ÍNDICE INTRODUCCIÓN ........................................................................................................ 3 RESUMEN EJECUTIVO ............................................................................................. 4 1.
CAPITULO I: ANALISIS DE SITUACION ............................................................. 5 1.1 Empresa u Organización ................................................................................... 5 1.2 Macroentorno ..................................................... Error! Bookmark not defined. 1.2.1 Análisis Peste ............................................................................................... 5 1.3 Microentorno ...................................................... Error! Bookmark not defined. 1.3.1 Cinco Fuerzas de Porter ............................................................................... 7 1.4 Matriz Efe .......................................................................................................... 8 1.5 Auditoria Interna ................................................................................................ 8 1.5.1 Matriz Efi ....................................................................................................... 8 1.6 Unidad Estratégica De Negocios ....................................................................... 8 1.6.1 Matriz BCG ................................................................................................... 9 1.6.2 Matriz I/E....................................................................................................... 9
2.
CAPITULO II: COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR ................................ 11 2.1 Factores Internos............................................................................................. 11 2.1.1 Cultura: ....................................................................................................... 11 2.1.2 Clase Social ................................................................................................ 11 2.1.3 Grupo de Referencia ................................................................................... 11 2.1.4 Núcleo Familiar ........................................................................................... 11 2.2 Factores Externos ........................................................................................... 11 2.2.1 Motivación................................................................................................... 11 2.2.2 Percepción .................................................................................................. 12 2.2.3 Personalidad ............................................................................................... 12 2.2.4 Actitud......................................................................................................... 12 2.3 Situación Personal........................................................................................... 12 2.3.1 Ciclo de Vida............................................................................................... 12 2.3.2 Ocupación................................................................................................... 13 2.3.3 Estilo de Vida .............................................................................................. 13
3.
CAPITULO III EL PRODUCTO Y/O SERVICIO ................................................. 14 3.1 Descripción y Características .......................................................................... 14
4.
CAPITULO IV INVESTIGACION DEL MERCADO ............................................. 20 4.1 SEGMETACION DE MERCADO ..................................................................... 23 4.2 INVESTIGACION CUALTATIVA...................................................................... 23 4.2.1 ENTREVISTA DE PROFUNDIDAD............................................................. 23 4.2.2 FOCUS GROUP ......................................................................................... 24 4.3 MARCO MUESTRAL ....................................................................................... 24 4.4 ENCUESTA ..................................................................................................... 26 4.5 PLANTACION DE LA MUESTRA .................................................................... 29 4.5.1 TABULACION ............................................................................................. 29 4.6 MERCADO POTENCIAL ................................................................................. 35
4.7 MERCADO DISPONIBLE ................................................................................ 38 4.8 MERCADO EFECTIVO ................................................................................... 40 4.9 MERCADO OBJETIVO.................................................................................... 40 5.
CAPÍTULO V: ANÁLISIS DE PRECIO ............................................................... 44 5.1 PRECIO MARK UP ......................................................................................... 44 5.2 PRECIO DE MERCADO.................................................................................. 45 5.3 ESTRATEGIA DE PRECIO ............................................................................. 45
6.
CAPÍTULO VI: CANALES DE DISTRIBUCIÓN .................................................. 46 6.1 TIPO DE CANAL: ............................................................................................ 46 6.2 ESTRATEGIA DE CANAL DE DISTRIBUCIÓN: .............................................. 46 6.3 ACTIVIDADES DE BENCHMARKETING: ....................................................... 46
7.
CAPITULO VII PROMOCIÓN Y PUBLICIDAD ................................................... 46 7.1 Promoción dirigida a intermediarios ................................................................. 46 7.2 Promoción dirigida al consumidor .................................................................... 46 7.3 Promoción a la fuerza de ventas ..................................................................... 47 7.4 Publicidad ........................................................................................................ 47 7.4.1 Medios de publicidad a utilizar .................................................................... 47 7.4.2 Campaña de publicidad .............................................................................. 48 7.5 Relaciones públicas......................................................................................... 49
8.
CAPITULO VIII ESTRATEGIA DE MARKETING .. Error! Bookmark not defined. 8.1 Análisis del mercado .......................................... Error! Bookmark not defined. 8.1.1 Mercado total ................................................. Error! Bookmark not defined. 8.1.2 Mercado potencial.......................................... Error! Bookmark not defined. 8.1.3 Mercado meta ................................................ Error! Bookmark not defined. 8.1.4 Mercado real .................................................. Error! Bookmark not defined. 8.2 Análisis de la oferta ............................................ Error! Bookmark not defined. 8.2.1 Competidores actuales .................................. Error! Bookmark not defined. 8.3 Estrategias de mercadotecnia ............................ Error! Bookmark not defined.
9.
CAPITULO X ANALISIS COSTO BENEFICIO: .................................................. 49
INTRODUCCIÓN La Maestría en Administración y Dirección de Empresas (MBA) de la UNI es un título propio de la Universidad Nacional de Ingeniería de prestigio, que le proporciona una ventaja competitiva profesional que le permitirá ser protagonista de la nueva dirección de empresas con futuro. Este programa aporta la adquisición de una visión global de la empresa y de su posición estratégica en el mercado; el dominio de las técnicas y herramientas específicas de gestión en las áreas de Estrategia, Marketing, Finanzas, Operaciones y Dirección de Personas; y el desarrollo de las competencias personales imprescindibles para todo ejecutivo MBA son las siglas de Master of Business Administration, el programa de postgrado con mayor reconocimiento y prestigio internacional. Se dirige a titulados y profesionales que desean desarrollar su actividad en el ámbito de la dirección empresarial. Estudiar un MBA te permite especializarte en la dirección de negocios y empresas. Quienes lo cursan aprenden las competencias y habilidades que debe tener cualquier directivo. Suele estar impartido por profesionales del sector, y también incluye un periodo de prácticas para que los alumnos puedan demostrar lo aprendido en un entorno empresarial real. Además, lo formará en otros aspectos paralelos a una gestión de éxito: métodos de toma de decisiones, gestión del cambio tecnológico, el uso de herramientas de información para la gestión empresarial y estratégica, el empleo de la innovación como arma competitiva y la dirección por procesos de negocio. El egresado del Máster Profesional en Dirección y Administración de Empresas (MBA) de la Universidad Nacional de Ingeniería podrá ejercer y especializarse en distintos ámbitos de la empresa como dirección, financiera, recursos humanos, comercial, procesos de organización y gestión, etc. También podrá decidirse a recorrer su propio camino como emprendedor, pues tendrá las herramientas y técnicas necesarias para crear su propia empresa.
RESUMEN EJECUTIVO El presente trabajo monográfico detalla el Plan de Márketing desarrollado para el proyecto de “maestría en administración y dirección de empresas (MBA)” que operará en la Universidad Nacional de Ingeniería de la facultad de ingeniería industrial y sistemas.
La investigación de mercado se basó en la investigación descriptiva, para la cual se realizaron encuestas como herramientas de información recabada del análisis interno y externo del entorno.
El objetivo fue determinar los puntos clave del mercado objetivo, comprendido por profesionales. Habitantes de Lima Norte y pertenecientes a los NSE B y C. Es a este público objetivo al que se busca convencer con la propuesta de una creación del negocio, donde a pesar de la alta competencia, se puede percibir una oferta limitada en la noche.
Nuestra estrategia de publicidad para dar a conocer esta nueva marca consiste en el reparto de volantes de manera constante en áreas aledañas a nuestra universidad, pagina web, fan page, colocar Banners o en todo caso publicitar en los que hay cerca por ejemplo en la Av. Túpac Amaru hay un banner.
1. CAPITULO I: ANALISIS DE SITUACION 1.1 Empresa u Organización La Universidad Nacional de Ingeniería, cuna de la Ciencia y la Tecnología en el país, pone a disposición de todos los profesionales y egresados de las diferentes disciplinas, sus Diplomados, sus Doctorados y Maestrías en Ingeniería Industrial e Ingeniería de Sistemas, a través de su respectiva Unidad de Posgrado de la FIIS. Formamos Recursos Humanos de Alta Especialización en las áreas de Ingeniería Industrial e Ingeniería de Sistemas con capacidad para insertarse en el Campo de la Investigación, la Docencia y en el Sector Productivo, con la finalidad de contribuir
al
desarrollo
sostenible
del
país
y
de
la
Región
Latinoamericana. 1.2 Macro entorno 1.2.1 Análisis Peste
POLITICO/LEGAL El Gobierno de Perú oficializó el incremento de 850 a 930 soles de la Remuneración Mínima Vital (RMV) de los trabajadores sujetos al régimen laboral de la actividad privada, que entro en vigencia el 1 de abril de 2018. Mediante el Decreto Supremo Nº 004-2018-TR, publicado en el Diario Oficial El Peruano, también se establece que dicho aumento del sueldo mínimo se aplica desde el 1 de mayo de 2018 a las microempresas inscritas en el Registro Nacional de la Micro y Pequeña Empresa (Remype).
ECONOMICO El crecimiento del Producto Bruto Interno (PBI) se habría acelerado en el segundo trimestre del año(2018) al alcanzar una tasa cerca al 6%, una variación superior al 3.2% registrado en el primer trimestre, estimó este viernes el Banco Central de
Reserva (BCR). Con esto, se mantiene un "sesgo al alza" sobre la evolución de la actividad económica. La autoridad monetaria reiteró que ajustará al alza su proyección del crecimiento del PBI para este 2018, que actualmente se encuentra en 4%. La nueva previsión se dará a conocer cuando emita su reporte de inflación en setiembre.
SOCIOCULTURAL En
la
actualidad
la
UNI
es
reconocida
internacionalmente por tener 13 carreras acreditadas en las que figuran ingeniería industrial e ingeniería de sistemas, y a nivel nacional como la segunda mejor universidad nacional por su dificultad de ingreso y el prestigio de sus docentes.
TECNOLOGICO En el Perú es cada vez más fácil acceder a la tecnología ya sea por uso propio alquilando una pc en un LAN center, los usuarios pueden obtener información ya sea por una web especializada o por redes sociales, esta última fuente de información es muy concurrida, un informe del 2017 nos indica que más de un 50 % de los peruano tienen acceso a internet de los cuales solo el 2% no usa redes sociales, y como complemento un informe del INEI (dic 2017) nos informa que en el 90,6% de los hogares del país tiene por lo menos un miembro que usa celular y del total de personas que accedieron a internet el 30,5% lo hizo por medio de un Smartphone , estos datos nos indican que este entorno es demasiado favorable por la ventaja en la difusión de la información, aun así hay que recalcar
que se debe utilizar de manera mesurada porque cometer un error puede convertirse en un medio destructivo.
ECOLOGICO Y AMBIENTAL Actualmente la UNI cuenta con la Oficina Central de Servicios
Generales (OCSG)
es
parte
de
la
Dirección General de Administración de la UNI y se encarga de brindarle a la Comunidad Universitaria los siguientes servicios: Seguridad y vigilancia en el Campus Limpieza de oficinas y gestión de los residuos sólidos Manejo del vivero y mantenimiento de las áreas verdes Mantenimiento de vehículos y servicios de carpintería, electricidad, cerrajería, gasfitería y pintado 1.3 Micro entorno 1.3.1 Cinco Fuerzas de Porter
1.4 Matriz Efe
1.5 Auditoria Interna 1.5.1 Matriz Efi
1.6 Unidad Estratégica De Negocios Dirección de empresas (MBA) Presenta la visión integradora de las diferentes áreas funcionales de las organizaciones en el actual y dinámico ambiente global; prepara a los participantes con competencias que les facilitará ser líderes, desarrollar emprendimientos y dirigir el proceso de transformación de sus organizaciones de forma exitosa y con responsabilidad social.
