Operacion_de_foros

Seminario de Administración del Conocimiento y la Información Presentación y recomendaciones para su operación. Versión preliminar. Instituto Politécnico Nacional. Centro de Formación e Innovación Educativa. Noel Angulo M. y María Luisa Bossolasco Presentación: Un reto para cualquier tipo de institución educativa en la era del conocimiento es dar valor agregado a su organización ayudando a las personas que pertenecen a su comunidad a innovar y adaptarse al cambio. La Gestión del Conocimiento ayuda a establecer las condiciones asociadas a la generación de un ambiente de aprendizaje y una cultura organizacional que favorecen la creación de ventajas competitivas con base en los procesos de innovación, además de la integración armónica de las capacidades de los individuos y las entidades que la conforman, para facilitar el flujo del conocimiento y así contribuir a desarrollar su potencial creativo en beneficio de los objetivos de la organización. Con frecuencia se confunde a la tecnología con la gestión del conocimiento, si bien en esta última se precisa de las herramientas tecnológicas, nunca será en sustitución del ser humano, sino como extensión de sus capacidades. Haciendo una analogía con la distribución de Paretto, podemos imaginar que el rol de la tecnología en la gestión del conocimiento representa sólo un 20%, en tanto que el 80% es componente humano y principalmente, su expresión intelectual como conocimiento incorporado en productos, y procesos o como conocimiento en las cabezas de las personas. El seminario Saci 2009 se orienta a lograr la confluencia de ideas alrededor de la Gestión el conocimiento y la Información y su importancia como una disciplina práctica que ayuda a desarrollar y hacer visible el potencial de las personas, mediante una cultura organizacional, cuyo eje fundamental es la integración e interacción de la información y el conocimiento presentes como parte del capital intelectual de toda organización. La participación en el seminario cubre tres actividades, la primera consiste en la asistencia presencial o virtual al ciclo de conferencias que se irán presentando, mes a mes, iniciando el miércoles 20 de mayo y concluyendo la última sesión el día 10 de diciembre de 2009. La segunda forma de participación es la interacción y el diálogo en los foros que se abren para cada videoconferencia, dando oportunidad de intercambiar impresiones, ideas e información sobre los temas del seminario. Una tercera actividad se da al final del seminario y consiste en elaborar un trabajo original, escrito, en 10 cuartillas.

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Forma de participación: Videoconferencias: Se puede acceder a las videoconferencias a través de la red, ya sea en forma paralela a su trasmisión, o de manera diferida, mediante video bajo demanda. Se deberán recoger las ideas principales y elementos conceptuales que permitan ir desarrollando una cultura de la gestión del conocimiento y la información. Quienes vivan dentro de la zona metropolitana de la ciudad de México, si así lo desean, podrán asistir de manera presencial en la Sala Azul de la Unidad Politécnica de Educación Virtual. Quienes asistan a subsedes donde se reciba la señal de videoconferencia deberán turnar sus preguntas al coordinador de subsede para turnarlas al conferencista en turno. De otro modo, quienes acudan a las conferencias desde su computadora personal, podrán enviar sus preguntas al Chat, dentro de la plataforma, siempre que se tenga clave de usuario y contraseña. A continuación se dan algunas ideas y recomendaciones para la participación en este seminario: Foros de discusión No hay aprendizajes sin interacción, por ello es absolutamente necesaria la participación activa, en este caso se pide un mínimo de cuatro participaciones en cada foro, la participación se sustenta en los contenidos de las conferencias o en lecturas sugeridas por la coordinación del seminario, por los propios participantes o por los conferencistas y moderadores. Se deberá evitar la repetición de lo que otros han dicho dentro del mismo espacio, los participantes deben seguir la lectura de las aportaciones en el foro y presentar aportaciones originales que complementen o cuestionen las ideas de otros, pero de manera argumentada y que contribuyan a la comprensión del tema o que lo complementen. Cada intervención debe motivar el diálogo, de tal manera que se abra la discusión, la reflexión y el intercambio de ideas, evitando el monólogo y el aislamiento de los participantes. Una estrategia permitida será la formulación de preguntas que incentiven la discusión. El participante se podrá apoyar en pasajes de textos escritos o disponibles en Internet y podrá compartir direcciones o bibliografías. Antes de subir su aportación a los foros, se sugiere prepararla en Word, o algún otro procesador de textos, de tal manera que se tenga certeza y claridad en su redacción. Los textos que se suban a la plataforma deberán ser breves y precisos, evitando incorporar ideas diferentes en una misma aportación. La extensión deseable es de 4 a 12 líneas de texto. Quien desee aportar artículos o textos mayores a media cuartilla, para complementar el tema deberán enviarlos al correo del seminario, indicando el foro al que se destina y anotando su nombre y datos de contacto. Recomendaciones para la participación en Foros Esta es una propuesta para orientar y optimizar el espacio de diálogo, posibilitando las mejores condiciones para compartir saberes e incentivar el flujo de información. Creemos que el espacio del foro de discusión puede ser un lugar desde el cual, a partir del aporte de cada uno, podemos avanzar en nuestro propio conocimiento sobre el tema, por ello le sugerimos: 2

