﻲ ﻣﻴﺸﻮد ﺑﺮﮔﺰار ﻛﻨﺪ‪.‬‬

‫‪o‬‬

‫ﺗﻮﺟﻪ ﻛﺎﻣﻞ ﺧﻮد را ﻣﻌﻄﻮف ﻣﺮاﺟﻌﻪ ﻛﻨﻨﺪه ﻧﻤﺎﻳﺪ‪.‬‬

‫‪o‬‬

‫ﻫﺮﮔﺰ اﻇﻬﺎر ﻧﻈﺮ ﻗﻀﺎوﺗﻲ ﻧﺴﺒﺖ ﺑﻪ ﺣﺮﻓﻬﺎي ﻣﺮاﺟﻌﻪ ﻛﻨﻨﺪه ﻧﻜﻨﺪ‪.‬‬

‫‪o‬‬

‫ﺻﺮف ﻧﻈﺮ از ﺳﻦ و ﻣﻴﺰان ﺗﺤﺼﻴﻼت و ﻗﻮﻣﻴﺖ و ﺟﻨﺲ و وﺿﻌﻴﺖ ﺗﺎﻫﻞ و ﻣﺬﻫﺐ و ﻣﻨﺰﻟﺖ اﺟﺘﻤﺎﻋﻲ اﻗﺘﺼﺎدي ﻣﺮاﺟﻌﻪ ﻛﻨﻨﺪه‪ ،‬ﺑﻪ‬ ‫او اﺣﺘﺮام ﺑﮕﺬارد‪.‬‬

‫از دو داوﻃﻠﺐ ﺑﺮاي اﻳﻔﺎي ﻧﻘﺶ درﺧﻮاﺳﺖ ﻛﻨﻴﺪ ﺗﺎ اﻳﻦ ﻧﻔﺶ را دوﺑﺎره اﺟﺮا ﻛﻨﻨﺪ‪ .‬اﻳﻦ ﺑﺎر آﻧﻬﺎ ﺗﺎ ﺣﺪ اﻣﻜﺎن در زﻣﺎن ﺗﻌﺎﻣﻞ‪ ،‬ﻣﻬﺎرﺗﻬﺎي‬ ‫ﻣﺘﻌﺪدي را اﺟﺮا ﺧﻮاﻫﻨﺪ ﻛﺮد از ﺟﻤﻠﻪ ﻋﻼﺋﻢ و ﺷﻮاﻫﺪ ﻏﻴﺮﻛﻼﻣﻲ ﻣﺜﺒﺖ‪ ،‬ﺗﺸﻮﻳﻖ ﻛﻼﻣﻲ‪ ،‬زﺑﺎن ﺳﺎده و ﺑﻴﺎن ﻣﻄﻠﺐ ﺑﻪ زﺑﺎن دﻳﮕﺮ‪ .‬از ﮔﺮوه درﺧﻮاﺳﺖ ﻛﻨﻴﺪ‬ ‫اﻇﻬﺎر ﻧﻈﺮ ﻛﻨﻨﺪ )ﺑﻪ ﻓﻠﻴﭗ ﭼﺎرت ‪ P2M4-1‬ﻣﺮاﺟﻌﻪ ﻛﻨﻴﺪ‪(.‬‬ ‫ﻓﻌﺎﻟﻴﺖ ﺷﺸﻢ‪ :‬ﺑﺤﺚ ﮔﺮوﻫﻲ‬ ‫ﺑﻌﺪ از دوﻣﻴﻦ اﺟﺮاي ﻧﻘﺶ و اﻇﻬﺎر ﻧﻈﺮﻫﺎي ﺷﺮﻛﺖ ﻛﻨﻨﺪﮔﺎن‪ ،‬ﺑﺎ ﻣﻄﺮح ﻛﺮدن ﺳﺌﻮاﻻت ذﻳﻞ ﺑﺤﺚ را ﺗﺴﻬﻴﻞ ﻛﻨﻴﺪ‪:‬‬ ‫‪o‬‬

‫ﺗﻔﺎوت ﺑﻴﻦ اﻳﻔﺎي ﻧﻘﺶ اول و دوم ﭼﻪ ﺑﻮد؟‬

‫‪o‬‬

‫اﺳﺘﻔﺎده از ﻛﺪام ﻣﻬﺎرﺗﻬﺎ در زﻣﺎن ﺑﺮﮔﺰاري ﺟﻠﺴﻪ ﻣﺸﺎوره ﺑﺎ ﻧﻮﺟﻮاﻧﺎن ﻣﻬﻢ اﺳﺖ؟‬

‫‪o‬‬

‫اﺟﺮاي ﻛﺪام ﻣﻬﺎرت ﺑﺮاي ﺷﻤﺎ از ﻫﻤﻪ آﺳﺎﻧﺘﺮ اﺳﺖ؟‬

‫‪o‬‬

‫ﻛﺪام ﻣﻬﺎرت را ﻣﻲﺧﻮاﻫﻴﺪ ﺗﻘﻮﻳﺖ ﻛﻨﻴﺪ؟‬

‫ﻧﺘﻴﺠﻪﮔﻴﺮي‬ ‫ﺟﻠﺴﻪ اول‬

‫‪ . .1‬ﺑﺎﻳﺪ در ﺗﻌﺎﻣﻞ ﺑﺎ ﻧﻮﺟﻮاﻧﺎن ﺑﺴﻴﺎر ﻫﻮﺷﻤﻨﺪاﻧﻪ ﻋﻤﻞ ﻛﻨﻴﻢ‪ .‬در ﻧﺨﺴﺘﻴﻦ ﺟﻠﺴﻪ ﺑﺎﻳﺪ ﺑﻪ ﮔﻮﻧﻪاي رﻓﺘﺎر‬ ‫ﻛﻨﻴﻢ ﻛﻪ ﻧﻮﺟﻮان اﺣﺴﺎس راﺣﺘﻲ ﻛﻨﺪ‪.‬‬ ‫‪ .2‬ﻧﻮﺟﻮاﻧﺎن ﻧﺴﺒﺖ ﺑﻪ ﭘﻴﺎمﻫﺎي ﻏﻴﺮﻛﻼﻣﻲ آﮔﺎه و ﺑﺴﻴﺎر ﺣﺴﺎس ﻫﺴﺘﻨﺪ‪.‬‬ ‫‪ .3‬ارﺗﻘﺎئ ﻣﻬﺎرتﻫﺎي ارﺗﺒﺎﻃﻲ و ﻣﺸﺎورهاي ﺳﺒﺐ ﺑﻬﺒﻮد ﻛﻴﻔﻴﺖ ﺧﺪﻣﺎت اراﺋﻪ ﺷﺪه ﺑﻪ ﻧﻮﺟﻮاﻧﺎن ﺧﻮاﻫﺪ‬ ‫ﺷﺪ‪.‬‬

‫‪٣٤‬‬

‫ﺟﻠﺴﻪ ‪ :2‬ﭘﺎﺳﺦ ﺑﻪ ﺳﺌﻮاﻻت ﺳﺨﺖ‬ ‫آﻣﺎده ﺳﺎزي ﻣﻘﺪﻣﺎت ﺟﻠﺴﻪ‪ :‬روي ورﻗﻪاي از ﻛﺎﻏﺬ‪ ،‬ﺳﺌﻮاﻻﺗﻲ را از روي ﺑﺮﮔﻪ ‪ P2M4-3‬ﻛﻪ ﻣﻮﺳﻮم ﺑﻪ »ﺳﺌﻮاﻻت ﺳﺨﺖ« اﺳﺖ ﺑﻨﻮﻳﺴﻴﺪ و ﺑﻴﻦ‬ ‫ﺳﺌﻮاﻻت ﻓﻀﺎﻳﻲ را ﺑﺎز ﺑﮕﺬارﻳﺪ‪ .‬ﻛﺎﻏﺬ را ﻃﻮري ﺑﺒﺮﻳﺪ ﻛﻪ ﻫﺮ ﻧﻮار ﻛﺎﻏﺬي ﻓﻘﻂ ﺣﺎوي ﻳﻚ ﺳﺌﻮال ﺑﺎﺷﺪ‪ .‬ﺑﺮﻳﺪهﻫﺎ را در ﻳﻚ ﭘﺎﻛﺖ ﺑﺰرگ ﻗﺮار دﻫﻴﺪ‪.‬‬ ‫ﻧﻜﺘﻪاي ﺑﺮاي ﺷﻤﺎ‬ ‫ﮔﺰﻳﻨﻪ دﻳﮕﺮ اﻳﻦ اﺳﺖ ﻛﻪ از ﺷﺮﻛﺖ ﻛﻨﻨﺪﮔﺎن ﺑﺨﻮاﻫﻴﺪ ﺳﺌﻮاﻻت ﺧﻮد را روي ﻳﻚ ورﻗﻪ ﻛﺎﻏﺬ ﺑﻨﻮﻳﺴﻨﺪ و ﺗﺤﻮﻳﻞ‬ ‫دﻫﻨﺪ‪ .‬روش دﻳﮕﺮ‪ ،‬اﻓﺰودن ﺳﺌﻮاﻻت آﻧﻬﺎ ﺑﻪ ﻓﻬﺮﺳﺖ ﻣﻮﺟﻮد در ﺑﺮﮔﻪ ﻣﻮﺳﻮم ﺑﻪ »ﺳﺌﻮاﻻت ﺳﺨﺖ« اﺳﺖ‪.‬‬

‫ﻓﻌﺎﻟﻴﺖ اول‪ :‬ﻛﺎر ﻓﺮدي‬ ‫ﺑﻪ ﺷﺮﻛﺖ ﻛﻨﻨﺪﮔﺎن ﺑﮕﻮﻳﻴﺪ ﻛﻪ در ﻃﻲ اﻳﻦ ﻓﻌﺎﻟﻴﺖ ﺑﻪ ﺳﺌﻮاﻻت ﺳﺨﺘﻲ‪ ،‬ﻛﻪ ﻣﻤﻜﻦ اﺳﺖ ﻧﻮﺟﻮاﻧﺎن ﻣﻄﺮح ﻛﻨﻨﺪ‪ ،‬ﭘﺎﺳﺦ ﺧﻮاﻫﻨﺪ داد‪ .‬ﺑﻪ ﺷﺮﻛﺖ‬ ‫ﻛﻨﻨﺪﮔﺎن ﻳﺎدآوري ﻛﻨﻴﺪ ﻛﻪ ﺑﺨﺸﻲ از وﻇﻴﻔﻪ ﻣﺸﺎوران اراﺋﻪ اﻃﻼﻋﺎت دﻗﻴﻖ در ﻣﻮرد ﺑﻬﺪاﺷﺖ ﺑﺎروري اﺳﺖ‪ .‬در ﻣﻮاﻗﻌﻲ اﻳﻦ ﺣﺮف ﺑﻪ ﻣﻌﻨﺎي ﭘﺎﺳﺦ ﺑﻪ‬ ‫ﺳﺌﻮاﻻﺗﻲ اﺳﺖ ﻛﻪ ﻣﺎ ﻧﺴﺒﺖ ﺑﻪ آﻧﻬﺎ راﺣﺖ ﻧﻴﺴﻴﺘﻢ‪ .‬ﺗﻮﺿﻴﺢ دﻫﻴﺪ ﻛﻪ اﻳﻦ ﭘﺎﻛﺖ ﺑﺰرگ ﺣﺎوي ﺑﺮﮔﻪ ﻫﺎﻳﻲ اﺳﺖ ﻛﻪ ﺳﺌﻮاﻻﺗﻲ روي آﻧﻬﺎ ﻧﻮﺷﺘﻪ ﺷﺪه‪ .‬از آﻧﻬﺎ‬ ‫ﺑﺨﻮاﻫﻴﺪ ﻳﻚ ﺑﺮﮔﻪ را از ﭘﺎﻛﺖ ﺑﻴﺮون ﺑﻜﺸﻨﺪ و ﺑﻪ دﻗﺖ ﺳﺌﻮال را ﺑﺮاي ﺧﻮد ﺧﻮاﻧﺪه و ﭘﺎﺳﺨﻲ را آﻣﺎده ﻛﻨﻨﺪ‪ .‬اﻋﻼم ﻛﻨﻴﺪ ﻛﻪ در ﺑﺎره ﺳﺌﻮاﻻت ﺑﺎ ﻫﻤﺪﻳﮕﺮ‬ ‫ﺻﺤﺒﺖ ﻧﻜﻨﻨﺪ‪.‬‬ ‫ﺑﻌﺪ درﺧﻮاﺳﺖ ﻛﻨﻴﺪ ﺳﺌﻮال ﺧﻮد را ﺑﺎ ﺻﺪاي ﺑﻠﻨﺪ ﺑﺨﻮاﻧﻨﺪ و ﻃﻮري ﭘﺎﺳﺦ دﻫﻨﺪ ﻛﻪ اﻧﮕﺎر ﻣﺸﻐﻮل ﺻﺤﺒﺖ ﺑﺎ ﻳﻜﻲ از ﻫﻤﺴﺎﻻن ﺧﻮد ﻫﺴﺘﻨﺪ‪.‬‬ ‫ﺑﻌﺪ از اﻳﻨﻜﻪ ﻫﺮ ﺳﺌﻮال ﺑﺎ ﺻﺪاي ﺑﻠﻨﺪ ﺧﻮاﻧﺪه و ﭘﺎﺳﺦ داده ﺷﺪ از ﮔﺮوه ﺑﺨﻮاﻫﻴﺪ ﻫﺮ ﮔﻮﻧﻪ اﻃﻼع ﻏﻠﻄﻲ ﻛﻪ ﻣﻄﺮح ﺷﺪه ﺑﻮد ﺷﻨﺎﺳﺎﻳﻲ ﻛﺮده و ﻧﻘﺎط ﻓﺮﻋﻲ‬ ‫ﻣﻬﻢ دﻳﮕﺮي را ﻛﻪ ﺷﺮﻛﺖ ﻛﻨﻨﺪه در ﻧﻈﺮ ﻧﮕﺮﻓﺘﻪ ﺑﻮد در ﻣﻴﺎن ﺑﮕﺬارﻧﺪ‪.‬‬ ‫ﺟﻠﺴﻪ ﻋﻤﻮﻣﻲ‬ ‫اﮔﺮ وﻗﺖ ﻛﺎﻓﻲ وﺟﻮد داﺷﺖ‪ ،‬از ﺷﺮﻛﺖ ﻛﻨﻨﺪﮔﺎن ﺑﺨﻮاﻫﻴﺪ ﺑﮕﻮﻳﻨﺪ ﻫﻨﮕﺎم ﭘﺎﺳﺦ دادن ﺑﻪ ﺳﺌﻮاﻟﻬﺎ ﭼﻪ اﺣﺴﺎﺳﻲ داﺷﺘﻨﺪ‪ .‬ﻣﻬﻤﺘﺮﻳﻦ‬ ‫ﻣﺴﺌﻠﻪ دﺷﻮار ﻫﻨﮕﺎم ﭘﺎﺳﺦ دادن ﭼﻪ ﺑﻮد؟‬

‫ﻧﺘﻴﺠﻪﮔﻴﺮي‬ ‫ﺟﻠﺴﻪ دوم‬

‫ﺑﺨﺸﻲ از وﻇﺎﻳﻒ اراﺋﻪﻛﻨﻨﺪﮔﺎن ﺧﺪﻣﺎت اﻳﻦ اﺳﺖ ﻛﻪ درﺑﺎره ﺑﻬﺪاﺷﺖ ﺟﻨﺴﻲ اﻃﻼﻋﺎت ﺻﺤﻴﺤﻲ اراﺋﻪ ﻛﻨﻨﺪ‪.‬‬ ‫اﻳﻦ ﻧﻜﺘﻪ ﺑﺮﺧﻲ از اوﻗﺎت ﺑﻪ ﻣﻌﻨﻲ اﻳﻦ اﺳﺖ ﻛﻪ ﺑﻪ ﭘﺮﺳﺶﻫﺎﻳﻲ ﻛﻪ ﻣﺎ ﺑﺎ آﻧﻬﺎ اﺣﺴﺎس راﺣﺘﻲ ﻧﻤﻲﻛﻨﻴﻢ ﭘﺎﺳﺦ‬ ‫دﻫﻴﻢ‪.‬‬

‫‪٣٥‬‬

‫ﺑﺨﺶ ‪ :2‬ﻣﺪوﻟﻬﺎي اﺻﻠﻲ‬

‫اﺳﻼﻳﺪ ‪P2m5-1‬‬

‫ﻣﺪول ﭘﻨﺠﻢ‪ :‬ﺧﺪﻣﺎت ﻧﻮﺟﻮان ﻣﻄﻠﻮب‬

‫اﻫﺪاف ﻣﺪول‬

‫ﺟﻠﺴﻪ ‪ :1‬ﺗﻌﺎرﻳﻒ‪ ،‬ﺧﺼﻮﺻﻴﺎت و ﻣﻮﻟﻔﻪﻫﺎ‬

‫آﺷﻨﺎ ﻛﺮدن ﺷﺮﻛﺖ ﻛﻨﻨﺪﮔﺎن ﺑـﺎ ﻣﻔـﺎﻫﻴﻢ ﻣﺮﺑـﻮط ﺑـﻪ ﺧـﺪﻣﺎت‬ ‫ﻧﻮﺟﻮان ﻣﻄﻠﻮب‪ ،‬ﺗﻌﺮﻳﻒﻫﺎ و ﻣﻌﻴﺎرﻫﺎي ﺟﻬﺎﻧﻲ آن‬ ‫ارزﻳــﺎﺑﻲ دﻳــﺪﮔﺎهﻫــﺎي ﺷــﺮﻛﺖﻛﻨﻨــﺪﮔﺎن درﺑــﺎره ﻣــﺴﺎﺋﻞ و‬

‫ﻓﻌﺎﻟﻴﺖ ‪ :1‬ﺟﻠﺴﻪ ﻫﻤﻔﻜﺮي‬

‫دﻏﺪﻏﻪﻫﺎي ﺟﻨﺴﻲ ﻧﻮﺟﻮاﻧﺎن‬

‫ﺑﻪ ﺷﺮﻛﺖ ﻛﻨﻨﺪﮔﺎن اﺟﺎزه دﻫﻴﺪ ﺗﺎ از اﺻﻄﻼح »ﺧﺪﻣﺎت ﻧﻮﺟﻮان ﻣﻄﻠﻮب« ﻫﺮ ﭼﻪ‬

‫ﻛﻤﻚ ﺑﻪ ﺷﺮﻛﺖ ﻛﻨﻨﺪﮔﺎن ﺑﺮاي آﮔـﺎﻫﻲ از ﺗـﺄﺛﻴﺮ دﻳـﺪﮔﺎه ﻫـﺎي‬ ‫ﺷﺨﺼﻲ آﻧﻬﺎ ﺑﺮ ﺧﺪﻣﺎﺗﻲ ﻛﻪ اراﺋﻪ ﻣﻲﻛﻨﻨﺪ‪.‬‬

‫ﻣﺘﻮﺟﻪ ﻣﻴﺸﻮﻧﺪ‪ ،‬ﻣﻄﺮح ﻛﻨﻨﺪ‪.‬‬

‫ﺑﺤﺚ و ﺑﺮرﺳﻲ درﺑﺎره اﻧﻮاع‪ ،‬روﻳﻜﺮدﻫﺎ و اﺳﺘﺮاﺗﮋيﻫﺎي اﺟﺮاﻳﻲ‬

‫ﻣﺠﺮي ﺟﻠﺴﻪ‪ ،‬ﺗﻌﺎرﻳﻒ ذﻳﻞ را ﻣﻄﺮح ﻣﻲﻛﻨﺪ‪:‬‬

‫ﺧﺪﻣﺎت ﻧﻮﺟﻮان ﻣﻄﻠﻮب‬ ‫ﺗﻬﻴﻪ ﻓﻬﺮﺳﺘﻲ از ﻣﻮاﻧﻊ دﺳﺘﺮﺳﻲ ﻧﻮﺟﻮاﻧﺎن ﺑﻪ ﺧﺪﻣﺎت و‬

‫ﺧﺪﻣﺎت ﺑﻬﺪاﺷﺘﻲ و ﻋﻴﺮ ﺑﻬﺪاﺷﺘﻲ )اﺟﺘﻤﺎﻋﻲ( ﻣﺮﺗﺒﻂ‪ ،‬ﻗﺎﺑﻞ دﺳﺘﺮس‪ ،‬ﺟﺬاب‪ ،‬ﻗﺎﺑﻞ‬

‫ﻫﻤﻔﻜﺮي ﺑﺮاي ﻳﺎﻓﺘﻦ راهﺣﻞﻫﺎ‪.‬‬

‫ﭘﺮداﺧﺖ ﺑﺮاي ﻧﻮﺟﻮاﻧﺎن‪ ،‬ﻣﻨﺎﺳﺐ و ﻗﺎﺑﻞ ﻗﺒﻮل‪.‬‬

‫ﻓﻌﺎﻟﻴﺖ ‪ :2‬ﻛﺎر ﮔﺮوﻫﻲ‬ ‫ﺷﺮﻛﺖ ﻛﻨﻨﺪﮔﺎن راﺑﻪ ﭼﻨﺪ ﮔﺮوه ﺗﻘﺴﻴﻢ ﻛﻨﻴﺪ ﺗﺎ ﺑﺎ اﺳﺘﻔﺎده از ﻣﺤﻮرﻫﺎي ذﻳﻞ درﺑﺎره ﺧﺼﻮﺻﻴﺎت ﺧﺪﻣﺎت ﻧﻮﺟﻮان ﻣﻄﻠﻮب ﺑﺎ ﻫﻤﺪﻳﮕﺮ ﺗﺒﺎدل ﻧﻈﺮ ﻛﻨﻨﺪ‪:‬‬ ‫‪o‬‬

‫اراﺋﻪ دﻫﻨﺪه ﺧﺪﻣﺎت‬

‫‪o‬‬

‫اﻣﻜﺎﻧﺎت ﺑﻬﺪاﺷﺘﻲ‬

‫‪o‬‬

‫ﻃﺮاﺣﻲ ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ‬

‫‪o‬‬

‫ﺳﺎﻳﺮ وﻳﮋﮔﻲ ﻫﺎ‬

‫ﺑﻪ اﻓﺮاد ﮔﺮوه اﺟﺎزه دﻫﻴﺪ ﻳﻚ ﺟﻠﺴﻪ ﻋﻤﻮﻣﻲ ﺑﺮﮔﺰار ﻛﻨﻨﺪ‪.‬‬ ‫آﻣﻮزش دﻫﻨﺪه اﻃﻼﻋﺎت ﺑﻴﺸﺘﺮي ﻓﺮاﻫﻢ ﻣﻲﻛﻨﺪ و درﺑﺎره ﻣﻮارد ذﻳﻞ ﺗﻮﺿﻴﺢ ﻣﻲدﻫﺪ‪:‬‬ ‫اراﺋﻪ دﻫﻨﺪه ﺧﺪﻣﺎت‬ ‫‪ (1‬ﻧﻴﺮوﻫﺎي آﻣﻮزش دﻳﺪه در ﺗﺎﻣﻴﻦ ﺧﺪﻣﺎت ﺑﻬﺪاﺷﺘﻲ ﻧﻮﺟﻮان ﻣﻄﻠﻮب ‪ :‬ﻳﻚ اراﺋﻪ ﻛﻨﻨﺪه ﺧﺪﻣﺎت ﻛﻪ ﻋﻼوه ﺑﺮ آﻣﻮزش دﻳﺪهﺑﻮدن ﺑﺎﻳﺪ واﺟﺪ‬ ‫ﺻﻔﺎت ذﻳﻞ ﺑﺎﺷﺪ‪:‬‬ ‫ﺷﺎداب‪ ،‬ﻫﻮﺷﻤﻨﺪ و ﺳﺮﻳﻊ اﻻﻧﺘﻘﺎل‪ ،‬ﮔﺸﺎده رو‪ ،‬ﺑﻲ رودرﺑﺎﻳﺴﺘﻲ‪ ،‬ﺑﺪون ﻗﻀﺎوت‬ ‫داﺷﺘﻦ ﻣﻬﺎرﺗﻬﺎي ارﺗﺒﺎﻃﻲ ﺧﻮب و ﺗﺠﺮﺑﻪ در ﺣﻮزه ﻛﺎري ﺧﻮد‬ ‫‪ (2‬اﺣﺘﺮام ﺑﻪ ﺟﻮاﻧﺎن‬

‫‪٣٦‬‬

‫رﻓﺘﺎر ﺑﺎ ﺟﻮاﻧﺎن ﺑﻪ ﻃﻮري ﻛﻪ اﺣﺴﺎس راﺣﺘﻲ ﻛﻨﻨﺪ ﻧﻪ اﻳﻨﻜﻪ ﺑﻪ آﻧﻬﺎ ﺗﻮﻫﻴﻦ ﺷﻮد‪.‬‬ ‫‪ (3‬ﺣﺮﻳﻢ ﺧﺼﻮﺻﻲ‬ ‫ﺣﺮﻳﻢ ﺧﺼﻮﺻﻲ دﻳﺪاري و ﺷﻨﻴﺪاري )ﺳﻤﻌﻲ و ﺑﺼﺮي( ﺑﺎﻳﺪ در ﻫﻤﻪ ﻣﻮارد رﻋﺎﻳﺖ ﺷﻮد‪ .‬ﻳﻌﻨﻲ اﻃﻤﻴﻨﺎن از اﻳﻨﻜﻪ در زﻣﺎن ﻣﻌﺎﻳﻨﻪ و ﻣﺸﺎوره‬ ‫ﻓﻘﻂ ﺷﻤﺎ دو ﻧﻔﺮ در اﺗﺎق ﺑﺎﺷﻴﺪ و ﻋﻼﻳﻢ ﺣﻔﻆ ﺣﺮﻳﻢ ﺧﺼﻮﺻﻲ و ﻋﺪم اﻳﺠﺎد ﻣﺰاﺣﻤﺖ ﻧﺼﺐ ﺷﺪه ﺑﺎﺷﻨﺪ‪.‬‬ ‫‪ (4‬ﻣﺤﺮﻣﺎﻧﻪ ﺑﻮدن‬ ‫اﻃﻤﻴﺎن ﺣﺎﺻﻞ ﻛﻨﻴﺪ ﻛﻪ ﻣﻄﺎﻟﺐ و ﮔﻔﺘﻪ ﻫﺎ ﺑﺎﻳﺪ ﺑﻴﻦ ﻣﺮاﺟﻌﻪ ﻛﻨﻨﺪه و اراﺋﻪ دﻫﻨﺪه ﺧﺪﻣﺎت ﺣﻔﻆ ﺷﻮﻧﺪ ﻣﮕﺮ اﻳﻨﻜﻪ ﻻزم ﺷﻮداﻳﻦ ﻣﻄﺎﻟﺐ ﺑﻪ ﻓﺮد‬ ‫دﻳﮕﺮي ارﺟﺎع ﺷﻮد‪.‬‬ ‫‪ (5‬زﻣﺎن‬ ‫ﺑﺮاي ﺗﻌﺎﻣﻞ ﺑﻴﻦ ﺟﻮان و ﻣﺸﺎور ﺑﺎﻳﺪ وﻗﺖ ﻛﺎﻓﻲ وﺟﻮد داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﺪ‪ .‬در ﺟﺎﻳﻲ ﻛﻪ زﻣﺎن ﻣﺤﺪود اﺳﺖ اراﺋﻪ دﻫﻨﺪه ﺧﺪﻣﺎت ﺑﺎﻳﺪ ﻣﻼﻗﺎت‬ ‫ﻣﺠﺪدي را ﺗﻌﻴﻴﻦ ﻛﻨﺪ‪.‬‬ ‫‪ (6‬ﻣﺸﺎوران ﻫﻤﺴﻦ و ﺳﺎل‬ ‫ﻻزم اﺳﺖ اراﺋﻪ دﻫﻨﺪه ﺧﺪﻣﺎت ﺑﺪاﻧﺪ ﻛﻪ در ﺑﺮﺧﻲ ﻣﻮارد از ﻣﺸﺎوران ﻫﻤﺴﻦ و ﺳﺎل اﺳﺘﻔﺎده ﺷﻮد‪.‬‬

‫اﻣﻜﺎﻧﺎت ﺑﻬﺪاﺷﺘﻲ‬ ‫‪ (1‬در دﺳﺘﺮس ﺑﻮدن‬ ‫اﻣﻜﺎﻧﺎت ﺑﻬﺪاﺷﺘﻲ ﺑﺎﻳﺪ در دﺳﺘﺮس ﺟﻮاﻧﺎن ﺑﻮده‪ ،‬ﺳﺎﻋﺖ ﻛﺎر و ﻓﻌﺎﻟﻴﺖ آﻧﻬﺎ ﻣﻨﺎﺳﺐ ﺑﺎﺷﺪ‪ ،‬و اﻳﻦ ﻣﺮاﻛﺰ ﻗﺎﺑﻞ دﺳﺘﺮس ﺑﺎﺷﻨﺪ‪.‬‬ ‫‪ (2‬ﻣﻜﺎن ﻣﻨﺎﺳﺐ‬ ‫ﻣﺤﻞ اﻳﻦ اﻣﻜﺎﻧﺎت ﺑﺎﻳﺪ ﻧﺰدﻳﻚ ﺑﺎﺷﺪ و ﺑﺮاي ﭘﺮﻫﻴﺰ از اﻧﮓ‪ ،‬ﺣﺮﻳﻢ ﺧﺼﻮﺻﻲ داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﻨﺪ‪ .‬ﺑﻪ ﻳﺎد داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﻴﺪ ﻛﻪ ﻛﻠﻴﻨﻜﻬﺎي ﻧﺰدﻳﻚ ﺑﻪ ﻣﻨﺰل‬ ‫ﻧﻴﺰ ﻣﻲﺗﻮاﻧﻨﺪ روي ﺣﻀﻮر ﺗﺎﺛﻴﺮ ﺑﮕﺬارﻧﺪ‪.‬‬ ‫‪ (3‬ﻣﺤﻴﻂ اﻃﺮاف‬ ‫ﺑﺎﻳﺪ ﺗﻤﻴﺰ ﺑﻮده و ﺑﺮاي اﺳﺘﻔﺎده ﻣﻨﺎﺳﺐ ﺑﺎﺷﻨﺪ‪.‬‬ ‫‪ (4‬ﻓﻀﺎ و ﺣﺮﻳﻢ ﺧﺼﻮﺻﻲ‬ ‫ﺑﺎﻳﺪ ﻓﻀﺎي ﻛﺎﻓﻲ وﺟﻮد داﺷﺘﻪ و ﺣﺮﻳﻢ ﺧﺼﻮﺻﻲ ﺣﻔﻆ ﺷﻮد‬ ‫‪ (5‬ﻣﻨﺎﺑﻊ‬ ‫ﺑﺎﻳﺪ ﻣﻨﺎﺑﻊ ﻛﺎﻓﻲ ﻣﺎﻧﻨﺪ ﻧﻴﺮوي اﻧﺴﺎﻧﻲ و ﺗﺠﻬﻴﺰات ﻻزم ﺑﺮاي اﻃﻤﻴﻨﺎن از اﻧﺠﺎم ﻣﺮاﻗﺒﺖ ﻣﻮﺛﺮ‪ ،‬ﻓﺮاﻫﻢ ﺑﺎﺷﺪ‪.‬‬ ‫‪ (6‬در دﺳﺘﺮس ﺑﻮدن ﺧﺪﻣﺎت‬

‫‪٣٧‬‬

‫اﻃﻤﻨﻴﺎن ﺣﺎﺻﻞ ﻛﻨﻴﺪ ﻛﻪ ﺧﺪﻣﺎﺗﻲ ﻛﻪ ﻣﻮرد ﻧﻴﺎز ﺟﻮاﻧﺎن ﻫﺴﺘﻨﺪ ﻣﺜﻞ ﺧﺪﻣﺎت ﺑﻬﺪاﺷﺖ ﺑﺎروري و دﻳﮕﺮ ﺧﺪﻣﺎت ﻣﺎﻧﻨﺪ آزﻣﺎﻳﺸﮕﺎه‪ ،‬اﺷﻌﻪ اﻳﻜﺲ‪،‬‬ ‫و ﺗﻔﺮﻳﺢ در اﺧﺘﻴﺎر ﻫﺴﺘﻨﺪ‪ .‬در ﻣﻮاردي ﻛﻪ ﺑﺮﺧﻲ از ﺧﺪﻣﺎت در دﺳﺘﺮس ﻧﻴﺴﺘﻨﺪ ﻧﻮﺟﻮاﻧﺎن را ﺑﻪﺳﺎﻳﺮ ﻣﺮاﻛﺰ ارﺟﺎء ﻛﻨﻴﺪ‪.‬‬

‫ﻃﺮاﺣﻲ ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ‬ ‫ﻫﻨﮕﺎم ﻃﺮاﺣﻲ ﺑﺮﻧﺎﻣﻪﻫﺎي ﺧﺪﻣﺎت ﻧﻮﺟﻮان ﻣﻄﻠﻮب ﻣﻮارد ذﻳﻞ ﺑﺎﻳﺪ ﻣﺪ ﻧﻈﺮ ﺑﺎﺷﻨﺪ‪:‬‬ ‫•‬

‫ﺣﻀﻮر ﺟﻮاﻧﺎن در ﻃﺮاﺣﻲ ودرﻳﺎﻓﺖ ﺑﺎزﺧﻮرد )ﻓﻴﺪﺑﻚ(‬

‫•‬

‫اراﺋﻪ دﻫﻨﺪه ﺧﺪﻣﺎت ﺑﺎﻳﺪ ﺟﻮان را در ﻛﻞ ﻓﺮاﻳﻨﺪ ﻃﺮاﺣﻲ ﺧﺪﻣﺎت ﻧﻮﺟﻮان ﻣﻄﻠﻮب درﮔﻴﺮ ﻛﻨﺪ‪.‬‬

‫•‬

‫ﻣﺮاﺟﻌﻪ ﻛﻨﻨﺪﮔﺎن ﺳﺮزده ﻧﻴﺰ ﺑﺎﻳﺪ ﻣﻮرد ﭘﺬﻳﺰش ﻗﺮار ﮔﻴﺮﻧﺪ و ﺑﻪ آﻧﻬﺎ ﻗﺮار ﻣﻼﻗﺎت داده ﺷﻮد‪.‬‬

‫•‬

‫ﺟﻤﻌﻴﺖ ﺑﻴﺶ از ﺣﺪ زﻳﺎد ﻧﺸﻮد و زﻣﺎن اﻧﺘﻈﺎر ﻛﻮﺗﺎه ﺑﺎﺷﺪ‪.‬‬

‫•‬

‫ﻣﻜﺎﻧﻴﺴﻤﻬﺎﻳﻲ را ﻋﻤﻠﻲ ﻛﻨﻴﺪ ﻛﻪ زﻣﺎن اﻧﺘﻈﺎر ﺑﺮاي ﺟﻮاﻧﺎن ﻛﻮﺗﺎه ﺷﻮد‪.‬‬

‫•‬

‫ﻗﺎﺑﻞ ﭘﺮداﺧﺖ ﺑﻮدن ﻫﺰﻳﻨﻪﻫﺎ )ﺑﺎ ﺗﻮﺟﻪ ﺑﻪ اﻳﻨﻜﻪ ﺟﻮاﻧﺎن ﻣﻨﺒﻊ درآﻣﺪي ﻧﺪارﻧﺪ(‬

‫•‬

‫در ﻛﻠﻴﻨﻴﻜﻬﺎي ﺧﺼﻮﺻﻲ اﻃﻤﻴﻨﺎن ﺣﺎﺻﻞ ﻛﻨﻴﺪ ﻛﻪ ﻫﺰﻳﻨﻪﻫﺎ ﻣﻨﺎﺳﺐ ﺑﺎﺷﻨﺪ‪.‬‬

‫•‬

‫ﺗﺒﻠﻴﻐﺎﺗﻲ ﻛﻪ اﻃﻼع رﺳﺎن ﺑﻮده و ﺑﻪ آﮔﺎﻫﻲ ﻧﻮﺟﻮاﻧﺎن ﺑﺮﺳﺪ‪.‬‬

‫•‬

‫ﮔﺴﺘﺮده ﺑﻮدن ﺧﺪﻣﺎت اداﺋﻪ ﺷﺪه‬

‫•‬

‫در ﻃﺮاﺣﻲ ﻋﻤﻠﻲ ﺑﺎﻳﺪ ﺧﺪﻣﺎت ﻣﺘﻨﻮﻋﻲ را در ﻧﻈﺮ ﮔﺮﻓﺖ ﺗﺎ ﻧﻴﺎزﻫﺎي ﻣﺨﺘﻠﻒ ﺟﻮاﻧﺎن را ﺟﻮاﺑﮕﻮ ﺑﺎﺷﺪ‪.‬‬

‫•‬

‫در ﺻﻮرت اﻣﻜﺎن‪ ،‬روزﻫﺎي ﻣﺠﺰا و زﻣﺎﻧﻬﺎي ﺧﺎﺻﻲ را ﺑﺎﻳﺪ ﺑﺮاي ﺟﻮاﻧﺎن اﺧﺘﺼﺎص داد‪.‬‬

‫•‬

‫ﺳﺎﻋﺎت ﻣﻨﺎﺳﺐ ‪ -‬ﺗﺎﻣﻴﻦ ﺧﺪﻣﺎت ﺑﺎﻳﺪ ﻣﺪ ﻧﻈﺮ ﻗﺮار ﮔﻴﺮد ﺗﺎ اﻃﻤﻴﻨﺎن ﺣﺎﺻﻞ ﺷﻮد ﻛﻪ ﺑﻪ ﺟﻮاﻧﺎن در داﺧﻞ و ﺧﺎرج از ﻣﺪرﺳﻪ ﺧﺪﻣﺎت اراﺋﻪ‬ ‫ﻣﻲﺷﻮد‪.‬‬

‫ﺳﺎﻳﺮ ﺧﺼﻮﺻﻴﺎت‬ ‫•‬

‫وﺟﻮد داﺷﺘﻦ ﻣﻄﺎﻟﺐ آﻣﻮزﺷﻲ ﻣﻨﺎﺳﺐ ﺑﺮاي ﮔﺮوه ﻫﺪف در ﻣﺤﻞ ﺗﺎ ﻧﻮﺟﻮاﻧﺎن ﺑﺘﻮاﻧﻨﺪ آﻧﻬﺎ را ﺑﻪ ﻣﻨﺰل ﺑﺒﺮﻧﺪ‪.‬‬

‫•‬

‫ﺑﺮﭘﺎﻳﻲ ﺑﺤﺜﻬﺎي ﮔﺮوﻫﻲ‬

‫•‬

‫روﺷﻬﺎي ﺟﺎﻳﮕﺰﻳﻦ ﺑﺮاي دﺳﺘﺮﺳﻲ ﺑﻪ اﻃﻼﻋﺎت‪ ،‬ﻣﺸﺎوره‪ ،‬و ﺧﺪﻣﺎت در ﺧﺎرج از ﻣﺮاﻛﺰ رﺳﻤﻲ ﺑﻬﺪاﺷﺘﻲ‬

‫•‬

‫ﺗﺎﺧﻴﺮ در اﻣﻮري ﻛﻪ ﺑﺎﻋﺚ روﻳﮕﺮداﻧﻲ ﻧﻮﺟﻮاﻧﺎن از ﺧﺪﻣﺎت ﻣﺬﻛﻮر ﻣﻴﺸﻮد ﻣﺜﻞ ﻣﻌﺎﻳﻨﻪ و ﮔﺮﻓﺘﻦ ﺧﻮن‬

‫•‬

‫در ﺻﻮرت اﻣﻜﺎن‪ ،‬اﻳﺠﺎد اﻣﻜﺎﻧﺎت ﺗﻔﺮﻳﺤﻲ و ﺳﺮﮔﺮﻣﻲ‪.‬‬

‫•‬

‫ﺗﻮرﻫﺎي ﻣﻄﺎﻟﻌﺎﺗﻲ‬

‫‪٣٨‬‬

‫ﻧﻜﺘﻪ‬ ‫از ﺷﺮﻛﺖ ﻛﻨﻨﺪﮔﺎن ﺑﺨﻮاﻫﻴﺪ ﺑﺮﮔﻪ ‪ P2M5-2‬را ﺑﻪ ﻋﻨﻮان ﺧﻼﺻﻪ ﺟﺎﻣﻌﻲ از ﺧﺼﻮﺻﻴﺎت ﺧﺪﻣﺎت ﻧﻮﺟﻮان ﻣﻄﻠﻮب‬ ‫ﻣﺮور ﻛﻨﻨﺪ‪ .‬در وﻗﺖ ﺗﻨﻔﺲ از آﻧﻬﺎ درﺧﻮاﺳﺖ ﻛﻨﻴﺪ ﺗﺎ آن را ﻣﻄﺎﻟﻌﻪ ﻛﺮده و ﻣﻨﺎﺳﺐ ﺑﻮدن ﻫﺮ ﻣﻘﻮﻟﻪ از ﺧﺼﻮﺻﻴﺎت را ﺑﺮاي ﺟﻤﻊ‬ ‫ﺧﻮد ﺑﻪ ﺑﺤﺚ ﺑﮕﺬارﻧﺪ‪.‬‬

‫ﻓﻌﺎﻟﻴﺖ ‪ :3‬ﻣﻄﺎﻟﻌﻪ ﻣﻮردي )اﺧﺘﻴﺎري(‬ ‫ﺑﻪ ﺷﺮﻛﺖ ﻛﻨﻨﺪﮔﺎن اﺟﺎزه دﻫﻴﺪ ﺑﻪ دو ﮔﺮوه ﺗﻘﺴﻴﻢ ﺷﻮﻧﺪ‪ .‬ﺑﻪ ﻫﺮ ﮔﺮوه در ﻣﻮرد ﺑﺮﮔﻪ ‪ P2M5-1‬ﻳﻚ ﻣﻄﺎﻟﻌﻪ ﻣﻮردي ﻣﺤﻮل ﻛﻨﻴﺪ‪ .‬ﺑﻪ آﻧﻬﺎ ‪ 15‬دﻗﻴﻘﻪ‬ ‫ﻓﺮﺻﺖ دﻫﻴﺪ ﺗﺎ آﻣﺎده ﺷﺪه و ﻣﻮرد را ﺑﺮاي ﮔﺮوه دﻳﮕﺮ اﺟﺮا ﻛﻨﻨﺪ‪.‬‬ ‫در ﺟﻠﺴﻪ ﻋﻤﻮﻣﻲ ﺑﻪ اﻓﺮاد اﺟﺎزه دﻫﻴﺪ ﺗﺎ در ﻣﻮرد ﻧﻘﺶ ﻣﻮرد ﻧﻈﺮ ﺑﻪ اﻳﻔﺎي ﻧﻘﺶ ﺑﭙﺮدازﻧﺪ‪ .‬ﮔﺮوه دﻳﮕﺮ ﺑﺎﻳﺪ ﻣﺴﺎﺋﻠﻲ را ﻛﻪ از اﻳﻦ اﺟﺮاي ﻧﻘﺶ ﺑﺮ ﻣﻲآﻳﺪ‬ ‫ﺷﻨﺎﺳﺎﻳﻲ ﻛﻨﻨﺪ‪.‬‬ ‫ﻣﻄﺎﻟﻌﻪ ﻣﻮردي ‪1‬‬ ‫ﺑﺮﺧﻲ از ﻣﺴﺎﺋﻠﻲ ﻛﻪ ﻣﻤﻜﻦ اﺳﺖ ﻣﻄﺮح ﺷﻮﻧﺪ ﺷﺎﻣﻞ اﻳﻦ ﻣﻮارد ﻫﺴﻨﺪ‪:‬‬ ‫‪ (1‬آﻧﻬﺎ ﻓﺮد ﻣﺮاﺟﻌﻪ ﻛﻨﻨﺪه را ﺑﻪ آزﻣﺎﻳﺸﮕﺎه ارﺟﺎء ﻧﻤﻮدﻧﺪ ﻛﻪ اﻳﻦ ﺑﻪ ﺗﺸﺨﻴﺺ ﻣﺴﺌﻠﻪ ﻛﻤﻚ ﻛﺮد‪.‬‬ ‫‪ (2‬راﻫﻨﻤﺎﻳﻲ ﻣﺸﺎور ﺑﺮاي ارﺟﺎع او ﺑﻪ ﻳﻚ ﻛﻠﻴﻨﻴﻚ ﻣﺜﻠﺜﻲ‪ ،‬درﻣﺎن ﻣﻨﺎﺳﺒﻲ ﺑﺮاي ﺗﺸﺨﻴﺺ داده ﺷﺪه ﺑﻮد‪.‬‬ ‫‪ (3‬ﻣﺸﺎور‪ ،‬ﻣﺮاﺟﻌﻪ ﻛﻨﻨﺪه را در ﺧﺼﻮص ﻣﻮرد ﺗﺸﺨﻴﺺ ﭘﺰﺷﻜﻲ ﻣﻄﻠﻊ ﺳﺎﺧﺖ‪.‬‬ ‫‪ (4‬وي ﺑﻪ ﭘﺴﺮ ﻣﻮرد ﻧﻈﺮ ﺗﻮﺻﻴﻪ ﻛﺮد ﺗﺎ ﺑﺮاي اداﻣﻪ ﻛﺎر ﻣﺠﺪدا ﻣﺮاﺟﻌﻪ ﻛﻨﺪ‪.‬‬ ‫‪ (5‬از ﻣﺮاﺟﻌﻪ ﻛﻨﻨﺪﮔﺎن درﺧﻮاﺳﺖ ﺷﺪ ﺗﺎ در زﻣﺎن ﭘﺬﻳﺮش ﺟﺰﻳﻴﺎت ﺑﻴﺸﺘﺮي اراﺋﻪ ﻛﻨﻨﺪ‪.‬‬ ‫اﻣﺎ‬ ‫‪ (1‬اراﺋﻪ دﻫﻨﺪه ﺧﺪﻣﺎت ﻛﺎري ﻧﻜﺮد ﻛﻪ ﭘﺴﺮﻫﺎ اﺣﺴﺎس راﺣﺘﻲ ﻛﻨﻨﺪ‪.‬‬ ‫‪ (2‬ﺧﺒﺮي از ﺣﺮﻳﻢ ﺧﺼﻮﺻﻲ و ﻣﺤﺮﻣﺎﻧﻪ ﺑﻮدن ﺻﺤﺒﺘﻬﺎ ﻧﺒﻮد زﻳﺮا او ﻫﻤﻪ ارزﻳﺎﺑﻲﻫﺎ را در ﺣﻀﻮر ﻳﻚ دوﺳﺖ اﻧﺠﺎم داد‪.‬‬ ‫‪ (3‬اﻃﻼﻋﺎت ﻛﺎﻓﻲ ﺑﻪ ﭘﺴﺮ داده ﻧﺸﺪ‪.‬‬ ‫‪ (4‬ﺑﺎ ﭘﺴﺮ ﻣﺸﺎوره اي اﻧﺠﺎم ﻧﺸﺪ‪.‬‬ ‫‪ (5‬ﭘﺰﺷﻚ ﺑﺮاي ﻛﺴﺐ اﻃﻼﻋﺎت ﺑﻴﺸﺘﺮ از ﭘﺴﺮ ﺗﻼﺷﻲ ﻧﻜﺮد‪.‬‬ ‫‪ (6‬ﺑﻴﻦ آﻧﻬﺎ ارﺗﺒﺎط ﭼﻨﺪاﻧﻲ ﺑﺮﻗﺮار ﻧﺸﺪ‪.‬‬

‫‪٣٩‬‬

‫ﺑﻪ ﻃﻮر ﻛﻠﻲ ﺑﺎﻳﺪ ﮔﻔﺖ‪ ،‬ﻣﺸﺎور ﺑﻪ ﺷﻜﻠﻲ ﻣﻨﺎﺳﺐ ﺑﺎ ﭘﺴﺮ رﻓﺘﺎر ﻧﻜﺮد و اﻗﺪاﻣﺎﺗﺶ وي را ﺗﺸﻮﻳﻖ ﺑﻪ ﺑﺎزﮔﺸﺖ ﻧﻜﺮد‪ .‬ﻋﻼوه ﺑﺮ آن‪ ،‬اﺣﺘﻤﺎل اﻳﻦ‬ ‫وﺟﻮد دارد ﻛﻪ ﭘﺴﺮ اﻗﺪام ﻣﺨﺎﻃﺮه آﻣﻴﺰي اﻧﺠﺎم دﻫﺪ ﭼﺮاﻛﻪ راﻫﻨﻤﺎﻳﻲ و ﻣﺸﺎوره ﻣﻨﺎﺳﺒﻲ اﻧﺠﺎم ﻧﺸﺪ‪ .‬ﺣﻖ او ﺑﺮاي ﻣﺮاﻗﺒﺖ و ﺣﻔﻆ ﺣﺮﻳﻢ ﺧﺼﻮﺻﻲ و‬ ‫درﻳﺎﻓﺖ اﻃﻼﻋﺎت و ﻣﺸﺎرﻛﺖ و ﮔﻮش ﻛﺮدن ﺑﻪ ﺳﺨﻨﺎﻧﺶ ﻧﻘﺾ ﺷﺪ‪.‬‬

