Mutu.docx

Andew Bagus Prakoso 21070112140116 Kelas B 

Tugas 1

Whey Protein Whey protein adalah protein susu berkualitas tinggi yang mengandung semua asam amino yang dibutuhkan tubuh termasuk protein sintesis khususnya pada otot. Protein whey terdapat alami pada susu yang meningkatkan sintesis protein otot. Protein whey biasa digunakan oleh para binaraga untuk menambah massa otot. Seiring berkembagnya jaman, protein whey didapat dari daging sapi dengan total fat 0 g. Saat ini protein whey dapat dinikmati dalam berbagai varian rasa yaitu rasa coklat, pisang, fruitpunch, dark chocolate, dll. Keinginan Konsumen Para binaraga menggunakan protein whey untuk menambah massa otot dari protein alami yang berasal dari susu dan daging . Para binaraga menggunakan ini karena protein yang didapat murni tanpa lemak dan sangat rendah kalori. Tidak hanya protein yang dibutuhkan binaraga saat ini, tetapi kandungan BCAA juga yang dapat mempert hankan otot dari proses katabolik. Dengan berbagai macam merk dari protein whey, produk ini termasuk produk dengan harga yang terjangkau. Saat ini produsen protein whey memproduk protein whey dengan berbagai macam rasa yang lebih disukai oleh konsumen. Spesifikasi Musclemeds Carnivor Whey Beef Protein

Andew Bagus Prakoso 21070112140116 Kelas B Carivor adalah susu whey yang berasal dari beef protein. Musclemeds mengembangkan suatu whey terbuat dari daging konsentrat dengan kolesterol dan lemak yang dihilangkan sehigga menghasilkan protein yang lebih tinggi dari whey yang berasal dari susu tetapi tanpa lemak dan kolesterol daging sapi itu sendiri. Carnivor memberikan kekuatan pembetukan otot dari daging sapi dengan kandungan asam amino yang lebih tinggi dari semua sumber protein seperti susu, kedelai, dan telur. Carnivor whey beef protein isolate bahkan sama sekali tidak mengandung lemak, gula, maupun kolesterol. Kandungan BCAA yang terdapat pada carnivor untuk meningkatkan proses anabolik dan anti katabolik pada otot. Carnivor tersedia dalam varian rasa coklat, caramel vanilla dan fruitpunch. Komposisi produk :

1. Aspek yang dapat mepresentasikan produk Carnivor adalah susu whey isolate pertama di dunia yang berasal dari beef protein dengan protein lebih tinggi dari semua sumber protein yaitu kedelai, susu, dan telur. Terdapat kandungan BCAA untuk meningkatkan efek anabolic dan anti katabolik pada otot.

Andew Bagus Prakoso 21070112140116 Kelas B 2. Agar kualitas selalu terjaga Produk suplemen yang dikembangkan oleh musclemeds ini tidak hanya memiliki protein yang tinggi dengan 0 kalori, 0 lemak dan 0 kolesterol tetapi tetap mementingkan rasa yang nikmat untuk para konsumennya yaitu dengan memproduk carnivor dengan berbagai varian rasa yaitu coklat, caramel vanila, dan fruitpunch sehingga lebih menarik konsumen. 

Tugas 2

1. Pengertian customer Customer adalah seseorang yang membeli dan mempercayakan suatu produkbarang atau jasa tersebut secara terus menerus. Dengan begitu produsen yang sudah dipercaya tetap menjaga produknya untuk mempertahankan para customernya dan juga menarik cutomer baru dengan cara melakukan inovasi pada produk yang dipasarkannya untuk produk barang maupun jasa.

2. Terobosan Untuk Kepuasan Pelanggan Pada industri penerbangan seperti Garuda Indonesia selain mempertahankan mutu jasanya dengan cara pelayanan yang baik seperti penerbangan yang tepat waktu, pemberian snack pada penerbangan jarak dekat atau pemberian makan pada penerbangan jarak jauh dan jaminan kepada para penumpang semisal terjadi kecelakan maka saya rasa harga bukan menjadi faktor masalah bagi konsumen Garuda Indonesia karena kepuasan pelayanannya. Selain mempertahankan kualitas, Garuda Indonesia sebaiknya melakukan inovasi dalam idustri penerbangannya untuk menarik pelanggan yaitu dengan cara melakukan promo dalam penjualan tiketnya, membeli armada atau pesawat baru, serta dengan awak kapal dengan standar yang tinggi sehingga membuat konsumen nyaman dan puas akan pelayanan Garuda Indonesia. Serta menampung kritik dan saran dari para konsumen demi perkembangan industri penerbangannya.