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Sea amable al incorporar sus aportaciones o preguntas, así como al dar respuesta o comentar las aportaciones de otros. Use mayúsculas y minúsculas. Escribir todo el texto en mayúsculas se interpreta como una falta de cortesía. Lea las intervenciones realizadas por los demás participantes. Evite decir “más de lo mismo”. Trate de entrar periódicamente al espacio del foro para poder seguir el hilo de las discusiones. Sus preguntas o aportaciones deberán ser congruentes con el tema del foro que corresponda. Trate de que sus aportes se focalicen en el tema eje del debate. Sus aportaciones deben tener sentido y aportar elementos para enriquecer el conocimiento, la comprensión o la discusión sobre el tema. Procure que sus aportes no sean extensos, sino que en pocas líneas se manifieste de manera clara y coherente la razón de su mensaje. Es importante que utilice un título significativo, que resuma y describa el aporte que va a realizar. Refiera a los aportes de otros y formule preguntas a distintos participantes. Dedicar preguntas a una sola persona desalienta la participación y propicia el abandono y la exclusión. Sus comunicaciones con otras personas dentro del foro deberán tener una relación evidente con el tema en discusión o con sus posturas respecto al tema. Cuando necesite pedir ayuda del moderador, con un solo mensaje es suficiente. Los moderadores del foro se encargaran de darle respuesta y removerlo. Cuando sea pertinente, incluya citas que soporten su argumentación o le den mayor consistencia, en todo caso incorpore la referencia a la fuente. Evite copiar y pegar. Al crear nuevos temas o responder los existentes, aborde sólo aquellos aspectos que entren dentro del ámbito de los foros. Cuando perciba que el tema en debate ya se ha agotado sugiera, al moderador o al propio grupo, alguna nueva línea de discusión. Si considera que algún documento de internet ofrece mayor claridad o complementa las ideas abordadas en las conferencias o en los foros, envíelo al correo del seminario, junto con los datos descriptivos y su dirección url de ubicación para poder referirlo y, en su caso, redistribuirlo a los participantes.

Trabajo Final El seminario se concluye formalmente sólo hasta que se elabora y entrega un trabajo escrito donde se hace evidente la comprensión de los aspectos conceptuales abordados en el seminario. El tema de los trabajos deberá girar alrededor de los contenidos de las conferencias o relacionados de manera directa con los ejes temáticos del Seminario. Los trabajos deberán ser originales y nunca una copia de textos de internet o de material impreso. Si se demuestra que un trabajo presentado es copia de otro material y presentado de manera fraudulenta se anulará y amonestará ´por escrito a la persona que haya incurrido en la práctica de cortar y pegar. El trabajo final puede ser un artículo o ensayo y puede ser desarrollado por una o hasta dos personas. Nota: aquellos trabajos que reúnan calidad en su construcción y pertinencia por su contenido y su relación con los temas del seminario, se regresarán a los autores para que hagan las adecuaciones y presentarlos como propuesta para su publicación. 3

Forma de evaluación Quienes concluyan satisfactoriamente el seminario, recibirán una constancia con valor curricular que acredita 80 hrs. De trabajo, para ello es necesario que conozcan la forma de evaluación de participación en foros y del trabajo final, lo que se aborda a continuación: Una de las necesidades detectadas, tanto en la operación de los foros así como en la construcción y revisión de los trabajos finales del seminario se refiere a la carencia de un referente para evaluar los resultados de una manera objetiva y a partir de criterios claros y precisos, por ello se incorporan dos rúbricas que atiendes ambos aspectos Evaluación de intervenciones en el Foro de Discusión del SACI Categoría a evaluar

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El participante interviene en más de una oportunidad y lo hacen con propósitos diversos (plantear Permanencia a lo una pregunta, ofrecer largo del trayecto una respuesta, emitir un juicio, compartir información, etc). Evidencia seguimiento del debate.