‫ﻣﻄﺎﻟﻌﻪ ﻣﻮردي ‪2‬‬ ‫ﺑﺮﺧﻲ از ﻣﺴﺎﺋﻠﻲ ﻛﻪ ﻣﻤﻜﻦ اﺳﺖ ﻣﻄﺮح ﺷﻮﻧﺪ ﺷﺎﻣﻞ اﻳﻦ ﻣﻮارد ﻫﺴﺘﻨﺪ‪:‬‬ ‫دﻛﺘﺮ ﺑﻪ ﺧﻮﺑﻲ ﺑﺎ ﻓﺮد ﻣﺮاﺟﻌﻪ ﻛﻨﻨﺪه رﻓﺘﺎر ﻛﺮد زﻳﺮا‪:‬‬ ‫‪ (1‬دﻛﺘﺮ ﺷﺮاﻳﻄﻲ را ﻓﺮاﻫﻢ ﻛﺮد ﻛﻪ ﻣﺮاﺟﻌﻪ ﻛﻨﻨﺪه اﺣﺴﺎس راﺣﺘﻲ و آﺳﻮدﮔﻲ ﺧﺎﻃﺮ ﻛﺮد‪.‬‬ ‫‪ (2‬ﻓﺮﺻﺖ ﻛﺎﻓﻲ ﺑﺮاي ﺑﻴﺎن ﻣﺸﻜﻼت ﺑﻪ ﻣﺮاﺟﻌﻪ ﻛﻨﻨﺪه داده ﺷﺪ‪.‬‬ ‫‪ (3‬ﺑﻪ ﻣﺨﺎﻃﺐ اﻃﻤﻴﻨﺎن ﺧﺎﻃﺮداده ﺷﺪ‪.‬‬ ‫‪ (4‬دﻛﺘﺮ ﺑﺮاي درﻳﺎﻓﺖ اﻃﻼﻋﺎت ﺑﻴﺸﺘﺮ ﺗﻼش ﻛﺮد‬ ‫‪ (5‬دﻛﺘﺮ ﻣﺸﺎوره و اﻃﻼﻋﺎت ﻣﺮﺗﺒﻄﻲ اراﺋﻪ ﻛﺮد‪.‬‬ ‫‪ (6‬دﻛﺘﺮ ﻫﻤﺎﻫﻨﮕﻲ ﻻزم ﺑﺮاي وﻳﺰﻳﺖ ﻣﺠﺪد را اﻧﺠﺎم داد‪.‬‬ ‫‪ (7‬دﻛﺘﺮ درﻣﺎن ﻣﻨﺎﺳﺒﻲ اراﺋﻪ ﻛﺮد‪.‬‬ ‫‪ (8‬دﻛﺘﺮ ﻣﻨﺎﺑﻊ اﻃﻼﻋﺎﺗﻲ را ﺑﺮاي اﻃﻼع ﺑﻴﺸﺘﺮ و ارﺟﺎع و اﻧﺘﺸﺎر در اﺧﺘﻴﺎر ﻣﺮاﺟﻌﻪ ﻛﻨﻨﺪه ﮔﺬاﺷﺖ‪.‬‬ ‫ﺑﻪ ﻋﻠﺖ روﻳﻜﺮدي ﻛﻪ دﻛﺘﺮ در ﭘﻴﺶ ﮔﺮﻓﺖ دﺧﺘﺮ ﺗﻮاﻧﺴﺖ ﺑﺎ ﻧﺎﻣﺰد ﺧﻮد ﺑﺮﮔﺮدد و آﻧﻬﺎ در آﻳﻨﺪه ﻫﻤﺴﺎﻻن ﺧﻮد را ﺗﺸﻮﻳﻖ ﺧﻮاﻫﻨﺪ ﻛﺮد ﺗﺎ ﻫﺮ وﻗﺖ‬ ‫ﻣﺴﺌﻠﻪ و ﻣﺸﻜﻠﻲ داﺷﺘﻨﺪ ﺑﺮاي درﻳﺎﻓﺖ ﺧﺪﻣﺎت ﺑﻪ ﺳﺮاغ اﻳﻦ دﻛﺘﺮ ﺑﺮوﻧﺪ‪.‬‬

‫ﻓﻌﺎﻟﻴﺖ ‪ :4‬ﺟﻠﺴﻪ ﻫﻤﻔﻜﺮي‬

‫اﺳﻼﻳﺪ ‪P2M5-2‬‬

‫ﺑﻪ ﺷﺮﻛﺖ ﻛﻨﻨﺪﮔﺎن ﭼﻨﺪ دﻗﻴﻘﻪ وﻗﺖ دﻫﻴﺪ ﺗﺎ ﻣﻄﺎﻟﺐ اﺳﻼﻳﺪ ‪ P2M5-2‬را ﺑﺨﻮاﻧﻨﺪ و از‬

‫ﻣﺆﻟﻔﻪﻫﺎي ﺧﺪﻣﺎت ﻧﻮﺟﻮان ﻣﻄﻠﻮب‬

‫آﻧﻬﺎ ﺑﭙﺮﺳﻴﺪ ﭼﺮا و ﭼﻄﻮر ﻫﺮ ﻳﻚ از ﻣﺤﻮرﻫﺎي ذﻛﺮ ﺷﺪه در اﺳﻼﻳﺪ ﺑﺮاي اﺿﺎﻓﻪ ﺷﺪن ﺑﻪ‬

‫‪ .1‬اﻃﻼعرﺳﺎﻧﻲ و آﻣﻮزش ارﺗﺒﺎﻃﺎت‪.‬‬

‫ﺧﺪﻣﺎت ﻧﻮﺟﻮان ﻣﻄﻠﻮب اﻫﻤﻴﺖ دارد‪.‬‬ ‫ﻣﻲﺗﻮاﻧﻴﺪ از اﻃﻼﻋﺎت ذﻳﻞ اﺳﺘﻔﺎده ﻛﻨﻴﺪ‪.‬‬ ‫اﻃﻼعرﺳﺎﻧﻲ آﻣﻮزش و ارﺗﺒﺎﻃﺎت‬

‫‪ .2‬آﻣﻮزشﻫﺎﻳﻲ ﻣﺎﻧﻨﺪ‪ :‬ﻣﻬﺎرتﻫﺎي‬ ‫زﻧﺪﮔﻲ‪ ،‬آﻣﻮزش ﺧﺎرج از ﻣﺮﻛﺰ‬ ‫ﺗﻮﺳﻂ ﻫﻤﺴﺎﻧﺎن‪ ،‬ﻣﺸﺎوره‪.‬‬ ‫‪ .3‬اﻳﺠﺎد ارﺗﺒﺎط و ارﺟﺎع‪.‬‬ ‫‪ .4‬ﻣﺴﺘﻨﺪ ﺳﺎزي‬

‫ﺑﺮاي ﺟﺬب ﺟﻮاﻧﺎن ﺑﻪ ﺧﺪﻣﺎت ﺑﺎﻳﺪ از ﻃﺮق ﻣﺨﺘﻠﻒ اﻃﻼعرﺳﺎﻧﻲ‪ ،‬آﻣﻮزش و‬ ‫ارﺗﺒﺎﻃﺎت اﺳﺘﻔﺎده ﺷﻮﻧﺪ‪ .‬اﻳﻦ اﻣﺮ ﻣﻲﺗﻮاﻧﺪ از ﻃﺮﻳﻖ ﻧﻮﺷﺘﺎري‪ ،‬اﻟﻜﺘﺮوﻧﻴﻚ‪ ،‬و رو در رو اﻧﺠﺎم‬

‫‪٤٠‬‬

‫ﺷﻮد‪ .‬ﺧﺪﻣﺎت ﺑﺎﻳﺪ اﻃﻼﻋﺎت ﻓﺮﻋﻲ دﻳﮕﺮي را ﺑﺮاي ﺟﻮاﻧﺎن اراﺋﻪ ﻛﻨﻨﺪ ﺗﺎ ﻣﻜﻤﻞ اﻃﻼﻋﺎﺗﻲ ﺑﺎﺷﻨﺪ ﻛﻪ آﻧﻬﺎ از ﻃﺮﻳﻖ ﻣﺸﺎوره ﺑﻪ دﺳﺖ ﻣﻲآورﻧﺪ‪.‬‬ ‫آﻣﻮزش‬ ‫وﻗﺘﻲ ﺟﻮاﻧﺎن رﺷﺪ ﻣﻲﻛﻨﻨﺪ آﻧﻬﺎ ﺑﺎ ﺗﻐﻴﺮات و اﻧﺘﺨﺎﺑﻬﺎﻳﻲ ﻣﻮاﺟﻪ ﻣﻲﺷﻮﻧﺪ‪ .‬آﻧﻬﺎ ﺑﺮاي دﻧﻴﺎي ﻛﺎر آﻣﺎده ﻣﻲﺷﻮﻧﺪ و ﻧﻴﺰ ﻣﻬﺎرﺗﻬﺎي ﻻزم را ﺑﺮاي‬ ‫اﻧﺠﺎم وﻇﻴﻔﻪ در ﺟﺎﻣﻌﻪ ﻛﺴﺐ ﻣﻲﻛﻨﻨﺪ‪ .‬آﻧﻬﺎ رواﺑﻂ ﻣﺨﺘﻠﻔﻲ را ﺑﺎ اﻋﻀﺎي ﺧﺎﻧﻮاده و ﻫﻤﺴﻦ و ﺳﺎﻟﻬﺎي ﻫﻤﺠﻨﺲ و ﺟﻨﺲ ﻣﺨﺎﻟﻒ ﺑﺮﻗﺮار ﻣﻲﺳﺎزﻧﺪ‪ .‬ﺑﺮاي‬ ‫اﻳﻨﻜﻪ ﻫﻤﻪ اﻳﻦ ﻣﻮارد را اداره ﻛﻨﻨﺪ ﻧﻴﺎز ﺑﻪ اﻧﻮاع آﻣﻮزﺷﻬﺎ و راﻫﻨﻤﺎﻳﻴﻬﺎ دارﻧﺪ‪ .‬ﭼﻨﻴﻦ آﻣﻮزﺷﻲ ﺷﺎﻣﻞ اﻳﻦ ﻣﻮارد اﺳﺖ‪:‬‬ ‫‪ (1‬ﻣﻬﺎرﺗﻬﺎي زﻧﺪﮔﻲ‬ ‫‪o‬‬

‫اﻓﺮاد ﺟﻮان ﻧﻴﺎزﻣﻨﺪ داﻧﺶ‪ ،‬ﻧﮕﺮش‪ ،‬و ﻣﻬﺎرﺗﻬﺎﻳﻲ ﻫﺴﺘﻨﺪ ﺗﺎ ﺑﺎ ﻣﻮﻓﻘﻴﺖ ﭼﺎﻟﺸﻬﺎي دوران ﻧﻮﺟﻮاﻧﻲ و ﺑﻠﻮغ را ﭘﺸﺖ ﺳﺮ ﺑﮕﺬراﻧﻨﺪ‪.‬‬

‫‪o‬‬

‫ﻣﻬﺎرﺗﻬﺎي اﺻﻠﻲ زﻧﺪﮔﻲ ﻋﺒﺎرﺗﻨﺪ از‪ :‬ﺗﺼﻤﻴﻢ ﮔﻴﺮي‪ ،‬ﺗﻮاﻧﺎﻳﻲ ﺣﻞ ﻣﺴﺌﻠﻪ‪ ،‬ﺗﻔﻜﺮ اﻧﺘﻘﺎدي و ﺧﻼق‪ ،‬اﺣﺴﺎس ﻫﻤﺪﻟﻲ‪ ،‬ﺗﺤﻤﻞ اﻓﻜﺎر و ﻧﻈﺮات‬ ‫ﻣﺤﺎﻟﻒ‪ ،‬ﻋﺰت ﻧﻔﺲ و اﻋﺘﻤﺎد ﺑﻪ ﻧﻔﺲ‪ ،‬ﺑﺮﻗﺮاري ارﺗﺒﺎط و ﻣﻬﺎرﺗﻬﺎي ﻣﺬاﻛﺮه ‪.‬‬

‫‪o‬‬

‫آﻧﻬﺎ ﻧﻴﺎزﻣﻨﺪ ﻣﻬﺎرﺗﻬﺎي ﻋﻤﻠﻲ ﻫﻢ ﻫﺴﺘﻨﺪ ﻣﺎﻧﻨﺪ اﺳﺘﻔﺎده از ﻛﺎﻧﺪوم‪.‬‬

‫‪o‬‬

‫ﺧﺎﻧﻮاده ﺑﻪ اﻧﻀﻤﺎم ﺟﻮاﻧﺎن و اراﺋﻪ دﻫﻨﺪﮔﺎن ﺧﺪﻣﺎت‪ ،‬ﻧﻴﺎزﻣﻨﺪ اﻃﻼﻋﺎﺗﻲ درﺑﺎره رﺷﺪ و ﭘﺮورش ﻧﻮﺟﻮاﻧﺎن و ﻧﻴﺰ ﺑﺤﺚ ﺟﻨﺴﻴﺖ ﻫﺴﺘﻨﺪ‬ ‫ﺗﺎ ﻣﺴﺎﺋﻞ و ﻣﻮﺿﻮﻋﺎﺗﻲ را ﻛﻪ ﺑﺮ ﺟﻮاﻧﺎن ﺗﺎﺛﻴﺮ ﻣﻲﮔﺬارﻧﺪ درك ﻛﺮده و آﻧﻬﺎ را ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﻛﻨﻨﺪ‪.‬‬

‫‪ (2‬ﻣﻬﺎرﺗﻬﺎي ﻣﺸﺎوره )ﺑﺮاي ﺟﻮاﻧﺎن‪ ،‬اراﺋﻪ دﻫﻨﺪﮔﺎن ﺧﺪﻣﺎت و ﺑﺰرﮔﺘﺮﻫﺎ(‬ ‫ﺟﻮاﻧﺎن و اراﺋﻪ دﻫﻨﺪﮔﺎن ﺧﺪﻣﺎت و ﺑﺰرﮔﺘﺮﻫﺎ ﻣﻲﺑﺎﻳﺴﺖ ﺑﻪ داﻧﺸﻲ ﻣﺠﻬﺰ ﺑﺎﺷﻨﺪ ﻛﻪ ﺑﻪ آﻧﻬﺎ ﻛﻤﻚ ﻣﻲﻛﻨﺪ ﻣﺸﻜﻼت را ﺷﻨﺎﺳﺎﻳﻲ ﻛﺮده و ﺑﺮاي‬ ‫ﺣﻞ ﻣﺴﺎﺋﻞ و ﻣﺸﻜﻼﺗﻲ ﻛﻪ ﺟﻮاﻧﺎن ﺑﻪ آﻧﻬﺎ ﻣﺒﺘﻼ ﻣﻲﺷﻮﻧﺪ راه ﺣﻠﻬﺎﻳﻲ را ﭘﻴﺪا ﻛﻨﻨﺪ‪.‬‬ ‫‪ (3‬آﻣﻮزش و ﻛﻤﻚ ﺑﻪ ﻫﻤﺴﺎﻻن‬ ‫ﺟﻮاﻧﺎن ﺑﺎﻳﺪ ﻗﺎدر ﺑﺎﺷﻨﺪ در ﺧﺼﻮص ﻣﺴﺎﺋﻠﻲ ﻛﻪ ﺑﺮ آﻧﻬﺎ ﺗﺎﺛﻴﺮ دارﻧﺪ اﻃﻼﻋﺎت درﺳﺘﻲ را ﺑﺮاي ﻫﻤﺪﻳﮕﺮ ﻓﺮاﻫﻢ ﻛﻨﻨﺪ‪.‬‬

‫ارﺗﺒﺎﻃﺎت‪ /‬ارﺟﺎﻋﺎت‬ ‫اراﺋﻪ دﻫﻨﺪﮔﺎن ﺧﺪﻣﺎت ﺿﻤﻦ ﻫﻤﻜﺎري ﺑﺎ ﺟﻮاﻧﺎن ﻣﻨﻄﻘﻪ ﻋﻤﻠﻴﺎﺗﻲ ﺑﺎﻳﺪ ﻣﻮﺳﺴﺎت و ﺳﺎزﻣﺎﻧﻬﺎي ﻣﺨﺘﻠﻔﻲ را ﻛﻪ ﺑﺎ ﺟﻮاﻧﺎن در ﻣﻨﻄﻘﻪ ﻛﺎر ﻣﻲﻛﻨﻨﺪ‬ ‫ﺷﻨﺎﺳﺎﻳﻲ ﻧﻤﺎﻳﻨﺪ‪ .‬ﺷﻨﺎﺳﺎﻳﻲ ارﺗﺒﺎﻃﺎت ﺑﺮاي ﻫﻤﻜﺎري و اﻋﺰام‪ ،‬ﻣﻔﻴﺪ واﻗﻊ ﻣﻲﺷﻮد‪ .‬ﻫﻤﭽﻨﻴﻦ ﺗﺎﻣﻴﻦ ﺧﺪﻣﺎت ﺑﺎ ﻛﻴﻔﻴﺖ را آﺳﺎن ﻣﻲﺳﺎزد‪ .‬ﺑﺮﺧﻲ از ارﺗﺒﺎﻃﺎﺗﻲ را‬ ‫ﻛﻪ ﻣﻲﺗﻮان ﺑﺮﻗﺮار ﻛﺮد ﺷﺎﻣﻞ ارﺗﺒﺎط ﺑﺎ اﻧﻮاع ﻛﻠﻮﭘﻬﺎ‪ ،‬ﻣﺪارس‪ ،‬ﺳﺎزﻣﺎﻧﻬﺎي ﻏﻴﺮ دوﻟﺘﻲ‪ ،‬ﻣﻮﺳﺴﺎت ﺑﻬﺪاﺷﺘﻲ‪ ،‬ﺳﺎزﻣﺎن ﺟﻮاﻧﺎن ﻣﻨﻄﻘﻪ و دﻳﮕﺮ ﻣﻮارد ﻣﺮﺗﺒﻂ در‬ ‫ﻛﻞ ﺳﻄﻮح ﻫﺴﺘﻨﺪ‪.‬‬ ‫ﻣﺴﺘﻨﺪ ﺳﺎزي‬

‫‪٤١‬‬

‫ﻣﺴﺘﻨﺪ ﺳﺎزي ﺑﺮاي ﻧﻈﺎرت ﺑﺮ ﭘﻴﺸﺮﻓﺖ ﻓﻌﺎﻟﻴﺘﻬﺎ‪ ،‬ﻣﻬﻢ اﺳﺖ‪ .‬ﮔﺮدآوري دادهﻫﺎ ﺑﻪ ﺷﻨﺎﺳﺎﻳﻲ روﻧﺪﻫﺎ و ﻧﻴﺰ ﻣﺸﻜﻼت ﻛﻤﻚ ﺧﻮاﻫﺪ ﻛﺮد‪ .‬اﻳﻦ ﻛﺎر‬ ‫ﺑﻪ ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ رﻳﺰي و ﺑﻬﺒﻮد ﺧﺪﻣﺎت در آﻳﻨﺪه ﻛﻤﻚ ﻣﻲ ﻛﻨﺪ‪ .‬از ﻃﺮف دﻳﮕﺮ‪ ،‬ﺷﻨﺎﺳﺎﻳﻲ ﺷﺎﺧﺼﻪﻫﺎﻳﻲ ﻛﻪ ﺑﻪ ﺳﻨﺠﺶ ﭘﻴﺸﺮﻓﺖ در ﺗﺎﻣﻴﻦ ﺧﺪﻣﺎت ﻧﻮﺟﻮان‬ ‫ﻣﻄﻠﻮب ﻛﻤﻚ ﻣﻲﻛﻨﻨﺪ‪ ،‬اﻫﻤﻴﺖ دارد‪ .‬ﻣﻮارد ذﻳﻞ ﺑﺮﺧﻲ از اﻃﻼﻋﺎﺗﻲ ﻫﺴﺘﻨﺪ ﻛﻪ ﺑﺮاي دﺳﺘﻴﺎﺑﻲ ﺑﻪ ﺷﺎﺧﺺ ﻫﺎ ﮔﺮدآوري ﻣﻲ ﺷﻮﻧﺪ‪:‬‬ ‫‪o‬‬

‫درﺻﺪ ﺟﻮاﻧﺎﻧﻲ ﻛﻪ ﻓﻌﺎﻟﻴﺖ ﺟﻨﺴﻲ ﺧﻮد را ﺑﻴﺎن ﻣﻴﻜﻨﻨﺪ‬

‫‪o‬‬

‫ﻣﺘﻮﺳﻂ ﺳﻦ در اوﻟﻴﻦ ﻧﺰدﻳﻜﻲ ﺟﻨﺴﻲ‬

‫‪o‬‬

‫ﻣﻴﺰان زاد و وﻟﺪ در ﺑﻴﻦ ﺟﻮاﻧﺎن ﻣﺘﺎﻫﻞ و ﻣﺠﺮد‬

‫‪o‬‬

‫ﻣﻴﺰان ﺑﻴﻤﺎرﻳﻬﺎي ﻣﻘﺎرﺑﺘﻲ ﺑﻴﻦ ﺟﻮاﻧﺎن‬

‫‪o‬‬

‫ﻣﻮارد اﻳﺪز و اچ آي وي در ﺑﻴﻦ ‪ 15‬ﺗﺎ ‪ 19‬ﺳﺎﻟﻪﻫﺎ و ‪ 20‬ﺗﺎ ‪ 30‬ﺳﺎﻟﻪﻫﺎ‬

‫‪o‬‬

‫درﺻﺪ ﺟﻮاﻧﺎن ﻓﻌﺎل از ﻧﻈﺮ ﺟﻨﺴﻲ ﻛﻪ از ﻛﺎﻧﺪوم و دﻳﮕﺮ وﺳﺎﻳﻞ ﭘﻴﺸﮕﻴﺮي اﺳﺘﻔﺎده ﻣﻲﻛﻨﻨﺪ‪.‬‬

‫‪o‬‬

‫ﻣﻴﺰان ﺳﻘﻂ ﺟﻨﻴﻦ ﺑﺮ ﺣﺴﺐ ﺳﻦ‬

‫‪o‬‬

‫ﻣﻴﺰان ﻣﺮگ و ﻣﻴﺮ ﻣﺎدران ﺑﺮ اﺛﺮ ﺳﻘﻂ ﺟﻨﻴﻦ ﻏﻴﺮ اﻳﻤﻦ و زاﻳﻤﺎنزودرس در ﺑﻴﻦ ﺟﻮاﻧﺎن‬

‫‪o‬‬

‫ﻣﺘﻮﺳﻂ ﺳﻦ ازدواج‬

‫‪o‬‬

‫ﻣﺘﻮﺳﻂ ﺳﻦ در اوﻟﻴﻦ زاﻳﻤﺎن‬

‫‪o‬‬

‫ﻣﻴﺰان ﻣﺮگ و ﻣﻴﺮ ﻧﻮزدان و ﻛﻮدﻛﺎن ﺑﺮ ﺣﺴﺐ ﺳﻦ ﻣﺎدر‬

‫‪o‬‬

‫ﻣﻴﺰان ﻓﻌﺎﻟﻴﺖ ﺟﻨﺴﻲ در ﺑﻴﻦ ﺟﻮاﻧﺎن ﻛﻪ ﺗﺤﺖ ﺗﺎﺛﻴﺮ اﺳﺘﻔﺎده از اﻟﻜﻞ و ﻣﻮاد ﻣﺨﺪر اﻧﺠﺎم ﺷﺪه اﺳﺖ‪.‬‬

‫‪o‬‬

‫ﻣﻮارد ﺧﺸﻮﻧﺖ و آزار ﺟﻨﺴﻲ‬

‫‪o‬‬

‫ﺷﻴﻮع ﻓﺤﺸﺎ در ﺑﻴﻦ ﺟﻮاﻧﺎن‬

‫‪o‬‬

‫ﻣﻴﺰان ﺗﺮك ﻣﺪرﺳﻪ ﺑﺮ اﺛﺮ ﺑﺎرداري‬

‫‪o‬‬

‫ﺗﻌﺪاد ﺟﻮاﻧﺎﻧﻲ ﻛﻪ ﺑﻪ ﺧﺪﻣﺎت دﺳﺘﺮﺳﻲ دارﻧﺪ ﺑﻪ ﺗﻔﻜﻴﻚ ﺳﻦ‪ ،‬ﺟﻨﺲ‪ ،‬رﻓﺘﻦ ﻳﺎ ﻧﺮﻓﺘﻦ ﺑﻪ ﻣﺪرﺳﻪ )ﻣﻮﻗﻌﻴﺖ ﺟﻐﺮاﻓﻴﺎﻳﻲ(‪.‬‬

‫‪o‬‬

‫ﻧﻮع وﺳﺎﻳﻞ ﭘﻴﺸﮕﻴﺮي از ﺑﺎرداري ﺑﺮ ﺣﺴﺐ ﺳﻦ و ﺟﻨﺴﻴﺖ‬

‫ﻧﺘﻴﺠﻪﮔﻴﺮي‬ ‫ﺟﻠﺴﻪ اول‬

‫‪ . .1‬ﺧﺪﻣﺎت ﻧﻮﺟﻮان ﻣﻄﻠﻮب ﺑﻴﺎﻧﮕﺮ روﻳﻜﺮدي اﺳﺖ ﻛﻪ وﻳﮋﮔﻲ ﻫﺎي درﺧﻮاﺳﺘﻲ ﻧﻮﺟﻮاﻧﺎن را ﻣﻮرد‬ ‫ﺗﻮﺟﻪ ﻗﺮار ﻣﻲدﻫﺪ ﺑﻪ ﻧﺤﻮي ﻛﻪ در آﻧﻬﺎ اﺳﺘﺎﻧﺪاردﻫﺎ و ﻣﻌﻴﺎرﻫﺎي ﺑﺎﻻﻳﻲ رﻋﺎﻳﺖ ﻣﻲﺷﻮد‪.‬‬ ‫‪ .2‬ﺧﺪﻣﺎت ﺑﻬﺪاﺷﺘﻲ در ﺻﻮرﺗﻲ ﻣﻲﺗﻮاﻧﻨﺪ ﻧﻴﺎزﻫﺎي ﻧﻮﺟﻮاﻧﺎن را ﺑﺮآورده ﻛﻨﻨﺪ ﻛﻪ ﺑﺨﺸﻲ از ﻳﻚ ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ‬ ‫ﮔﺴﺘﺮده و ﻓﺮاﮔﻴﺮ ﺑﺎﺷﻨﺪ ﻣﺎﻧﻨﺪ اﻳﺠﺎد ﻣﺤﻴﻄﻲ اﻣﻦ و ﻳﺎريﺑﺨﺶ‪ ،‬اراﺋﻪ آﻣﻮزش‪ ،‬اﻃﻼع رﺳﺎﻧﻲ و‬ ‫ﺑﺮﻗﺮاري ارﺗﺒﺎﻃﺎت ﻣﻮﺛﺮ و اراده ﺧﺪﻣﺎت ﻣﺸﺎورهاي‪.‬‬ ‫‪ .3‬ﻣﺘﻮﻟﻴﺎن ﺣﻮزه ﺑﻬﺪاﺷﺖ ﻧﻤﻲﺗﻮاﻧﻨﺪ ﺑﻪ ﺗﻨﻬﺎﻳﻲ ﺑﻪ ﺗﻤﺎﻣﻲ اﻳﻦ ﻧﻴﺎزﻫﺎ ﭘﺎﺳﺦ ﮔﻮﻳﺪ‪ .‬ﺳﺎزﻣﺎن ﻫﺎي ذﻳﺮﺑﻂ‬ ‫ﺑﺎﻳﺪ ﺑﺎ ﻫﻢ ﻫﻤﻜﺎري ﻛﻨﻨﺪ و ﺷﺒﻜﻪ ﺗﺸﻜﻴﻞ دﻫﻨﺪ‪.‬‬

‫‪٤٢‬‬

‫ﺟﻠﺴﻪ ‪ :2‬اراﺋﻪ دﻫﻨﺪﮔﺎن ﺧﺪﻣﺎت؛ ارزﺷﻬﺎ و دﻳﺪﮔﺎﻫﻬﺎ‬ ‫آﻣﺎده ﺳﺎزي ﻣﻘﺪﻣﺎﺗﻲ ﺟﻠﺴﻪ‪ :‬ﮔﺰاره ﻫﺎي ذﻳﻞ را ﺑﺎ ﺣﺮوف درﺷﺖ روي ﻛﺎرﺗﻬﺎي ﺑﺰرﮔﻲ ﺑﻨﻮﻳﺴﻴﺪ‪» :‬ﻛﺎﻣﻼً ﻣﻮاﻓﻖ«‪» ،‬ﻣﻮاﻓﻖ«‪» ،‬ﻣﺨﺎﻟﻒ«‪ ،‬و »ﺑﻪ‬ ‫ﺷﺪت ﻣﺨﺎﻟﻒ«‪ .‬ﺑﻌﺪ ﻋﻼﻳﻢ را دور ﺗﺎ دور اﺗﺎق ﻧﺼﺐ ﻛﻨﻴﺪ و ﺑﻴﻦ آﻧﻬﺎ ﻓﻀﺎي ﺧﺎﻟﻲ ﺑﮕﺬارﻳﺪ ﺗﺎ ﺑﻪ ﺷﺮﻛﺖ ﻛﻨﻨﺪﮔﺎن اﻣﻜﺎن داده ﺷﻮد ﻛﻨﺎر ﻫﺮ ﻳﻚ ﺑﺎﻳﺴﺘﻨﺪ‪.‬‬ ‫ﻓﻌﺎﻟﻴﺖ ‪ :1‬ﺟﻠﺴﻪ ﻋﻤﻮﻣﻲ‬ ‫ﺑﻪ ﺷﺮﻛﺖ ﻛﻨﻨﺪﮔﺎن اﻋﻼم ﻛﻨﻴﺪ ﻛﻪ اﻳﻦ ﻓﻌﺎﻟﻴﺖ ﺑﺮاي ﺷﻨﺎﺧﺖ ﻋﻤﻮﻣﻲ ارزﺷﻬﺎ و ﻃﺮزﺗﻠﻘﻲﻫﺎي ﺧﻮد و دﻳﮕﺮان ﻧﺴﺒﺖ ﺑﻪ ﻛﺎر ﺑﺎ ﻧﻮﺟﻮاﻧﺎن ﻃﺮاﺣﻲ ﺷﺪه‬ ‫اﺳﺖ‪ .‬ﺑﻪ آﻧﻬﺎ ﻳﺎدآوري ﻛﻨﻴﺪ ﻛﻪ ﻫﺮ ﻛﺲ ﻧﺴﺒﺖ ﺑﻪ ﻓﻜﺮ و ﻋﻘﻴﺪه ﺧﻮد ﺣﻘﻲ دارد و ﻫﻴﭻ ﭘﺎﺳﺨﻲ درﺳﺖ ﻳﺎ ﻏﻠﻂ ﻧﻴﺴﺖ‪ .‬اﻳﻦ ﻓﻌﺎﻟﻴﺖ ﺑﺮاي ﻣﺸﺎﺟﺮه ﻧﻴﺴﺖ‬ ‫ﺑﻠﻜﻪ ﺑﺮاي ﮔﻔﺘﮕﻮ اﺳﺖ‪ .‬ﺑﻪ آﻧﻬﺎ اﻋﻼم ﻛﻨﻴﺪ ﻋﻘﻴﺪه ﻓﺮدي ﺧﻮد را ﺑﺮاي ﺣﻤﺎﻳﺖ از ﻣﻮاﻓﻘﺖ ﻳﺎ ﻣﺨﺎﻟﻔﺖ ﺧﻮد ﻧﺴﺒﺖ ﺑﻪ ﻫﺮ ﮔﺰاره اﻋﻼم ﻛﻨﻨﺪ و ﻧﻪ اﻳﻨﻜﻪ‬ ‫ﻋﻘﺎﻳﺪ دﻳﮕﺮ ﺷﺮﻛﺖ ﻛﻨﻨﺪﮔﺎن را ﻧﻔﻲ ﻛﻨﻨﺪ‪.‬‬ ‫اوﻟﻴﻦ ﮔﺰاره را در ﻓﻠﻴﭗ ﭼﺎرت ‪ P2M5-1‬ﺑﺎ ﺻﺪاي ﺑﻠﻨﺪ ﺑﺨﻮاﻧﻴﺪ و از ﺷﺮﻛﺖ ﻛﻨﻨﺪﮔﺎن ﺑﺨﻮاﻫﻴﺪ در ﻛﻨﺎر ﻋﻼﻣﺘﻲ ﻛﻪ ﻣﻌﺮف ﻋﻘﻴﺪه آﻧﻬﺎﺳﺖ ﺑﺎﻳﺴﺘﻨﺪ‪.‬‬ ‫ﺑﻌﺪ از اﻳﻨﻜﻪ ﺗﺼﻤﻴﻤﺎت ﺧﻮد را اﻋﻼم ﻛﺮدﻧﺪ از ﻳﻚ ﻳﺎ دو‬ ‫داوﻃﻠﺐ از ﺑﻴﻦ ﻫﺮ ﮔﺮوه ﺑﺨﻮاﻫﻴﺪ ﺗﻮﺿﻴﺢ دﻫﺪ ﭼﺮا ﭼﻨﻴﻦ ﻃﺮز‬

‫ﻓﻠﻠﻴﭗ ﭼﺎرت ‪P2M5-1‬‬

‫ﻓﻜﺮي دارد‪.‬‬

‫ﺑﺎورﻫﺎ‬

‫ﺑﻌﺪ از ﻣﺮور ﻫﻤﻪ ﮔﺰارهﻫﺎ ﺑﺎ ﻣﻄﺮح ﻛﺮدن ﺳﺌﻮاﻟﻬﺎي ذﻳﻞ ﺑﺤﺚ‬

‫•‬

‫ﻛﺎﻧﺪوم ﺑﺎﻳﺪ در دﺳﺘﺮس ﻧﻮﺟﻮاﻧﺎن ﺗﻤﺎﻣﻲ ﺳﻨﻴﻦ ﻗﺮار ﮔﻴﺮد‪.‬‬

‫•‬

‫آﻣﻮزش ﻣﺴﺎﺋﻞ ﺟﻨﺴﻲ ﻣﻲﺗﻮاﻧﺪ ﺳﺒﺐ اﻧﺠﺎم دادن ﻋﻤﻞ‬ ‫ﺟﻨﺴﻲ زودﻫﻨﮕﺎم ﻳﺎ ﺑﻲﺑﻨﺪوﺑﺎري ﺟﻨﺴﻲ ﺷﻮد‪.‬‬

‫ﻛﺪام ﻳﻚ از ﮔﺰارهﻫﺎ را ﺑﺮاي اﻇﻬﺎر ﻧﻈﺮ‪،‬‬

‫•‬

‫ﭼﺎﻟﺶ ﺑﺮاﻧﮕﻴﺰ ﻗﻠﻤﺪاد ﻛﺮدﻳﺪ؟ ﭼﺮا؟‬

‫اﻧﺠﺎم دادن ﻋﻤﻞ ﺟﻨﺴﻲ ﺑﺮاي دﺧﺘﺮ ازدواج ﻧﻜﺮده از ﭘﺴﺮ‬ ‫ازدواج ﻧﻜﺮده ﺑﺪﺗﺮ اﺳﺖ‪.‬‬

‫•‬

‫ﺣﺘﻲ اﮔﺮ ﺧﺪﻣﺎت ﺑﻬﺪاﺷﺖ ﺑﺎروري ﺑﻪ ﻧﻮﺟﻮاﻧﺎن اراﺋﻪ ﺷﻮد از‬ ‫اﻳﻦ ﺧﺪﻣﺎت اﺳﺘﻔﺎده ﻧﻤﻲﻛﻨﻨﺪ‪.‬‬

‫•‬

‫واﻟﺪﻳﻦ ﺑﺎﻳﺪ از ﻣﺤﺘﻮاﻳﺠﻠﺴﻪ ﻣﺸﺎورهاي ﻛﻪ در ﻣﺮاﻛﺰ‬ ‫ﺧﺪﻣﺎت ﻧﻮﺟﻮان ﻣﻄﻠﻮب اراﺋﻪ ﻣﻲﺷﻮد ﻣﻄﻠﻊ ﺷﻮﻧﺪ‪.‬‬

‫را ﻫﺪاﻳﺖ ﻧﻤﺎﻳﻴﺪ‪:‬‬ ‫‪o‬‬

‫‪o‬‬

‫ﺑﺮاي ﺑﻴﺎن ﻋﻘﻴﺪهاي ﻛﻪ ﻣﺘﻔﺎوت از ﻋﻘﻴﺪه‬ ‫ﺑﺮﺧﻲ دﻳﮕﺮ از ﺷﺮﻛﺖ ﻛﻨﻨﺪﮔﺎن ﺑﻮد ﭼﻪ‬ ‫اﺣﺴﺎﺳﻲ داﺷﺘﻴﺪ؟‬

‫‪o‬‬

‫ﻓﻜﺮ ﻣﻲﻛﻨﻴﺪ ﻧﮕﺮش و ﻃﺮز ﺑﺮﺧﻮرد اﻓﺮاد ر ﺧﺼﻮص ﺑﻌﻀﻲ از اﻇﻬﺎر ﻧﻈﺮﻫﺎ ﭼﮕﻮﻧﻪ ﻣﻲ ﺗﻮاﻧﺪ ﺑﺮ ﻧﺤﻮه اراﺋﻪ ﺧﺪﻣﺎت ﺑﻬﺪاﺷﺖ‬ ‫ﺑﺎروري ﺑﻪ ﻣﺮاﺟﻌﻪ ﻛﻨﻨﺪﮔﺎن ﺟﻮان و ﺗﻮاﻧﺎﻳﻲ ﺗﺎﻣﻞ آﻧﻬﺎ ﺑﺎ اﻳﻦ ﮔﺮوه ﺗﺎﺛﻴﺮ ﺑﮕﺬارد؟‬

‫ﻧﺘﻴﺠﻪﮔﻴﺮي‬ ‫ﺟﻠﺴﻪ دوم‬ ‫‪. .1‬داﺷﺘﻦ اﺣﺴﺎس و ﻣﻮﺿﻊ ﻧﺴﺒﺖ ﺑﻪ اﻳﻦ ﻣﻮﺿﻮﻋﺎت ﻃﺒﻴﻌﻲ اﺳﺖ‪.‬‬ ‫‪ .2‬آﮔﺎﻫﻲ ﻧﺴﺒﺖ ﺑﻪ ارزشﻫﺎي ﺧﻮد ﺳﺒﺐ ﻣﻲﺷﻮد ﻧﺴﺒﺖ ﺑﻪ ﺷﻨﻴﺪن دﻳﺪﮔﺎهﻫﺎي دﻳﮕﺮ آﻣﺎدﮔﻲ ﺑﻴﺸﺘﺮي‬ ‫داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﻴﻢ‪.‬‬ ‫‪ .3‬اﮔﺮ ﻧﻮﺟﻮاﻧﺎن ﻣﺘﻮﺟﻪ ﺷﻮﻧﺪ ﻛﻪ اراﺋﻪﻛﻨﻨﺪﮔﺎن ﺧﺪﻣﺎت‪ ،‬ﺗﻔﺎوتﻫﺎ را ﻣﻲﭘﺬﻳﺮﻧﺪ‪ ،‬در اﻳﻦ ﺻﻮرت ﻋﻘﺎﻳﺪ و‬ ‫دﻳﺪﮔﺎهﻫﺎي ﺧﻮد را ﺑﺎ ﺻﺪاﻗﺖ ﺑﻴﺸﺘﺮي ﺑﻴﺎن ﻣﻲﻛﻨﻨﺪ‪ .‬اﻳﻦ ﻣﺴﺌﻠﻪ ﺑﻪ ﻧﻮﺑﻪ ﺧﻮد ﺳﺒﺐ ﻣﻲﺷﻮد ﻧﻮﺟﻮاﻧﺎن‬ ‫درﺑﺎره دﻳﺪﮔﺎهﻫﺎ و ﻋﻘﺎﻳﺪي ﻛﻪ ﺳﺒﺐ رﻓﺘﺎرﻫﺎي ﭘﺮ ﺧﻄﺮ ﻣﻲﺷﻮد‪ ،‬ارزﻳﺎﺑﻲ ﺻﺤﻴﺢﺗﺮي داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﻨﺪ‪.‬‬

‫‪٤٣‬‬

‫ﺟﻠﺴﻪ ‪ :3‬ﭼﻪ ﭼﻴﺰي ﺑﺎﻋﺚ ﻣﻲﺷﻮد ﺧﺪﻣﺎت‪ ،‬ﻧﻮﺟﻮان ﻣﻄﻠﻮب ﺷﻮﻧﺪ؟ اﻧﻮاع ﺧﺪﻣﺎت ﻧﻮﺟﻮان ﻣﻄﻠﻮب‬ ‫ﻓﻌﺎﻟﻴﺖ ‪ :1‬ﻧﻤﺎﻳﺶ اﺳﻼﻳﺪ‬ ‫ﺑﺮاي اﻳﻦ ﺟﻠﺴﻪ ﻣﺠﻤﻮﻋﻪاي از اﺳﻼﻳﺪﻫﺎ را ﺑﻪ اﻓﺮاد ﻧﺸﺎن دﻫﻴﺪ‪ .‬ﺑﻌﺪ از ﻫﺮ اﺳﻼﻳﺪ زﻣﺎﻧﻲ را ﺑﺮاي ﺑﺤﺚ و اﻇﻬﺎر ﻧﻈﺮ اﺧﺘﺼﺎص دﻫﻴﺪ‪.‬‬

‫اﺳﻼﻳﺪ ‪P2M5-4‬‬ ‫اﺳﻼﻳﺪ ‪P2M5-3‬‬ ‫وﻳﮋﮔﻲﻫﺎي ﺧﺪﻣﺎت ﻧﻮﺟﻮان ﻣﻄﻠﻮب‪:‬‬ ‫•‬ ‫•‬

‫در زﻣﺎن و ﻣﻜﺎن ﻣﻨﺎﺳﺒﻲ و ﺑﺎ ﺑﻬﺎي ﻣﻌﻘﻮﻟﻲ اراﺋﻪ‬

‫•‬

‫ﻛﺎرﻛﻨﺎن ﺑﺮاي اﻳﺠﺎد ﻓﺮﻫﻨﮓ ﺻﺪاﻗﺖ و ﺷﻔﺎﻓﻴﺖ ﺑﺎﻳﺪ‬

‫ﻣﻲﺷﻮد و ﺑﺎ روﺷﻲ ﻛﻪ ﻣﻮردﭘﺴﻨﺪ ﻧﻮﺟﻮاﻧﺎن اﺳﺖ‪.‬‬ ‫اﻳﻦ ﺧﺪﻣﺎت ﻣﻨﺼﻔﺎﻧﻪ و ﻓﺮاﮔﻴﺮ اﺳﺖ و ﺑﺮ اﺳﺎس‬

‫ﻫﻤﻜﺎران« را ﺗﺪوﻳﻦ ﻛﻨﻨﺪ‪.‬‬ ‫•‬

‫ﺳﻴﺴﺘﻢﻫﺎي ﻧﻈﺎرﺗﻲ ﺑﺎﻳﺪ ﻧﻮﺟﻮاﻧﺎن را ﺗﺮﻏﻴﺐ ﻛﻨﺪ‬

‫اﺟﺘﻤﺎﻋﻲ و دﻻﻳﻞ دﻳﮕﺮ ﺑﻴﻦ ﻧﻮﺟﻮاﻧﺎن ﺗﻔﺎوﺗﻲ ﻗﺎﺋﻞ‬

‫ﻧﻈﺮات و دﻳﺪﮔﺎهﻫﺎي ﺧﻮد را درﺑﺎره ﺧﺪﻣﺎت اراﺋﻪ ﺷﺪه‪،‬‬

‫ﻧﻤﻲﺷﻮد‪.‬‬

‫ﻣﻄﺮح ﻛﻨﻨﺪ‪.‬‬

‫ﻛﺎرآﻣﺪ و ﻣﺆﺛﺮ اﺳﺖ و ﻛﺴﺎﻧﻲ آﻧﻬﺎ را اراﺋﻪ ﻣﻲﻛﻨﻨﺪ‬

‫•‬

‫ﺑﻪ ﻧﻮﺟﻮاﻧﺎن ﺑﺎﻳﺪ اﻃﻤﻴﻨﺎن داده ﺷﻮد ﻫﻨﮕﺎم ﺑﺮﮔﺰاري‬

‫ﻛﻪ در زﻣﻴﻨﻪ ﻣﺮاﻗﺒﺖﻫﺎي ﺑﻬﺪاﺷﺘﻲ آﻣﻮزشدﻳﺪه و ﺑﺎ‬

‫ﺟﻠﺴﺎت ﻣﺸﺎوره ﺣﺮﻳﻢ ﺧﺼﻮﺻﻲ آﻧﻬﺎ ﻣﺤﻔﻮظ ﺑﺎﻗﻲ‬

‫اﻧﮕﻴﺰه ﻫﺴﺘﻨﺪ‪ .‬اراﺋﻪﻛﻨﻨﺪﮔﺎن اﻳﻦ ﺧﺪﻣﺎت از ﻟﺤﺎظ‬

‫ﻣﻲﻣﺎﻧﺪ و ﭘﺲ از ﺟﻠﺴﺎت اﻃﻼﻋﺎت ﻣﺮﺑﻮط ﺑﻪ آﻧﻬﺎ اﻓﺸﺎ‬

‫ﺗﺨﺼﺼﻲ داراي ﺻﻼﺣﻴﺖ ﻫﺴﺘﻨﺪ و آﮔﺎﻫﻲ دارﻧﺪ ﻛﻪ‬

‫ﻧﺨﻮاﻫﺪ ﺷﺪ‪.‬‬

‫ﺑﺪون ﭘﻴﺶداوري و ﺗﺮﺣﻢ ﺑﺎ ﻧﻮﺟﻮاﻧﺎن ﭼﮕﻮﻧﻪ ارﺗﺒﺎط‬ ‫•‬

‫•‬

‫ﺑﺎﻳﺪ ﺑﻪ ﺷﺨﺺ ﺗﻮﺟﻪ ﻛﺮد ﻧﻪ ﺑﻪ ﻣﺸﻜﻞ‪.‬‬ ‫ﻧﻮﻋﻲ راﻫﻜﺎر »ﺧﻮد ـ ارزﻳﺎﺑﻲ« و راﻫﻜﺎر »ارزﻳﺎﺑﻲ‬

