Negocios por Internet (E-business) Dra. Dora Luz González Bañales Ibagué, Colombia. Julio 2009
Dra. Dora Luz González Bañales. ITD.México. 2009
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¿Quién soy?
Dra. Dora Luz González Bañales
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¿Quiénes son ustedes?
1. Nombre 2. Programa que estás estudiando/profesión/empresa 3. ¿Trabajas? Sí ¿dónde?/nombre de la empresa y giro comercial 4. ¿Manejas lenguajes de programación web? Si ¿Cuáles? 5. ¿Has llevado previamente un curso relacionado con la temática de comercio electrónico? Si ¿dónde? Dra. Dora Luz González Bañales. ITD.México. 2009
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NADIE SABE TANTO COMO TODOS JUNTOS… ESTAMOS EN LA ERA DE LA INFORMACIÓN Y EL CONOCIMIENTO
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Objetivo del curso
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Introducción
• El participante conocerá las posibilidades que ofrece Internet como herramienta estratégica de promoción y venta, y desarrollará habilidades para realizar un sitio web a modo de tienda virtual a través de Internet para implementarse como una solución en PyME’s.
Aportación del curso al perfil profesional
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Introducción
• Aplicar herramientas y soluciones web en áreas de oportunidad que impliquen el desarrollo de soluciones tecnológicas innovadoras para empresas que requieran desenvolverse en nuevos ámbitos y mercados. • Se busca estimular el espíritu emprendedor y el trabajo en equipo multidisciplinar
Temario Módulo I Introducción a los negocios electrónicos
2.1 Introducción a los modelos de negocio en Internet 2.2 Principales Modelos de negocio - B2B - B2C - C2C - Portales verticales y horizontales 2.3 Un nuevo esquema: cloud computing
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Introducción
1.1 La evolución de Internet: la web 2.0 y la web 3.0 1.2 Impacto de Internet en la sociedad actual 1.3 La economía digital y el nuevo tipo de consumidor: La generación .Net 1.4 Definiciones básicas sobre negocios electrónicos 1.5 Clasificación de negocios electrónicos 1.6 Estadisticas web
Módulo II Modelos de negocio en Internet
Temario Modulo III Rediseño de sitios web con orientación a negocios electrónicos (frontend)
Componentes tecnológicos de una solución de negocio en Internet (backend)
4.1 Contratación de hosting y dominio 4.2 Pagos en línea y facturación electrónica 4.3 E-logística 4.4 Aspectos legales 4.5 Mantenimiento 4.5. Aplicaciones de software libre y bajo licencia para creación de sitios de comercio electrónico 4.6 Midiendo la funcionalidad (speed testing)
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Introducción
3.1 ¿Quién es el cliente final? 3.2 ¿Es mi negocio apto para orientarlo a negocio electrónico?: el modelo IBMM 3.3 Un modelo que lo abarca todo: - Definición del proyecto - Desarrollo de la estructura del sitio - Diseño visual y pruebas - Producción y control de calidad - Lanzamiento - Usabilidad - Análisis de la competencia
Modulo IV
Temario Módulo V E-marketing
Modulo VI Práctica final
6.1 Identificación del productoservicio a comercializar 6.2 Análisis IBMM 6.3 Propuesta de diseño, y análisis de la competencia 6.4 Instalación y diseño de un sitio de comercio electrónico con herramientas de software libre 6.5 Desarrollo de estrategia de Email marketing 6.6 Presupuestación del costo del diseño de la estrategia de comercio electrónico
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Introducción
5.1 ¿Qué es E-marketing? 5.2 Estrategias de E-marketing - Blogs - E-mail marketing vs SPAM - Redes sociales - Google World: AdWords, AdSense, Youtube, Gmail - Banners y portales especializados 5.3 Importancia de la utilización de métricas en las etrategias de Emarketing (Google Analytics)
Estrategias didácticas • Investigación documental y de campo • Análisis de casos o Páginas web, Vídeos, Casos documentados
IMPORTANTE: •Las tareas en clase “no son recuperables” •En los casos que se requiera exposición cada equipo o persona se hará cargo de traer su propio equipo de cómputo en caso de necesitarlo.
