Media Scope Europe 2008

Mediascope Europe

Tendencias 2008

EIAA… trabajando juntos

2

Objetivos de la Investigación

OBJETIVO GENERAL DEL PROYECTO El principal objetivo de este estudio es cuantificar y hacer un seguimiento de los cambios en los patrones de consumo de medios por diferentes segmentos demográficos y nacionalidades. Este trabajo muestra cuándo, por qué y cómo la gente usa los distintos medios así como el uso particular que se hace de Internet como medio de información, comunicación y el comercio electrónico.

3

Metodología & muestra Escandinavia Suecia - 1000 Noruega - 1000 Dinamarca - 1000

Bélgica - 500 Holanda - 500

Alemania – 1000 MUESTRA TOTAL

9,000 entrevistas realizadas entre 10 países europeos

UK – 1000

6.000 CATI entrevistas en UK, Francia, España, Italia, Alemania, Bélgica y Holanda. 3.000 entrevistas online en Escandinavia

Francia – 1000

España – 1000

Italia – 1000

Dentro de cada territorio se establecieron cuotas para asegurarnos de que la muestra fuera representativa de cada mercado. Desglose por: edad, sexo, educación y distribución regional dentro de los países.

4

Metodología & muestra Synovate realizó 6.000 entrevistas telefónicas (CATI - Computer Aided Telephone Interviews ) en nombre de SPA y la EIAA en 6 países de Europa (UK, Alemania, Francia, España, Italia, Bélgica y Holanda) Las 3.000 entrevistas se realizaron a través de un panel online de Research Now en Escandinavia Un tamaño de muestra de 9.000 proporciona unos datos precisos de un nivel de confianza ± 1.3 – 0.7% at the 95% El trabajo de campo tuvo lugar en todos los territorios entre el 3 y el 28 de septiembre de 2008

La duración de la entrevista osciló entre 20-25 minutos La aplicación de quotas aseguró que se obtenían muestras representativas en cada país Cuotas sobre edad, sexo, educación y distribución regional. •

Los resultados totales fueron ponderados para sopesar los diferentes tamaños de los países. Con los datos de 2008 de la ONU, se desarrolló la siguiente matriz de coeficientes de ponderación

5

Mediascope Europe

UK 17%

6º

año consecutivo Denmark 2% Norway 1% Sweden 3%

10 países europeos 9.095 encuestados

France 18%

Netherlands 5%

Desglose por:

Belgium 3%

Edad y sexo Educación Distribución regional dentro de los países

100% Europe

Spain 12%

Una fuente de medición profunda de los medios de comunicación

Germany 23% Italy 17% 6

Tendencias de consumo europeas 2008

El papel de la banda ancha Tendencias en los medios de comunicación Audiencias de internet Contenido online Uso del móvil Compras online Publicidad

7

EL PAPEL DE LA BANDA ANCHA

Velocidad de penetración de la banda ancha Pensando en tu lugar habitual de conexión a internet, ¿tienes banda ancha?

España

Europa Cambios año a año

2004-2005

2005-2006

18%

14%

2006-2007 2007-2008 Cambios año a año

8%

2004-2005

2005-2006

2006-2007

2007-2008

25%

3%

17%

4%

100

100 81%

83%

80%

80

75%

80

60

56%

%

%

66% 60

40

40

20

20

0

0 2004

2005

2006

2007

2008

[Base: Todos los usuarios de internet (n=6613)]

69%

71%

2005

2006

86%

55%

2004

2007

2008

[Base: Todos los usuarios de internet (n=539)]

9

Penetración de la banda ancha por países Pensando en tu lugar habitual de conexión a internet, ¿tienes banda ancha?

Conexión de banda Ancha Cambio respecto a 2007

2008 92%

Francia

91%

UK

90%

Suecia

+2%

86%

España Bélgica

3.3m +4%

82%

Europa

74%

Italia

74% 60%

15.8m 4.79m

80%

Holanda

5.4m 2.7m

88%

Dinamarca

31.6m 29.5m

89%

Noruega

Alemania

+3%

2008 millones

142.5m 8.2m +1%

14.9m 26.0m

[Base: Todos los usuarios de internet (n=6613)]

10

TENDENCIAS EN LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN

DATOS EUROPEOS 60%

usan internet semanalmente 90% jóvenes

12.0

horas semanales, el dato más elevado

39%

poseen 2+ PCs / portátiles (en casa)

52% de los usuarios de internet utilizan otros medios al mismo tiempo & 68% los más jóvenes TV 29% Radio 27%