‫ﺟﻨﺴﻴﺖ‪ ،‬ﻗﻮﻣﻴﺖ‪ ،‬ﻣﺬﻫﺐ‪ ،‬ﻣﻌﻠﻮﻟﻴﺖ‪ ،‬وﺿﻌﻴﺖ‬

‫•‬

‫در ﺧﺪﻣﺎت ﻧﻮﺟﻮان ﻣﻄﻠﻮب‪:‬‬

‫•‬

‫ﻧﻮﺟﻮان ﻣﻄﻠﻮب ﻛﺮدن ﺧﺪﻣﺎت ﺑﻪ ﺗﻨﻬﺎﻳﻲ ﺳﺒﺐ اﻓﺰاﻳﺶ‬

‫ﺑﺮﻗﺮار ﻛﻨﻨﺪ‪.‬‬

‫ﻛﺎرﺑﺮد آﻧﻬﺎ ﻧﻤﻲﺷﻮد ﻣﮕﺮ اﻳﻨﻜﻪ ﻧﻮﺟﻮاﻧﺎن اﺣﺴﺎس ﻛﻨﻨﺪ‬

‫ﻣﺪﻳﺮان و ﻛﺎرﻛﻨﺎن اداري از اﻳﻦ ﺧﺪﻣﺎت ﺣﻤﺎﻳﺖ و‬

‫اﺳﺘﻔﺎده از آﻧﻬﺎ ﻣﻔﻴﺪ و ﻗﺎﺑﻞ ﻗﺒﻮل اﺳﺖ‪ .‬ﺑﻨﺎﺑﺮاﻳﻦ ﺑﺎﻳﺪ‬

‫ﭘﺸﺘﻴﺒﺎﻧﻲ ﻣﻲﻛﻨﻨﺪ‪ .‬ﻣﺪﻳﺮاﻧﻲ ﻛﻪ ﺳﻴﺴﺘﻢ ﺑﻬﺒﻮد‬ ‫ﺧﺪﻣﺎت را ﺗﺪارك دﻳﺪهاﻧﺪ ﺗﺎ از ﻛﺎرﻛﻨﺎن ﺣﻤﺎﻳﺖ‬ ‫ﺷﻮد و ﻛﺎرﻛﻨﺎن ﺑﺮاي رﻋﺎﻳﺖ اﺳﺘﺎﻧﺪاردﻫﺎ اﻧﮕﻴﺰه‬ ‫داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﻨﺪ‪.‬‬ ‫ﻓﻌﺎﻟﻴﺖ ‪ :2‬ﻛﺎر ﮔﺮوﻫﻲ‬

‫ﻓﻠﻠﻴﭗ ﭼﺎرت ‪P2M5-2‬‬ ‫اﻧﻮاع ﺧﺪﻣﺎت ﻧﻮﺟﻮان ﻣﻄﻠﻮب‬ ‫•‬

‫ﻣﺴﺘﻘﻞ ـ ﺧﺼﻮﺻﻲ‪،‬‬

‫•‬ ‫از ﺷﺮﻛﺖ ﻛﻨﻨﺪﮔﺎن درﺧﻮاﺳﺖ ﻛﻨﻴﺪ ﭼﻨﺪ ﮔﺮوه ﺗﺸﻜﻴﻞ دﻫﻨﺪ‪ .‬ﻫﺮ ﮔﺮوه ﺑﺎﻳﺪ ﻣﻌﺎﻳﺐ‬

‫ﺧﺼﻮﺻﻲ ‪ -‬ادﻏﺎم ﺷﺪه‬

‫•‬

‫ﻣﺴﺘﻘﻞ ‪ -‬ﻋﻤﻮﻣﻲ‪،‬‬

‫و ﻣﺰاﻳﺎي ﻳﻜﻲ از اﻧﻮاع ﺧﺪﻣﺎت ﻧﻮﺟﻮان ﻣﻄﻠﻮب را ﺑﺤﺚ ﻛﻨﺪ‪ .‬در ﺟﻠﺴﻪ ﻋﻤﻮﻣﻲ‪ ،‬ﻳﻚ‬

‫•‬

‫ﻋﻤﻮﻣﻲ – ادﻏﺎم ﺷﺪه‬

‫•‬

‫دﻳﮕﺮ ﻣﻮارد‪ :‬ﺧﺪﻣﺎت ﺧﺎرج از ﻣﺮﻛﺰ و‬

‫از روي ﻳﻚ ﻓﻠﻴﭗ ﭼﺎرت ﺑﺮﺧﻲ از اﻧﻮاع ﺧﺪﻣﺎت ﻧﻮﺟﻮان ﻣﻄﻠﻮب را ﻧﺎم ﺑﺒﺮﻳﺪ‪.‬‬

‫ﮔﺰارﺷﮕﺮ از ﻫﺮ ﮔﺮوه ﻳﺎﻓﺘﻪﻫﺎي ﮔﺮوه را ﺑﺎ دﻳﮕﺮان درﻣﻴﺎن ﮔﺬاﺷﺘﻪ و ﺑﻌﺪ از آن‪،‬‬ ‫اﻇﻬﺎر ﻧﻈﺮﻫﺎ و ﭘﺮﺳﺶ و ﭘﺎﺳﺦ ﺷﺮوع ﻣﻲﺷﻮد‪.‬‬

‫ﺳﻴﺎر‪ ،‬ﺧﺪﻣﺎت ﻣﺪرﺳﻪ اي‪ /‬در ﻣﺤﻞ‬ ‫ﻛﺎر‬

‫‪ (1‬ﻣﺴﺘﻘﻞ ‪ -‬ﺧﺼﻮﺻﻲ‬ ‫ﻧﻮﻋﻲ ﻛﻠﻴﻨﻴﻚ اﺳﺖ ﻛﻪ ﺳﺎزﻣﺎن ﻏﻴﺮدوﻟﺘﻲ ﻳﺎ ﻣﺎﻟﻚ ﺧﺼﻮﺻﻲ آن را اداره ﻣﻲﻛﻨﺪ و ﺧﺪﻣﺎﺗﻲ را ﺧﺎص ﺟﻮاﻧﺎن اراﺋﻪ ﻣﻲﻛﻨﺪ‪.‬‬

‫‪٤٤‬‬

‫ﻣﺰاﻳﺎ‪:‬‬ ‫‪o‬‬

‫دﺳﺘﺮﺳﻲ ﺑﻴﺸﺘﺮ ﺟﻮاﻧﺎن ﺑﻪ آﻧﻬﺎ‬

‫‪o‬‬

‫ﻗﺎﺑﻠﻴﺖ ﺷﻨﺎﺳﺎﻳﻲ آﺳﺎن‬

‫‪o‬‬

‫ﻣﻮرد ﻗﺒﻮل ﺟﻮاﻧﺎن‬

‫‪o‬‬

‫ﺧﺪﻣﺎت ﺑﺎ ﻛﻴﻔﻴﺖ‬

‫‪o‬‬

‫در ﺑﺮﮔﻴﺮي آﺳﺎن ﺟﻮاﻧﺎن ﺑﺮاي اراﺋﻪ ﺧﺪﻣﺎت‬

‫‪o‬‬

‫ﻳﻚ ﻣﺮﺣﻠﻪاي ﺑﻮدن ‪ -‬ﺷﻤﺎ ﻣﻲﺗﻮاﻧﻴﺪ زﻳﺮ ﻳﻚ ﺳﻘﻒ از اﻧﻮاع ﺧﺪﻣﺎت ﺑﻬﺮهﻣﻨﺪ ﺷﻮﻳﺪ‪.‬‬

‫‪o‬‬

‫ﻫﺰﻳﻨﻪﻫﺎ ﺗﻘﺴﻴﻢ ﻣﻲﺷﻮد ﻛﻪ ﺧﻮد ﺑﻪ ﺗﺪاوم ﺧﺪﻣﺎت ﻛﻤﻚ ﻣﻲﻛﻨﺪ‪.‬‬

‫ﭼﺎﻟﺸﻬﺎ‪:‬‬ ‫•‬

‫ﻫﺰﻳﻨﻪ ﺑﺮ ﺑﻮدن از اﻳﻦ ﻧﻈﺮ ﻛﻪ ﻫﺰﻳﻨﻪﻫﺎﻳﻲ ﺑﺮاي ﺷﺮوع ﻛﺮدن دارد ‪ -‬ﺑﻨﺎ ﻛﺮدن ﺳﺎﺧﺘﻤﺎن‪ ،‬ﺗﺎﻣﻴﻦ ﺗﺠﻬﻴﺰات و اﺳﺘﺨﺪام‬ ‫ﻛﺎرﻛﻨﺎن‬

‫•‬

‫ﻧﻴﺎز ﺑﻪ ﻧﻮآوري ﻓﺮاوان ﺑﺮاي اﻳﺠﺎد ﻣﺮﻛﺰي اﻳﺪه آل‬

‫•‬

‫ﻣﺸﻜﻞ ﺳﺎز ﺑﻮدن ﭘﺬﻳﺮش اﺟﺘﻤﺎع ﺑﻪ ﻋﻠﺖ ﻋﻘﺎﻳﺪ و ﻣﻮاﻧﻊ ﻓﺮﻫﻨﮕﻲ‬

‫•‬

‫ﻣﺤﺪود ﺑﻮدن ﻣﺨﺎﻃﺒﺎن‬

‫اﻳﻦ ﻣﺪل در ﻳﻚ ﻣﻨﻄﻘﻪ ﺷﻬﺮي و ﻧﻴﻤﻪ ﺷﻬﺮي ﻣﻨﺎﺳﺐ ﺧﻮاﻫﺪ ﺑﻮد زﻳﺮا ﻣﺮدم در اﻳﻦ ﻣﻨﺎﻃﻖ از ﻣﻨﺎﺑﻊ ﭘﻮﻟﻲ ﻛﺎﻓﻲ ﺑﺮﺧﻮردار ﻫﺴﺘﻨﺪ و ﺟﻤﻌﻴﺖ‬ ‫زﻳﺎدي در اﻳﻦ ﻧﻮاﺣﻲ زﻧﺪﮔﻲ ﻣﻲﻛﻨﺪ از اﻳﻦ رو‪ ،‬ﺑﻬﺮه ﺑﺮداري ﺑﺎﻻ و ﻣﻘﺮون ﺑﻪ ﺻﺮﻓﻪ ﺧﻮاﻫﺪ ﺑﻮد‪.‬‬ ‫‪ (2‬ﺧﺪﻣﺎت ﺧﺼﻮﺻﻲ ‪ -‬ادﻏﺎم ﺷﺪه‬ ‫ﺑﻪ ﻣﻌﻨﺎي ﺗﻠﻔﻴﻖ ﺧﺪﻣﺎت ﻣﺮﺑﻮط ﺑﻪ ﺟﻮاﻧﺎن ﺑﺎ ﺧﺪﻣﺎت ﻣﻮﺟﻮد در ﻳﻚ ﻛﻠﻴﻨﻴﻚ ﺧﺼﻮﺻﻲ اﺳﺖ‪.‬‬ ‫ﻣﺰاﻳﺎ‪:‬‬ ‫ﺗﺤﻘﻴﻘﺎت ﻧﺸﺎن داده اﻧﺪ ﻛﻪ ﺟﻮاﻧﺎن ﺑﻪ ﻛﻠﻴﻨﻴﻜﻬﺎي ﺧﺼﻮﺻﻲ ﻣﻲروﻧﺪ زﻳﺮا دﺳﺘﺮﺳﻲ ﺑﻪ آﻧﻬﺎ آﺳﺎن اﺳﺖ‪.‬‬ ‫ﻛﻴﻔﻴﺖ ﺑﺎﻻﺳﺖ‬ ‫زﻣﺎن اﻧﺘﻈﺎر ﺧﻴﻠﻲ ﻃﻮﻻﻧﻲ ﻧﻴﺴﺖ‬ ‫ﭼﺎﻟﺸﻬﺎ‪:‬‬ ‫ﻫﺰﻳﻨﻪ ‪ -‬ﺧﺪﻣﺎت در اﺧﺘﻴﺎر ﺗﻤﺎم ﻃﺒﻘﺎت ﻣﺮدم ﻧﻴﺴﺖ ﺑﻪ ﺧﺼﻮص ﺟﻮاﻧﺎﻧﻲ ﻛﻪ ﺑﺮاي ﺧﻮد درآﻣﺪي ﻧﺪارﻧﺪ‬ ‫در ﻣﻨﺎﻃﻖ روﺳﺘﺎﻳﻲ ﺗﻌﺪاد اﻧﮕﺸﺖ ﺷﻤﺎري از اﻳﻦ ﻣﺮاﻛﺰ وﺟﻮد دارد‬ ‫ﻛﺎرﻛﻨﺎن ﻛﻤﺘﺮي دارﻧﺪ‬

‫‪٤٥‬‬

‫ﻛﺎرﻛﻨﺎن ﺑﺎﺗﺠﺮﺑﻪ ﺑﻪ اﻧﺪازه ﻛﺎﻓﻲ وﺟﻮد ﻧﺪارد‬ ‫اﻳﻦ ﺳﻴﺴﺘﻢ ﻣﻨﺎﺳﺐ ﺟﺎﻳﻲ اﺳﺖ ﻛﻪ ﻫﻴﭻ ﻣﺮﻛﺰ دوﻟﺘﻲ وﺟﻮد ﻧﺪارد ﻳﺎ ﺧﺪﻣﺎت ﻛﻴﻔﻴﺖ ﺿﻌﻴﻔﻲ دارﻧﺪ‪ .‬اﻳﻦ ﻧﻮع ﺑﺮاي ﻣﺤﻠﻬﺎي اﺳﻜﺎن ﻣﻮﻗﺖ‬ ‫ﻣﻨﺎﺳﺐ اﺳﺖ و ﻳﺎ در ﺟﺎﻳﻲ ﻛﻪ ﻧﻮﺟﻮاﻧﺎن ﻣﺮاﻛﺰ ﺧﺼﻮﺻﻲ را ﺗﺮﺟﻴﺢ ﻣﻲدﻫﻨﺪ‪.‬‬

‫‪ (3‬ﻋﻤﻮﻣﻲ ‪ -‬ﻣﺴﺘﻘﻞ‬ ‫ﻧﻮﻋﻲ ﻣﺮﻛﺰ ﺧﺪﻣﺎت اﺳﺖ ﻛﻪ دوﻟﺖ اﺧﺘﺼﺎﺻﺎ ﺑﺮاي ﺟﻮاﻧﺎن اداره ﻣﻲﻛﻨﺪ‪ .‬اﻳﻦ ﻛﻠﻴﻨﻴﻚ ﻣﻲﺗﻮاﻧﺪ ﺳﺎﺧﺘﻤﺎن داﺋﻤﻲ ﻳﺎ ﻣﺮﻛﺰ ﻣﻮﻗﺖ ﺑﺎﺷﺪ‪.‬‬ ‫ﻣﺰاﻳﺎ‪:‬‬ ‫‪o‬‬

‫ﻫﺰﻳﻨﻪ اﻧﺪك ﺑﺮاي اﺳﺘﻔﺎده ﻛﻨﻨﺪﮔﺎن‬

‫‪o‬‬

‫داﺷﺘﻦ ﻛﺎرﻛﻨﺎن ﻣﺘﺨﺼﺺ و ﻣﺎﻫﺮ‬

‫‪o‬‬

‫ﺗﻀﻤﻴﻦ ﺣﺮﻳﻢ ﺧﺼﻮﺻﻲ‬

‫‪o‬‬

‫اﻓﺰاﻳﺶ دﺳﺘﺮﺳﻲ ﺟﻮاﻧﺎن‬

‫‪o‬‬

‫ﺗﻌﻠﻖ داﺷﺘﻦ ﺑﻪ ﺟﻮاﻧﺎن‬

‫‪o‬‬

‫ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﺑﻬﺘﺮ ﻣﺮﻛﺰ‬

‫‪o‬‬

‫ﺧﺪﻣﺎت ﺳﺮﻳﻌﺘﺮ‬

‫ﭼﺎﻟﺸﻬﺎ‪:‬‬ ‫‪o‬‬

‫ﻣﻤﻜﻦ اﺳﺖ ﺗﻌﺪاد ﻛﺎرﻛﻨﺎن ﺑﻪ ﺣﺪ ﻛﻔﺎﻳﺖ ﻧﺒﺎﺷﻨﺪ‬

‫‪o‬‬

‫اﺣﺘﻤﺎل ﺑﺪﻧﺎم ﺷﺪن ﻣﺮاﺟﻌﻪ ﻛﻨﻨﺪه‬

‫‪o‬‬

‫اوﺿﺎع ﻧﺎﻣﻨﺎﺳﺐ در ﺑﺨﺶ ﻋﻤﻮﻣﻲ ﻣﺜﻞ ﭘﺮداﺧﺖ اﻧﺪك و ﻓﻘﺪان ﺗﺠﻬﻴﺰات ﻣﻨﺎﺳﺐ ﻣﻲﺗﻮاﻧﺪ ﻣﻨﺠﺮ ﺑﻪ اﻓﺖ روﺣﻴﻪ در ﺑﻴﻦ ﻛﺎرﻛﻨﺎن‬ ‫ﺷﺪه و از اﻳﻦ رو ﺳﺒﺐ ﻓﻘﺪان اﻧﮕﻴﺰه و ﺗﻌﻬﺪ ﻛﺎري ﺷﻮد‪.‬‬

‫‪o‬‬

‫دوام ﻓﻌﺎﻟﻴﺘﻬﺎي ﻣﺮﻛﺰ ﺗﻀﻤﻴﻦ ﺷﺪه ﻧﻴﺴﺖ‬

‫اﻳﻦ ﻧﻮع ﺗﺠﻬﻴﺰات در ﻣﻜﺎﻧﻬﺎﻳﻲ ﻣﻨﺎﺳﺐ اﺳﺖ ﻛﻪ ﺑﻪ ﺧﺪﻣﺎت ﺑﻬﺪاﺷﺖ ﺑﺎروري دﺳﺘﺮﺳﻲ اﻧﺪﻛﻲ وﺟﻮد دارد و در ﺟﻮاﻣﻌﻲ ﻛﻪ ﺟﻮاﻧﺎن ﺧﺪﻣﺎت ﻋﻤﻮﻣﻲ را‬ ‫ﺗﺮﺟﻴﺢ ﻣﻲدﻫﻨﺪ و در ﻣﻮﻗﻌﻴﺘﻬﺎﻳﻲ ﻛﻪ ﻣﺎ از ﻧﻮع ﻣﺤﻴﻄﻲ ﻛﻪ ﻣﻮرد ﻋﻼﻗﻪ ﺟﻮاﻧﺎن اﺳﺖ ﻣﻄﻤﺌﻦ ﻧﻴﺴﺘﻴﻢ‪.‬‬

‫‪ (4‬ﻋﻤﻮﻣﻲ ﺗﻠﻔﻴﻘﻲ‬

‫‪٤٦‬‬

‫اﻳﻨﺠﺎ ﺟﺎﻳﻲ اﺳﺖ ﻛﻪ ﺧﺪﻣﺎت ﺑﺮاي ﺟﻮاﻧﺎن در ﻣﺤﺪوده ﺧﺪﻣﺎت ﻣﻮﺟﻮد در ﻳﻚ ﻣﺮﻛﺰ دوﻟﺘﻲ ﻳﺎ ﺑﻴﻤﺎرﺳﺘﺎن )دوﻟﺘﻲ( ﺗﻠﻔﻴﻖ ﺷﺪه اﺳﺖ‪.‬‬ ‫ﻣﺰاﻳﺎ‪:‬‬ ‫‪o‬‬

‫ﻣﻨﺎﺑﻊ در دﺳﺘﺮس ﻫﺴﺘﻨﺪ )ﻛﺎرﻛﻨﺎن و ﺳﺎﺧﺘﺎر از ﻗﺒﻞ ﻣﻮﺟﻮد اﺳﺖ و ﻧﻴﺎزي ﺑﻪ اﺳﺘﺨﺪام ﻛﺎرﻛﻨﺎن ﺟﺪﻳﺪ ﻧﻴﺴﺖ(‬

‫‪o‬‬

‫ﻣﻘﺮون ﺑﻪ ﺻﺮﻓﻪ اﺳﺖ‬

‫‪o‬‬

‫اﺣﺘﻤﺎل ﺑﺪ ﻧﺎم ﺷﺪن وﺟﻮد ﻧﺪارد‬

‫‪o‬‬

‫ﺣﻤﺎﻳﺖ ﺳﻴﺎﺳﻲ از ﻗﺒﻞ ﻣﻮﺟﻮد اﺳﺖ‬

‫‪o‬‬

‫ﻣﺮدم از ﻗﺒﻞ ﻣﺮاﻛﺰ دوﻟﺘﻲ را ﭘﺬﻳﺮﻓﺘﻪ اﻧﺪ‬

‫ﭼﺎﻟﺸﻬﺎ‪:‬‬ ‫‪o‬‬

‫ﺗﺎﻣﻴﻦ ﺳﺮﻣﺎﻳﻪ ﺑﺮاي اﻳﻦ ﻧﻮع ﻓﻌﺎﻟﻴﺘﻬﺎ ﻣﻤﻜﻦ اﺳﺖ ﻣﺤﺪود ﺑﺎﺷﺪ‬

‫‪o‬‬

‫ﻛﺎرﻛﻨﺎن ﺑﺮاي ﺧﺪﻣﺎت ﻧﻮﺟﻮان ﻣﻄﻠﻮب آﻣﻮزش ﻧﺪﻳﺪه اﻧﺪ‬

‫‪o‬‬

‫ﺑﻮروﻛﺮاﺳﻲ ﻣﻮﺟﻮد در ﻣﻮﺳﺴﺎت ﻣﻤﻜﻦ اﺳﺖ ﺑﺮ ﻧﺤﻮه اﺟﺮا ﺗﺎﺛﻴﺮ ﺑﮕﺬارد‬

‫‪o‬‬

‫ﻣﻤﻜﻦ اﺳﺖ ﺑﻮدﺟﻪ ﺑﻪ ﻏﻠﻂ ﺗﻘﺴﻴﻢ ﺑﻨﺪي ﺷﺪه ﺑﺎﺷﺪ‬

‫‪o‬‬

‫ﻣﻤﻜﻦ اﺳﺖ از ﻃﺮف ﻛﺎرﻛﻨﺎن در ﺑﺮاﺑﺮ ﺗﻐﻴﻴﺮات ﻣﻘﺎوﻣﺘﻬﺎﻳﻲ ﺷﻮد‬

‫‪o‬‬

‫ﻣﻤﻜﻦ اﺳﺖ ﺧﺪﻣﺎت ﺗﻮﺳﻂ اراﺋﻪ ﻛﻨﻨﺪﮔﺎن اﻧﺤﺼﺎري ﺷﻮﻧﺪ‪.‬‬

‫ﻧﺘﻴﺠﻪﮔﻴﺮي‬ ‫ﺟﻠﺴﻪ ﺳﻮم‬

‫‪ . .1‬ﻫﻴﭻ ﻣﺠﻤﻮﻋﻪ ﻳﺎ راهﺣﻞ ﺛﺎﺑﺘﻲ ﺑﺮاي ﺗﻤﺎﻣﻲ ﻛﺸﻮرﻫﺎ ﻳﺎ ﺟﻮاﻣﻊ وﺟﻮد ﻧﺪارد‪ .‬ﻫﺮ ﻛﺸﻮر ﺑﺎﻳﺪ ﺑﺎ ﺗﻮﺟﻪ‬ ‫ﺑﻪ ﻧﻴﺎزﻫﺎي ﺟﺎﻣﻌﻪ ﻣﺠﻤﻮﻋﻪ ﺧﺪﻣﺎت اﺻﻠﻲ ﻣﺮاﻛﺰ ﺧﻮد را ﺗﺪوﻳﻦ ﻛﻨﺪ‪.‬‬ ‫‪ .2‬ﺧﺪﻣﺎت ﻧﻮﺟﻮان ﻣﻄﻠﻮب ﻣﻲﺗﻮاﻧﺪ در ﻣﺮاﻛﺰ ﺑﻬﺪاﺷﺘﻲ‪ ،‬ﻣﺪارس ﻳﺎ ﻣﺤﻠﻪﻫﺎ اراﺋﻪ ﺷﻮد‪ .‬اﻳﻦ ﺧﺪﻣﺎت‬ ‫ﻣﻲﺗﻮاﻧﺪ از ﺑﺎﻻ ﻃﺮاﺣﻲ ﺷﻮد ﻳﺎ اﻳﻨﻜﻪ ﺗﻮﺳﻂ ﮔﺮوهﻫﺎي ﻓﻌﺎل در اﻣﺮ اراﺋﻪ ﺧﺪﻣﺎت ﺣﺮﻓﻪاي ﻛﻪ‬ ‫ﻣﻌﺘﻘﺪﻧﺪ ﻧﻴﺎزﻫﺎي ﻧﻮﺟﻮاﻧﺎن ﺑﺮآورده ﻧﺸﺪه ﻳﺎ ﺧﺪﻣﺎت ﻣﻲﺗﻮاﻧﺪ ﻣﺆﺛﺮﺗﺮ ﺑﺎﺷﺪ‪ ،‬ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ رﻳﺰي ﺷﻮﻧﺪ‪.‬‬

‫‪٤٧‬‬

‫ﺟﻠﺴﻪ ‪ :4‬ﺷﺮوع ﺧﺪﻣﺎت ﻧﻮﺟﻮان ﻣﻄﻠﻮب‪ :‬اﺳﺘﺮاﺗﮋﻳﻬﺎ و ﻋﻮاﻣﻞ ﺑﻴﺮوﻧﻲ‬ ‫ﻓﻌﺎﻟﻴﺖ ‪ :1‬ﺟﻠﺴﻪ ﻋﻤﻮﻣﻲ‬ ‫اﺳﺘﺮاﺗﮋيﻫﺎ‪ :‬ﺗﻮﺿﻴﺢ دﻫﻴﺪ اﺳﺘﺮاﺗﮋيﻫﺎي ﻣﺘﻌﺪدي وﺟﻮد دارﻧﺪ ﻛﻪ ﻣﻲﺗﻮان در اﺟﺮاي ﺧﺪﻣﺎت ﻧﻮﺟﻮان ﻣﻄﻠﻮب آﻧﻬﺎرا ﺑﻪ ﻛﺎر ﮔﺮﻓﺖ‪ .‬در ﻣﻮرد ﻋﻮاﻣﻞ‬ ‫ﺗﺴﻬﻴﻞ ﻛﻨﻨﺪه و ﻋﻮاﻣﻞ ﻣﺤﺪود ﻛﻨﻨﺪه در اﺟﺮاي ﻫﺮ اﺳﺘﺮاﺗﮋي ﺑﺤﺚ ﻛﻨﻴﺪ‪.‬‬ ‫ﺧﺪﻣﺎت ﺑﻬﺪاﺷﺘﻲ ﺟﻮان ﻣﻄﻠﻮب‬ ‫ﻣﺰاﻳﺎ‬

‫اﻗﺪام‬

‫ﻣﻌﺎﻳﺐ‬

‫‪ (1‬ﺗﻌﻴﻴﻦ ﻳﻚ روز ﺧﺎص‬ ‫‪ (2‬ﺗﻌﻴﻴﻦ اوﻗﺎت ﺧﺎص‬ ‫‪ (3‬اﺗﺎق ﻣﺨﺼﻮص ﺑﺮاي ﺟﻮاﻧﺎن‬ ‫‪ (4‬ﻛﻠﻴﻨﻴﻚ ﺧﺎرج از ﻣﺮﻛﺰ و ﺳﻴﺎر‬ ‫‪ (5‬راه اﻧﺪازي ﻣﺮﻛﺰ ﺟﻮاﻧﺎن‬

‫ﻓﻌﺎﻟﻴﺖ دوم‪ :‬ﺟﻠﺴﻪ ﻫﻤﻔﻜﺮي‬ ‫ﻣﻲﺗﻮاﻧﻴﺪ اﺷﺎره ﻛﻨﻴﺪ ﻛﻪ ﺑﺮاي داﺷﺘﻦ ﺧﺪﻣﺎت ﻧﻮﺟﻮان ﻣﻄﻠﻮب واﻗﻌﻲ در ﺧﺎرج از ﻣﺮﻛﺰ ﻋﻮاﻣﻠﻲ وﺟﻮد دارﻧﺪ )ﻋﻮاﻣﻞ ﺧﺎرﺟﻲ( ﻛﻪ ﻣﺴﺘﻠﺰم‬ ‫ﺗﻮﺟﻪ و ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ رﻳﺰي ﮔﺴﺘﺮده ﻫﺴﺘﻨﺪ‪ .‬از ﺷﺮﻛﺖ ﻛﻨﻨﺪﮔﺎن ﺑﺨﻮاﻫﻴﺪ در ﺳﻪ ﻣﻘﻮﻟﻪ ﻛﻪ در ذﻳﻞ ذﻛﺮ ﺷﺪه درﺑﺎره اﻳﻦ ﻋﻮاﻣﻞ ﺧﺎرﺟﻲ ﻛﻪ در ﻣﻌﺮﻓﻲ و ﺑﻬﺒﻮد‬ ‫ﺧﺪﻣﺎت ﻧﻮﺟﻮان ﻣﻄﻠﻮب دﺧﻴﻞ ﻫﺴﺘﻨﺪ ﻧﻈﺮاﺗﻲ اراﺋﻪ ﻛﻨﻨﺪ‪.‬‬ ‫ﺳﻴﺎﺳﺖ ﮔﺬارﻳﻬﺎي ﻣﻠﻲ ‪ /‬ﻓﺮو ﻣﻠﻲ‪:‬‬ ‫‪o‬‬

‫ﺷﻨﺎﺳﺎﻳﻲ ﺧﻄﻮط راﻫﻨﻤﺎ و ﺧﻂ ﻣﺸﻲﻫﺎي ﻣﻮﺟﻮد در زﻣﻴﻨﻪ ﺗﺎﻣﻴﻦ ﺧﺪﻣﺎت و دﻳﮕﺮ ﺣﻮزهﻫﺎ‬

‫‪o‬‬

‫ﻣﺸﻮرت در اﻣﻮر و ﺗﻮﺟﻪ ﺧﺎص ﺑﻪ ﺣﻘﻮق ﺑﻬﺪاﺷﺖ ﺑﺎروري و ﺟﻨﺴﻲ‬

‫‪o‬‬

‫اﻳﺠﺎد ﭼﺎرﭼﻮب ﺳﻴﺎﺳﺘﻲ ﺑﺮاي اﺟﺮاي ﺧﺪﻣﺎت در راﺳﺘﺎي ﺳﻴﺎﺳﺘﻬﺎي ﺳﺎزﻣﺎﻧﻲ‬

‫‪o‬‬

‫ﺗﺪوﻳﻦ ﺑﺮﻧﺎﻣﻪﻫﺎي ﻣﻨﺎﺳﺐ ﺑﺮاي ﺗﺎﻣﻴﻦ ﺧﺪﻣﺎت‬

‫‪o‬‬

‫ﺗﻤﺎم ﻣﻘﺎﻣﺎت ذﻳﺮﺑﻂ را ﺗﻮﺟﻴﻪ و ﻣﺘﻘﺎﻋﺪ ﻛﻨﻴﺪ‬

‫‪o‬‬

‫دﻳﮕﺮ ﻣﺴﺎﺋﻠﻲ ﻛﻪ ﺗﻮﺟﻪ ﺑﻪ آﻧﻬﺎ ﺑﺎ ﻋﻘﺎﻳﺪ ﻣﺬﻫﺒﻲ ﻳﺎ ﻓﺮﻫﻨﮕﻲ ﺗﻀﺎد ﺧﻮاﻫﻨﺪ داﺷﺖ‬

‫در ﻃﻲ ﻓﺮاﻳﻨﺪ‪ ،‬ﻣﻮارد ذﻳﻞ ﺑﺎﻳﺪ ﻣﻮرد ﻣﺸﻮرت ﻗﺮار ﮔﻴﺮﻧﺪ‪ :‬رﻫﺒﺮان ﻣﻨﻄﻘﻪ‪ ،‬اراﺋﻪ دﻫﻨﺪﮔﺎن ﺧﺪﻣﺎت‪ ،‬ﺳﺎزﻣﺎﻧﻬﺎي ﻏﻴﺮ دوﻟﺘﻲ و ﺟﻮاﻧﺎن‪.‬‬ ‫‪ (1‬ﻣﺸﺎرﻛﺖ ﺟﺎﻣﻌﻪ‬ ‫‪o‬‬

‫ﺟﺎﻣﻌﻪ و دﻳﮕﺮ ذي ﻧﻔﻊ ﻫﺎ را ﺣﺴﺎس ﻛﻨﻴﺪ‬

‫‪o‬‬

‫ﻳﻚ ﻛﻤﻴﺘﻪ ﻣﺸﻮرﺗﻲ ﻛﻪ ﺷﺎﻣﻞ ﺟﻮاﻧﺎن ﻧﻴﺰ ﺷﻮد ﺗﺸﻜﻴﻞ دﻫﻴﺪ‬

‫‪٤٨‬‬

‫‪o‬‬

‫از ﺟﺎﻣﻌﻪ‪ ،‬ﻣﻨﺎﺑﻊ و ﭘﺸﺘﻴﺒﺎﻧﻲ ﺑﺨﻮاﻫﻴﺪ‬

‫‪o‬‬

‫ﻫﺮ ﺟﺎ اﻣﻜﺎن داﺷﺖ ﻣﻘﺎﻣﺎت و ﻣﺴﺌﻮﻟﻴﻦ را راﻫﻨﻤﺎﻳﻲ ﻛﻨﻴﺪ‬

‫‪o‬‬

‫ﺑﺎ اﺳﺘﻔﺎده از ﻛﻤﻴﺘﻪ ﻣﺸﻮرﺗﻲ ﺑﻪ ﻛﺎر ﻧﻈﺎرت و درﻳﺎﻓﺖ ﺑﺎزﺧﻮرد ﻧﻈﻢ دﻫﻴﺪ‬

‫‪o‬‬

‫آﮔﺎﻫﻲ‪ ،‬ﻧﮕﺮش و ﻋﻤﻠﻜﺮد ﺟﺎﻣﻌﻪ را ﻣﻮرد ﺗﻮﺟﻪ ﻗﺮار دﻫﻴﺪ‬

‫‪o‬‬

‫ﻣﺴﺎﺋﻞ ﻣﺮﺑﻮط ﺑﻪ ﺟﻨﺴﻴﺖ و دﻳﺪﮔﺎه ﻏﺎﻟﺐ ﺟﺎﻣﻌﻪ را ﻣﻮرد ﺗﻮﺟﻪ ﻗﺮار دﻫﻴﺪ‬

‫‪ (2‬ﻣﺸﺎرﻛﺖ ﺟﻮاﻧﺎن‬ ‫ﺟﻮاﻧﺎن ﺑﺎﻳﺪ ﺣﻀﻮر و دﺧﺎﻟﺖ داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﻨﺪ ﺗﺎ ﺗﻀﻤﻴﻦ ﺷﻮد ﻛﻪ آﻧﺎن اﺣﺴﺎس ﻣﺎﻟﻜﻴﺖ ﻧﺴﺒﺖ ﺑﻪ اﻳﻦ ﺧﺪﻣﺎت دارﻧﺪ‪ ،‬ﺧﺪﻣﺎت ﻗﺎﺑﻞ ﻗﺒﻮل واﻗﻊ‬ ‫ﺷﺪه و ﺗﻮﺳﻂ آﻧﺎن ﻣﻮرد ﺗﺒﻠﻴﻎ ﻗﺮار ﮔﻴﺮﻧﺪ‪ .‬اراﺋﻪ دﻫﻨﺪه ﺧﺪﻣﺎت ﺑﺎﻳﺪ ﺟﻠﺴﺎت ﻣﺸﻮرﺗﻲ ﺑﺎ ﺟﻮاﻧﺎن ﺑﺮﮔﺰار ﻛﻨﺪ‪ .‬ﺟﻮاﻧﺎن در ﻛﻨﺎر ﺳﺎﻳﺮ ﻣﻮارد ﺑﺎﻳﺪ در ﻣﻮارد‬ ‫ذﻳﻞ دﺧﻴﻞ ﺑﺎﺷﻨﺪ‪:‬‬ ‫‪o‬‬

‫آﻣﻮزش ﻫﻤﺴﻦ و ﺳﺎﻟﻬﺎ‬

‫‪o‬‬

‫ﻣﺸﺎوره ﺑﺎ ﻫﻤﺴﻦ و ﺳﺎﻟﻬﺎ‬

‫‪o‬‬

‫اﺳﺘﺨﺪام‬

‫‪o‬‬

‫ﻛﻤﻴﺘﻪ ﻣﺸﻮرﺗﻲ‬

‫‪o‬‬

‫ﻧﻈﺎرت‬

‫‪o‬‬

‫اراﺋﻪ ﺧﺪﻣﺎت‬

‫‪o‬‬

‫ﺗﺒﻠﻴﻎ‬

‫‪o‬‬

‫ﺷﻨﺎﺳﺎﻳﻲ ﮔﺮوﻫﻬﺎي ﺟﻮان‬

‫‪o‬‬

‫اﻧﮕﻴﺰش ﺟﻮاﻧﺎن‬

‫‪o‬‬

‫ﺗﺎﺳﻴﺲ ﻣﺮاﻛﺰ ﺟﻮان‬

‫‪o‬‬

‫ﺷﻨﺎﺳﺎﻳﻲ ﮔﺮوﻫﻬﺎي ﺧﺎص و ﻧﻴﺎزﻫﺎي آﻧﺎن ﻣﺜﻞ دﺧﺘﺮان و آﻧﻬﺎﻳﻲ ﻛﻪ از ﻧﻈﺮ ﺟﺴﻤﻲ ﻣﻌﻠﻮﻟﻴﺖ دارﻧﺪ‬

‫‪o‬‬

‫ﺷﻜﻞ ﮔﻴﺮي ﻓﻌﺎﻟﻴﺘﻬﺎ و ﻣﺮاﻛﺰ ﺗﻔﺮﻳﺤﻲ‬

‫ﺗﻮﺟﻪ‪ :‬رﺳﺎﻧﻪ ﺑﺮاي ﺣﺴﺎس ﻛﺮدن ﺟﻤﻊ و ﮔﺴﺘﺮش ﺗﺒﻠﻴﻐﺎت ﺑﺎﻳﺪ ﻣﻮرد اﺳﺘﻔﺎده ﻗﺮار ﺑﮕﻴﺮﻧﺪ‪.‬‬

‫‪٤٩‬‬

‫ﻧﺘﻴﺠﻪﮔﻴﺮي‬ ‫ﺟﻠﺴﻪ ﭼﻬﺎرم‬

‫ﮔﺎمﻫﺎي ﻻزم ﺑﺮاي آﻏﺎز ﺧﺪﻣﺎت ﻧﻮﺟﻮان ﻣﻄﻠﻮب ﺷﺎﻣﻞ‪:‬‬ ‫•‬

‫ﺑﺮرﺳﻲ و ﻣﺮور ﺳﻴﺎﺳﺖﻫﺎي ﻣﻮﺟﻮد درﺑﺎره ﺟﻮاﻧﺎن و ﺑﻬﺪاﺷﺖ ﺟﻨﺴﻲ و ﺑﺎروري‪.‬‬

‫•‬

‫ﺑﺮﮔﺰاري ﺟﻠﺴﻪ ﺑﺎ ﻣﺠﺮﻳﺎن‬

‫•‬

‫آﺷﻨﺎﺳﺎزي ﻛﺎرﻛﻨﺎن ﺑﺨﺶ ﺑﻬﺪاﺷﺖ‪.‬‬

‫•‬

‫ﺟﻠﺴﺎت ﻣﺸﻮرﺗﻲ ﺑﺎ ﺟﻮاﻧﺎن‪.‬‬

‫•‬

‫ﺟﻠﺴﺎت ﻣﺸﻮرﺗﻲ ﺑﺎ ﺑﺰرﮔﺎن ﻣﺤﻠﻪﻫﺎ و ﺟﻮاﻣﻊ ﺑﺮاي آﮔﺎﻫﻲ از ﻣﺴﺎﺋﻞ ﺣﺴﺎس‪.‬‬

‫ﺟﻠﺴﻪ ‪ :5‬ﻣﻮاﻧﻊ ﺑﻬﺮه ﻣﻨﺪي از ﺧﺪﻣﺎت‬ ‫ﻓﻌﺎﻟﻴﺖ ‪ :1‬ﻛﺎر ﮔﺮوﻫﻲ‬ ‫ﺷﺮﻛﺖ ﻛﻨﻨﺪﮔﺎن را ﺑﻪ ﭼﻨﺪ ﮔﺮوه ﺗﻘﺴﻴﻢ ﻛﻨﻴﺪ‪ .‬ﮔﺮوﻫﻬﺎ درﺑﺎره ﻣﻮاﻧﻊ ﻣﻮﺟﻮد و ﻧﺤﻮه ﻏﻠﺒﻪ ﺑﺮ آﻧﻬﺎ ﻛﻪ ﻧﺎﺷﻲ از ﻣﻮارد ذﻳﻞ ﻫﺴﺘﻨﺪ ﺑﺤﺚ ﺧﻮاﻫﻨﺪ‬ ‫ﻛﺮد‪:‬‬ ‫‪o‬‬

‫ﺟﻮاﻧﺎن‬

‫‪o‬‬

‫اراﺋﻪ دﻫﻨﺪﮔﺎن ﺧﺪﻣﺎت‬

‫‪o‬‬

‫ﻣﺮاﻛﺰ ﺑﻬﺪاﺷﺘﻲ‬

‫‪o‬‬

‫ﺳﺎﻳﺮ ﻋﻮاﻣﻞ‬

‫ﺑﻪ ﮔﺮوﻫﻬﺎي ﺣﺎﺿﺮ در ﺟﻠﺴﻪ ﻋﻤﻮﻣﻲ اﺟﺎزه دﻫﻴﺪ ﻧﺘﺎﻳﺞ ﺣﺎﺻﻞ از ﻛﺎر ﮔﺮوﻫﻲ را ﺑﻴﺎن ﻛﻨﻨﺪ و ﺑﺮﺧﻲ از ﻧﻮاﻗﺺ را ﺑﺮ ﻃﺮف ﻛﺮده و ﺑﺎ اﺳﺘﻔﺎده‬ ‫از ﻧﻜﺎت ذﻳﻞ ﻧﺘﺎﻳﺞ را ﺑﻪ اﺧﺘﺼﺎر ﺑﻴﺎن ﻛﻨﻨﺪ‪:‬‬ ‫‪ (1‬ﺟﻮاﻧﺎن‬ ‫‪o‬‬

‫ﻓﻘﺪان آﮔﺎﻫﻲ درﺑﺎره ﺳﻼﻣﺖ‬

‫‪o‬‬

‫ﻧﺒﻮد اﻃﻼﻋﺎت درﺑﺎره ﺧﺪﻣﺎت ﺑﻬﺪاﺷﺘﻲ‬

‫‪o‬‬

‫ﻋﺪم درك ﺷﺪن‬

‫‪o‬‬

‫ﺗﺮس از ﺳﺮزﻧﺶ و ﻗﻀﺎوت‬

‫‪o‬‬

‫ﻓﻘﺪان اﻋﺘﻤﺎد‬

‫‪o‬‬

‫ﻓﻘﺪان ﺣﺮﻳﻢ ﺧﺼﻮﺻﻲ‬

‫‪o‬‬

‫ﺧﻮدﻣﺤﻮر ﺑﻮدن‬

‫‪٥٠‬‬

‫‪o‬‬

‫ﺳﻦ‬

‫‪o‬‬

‫اﺣﺴﺎس ﺷﺮم‬

‫‪o‬‬

‫ﻋﻘﺎﻳﺪ ﻣﺬﻫﺒﻲ‬

‫‪o‬‬

‫درك ﺿﻌﻴﻒ از ﺧﺪﻣﺎت ﺑﻬﺪاﺷﺘﻲ‪:‬‬ ‫‪o‬‬

‫درﻣﺎن ﺑﻪ ﺷﻜﻞ ﻣﻨﺎﺳﺒﻲ اراﺋﻪ ﻧﻤﻲﺷﻮد‬

‫‪o‬‬

‫ﺑﺮﺧﻲ از ﺧﺪﻣﺎت اراﺋﻪ ﻧﻤﻲﺷﻮﻧﺪ‬

‫‪o‬‬

‫ﻏﻔﻠﺖ ﺑﺮﺧﻲ از اراﺋﻪ دﻫﻨﺪﮔﺎن ﺧﺪﻣﺎت‬

‫‪o‬‬

‫ﺧﺼﻮﺻﻲ ﻧﺒﻮدن اﺗﺎﻗﻬﺎي اراﺋﻪ ﺧﺪﻣﺎت‬

‫‪o‬‬

‫ﺑﺎ ﺑﺮﺧﻲ از ﺟﻮاﻧﺎن ﺑﻪ ﺧﺼﻮص دﺧﺘﺮان ﺑﻪ ﺷﻴﻮهاي ﻧﺎﻣﻨﺎﺳﺐ ﺑﻪ ﺧﺼﻮص از ﻃﺮف ﺧﺪﻣﺎت دﻫﻨﺪﮔﺎن ﻣﺬﻛﺮ‬ ‫رﻓﺘﺎر ﻣﻲﺷﻮد‬

‫‪o‬‬

‫ﺧﺪﻣﺎت دﻫﻨﺪﮔﺎن ﻫﻤﻴﺸﻪ ﺳﺌﻮاﻻﺗﻲ ﻣﻲﭘﺮﺳﻨﺪ ﻛﻪ ﺑﺎﻋﺚ ﻣﻲﺷﻮﻧﺪ ﺟﻮاﻧﺎن ﺧﺠﺎﻟﺘﺰده ﺷﻮﻧﺪ و ﺑﺮاي ﺷﺮح‬ ‫ﻣﺸﻜﻼت ﺧﻮد اﺣﺴﺎس راﺣﺘﻲ ﻧﻜﻨﻨﺪ‬

