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Octavia Hill (1832-1912) Fue otra de las pioneras, junto con Mary Richmond, del Trabajo Social. Ya desde pequeña creció concienciada en el seno de una familia preocupada por las cuestiones filantrópicas. En el ámbito de la intervención, trabajó con gente de pocos recursos económicos y los desempleados, que vivían en viviendas frías y húmedas. La Vivienda, por tanto, fue su principal preocupación. Una de sus obras más importantes fue el SISTEMA HILL DE VIVIENDAS (reforma las grandes casas de Londres, convirtiéndolas en pequeñas viviendas para trabajadores) donde ellos tenia que pagar una cierta cuota y hacerse cargo del mantenimiento de ellas mismas Además de realizar un programa de viviendas con alquileres accesibles para los/las trabajadores/as, se preocupó también del punto de partida para otras actividades: el desarrollo de los jardines, la creación de zonas de juegos para los niños y la organización de excursiones, formación para los voluntarios que colaboraban en sus proyectos de vivienda y el reconocimiento del valor y la dignidad de todas las personas. Tenía un fuerte interés en las soluciones locales y la reconstrucción y mejora de las propiedades existentes. Para que su proyecto llegara a buen puerto consideró fundamental promover la labor educativa y fue entonces cuando reclutó a un grupo de mujeres para que ejercieran una labor docente con los inquilinos de las viviendas con: principios básicos de comportamiento y respeto, formación profesional, En enseñanzas sanitarias entre otros talleres. Otra gran aportación de Octavia Hill al trabajo social fue “El registro de casos” que consistía en archivar el relato escrito del necesitado y además

tratarlos de un modo confidencial, con este registro se da el precedente de la historia social.