Top media: tardes, 71% penetración noches 75% penetración, por detrás de la TV

Prensa 4%

Heavy internet users (horas semanales)

Revistas 4%

UK

Italia

Francia

España Dinamarca

13.5

13.4

12.3

12.1 12.1

35% se sienten perdidos sin internet 12

ESPAÑA 53% 12.1

usan internet semanalmente 90% jóvenes horas semanales, el dato más elevado

47% de los usuarios de internet utilizan otros medios al mismo tiempo & 68% los más jóvenes TV 23%

Top media: tardes, 45% penetración noches 39% penetración, por detrás de la TV (67%)

Radio 21%

Heavy internet users (horas semanales)

Prensa 2% Revistas 1%

UK

Italia

Francia

España Dinamarca

13.5

13.4

12.3

12.1 12.1

22% se sienten perdidos sin internet 13

Horas semanales dedicadas a cada medio Horas semanales dedicadas a cada medio

% cambios de 2004 a 2008

11%

20,0

22%

20%

2004

2005

14%

2006

2007

11%

2008

Media de horas semanales

18,0 16,0 14,0 12,0

14,1 14,014,513,4 13,6 13,3 13,2 13,0 11,7 10,9

12,112,312,1 11,1 10,1

10,0 8,0

5,1 5,1 5,0 5,4 4,4

6,0 4,0

4,0 3,6 3,8 4,0 3,6

2,0 0,0

Ver televisión

Escuchar la radio

Uso de Internet

Lectura de prensa

Lectura de revistas

[Base: Todos los encuestados españoles (TV=944, radio=697, internet=539, prensa=630, revistas=366)] 14

Horas semanales dedicadas a cada medio Horas semanales dedicadas a cada medio (16-24 años)

% cambios de 2004 a 2008

18%

20,0

10%

40%

2004

2005

15%

2006

2007

27%

2008

Media de horas semanales

18,0 16,0 14,0 12,0

13,313,4 12,412,0 11,0 11,411,411,5 10,010,2

14,6 14,0 13,1 12,7 9,9

10,0 8,0 6,0

4,6 4,3 4,2 4,0 4,0

4,7

Lectura de prensa

Lectura de revistas

4,0

3,6 4,0 3,9 3,5

2,0 0,0

Ver televisión

Escuchar la radio

Usar internet

[Base: Todos los encuestados españoles de 16 - 24 años (TV=150, radio=102, internet=133, prensa=86, revistas=65)] 15

Uso de internet durante el día Tiempo de uso diario de cada tipo de medio

Datos 2006 Datos 2007

06:00

10:00

17:30

21:00

a

a

a

a

10:00

17:30

21:00

06:00

6%

30%

7%

46%

11%

34%

52%

28%

44%

41%

30%

17%

43%

23%

49%

75%

7%

18%

31%

46%

5%

37%

5%

50%

13%

42%

45%

25%

43%

37%

30%

16%

42%

25%

54%

71%

8%

24%

28%

45%

100 Ver Tv

90

Leer periódicos

Leer revistas

Escuchar la radio

Conectarme a Internet

80 67%

70 60 50

46%

46%

41%

39%

40

33%

30

23%

20 10

45%

13% 6%

39%

37% 30% 27% 25%

20%

18%

19% 9%

7%

0 Cua ndo m e leva nto (6am - 10 am )

Durante e l día (10a m - 5.30pm)

Dura nte la ta rde (5.30pm - 9pm)

Dura nte la noche (9pm - 6a m)

[Base: Todos los encuestados españoles que usan todos los medios (TV=897, prensa=556, revistas=317, radio=663, internet=531)] 16

¿Sin que medio te sentirías perdido?

Europa TV

%

60

Prensa

40

Revistas

23

Internet 35

32

20

Radio

27

17

13

17 11

1

1

2007

2008

0

[Base: Todos los encuestados europeos que usan todos los medios (n=2526)]

España 100

TV

Prensa

Revistas

Radio

Internet

%

80 60 40 20

32 22

16 6

1

14

14 5

22

1

0 2007

2008

[Base: Todos los usuarios de todos los medios en 2008 (n=1010) y en 2007 (n=1008)]

17

Duplicidad en el consumo de medios

España

España

REVISTAS (36%)

REVISTAS (36%)

INTERNET (53%)

TV (93%) (1%)

21%

1%

(14%)

INTERNET (53%) 29%

(24%) 21%

23%

(16%)