‫‪o‬‬

‫ﺟﻮاﻧﺎن ﺑﻪ دﻟﻴﻞ ﺑﺮﺧﻲ ﻧﮕﺮش ﻫﺎ از ﻣﺮاﺟﻌﻪ ﺑﻪ ﻣﺮاﻛﺰ ﻣﻲ ﺗﺮﺳﻨﻨﺪ‬

‫‪o‬‬

‫از ﺟﻮاﻧﺎن ﺑﻪ ﮔﺮﻣﻲ اﺳﺘﻘﺒﺎل ﻧﻤﻲﺷﻮد‬

‫‪ (2‬اراﺋﻪ دﻫﻨﺪﮔﺎن ﺧﺪﻣﺎت‬ ‫ﻃﺮز ﺗﻠﻘﻲ‪:‬‬ ‫‪o‬‬

‫ﻋﺪم درك ﻣﺎﻫﻴﺖ ﻣﺴﺎﺋﻞ ﺳﻼﻣﺖ ﺟﻮاﻧﺎن‬

‫‪o‬‬

‫ﺗﻮﺟﻪ اﻧﺪك ﺑﻪ ﺟﻮاﻧﺎن‬

‫‪o‬‬

‫ﺑﻲ ﺣﻮﺻﻠﮕﻲ ﻧﺴﺒﺖ ﺑﻪ ﺟﻮاﻧﺎﻧﻲ ﻛﻪ ﻧﻤﻲﺗﻮاﻧﻨﺪ ﺣﺮﻓﻬﺎي ﺧﻮد را ﺑﺮ زﺑﺎن آورﻧﺪ‬

‫‪o‬‬

‫ﻋﺪم ﺗﺤﻤﻞ ﺟﻮاﻧﺎﻧﻲ ﻛﻪ ﺳﺌﻮاﻻت زﻳﺎدي ﻣﻲﭘﺮﺳﻨﺪ‬

‫‪o‬‬

‫ﺑﺎورﻫﺎ و ﺑﺮداﺷﺖ ﻫﺎي ﻧﺎدرﺳﺖ ﻣﺬﻫﺒﻲ‬

‫‪o‬‬

‫ﺗﺮﺣﻢآﻣﻴﺰ ﺑﺮﺧﻮرد ﻛﺮدن‬

‫ﻓﻘﺪان ﻣﻬﺎرت‪:‬‬ ‫ﺧﺪﻣﺎت دﻫﻨﺪﮔﺎن ﺑﺮاي اﻳﻦ ﻣﻮارد ﻣﻬﺎرﺗﻬﺎي ﻛﺎﻓﻲ ﻧﺪارﻧﺪ‪:‬‬ ‫‪o‬‬

‫رو ﺑﻪ رو ﺷﺪن ﺑﺎ ﺟﻮاﻧﺎن ﺳﺨﺖ )ﺳﺎﻛﺖ‪ ،‬ﺗﻬﺎﺟﻤﻲ‪ ،‬ﻏﻴﺮﺷﻔﺎف(‬

‫‪٥١‬‬

‫‪o‬‬

‫ﺗﺎﺛﻴﺮ ﮔﺬاري روي ﺟﻮاﻧﺎن ﺑﺮاي اﺻﻼح رﻓﺘﺎر ﺧﻮد و ﺗﺪاوم آن‬

‫‪o‬‬

‫ﺣﻞ ﻣﺴﺌﻠﻪ ﺑﺮاي ﺟﻠﺐ رﺿﺎﻳﺖ ﺟﻮان‬

‫‪o‬‬

‫ﺳﺮ و ﻛﺎر داﺷﺘﻦ ﺑﺎ ﻣﺴﺎﺋﻠﻲ ﻛﻪ در ﻣﻮرد آﻧﻬﺎ آﻣﻮزش ﻧﺪﻳﺪهاﻧﺪ‬

‫‪o‬‬

‫ﺳﺮ و ﻛﺎر داﺷﺘﻦ ﺑﺎ اﺣﺴﺎﺳﺎت ﺟﻮاﻧﺎن )ﺧﺸﻢ‪ ،‬دﻟﺴﻮزي‪ ،‬دﺳﺘﭙﺎﭼﮕﻲ‪ ،‬ﺷﺮم(‬

‫‪o‬‬

‫اﻧﮕﻴﺰه دادن ﺑﻪ ﺟﻮاﻧﺎن ﺑﺮاي ﻣﺮاﺟﻌﻪ ﻣﺠﺪد‬

‫ﺳﻴﺎﺳﺖ ﻫﺎي ﻧﺎﻛﺎﻓﻲ‬ ‫‪o‬‬

‫ﺗﻌﺎرض ﺑﻴﻦ ﻧﻴﺎز ﺑﻪ ﺣﻔﻆ اﺳﺮار و ﺗﻜﻠﻴﻒ ﻗﺎﻧﻮﻧﻲ و ﻧﻴﺎز ﺧﺎﻧﻮادهﻫﺎ ﺑﺮاي اﻓﺸﺎي اﻃﻼﻋﺎت‬

‫‪o‬‬

‫ﺳﻴﺎﺳﺖ ﻫﺎي ﻣﺒﻬﻢ و ﻧﺎ ﻣﺸﺨﺺ‬

‫‪ (3‬ﻣﺮاﻛﺰ ﺑﻬﺪاﺷﺘﻲ‬ ‫ﻓﻘﺪان دﺳﺘﺮﺳﻲ ﺟﻮاﻧﺎن‪:‬‬

‫‪o‬‬

‫‪o‬‬

‫زﻣﺎن اﻧﺘﻈﺎر ﻃﻮﻻﻧﻲ‬

‫‪o‬‬

‫دور ﺑﻮدن ﻣﺮﻛﺰ‬

‫‪o‬‬

‫زﻣﺎن ﺑﻨﺪي ﻧﺎﻣﻨﺎﺳﺐ‬

‫‪o‬‬

‫ارﺗﺒﺎﻃﺎت ﺿﻌﻴﻒ ﺑﺎ دﻳﮕﺮ ﺑﺨﺸﻬﺎي ﻣﺮﺗﺒﻂ‬

‫‪o‬‬

‫روﺷﻬﺎي ﺿﻌﻴﻒ و ﻧﺎ ﻛﺎر آﻣﺪ‬

‫‪o‬‬

‫ﻣﺤﻔﻮظ ﻧﺒﻮدن اﺳﺮار و اﻃﻼﻋﺎت ﻓﺮدي‬

‫‪o‬‬

‫ﻧﺎﻛﺎﻓﻲ ﺑﻮدن ﻣﻨﺎﺑﻊ اﻧﺴﺎﻧﻲ و اﺑﺰاري )ﺗﺠﻬﻴﺰات وﻣﻮاد(‬

‫‪ (4‬ﺳﻴﺎﺳﺖ ﻫﺎ‬ ‫‪o‬‬

‫ﺳﻴﺎﺳﺖ ﻫﺎي ﻣﺒﻬﻢ و ﻧﺎ ﻣﺸﺨﺺ‬

‫‪o‬‬

‫ﺳﻴﺎﺳﺘﻬﺎي ﻧﺎﻫﻤﺨﻮان ﺑﺎ ﻧﻴﺎزﻫﺎي ﺑﻬﺪاﺷﺖ ﺑﺎروري ﺟﻮاﻧﺎن‬

‫‪o‬‬

‫ﺗﺸﺮﻳﺢ ﻧﺎﻣﻨﺎﺳﺐ ﺧﻂ ﻣﺸﻲ ﺑﺮاي دﺳﺖ اﻧﺪر ﻛﺎران ﺳﻼﻣﺖ‪ ،‬دﻳﮕﺮ ﺣﺮﻓﻪايﻫﺎ‪ ،‬ﺟﻮاﻧﺎن و اﺟﺘﻤﺎع‬

‫‪ (5‬ﺳﺎﻳﺮ‬ ‫‪o‬‬

‫ﺑﺮداﺷﺖ ﻏﻠﻂ از ﻋﻘﺎﻳﻲ ﺳﻨﺘﻲ و ﻣﺬﻫﺒﻲ‬

‫‪o‬‬

‫دور ﺑﻮدن ﻣﺮﻛﺰ ﻣﻮاﻧﻊﺟﻐﺮاﻓﻴﺎﻳﻲ ﻣﺜﻞ رودﺧﺎﻧﻪ‪ ،‬ﺗﭙﻪ و ﻏﻴﺮه‬

‫‪٥٢‬‬

‫‪o‬‬

‫ﻋﻘﺎﻳﺪ و دﻳﺪﮔﺎﻫﻬﺎي ﺟﺎﻣﻌﻪ ﻣﺤﻠﻲ‬

‫ﻧﺠﻮه ﻏﻠﺒﻪ ﺑﺮ ﻣﻮاﻧﻊ‬ ‫ﺟﻮاﻧﺎن‪:‬‬ ‫‪o‬‬

‫اﻓﺰاﻳﺶ آﮔﺎﻫﻲ ﻧﺴﺒﺖ ﺑﻪ ﺑﻬﺪاﺷﺖ و ﺳﻼﻣﺖ‬

‫‪o‬‬

‫اﻓﺰاﻳﺶ ﻣﻬﺎرتﺟﻮاﻧﺎن ﺑﺮاي ﻛﻤﻚ ﺑﻪ آﻧﻬﺎ در ﺟﻬﺖ اﻗﺪام‬

‫‪o‬‬

‫اراﺋﻪ اﻃﻼﻋﺎت درﺑﺎره ﺧﺪﻣﺎت‬

‫اراﺋﻪ دﻫﻨﺪه ﺧﺪﻣﺎت‪:‬‬ ‫‪o‬‬

‫ﺷﻨﺎﺳﺎﻳﻲ ﻛﺴﺎﻧﻲ ﻛﻪ ﻋﻼﻗﻤﻨﺪ ﻛﺎر ﺑﺎ ﻧﻮﺟﻮاﻧﺎﻧﻨﻨﺪ‬

‫‪o‬‬

‫آﻣﻮزش آﻧﺎن در ﻣﻮرد ﻣﻬﺎرﺗﻬﺎي ارﺗﺒﺎﻃﻲ ﺑﻴﻦ ﻓﺮدي ﺑﺎ ﻧﻮﺟﻮاﻧﺎن‬

‫‪o‬‬

‫ﺗﻘﻮﻳﺖ آﮔﺎﻫﻲ ﻧﺴﺒﺖ ﺑﻪ ﺳﻼﻣﺖ و ﭘﺮورش ﻧﻮﺟﻮاﻧﺎن‬

‫‪o‬‬

‫ﺑﺮﮔﺰاري ﻛﻼﺳﻬﺎي ﺑﺎز آﻣﻮزي‬

‫ﻣﺮاﻛﺰ ﺑﻬﺪاﺷﺘﻲ‪:‬‬ ‫‪o‬‬

‫اﻓﺰاﻳﺶ ﻣﻴﺰان در دﺳﺘﺮس ﺑﻮدن ﺑﺮاي ﺗﺎﻣﻴﻦ ﻧﻴﺎزﻫﺎي ﻧﻮﺟﻮاﻧﺎن‬

‫‪o‬‬

‫ﺑﺮﻗﺮاري ارﺗﺒﺎط ﺑﺎ ﺳﺎﻳﺮ اراﺋﻪ ﻛﻨﻨﺪﮔﺎن ﺧﺪﻣﺎت‬

‫ﺧﻂ ﻣﺸﻲ‪:‬‬ ‫‪o‬‬

‫ﺷﻔﺎف ﻛﺮدن ﺧﻂ ﻣﺸﻲ ﻣﻮﺟﻮد‬

‫‪o‬‬

‫ﺗﻌﻴﻴﻦ ﺳﻴﺎﺳﺘﻬﺎي ﻫﻤﺨﻮان ﺑﺎ ﻧﻴﺎزﻫﺎي ﺳﻼﻣﺖ ﻧﻮﺟﻮاﻧﺎن‬

‫‪o‬‬

‫اﻧﺘﺸﺎر ﮔﺴﺘﺮده ﺳﻴﺎﺳﺘﻬﺎ‬

‫واﻟﺪﻳﻦ و اﺟﺘﻤﺎع‪:‬‬ ‫‪o‬‬

‫ﺣﺴﺎس ﻛﺮدن اﺟﺘﻤﺎع ﻧﺴﺒﺖ ﺑﻪ ﻣﺴﺎﺋﻞ ﻣﺮﺑﻮط ﺑﻪ ﺑﻬﺪاﺷﺖ ﺑﺎروري ﻧﻮﺟﻮاﻧﺎن‬

‫ﻣﺴﺎﺋﻞ ﻛﻠﻲ ﺷﺎﻣﻞ اﻳﻦ ﻣﻮارد ﻫﺴﺘﻨﺪ‪:‬‬ ‫‪o‬‬

‫اﻓﺰاﻳﺶ ﻛﺎرﻛﻨﺎن‬

‫‪o‬‬

‫در دﺳﺘﺮس ﺑﻮدن ﻣﻨﺎﺑﻊ‬

‫‪o‬‬

‫ﺳﺎﺧﺘﺎر ﺑﺎﻳﺪ ﺑﻪ ﮔﻮﻧﻪ اي ﺑﺎﺷﺪ ﻛﻪ ﺣﺮﻳﻢ ﺧﺼﻮﺻﻲ در آﻧﻬﺎ ﺣﻔﻆ ﺷﻮد‬

‫‪o‬‬

‫آﻣﻮزش ﻣﺮﺗﺒﻂ ﺑﺮاي اراﺋﻪ دﻫﻨﺪﮔﺎن ﺧﺪﻣﺎت و ﺟﻮاﻧﺎن‬

‫‪o‬‬

‫اﻃﻼع رﺳﺎﻧﻲ ﺑﻪ ﻣﻮﻗﻊ در ﺧﺼﻮص ﺗﻐﻴﻴﺮ ﺳﻴﺎﺳﺘﻬﺎ‬

‫‪٥٣‬‬

‫‪o‬‬

‫ﺗﻘﻮﻳﺖ روﺣﻴﻪ دﺳﺖ اﻧﺪرﻛﺎران ﺑﻬﺪاﺷﺖ از ﻃﺮﻳﻖ ﺑﻬﺒﻮد ﺷﺮاﻳﻂ ﻛﺎري‬

‫‪o‬‬

‫در دﺳﺘﺮس ﺑﻮدن ﺧﺪﻣﺎت ﺑﻬﺪاﺷﺘﻲ ﺑﺮاي ﺟﻮاﻧﺎن‬

‫‪o‬‬

‫ﺗﺎﻣﻴﻦ ﺣﺪاﻛﺜﺮ اﻃﻼﻋﺎت در ﺧﺼﻮص ﻣﺴﺎﺋﻞ ﻣﺮﺑﻮط ﺑﻪ ﺑﻬﺪاﺷﺖ ﺑﺎروري ﺑﻪ ﺟﻮاﻧﺎن‬

‫‪o‬‬

‫ﺗﻀﻤﻴﻦ ﺣﺮﻳﻢ ﺧﺼﻮﺻﻲ و ﻣﺤﺮﻣﺎﻧﻪ ﺑﻮدن ﻣﻮﺿﻮع ﺻﺤﺒﺖ‬

‫‪o‬‬

‫اوﻗﺎت ﻣﻌﻴﻨﻲ ﺑﺎﻳﺪ ﺑﺮاي ﻣﺸﺎوره ﺑﻪ ﺟﻮاﻧﺎن اﺧﺘﺼﺎص ﻳﺎﺑﺪ‬

‫‪o‬‬

‫اراﺋﻪ دﻫﻨﺪﮔﺎن ﺧﺪﻣﺎت ﺑﺎﻳﺪ ﻫﻤﻴﺸﻪ از ﺟﻮاﻧﺎن اﺳﺘﻘﺒﺎل ﻧﻤﺎﻳﻨﺪ و ﻛﺎري ﻛﻨﻨﺪ ﻛﻪ آﻧﻬﺎ اﺣﺴﺎس راﺣﺘﻲ ﻛﻨﻨﺪ‪.‬‬

‫ﻧﺘﻴﺠﻪﮔﻴﺮي‬ ‫ﺟﻠﺴﻪ ﭘﻨﺠﻢ‬

‫‪ .1‬ﻧﻮﺟﻮاﻧﺎن ﻧﺴﺒﺖ ﺑﻪ ﺧﺪﻣﺎت اراﺋﻪ ﺷﺪه و ﭼﮕﻮﻧﮕﻲ دﺳﺘﺮﺳﻲ ﺑﻪ آﻧﻬﺎ آﮔﺎﻫﻲ ﻧﺪارﻧﺪ‪.‬‬ ‫‪ .2‬ﻣﻤﻜﻦ اﺳﺖ ﺑﺮاي اﺳﺘﻔﺎده از ﺧﺪﻣﺎت ﻣﺤﺪودﻳﺖﻫﺎي ﻗﺎﻧﻮﻧﻲ وﺟﻮد داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﺪ ﻳﺎ ﻣﻤﻜﻦ‬ ‫اﺳﺖ دﻟﻴﻞ اﻳﻨﻜﻪ ﻧﻮﺟﻮاﻧﺎن ﻧﻤﻲﺧﻮاﻫﻨﺪ در ﭼﻨﻴﻦ ﻣﺮاﻛﺰي دﻳﺪه ﺷﻮﻧﺪ‪ ،‬ﻣﺴﺎﺋﻞ ﻓﺮﻫﻨﮕﻲ‬ ‫ﺑﺎﺷﺪ‪.‬‬ ‫‪ .3‬ﻧﻮﺟﻮان ﺑﻪ ﻣﺤﺮﻣﺎﻧﻪ ﺑﺎﻗﻲ ﻣﺎﻧﺪن اﻃﻼﻋﺎت ﺧﻮد اﻫﻤﻴﺖ زﻳﺎدي ﻣﻲدﻫﻨﺪ‪.‬‬ ‫‪ .4‬اﮔﺮ ﺧﺪﻣﺎت در ﻧﻘﺎط دوردﺳﺖ اراﺋﻪ ﺷﻮد ﻳﺎ ﮔﺮان ﺑﺎﺷﺪ‪ ،‬ﻧﻮﺟﻮاﻧﺎن اﺳﺘﻘﺒﺎﻟﻲ از آﻧﻬﺎ‬ ‫ﻧﻤﻲﻛﻨﻨﺪ‪.‬‬ ‫‪ .5‬ﻧﻮﺟﻮاﻧﺎن از ﺧﺪﻣﺎﺗﻲ ﻛﻪ ﻣﺘﻨﺎﺳﺐ ﺑﺎ آﻧﻬﺎ ﻧﺒﺎﺷﺪ ﻳﺎ ﻣﻄﻠﻮب آﻧﻬﺎ ﻧﺒﺎﺷﺪ و ﻳﺎ اﻳﻨﻜﻪ ﻛﺎرﻛﻨﺎن‬ ‫ﻧﺎوارد و ﻧﺎآﮔﺎه آﻧﻬﺎ را اراﺋﻪ ﻛﻨﻨﺪ‪ ،‬اﺳﺘﻔﺎده ﻧﻤﻲﻛﻨﻨﺪ‬

‫‪٥٤‬‬

‫ﻓﺼﻞ ‪ (3‬ﺗﻨﻈﻴﻢ ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ ﻋﻤﻞ‬ ‫ﺑﺨﺶ ‪ :1‬ﺗﻐﻴﻴﺮاﺗﻲ ﻛﻪ ﺷﺮﻛﺖ ﻛﻨﻨﺪﮔﺎن ﭘﻴﺸﻨﻬﺎد ﻣﻲﻛﻨﻨﺪ و ﭼﺎﻟﺸﻬﺎﻳﻲ ﻛﻪ ﭘﻴﺶ روي آﻧﻬﺎﺳﺖ‬ ‫اﻳﻦ ﭘﻨﺞ ﺳﺘﻮن را ﺗﻮﺿﻴﺢ دﻫﻴﺪ و ﺑﻪ اﻓﺮاد ﺑﮕﻮﻳﻴﺪ ﻛﻪ ﻣﻲﺗﻮاﻧﻨﺪ از اﻳﻦ ﺑﺨﺶ ﻫﺮ ﻃﻮر ﻛﻪ در ﺳﺎزﻣﺎن ﻣﺒﺘﻮع ﺧﻮد دوﺳﺖ دارﻧﺪ اﺳﺘﻔﺎده ﻛﻨﻨﺪ‪.‬‬ ‫ﺳﺘﻮن ‪1‬‬ ‫ﺗﻐﻴﻴﺮاﺗﻲ ﻛﻪ ﺷﻤﺎ ﺷﺨﺼﺎ ﻗﺼﺪ دارﻳﺪ در ﻛﺎر روزﻣﺮه ﺧﻮد ﺑﺎ ﻧﻮﺟﻮاﻧﺎن ﺑﺮاي آﻧﻬﺎ اﻧﺠﺎم دﻫﻴﺪ‪ .‬ﺗﺎﻛﻴﺪ ﻛﻨﻴﺪ ﻛﻪ ﻫﺮ ﺗﻐﻴﻴﺮ ﻣﻲﺗﻮاﻧﺪ ﺑﻪ ﻧﻜﺘﻪ اي‬ ‫ارﺗﺒﺎط داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﺪ ﻛﻪ ﺷﺮﻛﺖ ﻛﻨﻨﺪﮔﺎن از ﻣﺪوﻟﻬﺎﻳﻲ ﻛﻪ روﻳﺶ ﻛﺎر ﻛﺮدهاﻧﺪ‪ ،‬ﻳﺎد ﮔﺮﻓﺘﻪاﻧﺪ‪ .‬ﻫﺮ ﻳﻚ از ﺳﺘﻮﻧﻬﺎي ﺑﺎﻗﻴﻤﺎﻧﺪه ﺳﺌﻮاﻻت ﺧﺎﺻﻲ را درﺑﺎره ﻫﺮ‬ ‫ﺗﻐﻴﻴﺮ ﻣﻄﺮح ﻣﻲﻛﻨﻨﺪ‪ .‬ﺳﭙﺲ ﺳﺘﻮن ﻫﺎي ﺑﺎﻗﻴﻤﺎﻧﺪه را ﺑﻪ ﺗﺮﺗﻴﺐ ﺗﺸﺮﻳﺢ ﻛﻨﻴﺪ‪.‬‬ ‫ﺳﺘﻮن ‪2‬‬ ‫ﭼﺮا ﻓﻜﺮ ﻣﻲﻛﻨﻴﺪ اﻳﻦ ﺗﻐﻴﻴﺮ ﻣﻬﻢ اﺳﺖ؟ ﭼﻪ ﻛﺴﻲ ﻳﺎ ﭼﻪ ﭼﻴﺰي از اﻳﻦ ﺗﻐﻴﻴﺮ ﺳﻮد ﺧﻮاﻫﺪ ﺑﺮد و ﭼﻄﻮر؟‬ ‫ﺳﺘﻮن ‪3‬‬ ‫ﭼﻄﻮر ﺧﻮاﻫﻴﺪ داﻧﺴﺖ ﻛﻪ ﺷﻤﺎ ﻣﻮﻓﻖ ﻫﺴﺘﻴﺪ ﻳﺎ ﻧﻪ؟‬ ‫ﺳﺘﻮن ‪4‬‬ ‫در اﻧﺠﺎم اﻳﻦ ﺗﻐﻴﻴﺮات آﻳﺎ ﻫﻴﭻ ﭼﺎﻟﺶ ﻳﺎ ﺷﻜﻞ ﻓﺮدي ﻳﺎ ﺣﺮﻓﻪاي وﺟﻮد دارد ﻛﻪ ﺷﻤﺎ ﭘﻴﺶ ﺑﻴﻨﻲ ﻛﻨﻴﺪ؟‬ ‫ﺳﺘﻮن ‪5‬‬ ‫اﺣﺘﻤﺎﻻ ﺑﻪ ﭼﻪ ﻛﻤﻜﻬﺎ ﻧﻴﺎز دارﻳﺪ و ﭼﻪ ﻛﺴﻲ ﻣﻲﺗﻮاﻧﺪ اﻳﻦ ﻛﻤﻜﻬﺎ را ﺑﻪ ﺷﻤﺎ اراﺋﻪ ﻧﻤﺎﻳﺪ؟‬ ‫ﺗﻮﺿﻴﺢ دﻫﻴﺪ ﻛﻪ در ﻣﺮﺣﻠﻪ اول ﻣﻴﺒﺎﻳﺴﺖ ﺗﻨﻬﺎ ﺑﺮ دو ﺳﺘﻮن اول ﺗﻤﺮﻛﺰ ﻛﺮد‬ ‫ﺑﺮﮔﻪ ‪ P3S1-1‬را ﺗﻮزﻳﻊ ﻛﻨﻴﺪ‪.‬‬

‫‪٥٥‬‬

‫ﺑﺨﺶ ‪ :2‬ﺗﻨﻈﻴﻢ ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ ﻋﻤﻞ‬

‫اﺳﻼﻳﺪ ‪P3S2-1‬‬

‫ﻓﻌﺎﻟﻴﺖ اول‪ :‬ﻛﺎر ﮔﺮوﻫﻲ‬

‫ﺗﻨﻈﻴﻢ ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ اﻗﺪام‬

‫ﺑﺮﮔﻪ ‪ P3S2-1‬را ﺑﻴﻦ ﺷﺮﻛﺖ ﻛﻨﻨﺪه ﺗﻮزﻳﻊ ﻛﻨﻴﺪ‪ .‬از آﻧﻬﺎ ﺑﺨﻮاﻫﻴﺪ ﭼﻨﺪ ﮔﺮوه ﺗﺸﻜﻴﻞ دﻫﻨﺪ‪.‬‬ ‫اﻋﻀﺎ ﺑﻬﺘﺮ اﺳﺖ از ﺳﺎزﻣﺎن ﻳﺎ ﻣﺮﻛﺰ واﺣﺪي ﺑﺎﺷﻨﺪ‪.‬‬

‫‪.1‬‬

‫ﺗﻮﺻﻴﻪﻫﺎي ﺷﻤﺎ ﺑﺮاي ﻓﺎﺋﻖ آﻣﺪن ﺑﺮ‬ ‫ﻣﺸﻜﻞ ﭼﻴﺴﺖ؟‬

‫‪ .2‬ﭼﻪ ﻛﺴﻲ ﻣﺴﺌﻮل اﺟﺮاي ﺗﻮﺻﻴﻪﻫﺎ اﺳﺖ؟‬ ‫از آﻧﻬﺎ درﺧﻮاﺳﺖ ﻛﻨﻴﺪ ﻓﻬﺮﺳﺖ ﻣﺴﺎﺋﻞ را ﻣﺮور ﻛﺮده و ﭘﻨﺞ ﻣﺴﺌﻠﻪاي را ﻛﻪ ﺑﻴﺸﺘﺮﻳﻦ اﻫﻤﻴﺖ را‬ ‫ﺑﺮاي آﻧﻬﺎ دارﻧﺪ ﺷﻨﺎﺳﺎﻳﻲ ﻛﻨﻨﺪ‪ .‬ﺑﻪ آﻧﻬﺎ ﺑﮕﻮﻳﻴﺪ ﻛﻪ ﻣﺸﻜﻼت را در ﻧﻈﺮ داﺷﺘﻪ و ﺑﻪ ﺳﺌﻮاﻻت‬

‫‪ .3‬ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ زﻣﺎﻧﻲ ﺑﺮاي اﺟﺮاي اﻳﻦ ﺗﻮﺻﻴﻪﻫﺎ‬ ‫ﭼﻴﺴﺖ؟‬ ‫‪ .4‬ﻣﻮﻋﺪ زﻣﺎﻧﻲ ﺑﺮاي ارزﻳﺎﺑﻲ وﺿﻌﻴﺖ اﺟﺮاي‬

‫ﻣﻨﺪرج در اﺳﻼﻳﺪ ‪ P3S2-1‬ﭘﺎﺳﺦ دﻫﻨﺪ ﺗﺎ ﺑﺘﻮاﻧﻨﺪ ﻓﻠﻴﭗ ﭼﺎرت )ﺑﺮﮔﻪ ‪ ( P3S2-2‬را ﭘﺮ ﻛﻨﻨﺪ‪.‬‬

‫ﺗﻮﺻﻴﻪﻫﺎ ﻛﺪام اﺳﺖ؟‬ ‫‪ .5‬ﺷﺎﺧﺺﻫﺎي ﭘﻴﺸﺮﻓﺖ ﭼﻴﺴﺖ؟‬

‫وﻗﺘﻲ ﻫﻤﻪ ﮔﺮوﻫﻬﺎ ﻛﺎر ﺧﻮد را ﺗﻤﺎم ﻛﺮدﻧﺪ دوﺑﺎره ﮔﺮوه واﺣﺪي ﺗﺸﻜﻴﻞ دﻫﻴﺪ و از ﮔﺮوﻫﻬﺎ‬ ‫ﺑﺨﻮاﻫﻴﺪ ﮔﺰارش دﻫﻨﺪ‪.‬‬

‫ﺑﺎ ﻣﻄﺮح ﻛﺮدن ﺳﺌﻮاﻻت ذﻳﻞ ﺑﺤﺚ را ﺗﺴﻬﻴﻞ ﻛﻨﻴﺪ‪.‬‬ ‫‪o‬‬

‫آﻳﺎ در ﻣﺴﺎﺋﻠﻲ ﻛﻪ ﮔﺮوﻫﻬﺎي ﻣﺨﺘﻠﻒ ﻣﻮرد اﺷﺎره ﻗﺮار دادﻧﺪ ﺷﺒﺎﻫﺘﻬﺎﻳﻲ وﺟﻮد دارد؟‬

‫‪o‬‬

‫آﻳﺎ ﻣﺴﺌﻠﻪاي وﺟﻮد دارد ﻛﻪ ﺑﻪ ﻧﻈﺮ ﻗﺎﺑﻞ ﺣﻞ ﻧﺒﺎﺷﺪ؟‬

‫‪o‬‬

‫ﺑﺮاي اﻃﻤﻴﻨﺎن از دﺳﺘﻴﺎﺑﻲ ﺑﻪ ﻣﻮﻓﻘﻴﺖ ﮔﺮوﻫﻬﺎ ﭼﻪ ﻛﺎر ﻣﻲﺗﻮاﻧﻨﺪ ﺑﻜﻨﻨﺪ؟‬

‫ﺑﺮاي اداﻣﻪ ﻛﺎر از ﻫﺮ ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ ﻋﻤﻞ ﻧﻬﺎﻳﻲ ﺷﺪه ﭼﻨﺪ ﻛﭙﻲ ﺗﻬﻴﻪ ﻛﻨﻴﺪ‪ .‬ﻫﺮ ﺷﺮﻛﺖ ﻛﻨﻨﺪه ﺑﺮﻧﺎﻣﻪﻫﺎي ﺧﺎص ﺧﻮد را ﮔﺮدآوري ﻣﻲﻛﻨﺪ ﺗﺎ ﺑﻌﺪاً اﺟﺮاﻳﻲ ﺷﻮد‪.‬‬ ‫ﺑﺎ اﻇﻬﺎر اﻳﻨﻜﻪ ﻫﺮ ﮔﺮوه ﻣﺴﺎﺋﻠﻲ را ﺷﻨﺎﺳﺎﻳﻲ ﻛﺮده ﺗﺎ در ﻣﺤﻞ ﺧﻮدﺷﺎن ﻣﻮرد ﺑﺮرﺳﻲ ﻗﺮار ﺑﮕﻴﺮﻧﺪ و ﺑﺮاي رﻓﻊ اﻳﻦ ﻣﺴﺎﺋﻞ ﻳﻚ ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ ﻋﻤﻞ‬ ‫ﺗﺪوﻳﻦ ﻛﺮدهاﻧﺪ ﺟﻠﺴﻪ را ﺑﻪ ﭘﺎﻳﺎن ﺑﺮﺳﺎﻧﻴﺪ‪ .‬ﺗﻮﺿﻴﺢ دﻫﻴﺪ ﻛﻪ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﮔﻴﺮان ﺑﺎﻳﺪ در ﺗﻤﺎم ﻣﺮاﺣﻞ ﻣﺸﺎرﻛﺖ داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﻨﺪ‪ .‬ﺗﺎﻛﻴﺪ ﻛﻨﻴﺪ ﻛﻪ ﺑﺮرﺳﻲ اﻳﻦ‬ ‫ﻣﺴﺎﺋﻞ ﺑﺎﻋﺚ ﺑﻬﺒﻮد ﻛﻴﻔﻴﺖ دﻗﺖ و ﻣﺮاﻗﺒﺘﻲ ﺧﻮاﻫﺪ ﺷﺪ ﻛﻪ ﺟﻮاﻧﺎن در اﻳﻦ ﻣﺮاﻛﺰ درﻳﺎﻓﺖ ﺧﻮاﻫﻨﺪ ﻛﺮد‪.‬‬

‫‪٥٦‬‬

‫ﺑﺨﺶ ‪ :3‬ﺟﻤﻊ ﺑﻨﺪي‬ ‫ﺑﻪ ﺷﺮﻛﺖ ﻛﻨﻨﺪﮔﺎن ﺑﮕﻮﻳﻴﺪ اﻳﻦ آﻣﻮزش ﺑﺎ ﻫﺪف ﻛﻤﻚ ﺑﻪ ﻣﺪدﻛﺎران اﺟﺘﻤﺎﻋﻲ‪ ،‬ﻣﺪﻳﺮان ﻣﺮاﻛﺰ اراﺋﻪ دﻫﻨﺪه ﻣﺮاﻗﺒﺘﻬﺎي ﺑﻬﺪاﺷﺘﻲ و دﻳﮕﺮ‬ ‫ﻛﺴﺎﻧﻲ ﻛﻪ ﺧﺪﻣﺎت ﭘﻴﺸﮕﻴﺮاﻧﻪ ﺑﻪ ﻧﻮﺟﻮاﻧﺎن اراﺋﻪ ﻣﻲﻛﻨﻨﺪ اﻧﺠﺎم ﻣﻲﮔﻴﺮد ﺗﺎ ﺑﻪ ﻣﺮاﺟﻌﻪ ﻛﻨﻨﺪﮔﺎن ﻧﻮﺟﻮان ﺑﺎ ﻛﺎراﻳﻲ و ﺣﺴﺎﺳﻴﺖ ﺑﻴﺸﺘﺮ ﭘﺎﺳﺦ دﻫﻨﺪ‪ .‬ﺑﻪ‬ ‫ﻋﺒﺎرت دﻳﮕﺮ‪ ،‬ﻫﺪف ﻋﺒﺎرت اﺳﺖ از اراﺋﻪ اﻳﺪهﻫﺎ و ﻧﻜﺎت ﻋﻤﻠﻲ در ﺑﺎره دو ﺳﺌﻮال ﻛﻠﻴﺪي‪:‬‬ ‫اﮔﺮ ﻛﺴﻲ ﻛﻪ وارد ﻣﺮﻛﺰ ﻣﻦ ﻣﻲﺷﻮد ‪ 16‬ﺳﺎﻟﻪ ﺑﺎﺷﺪ و ﻧﻪ ‪ 6‬ﻳﺎ ‪ 36‬ﺳﺎﻟﻪ‪ ،‬ﻣﻦ در ﻣﻘﺎم اراﺋﻪ دﻫﻨﺪه ﺧﺪﻣﺎت ﺑﻬﺪاﺷﺘﻲ‪/‬اﺟﺘﻤﺎﻋﻲ ﭼﻪ ﭼﻴﺰي ﺑﺎﻳﺪ‬ ‫ﺑﺪاﻧﻢ و ﭼﻄﻮر ﺑﺎﻳﺪ ﻋﻤﻞ ﻛﻨﻢ؟‬ ‫ﭼﻪ ﻛﻤﻜﻲ از ﻣﻦ ﺑﺮ ﻣﻲآﻳﺪ؟ در ﻛﻠﻴﻨﻴﻚ ﻳﺎ ﻣﺮﻛﺰ؟ دور از ﻣﺮﻛﺰ؟ آﻳﺎ در ﺑﻴﻦ ﻫﻤﻜﺎران ﻣﻦ‪ ،‬اﻓﺮاد ﺻﺎﺣﺐ ﻧﻔﻮذ دﻳﮕﺮي وﺟﻮد دارﻧﺪ ﻛﻪ ﻧﻴﺎزﻫﺎ‬ ‫و ﻣﺴﺎﺋﻞ ﻧﻮﺟﻮاﻧﺎن را ﺑﻬﺘﺮ درك ﻛﺮده و ﺑﻪ آﻧﻬﺎ ﺑﻬﺘﺮ ﭘﺎﺳﺦ دﻫﻨﺪ؟‬

‫ﻣﺎ اﻣﻴﺪوارﻳﻢ اﻳﻦ ﻛﺘﺎﺑﭽﻪ راﻫﻨﻤﺎ ﺑﺮاي ﺷﻤﺎ ﻣﻔﻴﺪ و ﺟﺎﻟﺐ ﺗﻮﺟﻪ ﺑﻮده ﺑﺎﺷﻴﺪ‪ .‬اﻧﺘﻈﺎر ﻣﺎ اﻳﻦ اﺳﺖ ﻛﻪ درك و داﻧﺶ ﺟﺪﻳﺪي از روي ﺣﻘﺎﻳﻖ و‬ ‫آﻣﺎر‪ ،‬ﻣﻔﺎﻫﻴﻢ و ﻣﻄﺎﻟﻌﺎت ﻣﻮردي اراﺋﻪ ﺷﺪه از ﻃﺮف اداره ﻛﻨﻨﺪﮔﺎن‪ ،‬از ﻧﮕﺮﺷﻬﺎ و ﺗﺠﺮﺑﻴﺎﺗﻲ ﻛﻪ ﻫﻤﻜﻼﺳﻴﻬﺎي ﺷﻤﺎ در ﻣﻴﺎن ﮔﺬاﺷﺘﻨﺪ و از ﻫﻤﻪ ﻣﻬﻤﺘﺮ‪ ،‬از‬ ‫ﺧﻮدﺗﺎن ﻛﺴﺐ ﻛﺮده ﺑﺎﺷﻴﺪ‪.‬‬ ‫ﭘﻴﺎده ﻛﺮدن آﻧﭽﻪ ﻳﺎد ﮔﺮﻓﺘﻪاﻳﻢ ﺑﺮاي ﺗﻐﻴﻴﺮ روﺷﻲ ﻛﻪ ﺑﺎ آن روش‪ ،‬ﻛﺎرﻫﺎ را اﻧﺠﺎم ﻣﻲدﻫﻴﻢ ‪ -‬ﭼﻪ در ﺣﺮﻓﻪ ﺧﻮد و ﭼﻪ در زﻧﺪﮔﻲ ﻓﺮدي ‪ -‬ﺑﻪ‬ ‫آﺳﺎﻧﻲ ﺻﻮرت ﻧﻤﻲﮔﻴﺮد‪ .‬ﺳﺎﺧﺘﺎر اﻳﻦ آﻣﻮزش ﺑﺎ دﻗﺖ ﻃﺮاﺣﻲ ﺷﺪه ﺗﺎ ﺑﻪ ﺷﻤﺎ ﻛﻤﻚ ﺷﻮد ﺗﻐﻴﻴﺮاﺗﻲ را ﻛﻪ در ﻧﻈﺮ دارﻳﺪ اﻧﺠﺎم دﻫﻴﺪ ﺗﻌﻴﻴﻦ ﻛﻨﻴﺪ و‬ ‫ﺣﻤﺎﻳﺘﻲ ﻛﻪ ﻧﻴﺎز دارﻳﺪ ﺗﺎﻣﻴﻦ ﻧﻤﺎﻳﻴﺪ‪ .‬اﮔﺮ در ﻣﻮﺿﻊ ﻗﺪرﺗﻤﻨﺪي ﻫﺴﺘﻴﺪ ﺑﻪ اﺣﺘﻤﺎل زﻳﺎد ﻣﻲﺗﻮاﻧﻴﺪ ﻃﻴﻒ وﺳﻴﻌﻲ از ﺗﻐﻴﻴﺮات را ﻋﻤﻠﻲ ﻧﻤﺎﻳﻴﺪ‪ .‬ﺣﺘﻲ اﮔﺮ ﻣﺪد‬ ‫ﻛﺎر اﺟﺘﻤﺎﻋﻲ ﻳﺎ دﺳﺖ اﻧﺪرﻛﺎر ﻣﺴﺎﺋﻞ ﺑﻬﺪاﺷﺘﻲ ﺑﺎﺷﻴﺪ ﻛﻪ ﻛﺎر ﺧﻮد را در ﻳﻚ ﻣﺮﻛﺰ ﺑﻬﺪاﺷﺘﻲ ﻛﻮﭼﻚ روﺳﺘﺎﻳﻲ آﻏﺎز ﻛﺮده ﻣﻤﻜﻦ اﺳﺖ ﺗﻐﻴﻴﺮات‬ ‫ﻣﻌﻨﺎداري وﺟﻮد داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﻨﺪ ﻛﻪ ﺑﺎﻳﺪ از ﺧﻮد ﺷﺮوع ﻛﻨﻴﺪ‪ ،‬ﺑﻌﺪ ﻫﻤﻜﺎراﻧﺘﺎن آﻧﻬﺎ را ﻋﻤﻠﻲ ﻧﻤﺎﻳﻨﺪ و در ﻧﻬﺎﻳﺖ‪ ،‬ﺟﺎﻣﻌﻪ ﻣﻮﺟﻮد در ﭘﺸﺖ دﻳﻮارﻫﺎي ﻣﺮﻛﺰ‬ ‫ﺑﻬﺪاﺷﺘﻲ‪ .‬ﭼﻴﺰي ﻛﻪ ﺷﻤﺎ ﻣﺴﻠﻤﺎ ﺑﺎﻳﺪ اﻧﺠﺎم دﻫﻴﺪ ﺷﻨﺎﺳﺎﻳﻲ ﻗﺎﺑﻠﻴﺘﻬﺎﻳﻲ اﺳﺖ ﻛﻪ ﺑﺮاي ﻛﺎر ﺧﻮد ﻧﻴﺎز دارﻳﺪ )ﻳﻌﻨﻲ در ﻣﺸﺎوره ﺑﺎ ﺟﻮاﻧﺎﻧﻲ ﻛﻪ در ﺧﻄﺮ اﺑﺘﻼ ﺑﻪ‬ ‫اچ آي وي ﻫﺴﺘﻨﺪ ﻳﺎ در ﻛﻨﺘﺮل ﺟﻮاﻧﺎﻧﻲ ﻛﻪ ﻣﻮاد روانﮔﺮدان را ﺑﻪ ﺻﻮرت اﻓﺮاﻃﻲ ﻣﺼﺮف ﻛﺮدهاﻧﺪ( و در ﺟﺴﺘﺠﻮي ﻓﺮﺻﺘﻬﺎﻳﻲ ﺑﺮاي ﺑﺴﻂ دادن اﻳﻦ‬ ‫ﻗﺎﺑﻠﻴﺘﻬﺎ ﺑﺎﺷﻴﺪ‪ .‬ﺑﻪ اﺣﺘﻤﺎل زﻳﺎد ﻣﻮاﻗﻌﻲ ﭘﻴﺶ ﻣﻲآﻳﺪ ﻛﻪ ﺷﻤﺎ از ﺧﻮد ﻣﻲﭘﺮﺳﻴﺪ‪» :‬ﭼﺮا ﺑﺎﻳﺪ اﻳﻦ ﻛﺎر را در ﺣﺎﻟﻲ ﺑﺮ ﻋﻬﺪه ﺑﮕﻴﺮم ﻛﻪ ﻛﺎرﻫﺎي زﻳﺎد دﻳﮕﺮي در‬ ‫دﺳﺖ دارم؟« در ﻣﻮاﻗﻌﻲ ﻣﺎﻧﻨﺪ اﻳﻦ‪ ،‬ﻣﻤﻜﻦ اﺳﺖ ﻓﻜﺮ ﻛﺮدن ﺑﻪ ﻧﻮﺟﻮاﻧﺎﻧﻲ ﻛﻪ زﻧﺪﮔﻲﺷﺎن ﺑﻪ ﻋﻠﺖ اﻳﻨﻜﻪ ﺷﻤﺎ ﭼﻨﺪ ﻛﻠﻤﻪ ﺣﺮﻓﻬﺎي اﻟﻬﺎمﺑﺨﺶ ﺑﻪ زﺑﺎن‬ ‫آوردهاﻳﺪ ﺗﻐﻴﻴﺮ ﻛﺮده ﻳﺎ زﻧﺪﮔﻲﺷﺎن ﺑﺮ اﺛﺮ ﺗﻮﺻﻴﻪ ﺟﺪي ﺷﻤﺎ از ﺗﺒﺎﻫﻲ ﻧﺠﺎت ﻳﺎﻓﺘﻪ اﺳﺖ ﻣﻔﻴﺪ ﺧﻮاﻫﺪ ﺑﻮد‪.‬‬ ‫‪o‬‬

‫اﻧﺘﻈﺎرات ذﻛﺮ ﺷﺪه از ﻃﺮف ﺷﺮﻛﺖ ﻛﻨﻨﺪﮔﺎن در ‪ P1S3-3‬را ﻣﺮور ﻛﻨﻴﺪ‪.‬‬

‫‪o‬‬

‫از ﺷﺮﻛﺖ ﻛﻨﻨﺪﮔﺎن ﺑﺨﻮاﻫﻴﺪ ﺑﺮﮔﻪﻫﺎي ارزﻳﺎﺑﻲ دوره و ﭘﺲ آزﻣﻮن را ﭘﺮ ﻛﻨﻨﺪ‪.‬‬

‫‪o‬‬

‫ﻓﻬﺮﺳﺘﻲ از ﺳﺎﻳﺘﻬﺎ و ﻣﺮاﺟﻊ ﻣﻔﻴﺪ در ﺑﺮﮔﻪ ‪ P3S3-1‬اراﺋﻪ ﺷﺪه اﺳﺖ‪.‬‬

‫‪o‬‬

‫ﮔﻮاﻫﻴﻨﺎﻣﻪ ﻫﺎي ﺷﺮﻛﺖ ﻛﻨﻨﺪﮔﺎن را اﻫﺪا ﻛﻨﻴﺪ‪.‬‬

‫‪٥٧‬‬

‫ﻓﺼﻞ ‪ :4‬ﺿﻤﺎﻳﻢ‬ ‫ﺑﺮﮔﻪﻫﺎي ﻛﻤﻚ آﻣﻮزﺷﻲ و ﻛﺎرﻫﺎي ﮔﺮوﻫﻲ‬ ‫ﭘﺲ آزﻣﻮن‬ ‫ارزﻳﺎﺑﻲ دوره آﻣﻮزﺷﻲ‬

‫‪٥٨‬‬

‫‪P2M1-1‬‬ ‫ﺗﻐﻴﻴﺮات و ﺗﻮاﻟﻲ آﻧﻬﺎ در دوران ﻧﻮﺟﻮاﻧﻲ ) ﺑﻠﻮغ (‬ ‫ﻣﺸﺨﺼﻪ دوران ﻧﻮﺟﻮاﻧﻲ ﺗﻐﻴﻴﺮات ﺳﺮﻳﻊ در رﺷﺪ و ﻧﻤﻮ ﻣﻲ ﺑﺎﺷﺪ‪ .‬در ﻃﻮل اﻳﻦ دوران ﻓﻴﺰﻳﻚ اﻧﺪام‪ ،‬ﻗﺪرت ﺑﺪﻧﻲ و ﻗﺎﺑﻠﻴﺖ ﺑﺎروري ﺗﻐﻴﻴﺮ ﻛﺮده‪ ،‬ذﻫﻦ‬ ‫ﻗﺎدر ﻣﻲ ﮔﺮدد ﺑﻪ ﻣﺴﺎﺋﻞ ﻧﻈﺮي ﺑﻴﺸﺘﺮي ﻓﻜﺮ ﻛﻨﺪ‪ .‬ارﺗﺒﺎﻃﺎت اﺟﺘﻤﺎﻋﻲ از ﻣﺤﺪوده ﺧﺎﻧﻮاده ﺑﻪ اﻓﻖ ﻫﺎي ﮔﺴﺘﺮده ﺗﺮي ﺗﻐﻴﻴﺮ ﻳﺎﻓﺘﻪ و ﻫﻤﺴﺎﻻن و‬ ‫ﺑﺰرﮔﺴﺎﻻن ﻧﻘﺶ ﻋﻤﺪه اي در زﻧﺪﮔﻲ ﻧﻮﺟﻮاﻧﺎن ﺑﺎزي ﻣﻲ ﻛﻨﻨﺪ‪ .‬در اﻳﻦ زﻣﺎن ﻧﻮﺟﻮان ﺿﻤﻦ ﻛﺴﺐ ﻣﻬﺎرﺗﻬﺎ و آﮔﺎﻫﻲ ﻫﺎي ﺟﺪﻳﺪ‪ ،‬ﺑﻪ ﻧﮕﺮﺷﻬﺎي ﻣﺘﻔﺎوﺗﻲ‬ ‫دﺳﺖ ﻣﻲ ﻳﺎﺑﺪ‪.‬‬ ‫ﮔﺮﭼﻪ ﺳﻨﻴﻦ ‪ 10‬ﺗﺎ ‪ 19‬ﺳﺎﻟﮕﻲ ﺑﻪ ﻋﻨﻮان ﻣﺤﺪوده ﺳﻨﻲ ﻧﻮﺟﻮاﻧﻲ ﺗﻌﺮﻳﻒ ﮔﺮدﻳﺪه اﺳﺖ‪ ،‬وﻟﻲ ﺗﻐﻴﻴﺮ و ﺗﺤﻮﻻت اﻳﻦ دوره ﻟﺰوﻣﺎ ﻣﻄﺎﺑﻖ ﺑﺎ اﻟﮕﻮي ﺳﻨﻲ ﺧﺎﺻﻲ‬ ‫ﻧﻤﻲ ﺑﺎﺷﺪ‪ .‬از دﻻﻳﻞ اﻳﻦ ﺗﻤﺎﻳﺰ ﻣﻲ ﺗﻮان ﺑﻪ ﺗﻔﺎوت زﻣﺎن ﺷﺮوع و ﻃﻮل ﻣﺪت ﺗﻐﻴﻴﺮات در اﻓﺮاد ﻣﺨﺘﻠﻒ اﺷﺎره ﻛﺮد‪ .‬ﻏﻴﺮ از ﻣﻮارد ذﻛﺮ ﺷﺪه ‪ ،‬اﻳﻦ ﺗﺤﻮﻻت‬ ‫و ﻧﺤﻮه آﺷﻜﺎر ﺷﺪن آﻧﻬﺎ ﺑﺴﺘﻪ ﺑﻪ ﻓﺮﻫﻨﮓ ﺟﺎﻣﻌﻪ و ﻓﺎﻛﺘﻮرﻫﺎي اﺟﺘﻤﺎﻋﻲ‪ ،‬اﻗﺘﺼﺎدي و ﻓﺮﻫﻨﮕﻲ ﺗﻐﻴﻴﺮ ﻣﻲ ﻧﻤﺎﻳﺪ‪ .‬از اﻳﻦ رو ‪ ،‬ﺗﺠﺮﺑﻪ ﻧﻮﺟﻮاﻧﻲ درﻫﺮ ﻓﺮد ﻣﻲ‬ ‫ﺗﻮاﻧﺪ ﺑﺴﺘﻪ ﺑﻪ ﻋﻮاﻣﻠﻲ ﻫﻤﭽﻮن ﺟﻨﺴﻴﺖ درﺟﺎﻣﻌﻪ ﻣﻮردﻧﻈﺮ‪ ،‬ﺗﻔﺎوت ﻣﻮﻗﻌﻴﺖ ﻫﺎ و ﺷﺮاﻳﻂ ﻣﺎﻧﻨﺪ ﻣﻌﻠﻮﻟﻴﺖ ‪ ،‬ﺑﻴﻤﺎري ‪ ،‬وﺿﻌﻴﺖ اﺟﺘﻤﺎﻋﻲ‪ -‬اﻗﺘﺼﺎدي و ﻓﻘﺮ‬ ‫ﻣﺘﻔﺎوت ﺑﺎﺷﺪ‪.‬‬ ‫اوج رﺷﺪ و ﻧﻤﻮ ﺗﻨﻬﺎ در دوران ﺟﻨﻴﻨﻲ و ﻧﻮزادي از ﻣﻴﺰان رﺷﺪ در دوران ﻧﻮﺟﻮاﻧﻲ ﺑﻴﺸﺘﺮ ﻣﻲ ﺑﺎﺷﺪ‪ .‬در ﻋﻴﻦ ﺣﺎل ﻫﻤﭽﻨﺎن ﻛﻪ در ﺑﺎﻻ ذﻛﺮ ﺷﺪ‪ ،‬در ﻣﻘﺎﻳﺴﻪ‬ ‫ﺑﺎ دوران ﻧﻮزادي و ﻛﻮدﻛﻲ‪ ،‬ﺗﻐﻴﻴﺮات ﭼﻪ در زﻣﺎن ﻣﺮاﺣﻞ اﺻﻠﻲ رﺷﺪ و ﭼﻪ در ﻣﻴﺰان اﻳﻦ ﺗﻐﻴﻴﺮات ﺗﺎ ﺣﺪ زﻳﺎدي ﺑﺴﺘﻪ ﺑﻪ ﻓﺮد ﻣﻲ ﺑﺎﺷﻨﺪ‪.‬‬ ‫دوران ﻧﻮﺟﻮاﻧﻲ ﮔﺎﻫﺎً ﺑﻪ ﺳﻪ دوره ﺳﻨﻲ اﺑﺘﺪاﺋﻲ ) ‪ 10‬ﺗﺎ ‪14‬ﺳﺎل( ‪ ،‬ﻣﻴﺎﻧﻲ) ‪ 17-15‬ﺳﺎل( و اﻧﺘﻬﺎﻳﻲ) ‪ 18‬ﺗﺎ ‪ 19‬ﺳﺎل( ﺗﻘﺴﻴﻢ ﻣﻲ ﮔﺮدد‪ .‬اﻳﻦ دوره ﻫﺎي ﺳﻨﻲ‬ ‫ﺗﺎ ﺣﺪي ﻣﺘﻨﺎﺳﺐ ﺑﺎ ﻣﺮاﺣﻞ ﺗﻐﻴﻴﺮات ﻓﻴﺰﻳﻜﻲ ‪ ،‬اﺟﺘﻤﺎﻋﻲ و رواﻧﻲ از دوران ﻛﻮدﻛﻲ ﺑﻪ ﺑﺰرﮔﺴﺎﻟﻲ ﻣﻲ ﺑﺎﺷﺪ‪ .‬ﮔﺮﭼﻪ اﻳﻦ ﺗﻌﺎرﻳﻒ و ﻣﺮاﺣﻞ آن ﺑﻪ ﺻﻮرت‬ ‫ﻋﻤﻮﻣﻲ ﭘﺬﻳﺮﻓﺘﻪ ﻧﻴﺴﺘﻨﺪ و ﺑﺴﺘﻪ ﺑﻪ ﻣﺴﺎﺋﻠﻲ ﻛﻪ در ﺑﺎﻻ ذﻛﺮ ﺷﺪ ﻗﺎﺑﻞ ﺗﻐﻴﻴﺮ ﻣﻲ ﺑﺎﺷﻨﺪ‪ ،‬وﻟﻲ ﻣﻲ ﺗﻮاﻧﻨﺪ ﭼﺎرﭼﻮب اوﻟﻴﻪ اي ﺑﺮاي درك ﻣﺮاﺣﻞ رﺷﺪ در‬ ‫ﻧﻮﺟﻮاﻧﺎن اراﺋﻪ دﻫﻨﺪ‪.‬‬

