Medios De Comunicacion En Zacatecas

Consumo de Medios en Zacatecas Encuesta 2008

ZACATECAS, MÉXICO Noviembre de 2008 Autor: Sergio Octavio Contreras Padilla

Consumo de Medios en Zacatecas Encuesta 2008 Desde la expansión de las industrias culturales en el siglo XX, las sociedades han cambiado sus hábitos de consumo, tanto de bienes tangibles como de bienes intelectuales. La comunicación interpersonal ha sido sustituida por una interacción casi-mediatizada1 o bien, mediada en gran parte por la televisión, la radio, los medios impresos y ahora las tecnologías de la información.

En el estado de Zacatecas, los medios de comunicación forman parte de la construcción de la realidad social. En la entidad se publican cinco periódicos, Imagen, Página 24, El Sol de Zacatecas, La Jornada Zacatecas y el Diario NTR; operan 18 estaciones de radio, de las cuales solamente una es permisionada; dos canales de señal abierta de televisión con 12 repetidoras de Televisa y TV Azteca, así como una gran variedad de programas locales por cable y publicaciones impresas en municipios.

Para conocer el consumo de los medios en Zacatecas, fue aplicada una encuesta probabilística2 a través de una muestra aleatoria por conglomerados a 471 personas, durante los meses de septiembre y octubre. El universo fue la población mayor de 18 años de la ciudad capital y el municipio de Guadalupe3.

Consumo de Medios en Zacatecas | Noviembre de 2008

El levantamiento de la información se realizó en forma presencial casa por casa, a través de un grupo de encuestadores que recorrieron 10 colonias de la zona conurbada: Alma Obrera, Gavilanes, Díaz Ordaz, Periodistas, Hidráulica y Minera de Zacatecas, así como Rincón Colonial, El Salero, La fe y La Condesa, de Guadalupe4.

1

En el diseño del instrumento de recolección se tomaron en cuenta 22 indicadores, entre los que se encuentran datos estadísticos sobre los encuestados (pregunta 1, 2, 3 y 4), tipo de medio que más utilizan para informarse (pregunta 5), número de aparatos de recepción (preguntas 7, 16 y 17), consumo de televisión (preguntas 9-15), y de radio (16-22), entre otras.

Datos generales

La encuesta fue aplicada a 242 hombres (52.4%) y a 229 mujeres (48.6%), arrojó en forma general características de los consumidores de contenidos mediáticos. En cuanto a la edad, el 34.8% (164) se ubicó entre 18-25 años, el 26.3% (124) entre 26-35 años, el 19.1% (90) entre 36-45, el 11% (52) entre 46-55, el 6.1% (29) con 56 años o más, y el 2.5% (12) no respondió.

Por lo que se refiere al nivel escolar, el 2.9% (14) no tiene ninguna acreditación educativa, el 14.6% (69) primaria, el 27.8% (131) secundaria, el 31.7% (149) preparatoria, el 16.1% (76) licenciatura o ingeniería, el 2.1% (10) maestría, el 1.9% (9) doctorado, el 2.1% (10) técnico o comercial y el 0.4% (2) normal o licenciatura en educación.

El nivel económico se determinó por la cantidad de focos que tienen las viviendas: el 9.9% (47) tiene de 1 a 4 bombillas eléctricas en el lugar donde vive, el 38.7% (182) de 5 a 8 focos, el 30.1% (142), de 9 a 12, el 6.3% (30) 18 o más y el 2.3% (11), no respondió la pregunta.

Respecto a la fuente que más utilizan los ciudadanos para conocer acontecimientos y hechos noticiosos, se planteó la pregunta ¿por qué medio de comunicación acostumbra informarse?, con cuatro opciones, divididas según su formato tecnológico. Las respuestas fueron: 64% (303) de los zacatecanos se informan a través de la televisión, 15.9% (75) por medio del radio, 12.5% (59) utilizan Internet, el 6.5% (31) mediante periódicos impresos y el 0.6% (3) dijeron no utilizar los medios de comunicación como fuentes de información.

60% 50% Televisión: 64%

40%

Radio 15.9% Internet 12.5%

30%

Periódicos 6.5%

20%

Ningun medio 0.6%

10% 0% Tipo de medio de comunicación

Gráfica 1: Preferencia informativa de los zacatecanos.