10%

TV (93%)

15%

(5%) 4%

(9%)

14%

(21%)

RADIO (69%) PRENSA (62%)

RADIO (69%)

PRENSA (62%)

(3%) 2%

NINGUNO: 54% (58%) [Base: Todos los usuarios de internet españoles (n=539)]

NINGUNO: 59% (56%) [Base: Todos los usuarios de TV españoles (n=944)]

18

AUDIENCIAS DE INTERNET

Los jóvenes europeos (25- 34 años) apuestan por internet y la televisión

83% se conectan semanalmente

63% se conectan diariamente

Internet 6.0

TV 5.9

días

días

83%

82%

uso semanal

uso semanal

13.9

13.7

horas semanales

horas semanales

+45% de incremento en el tiempo online (desde 2004)

+16% más tiempo online

(que el

resto de EU)

no pueden vivir sin él:

86% tienen banda ancha 50% tienen wireless

45%

27%

44% se conectan

después de las 9pm

37% consumen al mismo tiempo TV 36% heavy online users - Internet 20

La mayoría se conecta ahora los fines de semana (Datos europeos) 51%

ahora se conecta los fines de semana

55%

se conectan todos los días

5.6

días de conexión a la semana

75%

MAR

wireless

Está conectado durante el prime time de TV

Jóvenes 88% entre semana 25-34 81% entre semana 59% entre semana EU LUN

Portatiles

MIER

JUE

VIE

80% Finde 72% Finde 51% Finde SAB

DOM

libertad flexibilidad 21

Uso diario de internet Uso diario de internet Uso de Internet

Cambio Cambio desde 2008 desde 2006 2007 Millones

Dinamarca Holanda

15%

29%

5%

Noruega

3.7m 11.1m 3.0m

79 79

4%

7%

6.0m

Bélgica

10%

2%

5.8m

Francia

18%

14%

34.4m

2%

2%

32.4m

Alemania

15%

Europa

11%

66

10%

4%

18.4m

16 – 24 años

53

2.9m

25 – 34 años

1%

3.8m

35 – 54 años

10%

6.3m

64

84 80

55+ años

5.4m

Hombres

9.1m

55 16

61

178m

60 España

4%

Media Europea 60%

67

43.3m 5%

España

2008 Millones

81

1%

Suecia

UK

84

Cambio desde 2007

55

18.4m

53 Italia

21%

8%

Mujeres

20.0m

16%

9.3m

52

40 [Base: Todos los encuestados en Europa (n=9095)]

[Base: Todos los encuestados en España (n=1010)] 22

Horas online semanales Horas semanales de uso de internet Dato 2004

9.3

7.4

9.1

9.1

10.1

8.8

8.9

8.6

8.3

10.5

9.5

Dato 2005

10.7

11.1

12.6

10.5

11.1

10.2

10.2

8.7

9.0

11.7

8.9

Dato 2006

11.3

12.1

12

12.6

12.1

11.3

11.4

10.4

10.3

11

10.9

Dato 2007

12

13.6

12.7

11.5

12.3

11.9

13

12.6

10.7

12.2

9.8

13,5

13,4

20 18

Horas

16 14

12,3

12,1

12,1

12,0

12

11,7 10,8

10,7

10,5

10,3

Noruega

Alemania

Bélgica

Holanda

10 8 6 UK

Italia

Francia

Dinamarca

España

Europa

Suecia

[Base: Todos los internautas de Europa (n=6021)] 23

Datos de usuarios que se conectan diariamente ¿Cuántos días usas internet a la semana?

Usan internet todos los días de la semana

Europa 2006

100 80 60

67% 57% 57%58% 55% 52% 45%47% 44%

2007

2008

56% 51%51% 51%55%54%

47% 39%40%

39%

55% 45%49%

65%63%64%

66% 62% 56%58% 52% 51%

40 19%19%

20 0 Europa

UK

Francia

Alemania

Italia

España

Holanda

Bélgica

Dinamarca

Suecia

Noruega

[Base: Todos los usuarios de internet europeos (n=6021)]