‫‪٥٩‬‬

‫)اداﻣﻪ( ‪Handout # P2M1-1‬‬ ‫ﺗﻐﻴﻴﺮات ﺟﺴﻤﺎﻧﻲ ﻛﻪ در زﻣﺎن ﻧﻮﺟﻮاﻧﻲ ﺑﻪ وﻗﻮع ﻣﻲﭘﻴﻮﻧﺪد‬ ‫دﺧﺘﺮان‬

‫ﭘﺴﺮان‬ ‫ﺑﺰرگ ﺷﺪن ﺑﻴﻀﻪ و آﻟﺖ ﺗﻨﺎﺳﻠﻲ‬

‫آﻏﺎز ﻗﺎﻋﺪﮔﻲ‬

‫رﺷﺪ ﻣﻮﻫﺎي زﻳﺮ ﺑﻐﻞ‪ ،‬زﻫﺎر و ﺻﻮرت‬

‫رﺷﺪ ﺳﻴﻨﻪ و رﺷﺪ ﻣﻮﻫﺎي زﻳﺮ ﺑﻐﻞ و زﻫﺎر‬

‫اﻧﺰال‬

‫اﻓﺰاﻳﺶ ﻗﺪ‬

‫ﺟﻨﺎﺑﺖ ﺷﺒﺎﻧﻪ‬

‫اﻓﺰاﻳﺶ وزن‬

‫اﻓﺰاﻳﺶ ﻗﺪرت ﻋﻀﻼﻧﻲ‬

‫ﻣﺸﻜﻼت ﭘﻮﺳﺘﻲ )ﻣﺜﻞ آﻛﻨﻪ(‬

‫اﻓﺰاﻳﺶ ﻗﺪ‬

‫زﻧﺎﻧﻪ ﺷﺪن ﻫﻴﻜﻞ‬

‫اﻓﺰاﻳﺶ وزن‬

‫ﺗﻐﻴﻴﺮ ﺑﺎﻓﺖ ﭘﻮﺳﺖ‬

‫ﺗﻐﻴﻴﺮ ﺻﺪا‬ ‫ﺗﻐﻴﻴﺮ ﺷﻜﻞ ﺑﺪن و ﻛﺴﺐ ﺧﺼﻮﺻﻴﺎت ﺑﺰرﮔﺘﺮﻫﺎ‬ ‫ﺷﺮوع ﻣﺸﻜﻼت ﭘﻮﺳﺘﻲ )ﻣﺜﻞ آﻛﻨﻪ(‬ ‫ﺗﻐﻴﻴﺮات رواﻧﻲ ﻛﻪ در زﻣﺎن ﻧﻮﺟﻮاﻧﻲ ﺑﻪ وﻗﻮع ﻣﻲﭘﻴﻮﻧﺪد‬ ‫دﺧﺘﺮان‬

‫ﭘﺴﺮان‬ ‫ﺷﺮوع ﻋﻼﻗﻪ ﺑﻪ ﺟﻨﺲ ﻣﺨﺎﻟﻒ‬

‫آﻏﺎز ﻋﻼﻗﻪ ﺑﻪ ﺟﻨﺲ ﻣﺨﺎﻟﻒ‬

‫ﺗﺠﺮﺑﻪ اﺣﺴﺎﺳﺎت ﺟﻨﺴﻲ‬

‫ﺗﺠﺮﺑﻪ اﺣﺴﺎﺳﺎت ﺟﻨﺴﻲ‬

‫ﺗﻐﻴﻴﺮات ﻋﺎدات ﺗﻐﺬﻳﻪ )ﻳﺎ اﻓﺰاﻳﺶ ﻏﺬا(‬

‫ﺗﻐﻴﻴﺮ ﻋﺎدات ﻏﺬاﻳﻲ )ﻛﻤﺘﺮ ﻏﺬا ﺧﻮردن(‬

‫اﻓﺰاﻳﺶ ﺗﻤﺎﻳﻞ ﺟﻨﺴﻲ‬

‫ﻋﻼﻗﻪ ﺑﻪ ﺑﻬﺪاﺷﺖ ﻓﺮدي ﺑﺮاي ﺟﺬاﺑﺘﺮ دﻳﺪه ﺷﺪن‬

‫اﻓﺰاﻳﺶ روﺣﻴﻪ ﺗﻬﺎﺟﻤﻲ‬

‫ﺧﺠﺎﻟﺘﻲ ﺑﻮدن ﻧﺴﺒﺖ ﺑﻪ ﺟﻨﺲ ﻣﺨﺎﻟﻒ‬

‫ﺗﻐﻴﻴﺮ دوﺳﺘﺎن‬

‫ﭘﻨﻬﺎﻧﻜﺎري‬

‫ﺗﻤﺎﻳﻞ ﺑﻪ اﺳﺘﻘﻼل‬

‫ﺳﻮء اﺳﺘﻔﺎده از ﻣﻮاد )اﻓﺰاﻳﺶ ﻳﺎﻓﺘﻪ(‬

‫ﺧﻮد ﻣﺤﻮري‬

‫و ﻋﺼﻴﺎن‬

‫ﻃﻠﺐ اﺳﺘﻘﻼل‬

‫ﻧﺎﺧﺸﻨﻮدي از ﻇﺎﻫﺮ ﺧﻮد‬

‫ﺧﻮد ﻣﺤﻮري‬

‫ﻓﻘﺪان ﺑﺼﻴﺮت‬

‫ﻋﺼﻴﺎن‬

‫‪٦٠‬‬

‫‪P2M1-2‬‬ ‫ﻧﺎﻣﻪ ﺷﻤﺎره ‪1‬‬ ‫ﺧﺎﻧﻢ اﺣﻤﺪي ﻋﺰﻳﺰ ) ﻣﻌﻠﻢ ﻋﻠﻮم (‬ ‫ﭼﻨﺪي اﺳﺖ ﻛﻪ ﻣﻮﺿﻮﻋﻲ ﻣﻦ و ﺑﺮﺧﻲ از دوﺳﺘﺎﻧﻢ را ﻧﮕﺮان ﻛﺮده اﺳﺖ‪ ،‬از اﻳﻨﺮو ﻫﻤﮕﻲ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﮔﺮﻓﺘﻴﻢ ﺗﺎ ﺑﺎ ﻧﻮﺷﺘﻦ اﻳﻦ ﻧﺎﻣﻪ از ﺷﻤﺎ ﻛﻤﻚ ﺑﺨﻮاﻫﻴﻢ‪ .‬در‬ ‫ﺣﺪود ﭼﻨﺪ ﻣﺎه اﺳﺖ ﻛﻪ ﻣﺘﻮﺟﻪ ﺗﺮﺷﺤﺎت ﭼﺴﺒﻨﺎك و ﺳﻔﻴﺪ رﻧﮕﻲ در ﻫﻨﮕﺎم ﺗﻮاﻟﺖ رﻓﺘﻦ ﺷﺪه ام ﻛﻪ ﻣﻮﺟﺐ ﻧﮕﺮاﻧﻲ ﻣﻦ ﺷﺪه اﺳﺖ‪ .‬ﻫﻨﮕﺎﻣﻲ ﻛﻪ ﺑﺎ ﺑﻌﻀﻲ‬ ‫از ﻫﻤﻜﻼﺳﻲ ﻫﺎﻳﻢ در اﻳﻦ ﺑﺎره ﺻﺤﺒﺖ ﻛﺮدم‪ ،‬ﺑﺮﺧﻲ از ﺷﻨﻴﺪن آن ﻛﺎﻣﻼ ﺷﻮﻛﻪ ﺷﺪﻧﺪ و ﺗﻌﺪاد ﻛﻤﻲ ﻧﻴﺰدﭼﺎرﻣﺸﻜﻞ ﻣﺸﺎﺑﻬﻲ ﺑﻮدﻧﺪ‪ .‬ﻳﻜﻲ از دﺧﺘﺮﻫﺎي‬ ‫ﻛﻼس ﻛﻪ ﺑﻪ ﻧﻈﺮ از ﺑﻘﻴﻪ آﮔﺎه ﺗﺮ ﻣﻲ آﻣﺪ ﮔﻔﺖ ﻛﻪ ﻣﻦ ﺑﻪ ﺑﻴﻤﺎري ‪ HIV‬ﻣﺒﺘﻼ ﺷﺪه ام و ﻣﻤﻜﻦ اﺳﺖ ﺑﻪ ﻫﻤﻴﻦ دﻟﻴﻞ ﺑﻤﻴﺮم‪ .‬او ﻫﻤﭽﻨﻴﻦ ﮔﻔﺖ ﻛﻪ ﺧﻮاﻫﺮ‬ ‫ﺑﺰرﮔﺘﺮش ﺗﻮﺿﻴﺢ داده ﻛﻪ ﺗﻨﻬﺎ زﻧﺎن ﺑﺪ و ﻣﻌﺘﺎدان ﺑﻪ اﻳﻦ ﺑﻴﻤﺎري ﻣﺒﺘﻼ ﻣﻲ ﮔﺮدﻧﺪ‪.‬‬ ‫ﻣﻦ ﺧﻴﻠﻲ ﻧﮕﺮان ﻫﺴﺘﻢ اﻣﺎ ﺟﺮات ﻧﺪارم ﺑﺎ ﻣﺎدرم در اﻳﻦ ﺑﺎره ﺻﺤﺒﺖ ﻛﻨﻢ ﺗﺎ ﻣﺮا ﻧﺰد ﭘﺰﺷﻚ ﺑﺒﺮد‪ .‬آﻳﺎ ﻣﻦ واﻗﻌﺎ ﻣﺮﻳﺾ ﻫﺴﺘﻢ؟ ﻣﻦ ﭼﻪ ﻛﺎر ﺑﺎﻳﺪ اﻧﺠﺎم‬ ‫دﻫﻢ؟‬ ‫ﻟﻄﻔﺎ ﺑﻪ ﻣﻦ ﻛﻤﻚ ﻧﻤﺎﻳﻴﺪ‪.‬‬ ‫ﻳﻚ داﻧﺶ آﻣﻮز ﺳﺎل ﺳﻮم دﺑﻴﺮﺳﺘﺎن‬ ‫ﻧﺎﻣﻪ ﺷﻤﺎره ‪2‬‬ ‫آﻗﺎي ﻧﺎﺻﺮ ﻋﺰﻳﺰ ) ﻣﺪدﻛﺎر اﺟﺘﻤﺎﻋﻲ ﻳﻚ ‪ NGO‬ﻛﻪ در زﻣﻴﻨﻪ ﺑﭽﻪ ﻫﺎي ﺧﻴﺎﺑﺎﻧﻲ و ﻛﻮدﻛﺎن ﻛﺎرﮔﺮ ﻓﻌﺎل ﻣﻲ ﺑﺎﺷﺪ (‬ ‫ﭼﻨﺪ روز ﭘﻴﺶ ﺑﻪ ﻣﺮﻛﺰ ﺷﻤﺎ آﻣﺪم ﺗﺎ درﺑﺎره ﻣﺸﻜﻠﻢ ﺻﺤﺒﺖ ﻛﻨﻢ وﻟﻲ ﺧﺠﺎﻟﺖ ﻛﺸﻴﺪم‪ .‬ﺷﻤﺎ ﺑﻪ ﻧﻈﺮ ﺑﺴﻴﺎر ﻣﻬﺮﺑﺎن ﻣﻲ آﻳﻴﺪ‪ ،‬از اﻳﻨﺮوﻣﺘﻘﺎﻋﺪ ﺷﺪم ﻛﻪ ﻣﻲ‬ ‫ﺗﻮاﻧﻢ ﺑﻪ ﺷﻤﺎ اﻋﺘﻤﺎد ﻧﻤﻮده و ﻧﮕﺮاﻧﻲ ﻫﺎﻳﻢ را ﺑﺎ ﺷﻤﺎ در ﻣﻴﺎن ﺑﮕﺬارم‪.‬‬ ‫ﭘﺲ از زﻟﺰﻟﻪ ‪ ،‬ﻣﻦ ﻣﺘﻨﺎوﺑﺎ دﭼﺎر ﺗﻮﻫﻢ ﺷﺪه و ﺗﺼﺎوﻳﺮي از وﻳﺮاﻧﻲ و ﺑﻴﺮون ﻛﺸﻴﺪن اﺟﺴﺎد از زﻳﺮ آوارﻫﺎ‪ ،‬در ذﻫﻨﻢ ﻧﻘﺶ ﻣﻲ ﺑﻨﺪد‪ .‬اﻳﻦ ﺗﺼﺎوﻳﺮ را درﺧﻮاب‬ ‫و ﺣﺘﻲ در ﻃﻮل روز ‪ ،‬زﻣﺎﻧﻲ ﻛﻪ ﺳﺮﻛﺎرم ﻣﻲ ﺑﺎﺷﻢ ‪ ،‬ﻣﻲ ﺑﻴﻨﻢ‪ .‬ﻳﻚ ﺑﺎر در ﺣﺎﻟﻲ ﻛﻪ ﻣﺸﻐﻮل ﻛﺎر ﺑﻮدم ﺑﺎ دﻳﺪن اﻳﻦ ﺗﺼﺎوﻳﺮ ﻃﻮري ﻣﺒﻬﻮت ﺷﺪم ﻛﻪ ﻧﺰدﻳﻚ‬ ‫ﺑﻮد اﻧﮕﺸﺘﻢ ﻗﻄﻊ ﺷﻮد‪.‬‬ ‫وﻗﺘﻲ ﺑﺎ ﻳﻜﻲ از دوﺳﺘﺎﻧﻢ دراﻳﻦ ﺑﺎره ﺻﺤﺒﺖ ﻛﺮدم‪ ،‬او ﮔﻔﺖ ﻛﻪ ﻣﺸﻜﻞ ﻣﺸﺎﺑﻬﻲ دارد وﻟﻲ راه ﺣﻞ آﻧﺮا ﭘﻴﺪا ﻛﺮده اﺳﺖ‪ .‬او ﺑﺮاي ﺗﻤﺪد اﻋﺼﺎب و راﺣﺖ‬ ‫ﺷﺪن از ﺷﺮ اﻳﻦ ﻣﺸﻜﻞ از ﺗﺮﻳﺎك اﺳﺘﻔﺎده ﻣﻲ ﻛﻨﺪ‪ .‬او ﻫﻤﭽﻨﻴﻦ ﻣﻲ ﮔﻮﻳﺪ ﻛﻪ اﺳﺘﻔﺎده از ﻣﻮاد ﻣﺨﺪر راه ﺣﻞ ﺑﺴﻴﺎر ﻣﻔﻴﺪي ﻣﻲ ﺑﺎﺷﺪ ﭼﺮا ﻛﻪ ﻧﻪ ﺗﻨﻬﺎ‬ ‫ﺗﻮﻫﻤﺎت از ﺑﻴﻦ ﻣﻲ روﻧﺪ ﺑﻠﻜﻪ اﻓﻜﺎر ﺧﻮب دﻳﮕﺮي ﻧﻴﺰ ﺑﻪ ذﻫﻨﺶ وارد ﻣﻲ ﺷﻮﻧﺪ ﻣﺎﻧﻨﺪ دﺧﺘﺮﻫﺎ و ‪ ....‬ﻣﺘﻮﺟﻪ ﻣﻨﻈﻮرم ﻫﺴﺘﻴﺪ دﻳﮕﻪ!‬ ‫وﻟﻲ ﻣﻦ ﻳﺎدم ﻣﻲ آﻳﺪ ﻛﻪ ﭘﺪر ﻣﺮﺣﻮﻣﻢ ﻫﻤﻴﺸﻪ ﻣﻲ ﮔﻔﺖ ﻛﻪ ﻃﺮف ﻣﻮاد ﻣﺨﺪر ﻧﺮوم‪ .‬ﺑﻪ ﻧﻈﺮ ﺷﻤﺎ ﻣﻦ ﻣﻲ ﺗﻮاﻧﻢ از ﺗﺮﻳﺎك ﺑﺮاي راﺣﺖ ﺷﺪن از ﺷﺮ اﻳﻦ‬ ‫اﻓﻜﺎر اﺳﺘﻔﺎده ﻧﻤﺎﻳﻢ؟ ﻣﻦ ﺑﻪ ﺧﻮﺑﻲ ﻣﻲ داﻧﻢ ﻛﻪ ﻓﺮدي ﻛﻪ ﻣﻮاد اﺳﺘﻔﺎده ﻣﻲ ﻧﻤﺎﻳﺪ اﻋﻤﺎﻟﻲ اﻧﺠﺎم ﻣﻲ دﻫﻨﺪ ﻛﻪ ﺑﻌﺪا ﭘﺸﻴﻤﺎن ﻣﻲ ﮔﺮدد و ﻣﻦ از اﻳﻨﻜﻪ اﻳﻦ‬ ‫اﺗﻔﺎق ﺑﺮاﻳﻢ ﺑﻴﺎﻓﺘﺪ ﻣﺘﻨﻔﺮم‪ .‬ﻫﻤﭽﻨﻴﻦ اﮔﺮ از ﻣﻮاد ﻣﺨﺪر اﺳﺘﻔﺎده ﻛﻨﻢ‪ ،‬ﺻﺎﺣﺒﻜﺎرم ﻣﺮا اﺧﺮاج ﺧﻮاﻫﺪ ﻛﺮد‪.‬‬ ‫ﻳﻚ ﭘﺴﺮ ﻛﺎرﮔﺮ ‪ 17‬ﺳﺎﻟﻪ‬

‫ﻧﺎﻣﻪ ﺷﻤﺎره ‪3‬‬ ‫آﻗﺎي دﻛﺘﺮ ﻋﺰﻳﺰ‬ ‫ﻣﻦ ﻳﻚ دﺧﺘﺮ ‪ 17‬ﺳﺎﻟﻪ ﻣﻲ ﺑﺎﺷﻢ‪ ،‬و ﻳﺎ ﺑﻬﺘﺮ اﺳﺖ ﺑﮕﻮﻳﻢ ﻳﻚ ﺧﺎﻧﻢ ‪ 17‬ﺳﺎﻟﻪ‪ .‬ﻳﻚ ﺳﺎل ﭘﻴﺶ ﺑﻪ دﻟﻴﻞ اﺻﺮار ﭘﺪرم ﻣﺠﺒﻮر ﺑﻪ ازدواج ﺑﺎ ﭘﺴﺮﻋﻤﻮي ﻣﻌﺘﺎدم‬ ‫ﺷﺪم‪ .‬ﺑﺎﻻﺧﺮه ﭘﺲ از ‪ 6‬ﻣﺎه زﻧﺪﮔﻲ ﻣﺸﺘﺮك و ﭼﻨﺪﻳﻦ ﺑﺎ ﺿﺮب ﺷﺘﻢ ﻫﺎي ﺷﺪﻳﺪ‪ ،‬ﻣﻮﻓﻖ ﺑﻪ ﮔﺮﻓﺘﻦ ﻃﻼق ﮔﺮدﻳﺪم‪.‬‬ ‫اﺧﻴﺮا ﺑﺎ ﻣﺮدي ﻛﻪ ﺑﺴﻴﺎر ﻣﻬﺮﺑﺎن ‪ ،‬ﺧﻮب و ﺗﺤﺼﻴﻠﻜﺮده ﻣﻲ ﺑﺎﺷﺪ‪ ،‬ازدواج ﻣﻮﻗﺖ ﻛﺮده ام‪ .‬او ﻫﻤﻴﺸﻪ ﺑﺎ ﻣﻦ ﺑﺴﻴﺎر ﻣﺤﺘﺮﻣﺎﻧﻪ رﻓﺘﺎر ﻣﻲ ﻛﻨﺪ‪ ....‬ﺗﻘﺮﻳﺒﺎ ﻫﻤﻴﺸﻪ‬ ‫‪ ...‬ﺑﻪ ﺟﺰ وﻗﺘﻲ ﻛﻪ ﻣﺎ ﺑﺎ ﻫﻢ‪ ...‬ﻛﻪ ﺑﺎ ﻫﻢ‪ ....‬ﺷﻤﺎ ﻣﺘﻮﺟﻪ ﻣﻨﻈﻮرم ﻫﺴﺘﻴﺪ‪ ..‬ﻣﮕﺮ ﻧﻪ؟‬ ‫ﺧﻼﺻﻪ ﻛﻼم اﻳﻨﻜﻪ او ﻣﺮا ﻣﺠﺒﻮر ﺑﻪ اﻧﺠﺎم اﻋﻤﺎﻟﻲ ﻣﻲ ﻛﻨﺪ ﻛﻪ ﻣﻦ ﻧﻤﻲ ﺧﻮاﻫﻢ و ﻣﻲ داﻧﻢ ﻛﻪ اﻧﺠﺎم دادن آن ﺷﺎﻳﺴﺘﻪ ﻧﻴﺴﺖ‪ .‬ﻣﻦ دﻟﻢ ﻧﻤﻲ ﺧﻮاﻫﺪ ﺑﻴﺸﺘﺮ از‬ ‫اﻳﻦ ﻣﺠﺒﻮر ﺑﻪ اﻧﺠﺎم اﻳﻦ ﻛﺎر ﻫﺎ ﮔﺮدم ‪ .‬ﻫﻤﺴﺮ ﺟﺪﻳﺪم ﻣﺮد ﺑﺴﻴﺎر ﺧﻮﺑﻲ ﻣﻲ ﺑﺎﺷﺪ و ﻣﻦ زﻧﺪﮔﻲ ﺟﺪﻳﺪم را دوﺳﺖ دارم‪ .‬ﻣﻦ ﻣﻲ ﺧﻮاﻫﻢ ﻛﻪ او ﺑﺎ ﻳﻚ‬ ‫ﻣﺘﺨﺼﺺ ﻣﺸﺎوره ﻛﻨﺪ‪ ،‬ﻧﻪ ﺑﻪ دﻟﻴﻞ اﺑﺘﻼ ﺑﻪ ﺑﻴﻤﺎري ﭼﺮا ﻛﻪ وي ﺗﺤﺼﻴﻞ ﻛﺮده اﺳﺖ و دﭼﺎر ﺑﻴﻤﺎري ﺑﺪي ﻧﻴﺴﺖ ﺑﻠﻜﻪ ﻓﻘﻂ ﺑﺮاي ﻛﻤﻚ ﺑﻪ ﺣﻞ ﻧﺎراﺣﺘﻲ‬ ‫ﺟﺰﺋﻲ ﻛﻪ دارد‪ .‬ﺧﺎﻧﻤﻲ ﻛﻪ در ﻣﺮﻛﺰ ﺑﻬﺪاﺷﺖ ﺷﻬﺮ ﻣﺎ ﻣﻲ ﺑﺎﺷﺪ‪ ،‬واﻟﺪﻳﻨﻢ را ﻣﻲ ﺷﻨﺎﺳﺪ و ﻣﻦ ﻧﻤﻲ ﺗﻮاﻧﻢ از وي ﻛﻤﻚ ﺑﺨﻮاﻫﻢ ﭼﺮا ﻛﻪ واﻟﺪﻳﻨﻢ از ازدواج‬ ‫ﻣﻮﻗﺖ ﻣﻦ ﺑﺎﺧﺒﺮﻧﻴﺴﺘﻨﺪ‪ .‬ﻟﻄﻔﺎ ﻣﻦ را راﻫﻨﻤﺎﻳﻲ ﻛﻨﻴﺪ؟‬

‫‪٦١‬‬

‫‪P2M2-1‬‬ ‫ﺧﺪﻣﺎت ﺑﻬﺪاﺷﺖ ﺟﻨﺴﻲ و ﺑﺎروري‬ ‫أ‪.‬‬

‫آﻣﻮزش ﻣﺴﺎﺋﻞ ﺟﻨﺴﻲ‬

‫ﺟﻮاﻧﺎن ﺑﺎﻳﺪ ﺿﻤﻦ ﺷﻨﺎﺧﺖ ﻛﺎﻣﻞ اﻣﻮر ﺟﻨﺴﻲ ﺧﻮد‪ ،‬ﻧﺤﻮه ﺑﺮﺧﻮرد ﺑﺎ آﻧﺮا ﻧﻴﺰ ﻓﺮا ﮔﻴﺮﻧﺪ‪ .‬ﻣﺴﺎﺋﻞ ﺟﻨﺴﻲ ﺑﺨﺶ ﻣﻬﻤﻲ از ﻣﻮﺟﻮدﻳﺖ ﻓﺮد و‬ ‫آﻳﻨﺪه وي ﻣﻲ ﺑﺎﺷﻨﺪ‪ .‬اﻳﻦ ﻣﺴﺎﺋﻞ ﺷﺎﻣﻞ اﺣﺴﺎﺳﺎت‪ ،‬اﻧﺪﻳﺸﻪ‪ ،‬رﻓﺘﺎرﻫﺎي ﺟﻨﺴﻲ )ﻣﺮداﻧﻪ ﻳﺎ زﻧﺎﻧﻪ(‪ ،‬ﺟﺬاﺑﻴﺖ‪ ،‬ﻋﺸﻖ و ﺣﺘﻲ رواﺑﻂ و ﺗﻤﺎس‬ ‫ﻫﺎي ﺟﻨﺴﻲ ﻣﻲ ﺑﺎﺷﺪ‪.‬‬ ‫ب‪ .‬آﻣﻮزش ﻣﺴﺎﺋﻞ ﺟﻨﺴﻴﺘﻲ‬ ‫ﻣﺴﺎﺋﻞ ﺟﻨﺴﻴﺘﻲ ﺑﻪ ﺗﻤﺎﻳﺰﻫﺎي اﺟﺘﻤﺎﻋﻲ و ﻓﺮﻫﻨﮕﻲ ﺑﻴﻦ زﻧﺎن و ﻣﺮدان اﻃﻼق ﻣﻲ ﮔﺮدد‪ .‬اﻳﻦ ﺗﻤﺎﻳﺰﻫﺎ ﺷﺎﻣﻞ ﻣﻮارد زﻳﺮ ﻣﻲ ﺑﺎﺷﺪ‪:‬‬ ‫‪ .1‬ﻧﻘﺶ ﻫﺎي اﻧﺘﺴﺎﺑﻲ‬ ‫‪ .2‬ﻣﺴﺌﻮﻟﻴﺖ ﻫﺎ‬ ‫‪ .3‬دﺳﺘﺮﺳﻲ و ﻛﻨﺘﺮل ﻣﻨﺎﺑﻊ‬ ‫‪ .4‬ﻗﺪرت و ﻧﻔﻮذ‬ ‫ت‪ .‬آﻣﻮزش ﺑﻬﺪاﺷﺖ ﺑﺎروري‬ ‫ﭘﺴﺮان ﺟﻮاﻧﺎن ﻣﻲ ﺑﺎﻳﺪ ﺑﻪ ﺗﻮاﻧﺎﻳﻲ ﺧﻮد در ﺑﺎردار ﻛﺮدن ﻳﻚ دﺧﺘﺮ و ﻳﺎ )در ﻣﻮرد دﺧﺘﺮان( ﺑﺎردار ﺷﺪن ﭘﺲ از راﺑﻄﻪ ﺟﻨﺴﻲ ﻏﻴﺮ اﻳﻤﻦ‬ ‫آﮔﺎه ﺑﺎﺷﻨﺪ‪.‬‬ ‫ث‪ .‬ﻣﺸﺎوره ﺧﺎﻧﻮادﮔﻲ‬ ‫اراﺋﻪ اﻃﻼﻋﺎت ﻛﺎﻓﻲ ﺑﻪ اﻓﺮاد ﻣﺠﺮد و ﻣﺘﺎﻫﻞ در زﻣﻴﻨﻪ ﭼﮕﻮﻧﮕﻲ ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ رﻳﺰي ﺑﺮاي آﻳﻨﺪه‪.‬‬ ‫ج‪ .‬آﻣﻮزش ﺟﻠﻮﮔﻴﺮي از ﺑﺎرداري‬ ‫ﺑﻪ دﻟﻴﻞ ﻧﺎﭘﺎﻳﺪاري ارﺗﺒﺎط ﺟﻮاﻧﺎن و ﻋﺪم اﻃﻤﻴﻨﺎن از ﺷﺮﻳﻚ آﻳﻨﺪه زﻧﺪﮔﻲ ﺧﻮد‪ ،‬آﻣﻮزش ﺟﻠﻮﮔﻴﺮي از ﺑﺎرداري در اﻳﻦ ﮔﺮوه ﺳﻨﻲ‬ ‫اﻫﻤﻴﺖ ﺑﺴﺰاﻳﻲ دارد‪ .‬ﻋﻼوه ﺑﺮ اﻳﻦ ﺟﻮاﻧﺎن ﺑﻪ دﻟﻴﻞ ﺗﻤﺎﻳﻼت ﺟﻨﺴﻲ ﻛﺎﻣﻼ ﻋﺎدي ﻣﻘﺘﻀﻲ ﺳﻦ ﺧﻮد‪ ،‬ﺧﻮاﻫﺎن ﻛﺴﺐ ﺗﺠﺮﺑﻪ درﺑﺎره رواﺑﻂ‬ ‫ﺟﻨﺴﻲ ﻣﻲ ﺑﺎﺷﻨﺪ‪ .‬از اﻳﻨﺮو ﺟﻮاﻧﺎن ﺑﺎﻳﺪ روش ﻫﺎي ﺟﻠﻮﮔﻴﺮي از ﺑﺎرداري را ﻓﺮا ﮔﺮﻓﺘﻪ ﺗﺎ ﻗﺎدر ﺑﻪ اﻧﺠﺎم اﻧﺘﺨﺎﺑﻲ آﮔﺎﻫﺎﻧﻪ ﺑﺎﺷﻨﺪ‪.‬‬ ‫ح‪ .‬ﺗﻮزﻳﻊ وﺳﺎﻳﻞ ﺟﻠﻮﮔﻴﺮي از ﺑﺎرداري‬ ‫ﺟﻮاﻧﺎن ﺣﻖ دﺳﺘﺮﺳﻲ ﺑﻪ وﺳﺎﻳﻞ ﺟﻠﻮﮔﻴﺮي از ﺑﺎرداري ﺑﺮاي ﭘﻴﺸﮕﻴﺮي از ﺑﺎرداري ﻫﺎي ﻧﺎﺧﻮاﺳﺘﻪ‪ ،‬ﺑﻴﻤﺎري ﻫﺎي ﻣﻘﺎرﺑﺘﻲ و اﻳﺪز دارﻧﺪ‪.‬‬ ‫خ‪ .‬آﻣﻮزش در زﻣﻴﻨﻪ ‪ HIV‬و اﻳﺪز‬ ‫ﻧﻴﺎز ﺑﻪ آﮔﺎﻫﻲ ﻋﻤﻮﻣﻲ در زﻣﻴﻨﻪ راﻫﻬﺎي اﻧﺘﻘﺎل ‪ HIV‬و اﻳﺪز و ﻧﺤﻮه ﭘﻴﺸﮕﻴﺮي از آن‬ ‫د‪ .‬ﻣﺸﺎوره و آزﻣﺎﻳﺶ داوﻃﻠﺒﺎﻧﻪ )‪( VCT‬‬ ‫ﺟﻮاﻧﺎن ﺑﺎﻳﺪ ﺑﻪ ﻛﻠﻴﻪ اﻃﻼﻋﺎت ﺿﺮوري درﺑﺎره ‪ HIV/AIDS‬و ﻣﺮاﻛﺰ اراﺋﻪ ﺧﺪﻣﺎت آزﻣﺎﻳﺸﮕﺎﻫﻲ ﺑﻪ ﻣﻨﻈﻮر آﮔﺎﻫﻲ از وﺿﻌﻴﺖ ﺧﻮد‬ ‫دﺳﺘﺮﺳﻲ داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﻨﺪ‪ .‬ﺗﻮﺟﻪ ﺑﻪ اﻳﻦ ﻧﻜﺘﻪ ﺿﺮوري اﺳﺖ ﻛﻪ اﻳﻦ آزﻣﺎﻳﺸﺎت ﺑﺎﻳﺪ ﻫﻤﺮاه ﺑﺎ ﺧﺪﻣﺎت ﻣﺸﺎوره اي ﻗﺒﻞ و ﺑﻌﺪ از آزﻣﺎﻳﺶ‬ ‫ﺑﺎﺷﺪ‪.‬‬ ‫ذ‪ .‬ﻣﺸﺎوره ﺑﺎرداري‬

‫‪٦٢‬‬

‫ﺑﺎﻳﺪ ﺑﻪ ﺟﻮاﻧﺎن ﺗﻮﺿﻴﺢ داد ﻛﻪ در زﻣﺎن ﺑﺎرداري اﻧﺘﻈﺎر ﭼﻪ ﻣﺴﺎﺋﻠﻲ را داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﻨﺪ‪ .‬ﻳﻚ آﻗﺎي ﺟﻮان ﻣﻲ ﺑﺎﻳﺪ ﺗﺤﺖ ﻣﺸﺎوره ﻗﺮار ﮔﻴﺮد‬ ‫ﺗﺎ از ﺧﺎﻧﻢ ﺟﻮان ﺑﺎردار ﺣﻤﺎﻳﺖ ﻛﺎﻓﻲ ﺑﻨﻤﺎﻳﺪ‪ .‬واﻟﺪﻳﻦ دﺧﺘﺮان ﻧﻴﺰ ﺑﺎﻳﺪ ﻣﺸﺎوره ﮔﺮدﻧﺪ ﺗﺎ ﻣﻮﻗﻌﻴﺖ را ﭘﺬﻳﺮﻓﺘﻪ و ﺣﻤﺎﻳﺖ ﻛﺎﻓﻲ از دﺧﺘﺮ را‬ ‫ﺑﻨﻤﺎﻳﻨﺪ‪.‬‬ ‫ر‪.‬‬

‫ﺑﺎرداري و ﺧﺪﻣﺎت ﺗﻮﻟﺪ ﻧﻮزاد‬

‫ﺷﺎﻣﻞ اراﺋﻪ ﺧﺪﻣﺎت دوران ﺑﺎرداري ﻣﺎﻧﻨﺪ ﻣﺮاﻗﺒﺖ ﻫﺎي ﻗﺒﻞ از ﺗﻮﻟﺪ ﻧﻮزاد‪ .‬ﺿﺮورﻳﺴﺖ ﺑﺪاﻧﻴﻢ ﻛﻪ زﻧﺎن ﺑﺎردار ﺟﻮان ﻧﻴﺎزﻣﻨﺪ ﺧﺪﻣﺎت و‬ ‫ﺗﻮﺟﻬﺎت وﻳﮋه ﻣﻲ ﺑﺎﺷﻨﺪ‪.‬‬ ‫ز‪.‬‬

‫ﻣﺸﺎوره در زﻣﻴﻨﻪ ﺑﻴﻤﺎرﻳﻬﺎي ﻣﻘﺎرﺑﺘﻲ‬

‫ﺷﺎﻣﻞ آﮔﺎه ﻧﻤﻮدن ﺟﻮاﻧﺎن از ﺑﻴﻤﺎري ﻫﺎي ﻣﻘﺎرﺑﺘﻲ‪ ،‬ﻧﺸﺎﻧﻪ ﻫﺎ‪ ،‬اﻧﻮاع و روش ﻫﺎي ﭘﻴﺸﮕﻴﺮي و ﻟﺰوم درﻣﺎن ﺿﻤﻦ ﺗﺸﻮﻳﻖ ﺟﻮاﻧﺎن ﺑﻪ‬ ‫اﺳﺘﻔﺎده از ﻛﺎﻧﺪوم‪.‬‬ ‫س‪ .‬درﻣﺎن ﺑﻴﻤﺎري ﻫﺎي ﻣﻘﺎرﺑﺘﻲ‬ ‫ﺟﻮاﻧﺎن ﺑﺎﻳﺪ ﺑﻪ اﻣﻜﺎﻧﺎت ﻻزم ﺑﺮاي ﻣﻌﺎﻳﻨﻪ دﺳﺘﺮﺳﻲ آﺳﺎن داﺷﺘﻪ وﺧﺪﻣﺎت ﺑﻬﺪاﺷﺘﻲ ﺿﺮوري ﺑﺮاي درﻣﺎن اﻳﻦ ﺑﻴﻤﺎري ﻫﺎ را درﻳﺎﻓﺖ‬ ‫ﻧﻤﺎﻳﻨﺪ‪.‬‬ ‫ش‪ .‬ﻣﺸﺎوره در زﻣﻴﻨﻪ ﺧﺸﻮﻧﺖ ﻫﺎي ﺟﻨﺴﻲ‬ ‫ﺷﺎﻣﻞ اراﺋﻪ ﺧﺪﻣﺎت رواﻧﺸﻨﺎﺳﻲ و ﻣﺸﺎوره ﺑﻪ ﺟﻮاﻧﺎﻧﻲ ﻛﻪ ﻗﺮﺑﺎﻧﻲ ﺧﺸﻮﻧﺖ ﻫﺎي ﺟﻨﺴﻲ ﮔﺮدﻳﺪه اﻧﺪ‪ ،‬اﻃﻼع رﺳﺎﻧﻲ در زﻣﻴﻨﻪ ﺧﺪﻣﺎت‬ ‫ﻣﻮﺟﻮد ﻫﻤﭽﻮن روش ﻫﺎي اﺿﻄﺮاري ﺟﻠﻮﮔﻴﺮي از ﺑﺎرداري و اﻃﻼع رﺳﺎﻧﻲ درﺑﺎره ﻣﺮاﻛﺰ ﻣﺸﺎوره ﺑﺮاي آﺳﻴﺐ ﻫﺎي رواﻧﻲ و ارﺟﺎع اﻳﻦ‬ ‫اﻓﺮاد ﺑﻪ ﻣﺮاﻛﺰ ﻣﺮﺑﻮﻃﻪ‬ ‫ص‪ .‬ﻣﺸﺎوره در زﻣﻴﻨﻪ ﺳﻮء ﻣﺼﺮف ﻣﻮاد‬ ‫اراﺋﻪ اﻃﻼﻋﺎت در زﻣﻴﻨﻪ ﺳﻮء ﻣﺼﺮف ﻣﻮاد و ﺗﺎﺛﻴﺮات آن ﺑﺮ زﻧﺪﮔﻲ ﻓﺮد‬ ‫ض‪ .‬ﭘﻴﺸﮕﻴﺮي از اﻧﺘﻘﺎل ﺑﻴﻤﺎري از ﻣﺎدر ﺑﻪ ﻓﺮزﻧﺪ‬ ‫اﻧﺘﻘﺎل وﻳﺮوس ‪ HIV‬از ﻣﺎدر ﺑﻪ ﺟﻨﻴﻦ و ﻳﺎ ﻧﻮزاد ﺗﺎزه ﻣﺘﻮﻟﺪ ﻳﺎﻓﺘﻪ ﻣﻮﺟﺐ اﺑﺘﻼي ﻛﻮدك ﺑﻪ ﺑﻴﻤﺎري اﻳﺪز ﻣﻲ ﮔﺮدد‪ .‬اﻃﻼﻋﺎت دﻗﻴﻖ و‬ ‫ﻛﺎﻣﻠﻲ از ﭼﮕﻮﻧﮕﻲ ﭘﻴﺸﮕﻴﺮي از اﻧﺘﻘﺎل وﻳﺮوس ﺑﻪ ﻛﻮدك ﺑﺎﻳﺪ در اﺧﺘﻴﺎر ﺟﻮاﻧﺎن و ﺧﺼﻮﺻﺎ دﺧﺘﺮان ﺟﻮان ﻗﺮار ﮔﻴﺮد‪ .‬ﺟﻮاﻧﺎن ﺑﺎﻳﺪ ﺑﻪ‬ ‫اﻧﺠﺎم ﺗﺴﺘﻬﺎي ﺗﺸﺨﻴﺺ ‪ HIV‬ﻗﺒﻞ از ﺑﺎرداري ﺗﺸﻮﻳﻖ ﺷﻮﻧﺪ ﺗﺎ ﺿﻤﻦ اﻃﻼع از وﺿﻌﻴﺖ ﺧﻮد آﮔﺎﻫﺎﻧﻪ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﺑﻪ ﺑﭽﻪ دار ﺷﺪن‬ ‫ﺑﮕﻴﺮﻧﺪ‪.‬‬ ‫ط‪ .‬آﻣﻮزش ﻣﻬﺎرﺗﻬﺎي زﻧﺪﮔﻲ‬ ‫ﺟﻮاﻧﺎن ﺑﺎﻳﺪ ﻣﻬﺎرﺗﻬﺎي زﻧﺪﮔﻲ را ﻓﺮا ﮔﻴﺮﻧﺪ ﺗﺎ ﻗﺎدر ﺑﻪ ﻣﻘﺎﺑﻠﻪ ﺑﺎ ﻣﺸﻜﻼت درزﻧﺪﮔﻲ ﺧﻮد ﺑﺎﺷﻨﺪ‪ .‬ﺑﺮﺧﻲ از اﻳﻦ ﻣﻬﺎرﺗﻬﺎ ﺷﺎﻣﻞ اﻋﺘﻤﺎد ﺑﻪ ﻧﻔﺲ‪،‬‬ ‫ﻗﺪرت ﺗﺼﻤﻴﻢ ﮔﻴﺮي‪ ،‬ﻣﻬﺎرت ﻫﺎي ﻣﺬاﻛﺮه‪ ،‬ﻣﻬﺎرﺗﻬﺎي ﺑﺮﻗﺮاري ارﺗﺒﺎط ‪ ،‬ﻣﻘﺎوﻣﺖ در ﺑﺮاﺑﺮ ﻓﺸﺎرﻫﺎي ﻫﻤﺴﺎﻻن و ﻗﺎﻃﻌﻴﺖ ﻣﻲ ﺑﺎﺷﺪ‪.‬‬ ‫ظ‪ .‬ﻓﻌﺎﻟﻴﺖ ﻫﺎي ﻓﻮق ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ‬ ‫ﺟﻮاﻧﺎن را ﺑﺎ ﻣﺮاﻛﺰ ﻓﻌﺎﻟﻴﺖ ﻫﺎي ﺗﻔﺮﻳﺤﻲ ﻧﺸﺎط آور ﻣﺮﺗﺒﻂ ﺳﺎزﻳﺪ ﭼﺮا ﻛﻪ آﻧﻬﺎ را از رﻓﺘﺎرﻫﺎي ﭘﺮﺧﻄﺮ دور ﻧﮕﻪ ﻣﻲ دارد‪.‬‬ ‫ع‪.‬‬

‫ﻣﺮاﻗﺒﺖ ﻫﺎي ﭘﺲ از ﺳﻘﻂ ﺟﻨﻴﻦ‬

‫دﺧﺘﺮان ﺟﻮان ﻣﻲ ﺑﺎﻳﺴﺖ درﺑﺎره ﻣﺮاﻗﺒﺖ ﻫﺎي ﭘﺲ از ﺳﻘﻂ ﺟﻨﻴﻦ ﻛﻪ ﺗﻘﺮﻳﺒﺎ در ﺗﻤﺎﻣﻲ ﻣﺮاﻛﺰ ﺧﺪﻣﺎت ﺑﺎروري اراﺋﻪ ﻣﻲ ﮔﺮدﻧﺪ‪ ،‬آﮔﺎه‬ ‫ﺷﻮﻧﺪ‪ .‬ﺟﻮاﻧﺎن را ﺑﺎﻳﺪ از ﺧﻄﺮات ﺳﻘﻂ ﺟﻨﻴﻦ ﻣﻄﻠﻊ ﻧﻤﻮده و از ﻣﺮاﺟﻌﻪ ﺑﻪ داروﻫﺎ و روش ﻫﺎي ﺳﻨﺘﻲ و ﻏﻴﺮ ﺑﻬﺪاﺷﺘﻲ ﺳﻘﻂ ﺑﺎز داﺷﺖ‪.‬‬ ‫‪٦٣‬‬

‫‪P2M4-1‬‬ ‫ﻣﺸﺨﺼﺎت ﻣﺸﺎوران ﻛﺎرآﻣﺪ و ﻧﺎﻛﺎرآﻣﺪ‬ ‫ﻣﺸﺎور ﻛﺎرآﻣﺪ‬ ‫•‬

‫ﺻﺎدق و ﻗﺎﺑﻞ اﻋﺘﻤﺎد ﺑﻮده و ﻣﻨﺒﻊ اﻃﻼﻋﺎت ﺻﺤﻴﺢ ﻣﻲ ﺑﺎﺷﻨﺪ؛‬

‫•‬

‫ﻓﻀﺎﻳﻲ ﻣﺒﺘﻨﻲ ﺑﺮ اﻋﺘﻤﺎد دوﺟﺎﻧﺒﻪ و اﺣﺘﺮام ﺑﻪ ﺣﺮﻳﻢ ﺧﺼﻮﺻﻲ اﻓﺮاد اﻳﺠﺎد ﻣﻲ ﻧﻤﺎﻳﻨﺪ؛‬

‫•‬

‫ﺑﻪ ﻃﻮر ﻣﻮﺛﺮ ارﺗﺒﺎط ﺑﺮﻗﺮار ﻣﻲ ﻧﻤﺎﻳﻨﺪ‪ :‬ﺑﺮاي ﻣﺜﺎل ﺑﺤﺚ ﻫﺎي دو ﻃﺮﻓﻪ و ﮔﻔﺘﮕﻮﻫﺎي ﺑﺎز اﻳﺠﺎد ﻣﻲ ﻛﻨﻨﺪ؛‬