1.6.1 Matriz BCG En la actualidad obtener un MBA en el Perú es una de las mayores prioridades para las profesionales que buscan una maestría por lo que la tasa de crecimiento es alta por estos días, pero la cuota relativa de mercado de nuestro producto es baja debido a que existen mejores opciones.
1.6.2 Matriz I/E
2. CAPITULO II: COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR 2.1 Factores Internos 2.1.1 Cultura: Tomar la decisión de estudiar una maestría o un doctorado no es fácil, ya que exige un gran esfuerzo y dedicar parte de tu tiempo para lograr el objetivo. Todo profesional debe saber que hoy en día, los estudios de posgrado son de gran importancia porque con ello se lograrán mayores ventajas competitivas que pueden abrir muchas puertas en el exigente mercado actual.
2.1.2 Clase Social Tu nivel educativo condiciona tu movilidad en la pirámide de estratos sociales, así como tu salario y desarrollo profesional, es decir, la educación funciona como ascensor social, independientemente del ciclo económico, el sexo o la edad. 2.1.3 Grupo de Referencia Se puede tomar el ámbito laboral como un grupo de referencia que
exige
y
motiva
al
profesional
a
superarse
académicamente ya sea mediante ascensos o charlas informativas que generen un ambiente de actitud positiva a alcanzar una maestría o MBA.
2.1.4 Núcleo Familiar En una muy importante proporción, el recurso principal para conseguir ingresos monetarios lo constituye la fuerza de trabajo de los miembros de la unidad familiar, quienes son los encargados de generar el ingreso familiar. Al respecto, la mayoría de los individuos que conforman la sociedad organizan su manutención cotidiana y generacional de manera conjunta en sus hogares. 2.2 Factores Externos 2.2.1 Motivación Evolucionar
profesionalmente
es
un
aliciente
personal,
significa
alcanzar
un
grado
superior
académicamente,
encontrar a través de la educación un estímulo que lleve a desarrollar competencias y habilidades para su aplicación en el bienestar social. En este sentido se trata de una realización formativa, quizá la más grande de todas. 2.2.2 Percepción Es invariable que al obtener una maestría o un doctorado se entra dentro de una élite de profesionistas capacitados, el prestigio mejora el auto concepto y la manera en que uno es percibido por los colegas, esto confiere responsabilidad y compromiso, la imagen que uno proyecta es fundamental.
2.2.3 Personalidad Poseer estudios de posgrado supone inmediatamente la posibilidad de obtener mayor remuneración por el trabajo realizado,
existen
posibilidades
más
factibles
de
ser
promovido ya que en la maestría se adquieren habilidades en la resolución de problemas, una visión global de las incidencias que se desarrollen en los contextos laborales, además de la adquisición de competencias que se ponderan en el análisis de situaciones. 2.2.4 Actitud Estudiar
un
posgrado
es
cuestión
de
decisión,
la
determinación debe englobar los aspectos mencionados anteriormente, la importancia de mejorar académicamente y la posibilidad de percibir más económicamente, deben ser ponderadas antes de iniciar los estudios. 2.3 Situación Personal 2.3.1 Ciclo de Vida El ciclo de vida profesional de un trabajador es amplio, el camino es largo y el aprendizaje durante esos años es muy gratificante. No siempre es fácil saber si es el momento adecuado para
emprender en solitario o bien para crecer profesionalmente dentro de la empresa, por ello es importante pararse a pensar en qué punto de nuestra vida laboral nos encontramos.
2.3.2 Ocupación En los grandes corporativos de nivel internacional hay varios filtros para ingresar, uno de ellos es contar con posgrado y estudios de especialización. Es sabido que estas empresas remuneran decorosamente a sus empleados, pero para ello es necesario tener un nivel académico superior, ya que estos cuentan con una capacidad de análisis, dirección y gestión diferentes del resto. 2.3.3 Estilo de Vida
Los Sofisticados Segmento mixto, con un nivel de ingresos más altos que el promedio. Son muy modernos, educados, liberales, cosmopolitas y valoran mucho la imagen personal. Son innovadores en el consumo y cazadores de tendencias. Le importa mucho su estatus, siguen la moda y son asiduos consumidores de productos “light”. En su mayoría son más jóvenes que el promedio de la población.
Los Progresistas Hombres que buscan permanentemente el progreso personal o familiar. Aunque están en todos los NSE, en
su
mayoría
son
obreros
y
empresarios
emprendedores (formales e informales). Los mueve el deseo de revertir su situación y avanzar, y están siempre
en
busca
de
oportunidades.
Son
extremadamente prácticos y modernos, tienden a estudiar carreras cortas para salir a producir lo antes posible.
3. CAPITULO III EL PRODUCTO Y/O SERVICIO 3.1 Descripción y Características Nuestro MBA te retará constantemente, despertando en ti la inquietud por contribuir al desarrollo del país, a través de tu participación en la creación del valor organizacional. MBA: MALLA CURRICULAR
PLANA DOCENTE MBA
Mg. Josué Angulo Pérez
Maestro en Ciencias con Mención en Ingeniería de Sistemas, Universidad Nacional de Ingeniería, Magíster en Matemáticas, Pontificia Universidad Católica del Perú
Mg. José Arroyo Valladares
Magíster en Administración con Mención en Finanzas, Universidad Esan
Dr. Ing. Walter Barrutia Feijoo
Doctor en Ingeniería, Especialista en Operaciones y Planeamiento Estratégico, Lamar University, Beaumont Texas - USA
Dr. Zalatiel Carranza Ávalos
Doctor en Educación, Universidad Nacional Mayor de San Marcos
Mg. Walter Castellanos Pantoja
Maestro en Ciencias con Mención en Ingeniería de Sistemas, Universidad Nacional de Ingeniería.
Dr. Pedro Espinoza Haro
Doctor en Ciencias Matemáticas, Universidad de Buenos Aires - ARGENTINA
Dr. Rodolfo Falconí Vásquez
Doctor en Administración, Universidad Federico Villarreal
Mg. Jorge Guzmán Yangato
Máster en Administración de Negocios, U. de Quebec Montreal Canadá
Dr. Peñafort L. Huamán Ureta, PhD
Maestro en Gestión Tecnología Empresarial UNI, Master Of Science, Doctor en Filosofía y Ciencias de la Ingeniería, Universidad Nacional de Ucrania
Dra. Ing. Gloria Huamaní
Doctora en Ingeniería, Universidad Nacional Federico Villarreal
Mg. Edgar Huarcaya Segovia
Magíster en Administración Estratégica de Empresas, Universidad Católica del Perú
Mg. Victor Ibañez Salazar
Magíster en Administración, Universidad Esan
Dr. Franco Krajnik Stulin
Doctor en Administración, Universidad Federico Villarreal
Dr. Hernán López Rojas
Doctor en Administración de Empresas, Universidad Inca Garcilazo de la Vega
Mg. Rolando Luna Flores
Máster en Finanzas y Tecnología de Información. City University of New York
Mg. Ing. Luisa Llancce Mondragón
Magíster en Ingeniería de Producción, Pontificia Universidad Católica de Río de Janeiro - Brasil
Mg. Ing. Celedonio Méndez Valdivia
Maestro en Ciencias con mención en Ingeniería de Sistemas, Universidad Nacional de Ingeniería
Mg. Samuel Oporto Díaz
Maestro en Ciencias con Mención en Sistemas Inteligentes, Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey – México
Dr. Daniel Ortega Loayza
Doctor en Administración, Universidad Inca Garcilaso de la Vega
Dr. Aurelio Padilla Rios
Doctor en Administración, Universidad Inca G. de la Vega
Dr. José Portillo Campbell, PhD
Doctor en Filosofía, Iowa State University (ISU) - USA
Mg. Silvio Quinteros Chávez
Master of Arts in Economics, The University of Connecticut- USA. Candidato a Doctor en Ingeniería Industrial
Mg. Alfredo Ramos Muñoz
Magíster en Administración con mención en Autogestión, Escuela Superior de Autogestión Empresarial
Mg. Edgar Ramos Palomino
Maestro en Administración, Universidad del Pacifico
Mg. Tino Reyna Monteverde
Magíster en Administración, Escuela de Administración de Negocios para Graduados
Mg. Ricardo Rodríguez Ulloa
Master of Arts y Estudios Doctorales en Administración Estratégica Sistémica por la Universidad de Lancaster, Inglaterra.
Mg. Ing. Gustavo Solís Vargas
Maestro en Ciencias con Mención en Ingeniería de sistemas, Universidad Nacional de Ingeniería
Mg. Martín Soto Córdova
Máster en Sistemas. y Redes de Comunicación – U. politécnica de Madrid.
Mg. Fernando Sotomayor Aramburu
Maestro en Ciencias de la Computación, Rensselaer Polytecnic Institute, Troy USA
Mg. Julio Taipe Vásquez
Magíster en Agro Negocios, Universidad Agraria de la Molina
Mg. Ing. Abilio Tinoco León
Máster en Ingeniería de Sistemas, Universidad de Lima
Mg. Ing. Edgardo Verástegui Lazo
Magíster en Ingeniería Eléctrica, Information and System in management-Sheffield Cite Politechnic Texas A&M, University-USA.
Dr. Ing. Alberto Un Jan Liau Hing Maestro en Ciencias con Mención en Ingeniería de Sistemas, Universidad Nacional de Ingeniería. Doctor en Ingeniería, Universidad Federico Villarreal Dr. Benito Zárate Otárola
Magíster en Administración, Escuela de Administración de Negocios para Graduados – ESAN. Doctor en medio ambiente y desarrollo sostenible.
PROCESO DE ADMISIÓN Requisitos de Admisión:
Tener el grado académico de Bachiller Universitario.
Tener como mínimo tres años de experiencia laboral posterior a la obtención del grado académico de bachiller universitario.
Documentación Requerida: Para iniciar el proceso de admisión, los postulantes deberán publicar en el portal
de admisión
de la
Escuela
de
Postgrado
(http://postgrado.uni.edu.pe/admision) los siguientes documentos:
Solicitud de admisión, debidamente completada por el postulante.
Currículum vítae, según formato UNI.
Fotocopia del documento nacional de identidad (D.N.I).
Fotocopia simple de ambas caras del diploma de grado académico de Bachiller Universitario. o En el caso de postulantes que realizaron sus estudios en el extranjero y obtuvieron sus diplomas en idioma español y son admitidos en la Escuela para realizar sus estudios de postgrado: a) Si obtuvieron el grado académico de Bachiller o equivalente (nivel universitario), deberán presentar una copia certificada notarialmente del diploma de grado académico debidamente apostillado (según lo dispone el Convenio de La Haya), para poder otorgarle el egreso correspondiente y poder sustentar el trabajo de investigación para optar el grado de magíster. b) Si en el país en el que estudiaron no se otorga el grado académico de Bachiller o equivalente, los postulantes deberán presentar una copia certificada notarialmente del diploma de Título Profesional (nivel universitario) debidamente apostillado (según lo dispone el Convenio de La Haya), para poder otorgarle el egreso correspondiente y poder sustentar el trabajo de investigación para optar el grado de magíster. o En el caso de postulantes que realizaron sus estudios en el extranjero y obtuvieron sus diplomas en idioma distinto al español y
son admitidos en Pacífico Business School para realizar sus estudios de postgrado: a) Si obtuvieron el grado académico de Bachiller o equivalente (nivel universitario), deberán presentar una copia certificada notarialmente del diploma de grado académico debidamente apostillado (según lo dispone el Convenio de La Haya) y la traducción al español, del diploma debidamente apostillado, realizada en el Perú por un traductor colegiado certificado o por traductor oficial, para poder otorgarle el egreso correspondiente y poder sustentar el trabajo de investigación para optar el grado de magíster. b) Si en el país en el que estudiaron no se otorga el grado académico de Bachiller o equivalente, los postulantes deberán presentar una copia certificada notarialmente del diploma de Título Profesional (nivel universitario) debidamente apostillado (según lo dispone el Convenio de La Haya) y la traducción al español, del diploma debidamente apostillado, realizada en el Perú por un traductor colegiado certificado o por traductor oficial, para poder otorgarle el egreso correspondiente y poder sustentar el trabajo de investigación para optar el grado de magíster.