El participante interviene en más de una oportunidad, aunque con objetivos similares. Evidencia seguimiento del debate.

El participante El participante interviene en más interviene en de una oportunidad ocasiones aisladas. pero no se evidencia seguimiento del debate planteado.

Es provocativo. Refleja de manera clara y directa la intención y el contenido del aporte.

El título se relaciona con el contenido pero no destaca la intención del aporte.

Existe un título creado por el autor del aporte, pero está poco relacionado con el contenido.

No hay ningún título, o es sólo el “RE:” automático, generado por el sistema de la plataforma.

La información que contiene el aporte está muy bien Claridad y Organización de la organizada, con buena redacción. Se Información muestran claramente las ideas expuestas.

La información que contiene el aporte está organizada, con buena redacción. Pero en algunas ocasiones las ideas no resultan transparentes.

La información que contiene el aporte resulta comprensible, pero las ideas no están bien redactadas o difícilmente articuladas.

La información que contiene el aporte no parece estar organizada ni se aprecia una adecuada articulación y secuencia lógica.

El aporte se sustenta en argumentos que superan los comentarios generales. Se Calidad del aporte evidencia estudio juicioso y referencia a fuentes documentales.

El aporte se sustenta en argumentos que superan los comentarios generales. Se evidencian referencias generalizadas a fuentes documentales.

El aporte tiene relación con el tema, pero está elaborado a partir de comentarios generales. No se evidencia referencia a fuentes documentales.

El aporte tiene poco o nada que ver con el tema tratado en las fuentes documentales.

Título reflejo del aporte

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El contenido del aporte es pertinente con el tema propuesto para el debate y favorece la Focalización en el focalización de la tema de debate discusión. Invita y aorta ideas o preguntas para continuar focalizando en el tema eje del debate

El contenido del aporte es pertinente con el tema propuesto para el debate. Contribuye a focalizar la discusión.

El contenido es pertinente con el tema propuesto para el debate. Pero no contribuye con su aporte a mantener el foco de la discusión.

El contenido carece de pertinencia con el tema propuesto para el debate.

El aporte está construido sobre mensajes previos y Ilación y conecta ideas entre Referencia a ellos. Se hace aportes anteriores referencia explícita de los elementos que sirvieron en dicha construcción.

En el aporte se menciona de manera explícita los mensajes previos, pero no los articula o interrelaciona.

En el aporte se mencionan nombres de compañeros o ideas de otros mensajes que influyeron en el suyo, pero no construye una nueva idea.

En el aporte no se hace referencia a ningún mensaje previo.

Esta categoría no se aplica en aquellos casos en que se abra una nueva línea de debate o sea un primer aporte en una nueva línea de discusión.

Impulso del diálogo hacia adelante.

Manifestación de actitud crítica.

El aporte añade un nuevo elemento o una nueva perspectiva a la discusión.

El aporte toma en cuenta la discusión generada, destacando los elementos más significativos de ella.

El aporte trata sobre El aporte no el hilo de discusión, corresponde al hilo de pero no aporta un discusión. nuevo elemento o perspectiva.

El aporte pone de manifiesto una actitud crítica sobre los argumentos propios y de los otros participantes. Se evidencia reflexión e integración entre conocimientos previos y la nueva información. Va más allá de lo ya dicho.

El aporte evidencia reflexión e integración entre el conocimiento previo del participante y la nueva información, pero no evidencia actitud crítica sobre los propios argumentos.

El aporte hace referencia a la nueva información, pero no se evidencia reflexión o integración con los saberes previos.

El aporte no integra información nueva ni actitud crítica sobre los propios argumentos.

En el aporte se pone de manifiesto la contribución de nueva información sobre el tema (experiencia, referencia bibliográfica, link, datos, etc.) pero sin explicitar la utilidad

En el aporte se refiere vagamente a referencias, autores o experiencias que podrían contribuir con nueva información.