‫•‬

‫ﻋﺪم ﻗﻀﺎوت‪ :‬راﻫﻜﺎرﻫﺎي ﻣﺨﺘﻠﻒ ﺑﻪ ﻣﺮاﺟﻌﻪ ﻛﻨﻨﺪﮔﺎن اراﺋﻪ ﻣﻲ دﻫﻨﺪ و آﻧﺎن را ﺑﺮاي ﺗﺼﻤﻴﻤﺎﺗﺸﺎن ﺳﺮزﻧﺶ ﻧﻤﻲ ﻛﻨﻨﺪ؛‬

‫•‬

‫ﻫﻤﺪردي ﻣﻲ ﻧﻤﺎﻳﻨﺪ؛‬

‫•‬

‫ﺑﺎ ﻣﺴﺎﺋﻞ ﺟﻨﺴﻲ ﺑﻪ راﺣﺘﻲ ﺑﺮﺧﻮرد ﻣﻲ ﻧﻤﺎﻳﻨﺪ؛‬

‫•‬

‫ﺿﻤﻦ اﻳﺠﺎد ﻓﻀﺎﻳﻲ ﻛﻪ ﻣﺮاﺟﻌﻪ ﻛﻨﻨﺪه در آن اﺣﺴﺎس راﺣﺘﻲ ﻣﻲ ﻧﻤﺎﻳﺪ‪ ،‬ﻓﺮد را ﻧﺴﺒﺖ ﺑﻪ ﺣﻔﻆ ﺣﺮﻳﻢ ﺧﺼﻮﺻﻲ اش‬ ‫ﻣﻄﻤﺌﻦ ﻣﻲ ﺳﺎزﻧﺪ؛‬

‫•‬

‫ﺑﺎ ﻟﺤﻦ آرام و ﺑﺎ ﺻﺪاﻳﻲ رﺳﺎ ﺻﺤﺒﺖ ﻣﻲ ﻧﻤﺎﻳﻨﺪ؛‬

‫•‬

‫ﺑﻪ ﺻﻮرت ﺳﺎده ‪ ،‬ﻣﺸﺨﺺ و ﻗﺎﺑﻞ ﻓﻬﻢ‪ ،‬ﻣﺮاﺟﻌﻪ ﻛﻨﻨﺪه را راﻫﻨﻤﺎﻳﻲ ﻣﻲ ﻛﻨﻨﺪ؛‬

‫•‬

‫ﺑﺎ ﻃﺮح ﭼﻨﺪ ﺳﻮال از ﻣﺮاﺟﻌﻪ ﻛﻨﻨﺪه‪ ،‬اﻃﻤﻴﻨﺎن ﻣﻲ ﻳﺎﺑﻨﺪ ﻛﻪ وي ﭘﻴﺎم اﺻﻠﻲ ﻣﻄﻠﺐ را درك ﻛﺮده اﺳﺖ؛‬

‫•‬

‫ﻫﻨﮕﺎﻣﻲ ﻛﻪ ﻣﺮاﺟﻌﻪ ﻛﻨﻨﺪه در ﺑﻴﺎن ﻣﺸﻜﻞ ﻳﺎ درك راﻫﻨﻤﺎﻳﻲ دﭼﺎر ﻣﺸﻜﻞ ﻣﻲ ﺑﺎﺷﺪ‪ ،‬ﺻﺒﻮر ﻣﻲ ﺑﺎﺷﻨﺪ؛‬

‫•‬

‫ﻣﻮاﻧﻊ را ﺷﻨﺎﺳﺎﻳﻲ و از ﺳﺮ راه ﺑﺮﻣﻲ دارﻧﺪ‪.‬‬

‫ﻣﺸﺎور ﻧﺎﻛﺎرآﻣﺪ‬ ‫•‬

‫ﻋﺪم ﺗﻤﺮﻛﺰ‪ :‬در ﺣﻴﻦ ﻣﺸﺎوره ﺑﺎ ﺗﻠﻔﻦ و ﻳﺎ ﺳﺎﻳﺮﻳﻦ ﺻﺤﺒﺖ ﻣﻲ ﻛﻨﻨﺪ؛‬

‫•‬

‫ﻗﻀﺎوت ﻣﻲ ﻧﻤﺎﻳﻨﺪ‪ :‬ﺑﺮاي ﻣﺜﺎل ﺑﺠﺎي ﻓﺮد ﺗﺼﻤﻴﻢ ﮔﻴﺮي ﻣﻲ ﻛﻨﻨﺪ؛‬

‫•‬

‫ﻣﻮﺟﺒﺎت راﺣﺘﻲ و ﻳﺎ اﻃﻤﻴﻨﺎن از ﺣﻔﻆ ﺣﺮﻳﻢ ﺧﺼﻮﺻﻲ ﻣﺮاﺟﻌﻪ ﻛﻨﻨﺪه را ﻓﺮاﻫﻢ ﻧﻤﻲ آورﻧﺪ‪ :‬ﺑﺮاي ﻣﺜﺎل ﻣﺸﺎوره را در‬ ‫ﺣﻀﻮر دﻳﮕﺮان و ﺑﺪون ﻛﺴﺐ رﺿﺎﻳﺖ ﻓﺮد ﺑﺎ ﺷﻜﺴﺘﻦ ﺣﺮﻳﻢ ﺧﺼﻮﺻﻲ وي اﻧﺠﺎم ﻣﻲ دﻫﻨﺪ؛‬

‫•‬

‫در ﺑﺮﻗﺮاري ارﺗﺒﺎط ﺿﻌﻴﻒ ﻣﻲ ﺑﺎﺷﻨﺪ‪ :‬ﺑﺮاي ﻣﺜﺎل ﺑﻪ ﺟﺎي دﻳﮕﺮ ﻧﮕﺎه ﻣﻲ ﻛﻨﻨﺪ و ﻳﺎ اﺧﻢ ﻣﻲ ﻧﻤﺎﻳﻨﺪ؛‬

‫•‬

‫در زﻣﻴﻨﻪ ﺑﻬﺪاﺷﺖ ﺑﺎروري ﺑﻲ اﻃﻼع ﻣﻲ ﺑﺎﺷﻨﺪ؛‬

‫•‬

‫ﺑﺎ ﻣﺴﺎﺋﻞ ﺟﻨﺴﻲ ﺑﻪ راﺣﺘﻲ ﺑﺮﺧﻮرد ﻧﻤﻲ ﻧﻤﺎﻳﻨﺪ؛‬

‫•‬

‫درك آﻧﻬﺎ ﻣﺸﻜﻞ اﺳﺖ‪ :‬ﺳﺮﻳﻊ و ﻳﺎ ﺑﺴﻴﺎر آﻫﺴﺘﻪ و ﻳﺎ ﺑﻠﻨﺪ ﺻﺤﺒﺖ ﻣﻲ ﻛﻨﻨﺪ‪ .‬از ﻛﻠﻤﺎﺗﻲ ﻛﻪ ﺑﺮاي ﻓﺮد ﻗﺎﺑﻞ ﻓﻬﻢ ﻧﻴﺴﺖ‪،‬‬ ‫اﺳﺘﻔﺎده ﻣﻲ ﻧﻤﺎﻳﻨﺪ؛‬

‫•‬

‫ﺑﺎ ﻃﺮح ﺳﻮال از ﻓﺮد‪ ،‬از درك ﻛﺎﻣﻞ ﻣﻄﻠﺐ ﺗﻮﺳﻂ وي ﻣﻄﻤﺌﻦ ﻧﻤﻲ ﺷﻮﻧﺪ؛‬

‫•‬

‫ﻫﻨﮕﺎﻣﻲ ﻛﻪ ﻣﺮاﺟﻌﻪ ﻛﻨﻨﺪه در ﺑﻴﺎن ﻣﺸﻜﻞ ﻳﺎ درك ﻣﻄﻠﺐ دﭼﺎر ﻣﺸﻜﻞ ﻣﻲ ﺑﺎﺷﺪ‪ ،‬ﺻﺒﻮر ﻧﻤﻲ ﺑﺎﺷﻨﺪ؛‬

‫•‬

‫ﻫﻤﺪردي ﻧﻤﻲ ﻛﻨﻨﺪ‪ :‬ﺑﺮاي ﻣﺜﺎل ﺑﻲ ادب ﻫﺴﺘﻨﺪ و ﻳﺎ ﻗﺎدر ﺑﻪ درك ﻣﺸﻜﻼت و ﻳﺎ ﻧﻴﺎزﻫﺎي ﻣﺮاﺟﻌﻪ ﻛﻨﻨﺪه ﻧﻤﻲ ﺑﺎﺷﻨﺪ؛‬

‫‪٦٤‬‬

‫‪P2M4-2‬‬ ‫ﻧﻘﺶ ﮔﺰاري ‪Role Playing‬‬ ‫ﺳﻨﺎرﻳﻮ ﺷﻤﺎره ‪1‬‬ ‫ﻣﺮاﺟﻌﻪ ﻛﻨﻨﺪه‪ :‬ﭘﺴﺮ ﺧﺠﺎﻟﺘﻲ‬ ‫•‬

‫ﺷﻤﺎ ﻓﻜﺮ ﻣﻲ ﻛﻨﻴﺪ ﻛﻪ ﻣﺒﺘﻼ ﺑﻪ ﻳﻜﻲ از ﺑﻴﻤﺎري ﻫﺎي ﻣﻘﺎرﺑﺘﻲ ﻣﻲ ﺑﺎﺷﻴﺪ ﭼﺮا ﻛﻪ در ﻫﻨﮕﺎم ادرار ﺗﺮﺷﺢ و درد دارﻳﺪ؛‬

‫•‬

‫ﺷﻤﺎ ﻧﻴﺎز ﺑﻪ اﻃﻼﻋﺎت و راﻫﻨﻤﺎﻳﻲ دارﻳﺪ وﻟﻲ از ﺑﺎزﮔﻮ ﻛﺮدن ﻣﺸﻜﻞ ﺧﻮد ﺧﺠﺎﻟﺖ ﻣﻲ ﻛﺸﻴﺪ و ﻃﻔﺮه ﻣﻲ روﻳﺪ؛‬

‫•‬

‫ﻣﻲ ﺧﻮاﻫﻴﺪ ﻛﻪ در ﻣﺮﺣﻠﻪ اول ﺑﺎ ﻳﻚ ﻣﺸﺎور ﺻﺤﺒﺖ ﻧﻤﺎﻳﻴﺪ‪.‬‬

‫اراﺋﻪ دﻫﻨﺪه ﺧﺪﻣﺎت در ﻣﺮﻛﺰ ﺧﺪﻣﺎت ﻧﻮﺟﻮان ﻣﻄﻠﻮب‬ ‫•‬

‫ﻣﺮاﺟﻌﻪ ﻛﻨﻨﺪه ﻳﻚ ﭘﺴﺮ ‪ 15‬ﺳﺎﻟﻪ ﻣﺠﺮد ﻣﻲ ﺑﺎﺷﺪ؛‬

‫•‬

‫ﺷﻤﺎ ﭘﺰﺷﻚ ﻧﻴﺴﺘﻴﺪ وﻟﻲ ﻣﻲ ﺗﻮاﻧﻴﺪ اﻃﻼﻋﺎت ﻣﺨﺘﺼﺮي ﺑﻪ ﻓﺮد اراﺋﻪ دﻫﻴﺪ و در ﺻﻮرت ﻧﻴﺎز وي را ﺑﻪ ﻣﺮاﻛﺰ ﻣﺮﺑﻮﻃﻪ ارﺟﺎع دﻫﻴﺪ؛‪.‬‬

‫•‬

‫ﺷﻤﺎ ﺳﻌﻲ ﻣﻲ ﻛﻨﻴﺪ ﺗﺎ آﻧﺠﺎﻳﻲ ﻛﻪ ﻣﻲ ﺗﻮاﻧﻴﺪ اﻃﻼﻋﺎت ﺟﻤﻊ آوري ﻧﻤﻮده ﺗﺎ ﺑﻪ او ﻛﻤﻚ ﻧﻤﺎﻳﻴﺪ‪.‬‬ ‫‪------------‬‬‫ﺳﻨﺎرﻳﻮ ﺷﻤﺎره ‪2‬‬

‫ﻣﺮاﺟﻌﻪ ﻛﻨﻨﺪه ‪ :‬ﭘﺴﺮ ﻧﻮﺟﻮان‬ ‫•‬

‫ﺷﻤﺎ ﭘﺴﺮي ‪ 18‬ﺳﺎﻟﻪ ﻣﻲ ﺑﺎﺷﻴﺪ ﻛﻪ ﺑﻪ ﻃﻮر ﻣﺴﺘﻤﺮ از ﻣﻮاد ﻣﺨﺪر اﺳﺘﻔﺎده ﻣﻲ ﻛﻨﻴﺪ؛‬

‫•‬

‫ﺷﻤﺎ ﺑﺎ ﺗﻌﺪادي از دوﺳﺘﺎن ﺧﻮد ﻛﻪ از ﻣﻮاد ﻣﺨﺪر اﺳﺘﻔﺎده ﻣﻲ ﻛﻨﻨﺪ ﺑﻪ ﻳﻜﻲ از اﻳﻦ ﻣﺮاﻛﺰ ﻣﻲ روﻳﺪ ﺗﺎ اوﺿﺎع را از ﻧﺰدﻳﻚ ﺑﺮرﺳﻲ‬ ‫ﻧﻤﺎﻳﻴﺪ وﻟﻲ ﮔﺮوه ﺷﻤﺎ ﺑﺴﻴﺎر ﭘﺮ ﺳﺮوﺻﺪا ﻣﻲ ﺑﺎﺷﻨﺪ و ﺑﺎ ﺻﺪاﻳﻲ ﺑﻠﻨﺪ و ﺑﻲ ﺗﻮﺟﻪ ﺑﻪ ﻣﺤﻴﻂ ﻛﺎر ﻣﺮﻛﺰ را ﻣﺨﺘﻞ ﻣﻲ ﻛﻨﻴﺪ؛‬

‫•‬

‫ﻳﻜﻲ از دوﺳﺘﺎن ﺷﻤﺎ ‪ ،‬ﻣﺴﺌﻮل ﭘﺬﻳﺮش ﻣﺮﻛﺰ را ﻣﺴﺨﺮه ﻛﺮده و ﺑﻘﻴﻪ ﻧﻴﺰ ﺑﻲ ﻋﻼﻗﻪ ﺑﻪ ﻧﻈﺮ ﻣﻲ آﻳﻨﺪ؛‬

‫•‬

‫ﺑﺎ وﺟﻮد ﺑﺮﺧﻮرد دوﺳﺘﺎﻧﺘﺎن‪ ،‬ﺷﻤﺎ ﺑﺴﻴﺎر ﻋﻼﻗﻪ ﻣﻨﺪ ﻫﺴﺘﻴﺪ ﻛﻪ ﻛﺎﻧﺪوم درﻳﺎﻓﺖ ﻛﺮده و اﻃﻼﻋﺎﺗﻲ ﻧﻴﺰ درﻣﻮرد ﻧﺤﻮه اﺳﺘﻔﺎده از آن‬ ‫داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﻴﺪ‪.‬‬

‫ﻣﺴﺌﻮل ﭘﺬﻳﺮش‬ ‫•‬

‫ﻣﺮاﺟﻌﻪ ﻛﻨﻨﺪﮔﺎن اﻓﺮادي ‪ 18‬ﺳﺎﻟﻪ ﻣﻲ ﺑﺎﺷﻨﺪ؛‬

‫•‬

‫ﻣﻲ ﺧﻮاﻫﻴﺪ ﺑﻪ اﻳﻦ اﻓﺮاد ﺑﻪ ﻫﺮ ﻧﺤﻮ ﻣﻤﻜﻦ ﻛﻤﻚ ﻛﻨﻴﺪ؛‬

‫•‬

‫ﺷﻤﺎ ﻗﺒﻼ اﻳﻦ ﮔﺮوه از ﺟﻮاﻧﺎن را در ﻣﺤﻠﻪ دﻳﺪه اﻳﺪ و ﻣﻌﺘﻘﺪ ﻫﺴﺘﻴﺪ ﻛﻪ اﻳﻦ اﻃﻼﻋﺎت ﺑﺮاي آﻧﻬﺎ ﻣﻔﻴﺪ ﺧﻮاﻫﺪ ﺑﻮد‪.‬‬ ‫‪-------------‬‬

‫ﺳﻨﺎرﻳﻮ ‪3‬‬ ‫ﻣﺮاﺟﻌﻪ ﻛﻨﻨﺪه‪ :‬ﻳﻚ دﺧﺘﺮ ﻣﺠﺮد‬ ‫•‬

‫ﺷﻤﺎ ﻳﻚ دﺧﺘﺮ ﻣﺠﺮد ‪ 18‬ﺳﺎﻟﻪ ﻣﻲ ﺑﺎﺷﻨﺪ؛‬

‫•‬

‫ﺷﻤﺎ ﻋﻼﻗﻪ ﻣﻨﺪ ﻫﺴﺘﻴﺪ ﻛﻪ اﻃﻼﻋﺎﺗﻲ در زﻣﻴﻨﻪ ‪ HIV/AIDS‬داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﻴﺪ‪ ،‬ﺑﻨﺎﺑﺮاﻳﻦ ﺑﻪ ﻳﻚ ﺑﻬﻮرز ﻣﺮاﺟﻌﻪ ﻣﻲ ﻧﻤﺎﻳﻴﺪ؛‬

‫•‬

‫ﺷﻤﺎ ﻫﻴﭽﮕﻮﻧﻪ اﻃﻼﻋﺎﺗﻲ از ﺑﻴﻤﺎري ﻧﺪارﻳﺪ وﻟﻲ ﺷﻨﻴﺪه اﻳﺪ ﻛﻪ ﺑﻴﻤﺎري ﺧﻄﺮﻧﺎﻛﻲ ﻣﻲ ﺑﺎﺷﺪ‪.‬‬

‫ﺑﻬﻮرز‬ ‫•‬

‫ﻣﺮاﺟﻌﻪ ﻛﻨﻨﺪه ﻳﻚ دﺧﺘﺮ ﻣﺠﺮد ﺟﻮان ﻣﻲ ﺑﺎﺷﺪ ﻛﻪ ﻋﻼﻗﻪ ﻣﻨﺪ اﺳﺖ در زﻣﻴﻨﻪ ‪ HIV/AIDS‬اﻃﻼﻋﺎﺗﻲ داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﺪ؛‬

‫•‬

‫ﺷﻤﺎ ﻳﻚ ﺑﻬﻮرز ﻣﻲ ﺑﺎﺷﻴﺪ؛‬

‫•‬

‫ﺷﻤﺎ ﺳﻌﻲ ﻣﻲ ﻛﻨﻴﺪ ﺑﻪ دﺧﺘﺮ در ﻳﺎﻓﺘﻦ ﭘﺎﺳﺦ ﺳﻮاﻻﺗﺶ ﻛﻤﻚ ﻛﻨﻴﺪ‪.‬‬

‫‪٦٥‬‬

‫‪P2M4-3‬‬ ‫ﺳﻮاﻻت دﺷﻮار‬ ‫‪ .1‬رواﺑﻂ ﺟﻨﺴﻲ در ﻣﺮدان و ﻳﺎ زﻧﺎن ﻫﻤﺠﻨﺲ ﺑﺎز ﭼﮕﻮﻧﻪ ﻣﻲ ﺑﺎﺷﺪ؟‬ ‫‪ .2‬ﻣﻦ از اﻧﺰال ﭘﻴﺶ از ﻣﻮﻗﻊ رﻧﺞ ﻣﻲ ﺑﺮم‪ .‬آﻳﺎ داروﻳﻲ ﺑﺮاي اﻳﻦ ﻣﺴﺌﻠﻪ وﺟﻮد دارد؟‬

‫‪ .3‬ﭼﮕﻮﻧﻪ ﻣﻲ ﺗﻮان اﻃﻤﻴﻨﺎن ﺣﺎﺻﻞ ﻛﺮد ﻛﻪ ﺷﺮﻳﻚ ﺟﻨﺴﻲ ﺑﻪ اوج ﻟﺬت رﺳﻴﺪه اﺳﺖ؟‬

‫‪ .4‬ﭼﮕﻮﻧﻪ ﻓﺮدي ﺑﺪون ﻋﻤﻞ آﻣﻴﺰش ﺟﻨﺴﻲ‪ ،‬ﻣﻲ ﺗﻮاﻧﺪ ﻟﺬت ﺟﻨﺴﻲ داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﺪ؟‬

‫‪ .5‬ﻣﻦ ﻧﺴﺒﺖ ﺑﻪ اﻧﺪازه آﻟﺖ ﺗﻨﺎﺳﻠﻲ ام ﻧﮕﺮان ﻫﺴﺘﻢ‪ .‬ﭼﮕﻮﻧﻪ ﻣﻲ ﺗﻮاﻧﻢ آﻟﺘﻢ را ﺑﺰرﮔﺘﺮ ﻛﻨﻢ؟‬

‫‪.6‬‬

‫دوﺳﺖ ﭘﺴﺮي دارم ﻛﻪ ﻣﻲ ﺧﻮاﻫﺪ ﺑﺎ ﻣﻦ رواﺑﻂ ﺟﻨﺴﻲ داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﺪ‪ .‬آﻳﺎ ﻣﻦ ﻣﻲ ﺗﻮاﻧﻢ رواﺑﻂ ﺟﻨﺴﻲ ﻗﺒﻞ از ازدواج داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﻢ؟‬

‫‪ .7‬ﻛﺎﻧﺪوم ﺗﺎ ﭼﻪ ﺣﺪ در ﺟﻠﻮﮔﻴﺮي از ﺑﺎرداري و اﻧﺘﻘﺎل ﺑﻴﻤﺎري ﻫﺎي ﻣﻘﺎرﺑﺘﻲ ﻣﻮﺛﺮ ﻣﻲ ﺑﺎﺷﺪ؟‬

‫‪ .8‬ﭼﮕﻮﻧﻪ ﻣﻲ ﻓﻬﻤﻴﺪ ﻛﻪ دﺧﺘﺮي ﺑﺎردار ﻣﻲ ﺑﺎﺷﺪ؟‬

‫‪ .9‬ﺳﻴﻨﻪ ﻫﺎي ﻣﻦ ﻛﻮﭼﻚ ﻣﻲ ﺑﺎﺷﻨﺪ‪ .‬آﻳﺎ راﻫﻲ ﺑﺮاي ﺑﺰرگ ﺗﺮ ﻛﺮدن آن وﺟﻮد دارد؟‬

‫‪ .10‬آﻳﺎ در ﻳﻚ دوره ﻗﺎﻋﺪﮔﻲ زﻣﺎن ﺧﺎﺻﻲ وﺟﻮد دارد ﻛﻪ اﺣﺘﻤﺎل وﻗﻮع ﺑﺎرداري وﺟﻮد ﻧﺪاﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﺪ؟‬

‫‪ .11‬ﻣﺎ ﮔﺮوﻫﻲ ﺟﻮاﻧﻲ ﻫﺴﺘﻴﻢ ﻛﻪ دوﺳﺖ دارﻳﻢ ﻓﻴﻠﻢ ﻫﺎي ﺷﻬﻮت اﻧﮕﻴﺰ ﻧﮕﺎه ﻛﻨﻴﻢ‪ .‬آﻳﺎ ﺗﻤﺎﺷﺎ اﻳﻦ ﻓﻴﻠﻢ ﻫﺎ ﻣﻀﺮ اﺳﺖ؟‬

‫‪ .12‬ﭼﮕﻮﻧﻪ ﻣﻲ ﻓﻬﻤﻴﺪ ﻛﻪ ﻳﻚ دﺧﺘﺮ ﺑﺎﻛﺮه اﺳﺖ؟‬

‫‪ .13‬راﺑﻄﻪ ﺟﻨﺴﻲ از راه دﻫﺎﻧﻲ ﭼﻴﺴﺖ؟ ﭼﮕﻮﻧﻪ اﻧﺠﺎم ﻣﻲ ﮔﻴﺮد؟‬

‫‪ .14‬ﻫﻤﺠﻨﺲ ﺑﺎزي ﭼﻴﺴﺖ؟‬

‫‪٦٦‬‬

‫‪P2M5-1‬‬ ‫ﻣﻄﺎﻟﻌﺎت ﻣﻮردي) ‪(1‬‬ ‫ﻣﺤﺴﻦ ﻛﻪ ‪ 17‬ﺳﺎل دارد ﺑﻪ ﻫﻤﺮاه دوﺳﺖ ﺧﻮد ﺑﻪ ﻳﻜﻲ از ﻣﺮاﻛﺰ ﺧﺪﻣﺎت ﻧﻮﺟﻮان ﻣﻄﻠﻮب ﻣﻲ رود‪ .‬ﻫﻨﮕﺎﻣﻲ ﻛﻪ دو ﭘﺴﺮ ﺑﻪ ﻣﺮﻛﺰ ﻣﻲ رﺳﻨﺪ‪،‬‬ ‫ﺑﻪ ﺳﻤﺖ ﭘﺬﻳﺮش رﻓﺘﻪ و درﺧﻮاﺳﺖ وﻗﺖ ﺑﺮاي ﻣﻼﻗﺎت ﺑﺎ ﻣﺸﺎور ﻣﻲ ﻛﻨﻨﺪ‪ .‬ﺿﻤﻦ ﺛﺒﺖ ﻣﺸﺨﺼﺎت‪ ،‬ﺳﻦ و آدرس ) ﻧﺎم ﺧﺎﻧﻮادﮔﻲ اش ( از‬ ‫ﻣﺤﺴﻦ درﺑﺎره ﻣﺸﻜﻠﺶ ﺳﻮال ﻣﻲ ﺷﻮد‪ .‬ﻣﺤﺴﻦ ﻣﻲ ﮔﻮﻳﺪ ﻛﻪ اﺣﺴﺎس ﺿﻌﻒ و ﺑﻴﻤﺎري ﻣﻲ ﻛﻨﺪ‪ .‬ﻫﻤﭽﻨﻴﻦ ﺗﻮﺿﻴﺢ ﻣﻲ دﻫﺪ ﻛﻪ اﺧﻴﺮا ﺑﺎ ﺣﻤﻞ‬ ‫ﻳﻚ ﭘﻼﺳﺘﻴﻚ ﺳﻴﺐ زﻣﻴﻨﻲ از ﻣﻐﺎزه ﺗﺎ ﻣﻨﺰل ﺗﻘﺮﻳﺒﺎ ﻏﺶ ﻛﺮده اﺳﺖ‪ .‬ﻣﺴﺌﻮل ﭘﺬﻳﺮش از وي ﻣﻲ ﺧﻮاﻫﺪ ﺗﺎ در ﺻﻒ ﻣﻨﺘﻈﺮﻧﻮﺑﺘﺶ ﺑﻤﺎﻧﺪ‪.‬‬ ‫ﻫﻨﮕﺎﻣﻲ ﻛﻪ ﻧﻮﺑﺖ آﻧﻬﺎ ﻣﻲ ﺷﻮد‪ ،‬ﻫﺮ دو ﭘﺴﺮ وارد اﺗﺎق ﻣﺸﺎوره ﻣﻲ ﺷﻮﻧﺪ‪ .‬ﻣﺸﺎور ﺑﻪ ﺻﻨﺪﻟﻲ اﺷﺎره ﻣﻲ ﻛﻨﺪ و از آﻧﻬﺎ ﻋﻠﺖ ﻣﺮاﺟﻌﻪ ﺷﺎن را ﻣﻲ‬ ‫ﭘﺮﺳﻴﺪ‪.‬‬ ‫دوﺳﺖ ﻣﺤﺴﻦ ﻣﺸﻜﻞ ﻣﺤﺴﻦ را ﺗﻮﺿﻴﺢ ﻣﻲ دﻫﺪ وﻟﻲ ﻣﺤﺴﻦ ﺳﺎﻛﺖ ﻣﻲ ﻣﺎﻧﺪ‪ .‬دﻛﺘﺮ ﺑﻼﻓﺎﺻﻠﻪ از ﻣﺤﺴﻦ ﻣﻲ ﭘﺮﺳﺪ ﻛﻪ آﻳﺎ ﺗﺎ ﺑﻪ ﺣﺎل از ﻣﻮاد‬ ‫ﻣﺨﺪر اﺳﺘﻔﺎده ﻛﺮده اﺳﺖ؟ ﻣﺤﺴﻦ ﺑﻪ زﻣﻴﻦ ﻧﮕﺎه ﻣﻲ ﻛﻨﺪ و ﭘﺎﺳﺨﻲ ﻧﻤﻲ دﻫﺪ‪ .‬ﻣﺸﺎور ﺑﻪ ﺳﻤﺖ وي ﻣﻲ رود و ﭼﺸﻤﻬﺎ و زﺑﺎن وي را در‬ ‫ﺳﻜﻮت ﻣﻌﺎﻳﻨﻪ ﻣﻲ ﻛﻨﺪ‪ .‬ﻣﺤﺴﻦ ﺷﺮوع ﺑﻪ ﮔﺮﻳﻪ ﻣﻲ ﻛﻨﺪ‪ .‬دوﺳﺖ وي ﻫﻨﻮز روي ﻧﻴﻤﻜﺖ ﻧﺸﺴﺘﻪ اﺳﺖ و دو ﭘﺴﺮ ﻧﻤﻲ داﻧﻨﺪ ﭼﻪ ﺑﮕﻮﻳﻨﺪ‪.‬‬ ‫ﻣﺸﺎور وﻗﺖ ﻧﺪارد و ﺑﻪ ﺳﻤﺖ ﻣﻴﺰش ﺑﺮﻣﻲ ﮔﺮدد و ﻳﺎداﺷﺘﻲ ﺑﺮاي آزﻣﺎﻳﺸﮕﺎه ﻧﻮﺷﺘﻪ ‪ ،‬از آزﻣﺎﻳﺸﮕﺎه ﻣﻲ ﺧﻮاﻫﺪ ﻛﻪ آزﻣﺎﻳﺶ ﺧﻮن ﺑﺮاي‬ ‫ﺗﺴﺖ ‪ HIV‬و آزﻣﺎﻳﺶ ادرار ﺑﺮاي ﺗﺴﺖ ادرار اﻧﺠﺎم ﺷﻮد‪ .‬ﻣﺸﺎور آﻧﻬﺎ را ﺑﻪ ﺳﻤﺖ آزﻣﺎﻳﺸﮕﺎه راﻫﻨﻤﺎﻳﻲ ﻛﺮده‪ ،‬از ﻣﺤﺴﻦ ﻣﻴﺨﻮاﻫﺪ ﺑﻪ‬ ‫داﺧﻞ رﻓﺘﻪ و آزﻣﺎﻳﺶ دﻫﺪ و ﺻﺒﺢ روز ﺑﻌﺪ ﺑﺎ ﻧﺘﺎﻳﺞ ﺑﺮﮔﺮدد‪.‬‬ ‫ﺻﺒﺢ روز ﺑﻌﺪ‪ ،‬ﻣﺤﺴﻦ ﺑﻪ ﺗﻨﻬﺎﻳﻲ ﺑﻪ ﻣﺮﻛﺰ ﻣﻲ رود و دﻛﺘﺮ ﺑﻪ وي ﻣﻲ ﮔﻮﻳﺪ ﻛﻪ ﻣﺒﺘﻼ ﺑﻪ ‪ HIV‬ﻣﻲ ﺑﺎﺷﺪ و وي را ﺑﻪ ﻛﻠﻴﻨﻴﻚ ﻣﺜﻠﺜﻲ ﺑﺮاي‬ ‫اﻋﺘﻴﺎد و ‪ HIV‬ارﺟﺎع ﻣﻲ دﻫﺪ‪ .‬او ﺑﻪ ﻣﺤﺴﻦ در ﻣﻮرد اﻫﻤﻴﺖ اﻧﺠﺎم ﺗﻤﺎﻣﻲ دﺳﺘﻮراﺗﻲ ﻛﻪ در ﻛﻠﻴﻨﻴﻚ ﺑﻪ وي داده ﻣﻲ ﺷﻮد ﺗﻮﺿﻴﺢ ﻣﻲ دﻫﺪ‬ ‫و از وي ﻣﻲ ﺧﻮاﻫﺪ ﻛﻪ ﻣﺎه دﻳﮕﺮ ﺑﻪ وي ﻣﺮاﺟﻌﻪ ﻧﻤﺎﻳﺪ‪.‬‬ ‫ﻣﺤﺴﻦ از دﻓﺘﺮ ﮔﻴﺞ و ﻣﺒﻬﻮت ﺧﺎرج ﻣﻲ ﺷﻮد‪.‬‬ ‫ﻣﻮرد ﻣﻄﺎﻟﻌﺎﺗﻲ ‪2‬‬ ‫ﺳﻴﻤﺎ‪ ،‬ﺑﻴﻮه ‪ 20‬ﺳﺎﻟﻪ اي اﺳﺖ ﻛﻪ ﺳﻪ ﻣﺎه ﭘﻴﺶ ﺑﺎ ﭘﻴﻤﺎن ﻧﺎﻣﺰد ﺷﺪه اﺳﺖ‪ .‬ﻳﻚ ﺷﺐ ‪ ،‬ﻫﻨﮕﺎﻣﻲ ﻛﻪ ﺑﺎ ﻧﺎﻣﺰدش ﺑﻮد‪ ،‬ﻛﺎﻧﺪوم ﭘﺎره ﺷﺪ‪ .‬ﺳﻴﻤﺎ از‬ ‫ﺑﺎردار ﺷﺪن ﻣﻲ ﺗﺮﺳﺪ‪ .‬آﻧﻬﺎ ﻫﻨﻮز دﻧﺒﺎل آﭘﺎرﺗﻤﺎﻧﻲ ﺑﺮاي اﺟﺎره ﻣﻲ ﺑﺎﺷﻨﺪ ﺗﺎ ﺑﺘﻮاﻧﻨﺪ ﻋﺮوﺳﻲ ﻛﻨﻨﺪ‪ .‬ﻏﻴﺮ از اﻳﻦ ﺳﻴﻤﺎ ﺑﻪ ﺷﺪت از ﻋﻜﺲ اﻟﻌﻤﻞ‬ ‫ﺧﺎﻧﻮاده اش ﻧﮕﺮان ﻣﻲ ﺑﺎﺷﺪ ﭼﺮاﻛﻪ ﺧﺎﻧﻮاده وي ﺷﺪﻳﺪا ﺳﻨﺘﻲ ﻣﻲ ﺑﺎﺷﻨﺪ و رواﺑﻂ ﺟﻨﺴﻲ ﻗﺒﻞ از ازدواج را ﻗﺒﻮل ﻧﺪارﻧﺪ‪.‬‬ ‫ﺳﻴﻤﺎ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﻣﻲ ﮔﻴﺮد روز ﺑﻌﺪ ﺑﻪ دﻳﺪن ﺧﺎﻧﻢ دﻛﺘﺮ ﭘﻴﺮوز در ﻣﺮﻛﺰ ﺑﻬﺪاﺷﺖ ﺷﻬﺮ ﺑﺮود‪ .‬او از دوﺳﺘﺎن ﺧﻮد ﺷﻨﻴﺪه اﺳﺖ ﻛﻪ دﻛﺘﺮ ﭘﻴﺮوز ‪،‬‬ ‫ﻣﺸﺎوري ﻋﺎﻟﻲ ﻣﻲ ﺑﺎﺷﺪ ﻛﻪ ﺑﻪ ﺳﺨﻨﺎن و ﻧﮕﺮاﻧﻲ ﻫﺎي ﺑﻴﻤﺎران ﺧﻮد ﺑﻪ دﻗﺖ ﮔﻮش ﻣﻲ دﻫﺪ و ﻋﻼﻗﻪ ﻣﻨﺪ اﺳﺖ ﻛﻪ ﺑﻪ آﻧﻬﺎ ﻛﻤﻚ ﻛﻨﺪ‪.‬‬ ‫ﻫﻨﮕﺎﻣﻲ ﻛﻪ ﺑﻪ ﺑﻴﻤﺎرﺳﺘﺎن ﻣﻲ رﺳﺪ ‪ ،‬وﻗﺖ ﻣﻼﻗﺎت ﻣﻲ ﮔﻴﺮد‪ .‬ﻫﻨﮕﺎﻣﻲ ﻛﻪ دﻛﺘﺮ ﻧﺎاﻣﻴﺪي را در ﺻﻮرت او ﻣﻲ ﺑﻴﻨﺪ‪ ،‬ﺑﻼﻓﺎﺻﻠﻪ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﻣﻲ ﮔﻴﺮد‬ ‫ﺑﻪ او دﻟﺪاري ﺑﺪﻫﺪ‪ .‬ﺑﻪ او اﻃﻤﻴﻨﺎن ﻣﻲ دﻫﺪ ﻛﻪ ﺑﻪ اﻧﺪازه ﻛﺎﻓﻲ ﺑﺮاي وي وﻗﺖ ﻣﺸﺎوره دارد‪ .‬ﺳﻴﻤﺎ ﺗﻮﺿﻴﺢ ﻣﻲ دﻫﺪ ﻛﻪ ﭼﻪ اﺗﻔﺎﻗﻲ اﻓﺘﺎده اﺳﺖ‬ ‫و اﻳﻨﻜﻪ از ﺑﺎردار ﺷﺪن ﻣﻲ ﺗﺮﺳﺪ و ﻣﻲ ﮔﻮﻳﺪ ﻛﻪ در اﻳﻦ وﺿﻌﻴﺖ ﺑﻪ ﻫﻴﭻ ﻋﻨﻮان آﻣﺎدﮔﻲ داﺷﺘﻦ ﺑﭽﻪ را ﻧﺪارد‪.‬‬ ‫دﻛﺘﺮ ﭘﻴﺮوز ﺗﻮﺿﻴﺢ ﻣﻲ دﻫﺪ از آﻧﺠﺎ ﻛﻪ اﻳﻦ ﻣﺴﺌﻠﻪ روز ﭘﻴﺶ اﺗﻔﺎق اﻓﺘﺎده اﺳﺖ‪ ،‬ﻧﻴﺎزي ﺑﻪ ﺗﺴﺖ ﺑﺎرداري ﻳﺎ ﻣﻌﺎﻳﻨﻪ ﻓﻴﺰﻳﻜﻲ ﻧﻤﻲ ﺑﺎﺷﺪ‪ .‬وي‬ ‫ﺳﭙﺲ از زﻣﺎن آﺧﺮﻳﻦ ﭘﺮﻳﻮد ﻣﺎﻫﺎﻧﻪ وي ﻣﻲ ﭘﺮﺳﺪ و ﺑﻪ وي ﻣﻲ ﮔﻮﻳﺪ ﻛﻪ اﺣﺘﻤﺎل ﺑﺎرداري وي وﺟﻮد دارد‪.‬‬ ‫دﻛﺘﺮ ﺑﻪ ﺳﻴﻤﺎ اﻃﻤﻴﻨﺎن ﻣﻲ دﻫﺪ ﻛﻪ آﺳﻮده ﺧﺎﻃﺮ ﺑﺎﺷﺪ ﭼﺮا ﻛﻪ وي ﺑﻪ او ﻛﻤﻚ ﺧﻮاﻫﺪ ﻛﺮد و ﺑﻪ اﻫﻤﻴﺖ ﻣﺮاﺟﻌﻪ وي ﺗﺎﻛﻴﺪ ﻣﻲ ﻧﻤﺎﻳﺪ‪ .‬ﺳﭙﺲ‬ ‫ﺑﺮاي ﺳﻴﻤﺎ ﻣﻴﺰان اﺣﺘﻤﺎل ﺑﺎرداري را ﺷﺮح ﻣﻲ دﻫﺪ و ﻣﻲ ﮔﻮﻳﺪ ﻛﻪ ﺑﻪ وي ﻗﺮص ﺿﺪ ﺑﺎرداري اﺿﻄﺮاري ﺧﻮاﻫﺪ داد‪ .‬دﻛﺘﺮ ﭘﻴﺮوز ﺑﻪ ﺳﻴﻤﺎ‬ ‫ﻗﺮص ﺗﺮﻛﻴﺒﻲ ﺿﺪ ﺑﺎرداري داده و ﺗﻮﺻﻴﻪ ﻣﻲ ﻛﻨﺪ ﻛﻪ دو ﻋﺪد ﻗﺮص را ﻫﻢ اﻛﻨﻮن اﺳﺘﻔﺎده ﻛﺮده و دو ﻋﺪد دﻳﮕﺮ را ﭘﺲ از ‪ 12‬ﺳﺎﻋﺖ‬ ‫‪٦٧‬‬

‫ﻣﺼﺮف ﻧﻤﺎﻳﺪ‪ .‬او ﻣﻲ ﮔﻮﻳﺪ ﻛﻪ اﻳﻦ ﻣﺘﺪ ﺗﻨﻬﺎ ‪ 72‬ﺳﺎﻋﺖ ﭘﺲ از ﺗﻤﺎس ﺟﻨﺴﻲ ﻣﻮﺛﺮ ﻣﻲ ﺑﺎﺷﺪ اﻣﺎ ﭼﻮﻧﻜﻪ وي ﺳﺮﻳﻌﺎ ﺑﻪ ﻣﺮﻛﺰ ﻣﺮاﺟﻌﻪ ﻧﻤﻮده‬ ‫اﺳﺖ‪ ،‬ﻣﻤﻜﻦ اﺳﺖ ﻣﺸﻜﻠﻲ ﺑﺮاﻳﺶ ﭘﻴﺶ ﻧﻴﺎﻳﺪ‪ .‬دﻛﺘﺮ ﻫﻤﭽﻨﻴﻦ ﺗﻮﺿﻴﺢ ﻣﻲ دﻫﺪ ﻛﻪ اﻳﻦ روش ﺑﺮاي ﭘﻴﺸﮕﻴﺮي از ﺑﻴﻤﺎري ﻫﺎي ﻣﻘﺎرﺑﺘﻲ و‬ ‫‪ HIV‬ﻣﻮﺛﺮ ﻧﻤﻲ ﺑﺎﺷﺪ‪ .‬ﺳﭙﺲ از وي ﻣﻲ ﺧﻮاﻫﺪ ﺗﺎ ﭘﺲ از ‪ 2‬ﻫﻔﺘﻪ ﺑﺎ ﻧﺎﻣﺰد ﺧﻮد ﻣﺮاﺟﻌﻪ ﻧﻤﺎﻳﺪ ﺗﺎ ﺑﺘﻮاﻧﻨﺪ ﺑﻴﺸﺘﺮ ﺑﺎ ﻫﻢ درﺑﺎره ﺑﺎرداري و‬ ‫راﻫﻬﺎي ﺟﻠﻮﮔﻴﺮي از آن ﺻﺤﺒﺖ ﻛﻨﻨﺪ‪.‬‬ ‫ﺳﻴﻤﺎ و ﭘﻴﻤﺎن ﻫﻔﺘﻪ ﺑﻌﺪ ﺑﻪ ﻧﺰد دﻛﺘﺮ ﻣﻲ روﻧﺪ در ﺣﺎﻟﻴﻜﻪ ﺳﻴﻤﺎ ﻋﺎدت ﻣﺎﻫﺎﻧﻪ ﺷﺪه اﺳﺖ‪ .‬دﻛﺘﺮ ﭘﻴﺮوز روش ﻫﺎي ﺟﻠﻮﮔﻴﺮي از ﺑﺎرداري را ﺑﻪ‬ ‫ﺻﻮرت ﻛﻠﻲ ﺷﺮح داده ودر ﺑﺎره روﺷﻬﺎي ﻣﺨﺘﻠﻔﻲ ﻛﻪ ﻣﻨﺎﺳﺐ ﺳﻦ آﻧﻬﺎ ﻣﻲ ﺑﺎﺷﺪ‪ ،‬ﺗﻮﺿﻴﺢ ﻣﻲ دﻫﺪ‪ .‬وي ﻫﻤﭽﻨﻴﻦ ﺑﺮ اﻫﻤﻴﺖ اﺳﺘﻔﺎده از‬ ‫ﻛﺎﻧﺪوم ﺗﺎﻛﻴﺪ ﻣﻲ ﻛﻨﺪ ﭼﺮا ﻛﻪ ﻛﺎﻧﺪوم ﻧﻪ ﺗﻨﻬﺎ در ﭘﻴﺸﮕﻴﺮي از ﺑﺎرداري ﻫﺎي ﻧﺎﺧﻮاﺳﺘﻪ ﻣﻔﻴﺪ ﻣﻲ ﺑﺎﺷﺪ‪ ،‬ﺑﻠﻜﻪ در ﭘﻴﺸﮕﻴﺮي از اﻧﺘﻘﺎل ﺑﻴﻤﺎري‬ ‫ﻫﺎي ﻣﻘﺎرﺑﺘﻲ و ‪ HIV‬ﻧﻴﺰ ﻣﻮﺛﺮ ﻣﻲ ﺑﺎﺷﺪ‪ .‬وي ﺳﭙﺲ ﺗﻮﺿﻴﺢ ﻣﻲ دﻫﺪ ﻛﻪ ﺑﺮاي اﻃﻤﻴﻨﺎن ﺑﻴﺸﺘﺮ‪ ،‬ﻛﺎﻧﺪوم ﻣﻲ ﺗﻮاﻧﺪ ﺑﻪ ﺻﻮرت روﺷﻲ ﻫﻤﺮاه‬ ‫ﺑﺎ ﺳﺎﻳﺮ روش ﻫﺎ ﻣﺎﻧﻨﺪ اﺳﺘﻔﺎده از ﻗﺮص ﻫﺎي ﺿﺪﺑﺎرداري اﺳﺘﻔﺎده ﺷﻮد‪.‬‬

‫‪٦٨‬‬

‫‪P2M5-2‬‬ ‫ﺧﻼﺻﻪ ﻣﺸﺨﺼﺎت ﻣﺮاﻛﺰ ﺧﺪﻣﺎت ﺑﻬﺪاﺷﺘﻲ ﻧﻮﺟﻮان ﻣﻄﻠﻮب‬ ‫ﻣﺮاﻛﺰ ﺧﺪﻣﺎت ﺑﻬﺪاﺷﺘﻲ ﻧﻮﺟﻮان ﻣﻄﻠﻮب ﻣﻲ ﺑﺎﻳﺪ ﻗﺎﺑﻞ دﺳﺘﺮس‪ ،‬ﺑﻪ ﻃﻮر ﻣﺴﺎوي ﺑﺮاي ﻫﺮ دو ﺟﻨﺲ‪ ،‬ﻗﺎﺑﻞ ﻗﺒﻮل‪ ،‬ﻣﻨﺎﺳﺐ‪ ،‬ﺟﺎﻣﻊ‪ ،‬ﻣﻮﺛﺮ و ﻛﺎرآ‬ ‫ﺑﺎﺷﻨﺪ‪ .‬ﻣﺸﺨﺼﺎت ﺗﻌﺮﻳﻒ ﺷﺪه اﻳﻦ ﻣﺮاﻛﺰ ﺑﺮ ﻃﺒﻖ ﻣﺸﻮرت ﻫﺎي ﺟﻬﺎﻧﻲ ﺳﺎزﻣﺎن ﺟﻬﺎﻧﻲ ﺑﻬﺪاﺷﺖ در ﺳﺎل ‪ 2001‬و ﻣﺸﺎوره ﺑﺎ ﮔﺮوه ﻣﺸﻮرﺗﻲ‬ ‫ﺳﺎزﻣﺎن ﺟﻬﺎﻧﻲ ﺑﻬﺪاﺷﺖ ﻣﺴﺘﻘﺮ در ژﻧﻮ در ﺳﺎل ‪ 2002‬ﺗﺪوﻳﻦ ﮔﺮدﻳﺪه اﺳﺖ‪ .‬ﺑﺮ اﻳﻦ اﺳﺎس اﻳﻦ ﻣﺮاﻛﺰ ﻣﻲ ﺑﺎﻳﺪ داراي ﻣﺸﺮوﺣﺎت زﻳﺮ ﺑﺎﺷﻨﺪ‪:‬‬