Una fotografía de frente, tamaño carné, a color y con fondo blanco (sin lentes).
Dos informes confidenciales de personas de diferentes instituciones con las cuales el postulante tenga o haya tenido relación académica o de trabajo. Ninguno de estos informes puede ser presentado por un miembro del Consejo de Admisión de la Escuela.
Carta de motivación para postular al MBA (1 cara, máximo de 500 palabras).
Recibo de pago de los derechos correspondientes al proceso de admisión, efectuado en la entidad bancaria.
Constancias de otros estudios seguidos en el nivel universitario (opcional). (*) NOTA:
De ser admitido, se deberá presentar el original del diploma de grado académico de Bachiller o equivalente, o del Título Profesional, en caso de no otorgarse el grado académico de Bachiller o equivalente.
En casos en que el duplicado de diploma del grado académico de Bachiller esté en trámite, se podrá presentar el comprobante oficial que acredite su tramitación y la constancia de que está realizando el trámite. La constancia deberá indicar la fecha en la cual el Consejo Universitario de la universidad de origen le otorgó el grado académico de Bachiller. Adicionalmente, deberá adjuntar la impresión del registro del grado académico obtenido ante SUNEDU.
Estos requisitos se mantienen vigentes en tanto no se modifiquen las normas legales vigentes.
Evaluación del Postulante: Comprende las siguientes etapas:
Revisión del expediente personal de acuerdo con los documentos solicitados.
Prueba de aptitudes (razonamiento verbal y matemático / evaluación de competencias).
Entrevista personal con miembros del Consejo de Admisión de la Escuela.
El proceso está diseñado con el objetivo de medir el potencial del candidato y su motivación para participar con éxito en el programa. No procede la revisión del proceso ni del resultado de este. El resultado del proceso de admisión es inapelable.
INVERSIÓN: MATRICULA (S/.)
N° DE CUOTAS
500
7
CUOTA
INVERSION
MENSUAL (S/.)
TOTAL (S/.)
1,100
8,200
4. CAPITULO IV INVESTIGACION DEL MERCADO INVESTIGACION DE MERCADO Según el Instituto Nacional de Estadística e Informática (INEI), en 1996 solamente 11,527 personas seguían un posgrado, hoy hay más de 56,000. En el Perú, existen 56.358 estudiantes de postgrado (según el censo universitario del 2010), una cifra que se ha multiplicado con respecto al primer censo universitario hace más de 20 años. El 56% cursa estos estudios en una universidad privada, mientras el 43,6% lo hace en universidades públicas. Disponibilidad de instrumentos financieros locales para la adquisición de servicios desde el exterior Una de las principales barreras para acceder a un programa de enseñanza superior es el alto costo económico que ésta supone. Es por ello por lo que en el Perú existen diversas modalidades de financiamiento para evitar que el dinero sea un obstáculo para el desarrollo profesional. El Ministerio de Educación, mediante su Unidad de Crédito Educativo, ofrece la posibilidad de obtener un crédito para solventar una carrera. Para estudios técnicos y universitarios el monto que prestan va desde S/.500 hasta S/.7, 000 (US$178- US$2,500). En el caso de los grados académicos y para la adquisición de materiales, el Ministerio financia desde S/.10, 000 hasta S/.14, 000 (US$ 3,570 – US$ 5,000). Y para las maestrías dentro o fuera del país se puede otorgar un crédito de hasta S/.30, 000 (US$ 10,700). Los plazos de pago oscilan entre 6 y 48 meses. Asimismo, las entidades bancarias apuestan por préstamos para estudios de postgrado, de manera particular para maestrías, en donde es posible adquirir un “periodo de gracia” mediante el cual se puede pedir el préstamo y pagarlo luego de culminado los estudios. Dentro de las principales instituciones bancarias que ofrecen estos servicios destacan el Banco de Crédito del Perú (BCP), el BBVA Continental e INTERBANK, que ofrecen cubrir hasta el 100 % de los gastos de estudios que se sigan dentro o fuera del país. Comportamiento general del mercado El dinamismo del sector es impulsado por el crecimiento económico, las nuevas oportunidades laborales y la alta competencia profesional que
viene potenciando una carrera que no tiene fin. Las empresas exigen colaboradores más capacitados lo cual ha llevado a que los profesionales de hoy consideren conveniente y necesario seguir estudios de posgrado para ser competitivos en el nuevo mercado globalizado. En general, el rango de edad de un profesional que cursa estudios de posgrado es entre los 25 y 30 años. No obstante, hay quienes siguen estos programas inmediatamente después de haber concluido estudios de pregrado con tan solo 22 o 23 años. Según una encuesta de Global Research Marketing, dirigida a un grupo de 150 profesionales en la ciudad de Lima, el 53 % de los entrevistados considera adecuado empezar estos estudios entre 4 y 6 años de haber culminado los estudios de pregrado, debido a la importancia de tener experiencia profesional previa. Asimismo, señala que los tipos de estudios que destacan son MBA (41.2%), Maestría Funcional/Especializada (27.8%), Diplomado (17.5%), Máster (8.2%), Cuso (5.2%). En el Perú, el salario de un latinoamericano que ha cursado un MBA de una universidad extranjera se incrementa entre 40% y 50% aproximadamente, lo que justifica el elevado interés por seguir este tipo de estudio. Las barreras de acceso a estudios de enseñanza superior han disminuido, producto de la proliferación de distintos métodos de financiamiento que permiten a muchos profesionales cursar estos estudios de forma inmediata, facilidades brindadas por instituciones bancarias, como el periodo de gracia, que permiten que esto sea posible. Es así como se puede observar que el 50 % de las personas que cursan estudios de posgrado acudió a un banco para financiarlo. Las escuelas de negocios han incrementado su oferta de programas en diversos formatos. Entre las áreas de interés de los profesionales de hoy destacan principalmente planeamiento estratégico, finanzas, marketing, negocios internacionales, liderazgo y gestión humana. Asimismo, cursan estos estudios con el fin de desarrollar habilidades relacionadas con la innovación, liderazgo, gestión de personas, finanzas y la creatividad.
Valores aproximados de servicios provistos u ofrecidos por competidores INSTITUCIÓN
PROGRAMA
ESCUELA DE POSGRADO DE LA UNVERSIDAD DEL PACÍFICO
MBA
ESAN
Maestría en
COSTO APROXIMADO US$ 27,741
SERVICIO QUE INCLUYE Cursos y materiales (Incluye Ipad)
US$ 22,222
Cursos y materiales
US$ 13,333
Cursos, clases de
adminitrisación a tiempo parcial ESCUELA DE POSGRADO DE LA UNIVERSIDA D CIENTÍFICA DEL SUR ESCUELA DE POSGRADO DE LA UPC
CENTRUM DE LA UNIVERSIDA D CATÓLICA PAD, ESCUELA DE DIRECCIÓN DE LA UNIVERSIDA D DE PIURA
Executive MBA
coaching y otras actividades
MBA DIRECTIVO
US$ 25,926
MBA Ejecutivo
US$ 20,370
MBA en Salud
US$ 17,778
MBA Internacional Online
US$ 14,815
MBA Internacional
US$ 23,800 a
Cursos, libros y
US$ 37,000
graduación
US$ 40,700
Cursos, materiales y
MEDEX (MaestrÍa en dirección de empresas
Cursos
viaje internacional
para ejecutivos) Senior Executive MBA
US$ 50,000
MBA part time
US$ 33,333
Indicadores de demanda para el servicio No se encuentra la data estadística desagregada para este sector en particular. Sin embargo, según una encuesta realizada a más de 2 mil peruanos por Trabajando.com, un 79 % de personas en el Perú no tienen estudios de postgrado, pero desearían tenerlos. Según el Instituto Nacional de Estadística e Informática, la cifra de personas que siguen estudios de posgrado asciende a 56,000 y las universidades que ofrecen programas de postgrado solo atienden aproximadamente el 40 % del mercado, dejando una oportunidad de mercado para la demanda insatisfecha existente, según información otorgada por la Universidad Católica. Estudio de mercado / Servicios de Enseñanza Superior en Perú – Año 2014
4.1 SEGMETACION DE MERCADO a) Geográfica Hombres y mujeres residentes en Lima metropolitana (Surco, La Molina, Miraflores, San Borja, San Miguel, Barranco, Lince, Jesús María, Chorrillos, Pueblo Libre). b) Demográfica Hombres y mujeres cuya edad se encuentre entre los 25 y 40 años. c) Socioeconómica Hombres y mujeres con nivel socioeconómicos A o B, que cuenten con bachiller o licenciado en alguna carrera. d) Psicográfica Arellano Marketing tiene una clasificación psicográfica que es muy utilizada y disponible en su página web. Por ejemplo: mujeres modernas. 4.2 INVESTIGACION CUALTATIVA 4.2.1 ENTREVISTA DE PROFUNDIDAD Esta técnica consiste en la realización de una entrevista personal no estructurada, cuyo principal es indagar de manera exhaustiva a una sola persona, de forma de que la misma se sienta cómoda y libre de expresar en detalle sus creencias, actitudes y sentimientos sobre un tema en estudio. Se realiza principalmente en investigaciones exploratorias, sobre todo en estudios donde el problema a investigar se relaciona con aspectos confidenciales, delicados o embarazosos, o cuando la presión de un grupo puede afectar las respuestas del entrevistado. Así mismo, se constituye en una herramienta indispensable en estudios cualitativos empresariales donde las limitaciones de tiempo de los entrevistados y los temas tratados lo requieren.