Consumo de Medios en Zacatecas | Noviembre de 2008

70%

2

Consum mo visual

ojaron que la mayoría a de la población utiliza a la televisiión como fu uente de Los resultados arro mo de noticcias y de otras formas de prod ducción cu ultural. Al indicador ¿cuántos ¿ consum televiso ores tiene en e su vivien nda?, el 98 8.7% (465), dijo tenerr aparato d de recepción en su hogar, el e 1.06% (5) contestó no n tener y el e 0.2% (1) no n respondiió la pregun nta.

También se obtuvo o el número o de televisores que ha ay por vivie enda: el 36% % (170) cue enta con dos apa aratos, el 26.5% (125)) con tres, el e 21.4% (1 101) con un no, el 14.8% % (70) con más de cuatro y el 1.06% (5), ( dijo no tener t televissión en su domicilio. d

En la en ntidad operran cinco sistemas de televisión, de d los cuale es una es la señal abierta y el resto so on sistemass de pago, ante lo cua al se hizo un na pregunta a específica a para cono ocer qué tipo de televisión es e la que consumen c los ciudada anos. El 40..5% (191) d de los telev videntes, men la seña al abierta, el e 27.1% (128) están suscritos s al sistema C Cablecom, el e 18.4% consum (86) a Megacable, M el 7.4% (35) a TV Zac, el 4.8% (23) a Sky, el 0.6% (3 3) a otros em mpresas de paga a y el 1.06% % (5) no tien ne acceso a ningún sis stema.

Seeñal abierta 40.55% Caablecom 27.1% % Megacable 18.4% % Consumo de Medios en Zacatecas | Noviembre de 2008

TV V Zac 4.8%

3

Skky 0.6% Ottros 1.06%

T Gráfica 2: Sistemas de Televisión.

Respeccto a los háb bitos de consumo de televisión, t lo os resultados encontra ados indican que el 28.2% (133), ( ven como mínimo dos horas de televisión al díía y el 20.8 8% (98), tre es horas diarias. Le siguen en orden de d consumo o con una hora h el 15.4 4% (73), cu uatro horas el 9.9% enos de una hora el 9.3% (43), cinco horas el 7.2% (34 4), más de ssiete horas el 4.2% (47), me (20), se eis horas el 3.8% (18) y sin consu umo el 1.06% %.

Debido a la gran diversidad d d programa de ación de los s canales de paga, se midió solam mente el consum mo de los ca anales de te elevisión ab bierta a nive el nacional, donde se p pidió al con nsumidor elegir lo os tres can nales que más m ve. Se e obtuvieron 1413 resspuestas, d de las cuale es 1175 marcaro on dentro de d sus prefferencias lo os canales abiertos, mientras m qu ue el 16.8% % (238), indicaro on tener otra as opcioness distintas a la señal ab bierta.

De los canales c abiertos, el 27 7.9% (328) eligió e al Canal 2 de Te elevisa com mo la señal que q más sintonizza, seguida de Canal 13 de TV Azteca con n 22.04% (259), Cana al 9 Galavis sión con 16.9% (199), ( Aztecca 7 con 16 6.5% (194), Canal 5 co on 14.8% (1 174) y con n ningún cons sumo de televisió ón abierta el e 1.7% (21)).

Por lo que q se refiere al tipo de e programas que los za acatecanoss acostumbrran ver, la repuesta r incluyó tres opcion nes para qu ue eligieran n a través de d un núme ero el tipo de producc ción que en. Para la recolecció ón de datoss se estab blecieron lo os siguiente es rubros: novelas, más ve noticiass, películas,, series naccionales o extranjeras s, deportes,, variedade es, series in nfantiles, program mas de chismes, concu ursos, musiccales, ningu uno y otros tipos.

De las 1413 1 opciones que ma arcaron los encuestados estos so on los resultados: 22.7 7% (322) consum me noticias, 15.9% (22 26) telenove elas, 15.8% % (225) películas, 9.83 3% (139) deportes, d 5.02% (71) ( series nacionales o extranjerras, 4.3% (61) musicales, 4.03% (57) progra amas de chismess, 3.6% (52 2) series in nfantiles, 3.5 5% (50), co oncursos y 2.1% (30)) variedades. En el 6.5% (9 92) de las respuestass seleccion nó otra alte ernativa de programass, el 5.5% (78) no respond dió alguna opción o y el 0.7% 0 (10) afirmó a no co onsumir las opciones p presentadas s.

