NORMA TÉCNICACOLOMBIANA ISO 14001: 2004 Ensayo Maira Alejandra Sandoval Maldonado. Gestión de Recursos Naturales. Unitrópico. Abril/09 La norma ISO 14001:2004 tiene su origen en la Organización Internacional de Normalización (ISO) y ha sido preparada a través de los comités técnicos de ésta; que para este caso es el comité técnico ISO/TC 207, Gestión Ambiental, y subcomité SC1, Sistemas de Gestión Ambiental. Se conoce además, que esta norma es la segunda edición que reemplaza a la primera versión creada ocho años atrás (ISO 14001:1996) y que está enfocada a proporcionar claridad sobre la edición de 1996 teniendo como patrón la norma ISO 9001; esto con el fin de mejorar la compatibilidad de las dos normas para beneficio de la comunidad de usuarios[1]. Para esta Norma Internacional, el objetivo global es apoyar la protección ambiental y la prevención de la contaminación en equilibrio con las necesidades socioeconómicas, por lo tanto está sujeta a la aplicación en todos los tipos y tamaños de organizaciones, y además para ajustarse a diversas condiciones geográficas, culturales y sociales. Por otro lado, la finalidad de las Normas Internacionales sobre gestión ambiental es proporcionar a las organizaciones los elementos de un Sistema de Gestión Ambiental (SGA) eficaz que puedan ser integrados con otros requisitos de gestión para ayudar a las organizaciones a lograr metas ambientales y económicas. Debido a lo anterior, la norma ISO 14001:2004 permite a la organización que la aplica; desarrollar e implementar una política y unos objetivos que tengan en cuenta los requisitos legales y la información sobre los aspectos ambientales significativos. La Norma Técnica Colombiana ISO 14001 presenta en el planteamiento de sus requisitos una política ambiental, la cual en las normas internacionales es un elemento imprescindible, por lo que delimita el marco general y las líneas básicas de actuación de todas las personas de la organización en cuanto a las actividades relacionadas con el medio ambiente, además en ésta se solucionan las inquietudes sobre el compromiso, el ámbito de aplicación, y los principios que adopte la organización. También se presenta en la norma una planificación, y dentro de ella tanto los aspectos ambientales como los requisitos legales y; los objetivos y metas son importantes. Los aspectos ambientales son aquellos elementos derivados de las actividades, productos o servicios de la organización que puede interactuar con el medio ambiente [2], por lo tanto la organización debe identificarlos y periódicamente actualizarlos, esto último debido a que pueden haber cambios en la organización. Ya en los requisitos legales, es necesario que cada organización conozca y tenga acceso a las obligaciones legales relacionadas con el medio ambiente.
En este punto es importante resaltar que las obligaciones son concretas para cada organización y en general los requisitos legales pueden ser documentales, técnicos y legislativos. El último concepto en la planificación es la generación de objetivos, la cual constituye la esencia misma de la gestión, ya que para obtener resultados es básico plantearse objetivos que sean específicos y alcanzables dentro del contexto empresarial. En la implementación y operación de la norma, es necesario que todo el personal de la empresa tome la responsabilidad de mejorar el medio ambiente, por lo tanto, es importante tener en cuenta tres aspectos. El primero la sensibilización; el cual según el contexto de la norma ISO 14001, consiste en transmitir a todos los empleados el sentimiento de que el medio ambiente es algo verdaderamente importante para la organización y que es fundamental la participación de todos a través de un sistema de actuación común. El objetivo de fondo de la sensibilización consiste en lograr que cada integrante de la organización tome conciencia de las implicaciones que tiene su trabajo diario sobre el medio ambiente y que sea plenamente responsable de ellas. Considerar los problemas ambientales como propios es un paso fundamental para reducirlos. El segundo aspecto a tener en cuenta, es la formación general, la cual pretende asegurar que todos los empleados tengan un nivel adecuado de conocimientos sobre gestión medioambiental. La variedad de temas a tratar dependerá de la formación de base de los empleados y de las funciones que tengan asignadas. En este sentido es conveniente que el departamento de recursos humanos prepare, junto con el responsable del SGMA, un plan de formación específico para la organización. Y por ultimo, el tercer aspecto la competencia profesional, ésta se refiere a la necesidad de que aquellos empleados que realizan funciones especializadas relacionadas con el medio ambiente tengan un nivel suficiente de capacitación profesional a través de títulos profesionales o bien de experiencia profesional equivalente que pueda ser demostrada documentalmente.[3] Al estar en este punto, la verificación es fundamental, ya que es necesario identificar los procesos de no-conformidad que se están llevando a cabo en la empresa. En este caso, la no-conformidad se considera un hecho que tiene su base en un fallo o deficiencia del sistema. Esta relación con el sistema puede ponerse de manifiesto a través de una repetición de hechos puntuales o por una magnitud anormal del suceso. Aquí puede o no aplicarse acciones correctivas; y si es el caso de aplicarlas se debe hacer seguimiento para ver su efectividad. Por otro lado, el último apartado de la norma es el que cierra el ciclo de la mejora continua (revisión por la dirección). Su intención básica es que las organizaciones revisen el funcionamiento global de su sistema, saquen sus propias conclusiones y actúen para mejorarlo. De esta forma, la Dirección refuerza su compromiso de seguir trabajando para proteger el medio ambiente. En conclusión, como el énfasis de la participación en el sistema es de todo el personal y no es un concurso de grandes especialistas, el sistema por sí mismo no produce una reducción de los impactos medioambientales negativos, sino
que capacita a toda la organización para alcanzar y controlar sistemáticamente el nivel de comportamiento medioambiental que se proponga a sí misma. La norma ofrece ventajas a la organización, por ejemplo, da valor agregado ante los clientes, mejora en el cumplimiento de los requisitos ambientales legales, reduce los riesgos ambientales y permite prepararse adecuadamente para evitarlos, permite el acceso a obtener incentivos económicos, previene la contaminación y reduce los desechos en forma rentable, por lo tanto, vemos que esta norma trae beneficios ambientales, financieros, en la imagen, en la gestión y en el marketing de la empresa, por lo tanto es muy interesante que todas las empresas tengan incluida esta norma. Bibliografía [1]ISO 14001:2004. Sistemas de gestión ambiental. Requisitos de orientación para su uso. ICONTEC. pp. 39. [2]ISO 14001:2004. Sistema de Gestión Ambiental ISO 14001:2004 y Alineamiento ISO 9001:2000. www.brsltd.org. pp.6. [3]Ministerio de Fomento. 2005. Modelos para implantar la mejora continua en la gestión de empresas de transporte por carretera. Capítulo 2 Requisitos del SGMA según ISO 14001:2004. pp. 40.