4.2.2 FOCUS GROUP (FOTO CON 8 PERSONAS COMO MINÍMO)
4.3 MARCO MUESTRAL DISTRITO
POBLACI ÓN TOTAL AÑO 0
PROFESION AL CON BACHILLER
BARRANCO CHORRILLO S JESÚS MARÍA
34,378
17.00%
314,241
14.00%
75,359
12.00%
LA MOLINA
140,679
18.00%
LINCE MIRAFLORE S PUEBLO LIBRE
54,711
12.00%
99,337
17.00%
83,323
13.00%
SAN BORJA
113,247
17.00%
SAN ISIDRO
55,648
22.00%
SAN MIGUEL
155,384
9.80%
SURCO
329,152
13.00%
APEIM 2017: Data ENAHO 2016
EDA D 2540 18.8 % 27.1 % 21.8 % 29.2 % 21.3 % 18.6 % 17.6 % 22.9 % 19.6 % 20.7 % 24.1 %
NSEA
3.2% 3.2% 13.6 % 34.6 % 13.6 % 34.4 % 13.6 % 34.4 % 34.4 % 13.6 % 34.4 %
NSEB 31.5 % 31.5 % 58.0 % 45.2 % 58.0 % 44.9 % 58.0 % 44.9 % 44.9 % 58.0 % 44.9 % TOTA L
TOTA L AÑO 0
% CUOT A
382
1.2%
5
4,141
12.7%
49
1,413
4.3%
17
5,905
18.2%
70
1,002
3.1%
12
2,496
7.7%
30
1,365
4.2%
16
3,494
10.7%
41
1,899
5.8%
22
2,252
6.9%
27
8,181 32,52 9
25.2%
97
1
385
# ENCUEST AS
RESULTADOS DEL MARCO MUESTRAL En el distrito de Barranco se tiene que realizar 5 encuestas En el distrito de Chorrillos se tiene que realizar 49 encuestas En el distrito de Jesús María se tiene que realizar 17 encuestas En el distrito de La Molina se tiene que realizar 70 encuestas En el distrito de Lince se tiene que realizar 12 encuestas En el distrito de Miraflores se tiene que realizar 30 encuestas En el distrito de Pueblo Libre se tiene que realizar 16 encuestas En el distrito de San Borja se tiene que realizar 41 encuestas En el distrito de San Isidro se tiene que realizar 22 encuestas En el distrito de San Miguel se tiene que realizar 27 encuestas En el distrito de Santiago de Surco se tiene que realizar 97 encuestas
4.4 ENCUESTA 4.4.1 Sección 1: Filtro de Criterios de Segmentación:
c) Entre S/.7001 y S/. 12000 d) De S/.12001 a más
● Preguntas de la sección 6) Experiencia Laboral:
1
a) 0 a 2 años de 1) Género: a) Masculino b) Femenino 2) Edad: a) 18 a 25años (fin de la encuesta) b) 25 a 30 años
experiencia laboral (fin de la encuesta) b) 3 a 4 años de experiencia laboral c) 4 años a más 7) Grado de Instrucción: a) Universitario (fin de la
c) 31 a 40 años
encuesta)
d) 41 a 50 años
b) Bachillerato
e) 50 años a más
c) Licenciatura
3) Estado Civil: a) Soltero
8) Idiomas (a excepción
b) Casado
del español)
c) Divorciado
a) 0 (fin de la encuesta)
d) Viudo
b) 1
4) Carrera universitaria: a) Ingeniería Industrial b) Administración de Empresas c) Gestión y Alta Dirección
c) 2 a más 9) ¿Estudiaría una maestría en dirección y administración de empresas MBA? a) SI
d) Economía
b) Tal vez
e) Otros (Fin de la
c) NO
encuesta) 5) Ingresos brutos mensuales: a) Entre S/.930 y S/.2000 (fin de la encuesta) b) Entre S/.2001 y S/.7000
●
Preguntas de la sección 2 10)
¿En su vida diaria, usted continuamente lee artículos acerca
de la administración y dirección de empresas? a) Sí b) No 11) ¿Estaría dispuesto a prepararse como líder para ocupar puestos de mayor responsabilidad y conocer todos los ámbitos de la empresa donde labora? a) Sí b) No 12) Los cursos profesionales que ha recibido han sido mayormente: a) Online b) Full-time Presencial c) Executive 13) ¿Cómo financia normalmente las capacitaciones que usted recibe para desarrollarse profesionalmente? a) Cuenta de Sueldo Personal b) Crédito Bancario c) Cofinanciamiento con su Empresa 14) ¿Qué características valora más en los cursos para un MBA de Administración y Dirección de Empresas? a) Cursos de Negocio b) Cursos de Liderazgo c) Cursos de Creatividad d) Cursos de Habilidad de Comunicación
●
Preguntas de la sección 3 “Nuestro Máster MBA en Administración y Dirección de Empresas tiene como objetivo principal prepararte como líder para ocupar puestos de mayor responsabilidad y conocer todos los ámbitos de la empresa desde una visión global y actualizada. Asimismo, obtendrás todos los conocimientos y habilidades necesarias para emprender y liderar tu
propio negocio.” 15) ¿Cursaría nuestro Máster MBA en Administración y Dirección de Empresas en nuestra universidad? a) Sí b) No (fin de la encuesta) 16) ¿Cuánto tiempo le gustaría que dure el Máster MBA en Administración y Dirección de Empresas? a) 12 meses b) 18 meses c) 24 meses d) 30 meses 17) ¿Cuánto estaría dispuesto a pagar por el Máster MBA en Administración y Dirección de Empresas? a) De $. 5000 a $. 10000 b) De $.10001 a $. 20000 c) De $ 20001 a $. 30000 d) De $.30001 a $. 40000 18) ¿En qué semestre del año preferiría iniciar una maestría? a) Primer semestre (febrero a julio) b) Segundo semestre (agosto a diciembre)
4.5 PLANTACION DE LA MUESTRA 4.5.1 TABULACION
GENERO
Pregunta 1: Género: MASCULINO FEMENINO TOTAL
21 9 30
PORCENTAJE 70% 30%
30% 70% MASCULINO
FEMENINO
El 70% de los encuestados fueron hombres.
Pregunta 2: ¿En cuál rango está su edad? RANGO DE EDAD 18-24 25-30 31-40 41-50 50-a Más CANTIDAD 3 9 12 5 1 PORCENTAJE 10% 30% 40% 17% 3% El 70% de los encuestados se encuentran en el rango de edad de 25 a 40 años
EDAD CANTIDAD
15 10 5 0 18-24
25-30
31-40
41-50
50-a más
RANGO DE EDAD
PREGUNTA 3: ¿Cuál es su estado civil? EST. CIVIL SOLTERO CASADO DIVORCIADO VIUDO CANTIDAD 19 9 2 0 PORCENTAJE 63% 30% 7% 0% El 63% de los encuestados son solteros y el 30% son casados.
ESTADO CIVIL 20 15 10
5 0 SOLTERO
CASADO
DIVORCIADO
VIUDO
PREGUNTA 4: ¿Cuál es su carrera universitaria? ESPECIALIDAD INDUSTRIAL ADMINIST GESTIÓN ECONOMÍA OTROS CANTIDAD 6 8 1 2 13 PORCENTAJE 20% 27% 3% 7% 43% El mayor porcentaje de encuestados (43%) son pertenecientes a otras carreras.
CARRERA 15
10 5 0 INDUSTRIAL ADMINIST
GESTIÓN ECONOMÍA
OTROS
PREGUNTA 5: ¿En qué rango están son sus ingresos mensuales? INGRESOS S/. 900-2000 2001-7000 7001-12000 12001 a Más CANTIDAD 2 18 8 2 PORCENTAJE 7% 60% 27% 7% El 60% de los encuestados tiene un ingreso entre los 2000 y 7000 soles.
RANGO DE INGRESOS S/. 20 15 10 5 0 900-2000
2001-7000
7001-12000
12001 a más
PREGUNTA 6: ¿Cuántos años de experiencia laboral tiene? AÑOS DE EXP CANTIDAD PORCENTAJE
0-2 1 3%
El 63% de los encuestados posee una experiencia laboral entre 6 a 10 años.
3-5 4 13%
6-10 19 63%
11 a Más 6 20% AÑOS DE EXPERIENCIA
20 15 10 5 0 0-2
3-5
6-10
11 a más
PREGUNTA 7: ¿Cuál es su grado de instrucción académica? GRADO CANTIDAD PORCENTAJE
UNIVERSIT 2 7%
El 53% de los encuestados posee un bachillerato y el 33% es licenciado.
BACHILLER 16 53%
LICENCIADO 10 33%
OTRO 2 7%
GRADO ACADÉMICO 20 15 10 5 0 UNIVERSIT
BACHILLER
LICENCIADO
OTRO
PREGUNTA 8: ¿Cuántos idiomas habla a parte del español? IDIOMAS 0 1 2 3 o Más CANTIDAD 1 22 7 0 PORCENTAJE 3% 73% 23% 0% CANTIDAD DE IDIOMAS 25 20 15 10 5 0 0
1
2
3 o más
PREGUNTA 9: ¿Estudiaría una maestría en dirección y administración de empresas MBA? RESPUESTA SI TAL VEZ NO ESTUDIARÍA UNA MAESTRÍA MBA CANTIDAD 24 2 2 PORCENTAJE 80% 7% 7% 30 El 80% de los encuestados estaría de acuerdo con estudiar una maestría MBA
25 20 15 10 5 0 SI
TAL VEZ
NO
PREGUNTA 10: ¿En su vida diaria, usted continuamente lee artículos acerca de la administración y dirección de empresas? RESPUESTA CANTIDAD PORCENTAJE
SI 24 80%
NO 6 20%
TOTAL 30
20% 80%
SI
NO
PREGUNTA 11: ¿Estaría dispuesto a prepararse como líder para ocupar puestos de mayor responsabilidad y conocer todos los ámbitos de la empresa donde labora? RESPUESTA CANTIDAD PORCENTAJE
SI 28 93%
NO 2 7%
93%
7%
SI
NO
PREGUNTA 12: ¿Los cursos profesionales que ha recibido han sido mayormente? MODALIDAD DE APRENDIZAJE
Online Full-time Presencial Executive 30 0 0 100%
Online
Full-time Presencial
Executive
PREGUNTA 13: ¿Cómo financia normalmente las capacitaciones que usted recibe para desarrollarse profesionalmente? Cuenta de Sueldo Personal Crédito Bancario Cofinanciamiento con su Empresa
28 2 0
Cofinanciamiento con su Empresa Crédito Bancario
Cuenta de Sueldo Personal 0
5
10 15 20 25 30
PREGUNTA 14: ¿Qué características valora más en los cursos para un MBA de Administración y Dirección de Empresas? Cursos de Negocio Cursos de Liderazgo Cursos de Creatividad Cursos de Habilidad y comunicación
18 9 1 2
VALORACIÓN DE CARACTERISTICAS Cursos de Habilidad y comunicación Cursos de Creatividad Cursos de Liderazgo Cursos de Negocio 0
5
10
15
20
PREGUNTA 15: ¿Cursaría nuestro Máster MBA en Administración y Dirección de Empresas en nuestra universidad? RESPUESTA CANTIDAD PORCENTAJE
SI 12 40%
NO 18 60%
40%
SI
El 40% de los encuestados estaría dispuesto a cursar una maestría MBA en la Universidad Nacional de Ingeniería.