‫‪.1‬‬ ‫•‬ ‫•‬

‫ﺳﻴﺎﺳﺖ ﻫﺎي ﻧﻮﺟﻮان ﻣﻄﻠﻮب ﻛﻪ‪:‬‬ ‫ﺣﻘﻮق ﻧﻮﺟﻮاﻧﺎن را ﻃﺒﻖ ﻣﻔﺎد ﭘﻴﻤﺎن ﻧﺎﻣﻪ ﺣﻘﻮق ﻛﻮدك و ﺳﺎﻳﺮ اﺳﻨﺎد و اﻋﻼﻣﻴﻪ ﻫﺎ ﻣﻮرد ﺗﻮﺟﻪ ﻗﺮار دﻫﺪ؛‬ ‫ﻧﻴﺎزﻫﺎي ﺧﺎص ﺑﺨﺶ ﻫﺎي ﻣﺨﺘﻠﻒ ﺟﻤﻌﻴﺖ ﺷﺎﻣﻞ ﮔﺮوه ﻫﺎي آﺳﻴﺐ ﭘﺬﻳﺮ و اﻓﺮادي ﻛﻪ ﺧﺪﻣﺎت ﻛﻤﻲ از دوﻟﺖ درﻳﺎﻓﺖ ﻣﻲ ﻧﻤﺎﻳﻨﺪ‬

‫را در ﻧﻈﺮ ﮔﻴﺮد‪ .‬اراﺋﻪ ﺧﺪﻣﺎت ﻧﺒﺎﻳﺪ ﺑﺮ اﺛﺮﻋﻮاﻣﻠﻲ ﭼﻮن ﺟﻨﺴﻴﺖ‪ ،‬ﻧﺎﺗﻮاﻧﻲ‪ ،‬ﻗﻮﻣﻴﺖ‪ ،‬ﻣﺬﻫﺐ و ﺳﻦ ) ﻣﮕﺮ ﺑﻨﺎ ﺑﺮ اﻗﺘﻀﺎ( ﻣﺤﺪود ﮔﺮدد؛‬ ‫•‬

‫ﺗﻮﺟﻪ ﺧﺎص ﺑﻪ ﻓﺎﻛﺘﻮرﻫﺎي ﺟﻨﺴﻴﺘﻲ دارد؛‪.‬‬

‫•‬

‫ﺿﺎﻣﻦ ﺣﻔﻆ ﺣﺮﻳﻢ ﺧﺼﻮﺻﻴﺖ ﻓﺮد ﻣﻲ ﺑﺎﺷﻨﺪ و ﻣﺮوج اﺳﺘﻘﻼل ﻓﺮدي اﺳﺖ ﺑﻪ ﻧﺤﻮي ﻛﻪ ﻧﻮﺟﻮان ﺗﻤﺎﻳﻞ ﭘﻴﺪا ﻣﻲ ﻧﻤﺎﻳﺪ ﻛﻪ از اﻳﻦ‬

‫ﺧﺪﻣﺎت اﺳﺘﻔﺎده ﻧﻤﺎﻳﺪ؛‬ ‫•‬

‫‪.2‬‬

‫از اﻳﻨﻜﻪ ﺧﺪﻣﺎت ﺑﻪ ﺻﻮرت راﻳﮕﺎن و ﻳﺎ ﺑﺎ ﻫﺰﻳﻨﻪ ﻛﻢ ﺑﺮاي ﻧﻮﺟﻮاﻧﺎن اراﺋﻪ ﻣﻲ ﺷﻮﻧﺪ اﻃﻤﻴﻨﺎن ﺣﺎﺻﻞ ﻣﻲ ﻧﻤﺎﻳﺪ‪.‬‬

‫ﻣﺮاﺣﻞ ﺛﺒﺖ ﻧﺎم ﻧﻮﺟﻮان ﻣﻄﻠﻮب ﻛﻪ ﺑﺎﻋﺚ ﺷﻮد‬

‫•‬

‫ﺛﺒﺖ ﻧﺎم راﺣﺖ‪ ،‬ﺑﺎ رﻋﺎﻳﺖ ﺣﺮﻳﻢ ﺧﺼﻮﺻﻲ اﻓﺮاد اﻧﺠﺎم ﺷﻮﻧﺪ و ﺑﺎﻳﮕﺎﻧﻲ و دﺳﺘﺮﺳﻲ ﺑﻪ اﻃﻼﻋﺎت از ﻃﺮﻳﻖ آن آﺳﺎن ﺑﺎﺷﺪ؛‬

‫•‬

‫زﻣﺎن اﻧﺘﻈﺎر ﻛﻮﺗﺎه ﺑﻮده و ﺧﺪﻣﺎت ارﺟﺎع در ﺻﻮرت ﻧﻴﺎز ﺳﺮﻳﻊ ﻣﻲ ﺑﺎﺷﺪ؛‬

‫•‬

‫ﻣﺸﺎوره ﺑﺎ ﻳﺎ ﺑﺪون وﻗﺖ ﻗﺒﻠﻲ اﻧﺠﺎم ﮔﻴﺮد‪.‬‬

‫‪.3‬‬

‫اراﺋﻪ دﻫﻨﺪﮔﺎن ﺧﺪﻣﺎت ﻧﻮﺟﻮان ﻣﻄﻠﻮب ﻛﺴﺎﻧﻲ ﻫﺴﺘﻨﺪ ﻛﻪ‬

‫•‬

‫از ﻧﻈﺮ ﻓﻨﻲ داراي ﺻﻼﺣﻴﺖ ﺑﻮده و ﻣﺮوج ﺳﻼﻣﺖ‪ ،‬ﭘﻴﺸﮕﻴﺮي و ﻣﺮاﻗﺒﺘﻬﺎي درﻣﺎﻧﻲ ﻣﻮرد ﻧﻴﺎز ﺑﻠﻮغ اﺟﺘﻤﺎﻋﻲ ﻧﻮﺟﻮاﻧﺎن ﻫﺴﺘﻨﺪ؛‪.‬‬

‫•‬

‫داراي ﻣﻬﺎرﺗﻬﺎي ﻻزم ﺑﺮاي ﺑﺮﻗﺮاري ارﺗﺒﺎط ﻣﻲ ﺑﺎﺷﻨﺪ؛‬

‫•‬

‫ﺑﺎ اﻧﮕﻴﺰه ﻫﺴﺘﻨﺪ و ﺧﻮد ﻧﻴﺰ ﺣﻤﺎﻳﺖ ﻣﻲ ﺷﻮﻧﺪ؛‬

‫‪٦٩‬‬

‫•‬

‫ﻗﻀﺎوت ﻧﻤﻲ ﻛﻨﻨﺪ‪ ،‬ﺑﺎ ﻣﻼﺣﻈﻪ و ﻗﺎﺑﻞ اﻋﺘﻤﺎد ﻣﻲ ﺑﺎﺷﻨﺪ‪ ،‬ﺻﺤﺒﺖ ﻛﺮدن ﺑﺎ آﻧﻬﺎ راﺣﺖ اﺳﺖ و وﻗﺖ ﻛﺎﻓﻲ ﺑﻪ ﺑﻴﻤﺎر ﻳﺎ ﻣﺮاﺟﻌﻪ ﻛﻨﻨﺪه‬

‫اﺧﺘﺼﺎص ﻣﻲ دﻫﻨﺪ؛‬ ‫•‬

‫ﺑﺎ ﺗﻮﺟﻪ ﺑﻪ ﻣﻨﺎﻓﻊ ﻋﺎﻟﻴﻪ ﻣﺮاﺟﻌﻪ ﻛﻨﻨﺪه ﻋﻤﻞ ﻣﻲ ﻛﻨﻨﺪ؛‬

‫•‬

‫ﺑﻪ ﺗﻤﺎﻣﻲ ﺑﻴﻤﺎران ﺑﻪ ﻃﻮر ﻳﻜﺴﺎن اﻫﻤﻴﺖ داده و اﺣﺘﺮام ﻣﻲ ﮔﺬارﻧﺪ؛‬

‫•‬

‫اﻃﻼﻋﺎت ﻛﺎﻓﻲ در اﺧﺘﻴﺎر ﻫﺮ ﻧﻮﺟﻮان ﻗﺮار ﻣﻲ دﻫﻨﺪ ﺗﺎ ﺑﻨﺎﺑﺮ اﻧﺘﺨﺎب آﮔﺎﻫﺎﻧﻪ و ﺑﺮ ﻣﺒﻨﺎي اﺣﺘﻴﺎﺟﺎت ﻣﻨﺤﺼﺮ ﺑﻪ ﻓﺮد ﺧﻮد‪ ،‬ﻋﻤﻞ ﻧﻤﺎﻳﺪ‪.‬‬

‫‪.4‬‬ ‫•‬

‫ﻛﺎرﻣﻨﺪان اداري ﻧﻮﺟﻮان ﻣﻄﻠﻮب ﻛﺴﺎﻧﻲ ﻣﻲ ﺑﺎﺷﻨﺪ ﻛﻪ‬ ‫از درك و ﻓﻬﻢ ﺑﺎﻻﻳﻲ ﺑﺮﺧﻮردار ﺑﻮده دﻟﺴﻮز ﻣﻲ ﺑﺎﺷﻨﺪ و ﺑﻪ ﺗﻤﺎﻣﻲ ﻣﺮاﺟﻌﻪ ﻛﻨﻨﺪه ﺷﺎن ﺑﻪ ﻃﻮر ﻳﻜﺴﺎن اﻫﻤﻴﺖ داده و اﺣﺘﺮام ﻣﻲ‬

‫ﮔﺬارﻧﺪ؛‬ ‫•‬

‫ﻣﺎﻫﺮ و ﺑﺎ اﻧﮕﻴﺰه ﺑﻮده و ﺧﻮد ﻧﻴﺰ ﻣﻮرد ﺣﻤﺎﻳﺖ ﻗﺮار ﻣﻲ ﮔﻴﺮﻧﺪ‪.‬‬

‫‪.5‬‬

‫ﻣﺮاﻛﺰ ﻧﻮﺟﻮان ﻣﻄﻠﻮب‬

‫•‬

‫داراي ﻣﺤﻴﻄﻲ اﻣﻦ و ﻓﻀﺎﻳﻲ راﺣﺖ و ﺟﺬاب ﻣﻲ ﺑﺎﺷﻨﺪ؛‪.‬‬

‫•‬

‫ﺳﺎﻋﺎت ﻛﺎري ﻣﻨﺎﺳﺐ دارﻧﺪ؛‬

‫•‬

‫ﺣﺮﻳﻢ ﺧﺼﻮﺻﻲ ﻓﺮد را ﺣﻔﻆ ﻛﺮده و از اﻳﺠﺎد اﻧﮓ ﭘﺮﻫﻴﺰ ﻣﻲ ﻛﻨﻨﺪ؛‬

‫•‬

‫ﻣﻄﺎﻟﺐ آﻣﻮزﺷﻲ و اﻃﻼﻋﺎت ﻣﻔﻴﺪ در اﺧﺘﻴﺎر ﻣﺮاﺟﻌﻪ ﻛﻨﻨﺪه ﮔﺎن ﻗﺮار ﻣﻲ دﻫﺪ‪.‬‬

‫‪.6‬‬

‫ﻣﺸﺎرﻛﺖ ﻧﻮﺟﻮاﻧﺎن ﺑﻪ ﻧﺤﻮي ﻛﻪ‬

‫•‬

‫از ﺧﺪﻣﺎت اراﺋﻪ ﺷﺪه ﻣﻄﻠﻊ و ﺑﻪ ﺣﻘﻮﻗﺸﺎن آﮔﺎه ﺑﺎﺷﻨﺪ؛‬

‫•‬

‫ﺗﺸﻮﻳﻖ ﺷﻮﻧﺪ ﺗﺎ ﺑﻪ ﺣﻘﻮق دﻳﮕﺮاﻧﻨﻴﺰ اﺣﺘﺮام ﺑﮕﺬارﻧﺪ؛‬

‫•‬

‫در ارزﻳﺎﺑﻲ و اراﺋﻪ ﺧﺪﻣﺎت دﺧﻴﻞ ﻣﻲ ﺑﺎﺷﻨﺪ؛‬

‫‪.7‬‬

‫ﻣﺸﺎرﻛﺖ ﺟﺎﻣﻌﻪ ﻣﺤﻠﻲ و ﮔﻔﺘﮕﻮ ﻣﺪام ﺑﺎ آﻧﺎن ﺑﻪ ﻧﺤﻮي ﻛﻪ‬

‫•‬

‫ﺑﺎﻋﺚ ارﺗﻘﺎي ارزش ﺧﺪﻣﺎت ﺷﻮد؛‬

‫•‬

‫ﻣﺮوج ﺣﻤﺎﻳﺖ واﻟﺪﻳﻦ و ﺟﺎﻣﻌﻪ ﻣﺤﻠﻲ از ﻣﺮﻛﺰ ﺑﺎﺷﺪ‪.‬‬

‫‪٧٠‬‬

‫‪.8‬‬

‫دﺳﺘﺮﺳﻲ ﺑﻪ ﺧﺪﻣﺎت ﺧﺎرج از ﻣﺮﻛﺰ ﺟﺎﻣﻌﻪ ﻣﺤﻮر‪ ،‬آﻣﻮزش ﻫﻤﺴﺎﻻن اﻓﺰاﻳﺶ ﻳﺎﺑﺪ‪.‬‬

‫‪.9‬‬

‫ﺧﺪﻣﺎت ﻣﻨﺎﺳﺐ و ﺟﺎﻣﻊ ﺑﻪ ﻧﺤﻮي ﻛﻪ‬

‫•‬

‫ﻛﻠﻴﻪ ﻧﻴﺎزﻫﺎي ﺳﻼﻣﺖ ﻓﻴﺰﻳﻜﻲ‪ ،‬رﺷﺪ و ﭘﺮورش اﺟﺘﻤﺎﻋﻲ ﻧﻮﺟﻮاﻧﺎن را ﭘﻮﺷﺶ دﻫﺪ؛‪.‬‬

‫•‬

‫ﻣﺠﻤﻮﻋﻪ ﻛﺎﻣﻠﻲ از ﻣﺮاﻗﺒﺖ ﻫﺎي ﺑﻬﺪاﺷﺘﻲ و ﺳﻴﺴﺘﻢ ارﺟﺎﻋﻲ ﺑﻪ ﺳﺎﻳﺮ ﻣﺮاﻛﺰ ﺧﺪﻣﺎﺗﻲ ﻣﺮﺑﻮﻃﻪ را اراﺋﻪ ﻧﻤﺎﻳﺪ؛‬

‫•‬

‫از ﻣﺮاﺣﻞ اداري ﻏﻴﺮ ﺿﺮوري ﺑﭙﺮﻫﻴﺰد‪.‬‬

‫‪.10‬‬

‫ﺧﺪﻣﺎت ﺑﻬﺪاﺷﺘﻲ ﻣﻮﺛﺮ ﺑﺮاي ﻧﻮﺟﻮاﻧﺎن‬

‫•‬

‫داراي ﭘﺮوﺗﻜﻞ ﻫﺎ و دﺳﺘﻮراﻟﻌﻤﻞ ﻫﺎي ﻣﺒﺘﻲ ﺑﺮ ﺷﻮاﻫﺪ ﻣﻲ ﺑﺎﺷﻨﺪ؛‬

‫•‬

‫داراي ﺗﺠﻬﻴﺰات‪ ،‬اﺑﺰار و ﺳﺮوﻳﺲ ﻫﺎي اوﻟﻴﻪ ﻻزم ﺑﺮاي اراﺋﻪ ﻣﺠﻤﻮﻋﻪ ﺧﺪﻣﺎت ﻣﺮاﻗﺒﺘﻲ ﻣﻲ ﺑﺎﺷﻨﺪ؛‬

‫•‬

‫داراي ﻓﺮاﻳﻨﺪ ﺑﻬﺒﻮد ﻛﻴﻔﻴﺖ ﺑﻪ ﻣﻨﻈﻮر اﻳﺠﺎد و ﺣﻔﻆ ﻓﺮﻫﻨﮓ ﺣﻤﺎﻳﺖ از ﻛﺎرﻣﻨﺪان ﻣﻲ ﺑﺎﺷﺪ‪.‬‬

‫•‬

‫‪.11‬‬

‫ﺧﺪﻣﺎت ﻛﺎرآ‪ ،‬ﺧﺪﻣﺎﺗﻲ ﻣﻲ ﺑﺎﺷﻨﺪ ﻛﻪ داراي‬

‫•‬

‫ﺳﻴﺴﺘﻢ ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ اﻃﻼﻋﺎت ﺷﺎﻣﻞ اﻃﻼﻋﺎت در زﻣﻴﻨﻪ ﺻﻮرت ﻫﺰﻳﻨﻪ ﻫﺎ ﻣﻲ ﺑﺎﺷﻨﺪ؛‬

‫•‬

‫ﺳﻴﺴﺘﻤﻲ ﺑﺮاي اﺳﺘﻔﺎده ﻣﻮﺛﺮ از اﻳﻦ اﻃﻼﻋﺎت ﻣﻲ ﺑﺎﺷﻨﺪ‪.‬‬

‫‪٧١‬‬

‫‪P3-S1-1‬‬

‫ﻧﻤﻮﻧﻪ ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ اﺟﺮاﺋﻲ ﻓﺮدي‬ ‫ﺳﺘﻮن اول‬ ‫ﺗﻐﻴﻴﺮاﺗﻲ ﻛﻪ ﺗﺼﻤﻴﻢ دارم در ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ‬ ‫ﻛﺎري روزاﻧﻪ ام ﺑﺎ ﻧﻮﺟﻮاﻧﺎن اﻋﻤﺎل ﻧﻤﺎﻳﻢ‬

‫ﺳﺘﻮن ﺳﻮم‬

‫ﺳﺘﻮن دوم‬ ‫ﭼﺮا ﻣﻦ ﻣﻌﺘﻘﺪم ﻛﻪ اﻳﻦ ﺗﻐﻴﻴﺮات ﻣﻬﻢ ﻣﻲ‬

‫ﭼﮕﻮﻧﻪ ﻣﻦ ﻣﺘﻮﺟﻪ ﻣﻮﻓﻘﻴﺖ و‬

‫ﺑﺎﺷﻨﺪ‪ :‬ﭼﻪ ﻛﺴﺎﻧﻲ و ﭼﮕﻮﻧﻪ از اﻳﻦ ﺗﻐﻴﻴﺮات‬

‫ﻳﺎ ﻋﺪم ﻣﻮﻓﻘﻴﺖ ﺧﻮد ﻣﻲ ﮔﺮدم‬

‫ﺳﻮد ﻣﻲ ﺑﺮﻧﺪ؟ ﭼﺮا؟‬

‫و ﭼﻪ ﻣﻮﻗﻊ؟‬

‫ﭼﻪ ﻛﺴﺎﻧﻲ و ﭼﮕﻮﻧﻪ‬ ‫ﺳﻮدي ﻣﻲ ﺑﺮﻧﺪ؟‬

‫ﭼﺮا؟‬

‫ﭼﮕﻮﻧﻪ؟‬

‫ﺳﺘﻮن ﭘﻨﺠﻢ‬

‫ﺳﺘﻮن ﭼﻬﺎرم‬ ‫ﻣﺸﻜﻞ ﻳﺎ ﻣﻮاﻧﻌﻲ ﻛﻪ در اﺟﺮاي‬

‫ﺑﻪ ﭼﻪ ﻧﻮع ﻛﻤﻜﻲ ﻧﻴﺎز دارم و ﭼﻪ ﻛﺴﻲ‬

‫اﻳﻦ ﺗﻐﻴﻴﺮات ﭘﻴﺶ ﺑﻴﻨﻲ ﻣﻲ ﻛﻨﻢ‬

‫ﻣﻲ ﺗﻮاﻧﺪ در اﻳﻦ ﺑﺎره ﺑﻪ ﻣﻦ ﻛﻤﻚ ﻛﻨﺪ؟‬

‫ﭼﻪ زﻣﺎن؟‬

‫ﻣﻨﺒﻊ‬

‫ﻛﻤﻚ ﻣﻮرد ﻧﻴﺎز؟‬

‫ﻣﺜﺎل‬ ‫ﺑﺮﻗﺮاري ارﺗﺒﺎط ﺑﺎ ﻣﺪرﺳﻪ ﻧﺎﺣﻴﻪ ﺑﺮاي‬

‫داﻧﺶ آﻣﻮزان ﻣﺪارس‬

‫آﻧﻬﺎ درﻣﻲ ﻳﺎﺑﻨﺪ ﻛﻪ‬

‫اﻓﺰاﻳﺶ ﻗﺎﺑﻞ‬

‫ﺷﺶ ﻣﺎه ﭘﺲ‬

‫ﻋﺪم ﺗﻮﺟﻪ و ﻋﻼﻗﻪ اوﻟﻴﺎي‬

‫ﺣﻤﺎﻳﺖ ﻣﻘﺎﻣﺎت‬

‫ﻣﺪﻳﺮ ﻣﺮﻛﺰ‬

‫ﻣﻄﻠﻊ ﺳﺎﺧﺘﻦ آﻧﻬﺎ از ﺧﺪﻣﺎت ﻧﻮﺟﻮان‬

‫ﻧﺎﺣﻴﻪ‬

‫اﺳﺘﻔﺎده از ﺧﺪﻣﺎت‬

‫ﻣﻼﺣﻈﻪ‬

‫از ﻣﻄﻠﻊ‬

‫ﻣﺪارس‬

‫آﻣﻮزش و ﭘﺮورش‬

‫ﺑﻬﺪاﺷﺖ ﻣﺤﻠﻲ‬

‫ﻣﻄﻠﻮﺑﻲ ﻛﻪ ﺑﻪ ﺗﺎزﮔﻲ ﺗﻮﺳﻂ ﻣﺮﻛﺰ ﻣﺎ‬

‫ﻣﻮرد ﻧﻴﺎز آﻧﻬﺎ آﺳﺎن‬

‫ﺗﻌﺪاد داﻧﺶ‬

‫ﺳﺎﺧﺘﻦ‬

‫ﻣﻘﺎوﻣﺖ ﻣﺴﺌﻮﻟﻴﻦ ﻣﺪارس‬

‫ﻣﻨﻄﻘﻪ‬

‫ﻣﻲ ﺗﻮاﻧﺪ اﻳﻦ‬

‫اراﺋﻪ ﻣﻲ ﺷﻮد‪.‬‬

‫ﺗﺮ ﻣﻲ ﺑﺎﺷﺪ‪.‬‬

‫آﻣﻮزاﻧﻲ ﻛﻪ‬

‫ﻣﺪارس‬

‫درﺧﻮاﺳﺖ را‬

‫ﺑﺮاي درﻳﺎﻓﺖ‬

‫اﻋﻼم ﻧﻤﺎﻳﺪ‪.‬‬

‫دوﺳﺘﺎن داﻧﺶ آﻣﻮزان‬

‫ﺧﺪﻣﺎت ﺑﻪ‬

‫و اﻋﻀﺎي ﺧﺎﻧﻮاده‬

‫ﻣﺮﻛﺰ ﻣﺮاﺟﻌﻪ‬

‫ﺑﺮﮔﺰاري ﺳﻤﻴﻨﺎر‬

‫ﻛﺎرﻣﻨﺪان ﻣﺪرﺳﻪ ﻛﻪ‬

‫ﻣﻲ ﻧﻤﺎﻳﻨﺪ‪.‬‬

‫ﺑﺮاي ﻣﺘﻘﺎﻋﺪ ﺳﺎﺧﺘﻦ اوﻟﻴﺎء و ﻣﺮﺑﻴﺎن‬

‫در ﻣﺪارس ﺣﺎﺿﺮ ﻧﻤﻲ‬

‫آﻧﻬﺎ ﺑﺮاي ارﺗﻘﺎء اﻳﻦ‬

‫ﺑﺎﺷﻨﺪ‪.‬‬

‫اﻣﺮ‬

‫ﻣﺴﺌﻮﻟﻴﻦ اﻧﺠﻤﻦ‬

‫‪٧٢‬‬

‫‪P3S2-1‬‬ ‫ﺧﺪﻣﺎت ﻧﻮﺟﻮان ﻣﻄﻠﻮب‪ -‬ﻓﻬﺮﺳﺖ ﺑﺎزﺑﻴﻨﻲ‬ ‫ﺣﻖ ﺑﺮﺧﻮرداري ﻣﺮاﺟﻌﻪ ﻛﻨﻨﺪه از اﻃﻼﻋﺎت‬ ‫آﻳﺎ ﻛﺎرﻣﻨﺪان اﻃﻼﻋﺎت زﻳﺮ را در راﺑﻄﻪ ﺑﺎ اﻣﻜﺎﻧﺎت ﺷﻤﺎ در اﺧﺘﻴﺎر ﻣﺮاﺟﻌﻪ ﻛﻨﻨﺪه ﻗﺮار ﻣﻲ دﻫﻨﺪ؟‬ ‫•‬

‫ﭼﻪ ﻧﻮع ﺧﺪﻣﺎﺗﻲ ﻣﻮﺟﻮد ﻣﻲ ﺑﺎﺷﻨﺪ؛‬

‫•‬

‫ﻛﺠﺎ و ﭼﻪ زﻣﺎﻧﻲ اﻳﻦ ﺧﺪﻣﺎت ﻗﺎﺑﻞ درﻳﺎﻓﺖ ﻣﻲ ﺑﺎﺷﻨﺪ؛‬

‫•‬

‫ﭼﻪ ﺧﺪﻣﺎﺗﻲ راﻳﮕﺎن ﻣﻲ ﺑﺎﺷﻨﺪ و ﻫﺰﻳﻨﻪ ﺳﺎﻳﺮ ﺧﺪﻣﺎت ﭼﻪ ﻣﻴﺰان ﻣﻲ ﺑﺎﺷﺪ؛‬

‫•‬

‫ﭼﻪ ﺧﺪﻣﺎﺗﻲ ﺑﻪ ﺳﺎﻳﺮ ﻣﺮاﻛﺰ ارﺟﺎع داده ﻣﻲ ﺷﻮد‪ ،‬ﻣﺤﻞ اراﺋﻪ اﻳﻦ ﺧﺪﻣﺎت و ﭼﮕﻮﻧﮕﻲ دﺳﺘﺮﺳﻲ ﺑﻪ آﻧﻬﺎ ﺗﻮﺳﻂ‬ ‫ﻣﺮاﺟﻌﻪ ﻛﻨﻨﺪه؛‬

‫•‬

‫ﻓﻌﺎﻟﻴﺖ ﻫﺎي ﺧﺎرج از ﻣﺮﻛﺰ ﺑﺮاي ﻧﻮﺟﻮاﻧﺎن در ﻛﺠﺎ ﻗﺎﺑﻞ دﺳﺘﺮﺳﻲ ﻣﻲ ﺑﺎﺷﺪ؛‬

‫•‬

‫ﺗﻤﺎﻣﻲ ﺧﺪﻣﺎت اراﺋﻪ ﺷﺪه ﺑﻪ ﺻﻮرت ﻣﺤﺮﻣﺎﻧﻪ ﻣﻲ ﺑﺎﺷﺪ و ﻧﻴﺎزي ﺑﻪ اﺟﺎزه واﻟﺪﻳﻦ ﻧﻤﻲ ﺑﺎﺷﺪ‪.‬‬

‫آﻳﺎ اﻋﻼﻣﻴﻪ ﻫﺎي ﻗﺎﺑﻞ روﻳﺖ ﻧﺼﺐ ﺷﺪه در ﺧﺎرج و داﺧﻞ ﺳﺎﺧﺘﻤﺎن ﺑﻪ زﺑﺎن ﻣﺤﻠﻲ‪ ،‬اﻃﻼﻋﺎت زﻳﺮ را ﺑﻴﺎن ﻣﻲ ﻛﻨﻨﺪ؟‬ ‫•‬

‫ﻣﻜﺎن؛‬

‫•‬

‫اﻳﺎم؛‬

‫•‬

‫زﻣﺎن؛‬

‫•‬

‫ﻫﺰﻳﻨﻪ‪.‬‬

‫آﻳﺎ در ﻣﻜﺎﻧﻬﺎي زﻳﺮ ﻛﻪ ﻣﺤﻞ ﺗﺠﻤﻊ ﻧﻮﺟﻮاﻧﺎن ﻣﻲ ﺑﺎﺷﺪ‪ ،‬اﻋﻼﻣﻴﻪ ﻫﺎﻳﻲ ﺑﻪ زﺑﺎن ﻣﺤﻠﻲ ﺑﺮاي ﻣﻄﻠﻊ ﺳﺎﺧﺘﻦ ﻧﻮﺟﻮاﻧﺎن از ﻣﺤﻞ‬ ‫اراﺋﻪ ﺧﺪﻣﺎت‪ ،‬در ﺧﺎرج و داﺧﻞ ﻧﺼﺐ ﮔﺮدﻳﺪه اﺳﺖ؟‬ ‫•‬

‫ﻣﺪارس؛‬

‫•‬

‫ﻣﻐﺎزه ﻫﺎ؛‬

‫•‬

‫ﺳﺎﻟﻦ اﺟﺘﻤﺎﻋﺎت؛‬

‫•‬

‫ﻣﺮاﻛﺰ ﻓﻮق ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ؛‬

‫•‬

‫ﺳﺎﻳﺮ ﻣﺮاﻛﺰ ﺗﺠﻤﻊ ﻧﻮﺟﻮاﻧﺎن‪.‬‬

‫آﻳﺎ ﻣﺮﻛﺰ ﺧﺪﻣﺎﺗﻲ ﺷﻤﺎ اﻃﻼﻋﺎت ﻻزم درﺑﺎره ﻣﻮﺿﻮﻋﺎﺗﻲ ﭼﻮن زﻧﺪﮔﻲ ﺧﺎﻧﻮادﮔﻲ و آﻣﻮزش ﺑﻬﺪاﺷﺖ ﺑﺎروري در اﺧﺘﻴﺎر‬ ‫ﻣﺮاﺟﻌﻪ ﻛﻨﻨﺪه ﻗﺮار ﻣﻲ دﻫﺪ؟‬ ‫•‬

‫ﺟﻠﻮﮔﻴﺮي از ﺑﺎرداري؛‬

‫•‬

‫آﻧﺎﺗﻮﻣﻲ و ﻓﻴﺰﻳﻮﻟﻮژي ﺑﺎروري؛‬

‫•‬

‫ﺑﻴﻤﺎري ﻫﺎي ﻣﻘﺎرﺑﺘﻲ ﺷﺎﻣﻞ ؛ ‪HIV /AIDS‬‬

‫•‬

‫ﺗﺼﻤﻴﻢ ﮔﻴﺮي در ﻣﻮرد ﻣﺴﺎﺋﻞ ﺟﻨﺴﻲ؛‬

‫•‬

‫رواﺑﻂ؛‬

‫•‬

‫ﻣﺴﺎﺋﻞ ﺟﻨﺴﻴﺘﻲ؛‬

‫•‬

‫ﺧﺸﻮﻧﺖ ﻋﻠﻴﻪ زﻧﺎن؛‬ ‫‪73‬‬

‫•‬

‫اﺳﺘﻔﺎده از ﻣﻮاد ﻣﺨﺪر و اﻟﻜﻞ؛‬

‫•‬

‫ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ رﻳﺰي ﺷﻐﻠﻲ؛‬

‫•‬

‫اﻋﺘﻤﺎد ﺑﻪ ﻧﻔﺲ؛‬

‫•‬

‫ﻣﻬﺎرﺗﻬﺎي ﺑﺮﻗﺮاري ارﺗﺒﺎط‪.‬‬

‫آﻳﺎ ﻣﺮﻛﺰ ﺷﻤﺎ ﻣﺘﺪﻫﺎي آﻣﻮزﺷﻲ زﻳﺮ را در ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ ﻫﺎي آﻣﻮزﺷﻲ ﺧﻮد ﺑﺮاي ﺟﺬاب ﺗﺮ ﻛﺮدن اﻳﻦ ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ ﻫﺎ ﺑﺮاي ﻧﻮﺟﻮاﻧﺎن‬ ‫اﺳﺘﻔﺎده ﻣﻲ ﻛﻨﺪ؟‬ ‫•‬

‫ﻧﻘﺶ ﮔﺰاري؛‬

‫•‬

‫ﻧﻤﺎﻳﺶ ﺗﺎﺗﺮ؛‬

‫•‬

‫ﺑﺤﺚ ﻫﺎي ﮔﺮوﻫﻲ؛‬

‫•‬

‫ﺑﺎزي؛‬

‫•‬

‫ﻓﻴﻠﻢ و ﻳﺎ ﻧﻤﺎﻳﺶ ﻫﺎي وﻳﺪﺋﻮﻳﻲ‪.‬‬

‫آﻳﺎ ﻣﺮﻛﺰ ﺷﻤﺎ ﺳﻌﻲ در اﺳﺘﻔﺎده از ﻧﻮﺟﻮاﻧﺎن ﺑﻪ ﻋﻨﻮان ﻫﻤﻜﺎر در ﻏﺎﻟﺐ ﻳﻜﻲ از ﮔﺮوﻫﻬﺎي زﻳﺮ دارد؟‬ ‫•‬

‫آﻣﻮزش ﮔﺮوﻫﻬﺎي ﻫﻤﺴﺎن ﺑﺮاي ﺗﺒﺎدل اﻃﻼﻋﺎت درﻣﻮرد ﻣﻮﺿﻮﻋﺎﺗﻲ ﭼﻮن ‪ HIV /AIDS‬ﻳﺎ ﺳﺎﻳﺮ ﻣﻮﺿﻮﻋﺎت ﺑﺎ‬ ‫ﮔﺮوﻫﻬﺎي ﻫﻤﺴﺎل دﻳﮕﺮ؛‬

‫•‬

‫اﺳﺘﺨﺪام و ﻳﺎ ﺑﻜﺎرﮔﻴﺮي داوﻃﻠﺒﺎﻧﻪ ﺟﻮاﻧﺎن ﺑﺮاي ﺗﺮوﻳﺞ ﻫﺮﭼﻪ ﺑﻴﺸﺘﺮ ﺧﺪﻣﺎت؛‬

‫•‬

‫ﺗﺸﻜﻴﻞ ﻫﻴﺌﺖ ﻣﺸﺎوره ﻣﺘﺸﻜﻞ از ﻧﻮﺟﻮاﻧﺎن ﺑﻪ ﻣﻨﻈﻮر اراﺋﻪ ﻣﺸﺎوره درﺑﺎره ﺧﺪﻣﺎت و ﺗﺠﻬﻴﺰات ﻣﺮﻛﺰ‪.‬‬

‫آﻳﺎ ﻛﺎرﻛﻨﺎن ﻣﺮﻛﺰ ﺷﻤﺎ اﻗﺪاﻣﺎت زﻳﺮ را اﻧﺠﺎم ﻣﻲ دﻫﻨﺪ؟‬ ‫•‬

‫ﻣﺸﺎوره ﻳﻚ ﺑﻪ ﻳﻚ ﺑﺎ ﻧﻮﺟﻮاﻧﺎن؛‬

‫•‬

‫ﻣﺒﺎﺣﺜﻪ درﺑﺎره ﺑﻬﺪاﺷﺖ ﺑﺎروري؛‬

‫•‬

‫ﮔﻔﺘﮕﻮ ﺑﺎز و راﺣﺖ در ﺑﺎره ﻣﺴﺎﺋﻞ ﺑﻬﺪاﺷﺖ ﺑﺎروري و ﺟﻨﺴﻲ؛‬

‫•‬

‫اراﺋﻪ اﻃﻼﻋﺎت دﻗﻴﻖ ﺑﻪ ﻧﻴﺎزﻫﺎي ﺟﻮاﻧﺎن؛‬

‫•‬

‫اﺳﺘﻔﺎده از زﺑﺎن ﺳﺎده و ﻏﻴﺮ ﻓﻨﻲ ﻗﺎﺑﻞ ﻓﻬﻢ ﺑﺮاي ﻧﻮﺟﻮاﻧﺎن؛‬

‫•‬

‫اﻃﻤﻴﻨﺎن از درك ﻛﺎﻣﻞ اﻃﻼﻋﺎت ﺗﻮﺳﻂ ﻧﻮﺟﻮاﻧﺎن‪.‬‬

‫آﻳﺎ ﻛﺎرﻣﻨﺪان ﺷﻤﺎ اﻃﻼﻋﺎت ﻻزم درﺑﺎره ‪ HIV‬و ﺳﺎﻳﺮ ﺑﻴﻤﺎري ﻫﺎي ﻣﻘﺎرﺑﺘﻲ در اﺧﺘﻴﺎر ﺟﻮاﻧﺎن ﻗﺮار ﻣﻲ دﻫﻨﺪ؟‬ ‫•‬

‫ﭼﮕﻮﻧﻪ ﺑﻴﻤﺎري اﻧﺘﻘﺎل ﻣﻲ ﻳﺎﺑﺪ؛‬

‫•‬

‫ﭼﮕﻮﻧﻪ از اﻧﺘﻘﺎل ﺑﻴﻤﺎري ﺟﻠﻮﮔﻴﺮي ﻧﻤﺎﻳﻴﻢ؛‬

‫•‬

‫ﻛﺠﺎ و ﻛﻲ ﺑﺮاي ﻣﻌﺎﻳﻨﺎت ﻣﺮاﺟﻌﻪ ﻧﻤﺎﻳﻴﻢ‪.‬‬

‫آﻳﺎ ﻛﺎرﻛﻨﺎن ﺷﻤﺎ اﻃﻼﻋﺎت وﻣﺸﺎورﻫﺎي ﻻزم در ﺑﺎره رﻓﺘﺎرﻫﺎي ﭘﺮ ﺧﻄﺮ راﻳﺞ در ﻣﺤﺪوده ﻛﺎري ﻣﺮﻛﺰ ﻣﺎﻧﻨﺪ اﺳﺘﻔﺎده از‬ ‫ﻣﻮاد ﻣﺨﺪر و ﻣﺸﺮوﺑﺎت اﻟﻜﻠﻲ ‪ ،‬ﺧﺸﻮﻧﺖ‪ ،‬راﺑﻄﻪ ﺟﻨﺴﻲ ﺑﺎ زﻧﺎن روﺳﭙﻲ و ﻏﻴﺮه را در اﺧﺘﻴﺎر ﻣﺮاﺟﻌﻪ ﻛﻨﻨﺪﮔﺎن ﻗﺮار ﻣﻲ‬ ‫دﻫﻨﺪ؟‬ ‫ﺣﻖ دﺳﺘﺮﺳﻲ ﺑﻪ ﺧﺪﻣﺎت‬

‫‪74‬‬

‫آﻳﺎ ﻛﻠﻴﻪ ﻛﺎرﻣﻨﺪان از ﻣﺮاﻛﺰ اراﺋﻪ ﺧﺪﻣﺎت ﺑﻬﺪاﺷﺘﻲ ﻧﻈﻴﺮﻣﺮاﻛﺰ ﺗﻨﻈﻴﻢ ﺧﺎﻧﻮاده‪ ،‬ﻣﻌﺎﻳﻨﻪ‪ ،‬ﻣﺮاﻗﺒﺖ و درﻣﺎن ﺑﻴﻤﺎري ﻫﺎي‬ ‫ﻣﻘﺎرﺑﺘﻲ ﻣﻄﻠﻊ ﻣﻲ ﺑﺎﺷﻨﺪ؟‬ ‫آﻳﺎ در ﻣﺮﻛﺰﺷﻤﺎ ﺳﻴﺴﺘﻢ ارﺟﺎع ﺑﻴﻤﺎر ﺑﺮاي ﻧﻮﺟﻮاﻧﺎﻧﻲ ﻛﻪ ﻧﻴﺎزﻣﻨﺪ ﺧﺪﻣﺎﺗﻲ ﻏﻴﺮ از ﺧﺪﻣﺎت اراﺋﻪ ﺷﺪه در اﻳﻦ ﻣﺮﻛﺰ ﻣﻲ‬ ‫ﺑﺎﺷﻨﺪ‪،‬اﻳﺠﺎد ﮔﺮدﻳﺪه اﺳﺖ؟ آﻳﺎ ﺳﻴﺴﺘﻢ ارﺟﺎع ﺑﻪ ﻧﺤﻮ ﻣﻮﺛﺮي ﻋﻤﻞ ﻣﻲ ﻧﻤﺎﻳﺪ؟‬ ‫آﻳﺎ ﻛﺎرﻣﻨﺪان ﻓﻬﺮﺳﺖ ﻣﺮاﻛﺰ ﺧﺪﻣﺎت رﺳﺎﻧﻲ ﻣﻮرد ﻧﻴﺎز ﻧﻮﺟﻮاﻧﺎن را در اﺧﺘﻴﺎر دارﻧﺪ؟‬ ‫•‬

‫ﻣﺮاﻗﺒﺖ ﻫﺎي ﺑﻬﺪاﺷﺘﻲ اوﻟﻴﻪ؛‬

‫•‬

‫ﻣﻌﺘﺎدان ﺑﻪ ﻣﻮاد ﻣﺨﺪر و اﻟﻜﻞ؛‬

‫•‬

‫ﺑﻬﺪاﺷﺖ روان؛‬

‫•‬

‫ﺗﺠﺎوز ﺑﻪ ﻋﻨﻒ ؛‬

‫•‬

‫آزار ﺟﻨﺴﻲ و ﻓﻴﺰﻳﻜﻲ؛‬

‫•‬

‫ﻛﺎرﻳﺎﺑﻲ؛‬

‫•‬

‫آﻣﻮزﺷﮕﺎﻫﺎي ﺧﺼﻮﺻﻲ؛‬

‫•‬

‫ﻣﺸﺎوره ﺧﺎﻧﻮادﮔﻲ؛‬

‫•‬

‫اﺧﺘﻼﻻت ﻏﺬاﻳﻲ و ﺳﻮء ﺗﻐﺬﻳﻪ؛‬

‫•‬

‫ورزﺷﻲ وﺳﺎﻳﺮﻣﺮاﻛﺰ ﺗﻔﺮﻳﺤﻲ‪.‬‬

‫آﻳﺎ ﻛﺎرﻣﻨﺪان ﺳﻌﻲ در ﻛﺎﻫﺶ ﺗﻌﺪاد ﻣﺮاﺟﻌﺎت ﺑﻴﻤﺎران ﺑﻪ ﻣﺮﻛﺰ ﺑﺮاي درﻳﺎﻓﺖ ﺧﺪﻣﺎت دارﻧﺪ؟‬ ‫آﻳﺎ ﺧﺪﻣﺎت ﻣﺮﻛﺰ در ﺳﺎﻋﺎت ﻣﻨﺎﺳﺐ ﺑﺮاي ﻧﻮﺟﻮاﻧﺎن ﻣﺎﻧﻨﺪ روزﻫﺎي ﺗﻌﻄﻴﻞ و ﻳﺎ ﺑﻌﺪ از ﺳﺎﻋﺎت ﻣﺪرﺳﻪ ﻣﻲ ﺑﺎﺷﺪ؟‬ ‫آﻳﺎ زﻣﺎن اﻧﺘﻈﺎر ) اﻧﺘﻈﺎر ﺑﺮاي وﻗﺖ ﻣﻼﻗﺎت ﺑﺎ ﻣﺸﺎور ( ﻣﻌﻘﻮل و ﻋﻤﻠﻲ ﻣﻲ ﺑﺎﺷﺪ؟‬ ‫آﻳﺎ ﻣﺮﻛﺰ داراي ﻛﺎرﻣﻨﺪان ﻛﺎﻓﻲ در زﻣﺎن ﺷﻠﻮﻏﻲ ﻣﺮﻛﺰ ﺑﺮاي اراﺋﻪ ﺧﺪﻣﺎت ﻣﻨﺎﺳﺐ ﺑﻪ ﻧﻮﺟﻮاﻧﺎن ﻣﻲ ﺑﺎﺷﺪ؟‬ ‫آﻳﺎ ﻣﺤﻞ ﻣﺮﻛﺰ در ﻣﻜﺎن ﻣﻨﺎﺳﺒﻲ از ﻧﻈﺮ ﻣﺴﺎﻓﺖ و رﻓﺖ و آﻣﺪ ﻣﻲ ﺑﺎﺷﺪ و ﺑﻪ راﺣﺘﻲ ﻗﺎﺑﻞ دﺳﺘﺮس ﻣﻲ ﺑﺎﺷﺪ؟‬ ‫آﻳﺎ ﺧﺪﻣﺎت اراﺋﻪ ﺷﺪه راﻳﮕﺎن ﻣﻲ ﺑﺎﺷﻨﺪ؟ اﮔﺮ ﺧﻴﺮ‪ ،‬آﻳﺎ ﻫﺰﻳﻨﻪ ﻫﺎ ﺑﺮاي ﻧﻮﺟﻮاﻧﺎن ﻣﻨﺎﺳﺐ و ﻗﺎﺑﻞ ﭘﺮداﺧﺖ ﻣﻲ ﺑﺎﺷﺪ؟‬ ‫آﻳﺎ ﻧﻮﺟﻮاﻧﺎن ﻧﻴﺎز ﺑﻪ ﻛﺴﺐ اﺟﺎزه از واﻟﺪﻳﻦ ﺑﺮاي اﺳﺘﻔﺎده ازﺧﺪﻣﺎت دارﻧﺪ؟‬ ‫آﻳﺎ ﻣﺮﻛﺰ ﭘﺬﻳﺮاي ﻣﺮاﺟﻌﻪ آزاد ﻧﻮﺟﻮاﻧﺎن ﻣﻲ ﺑﺎﺷﺪ؟‬ ‫آﻳﺎ ﺗﻤﺎﻣﻲ ﻧﻮﺟﻮاﻧﺎن دﺳﺘﺮﺳﻲ راﻳﮕﺎن و ﻳﺎ ارزان ﺑﻪ ﻛﺎﻧﺪوم ﻫﺎي ﻣﺮداﻧﻪ و زﻧﺎﻧﻪ در ﻣﺮﻛﺰ دارﻧﺪ؟ آﻳﺎ ﻧﻮﺟﻮاﻧﺎن دﺧﺘﺮ و ﭘﺴﺮ‬ ‫در ﺧﺎرج از ﻣﺮﻛﺰدﺳﺘﺮﺳﻲ ﺑﻪ ﻛﺎﻧﺪوم ﻫﺎي راﻳﮕﺎن و ﻳﺎ ﺑﺎ ﻗﻴﻤﺖ ﻣﻨﺎﺳﺐ دارﻧﺪ؟‬ ‫ﺣﻖ اﻧﺘﺨﺎب آﮔﺎﻫﺎﻧﻪ ﻣﺮاﺟﻌﻪ ﻛﻨﻨﺪﮔﺎن‬ ‫آﻳﺎ ﻣﺮاﺟﻌﻪ ﻛﻨﻨﺪﮔﺎن اﻣﻜﺎن ﻳﺎدﮔﻴﺮي رﻓﺘﺎرﻫﺎي ﺳﺎﻟﻢ‪ ،‬ﻣﺤﺎﻓﻈﺖ دوﻃﺮﻓﻪ‪ ،‬اﺳﺘﻔﺎده از ﻛﺎﻧﺪوم و وﺳﺎﻳﻞ ﺟﻠﻮﮔﻴﺮي از ﺑﺎرداري‬ ‫را دارﻧﺪ؟ آﻳﺎ ﺧﺪﻣﺎت دﻫﻨﺪه ﻣﺸﺎوره ﻫﺎي ﻻزم در ﻣﻮرد ﭘﻴﺸﮕﻴﺮي از اﻧﺘﻘﺎل ﺑﻴﻤﺎري را اﻧﺠﺎم ﻣﻲ دﻫﺪ؟ آﻳﺎ ﺧﺪﻣﺎت دﻫﻨﺪه‬ ‫ﺧﻄﺮات ‪ HIV‬و ﺳﺎﻳﺮ ﺑﻴﻤﺎري ﻫﺎي ﻣﻘﺎرﺑﺘﻲ را ﺑﺮاي ﻣﺮاﺟﻌﻪ ﻛﻨﻨﺪه روﺷﻦ ﻣﻲ ﻧﻤﺎﻳﺪ؟‬ ‫آﻳﺎ ﻛﺎرﻛﻨﺎن ﺧﺪﻣﺎت زﻳﺮ را اراﺋﻪ ﻣﻲ دﻫﺪ؟‬ ‫•‬