Teelenovela 15.9% % Películas 15.8%

20

Deeportes 9.83% Serries 5.02%

15

Muusicales 4.3% Chhismes 4.03%

10

Serrie infantil 3.6% % 5

Cooncursos 3.5% Vaariedades 2.1%

0

Ottro programa 6.5% Program mación

Gráfica 3: Consumo dee contenidos teelevisivos.

Ningúnprograma 0.7%

Consumo de Medios en Zacatecas | Noviembre de 2008

Nooticias 22.7%

25

4

Para tener una aproximación al consumo de noticiarios que se transmiten a través de la televisión abierta a nivel nacional, se formuló una pregunta que permitiera medir la frecuencia de la sintonía. Los resultados demostraron que el 26.9% (127) ve regularmente los segmentos informativos, el 26.3% (124) los ve frecuentemente, el 21% (99) muy frecuentemente, el 13.8% regularmente y el 11.9% (56) nunca los consume.

En cuanto a los noticiarios que más ven los ciudadanos en Zacatecas, en primer lugar se ubicó el Noticiero con Joaquín López Dóriga que se transmite por Canal 2 de Televisa, con el 28.6% (135) de las preferencias, en segundo lugar Hechos con Javier Alatorre de Televisión Azteca con el 22.9% (108) y en tercer lugar Primero Noticias de Televisa, que conduce Carlos Loret de Mola, con 16.5% (78).

Le siguen Hechos AM con Alejandro Villalvazo (6.3%), Hechos Meridiano con Jorge Zarza y Gloria Pérez-Jácome (3.8%), Las Noticias con Adela Micha (3.6%), el Noticiero con Lolita Ayala (2.9%), Info 7-Noche con Ana Winocour y Jorge Mendiola (2.3%) y noticias Info 7Tarde con Roberto Ruiz (1.2%). El 11.4% (54), contestó no ver ningún noticiario a nivel nacional de televisión abierta.

Consumo de Medios en Zacatecas | Noviembre de 2008

El levantamiento de datos también permitió tener un acercamiento estadístico sobre la regularidad en el consumo de noticiarios locales de señal abierta y de paga. A la pregunta ¿acostumbra ver noticiarios locales de televisión?, estas fueron las respuestas: 23.7% (112), contestó ver frecuentemente los programas noticiosos locales, el 22% (104) rara vez, el 21.4% (101) regularmente y el 7.8% (37) muy frecuentemente. El 24.8% (117) afirmó no ver nunca los segmentos locales.

5

Los programas informativos más consumidos son Hechos Zacatecas que conduce Eliana Reyes con 19.9% (94), El Noticiero nocturno de Televisa Zacatecas con Sughey Montañez con 13.5% (64), A Primera Hora por Televisa local con Rogelio Navarrete con 12.5% (59), Info-7 de TV Azteca 7.2% (34) y Más Noticias Noche del canal 9 de cable 7% (33).

Completan la programación local de noticias el Informativo Meridiano de Canal B-15 de cable que obtuvo el 5.1% y Noticias de la misma empresa el 2.97%, NTR por la mañana y NTR por la noche con 2.3% ciento cada uno, Más Noticias mañana de canal 9 con 1.06% y Más Noticias por la tarde 0.63%.

Hechoos Zacatecas 19.9% El Nottierio Televisa 13.5% A Prim mera Hora Teleevisa 12.5% Info-77 TV Azteca 7.22% Más N Noticias Canal 9 7% Meriddiano B-15 5.1% % Noticiias B-15 2.97% NTR ppor la noche 2.3% NTR ppor la mañana 2.3% 2 Más N Noticias mañanaa 1.06% Más N Noticias tarde 0..63%

Gráfica 4: Audiencia dee noticieros loocales de televisión.