NO
60%
PREGUNTA 16: ¿Cuánto tiempo le gustaría que dure el Máster MBA en Administración y Dirección de Empresas? TIEMPO 12 meses 18 meses 24 meses 30 meses TOTAL
ENCUESTADOS PORCENTAJE 2 7% 9 30% 19 63% 0 0% 30 100%
DURACIÓN DE LA MAESTRÍA 20
15 10 5 0 12 meses
18 meses
24 meses
30 meses
PREGUNTA 17: ¿Cuánto estaría dispuesto a pagar por el Máster MBA en Administración y Dirección de Empresas? MONTO $ ENCUESTADOS PORCENTAJE
5000 -10000 12 40%
10001-2000 15 50%
20001-30000 3 10%
30001-40000 0 0%
DISPONIBILIDAD DE PAGO 20 15 10
5 0 5000 -10000
10001-2000 20001-30000 30001-40000
PREGUNTA 18: ¿En qué semestre del año preferiría iniciar una maestría? Época Semestre 1 Semestre 2
Cantidad 18 12
% 60 40
20 15 10 5 0 Semestre 1
Semestre 2
4.6 MERCADO POTENCIAL El horizonte de evaluación es de 5 años del año 2018 al 2023, siendo el año cero el 2018. La tasa de 1.14% según el IPC es la que se utiliza para proyectar la población en los distritos elegidos del 2018 al 2023. MERCADO POTENCIAL EN EL AÑO 0 DISTRITO
POBLACIÓN TOTAL AÑO 0
POBLACIÓN BACHILLER
EDAD 25-40
NSE-A
NSE-B
TOTAL NSE
BARRANCO CHORRILLOS JESÚS MARÍA LA MOLINA LINCE MIRAFLORES PUEBLO LIBRE SAN BORJA SAN ISIDRO SAN MIGUEL SURCO
34,770 317,823 76,218 142,283 55,335 100,469 84,273 114,538 56,282 157,155 332,904
17% 14% 12% 18% 12% 17% 13% 17% 22% 10% 13%
18.8% 27.1% 21.8% 29.2% 21.3% 18.6% 17.6% 22.9% 19.6% 20.7% 24.1%
3.2% 3.2% 13.6% 34.6% 13.6% 34.4% 13.6% 34.4% 34.4% 13.6% 34.4%
31.5% 31.5% 58.0% 45.2% 58.0% 44.9% 58.0% 44.9% 44.9% 58.0% 44.9%
34.7% 34.7% 71.6% 79.8% 71.6% 79.3% 71.6% 79.3% 79.3% 71.6% 79.3%
MERCADO POTENCIAL
386 4,188 1,429 5,972 1,013 2,524 1,380 3,533 1,921 2,278 8,274
32,899
TOTAL
MERCADO POTENCIAL EN EL AÑO 1 DISTRITO
POBLACIÓN TOTAL AÑO 0
POBLACIÓN BACHILLER
EDAD 25-40
NSE-A
NSE-B
TOTAL NSE
BARRANCO CHORRILLOS JESÚS MARÍA LA MOLINA LINCE MIRAFLORES PUEBLO LIBRE SAN BORJA SAN ISIDRO SAN MIGUEL SURCO
35,166 321,447 77,087 143,905 55,966 101,615 85,234 115,844 56,924 158,947 336,699
17% 14% 12% 18% 12% 17% 13% 17% 22% 10% 13%
18.8% 27.1% 21.8% 29.2% 21.3% 18.6% 17.6% 22.9% 19.6% 20.7% 24.1%
3.2% 3.2% 13.6% 34.6% 13.6% 34.4% 13.6% 34.4% 34.4% 13.6% 34.4%
31.5% 31.5% 58.0% 45.2% 58.0% 44.9% 58.0% 44.9% 44.9% 58.0% 44.9%
34.7% 34.7% 71.6% 79.8% 71.6% 79.3% 71.6% 79.3% 79.3% 71.6% 79.3%
TOTAL
MERCADO POTENCIAL
390 4,236 1,445 6,040 1,025 2,553 1,396 3,574 1,943 2,304 8,369
33,274
MERCADO POTENCIAL EN EL AÑO 2 DISTRITO
POBLACIÓN TOTAL AÑO 0
POBLACIÓN BACHILLER
EDAD 25-40
NSE-A
NSE-B
TOTAL NSE
BARRANCO CHORRILLOS JESÚS MARÍA LA MOLINA LINCE MIRAFLORES PUEBLO LIBRE SAN BORJA SAN ISIDRO SAN MIGUEL SURCO
35,567 325,111 77,966 145,545 56,604 102,773 86,205 117,164 57,573 160,759 340,538
17% 14% 12% 18% 12% 17% 13% 17% 22% 10% 13%
18.8% 27.1% 21.8% 29.2% 21.3% 18.6% 17.6% 22.9% 19.6% 20.7% 24.1%
3.2% 3.2% 13.6% 34.6% 13.6% 34.4% 13.6% 34.4% 34.4% 13.6% 34.4%
31.5% 31.5% 58.0% 45.2% 58.0% 44.9% 58.0% 44.9% 44.9% 58.0% 44.9%
34.7% 34.7% 71.6% 79.8% 71.6% 79.3% 71.6% 79.3% 79.3% 71.6% 79.3%
MERCADO POTENCIAL
395 4,284 1,461 6,109 1,037 2,582 1,412 3,614 1,965 2,330 8,464
33,654
TOTAL
MERCADO POTENCIAL EN EL AÑO 3 DISTRITO
POBLACIÓN TOTAL AÑO 0
POBLACIÓN BACHILLER
EDAD 25-40
NSE-A
NSE-B
TOTAL NSE
BARRANCO CHORRILLOS JESÚS MARÍA LA MOLINA LINCE MIRAFLORES PUEBLO LIBRE SAN BORJA SAN ISIDRO SAN MIGUEL SURCO
35,973 328,817 78,855 147,204 57,249 103,945 87,188 118,500 58,229 162,592 344,420
17% 14% 12% 18% 12% 17% 13% 17% 22% 10% 13%
18.8% 27.1% 21.8% 29.2% 21.3% 18.6% 17.6% 22.9% 19.6% 20.7% 24.1%
3.2% 3.2% 13.6% 34.6% 13.6% 34.4% 13.6% 34.4% 34.4% 13.6% 34.4%
31.5% 31.5% 58.0% 45.2% 58.0% 44.9% 58.0% 44.9% 44.9% 58.0% 44.9%
34.7% 34.7% 71.6% 79.8% 71.6% 79.3% 71.6% 79.3% 79.3% 71.6% 79.3%
TOTAL
MERCADO POTENCIAL
399 4,333 1,478 6,178 1,048 2,612 1,428 3,656 1,987 2,357 8,561
34,037
MERCADO POTENCIAL EN EL AÑO 4 DISTRITO
POBLACIÓN TOTAL AÑO 0
POBLACIÓN BACHILLER
EDAD 25-40
NSE-A
NSE-B
TOTAL NSE
BARRANCO CHORRILLOS JESÚS MARÍA LA MOLINA LINCE MIRAFLORES PUEBLO LIBRE SAN BORJA SAN ISIDRO SAN MIGUEL SURCO
36,383 332,566 79,754 148,883 57,901 105,130 88,182 119,851 58,893 164,445 348,346
17% 14% 12% 18% 12% 17% 13% 17% 22% 10% 13%
18.8% 27.1% 21.8% 29.2% 21.3% 18.6% 17.6% 22.9% 19.6% 20.7% 24.1%
3.2% 3.2% 13.6% 34.6% 13.6% 34.4% 13.6% 34.4% 34.4% 13.6% 34.4%
31.5% 31.5% 58.0% 45.2% 58.0% 44.9% 58.0% 44.9% 44.9% 58.0% 44.9%
34.7% 34.7% 71.6% 79.8% 71.6% 79.3% 71.6% 79.3% 79.3% 71.6% 79.3%
MERCADO POTENCIAL
404 4,382 1,495 6,249 1,060 2,642 1,445 3,697 2,010 2,384 8,658
34,425
TOTAL
MERCADO POTENCIAL EN EL AÑO 5 DISTRITO
POBLACIÓN TOTAL AÑO 0
POBLACIÓN BACHILLER
EDAD 25-40
NSE-A
NSE-B
TOTAL NSE
BARRANCO CHORRILLOS JESÚS MARÍA LA MOLINA LINCE MIRAFLORES PUEBLO LIBRE SAN BORJA SAN ISIDRO SAN MIGUEL SURCO
36,797 336,357 80,663 150,580 58,562 106,328 89,187 121,217 59,564 166,320 352,317
17% 14% 12% 18% 12% 17% 13% 17% 22% 10% 13%
18.8% 27.1% 21.8% 29.2% 21.3% 18.6% 17.6% 22.9% 19.6% 20.7% 24.1%
3.2% 3.2% 13.6% 34.6% 13.6% 34.4% 13.6% 34.4% 34.4% 13.6% 34.4%
31.5% 31.5% 58.0% 45.2% 58.0% 44.9% 58.0% 44.9% 44.9% 58.0% 44.9%
34.7% 34.7% 71.6% 79.8% 71.6% 79.3% 71.6% 79.3% 79.3% 71.6% 79.3%
TOTAL
MERCADO POTENCIAL
409 4,432 1,512 6,320 1,072 2,672 1,461 3,739 2,033 2,411 8,757
34,818
MERCADO POTENCIAL TOTAL PARA LOS 5 AÑOS DISTRITO
MERCADO POTENCIAL 2019
MERCADO POTENCIAL 2020
MERCADO POTENCIAL 2021
MERCADO POTENCIAL 2022
MERCADO POTENCIAL 2023
MERCADO POTENCIAL TOTAL
BARRANCO CHORRILLOS JESÚS MARÍA LA MOLINA LINCE MIRAFLORES PUEBLO LIBRE SAN BORJA SAN ISIDRO SAN MIGUEL SURCO TOTAL
390 4,236 1,445 6,040 1,025 2,553 1,396 3,574 1,943 2,304 8,369 33,274
395 4,284 1,461 6,109 1,037 2,582 1,412 3,614 1,965 2,330 8,464 33,654
399 4,333 1,478 6,178 1,048 2,612 1,428 3,656 1,987 2,357 8,561 34,037
404 4,382 1,495 6,249 1,060 2,642 1,445 3,697 2,010 2,384 8,658 34,425
409 4,432 1,512 6,320 1,072 2,672 1,461 3,739 2,033 2,411 8,757 34,818
1,997 21,666 7,391 30,896 5,243 13,061 7,142 18,281 9,937 11,786 42,809 170,209
En el año 2019 el mercado potencial asciende a 33,274 personas. En el año 2020 el mercado potencial asciende a 33,654 personas. En el año 2021 el mercado potencial asciende a 34,037 personas. En el año 2022 el mercado potencial asciende a 34,425 personas. En el año 2023 el mercado potencial asciende a 34,818 personas. El mercado total proyectado para los cinco años asciende a 170,209 personas.
4.7 MERCADO DISPONIBLE Para hallar el mercado disponible se consideraron la pregunta N° 9 de la cual se obtuvo lo siguiente en la encuesta: Pregunta 9: ¿Estudiaría una maestría en dirección y administración de empresas MBA? Respuesta: 80% Sí. Con este porcentaje calculamos el mercado disponible para cada uno de los años proyectados.
Mercado disponible del año 1 (2019) al año 5 (2023) = mercado potencial*0.8
DISTRITO
MERCADO DISPONIBLE 2019
MERCADO DISPONIBLE 2020
MERCADO DISPONIBLE 2021
MERCADO DISPONIBLE 2022
MERCADO DISPONIBLE 2023
MERCADO DISPONIBLE TOTAL
BARRANCO CHORRILLOS JESÚS MARÍA LA MOLINA LINCE MIRAFLORES PUEBLO LIBRE SAN BORJA SAN ISIDRO SAN MIGUEL SURCO TOTAL
312 3388 1156 4832 820 2043 1117 2859 1554 1843 6695 26,620
316 3427 1169 4887 829 2066 1130 2892 1572 1864 6771 26,923
320 3466 1182 4943 839 2089 1143 2925 1590 1885 6849 27,230
323 3506 1196 4999 848 2113 1156 2958 1608 1907 6927 27,540
327 3546 1210 5056 858 2137 1169 2992 1626 1929 7006 27,854
1598 17,333 5,913 24,717 4,194 10,448 5,714 14,624 7,949 9,428 34,247 136,167
CUADRO RESUMEN DEL MERCADO POTENCIAL Y DISPONIBLE DURANTE LOS 5 PROYECTADOS. AÑOS MERCADO POTENCIAL MERCADO DISPONIBLE
2019
2020
2021
2022
2023
33,274
33,654
34,037
34,425
34,818
26,620
26,923
27,230
27,540
27,854
En el año 2019 el mercado disponible asciende a 26,620 personas. En el año 2020 el mercado disponible asciende a 26,923 personas. En el año 2021 el mercado disponible asciende a 27,230 personas. En el año 2022 el mercado disponible asciende a 27,540 personas. En el año 2023 el mercado disponible asciende a 27,854 personas.