Usan internet todos los días de la semana

España 2006

100 80 60

2007

2008

69% 71% 51% 51%

56%

58%

52%

54%

62%

44%

45% 41% 49%

25-34 años

35-54 años

41%

46%

53%

57% 61%

52% 38%

40

43%

20 0 España

16-24 años

55+ años

Hombres

Mujeres

[Base: Todos los usuarios de internet españoles (n=539)] 24

CONTENIDO ONLINE

Medición de actividades: las 9 primeras Europa vs España Búsquedas

IM

Descargas de música 50%

84% - 63%

36% - 41%

26% - 37%

Email

Radio

79% - 71%

30% - 27%

Puntuaciones/crítica s

Redes sociales

Tv, video, películas

Foros

41% - 47%

27% - 32%

24% - 22%

Germany

25% -15%

26

España

Menos

Más 47%

Redes sociales EU 41%

41%

IM EU 36%

63% Búsquedas EU 84%

71% email EU 79%

32%

Ver Videos / Películas / TV EU 27%

37%

Descargas Musicales EU 26%

30%

Descargas de Películas / Video EU 17%

20%

27% Escucha de radio EU 30%

15% Puntuaciones y críticas EU 25%

Podcasts EU 13%

27

Uso de internet comunicación Email Noticias

59%

Musica

Ropa / Moda

Noticias Finanzas

79%

59%

50%

47%

Redes Sociales

41%

43%

Películas

38%

41%

Música

40%

Películas

Finanzas

información

48%

Redes Sociales

IM

Email

71%

IM

28%

Ropa / Moda

20%

36%

33%

entretenimiento 30% 28

¿Qué hacemos en la red? Top 10 - Actividades Web (%) 100

84%

79%

España

51% de los encuestados españoles que se descargaron música, podcast, películas o video clips transfirieron el contenido descargado a otro site.

Europa

80 60

41%

40

63%

36%

71% 47%

20

41%

30%

27%

26% 37%

32%

27%

25%

24%

15%

20%

22%

18%

0 B ús q

u e da

s

il

Em a

s ea l as i ca ad io ci al e n t án Mú s e líc u de R s So de p s de ch a I ns ta a u n ía g c R ed e r r ió s a E V is s aj e D es c Men

C rí ti

c as

Fo ro

s

l es

le s P e rf i

on a pe rs

Siguientes 8 Actividades Web (%) 100 España

Europa

80

50%

60 40 20

17%

17% 30%

17% 18%

21%

17% 12%

17% 12%

13% 20%

55%

11% 10%

7% 12%

0 J ue g

l in o on

e

de ar ga D es c

pe líc

ul as

de c ci ón C re a

ont e

ni do Ll am

on tel éf a da s

ic a s

B log

a stin P od c

g

la c TV a

arta

M a sh

U ps

s So R ed e

s ci al e

[Base: Todos los usuarios de internet (n=6613) y todos los usuarios españoles de internet (n=539)] 29

Impacto de Internet en nuestro estilo de vida Actividades más realizadas

100 España 80

%

83% 54%

60

40

51% 46%

42%

39%

84%

35% 75%

53% 20

Europa

73%

38%

49% 35%

19% 45%

43% 15%

14% 18%

12% 8%

0

s a es lin e ca l NGs a r ia os je s ig o s lí tico l o d e v id t a les s so c ia l n a r a O rv ici an z as o n ió n s a n it b i e r n o l o o n e p n a m e s d e vi a e i s o s i b o o c t o i o c s n o D m b d i o s a i e a t g n t F o m l a c ca p ar ed i o d u ct s /p l de tu n de o n ta n f o rm as m p a r a l o s l i ca y o n l i n e o a i o rm ac ió r e l c a ca c io n e jo r es p r o b s m e ú e e t n c P e n e f c . n e v ió A in M at m on n t e e P r ep a rm r v ar G e st so a g er m la A d o rr ie R es e c Esc o A c ce n l o a c rm e ci ó n t en e R e la M an

[Base: Todos los usuarios de internet (n=6613) y todos los usuarios españoles(n=539)] 30

Principales tipos de webs De los siguientes tipos de webs, ¿cuáles visitas al menos una vez al mes?

Top 12 – Actividades Web (%) 100 España

Europa

80

59%

60

50%

49%

49%

42%

40%

39%

38%

59% 20

28%

45%

44%

33% 33%

48%

37%

35%

36%

40

43% 23%

40%

39%

12%

20%

0 N o t ic

e ia s ca l o n l in ión lo nza s ma c r o Fi n a f In

V ia je

s

V a ca

c io n

s ic a M ús re c io de p n ió c p a ra C om

es

P e líc

u l as

Te c n

ol og

ía

s ta s

S ub a

D ep o

r t es

R opa

d y mo

a

Siguientes 12 – Actividades Web (%) 100 España

Europa

80 60 40 20

29% 28%

24%

23%

29%

19%

23%

21%

19%

19% 22%

18%

19% 11%

18% 16%

17% 16%

15% 19%

6% 14%

4%

0 d r S a lu mo to es y C oc h

Tr a b

s a jo n iñ o ili a y Fa m

M ue b

l es P

ia il es M óv b il ia r in m o d a d r op i e

n os na l v is ió J ue g er s o e t e le d ad o p s id e u C S it

Fe c h

as A p ue

j ue g ta s /

4%

o

[Base: Todos los usuarios de internet (n=6613) y todos los usuarios de internet españoles (n=539)] 31