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Introducción
• Dinámicas grupales • Prácticas guiadas y semi-guiadas • Tareas (en clase y “para llevar”)
Criterios de evaluación Tareas Evaluaciones Exposiciones Desarrollo de proyectos individuales y/o en equipo Asistencia regular Participación en clase Proyecto final
Introducción
• • • • • • •
IMPORTANTE: •Se considerarán los mejores trabajos para que sirvan como referente de calificación máxima y sobre éstos se evaluarán los demás, pudiendo ocurrir que no haya trabajos que logren un 100% de calificación. •Se considerará completitud, orden, limpieza, ortografía y referencias consultadas. Dra. Dora Luz González Bañales. ITD.México. 2009
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Calificación
• 50% • 10% • 40%
Tareas, foros, actividades en clase, mapas conceptuales, análisis de casos Exposición módulo 3 Proyecto integrador
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Distribución de carga horaria
• 40 hrs. Dra. Dora González o 6 al 17 de julio o Lunes a viernes de 17:00 – 21:00 hrs
• 24 hrs. Ing. Cesar Díaz o 21 al 30 de julio o Horario: ____________
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Entrega de trabajos impresos y digitales (.pdf)
• Omitir hoja de portada, incluir encabezado en la primera página con la siguiente información. Introducción
Universidad de Ibagué Curso de Verano: Negocios por Internet Número de matrícula, nombre del alumno y número de lista Nombre de la tarea o proyecto __________________________________________________________
• Si es impreso que sea por ambos lados de la hoja • Hojas numeradas • Trabajos grapados o argollado (arillo plástico o metálico) Dra. Dora Luz González Bañales. ITD.México. 2009
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Envío de trabajos digitales • Capturar datos en formulario que estará disponible a través del portal: efront.softwareindustrymexico.com
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Acceso a materiales • En el portal: http://efront.softwareindustrymexico.com • Darse de alta en el anterior portal con nombre de usuario y contraseña • Capturar sus direcciones de correo electrónico en el vínculo especificado en la sección de avisos del portal principal
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Asesorías
• 10 a 11 hrs. Lugar: Oficina de investigaciones, 3er piso, Edificio de Ingeniería. • E-mail:
[email protected]
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Introducción
o Asunto: NI_Unibague + breve descripción asunto principal
Reglas en clase
• Tiempo máximo para permitir la entrada a clase 10 minutos después de la hora • Celulares apagados o en modo vibrador, no se permite contestar en clase el teléfono y/o salir para contestarlo y luego regresar a clase • No introducir y/o ingerir alimentos o bebidas en el aula
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Portal de trabajo
• Darse de alta en el sitio:
efront.softwareindustrymexico.com
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Introducción
• Capturar sus direcciones de correo electrónico en en la dirección web indicada.
Bibliografía sugerida
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Introducción
• Rediseño de sitios web, Kelly Goto y Emily Cotler, Edit. Pearson Educación. • Marketing high-technology products and innovations, Jakki Mohor, 2nd Ed., Edit. Pearson Prentice Hall. • Start your own e-business, Robert McGarvey, Entrepreneur press. • Electronic marketing for small business, Tom Antion, Edit. Wiley. • Estrategias de mercadotecnia en Internet, Tom Vassos, Prentice Hall • Jakob Nielsen, Usabilidad diseño de sitios web (Prentice Hall, 2000).
Introducción
¿Comentarios?
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Introducción
¿El negocio está en Internet?
PyME + Internet
Introducción
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Oficina Inteligente
Introducción
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Introducción
“¿Nos quedamos sentados esperando la venta o salimos a vender? Provocar el mercado siempre será la mejor estrategia, claro, siempre y cuando lo podamos atender…”
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