4.8 MERCADO EFECTIVO ara hallar el mercado efectivo se consideró la pregunta N° 15 de la cual se obtuvo lo siguiente: • Pregunta 1: ¿Estudiaría una maestría en dirección y administración de empresas MBA en la Universidad Nacional de Ingeniería? Respuesta: Si = 40% DISTRITO
MERCADO EFECTIVO 2019
MERCADO EFECTIVO 2020
MERCADO EFECTIVO 2021
MERCADO EFECTIVO 2022
MERCADO EFECTIVO 2023
MERCADO EFECTIVO TOTAL
BARRANCO CHORRILLOS JESÚS MARÍA LA MOLINA LINCE MIRAFLORES PUEBLO LIBRE SAN BORJA SAN ISIDRO SAN MIGUEL SURCO TOTAL
125 1,355 462 1,933 328 817 447 1,144 622 737 2,678 10,648
126 1,371 468 1,955 332 826 452 1,157 629 746 2,709 10,769
128 1,386 473 1,977 335 836 457 1,170 636 754 2,739 10,892
129 1,402 478 2,000 339 845 462 1,183 643 763 2,771 11,016
131 1,418 484 2,022 343 855 468 1,197 650 771 2,802 11,142
639 6,933 2,365 9,887 1,678 4,179 2,285 5,850 3,180 3,771 13,699 54,467
AÑOS MERCADO POTENCIAL MERCADO DISPONIBLE MERCADO EFECTIVO
2019
2020
2021
2022
2023
33,274
33,654
34,037
34,425
34,818
26,620
26,923
27,230
27,540
27,854
10,648
10,769
10,892
11,016
11,142
4.9 MERCADO OBJETIVO % Base = 6% Hemos analizado la oferta de la maestría que nos arrojó como resultado un porcentaje del 11%. Para el desarrollo de nuestro proyecto, optaremos por un estilo conservador, por lo que el % base será de 6%. % Crecimiento = 1% Existe una proyección del crecimiento de la demanda de maestrías del 10% según la demanda en otras universidades. Para el desarrollo de nuestro proyecto, optaremos por un estilo conservador, por tanto, consideraremos como % de crecimiento el 1% anual.
DISTRITO MERCADO OBJETIVO
BARRANCO CHORRILLOS JESÚS MARÍA LA MOLINA LINCE MIRAFLORES PUEBLO LIBRE SAN BORJA SAN ISIDRO SAN MIGUEL SURCO TOTAL
AÑOS
MERCADO OBJETIVO 2019 6%
MERCADO OBJETIVO 2020 7%
MERCADO OBJETIVO 2021 8%
MERCADO OBJETIVO 2022 9%
MERCADO OBJETIVO 2023 10%
MERCADO OBJETIVO TOTAL 40%
7 81 28 116 20 49 27 69 37 44 161 639
9 96 33 137 23 58 32 81 44 52 190 754
10 111 38 158 27 67 37 94 51 60 219 871
12 126 43 180 31 76 42 106 58 69 249 991
13 142 48 202 34 85 47 120 65 77 280 1,114
51 556 190 793 135 335 183 469 255 303 1,099 4,370
2019
2020
2021
2022
2023
33,274
33,654
34,037
34,425
34,818
26,620
26,923
27,230
27,540
27,854
MERCADO EFECTIVO
10,648
10,769
10,892
11,016
11,142
MERCADO OBJETIVO
639
754
871
991
1,114
MERCADO POTENCIAL MERCADO DISPONIBLE
4.10. FRECUENCIA DE COMPRA DISTRITO
BARRANCO CHORRILLOS JESÚS MARÍA LA MOLINA LINCE MIRAFLORES PUEBLO LIBRE SAN BORJA SAN ISIDRO SAN MIGUEL SURCO TOTAL
Xi
fi
Xi*fi
fi(Xi-x̅)²
7 81 28 116 20 49 27 69 37 44 161 639
1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 11
7 81 28 116 20 49 27 69 37 44 161 639
2610 525 905 3353 1451 83 967 119 445 199 10590 21,247
Media
𝑥̅ =
𝛴𝑥𝑖∗𝑓𝑖 Ʃ𝑓𝑖 𝑥̅ =
Desviación estándar
639 = 58 11
𝛴𝑓𝑖(𝑥𝑖−𝑥̅ )² 𝑆= √ Ʃ𝑓𝑖−1 21 247 10
𝑆= √
= 46
Error muestral
𝑠𝑥̅ =
𝑠̅ √Ʃ𝑓𝑖
𝑠𝑥̅ =
46 √11
= 14
Intervalos de predicción 𝑢 = 𝑥̅ ± 𝑧𝑠𝑥̅ Tomando el modo pesimista 𝑢 = 𝑥̅ − 𝑧𝑠𝑥̅ 𝑢 = 58 − (1.96 ∗ 14) 𝑢 = 30 𝑚𝑎𝑒𝑠𝑡𝑟𝑖𝑎𝑠/𝑎ñ𝑜 4.11. DEMANDA Estacionalidad ¿En qué época del año elegiría para iniciar una maestría? Época Cantidad % Primer semestre 18 60 Segundo semestre 12 40 Total 30 100
4.12. PROGRAMA DE VENTAS AÑO 1 2 3 4 5
Semestre 1 50% 60% 60% 60% 60%
Semestre 2 50% 40% 40% 40% 40%
Demanda 639 754 871 991 1114
Predicción 30 37 41 45 50
COSTO DE LA MAESTRIA MBA $ 15,000.00 $ 15,000.00 $ 15,000.00 $ 15,000.00 $ 15,000.00
Programa de ventas de para el año 1 %VENTAS SEMESTRE 1 50% SEMESTRE 2 50% TOTAL 100%
VENTAS 15 15 30
Programa de ventas de para el año 2 %VENTAS SEMESTRE 1 60% SEMESTRE 2 40% TOTAL 100%
VENTAS 22 15 37
Programa de ventas de para el año 3 %VENTAS SEMESTRE 1 60% SEMESTRE 2 40% TOTAL 100%
VENTAS 25 16 41
Programa de ventas de para el año 4 %VENTAS SEMESTRE 1 60% SEMESTRE 2 40% TOTAL 100%
VENTAS 27 18 45
Programa de ventas de para el año 5 %VENTAS SEMESTRE 1 60% SEMESTRE 2 40% TOTAL 100%
VENTAS 30 20 50
Resumen de programa de ventas. 2019 2020 SEMESTRE 1 15 22 SEMESTRE 2 15 15 TOTAL 30 37
2021 25 16 41
2022 27 18 45
2023 30 20 50
En el siguiente cuadro se muestra en resumen el total en ventas en dólares ($.) por año MES 2019 2020 2021 2022 2023 TOTAL ($) 450,000 555,000 615,000 675,000 750,000
En el año 2019 las ventas en unidades de la maestría MBA ascienden a $. 450,000 En el año 2020 las ventas en unidades de la maestría MBA ascienden a $. 555,000 En el año 2021 las ventas en unidades de la maestría MBA ascienden a $. 615,000 En el año 2022 las ventas en unidades de la maestría MBA ascienden a $. 675,000
En el año 2023 las ventas en unidades de la maestría MBA ascienden a $. 750,000
5. CAPÍTULO V: ANÁLISIS DE PRECIO Se debe analizar nuestros precios medios por servicios en relación a los precios medios del mercado. En función del tipo de universidad y de en qué nivel operemos. Se debe analizar los precios en detalle de todos los y servicios de nuestros competidores directos. Es decir, de todos aquellos que nos “quiten cuota de mercado”. Se debe analizar detalladamente los costes fijos, costes variables (directos e indirectos), margen de contribución, margen sobre ventas…para cada uno de los diferentes precios de todos los productos/servicios. 5.1 PRECIO MARK UP Costo de variable unitario (CVU), son los gastos que incurriría la universidad para brindar el servicio como es el consumo de la luz, agua, wifi, material de estudio, afiches, publicidad web entre otros, el costo incurrido en estos es mensual y variable de mes a mes, pero debido que se trata de un solo producto por una duración de dos años que es tiempo que durará la maestría, lo consideraremos aproximadamente de la siguiente manera.
Costo de variable unitario = $ 200 mensual * 24 meses
Costo fijo total (CFU), es el que se incurrirá por la enseñanza de la maestría, ya sea que se dicte a 5 alumnos, o a 20 alumnos, que viene a ser el pago al docente de cada curso durante la duración de la maestría, que viene a ser 24 meses, considerando que se dicta un curso por cada mes.
Costo fijo unitario = $ 1 500 mensual * 24 meses
Margen de utilidad, es la utilidad que se desea obtener respecto al costo del producto y/o servicio, en este análisis, estamos considerando el 25% respecto al costo del servicio.
Margen de utilidad sobre el costo = 25% 𝑃𝑟𝑒𝑐𝑖𝑜 𝑀𝑎𝑟𝑘 𝑈𝑝 =
$ 40 800 = $ 54 400 /𝑚𝑎𝑒𝑠𝑡𝑟í𝑎 1 − 0.25
El Costo total para iniciar una maestría, obteniendo una utilidad del 25% es de $ 54 400.
5.2 PRECIO DE MERCADO Las universidades que brindan maestrías en MBA en el Perú son las siguientes, las cuales están aquellas que brindan una maestría presencial como también virtual, ordenadas según el costo de la misma. Costos de MBA en el Perú Universidades Dólares MBA IE Business School $ 58,480 Incae $ 44,000 Tec de monterrey $ 37,800 PAD - U. de Piura $ 29,499 S/. 100,000 CENTRUM católica $ 25,044 S/. 84,900 U. del Pacífico $ 23,894 S/. 81,000 U. Lima $ 23,363 S/. 79,200 ESAN $ 22,419 S/. 76,000 UPC $ 21,681 S/. 73,500 USIL $ 20,000 S/. 67,800 USMP $ 14,690 S/. 49,800 UPN $ 10,177 S/. 34,500 UCSUR $ 7,965 S/. 27,000 UTP $ 6,490 S/. 22,000 Elaboración: Grupo Educación al Futuro
Según el precio de mercado vemos que precios desde $ 6 000 dólares hasta los $ 58 000, aprovechando que la uni tiene un prestigio ganado en educación, pero ya que es nueva en el dictado de cursos de maestrías el precio elegido es de $ 15 000 ya que es uno de los precios más bajos en maestría y así poder ganar mercado en los primeros años. El inicio de una maestría se puede dar con la siguiente cantidad de alumnos. 𝑁° 𝐴𝑙𝑢𝑚𝑛𝑜𝑠 =
$ 54 400 = 4 𝑎𝑙𝑢𝑚𝑛𝑜𝑠 $ 15 000/𝑎𝑙𝑢𝑚𝑛𝑜
5.3 ESTRATEGIA DE PRECIO La estrategia que se utilizara es la penetración de mercado, debido a que ya existen distintas universidades que brindan la opción de una maestría en MBA, con más años en el mercado, por tanto, con mayor prestigio ganado.
El precio de la maestría debe ser entre lo más barato, para empezar a ganar un mercado y prestigio en maestrías de este tipo, y así poder obtener la cantidad de alumnos necesarios para el inicio de cada ciclo .
6. CAPÍTULO VI: CANALES DE DISTRIBUCIÓN 6.1 TIPO DE CANAL: Nuestro tipo de canal es directo porque la el área de postgrado de la facultad de ingeniería industrial y sistemas trata directamente con los clientes brindando informes mediante su página web, su local (recepción), folletos, etc.
6.2 ESTRATEGIA DE CANAL DE DISTRIBUCIÓN: Brindaremos mayor información que destaque las habilidades académicas que los egresados adquieren al concluir sus estudios en nuestro centro de postgrado resaltando también el prestigio que tiene la universidad en el área de ciencias.
6.3 ACTIVIDADES DE BENCHMARKETING:
Buscar alianzas con otras instituciones que avalen el prestigio de la facultad
Incremento de publicidad por internet (redes sociales, web, foros, etc)
Aumentar los puntos de venta, el área de la universidad es muy extensa con un par de módulos más de información e inscripción podríamos brindar las facilidades a los futuros estudiantes de postgrado.