‫ﺗﺸﻮﻳﻖ ﻧﻮﺟﻮاﻧﺎن ﺑﻪ ﺻﺤﺒﺖ و ﻃﺮح ﺳﻮال؛‬ ‫‪75‬‬

‫•‬

‫ﺗﻮﺟﻪ ﺑﻪ ﺳﺨﻨﺎن ﺑﻴﻤﺎر و ﭘﺎﺳﺨﮕﻮﻳﻲ ﺑﻪ ﺳﻮاﻻت وي؛‬

‫•‬

‫ﮔﻔﺘﮕﻮ در ﻣﻮرد اﻫﺪاف ﺑﺎروري ﻧﻮﺟﻮاﻧﺎن ‪ ،‬ﻧﻴﺎزﻫﺎ و ﺧﺪﻣﺎت ﻣﻮرد ﻧﻴﺎز؛‬

‫•‬

‫ﻛﻤﻚ ﺑﻪ ﻧﻮﺟﻮاﻧﺎن ﺑﺮاي ﺗﺼﻤﻴﻢ ﮔﻴﺮي آﮔﺎﻫﺎﻧﻪ‪.‬‬

‫ﺣﻖ ﺣﻔﻆ ﺣﺮﻳﻢ ﺧﺼﻮﺻﻲ و ﺷﺨﺼﻲ ﻣﺮاﺟﻌﻪ ﻛﻨﻨﺪﮔﺎن‬ ‫آﻳﺎ ﻛﺎرﻣﻨﺪان و آﻣﻮزش دﻫﻨﺪﮔﺎن ﻫﻤﺴﺎن ﺑﻪ ﺧﻮﺑﻲ از اﻫﻤﻴﺖ ﺣﻔﻆ ﺣﺮﻳﻢ ﺧﺼﻮﺻﻲ اﻓﺮاد و رازداري در ﺧﺎرج از ﻣﺤﻴﻂ‬ ‫ﻣﺮﻛﺰ آﮔﺎه ﻣﻲ ﺑﺎﺷﻨﺪ؟‬ ‫آﻳﺎ ﻛﺎرﻣﻨﺪان ﺑﻪ ﺣﻖ ﻣﺮاﺟﻌﻪ ﻛﻨﻨﺪه ﻣﺒﻨﻲ ﺑﺮ ﻋﺪم اﻃﻼع ﺧﺎﻧﻮاده در ﺻﻮرت درﺧﻮاﺳﺖ وي اﺣﺘﺮام ﻣﻲ ﮔﺬارﻧﺪ؟‬ ‫آﻳﺎ ﻛﺎرﻣﻨﺪان ﺑﻪ ﺧﻮﺑﻲ آﮔﺎه ﻣﻲ ﺑﺎﺷﻨﺪ ﻛﻪ ﭘﺮوﻧﺪه ﻫﺎي ﺣﺎوي اﻃﻼﻋﺎت ﺑﻴﻤﺎر ﺑﺎﻳﺪ در ﻣﺤﻞ اﻣﻨﻲ ﻛﻪ ﺗﻨﻬﺎ اﻓﺮاد ﻣﻌﺪودي‬ ‫اﺟﺎزه دﺳﺘﺮﺳﻲ ﺑﻪ آن را دارﻧﺪ‪ ،‬ﺑﺎﻳﮕﺎﻧﻲ ﺷﻮد و از ﻗﺮار دادن ﺑﻲ ﺗﻮﺟﻬﺎﻧﻪ آن ﺑﺮ روي ﻣﻴﺰ ﻳﺎ ﺳﺎﻳﺮ ﻣﺤﻞ ﻫﺎي ﻏﻴﺮ اﻣﻦ‬ ‫ﺧﻮدداري ﺷﻮد؟‬ ‫آﻳﺎ ﻣﺸﺎوره و ﻳﺎدداﺷﺖ اﻃﻼﻋﺎت ﺷﺨﺼﻲ ﺑﻴﻤﺎر در ﻣﺤﻞ ﺟﺪاﮔﺎﻧﻪ و ﺑﺪون ﺣﻀﻮر ﺷﺨﺺ ﺛﺎﻟﺚ اﻧﺠﺎم ﻣﻲ ﮔﻴﺮد؟‬ ‫آﻳﺎ اﻗﺪاﻣﺎت ﻻزم ﺑﺮاي اﺟﺘﻨﺎب از ﻣﺰاﺣﻤﺖ و ﻳﺎ ﻗﻄﻊ ﻣﺸﺎوره ﺗﻮﺳﻂ دﻳﮕﺮان اﻧﺠﺎم ﻣﻲ ﮔﻴﺮد؟‬ ‫ﺣﻖ اﺑﺮاز آزاداﻧﻪ و ﻣﺤﺘﺮﻣﺎﻧﻪ ﻋﻘﺎﻳﺪ‬ ‫آﻳﺎ ﻛﺎرﻣﻨﺪان ﺑﺎ ﻣﺮاﺟﻌﻪ ﻛﻨﻨﺪﮔﺎن ﺑﻲ ﻃﺮﻓﺎﻧﻪ و ﺑﺪون ﺗﻮﺟﻪ ﺑﻪ ﺳﻦ‪ ،‬وﺿﻌﻴﺖ ﺗﺎﻫﻞ و ﻳﺎ ﻗﻮﻣﻴﺖ ﺑﺮﺧﻮرد ﻣﻲ ﻧﻤﺎﻳﻨﺪ ﺑﻪ ﻧﺤﻮي‬ ‫ﻛﻪ اﻓﺮاد ﻫﻤﺮاه اﻳﻦ ﺑﻴﻤﺎران ﺗﺸﻮﻳﻖ ﺑﻪ ﻣﺮاﺟﻌﻪ ﺑﻪ ﻣﺮاﻛﺰ ﻣﺸﺎﺑﻪ ﮔﺮدﻧﺪ؟‬ ‫آﻳﺎ ﻛﺎرﻣﻨﺪان ﺑﺎ ﻣﺮاﺟﻌﻪ ﻛﻨﻨﺪﮔﺎن ﺑﺎ ﻣﻬﺮﺑﺎﻧﻲ‪ ،‬اﺣﺘﺮام و دﻗﺖ و ﺗﻮﺟﻪ رﻓﺘﺎرﻣﻲ ﻧﻤﺎﻳﻨﺪ؟‬ ‫آﻳﺎ ﻣﺮاﺟﻌﻪ ﻛﻨﻨﺪﮔﺎن در زﻣﺎن ﻣﺮاﺟﻌﻪ و اﻧﺘﻈﺎر ﺑﺮاي ﻣﺸﺎوره اﺣﺴﺎس ﻧﮕﺮاﻧﻲ و ﻳﺎ دﻟﻬﺮه ﻣﻲ ﻧﻤﺎﻳﻨﺪ؟‬ ‫آﻳﺎ ﻛﺎرﻛﻨﺎن از ﻣﺮاﺟﻌﻪ ﻛﻨﻨﺪﮔﺎن ﻣﻲ ﭘﺮﺳﻨﺪﻛﻪ آﻳﺎ آﻧﺎن ﻧﻴﺎز ﺑﻪ ﺧﺪﻣﺎت دﻳﮕﺮي ﻧﻴﺰ دارﻧﺪ؟‬ ‫آﻳﺎ ﻛﺎرﻛﻨﺎن ﺑﻪ ﻋﻘﺎﻳﺪ ﻣﺮاﺟﻌﻪ ﻛﻨﻨﺪﮔﺎن ﺣﺘﻲ در ﺻﻮرت ﻣﺘﻔﺎوت ﺑﻮدن آن ﺑﺎ ﻋﻘﺎﻳﺪ ﺧﻮد اﺣﺘﺮام ﻣﻲ ﮔﺬارﻧﺪ؟‬ ‫ﻓﻬﺮﺳﺖ ﭘﺎﻳﻴﻦ‪ ،‬ﻧﺸﺎن دﻫﻨﺪه ﻣﻜﺎن ﻫﺎﻳﻲ ﻣﻲ ﺑﺎﺷﺪ ﻛﻪ ﻣﺮاﺟﻌﻪ ﻛﻨﻨﺪﮔﺎن ﻋﻤﻮﻣﺎ در ﻣﺮﻛﺰ اﺳﺘﻔﺎده ﻣﻲ ﻧﻤﺎﻳﻨﺪ‪ .‬آﻳﺎ اﻳﻦ ﻣﻜﺎن ﻫﺎ‬ ‫ﺧﻮش آﻳﻨﺪ و راﺣﺖ ﻣﻲ ﺑﺎﺷﻨﺪ؟ آﻳﺎ ﻓﻀﺎي ﻛﺎﻓﻲ ﺑﻪ آن اﺧﺘﺼﺎص داده ﺷﺪه اﺳﺖ؟ آﻳﺎ ﻣﻜﺎن ﺑﻪ ﺧﻮﺑﻲ ﺳﺎزﻣﺎﻧﺪﻫﻲ ﮔﺮدﻳﺪه‬ ‫اﺳﺖ و داراي ﻧﻮر ﻛﺎﻓﻲ و ﺗﻬﻮﻳﻪ ﻣﻄﻠﻮب ﻣﻲ ﺑﺎﺷﺪ؟ آﻳﺎ اﻳﻦ ﻣﻜﺎن ﻫﺎ ﺗﻤﻴﺰ و راﺣﺖ ﻣﻲ ﺑﺎﺷﻨﺪ؟‬ ‫•‬

‫دﺳﺘﺸﻮﻳﻲ ﻫﺎ؛‬

‫•‬

‫ﻣﺤﻞ ﺛﺒﺖ ﻧﺎم‪ ،‬ﭘﺬﻳﺮش و اﻃﺎق اﻧﺘﻈﺎر؛‬

‫•‬

‫ﻣﻜﺎن ﻣﺸﺎوره‪.‬‬

‫ﻧﻴﺎز ﻛﺎرﻣﻨﺪان ﺑﻪ ﺳﺮﭘﺮﺳﺘﻲ و ﻣﺪﻳﺮﻳﺘﻲ ﺣﺎﻣﻲ و ﺗﺴﻬﻴﻠﮕﺮ‬ ‫آﻳﺎ ﻛﺎرﻣﻨﺪان اﺣﺴﺎس ﻣﻲ ﻛﻨﻨﺪ ﻛﻪ ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﻣﺮﻛﺰ ﺑﺮ اراﺋﻪ ﺧﺪﻣﺎت ﺑﻪ ﻧﻮﺟﻮاﻧﺎن ﺑﺎ ﻛﻴﻔﻴﺖ ﺑﺎﻻ ﺗﺎﻛﻴﺪ دارد و در اﻳﻦ زﻣﻴﻨﻪ‬ ‫ﻣﺘﻌﻬﺪ ﻣﻲ ﺑﺎﺷﺪ؟‬

‫‪76‬‬

‫آﻳﺎ ﻣﺮﻛﺰ داراي اﻣﻜﺎﻧﺎﺗﻲ ﺑﺮاي درﻳﺎﻓﺖ ﭘﻴﺸﻨﻬﺎدات ﻛﺎرﻣﻨﺪان در ﺟﻬﺖ ارﺗﻘﺎي ﻛﻴﻔﺖ ﺧﺪﻣﺎت اراﺋﻪ ﺷﺪه ﺑﻪ ﻧﻮﺟﻮاﻧﺎن ﻣﻲ‬ ‫ﺑﺎﺷﺪ؟‬ ‫آﻳﺎ ﻛﺎرﻣﻨﺪان ﺗﺸﻮﻳﻖ ﺑﻪ اراﺋﻪ ﭘﻴﺸﻨﻬﺎدات ﺑﺮاي ﺑﻬﻴﻨﻪ ﻛﺮدن ﻛﻴﻔﻴﺖ ﺧﺪﻣﺎت ﻣﻲ ﺷﻮﻧﺪ؟‬ ‫آﻳﺎ ﺳﺮﭘﺮﺳﺘﺎن ﻣﺮﻛﺰ‪ ،‬ﻛﺎرﻣﻨﺪان را ﺗﺸﻮﻳﻖ ﺑﻪ درﻳﺎﻓﺖ ﻧﻈﺮات از ﻣﺮاﺟﻌﻪ ﻛﻨﻨﺪﮔﺎن درﺑﺎره ﻛﻴﻔﻴﺖ ﺧﺪﻣﺎت ﻣﻲ ﻛﻨﻨﺪ و آﻳﺎ‬ ‫اﺑﺰار ﺧﺎﺻﻲ ﺑﺮاي آن وﺟﻮد دارد؟‬ ‫آﻳﺎ ﺳﺮﭘﺮﺳﺘﺎن‪ ،‬ﻛﺎرﻣﻨﺪان را ﺗﺸﻮﻳﻖ ﺑﻪ درﻳﺎﻓﺖ ﻧﻈﺮات ﻧﻮﺟﻮاﻧﺎن درﻣﻨﻄﻘﻪ ﻣﻲ ﻛﻨﻨﺪ ﺗﺎ ﺑﻪ اﻳﻦ ﺗﺮﺗﻴﺐ ﻣﻮاﻧﻊ ﻣﻮﺟﻮد در راه‬ ‫دﺳﺘﻴﺎﺑﻲ ﺑﻪ ﺧﺪﻣﺎت و ﻧﻴﺎزﻫﺎي ﺑﺮآورده ﻧﺸﺪه را ﺷﻨﺎﺳﺎﻳﻲ ﻧﻤﺎﻳﻨﺪ؟‬ ‫آﻳﺎ ﻛﺎرﻣﻨﺪان ﻣﻌﺘﻘﺪ ﻣﻲ ﺑﺎﺷﻨﺪ ﻛﻪ ﺳﺮﭘﺮﺳﺘﺎن ﻣﺤﻠﻲ‪ ،‬ﻣﻨﻄﻘﻪ اي و ﻳﺎ ﻣﺮﻛﺰي ﺑﻪ آﻧﻬﺎ در ﺑﻬﺘﺮ اﻧﺠﺎم دادن وﻇﺎﻳﻔﺸﺎن ﻛﻤﻚ‬ ‫ﻣﻲ ﻧﻤﺎﻳﻨﺪ؟‬ ‫آﻳﺎ ﻛﺎرﻣﻨﺪان ﻣﻌﺘﻘﺪ ﻣﻲ ﺑﺎﺷﻨﺪ ﻛﻪ ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ آﻧﻬﺎ را ﺗﺸﻮﻳﻖ ﺑﻪ ﺑﻬﺘﺮ ﻛﺮدن ﺧﺪﻣﺎت از ﻃﺮﻳﻖ اراﺋﻪ ﺑﺎزﺑﺮﺧﻮرد ﻫﺎي ﺳﺎزﻧﺪه ﻣﻲ‬ ‫ﻧﻤﺎﻳﻨﺪ و ﻣﺘﻮﺟﻪ ﺗﻼش ﻫﺎي ﺳﺎزﻧﺪه آﻧﺎن ﻣﻲ ﺷﻮﻧﺪ؟‬ ‫آﻳﺎ ﻛﺎرﻣﻨﺪان اﺣﺴﺎس ﻣﻲ ﻛﻨﻨﺪ ﻛﻪ ﺟﺰﻳﻲ از ﺗﻴﻢ ﻣﻲ ﺑﺎﺷﻨﺪ؟‬ ‫آﻳﺎ ﺳﺮﭘﺮﺳﺘﺎن از ا ﻳﻨﻜﻪ ﻣﺴﺌﻮﻟﻴﺖ ﻫﺎي ﻣﺴﺘﻤﺮ ﺳﭙﺮده ﺷﺪه زﻳﺮ ﺑﻪ ﺗﺤﻮ اﺣﺴﻦ اﺟﺮا ﻣﻲ ﺷﻮﻧﺪ‪ ،‬اﻃﻤﻴﻨﺎن ﺣﺎﺻﻞ ﭘﻴﺪا ﻣﻲ‬ ‫ﻛﻨﻨﺪ؟‬ ‫•‬

‫اراﺋﻪ ﻣﺸﺎوره ﺑﻪ ﻣﺮاﺟﻌﻪ ﻛﻨﻨﺪﮔﺎن؛‬

‫•‬

‫ﺑﺎﻳﮕﺎﻧﻲ و ﻧﮕﻬﺪاري اﻃﻼﻋﺎت؛‬

‫•‬

‫اﻧﺠﺎم ﻓﻌﺎﻟﻴﺖ ﻫﺎي ﻛﻪ ﻣﻨﺠﺮ ﺑﻪ ارﺗﻘﺎ ﻛﻴﻔﻴﺖ ﺧﺪﻣﺎت ﻣﻲ ﮔﺮدد؛‬

‫•‬

‫اﻳﺠﺎد ارﺗﺒﺎط ﻣﺤﻠﻲ ﺑﺎ ﺳﺎزﻣﺎﻧﻬﺎي ﻣﺨﺘﺺ ﻧﻮﺟﻮاﻧﺎن و ﺳﺎﻳﺮ ﺳﺎزﻣﺎﻧﻬﺎﻳﻲ ﻛﻪ در زﻣﻴﻨﻪ ﻧﻮﺟﻮاﻧﺎن ﻓﻌﺎل ﻣﻲ ﺑﺎﺷﻨﺪ؛‬

‫•‬

‫ﻧﻈﺎرت و ﺑﺎزرﺳﻲ ﻣﺴﺘﻤﺮ ﻋﻤﻠﻜﺮد ﻛﺎرﻣﻨﺪان و ﺧﺪﻣﺎت اراﺋﻪ ﺷﺪه؛‬

‫•‬

‫ﻫﻤﺎﻫﻨﮕﻲ ﺑﺎ ﺳﺎﻳﺮ ﺳﺎزﻣﺎﻧﻬﺎ در زﻣﻴﻨﻪ ﺧﺪﻣﺎت اراﺋﻪ ﺷﺪه و ﻣﻮارد ارﺟﺎﻋﻲ‪.‬‬

‫آﻳﺎ ﺳﺮﭘﺮﺳﺘﺎن از ﺑﺎﻳﮕﺎﻧﻲ و ﮔﺰارش دﻫﻲ دﻗﻴﻖ و ﺑﻪ ﻣﻮﻗﻊ ﻛﻠﻴﻪ ﻛﺎرﻣﻨﺪان ﻣﻄﻤﺌﻦ ﻣﻲ ﺑﺎﺷﻨﺪ؟‬ ‫آﻳﺎ ﺳﺮﭘﺮﺳﺘﺎن و ﻛﺎرﻣﻨﺪان ﺑﻪ ﺻﻮرت ﻣﺴﺘﻤﺮ ﮔﺰارﺷﺎت و ﺳﺎﻳﺮ ﻣﺪارك را ﺑﺎزﺑﻴﻨﻲ ﻛﺮده و ﺑﺮاي ﻳﺎﻓﺘﻦ روش ﻫﺎي ﺑﻬﻴﻨﻪ‬ ‫ﺳﺎزي ﺧﺪﻣﺎت ﺗﺒﺎدل ﻧﻈﺮ ﻣﻲ ﻧﻤﺎﻳﻨﺪ؟‬ ‫آﻳﺎ ﺳﺮﭘﺮﺳﺘﺎن اﻃﻤﻴﻨﺎن دارﻧﺪ ﻛﻪ ﻓﻌﺎﻟﻴﺖ ﻫﺎي آﻣﻮزﺷﻲ ﺑﻬﺪاﺷﺖ ﻧﻮﺟﻮاﻧﺎن در ﻣﺮﻛﺰ ﺑﻪ ﺻﻮرت ﻣﻨﻈﻢ اﻧﺠﺎم ﻣﻲ ﮔﻴﺮد؟‬ ‫آﻳﺎ ﺳﺮﭘﺮﺳﺘﺎن‪ ،‬ﻛﺎرﻣﻨﺪان را ﻫﻤﭽﻮن ﻣﺴﺌﻮﻟﻴﻦ ﺑﻬﺪاﺷﺖ ﻣﻨﻄﻘﻪ‪ ،‬ﻛﺎرﻣﻨﺪان ﺳﻴﺎر و ﺧﺎرج از ﻣﺮﻛﺰ ﻛﻪ ﻧﻮﺟﻮاﻧﺎن را ارﺟﺎع ﻣﻲ‬ ‫دﻫﻨﺪ‪ ،‬آﻣﻮزش دﻫﻨﺪﮔﺎن ﻫﻤﺴﺎن و ﻛﺎرﻣﻨﺪان ﺳﺎﻳﺮ ﺑﺨﺶ ﻫﺎ را ﺗﺸﻮﻳﻖ ﺑﻪ اﺣﺘﺮام ﮔﺬاﺷﺘﻦ و ﻫﻤﻜﺎري ﺑﺎ ﻳﻜﺪﻳﮕﺮ ﻣﻲ ﻧﻤﺎﻳﻨﺪ؟‬ ‫ﻧﻴﺎز ﻛﺎرﻣﻨﺪان ﺑﻪ اﻃﻼﻋﺎت‪ ،‬دوره آﻣﻮزﺷﻲ و ﺗﻮﺳﻌﻪ‬ ‫آﻳﺎ ﻛﺎرﻣﻨﺪان اﻃﻼﻋﺎت و ﻣﻬﺎرﺗﻬﺎي ﻻزم ﺑﺮاي ﻣﺸﺎوره ﺑﺎ ﻣﺮاﺟﻌﻪ ﻛﻨﻨﺪﮔﺎن درﺑﺎره ﻣﻮﺿﻮﻋﺎت زﻳﺮ را دارﻧﺪ؟‬ ‫•‬

‫رواﺑﻂ ﺟﻨﺴﻲ‪ ،‬ﺑﺎ ﺗﺎﻛﻴﺪ ﺑﺮ ﭘﺮورش ﺟﻨﺴﻲ ﻧﻮﺟﻮاﻧﺎن؛‬

‫•‬

‫آﻧﺎﺗﻮﻣﻲ و ﻓﻴﺰﻳﻮﻟﻮژي ﺑﺎروري؛‬ ‫‪77‬‬

‫•‬

‫ﺟﻠﻮﮔﻴﺮي از ﺑﺎرداري‪ ،‬روش ﻫﺎي ﻛﻨﺘﺮل ﺧﺎﻧﻮاده و ﻣﻮارد اﺳﺘﻔﺎده و روش ﻫﺎي ﺟﻠﻮﮔﻴﺮي اﺿﻄﺮاري‪.‬‬

‫آﻳﺎ ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ ﻫﺎ و ﺧﺪﻣﺎت ﺧﺎرج از ﻣﺮﻛﺰ ﺑﺮاي ﻧﻮﺟﻮاﻧﺎن در ﺟﺎﻣﻌﻪ وﺟﻮد دارد؟‬ ‫آﻳﺎ ﺳﺎﻳﺮ ﻣﻮﺿﻮﻋﺎت ﺑﻬﺪاﺷﺘﻲ و ﭘﻴﺸﮕﻴﺮي ﻣﺎﻧﻨﺪ ﺗﻐﺬﻳﻪ‪ ،‬اﻳﻤﻦ ﺳﺎزي‪ ،‬ﺳﻴﮕﺎر‪ ،‬اﺳﺘﻔﺎده از ﻣﻮاد و اﻟﻜﻞ‪ ،‬ﺧﺸﻮﻧﺖ ‪ ،‬ﺳﻮء اﺳﺘﻔﺎده‬ ‫ﺟﻨﺴﻲ و زﻧﺎي ﺑﺎ ﻣﺤﺎرم در دﺳﺘﺮس ﻣﻲ ﺑﺎﺷﺪ؟‬ ‫آﻳﺎ ﻛﺎرﻣﻨﺪان دﺳﺘﺮﺳﻲ ﺑﻪ ﻣﻨﺎﺑﻊ ‪ ،‬ﻛﺘﺎب ﻫﺎي ﻣﺮﺟﻊ‪ ،‬ﺟﺪاول‪ ،‬ﭘﻮﺳﺘﺮﻫﺎ م ﺳﺎﻳﺮ ﻣﻮاد آﻣﻮزﺷﻲ ﻣﺮﺑﻮط ﺑﻪ ﻧﻮﺟﻮاﻧﺎن و ﻣﺮاﻗﺒﺖ‬ ‫ﻫﺎي ﻋﻤﻮﻣﻲ و ﻣﻮﺿﻮﻋﺎت زﻳﺮ دارﻧﺪ؟‬ ‫•‬

‫ﺑﻬﺪاﺷﺖ ﻧﻮﺟﻮاﻧﺎن و ﻣﻮﺿﻮﻋﺎت اﺟﺘﻤﺎﻋﻲ؛‬

‫•‬

‫ﻣﺴﺎﺋﻞ ﺟﻨﺴﻲ در ﻧﻮﺟﻮاﻧﺎن؛‬

‫•‬

‫ﺑﻬﺪاﺷﺖ ﺑﺎروري‪.‬‬

‫آﻳﺎ ﻛﺎرﻣﻨﺪان ﺑﻪ ﻃﻮر ﻣﺴﺘﻤﺮ در ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ ﻫﺎي آﻣﻮزﺷﻲ ﺷﺮﻛﺖ ﻣﻲ ﻛﻨﻨﺪ ﺗﺎ ﻣﻬﺎرت ﻫﺎي ﺟﺪﻳﺪ ﻛﺴﺐ ﻛﺮده و ﻳﺎ ﻣﻬﺎرﺗﻬﺎي‬ ‫ﻣﻮﺟﻮد را ﺗﻮﺳﻌﻪ دﻫﻨﺪ؟ ﺑﺮاي ﻣﺜﺎل‪ ،‬در ﻃﻮل ﺳﺎل ﭘﻴﺶ‪ ،‬آﻳﺎ ﻣﺮﻛﺰ ﺗﺴﻬﻴﻼﺗﻲ ﺑﺮاي ﻛﺎرﻛﻨﺎن ﻓﺮاﻫﻢ ﻛﺮده اﺳﺖ ﺗﺎ ﻣﻬﺎرﺗﻬﺎي‬ ‫ﻣﺸﺎوره اي ﺟﺪﻳﺪ را ﻓﺮا ﮔﻴﺮﻧﺪ؟‬ ‫آﻳﺎ ﻛﺎرﻛﻨﺎن ﻣﺘﻮﺟﻪ ﻧﻴﺎزﻫﺎي ﻣﺘﻔﺎوت ﮔﺮوه ﻫﺎي ﻣﺨﺘﻠﻒ ﻧﻮﺟﻮاﻧﺎن ﻣﻲ ﺑﺎﺷﻨﺪ؟‬ ‫•‬

‫ﻧﻮﺟﻮاﻧﺎن دﺧﺘﺮ؛‬

‫•‬

‫ﻧﻮﺟﻮاﻧﺎن ﭘﺴﺮ؛‬

‫•‬

‫زﻧﺎن و ﻣﺮدان ﻫﻤﺠﻨﺲ ﺑﺎز و دو ﺟﻨﺲ ﮔﺮا؛‬

‫•‬

‫ﻧﻮﺟﻮاﻧﺎن ﻣﻌﻠﻮل؛‬

‫•‬

‫ﻗﺮﺑﺎﻧﻴﺎن آزارﻫﺎي ﺟﻨﺴﻲ و ﺧﺎﻧﮕﻲ و ﻣﺮﺗﻜﺒﻴﻦ ﺧﺸﻮﻧﺖ؛‬

‫•‬

‫ﮔﺮوﻫﻬﺎي ﻣﺨﺘﻠﻒ ﻗﻮﻣﻲ و اﺟﺘﻤﺎﻋﻲ ﻧﻮﺟﻮاﻧﺎن؛‬

‫•‬

‫ﻧﻮﺟﻮاﻧﺎن ﺑﺎ ﻣﺸﻜﻼت رواﻧﻲ )ﻣﺎﻧﻨﺪ اﻓﺮادي ﻛﻪ ﺑﻪ ﺧﻮدﻛﺸﻲ اﻗﺪام ﻛﺮده اﻧﺪ(‪ ،‬ﻣﺸﻜﻼت ﺗﺤﺼﻴﻠﻲ و ﻳﺎ ﻧﻴﺎزﻣﻨﺪ ﻛﺎر؛‬

‫•‬

‫ﻧﻮﺟﻮاﻧﺎن ﺑﻲ ﺧﺎﻧﻤﺎن؛‬

‫•‬

‫ﻧﻮﺟﻮاﻧﺎﻧﻲ ﻛﻪ ﺑﻬﺮه ﺟﻨﺴﻲ از آﻧﺎن ﺑﺮده ﻣﻲ ﺷﻮد‪.‬‬

‫آﻳﺎ ﻛﺎرﻛﻨﺎن ﻣﻴﺪاﻧﻨﺪ ﻛﻲ و ﭼﮕﻮﻧﻪ و ﺑﺎ ﭼﻪ روﺷﻲ اﻃﻼﻋﺎت ﻣﺮاﺟﻌﻪ ﻛﻨﻨﺪﮔﺎن را ﺟﻤﻊ آوري و ﺑﻪ ﺻﻮرت اﻣﻨﻲ ﺑﺎﻳﮕﺎﻧﻲ‬ ‫ﻧﻤﺎﻳﻨﺪ؟‬ ‫آﻳﺎ ﻛﺎرﻛﻨﺎن آﻣﺎده ﺑﺮﺧﻮرد ﺑﺎ ﻣﻮاردي ﻛﻪ ﺣﺎﺻﻞ ﭘﻴﺎﻣﺪﻫﺎي ﻧﺎﻣﻄﻠﻮب ﻧﺎﺷﻲ از رﻓﺘﺎرﻫﺎي ﻣﻀﺮ در ﻣﺮاﺟﻌﻪ ﻛﻨﻨﺪﮔﺎن ﻣﻲ‬ ‫ﺑﺎﺷﺪ) ﻣﺎﻧﻨﺪ ﺧﻮدﻓﺮوﺷﻲ ﺑﻪ دﻟﻴﻞ ﻓﻘﺮ و ﺷﺮوع راﺑﻄﻪ ﭘﺴﺮان ﻧﻮﺟﻮان ﺑﺎ زﻧﺎن ﺧﻮدﻓﺮوش(ﻫﺴﺘﻨﺪ؟‬ ‫ﻧﻴﺎزﻫﺎي ﻛﺎرﻛﻨﺎن ﺑﺮاي وﺳﺎﻳﻞ‪ ،‬ﺗﺠﻬﻴﺰات و زﻳﺮﺳﺎﺧﺖ ﻫﺎ‬ ‫آﻳﺎ اﻣﻜﺎﻧﺎت زﻳﺮ ﺳﺎﺧﺘﻲ ﺷﺎﻣﻞ ﻣﻮارد زﻳﺮ ﻣﻲ ﺷﻮد؟‬ ‫•‬

‫آب ﺳﺎﻟﻢ و ﻣﻄﻤﺌﻦ؛‬

‫•‬

‫ﺑﺮق ﺑﺪون ﻗﻄﻊ ﺷﺪن ﭘﻴﺎﭘﻲ؛‬

‫•‬

‫ﻧﻮر ﻛﺎﻓﻲ در ﺗﻤﺎم ﻗﺴﻤﺖ ﻫﺎ؛‬

‫•‬

‫ﺗﻬﻮﻳﻪ ﻣﻄﺒﻮع‪.‬‬ ‫‪78‬‬

‫آﻳﺎ در ﻃﻮل ﺳﻪ ﻣﺎه ﮔﺬﺷﺘﻪ‪ ،‬ﺧﺪﻣﺎت ﺑﻪ دﻟﻴﻞ ﻣﺸﻜﻼت در زﻳﺮﺳﺎﺧﺖ ﻫﺎ‪ ،‬ﺗﺠﻴﺰات و وﺳﺎﻳﻞ ﻣﺘﻮﻗﻒ ﺷﺪه اﺳﺖ؟‬ ‫آﻳﺎ ﻣﺮﻛﺰﻣﻜﺎﻧﻴﺰﻣﻲ ﺑﺮاي ﺻﻮرت ﺑﺮداري از ﺗﺠﻬﻴﺰات ﺧﻮد را دارد ﺗﺎ ﺑﻪ ﻛﺎرﻛﻨﺎن در ﺛﺒﺖ وﺳﺎﻳﻞ ﻛﻤﻚ ﻛﻨﺪ؟‬ ‫آﻳﺎ ﻣﺮﻛﺰ ﺑﺮاي ﺗﻬﻴﻪ ﻣﺠﺪد ﻣﻠﺰوﻣﺎت ﻣﻮرد ﻧﻴﺎز در ﻛﻮﺗﺎﻫﺘﺮﻳﻦ زﻣﺎن ﻣﻤﻜﻦ دارد؟‬ ‫آﻳﺎ ﻣﺮﻛﺰ ﺳﻴﺴﺘﻤﻲ ﺑﺮاي ﺧﺮﻳﺪ‪ ،‬ﻧﮕﻬﺪاري و ﺗﻌﻤﻴﺮ ﺗﺠﻬﻴﺰات دارد؟‬ ‫آﻳﺎ ﻣﺮﻛﺰ ﺳﻴﺴﺘﻤﻲ ﺑﺮاي ﺗﻬﻴﻪ و ﺳﻔﺎرش ﺗﺠﻬﻴﺰات آﻣﻮزﺷﻲ ﺑﺮاي ﻧﻮﺟﻮاﻧﺎن دارد؟‬ ‫آﻳﺎ ﻣﺮﻛﺰ ﻣﻨﺎﺑﻊ ﻗﺎﺑﻞ دﺳﺘﺮﺳﻲ از ﻣﻮاد آﻣﻮزﺷﻲ ﺑﺮاي ﻧﻮﺟﻮاﻧﺎن) ﻣﺎﻧﻨﺪ ﻛﺘﺎﺑﭽﻪ‪ ،‬ﭘﻮﺳﺘﺮ و ﻳﺎ ﻓﻴﻠﻢ( در زﻣﻴﻨﻪ ﺗﻨﻈﻴﻢ ﺧﺎﻧﻮاده‪،‬‬ ‫ﻣﺮاﻗﺒﺖ ﻫﺎي ﭘﺲ از ﺳﻘﻂ ﺟﻨﻴﻦ‪ HIV ،‬و ﺳﺎﻳﺮ ﺑﻴﻤﺎري ﻫﺎي ﻣﻘﺎرﺑﺘﻲ‪ ،‬اﺳﺘﻔﺎده از ﻣﻮاد ﻣﺨﺪر و اﻟﻜﻞ و ﻏﻴﺮه ﺑﻪ زﺑﺎن ﻣﺤﻠﻲ‬ ‫در اﺧﺘﻴﺎر دارد؟‬ ‫آﻳﺎ ﻣﺮﻛﺰ ﻗﺴﻤﺘﻲ ﻣﺎﻧﻨﺪ ﻛﺘﺎﺑﺨﺎﻧﻪ ﺑﺮاي دﺳﺘﺮﺳﻲ ﻛﺎرﻛﻨﺎن ﺑﻪ ﻣﺮاﺟﻊ اﺧﺘﺼﺎص داده اﺳﺖ؟‬ ‫آﻳﺎ ﻛﺎرﻛﻨﺎن وﺳﺎﻳﻞ ﻛﺎﻓﻲ ﺑﺮاي ﺗﻤﻴﺰ ﻧﮕﻬﺪاﺷﺘﻦ ﻣﺤﻴﻂ‪ ،‬ﺗﻬﻮﻳﻪ ﻣﻄﺒﻮع و دﻟﭽﺴﺐ و ﻣﺠﻬﺰ ﻧﮕﻬﺪاﺷﺘﻦ ﻣﺮﻛﺰ در اﺧﺘﻴﺎردارﻧﺪ؟‬ ‫آﻳﺎ ﻣﺮﻛﺰ داراي دﺳﺘﺸﻮﻳﻲ ﻫﺎي ﻣﻨﺎﺳﺐ ﻣﻲ ﺑﺎﺷﺪ؟‬ ‫آﻳﺎ ﻣﺮﻛﺰ وﺳﺎﻳﻞ رﻓﺎﻫﻲ ) ﻣﺎﻧﻨﺪ ﻣﻴﺰ‪ ،‬ﺻﻨﺪﻟﻲ‪ (...‬ﻛﺎﻓﻲ‪ ،‬ﺗﻤﻴﺰ و ﺳﺎﻟﻢ در ﺗﻤﺎم ﻗﺴﻤﺖ ﻫﺎي ﻣﺮﻛﺰ ﻗﺮار داده اﺳﺖ؟‬ ‫ﺳﺎﻳﺮ ﻧﻜﺎﺗﻲ ﻛﻪ ﺑﻪ ﻧﻈﺮ ﺷﻤﺎ ﻣﻬﻢ ﻣﻲ ﺑﺎﺷﻨﺪ‪...‬‬

‫‪79‬‬

‫‪P3S2-2‬‬ ‫ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ ﻋﻤﻞ ﺧﺪﻣﺎت ﻧﻮﺟﻮان ﻣﻄﻠﻮب‬ ‫ﻣﺸﻜﻞ‬

‫دﻻﻳﻞ اﺻﻠﻲ‬

‫ﺗﻮﺻﻴﻪ ﻫﺎ‬

‫از ﻃﺮﻳﻖ ﭼﻪ ﻛﺴﻲ‬

‫ﭼﻪ ﻫﻨﮕﺎم‬

‫ﺷﺎﺧﺺ ﻫﺎي‬ ‫ﭘﻴﺸﺮﻓﺖ‬

‫‪80‬‬

P3S3-1 ‫ ﺳﺎﻳﺖﻫﺎي اﻳﻨﺘﺮﻧﺘﻲ‬/ ‫ﻣﻨﺎﺑﻊ و ﻣﺮاﺟﻊ‬

‫ﺳﺎﻳﺖﻫﺎي اﻳﻨﺘﺮﻧﺘﻲ‬ Youth net: www.youthnet.org FHI: www.fhi.org Population Council: www.popcouncil.org Save the Children: www.savethechildren.org

‫ﮐﺘﺎبهﺎﯼ ﻣﺮﺟﻊ‬ • • • • •

81

Broadening the horizon: Balancing protection and risk for adolescents Adolescent-Friendly Health Services: An agenda for Change Action for adolescent Health: Towards a Common Agenda – Recommendations from a joint Study Group The Second Decade: Improving Adolescent Health and Development Programming for Adolescent Health and Development

‫ﻛﺎرﮔﺎه آﻣﻮزﺷﻲ ﺑﺮاي ﺧﺪﻣﺎت دﻫﻨﺪﮔﺎن ﺧﺪﻣﺎت ﻧﻮﺟﻮان ﻣﻄﻠﻮب‬ ‫ﭘﺮﺳﺸﻨﺎﻣﻪ ﭘﺲ آزﻣﻮن‬ ‫زﻣﺎن ‪ 30 :‬دﻗﻴﻘﻪ‬ ‫ﻧﺎم‪:‬‬ ‫ﺷﻐﻞ‪:‬‬ ‫ﺗﺎرﻳﺦ‪:‬‬

‫‪ 8‬اﻣﺘﻴﺎز‬

‫‪ .1‬ﻣﻔﻬﻮم اﺻﻄﻼﺣﺎت زﻳﺮ را ﺑﻴﺎن ﻧﻤﺎﻳﻴﺪ‪:‬‬ ‫‪ .a‬ﻧﻮﺟﻮان‬

‫‪ .b‬ﻧﻮﺟﻮاﻧﻲ‬

‫‪ .c‬ﺟﻮان‬

‫‪ .d‬اﻓﺮاد ﺟﻮان‬

‫‪ .2‬ﻧﻮﺟﻮاﻧﺎن در ﻃﻲ دوران رﺷﺪ ﭼﻪ ﺗﻐﻴﻴﺮاﺗﻲ را ﺗﺠﺮﺑﻪ ﻣﻲ ﻧﻤﺎﻳﻨﺪ؟ ) ﺳﻪ ﻣﻮرد ﺑﺮاي ﭘﺴﺮﻫﺎ و ﺳﻪ ﻣﻮرد ﺑﺮاي دﺧﺘﺮﻫﺎ ﺑﻴﺎن ﻧﻤﺎﻳﻴﺪ(‬ ‫‪ 16‬اﻣﺘﻴﺎز‬ ‫ﭘﺴﺮﻫﺎ‬

‫دﺧﺘﺮﻫﺎ‬

‫‪82‬‬

‫‪ .3‬ﭼﻬﺎرﻣﻮرد از ﻧﻴﺎزﻫﺎي ﺟﻮاﻧﺎن را ذﻛﺮ ﻧﻤﺎﻳﻴﺪ‪.‬‬

‫‪ 4‬اﻣﺘﻴﺎز‬

‫‪ .4‬ﭘﻨﺞ ﻣﻮرد از ﻣﺸﻜﻼﺗﻲ را ﻛﻪ ﺟﻮاﻧﺎن در ﻃﻲ دوران رﺷﺪ ﺑﺎ آن ﻣﻮاﺟﻪ ﻣﻲ ﺷﻮﻧﺪ را ﺑﻴﺎن ﻧﻤﺎﻳﻴﺪ‪.‬‬

‫‪ 5‬اﻣﺘﻴﺎز‬

‫‪ .5‬ﺑﻬﺪاﺷﺖ ﺑﺎروري را ﺗﻮﺿﻴﺢ دﻫﻴﺪ‪.‬‬

‫‪ 2‬اﻣﺘﻴﺎز‬

‫‪ .6‬ﭘﻨﺞ ﻣﻮرد از ﺧﺪﻣﺎت ﺑﻬﺪاﺷﺖ ﺑﺎروري ﻣﻮرد ﻧﻴﺎز ﺟﻮاﻧﺎن را ﺑﻴﺎن ﻧﻤﺎﻳﻴﺪ‪.‬‬

‫‪ 5‬اﻣﺘﻴﺎز‬

‫‪ .7‬ﺑﺮداﺷﺖ ﺷﻤﺎ از واژه ﺧﺪﻣﺎت ﻧﻮﺟﻮان ﻣﻄﻠﻮب ﭼﻴﺴﺖ؟‬

‫‪ 2‬اﻣﺘﻴﺎز‬

‫‪83‬‬

‫‪ .8‬ﺧﺪﻣﺎت ﻧﻮﺟﻮان ﻣﻄﻠﻮب از ﭼﻪ اﺟﺰاﻳﻲ ﺗﺸﻜﻴﻞ ﻳﺎﻓﺘﻪ اﺳﺖ ؟ ) ﭘﻨﺞ ﻣﻮرد را ﻧﺎم ﺑﺒﺮﻳﺪ(‬

‫‪ 5‬اﻣﺘﻴﺎز‬

‫‪ .9‬ﭘﻨﺞ ﻋﺎﻣﻞ ﺑﺎزدارﻧﺪه ﺟﻮاﻧﺎن از دﺳﺖ ﻳﺎﺑﻲ آﺳﺎن ﺑﻪ ﺧﺪﻣﺎت ﻧﻮﺟﻮان ﻣﻄﻠﻮب را ﺑﻴﺎن ﻧﻤﺎﻳﻴﺪ‪.‬‬

‫‪ 5‬اﻣﺘﻴﺎز‬

‫‪ .10‬ﭼﻪ روﺷﻬﺎي دﺳﺘﺮﺳﻲ ﺟﻮاﻧﺎن را ﺑﻪ ﺧﺪﻣﺎت ﻧﻮﺟﻮان ﻣﻄﻠﻮب آﺳﺎن ﺗﺮﻣﻲ ﺳﺎزد؟ ) ﺳﻪ ﻣﻮرد را ذﻛﺮ ﻧﻤﺎﻳﻴﺪ(‬

‫‪ 3‬اﻣﺘﻴﺎز‬

‫‪ .11‬روﻳﻜﺮد ﻣﻮﻓﻖ در ﺳﻼﻣﺖ و ﭘﺮورش ﻧﻮﺟﻮاﻧﺎن ﺷﺎﻣﻞ ﭼﻪ ﻣﻮاردي ﻣﻲ ﺑﺎﺷﺪ؟ ) ‪ 2‬ﻣﻮرد را ذﻛﺮ ﻧﻤﺎﻳﻴﺪ(‬

‫‪ 2‬اﻣﺘﻴﺎز‬

‫‪ .12‬ﺳﻪ ﻣﺜﺎل ﺑﺮاي ارﺗﺒﺎط ﻏﻴﺮ ﻛﻼﻣﻲ ﻣﻨﻔﻲ ﺑﻴﺎورﻳﺪ؟‬

‫‪ 3‬اﻣﺘﻴﺎز‬

‫ﻣﺠﻤﻮع اﻣﺘﻴﺎزات‬

‫‪84‬‬

‫آﻣﻮزش اراﺋﻪﻛﻨﻨﺪﮔﺎن ﺧﺪﻣﺎت ﻧﻮﺟﻮان ﻣﻄﻠﻮب‬ ‫ارزﻳﺎﺑﻲ آﻣﻮزش‪.‬‬ ‫ﺣﺎل ﻛﻪ ﺑﻪ ﭘﺎﻳﺎن اﻳﻦ ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ رﺳﻴﺪهاﻳﺪ‪ ،‬از ﺷﻨﻴﺪن دﻳﺪﮔﺎهﻫﺎ و ﻧﻈﺮات ﺷﻤﺎ درﺑﺎره اﻳﻦ ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ اﺳﺘﻘﺒﺎل ﻣﻲﻛﻨـﻴﻢ‪ .‬ﻫﺮﭼـﻪ ﻛـﻪ ﺷـﻤﺎ‬ ‫ﺑﮕﻮﻳﻴﺪ‪ ،‬ﻣﺜﺒﺖ ﻳﺎ ﻣﻨﻔﻲ‪ ،‬ﻣﺎ را ﻗﺎدر ﻣﻲﺳﺎزد ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ ﺧﻮد را ﺑﺮاي ﺷﺮﻛﺖﻛﻨﻨﺪﮔﺎن ﺑﻌﺪي اﺻﻼح ﻛﻨﻴﻢ‪.‬‬ ‫ﺟﺬابﺗﺮﻳﻦ ﺑﺨﺶ اﻳﻦ ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ ﺑﺮاي ﻣﻦ‪:‬‬ ‫‪...........................................................................................................................................................................................................................‬‬ ‫‪..............................................................................................‬‬ ‫ﺑﺨﺸﻲ ﻛﻪ ﻛﻢﺗﺮﻳﻦ ﺟﺬاﺑﻴﺖ را ﺑﺮاي ﻣﻦ داﺷﺖ‪:‬‬ ‫‪...........................................................................................................................................................................................................................‬‬ ‫‪.............................................................................................‬‬ ‫ﻣﻔﻴﺪﺗﺮﻳﻦ ﺑﺨﺶﻫﺎي ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ‪:‬‬ ‫‪...........................................................................................................................................................................................................................‬‬ ‫‪.............................................................................................‬‬ ‫ﺑﺨﺶﻫﺎﻳﻲ ﻛﻪ ﻛﻢﺗﺮﻳﻦ ﻓﺎﻳﺪه را داﺷﺖ‪:‬‬ ‫‪...........................................................................................................................................................................................................................‬‬ ‫‪............................................................................................‬‬ ‫ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ از ﻟﺤﺎظ ﺷﺨﺼﻲ ﺑﻪ اﻳﻦ ﺻﻮرت ﺑﻪ ﻣﻦ ﻛﻤﻚ ﻛﺮد‪:‬‬ ‫‪...........................................................................................................................................................................................................................‬‬ ‫‪.............................................................................................‬‬ ‫اﻇﻬﺎرﻧﻈﺮ درﺑﺎره ﭼﮕﻮﻧﮕﻲ اﻃﻼع ﻳﺎﻓﺘﻦ از ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ‪:‬‬ ‫‪.............................................................................................................................. .............................................................................................‬‬ ‫‪.............................................................................................‬‬

‫‪85‬‬

‫ﺣﻤﻞ و ﻧﻘﻞ‪ :‬اﺳﻜﺎن‪:‬‬ ‫‪...........................................................................................................................................................................................................................‬‬ ‫‪.............................................................................................‬‬ ‫ﺳﺎزﻣﺎﻧﺪﻫﻲ دوره آﻣﻮزﺷﻲ‪.‬‬ ‫‪...........................................................................................................................................................................................................................‬‬ ‫‪.............................................................................................‬‬ ‫ﻟﻄﻔﺎً ﺳﺎﻳﺮ ﺗﻮﺻﻴﺤﺎت و ﻧﻈﺮﻫﺎ را در اﻳﻨﺠﺎ ﺑﻨﻮﻳﺴﻴﺪ‪.‬‬ ‫‪.....................................................................................................................................................................................................................................‬‬ ‫‪...................................................................................‬‬ ‫ﺑﺎ ﺗﺸﻜﺮ‪.‬‬

‫‪86‬‬