USO DEL MÓVIL

¿Y qué pasa con los móviles? EUROPA

ESPAÑA

30%

Bluetooth

36%

Bluetooth

15%

Envío y recepción de email

18%

Envío y recepción de email

10%

Ver páginas de Internet

12%

Ver páginas de Internet

7%

IM

19%

IM

6%

ver video/ películas

8%

ver video/ películas

3%

Redes sociales

9%

Redes sociales

32% de los españoles ¡¡usan su móvil para comunicarse sin hablar (email, IM, redes sociales)!! frente al 19% de europeos 33

¿Para qué usamos nuestro móvil? El bluetooth, cada vest más popular entre los españoles 100 80 60 40 20 0

% Us

lu el b od

2007 26

et o

30

o th

E nv

15

12

r ec i ar/

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ails Ac

ces

12

10

in oa

t er n

in s rí a e j n sa Me

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án e Bú

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v és

Ver

2008

7

m del

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6

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[Base: Todos los europeos con móvil/Blackberry/iPhone (n=8219)]

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2007

2008

36 18

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[Base: Todos los españoles con móvil/Blackberry/iPhone (n=891)] 34

Penetración de móviles y PDAs ¿Tienes un móvil, una blackberry, una PDA o un iPhone?

120

99

99

97

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86

84

82

80

60

40

20

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0

N

%

91

[Base: Todos los encuestados (n=9095)]

35

COMPRAS ONLINE

Internet influye en las compras online

Noruega

69%

Dinamarca

67%

Suecia UK

63%

Principales fuentes de consulta online en España 49%

Búsqueda

44%

Webs de marcas conocidas

41%

Críticas /opiniones online

40%

Webs de centros comerciales

39%

Críticas / webs de expertos

39%

Comparación de precios

17%

Acceso a información a través del móvil

49%

Holanda

41%

Europa

41%

Bélgica

39%

Italia

38%

Alemania

37%

España

35%

Francia

33%

37

Datos de compras online de los últimos 6 meses DATOS DE EUROPA

DATOS DE ESPAÑA

97%

busca información online para hacer sus compras

98%

busca información online para hacer sus compras

84%

compraron algo online

79%

compraron algo online

1.6bn

compras online en la Unión Europea

91m

compras online en España

9.2

media de compras por comprador 7.7 in 2007

4.9

media de compras por comprador 3.4.en 2007

692 €

cantidad media gastada por comprador

521 €

cantidad media gastada por comprador 38

Principales fuentes para búsquedas de información

Europa

España 66

Motore s de búsqueda

64

Re com e ndacione s pers onales

%

49

M otore s de bús queda

56

Re com e ndacione s pe rs onales

Inform ación de producto e n tie ndas

51

Inform ación de producto e n tie ndas

We b com parativas de pre cios

50

We b com par ativas de pre cios

We b de m arcas conocidas

49

We bs de m arcas conocidas

Pe riódicos /Re vistas

49

Pe riódicos/Re vis tas

49 39 44 41 46

Dependie nte s de las tie ndas

46

Depe ndie ntes de tie ndas

Opiniones de clientes

46

Opinione s de cliente s

41

Webs de ce ntros com erciale s

45

We bs de ce ntros com er ciale s

40

Opinione s de expe rtos

45

Opinione s de e xpe rtos

39

Contenido proporcionado por su prove edor de interne t Info de interne t re cibida a travé s de l m óvil

30 16

[Base: Todos los usuarios de internet (n=6613)]

Conte nido propor cionado por su prove edor de inte rne t Info de inte rne t re cibida a travé s de l m óvil

%

31 17

[Base: Todos los usuarios de internet españoles (n=539)]