7. CAPITULO VII PROMOCIÓN Y PUBLICIDAD
7.1 Promoción dirigida a intermediarios
Entrega de llaveros, lapiceros u otros objetos publicitarios
Publicidad con folletos y catálogos
Inscripción de estudiantes automática
7.2 Promoción dirigida al consumidor
Descuento por cerrar su inscripción con un solo pago
Facilidades de pago por cuotas
Entrega de útiles con el logo de la institución
Entrega de llaveros, lapiceros u otros objetos publicitarios
7.3 Promoción a la fuerza de ventas
Capacitación para brindar información de interés que resalte las cualidades y capacidades que nuestros egresados obtendrán.
Incentivo de bono por cada cierta cantidad de clientes que puedan inscribir.
7.4 Publicidad Uso de mensajes informativos a través de unos medios de comunicación con el fin de infundir en las audiencias el deseo de poseer y utilizar determinados productos. Se necesita reforzar intensivamente la estrategia comunicacional del negocio de Maestría en Administración y Dirección de Empresas para poder generar una mayor atracción y prestigio en el mercado objetivo, el cual se encuentra comprendido por los profesionales. La finalidad de esta estrategia tiene como meta competir con el resto de universidades que brindan el mismo servicio, con el fin de ganar reconocimiento de marca a nivel nacional. En consecuencia, existen variables que se deben analizar para lograr la aceptación del mercado: calidad curricular, infraestructura física, tecnología de avanzada y ofrecimiento de herramientas de aprendizajes singulares. Se realizará una publicidad agresiva e innovadora que demuestre los atributos del servicio, ya que de esta manera se estimulará la demanda y la marca del MBA en Administración y Dirección de Empresas.
7.4.1 Medios de publicidad a utilizar A partir de los tipos de inversión que realizan las otras universidades en cuestión de publicidad, se deduce que todas utilizan los mismos medios de comunicación para difundir su mensaje, quedando este diluido en el ruido general. Por lo tanto, este es un punto de partida para nuestro MBA para realizar un esfuerzo publicitario a la hora de transmitir la información del programa ya que se debe de hacer de una manera innovadora y creativa y de esta forma impulsar la campaña del posgrado.
a) Internet: Su facilidad de acceso y de alcance, le atribuye como la herramienta más poderosa para la publicidad de la maestría. La Unidad de Postgrado de la FIIS deberá contar con una página en Internet, donde los interesados encuentren todo tipo de información en cada una de las especializaciones y maestrías, sobretodo en el MBA de Administración y Dirección de Empresas. Adicionalmente, es de suma importancia el uso de las diferentes redes sociales existentes hoy en día tales como Facebook, LinkedIn, Twitter que ayudarán en sobremanera a la expansión y difusión de nuestro producto. b) Publicidad Directa: A través del mailing, el cual consiste en enviar publicidad a los correos electrónicos de los profesionales egresados de la UNI e inclusive de otras universidades ya que se puede tener acceso a una gran base de datos. Con esto, se consigue llegar a una gran cantidad de usuarios que conocerán nuestro MBA de forma fácil y sencilla. Además se le hace llegar la publicidad a los clientes potenciales en forma de volantes, folletos, etc. dentro de una zona cercana a la universidad de tal manera que incitemos a estas personas a ingresar al establecimiento por más información. c) Televisión: A pesar de que, en la actualidad, los medios tradicionales han disminuido en importancia son necesarios para complementar los nuevos medios digitales. Mediante la entrega de un paquete publicitario completo, que mostrará la propuesta del servicio de manera más atractiva y efectiva para el público objetivo y que contenga todas las ventajas y beneficios del MBA, este se podrá mantener en el conocimiento de los clientes potenciales.
7.4.2 Campaña de publicidad La campaña de publicidad del MBA en Administración y Dirección de Empresas tendrá como estrategias las siguientes:
Determinar la imagen de la campaña para que pueda ser publicitada en todos los medios de comunicación escogidos para su difusión, la cual deber ser clara e innovadora.
Elaborar el paquete publicitario (para los medios de comunicación escogidos anteriormente) de cada uno de los beneficios ofrecidos en el MBA, así como de la marca UNI en general.
Contratar publicidad en las ciudades más importantes del Perú para así maximizar la difusión de este producto a los profesionales del País.
Se debe tener como consideraciones en el contenido: la lista de cursos que se ofrecen dentro de la maestría, la calidad de los docentes del programa, mensajes informativos de apertura de inscripciones y por último una publicidad de posicionamiento.
7.5 Relaciones públicas El conjunto de actividades que se realizará con la finalidad de crear una imagen del negocio en la menta de los consumidores son:
Se apoyará eventos de índole laboral, académica, social e incluso científica, en los cuales se pueda mostrar el avance y beneficios de cursar el MBA de Administración y Dirección de Empresas en la Unidad de Postgrado de la Facultad de Ingeniería Industrial y Sistemas (FIIS) de la UNI.
Se realizará contribuciones sociales para transmitirlas como noticias positivas y así mejorar la imagen de la marca del negocio.
Además, para estimular el interés positivo en la Unidad de Postgrado de la FIIS y sus productos, se realizarán conferencias de prensa en diferentes establecimientos de la ciudad y se participará en eventos especiales que normalmente son patrocinadas a través de ejecutivos de relaciones públicas.
8. CAPITULO X ANALISIS COSTO BENEFICIO:
SUPUESTOS: MBA
AULAS
N° ALUMNOS
DEMANDA
POSTGRADOFIIS
3
15
45
PLAN DE VENTAS (5 AÑOS)
Precio Unitario
SOLES 15000
DOLARES (3.28) 4573.170732 INGRESO ANUAL (DOLAR)
AÑOS
UNIDADES VENDIDAS (4 MESES)
UNIDADES VENDIDAS(ANUAL)
PORCENTAJE DE VENTA
INGRESO ANUAL
1 2 3 4 5
23 28 34 40 45
46 56 68 80 90
50% 63% 75% 88% 100%
2760000 3360000 4080000 4800000 5400000
VENTA DIARIA 3.833 4.67 5.67 6.67 7.5
PRODUCCION MENSUAL 3.83 4.67 5.67 6.67 7.5
841463.41 1024390.24 1243902.44 1463414.63 1646341.46
PLAN DE PRODUCCIÓN (5 AÑOS) AÑOS 1 2 3 4 5
PORCENTAJE VENTA 51% 62% 76% 89% 100%
MAQUINARIA Y EQUIPO EQUIPO CANTIDAD PRECIO UNID COMPUTADORA 45 10000.00 PROYECTORES 3 100000.00 BOMBA DE AGUA E IMPLEMENTOS 2 7256.70 FOCOS FLUORESCENTE 16 25 MICROONDAS 1 500 TOTAL
MANO DE OBRA TRABAJADOR
PRODUCCION ANUAL 46 56 68 80 90
COSTO(S/.) COSTO($) S/. 450,000.00 137,195.12 91,463.41 S/. 300,000.00 4,424.82 S/. 14,513.40 121.95 S/. 400.00 S/. 500.00 152.44 S/. 765,413.40 $236,970.09
PERSONAL Sueldo Gratificación
CTS
essalud
SUELDO
RECEPCIONISTA VENDEDORES PERSONAL MANTENIMIENTO VIGILANTE ADMINISTRADOR PROFESOR PERSONAL DE LIMPIEZA
TOTAL DE TRABAJADORES
2 2 2 2 1 12 2 23
$450 $450 $450 $450 $3,000 $1,500 $450
$50.00 $50.00 $50.00 $50.00 $333.33 $166.67 $50.00
SUELDO X PERSONAL
TRABAJADOR RECEPCIONISTA VENDEDORES PERSONAL MANTENIMIENTO VIGILANTE ADMINISTRADOR PROFESOR PERSONAL DE LIMPIEZA
TOTAL DE TRABAJADORES
$804.00 $804.00 $804.00 $804.00 $2,680.00 $16,080.00 $804.00 $22,780.00
MAQUINARIA Y EQUIPO EQUIPO CANTIDAD PRECIO UNID COMPUTADORA 45 10000.00 PROYECTORES 3 100000.00 BOMBA DE AGUA E IMPLEMENTOS 2 7256.70 FOCOS FLUORESCENTE 16 25 MICROONDAS 1 500 TOTAL
$25.00 $25.00 $25.00 $25.00 $166.67 $83.33 $25.00
$27.00 $402.00 $27.00 $402.00 $27.00 $402.00 $27.00 $402.00 $180.00 $2,680.00 $90.00 $1,340.00 $27.00 $402.00
SUELDO X PERSONAL
SUELDO(c/d)
1318.56 1318.56 1318.56 1318.56 8790.4 4395.2 1318.56
2637.12 2637.12 2637.12 2637.12 8790.4 52742.4 2637.12 74718.4
COSTO(S/.) COSTO($) S/. 450,000.00 137,195.12 91,463.41 S/. 300,000.00 4,424.82 S/. 14,513.40 121.95 S/. 400.00 S/. 500.00 152.44 S/. 765,413.40 $236,970.09
REQUERIMIENTO DE ENERGIA APARATO COMPUTADORA MICROONDAS FOCOS FLUORESCENTE PROYECTOR EQ AIRE ACONDICIONADO EQ DE VIDEO VIGILANCIA
WATT S 36000 1000 60 1000 35 15
TIEMPO PROMEDIO CONSUMO DE USO SEMANAL
8hrs x día 8hrs x día 8hrs x día 8hrs x día
1728000 48000 2880 48000
8hrs x día 24hrs x día
1680 2160 TOTAL
DETALLE DE CONSUMO TIPO CONSUMO
CONSUMO MENSUAL
6912000 192000 11520 192000
CONSUMO KWH
6912 192 11.52 192
6720 6.72 8640 8.64 7330011 7330 KWh
ELECTRICIDAD AGUA POTABLE
7330 KWh 5000 Lt
INVERSION FIJA INTANGIBLE INVERSION FIJA INTANGIBLE