En el aporte no se contribuye con nueva información sobre el tema.

En el aporte se pone de manifiesto la contribución de nueva información Contribución de sobre el tema nueva información (experiencia, referencia bibliográfica, link, datos, etc.) y se explicita qué aspecto

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Noción de comunidad de aprendizaje

de tal información puede resultar de utilidad.

de la misma.

El aporte evidencia una renuncia a la inversión personal de ideas a favor de una inversión por parte del grupo. Pone de manifiesto capacidad para ponerse en el lugar del otro y contribuir al logro de un aprendizaje en colaboración con otros

El aporte pone de manifiesto la perspectiva sostenida por el grupo, pero prevalece la mirada personal e individual por sobre la colectiva.

El aporte refiere de manera vaga a la perspectiva sostenida por el grupo. Prevalece la visión individualista.

El aporte sostiene una visión individualista y personal sobre el tema eje del debate.

Evaluación de trabajo final del SACI Categoría a evaluar

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Plantea clara y ordenadamente el tema del trabajo y su importancia.

Plantea en forma clara y ordenada, pero insuficiente el tema del trabajo y su importancia.

Plantea en forma confusa el tema del trabajo y su importancia.

No se plantea de manera explícita el tema del trabajo

El contenido es pertinente con los temas tratados en las Pertinencia de los lecturas o contenidos conferencias del seminario y aporta otros aspectos complementarios.

El contenido es pertinente con los temas tratados en las lecturas o conferencias del seminario

El contenido tiene poca pertinencia con los temas tratados en las lecturas o conferencias del seminario.

El contenido carece de pertinencia con los temas tratados en las lecturas o conferencias del seminario.

Calidad de Información

La información está claramente relacionada con el tema principal y proporciona varias ideas secundarias y ejemplos.

La información tiene relación con el tema principal y aporta algunas ideas secundarias y ejemplos.

La información tiene relación con el tema principal pero no aporta detalles o ejemplos.

La información tiene poco o nada que ver con el tema central del trabajo.

Originalidad del trabajo

Se aprecia un esfuerzo original en la construcción del conocimiento y planteamiento de posturas del autor

El autor descansa más en el trabajo de otros autores pero aporta sus propuestas originales

El autor se limita a describir las ideas de otros pero lo hace de manera coherente y clara y cita las fuentes.

Se incurre en la práctica de copiar y pegar sin esfuerzos originales de creación o sin citar las fuentes.

Tema central del trabajo

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La información está muy bien organizada con párrafos bien Organización de la redactados y información articulados de manera coherente y con subtítulos.

La información está organizada con párrafos bien redactados con una secuencia lógica.

La información está organizada, pero los párrafos están mal redactados o deficientemente articulados.

La información no parece estar organizada ni se aprecia una adecuada articulación y secuencia lógica.

Aparato crítico

Se citan todas las fuentes de información y se aportan las referencias bibliográficas completas siguiendo un estilo uniforme.

Se citan las fuentes de información pero están insuficientemente documentadas.

Aunque se citan las fuentes de información se aprecian omisiones y deficiencias en la documentación.

No se sigue un estilo uniforme y sólo se incluyen algunas fuentes de información pero deficientemente documentadas o se omiten las fuentes.

Incluye sólo lo que se aprendió en la construcción del trabajo.

Incluye solo algunos aspectos vagos de lo aprendido en el trabajo.

No se aprecia conclusión.

Conclusiones

Incluye los hallazgos que se hicieron en su construcción y lo que se aprendió del trabajo.

Referencias Bibliográficas:

Arango, M. (2004). Foros virtuales como estrategia de aprendizaje. Revista Debates Latinoamericanos, Nº 2. Consultado el 29/03/07 en www.rlcu.org.ar/revista/numeros/02-02-Abril-2004/documentos/Arango.pdf Bossolasco, M. L. (2009). El foro de Discusión. Espacio mediado para la mediación cognitiva. Tesis de Maestría. Inédito. Galvis Panqueva, A. (2008). Criterios y rúbrica TIGRE para autocontrolar calidad de aportes en discusiones. Consultado el 17/05/09, en http://aportetigre.blogspot.com

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