Consum mo auditivo o

Sobre si s existe aparato a de radio en las viviend da de los encuestado os, las res spuestas revelaro on que el 89.8% de lo os encuesta ados (423 personas) p cu uenta con rradio, el 8.4 4% (40), no tiene e y el 1.6% (8) no con ntestó la pre egunta. Pa ara determin nar cuántoss radios existen por cada ca asa, sea ap plicó un indicador espe ecífico, el cual c arrojó como c resultados: el 50 0.1% de los conssumidores (236) posé é un aparato o, el 31.2% % (147) dos radios, el 8.2% (39) tres y el 1.9% (9 9) más de cu uatro.

El tiemp po que dedica el consu umidor a esscuchar la radio r se midió desde m menos de una u hora hasta más m de siette horas o ningún con nsumo. Lo os datos ob btenidos son n los siguie entes: el 33.5% de d las personas (158) sintonizan menos de una hora de d radio al d día, el 21.2 2% (100) una horra, el 16.7% % (79) dos horas, h el 7.8% (37) tre es horas, el 6.1% (29) siete horas s o más, el 3.8% % (18) cuatro o horas, el 2.5% (12) cinco hora as y el 1.6% % (8) seis h horas. El 6.3 3% (30), afirmó no n escuchar nunca la radio. r

Consumo de Medios en Zacatecas | Noviembre de 2008

Otro facctor analiza ado fue el consumo c de e radio, parra determinar qué tipo de program mas son escucha ados, inclu uyendo lass noticias y cuáles son los noticiarios n q que tienen n mayor preferen ncia.

6

Para la preferencia de estaciones de radio local se indicó al encuestado seleccionar dos frecuencias que acostumbra escuchar, por lo que se obtuvieron 942 respuestas. El primer lugar lo obtuvo Estéreo Plata con el 25.1% (237), seguido de Estéreo Zer con el 24.8% (234) y en tercer lugar la Super G con el 18.3% (173).

El resto de las estaciones quedaron ubicadas de la siguiente manera: Radio Zacatecas (7%), Sonido Estrella (6.7%), De Mil Amores (6.7%), L-K (4.3%), otras estaciones (2.1%), ninguna estación (3.7%) y no contestó (3.6%).

30 25 20

Estéreo Plata 25.1% Estéreo Zer 24.8% Super G 18.3% Radio Zacatecas 7%

15

Sonido Estrella 6.7% De Mil Amores 6.7%

10 5

LK 4.3% Otra Estación 2.1% No contestó 3.6%

0

Consumo de Medios en Zacatecas | Noviembre de 2008

Gráfica 5: Audiencia de estaciones de radio en Zacatecas.

7

Para poder establecer indicadores generales sobre la programación que acostumbran escuchar los zacatecanos, se determinó seleccionar dos tipos de géneros, obteniéndose también 942 respuestas. El 24% prefiere escuchar música mexicana, el 17.3% música latina, el 13.1% música pop, el 12.1% noticias, música rock el 3.8%, series culturales el 3.6%, deportes el 3.6% y música clásica el 2.6%. Seleccionaron otro tipo de programas el 9.5%, no contestó alguna de las dos opciones el 4.9% y no escucha la programación el 4.8%.

En lo que se refiere a la audiencia de noticiarios de radio local, se determinó que el 43% (207) no acostumbran escuchar los informativos, el 21.4% (101) lo hacen rara vez, el 16.5% (78), lo consumen regularmente, el 13.5% (64) frecuentemente y el 4.4% (21) muy frecuentemente.

Por lo que respecta a los programas de noticias, se preguntó al consumidor qué noticiario local de radio escucha. Los resultados fueron: Sin Pelos en la Lengua que conduce Gustavo Goitia con 21.8% de la audiencia (103), Enlace Red Estatal de Noticias con Mario Caballero y Francisco Esparza con el 18.3% (86) y en tercer lugar Otra Dimensión con Noé Rocha y Teresa Velásquez con el 3.18% (15).

En orden descendente siguen los informativos Con Toda Confianza con Marco Casillas alcanzó el 2.76% (13), Teleférico con Juan Carlos Guerrero el 2.5% (12), De Interés con Jorge Ibarrarán el 1.9% (9), En Concreto con Isaías León el 1.7% (8), ¿Por qué? con Ignacio Valenzuela el 1.7% (8) y el último lugar En Directo con Mario Padilla, el 0.21% (1). El 1.91% (9), afirmaron consumir otro programa de noticias y el 43.9% contestó no informarse a través de este medio.