INTANGIBLE Gastos de Constitución Licencia de Funcionamiento Capacitación del Personal Estudio de Factibilidad Registro de Marca SOFTWARE Y OTROS Título de Propiedad de Registro Defensa civil Estudio del Proyecto Total intangible
TOTAL S/. S/. 1,000.00 S/. 250.00 S/. 20,000.00 S/. 160.00 S/. 500.00 S/. 100,000.00 S/. 400.00 S/. 600.00 S/. 25,000.00 S/. 147,910.00
TOTAL $ $304.88 $76.22 $6,097.56 $48.78 $152.44 $30,487.80 $121.95 $182.93 $7,621.95 $45,095.00
INVERSION FIJA TANGIBLE INVERSION FIJA TANGIBLE DETALLE CANTIDAD C/U SUBESTACIÓN ELÉCTRICA (500KVa) 2 20000.00 SISTEMA CONTRA INCENDIOS 2 2900.00 SISTEMA DE AIRE ACONDICIONADO 2 5000.00 REDES CARPETAS 90 500.00 EXTINTORES 6 45.00 TOTAL TANGIBLE
INVERSION Y FINANCIAMIENTO
TOTAL S/ TOTAL $ 12195.12 40000.00 1768.29 5800.00 3048.78 10000.00 15243.90 50000.00 13719.51 45000.00 82.32 270.00 S/. 151,070.00 $46,057.93
CONCEPTO
INVERSION
A) INVERSIÓN FIJO
ESTRUCTURA DE FINANCIAMIENTO FACULTAD BANCO 20% 80%
MAQUINARIA Y EQUIPO INVERSIÓN FIJA INTANGIBLE(PATENTE) INVERSION FIJA TANGIBLE TOTAL INVERSIÓN FIJA B) CAPITAL DE TRABAJO (2 MESES)
$236,970.09 $45,095.00 $46,057.93 $328,123.02
$236,970.09
$45,095.00
STOCK DE MATERIALES PLANILLA DE PERSONAL ENERGÍA TOTAL DE CAPITAL DE TRABAJO
$2,339.12 $273,360.00 $13,119.35 $288,818.47
$2,339.12 $273,360.00 $13,119.35 $288,818.47
TOTAL
$616,941.49 100%
$333,913.47 54.12%
$45,095.00 $46,057.93 $283,028.02
$283,028.02 45.88%
FORMA DE PAGO
MONTO $283,028.02 LÍNEA DE CRÉDITO PLAZO 5 AÑOS CUOTAS FIJAS INTERES 20% ANUAL 1.69% MENSUAL
20 19
2018
PERIODO SALDO DEUDOR IN TERES CUOTA FIJA AMORTIZACIÓN DEL PRESTAMO 1
$283,028.02
$4,776.84
$7,538.44
$2,761.59
2
$280,266.43
$4,730.24
$7,538.44
$2,808.20
3
$277,458.23
$4,682.84
$7,538.44
$2,855.60
4 5 6 7 8 9 10 11 12 13
$274,602.63 $271,698.84 $268,746.04 $265,743.40 $262,690.08 $259,585.24 $256,427.99 $253,217.45 $249,952.73 $246,632.90
$4,634.64 $4,585.63 $4,535.80 $4,485.12 $4,433.59 $4,381.19 $4,327.90 $4,273.71 $4,218.61 $4,162.58
$7,538.44 $7,538.44 $7,538.44 $7,538.44 $7,538.44 $7,538.44 $7,538.44 $7,538.44 $7,538.44 $7,538.44
$2,903.79 $2,952.80 $3,002.64 $3,053.32 $3,104.85 $3,157.25 $3,210.54 $3,264.72 $3,319.82 $3,375.86
2020 2021 2022
14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56
$243,257.05 $239,824.21 $236,333.44 $232,783.76 $229,174.16 $225,503.65 $221,771.18 $217,975.72 $214,116.20 $210,191.54 $206,200.64 $202,142.38 $198,015.63 $193,819.23 $189,552.01 $185,212.76 $180,800.28 $176,313.32 $171,750.64 $167,110.95 $162,392.95 $157,595.32 $152,716.73 $147,755.79 $142,711.12 $137,581.31 $132,364.92 $127,060.49 $121,666.54 $116,181.55 $110,603.98 $104,932.28 $99,164.85 $93,300.09 $87,336.33 $81,271.93 $75,105.17 $68,834.33 $62,457.66 $55,973.36 $49,379.62 $42,674.60 $35,856.41
$4,105.60 $4,047.67 $3,988.75 $3,928.84 $3,867.92 $3,805.97 $3,742.97 $3,678.92 $3,613.78 $3,547.54 $3,480.18 $3,411.69 $3,342.04 $3,271.21 $3,199.19 $3,125.95 $3,051.48 $2,975.75 $2,898.74 $2,820.44 $2,740.81 $2,659.84 $2,577.50 $2,493.77 $2,408.63 $2,322.05 $2,234.01 $2,144.48 $2,053.44 $1,960.87 $1,866.73 $1,771.01 $1,673.67 $1,574.68 $1,474.03 $1,371.68 $1,267.60 $1,161.76 $1,054.14 $944.70 $833.41 $720.25 $605.17
$7,538.44 $7,538.44 $7,538.44 $7,538.44 $7,538.44 $7,538.44 $7,538.44 $7,538.44 $7,538.44 $7,538.44 $7,538.44 $7,538.44 $7,538.44 $7,538.44 $7,538.44 $7,538.44 $7,538.44 $7,538.44 $7,538.44 $7,538.44 $7,538.44 $7,538.44 $7,538.44 $7,538.44 $7,538.44 $7,538.44 $7,538.44 $7,538.44 $7,538.44 $7,538.44 $7,538.44 $7,538.44 $7,538.44 $7,538.44 $7,538.44 $7,538.44 $7,538.44 $7,538.44 $7,538.44 $7,538.44 $7,538.44 $7,538.44 $7,538.44
$3,432.83 $3,490.77 $3,549.69 $3,609.60 $3,670.52 $3,732.47 $3,795.46 $3,859.52 $3,924.66 $3,990.90 $4,058.26 $4,126.75 $4,196.40 $4,267.23 $4,339.25 $4,412.48 $4,486.95 $4,562.68 $4,639.69 $4,718.00 $4,797.63 $4,878.60 $4,960.94 $5,044.67 $5,129.81 $5,216.39 $5,304.43 $5,393.95 $5,484.99 $5,577.57 $5,671.70 $5,767.43 $5,864.77 $5,963.75 $6,064.40 $6,166.76 $6,270.84 $6,376.67 $6,484.30 $6,593.74 $6,705.02 $6,818.19 $6,933.26
57 58 59 60
$28,923.15 $21,872.86 $14,703.59 $7,413.32
$488.15 $369.16 $248.16 $125.12
$7,538.44 $7,538.44 $7,538.44 $7,538.44
TOTAL
$7,050.28 $7,169.27 $7,290.27 $7,413.32 $283,028.02
PERIODO SALDO DEUDOR IN TERES CUOTA FIJA AMORTIZACIÓN DEL PRESTAMO 1
$283,028.02
56,605.60 $94,638.83
$38,033.22
2
$244,994.80
48,998.96 $94,638.83
$45,639.87
3
$199,354.93
39,870.99 $94,638.83
$54,767.84
4 5
$144,587.09 28,917.42 $94,638.83 $78,865.69 15,773.14 $94,638.83 TOTAL
$65,721.41 $78,865.69 $283,028.02
ESTADO DE GANANCIAS Y PERDIDAS SIN FINANCIAMIENTO AÑO 1 AÑO 2 CONCEPTO
AÑO 3
AÑO 4
AÑO 5
1. INGRESOS VENTAS
$841,463.41 $1,024,390.24 $1,243,902.44 $1,463,414.63
$1,646,341.46
TOTAL (1)
$841,463.41 $1,024,390.24 $1,243,902.44 $1,463,414.63
$1,646,341.46
2. COSTOS INSUMOS MANO DE OBRA ENERGÍA (10%) DEPRECIACIÓN (20%) AMORTIZACIÓN DE INTANGIBLES (20%) TOTAL (2) 3. UTILIDAD OPERATIVA 4. IMPUESTOS (30%) 5. UTILIDAD NETA
$4,069.53
$4,954.21
$6,015.82
$7,077.44
$7,962.12
$273,360.00 $84,146.34
$273,360.00 $102,439.02
$273,360.00 $124,390.24
$273,360.00 $146,341.46
$273,360.00 $164,634.15
$56,605.60
$56,605.60
$56,605.60
$56,605.60
$56,605.60
$9,019.00 $427,200.47
$9,019.00 $446,377.84
$9,019.00 $469,390.67
$9,019.00 $492,403.51
$9,019.00 $511,580.87
$414,262.94
$578,012.40
$774,511.77
$971,011.12
$1,134,760.59
$124,278.88
$173,403.72
$232,353.53
$291,303.34
$340,428.18
$289,984.06
$404,608.68
$542,158.24
$679,707.79
$794,332.41
CON FINANCIAMIENTO
CONCEPTO UTILIDAD OPERATIVA FINANCIAMIENTO UTILIDAD IMPUESTOS (30%) UTILIDAD NETA
AÑO 1
AÑO 2
AÑO 3
$414,262.94 $56,605.60 $357,657.33 $107,297.20 $250,360.13
$578,012.40 $48,998.96 $529,013.45 $158,704.03 $370,309.41
$774,511.77 $39,870.99 $734,640.78 $220,392.23 $514,248.55
AHORRO FISCAL CONCEPTO AÑO 1
AÑO 5
$971,011.12 $1,134,760.59 $28,917.42 $15,773.14 $942,093.71 $1,118,987.45 $282,628.11 $335,696.24 $659,465.59 $783,291.22
AÑO 2
AÑO 3
AÑO 4
AÑO 5
-T' (t*UAI c/f)
124278.8813 -$107,297.20
173403.7214 -$158,704.03
232353.5307 -$220,392.23
291303.3372 -$282,628.11
340428.1773 -$335,696.24
AHORRO FISCAL
16981.68118
14699.6879
11961.29597
8675.225648
4731.941263
T (t*UAIntImp)
CONCEPTO
AÑO 4
FLUJO DE CAJA SIN FINANCIAMIENTO AÑO 0
AÑO 1
AÑO 2
AÑO 3
AÑO 4
AÑO 5
+ VENTAS
$841,463.41 $1,024,390.24 $1,243,902.44 $1,463,414.63 $1,646,341.46
-INSUMOS -MANO DE OBRA -ENERGÍA -IMPUESTO RENTA (30%)
$4,069.53 $41,808.00 $84,146.34 $124,278.88
$4,954.21 $41,808.00 $102,439.02 $173,403.72
$6,015.82 $41,808.00 $124,390.24 $232,353.53
$7,077.44 $41,808.00 $146,341.46 $291,303.34
$7,962.12 $41,808.00 $164,634.15 $340,428.18
$839,334.84
$288,818.47 $976,884.39 $1,380,327.49
INVERSIÓN -MAQUINAS Y EQUIPOS $236,970.09 -ESTUDIO DE PATENTE $45,095.00 -INV.FIJA TANGIBLE $46,057.93 -CAPITAL DE TRABAJO $288,818.47 +RECUPERACIÓN CAP. TRABAJO FLUJO DE CAJA(flujo económico) -616,941.49 $587,160.66
CON FINANCIAMIENTO
$701,785.29
CONCEPTO FLUJO DE CAJA(flujo ec.) CUOTA CREDITO
AÑO 0 -616,941.49
AHORRO FISCAL PRESTAMO FLUJO DE CAJA (flujo fin)
283028.0197 -$333,913.47
AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5 $587,160.66 $701,785.29 $839,334.84 $976,884.39 $1,380,327.49 -$94,638.83 -$94,638.83 -$94,638.83 -$94,638.83 -$94,638.83 16981.68118
14699.6879 11961.29597 8675.225648
$509,503.52
$621,846.15
$756,657.31
$890,920.79 $1,290,420.61
EVALUACION ECONOMICA Flujo financiero Flujo económico Fluj. Acum. Fin fluj. Acum. Ec. AÑOS FLUJOS FIN FLUJOS EC 0 -S/333,913.47 -$616,941.49 -$333,913.47 -$616,941.49 1 S/509,503.52 $587,160.66 $175,590.04 -$29,780.83 2 S/621,846.15 $701,785.29 $797,436.19 $672,004.46 3 S/756,657.31 $839,334.84 $1,554,093.51 $1,511,339.30 4 S/890,920.79 $976,884.39 $2,445,014.30 $2,488,223.69 5 S/1,290,420.61 $1,380,327.49 $3,735,434.90 $3,868,551.18 VALOR EC -616941.49 506172.98 521540.79 537726.31 539524.55 657191.88 $2,145,215.02 VAN ec VAN fin TIR ec = TIR fin = PR ec= PR fin=
>0 >0
VALOR FIN -333913.47 439227.17 462132.99 484758.31 492047.62 614386.05 $2,158,638.67
VAN ec VAN fin
4731.941263
16.00% FACTOR 1.000 0.862 0.743 0.641 0.552 0.476
$2,145,215.02 $2,158,638.67
--> Entonces se aprueba el proyecto --> Entonces se aprueba el financiamiento 109% > COK 172% > COK
El Proyecto si es Rentable Se acepta el financiamiento
1.04 < Horizonte de planeamiento 0.66 < Horizonte de planeamiento
HORIZONTE PLANEAMIENTO P recuperación
5 < 5 años