Sin Pelos en la Lengua 21.8% Enlace Red Estatal 18.3% Otra Dimensión 3.18% Con Toda Confianza 2.76% Teleférico 2.5% De Interés 1.9% En Concreto 1.7% ¿Por Qué? 1.7%

Gráfica 6: Audiencia de noticieros locales en radio.

Consumo de Medios en Zacatecas | Noviembre de 2008

En Directo 0.2%

8

Conclusiones

El estudio empírico puede determinar qué tipo de preferencias mediáticas tiene un segmento poblacional de la entidad. Destacan entre otros aspectos que el 64% de la muestra afirmó que su principal fuente de información proviene de la televisión, y en segundo lugar la radio con el 15.9%. Hay un incremento del uso de Internet para fines informativos (12.5%) que supera a los periódicos impresos (6.5%).

También se puede establecer que existe un menor consumo de la televisión abierta y un incremento de la televisión de paga, ya sea por cable, por señal codificada o por satélite. En tanto los hábitos del televidente continúan abarcando parte de su vida diaria: cerca del 50 por ciento consume de dos a tres horas diarias de programación televisiva.

El 83.2 por ciento de la muestra afirmó ver algún tipo de programación de la televisión abierta, donde Canal 2 de Televisa y 13 de TV Azteca acaparan el 49 por ciento de las preferencias. En tanto en contenidos, las audiencias mayores de 18 años prefieren noticias, telenovelas, películas, deportes y series nacionales o extranjeras. El 75.2 por ciento de los televidentes se informa alguna vez a través de los noticiarios locales, el resto utiliza algún otro medio de comunicación.

Consumo de Medios en Zacatecas | Noviembre de 2008

En tanto en radio, el 89.9 por ciento de los encuestados posé uno. La mayoría de la sintonía de frecuencias se centra entre menos de una hora y tres horas diarias con el 45.7 por ciento del consumo radial.

9

También se encontraron parámetros generales sobre las estaciones más escuchadas, dedicadas a música moderna, mexicana y noticias, como es el caso de Estéreo Plata y Estéreo Zer. En materia informativa, los resultados revelaron entre los noticiarios Sin Pelos en la Lengua y Enlace Red Estatal de Noticias, abarcan más del 40 por ciento de la audiencia. El 43 por ciento de los encuestados no escuchan noticias por radio para informarse y menos del 16 por ciento del mercado es disputado por siete segmentos radiales.

Los resultados permiten tener un panorama general, sobre la forma en la cual las audiencias consumen medios para informarse y para entretenerse, qué tipo de programación consultan a partir de sus gustos, preferencias y motivaciones personales.

Notas

1. Thompson John. Los media y la modernidad, Editorial Paidós, España 1998. 2. El nivel de seguridad fue del 95 por ciento, con una precisión del 3 por ciento y una proporción esperada del cinco por ciento. El levantamiento de la encuesta se realizó los días 3, 10, 22, 24 y 29 de septiembre, así como el 1 y 6 de octubre de 2008. 3. El universo de acuerdo al Conteo de Población y Vivienda 2005 del INEGI es de 138 mil 519 personas. 4. El equipo de encuestadores estuvo integrado por Horacio Reveles, Alberto Aguinaga, Rocía Martínez, Victoria López, Cruz Medina, Juan Cisneros, Mario Vega, Marco Gamboa, Jorge Pulido y Sughey Pérez, estudiantes del Tecnológico Regional y la Universidad Autónoma de Zacatecas.

Autor: Analista de medios de comunicación en el estado de Zacatecas. Licenciado en medios masivos de comunicación por la Universidad Autónoma de Aguascalientes (UAA) maestría en comunicación por la Universidad de Durango y maestría en sociedad de la información por la Universidad Oberta de Cataluña (UOC). Diploma de Estudios Avanzados (DEA) por la Unión Europea y estudios doctorales concluidos en sociedad de la información por la UOC.

Consumo de Medios en Zacatecas | Noviembre de 2008

[email protected]

10