39

¿Qué buscamos y compramos tanto en la Red como fuera de ella? BÚSQUEDA Y COMPRA ONLINE Bille te s Va ca cione s De s. Música Te a tro/Cine Ele ctrodom é sticos Libros Concie rtos CDs Móvile s De s. Pe lícula s Ropa Jue gos Alquile r coche s Coche s Fina nza s Propie da de s M ue ble s DVDs Des.Móvil Se guros Com ida De porte s Acce sorios coche Com é stica Jue gue te s Sa lud y be lle za Alquile r DVDs

81 67

55 29

58

19

53

33

49

18

47

19

47

31

BÚSQUEDA ONLINE – COMPRA OFFLINE

Datos anuales 2006

2007

2008

52%

58%

68%

36%

38%

43%

31%

37%

33%

42%

56%

62%

27%

31%

37%

31%

33%

40%

53%

53%

66%

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9

18%

21%

24%

34

10

19%

25%

29%

33

12

29%

44%

36%

31 10

29%

27%

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26 6

11%

24%

23%

23 14

50%

54%

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23 1

4%

4%

4%

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29%

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21 3

6%

6%

14%

20 2

13%

13%

10%

17 5

21%

27%

29%

17 6

17%

29%

35%

16 5

27%

36%

31%

15 7

40%

47%

47%

15 4

21%

21%

27%

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9%

11%

9%

113

10%

29%

27%

93

14%

13%

33%

93 31

-

14%

33%

20%

33%

33%

Bille te s 49% 49% Va ca cione s 33% Des. M úsica 39% Tea tro/Cine 39% Ele ctrodom é sticos 38% Libros 35% Concie rtos 30% CDs 29% Móvile s 18% De s. P e lícula s 24% Ropa 22% Jue gos Alquile r coche s 12% 18% Coche s Fina nza s 15% Propie da de s 12% 17% Mue ble s 14% DVDs De s. M óvil 11% Se guros 12% Com ida 12% De porte s 12% Acce sorios coche 9% Cosm é tica 8% Jugue te s 9% [Base: Usuarios de internet españoles (n=539)] S a lud y be lle za 7% Alquile r DVDs 3%

40

Búsqueda y compra online Porcentaje de internautas que buscan online, compran online o buscan y compran online 35% de los encuestados en España cuando buscan en internet cambian su opinión sobre una marca que estaban a punto de comprar % Conversion

33%

63%

Busqueda

100%

72%

Compra online

Búsqueda online y compra offline

95%

93%

91%

83%

78% 61%

98%

95%

85%

80%

81%

73%

80%

68%

69%

2006

2007

79%

59%

60% 40% 26%

20% 0% 2004

2005

2008

[Base: Todos los usuarios de internet españoles (n=539)] 41

PUBLICIDAD

Más de la mitad de los usuarios prefieren los anuncios personalizados

54%

positivos o neutrales respecto a los anuncios online ‘basados en mis hábitos de uso de Internet’ España: 68%

56%

es importante que los anuncios estén basados en mis preferencias España: 57%

¿Otras preocupaciones? Virus, SPAM, suplantación de identidad, pérdida de la privacidad, pérdida de datos financieros… 43

¿Y qué ocurre con los anuncios on line? Más del 50% de los internautas españoles valoran de los anuncios online: Que sean entretenidos

España: 5 de cada 10 usuarios valoran poder tener el control de hacer “click” en el anuncio. Europa: 6 de cada 10

Que sean buenos Que tengan relación con mis intereses 7 de cada 10 europeos ven importante que los anuncios no interrumpansu navegación mientras que en España este dato se reduce a 6 de cada 10 encuestados 44

Contenidos online y publicidad ‘diseñada a medida’ El 78% de los españoles se muestra poco o nada preocupado con la publicidad ‘diseñada a medida’

Preocupación ante los anuncios ‘diseñados a medida’

19% 31%

Nada preocupado Un poco preocupado Muy preocupado

47%

[Base: Todos los usuarios de internet españoles (n=539)] 45

¿Cómo percibimos los distintos tipos de anuncios? ¿Los vemos de forma positiva o negativa? Muy negativo

Algo negativo

Neutro

Algo positivo

Muy positivo

Anuncios oline basados en mis hábitos de uso de internet

12%

15%

26%

31%

11%

Encartes en revistas

11%

21%

36%

21%

4%

Pop-ups

25%

22%

27%

16%

3%

Anuncios online sin pop up

15%

22%

32%

18%

2%

Llamadas telefónicas

33%

25%

25%

12%

2%

Ofertas online que te reenvían tus amigos

12%

19%

30%

24%

8%

Anuncios online que me ofrecen buenas ofertas de los productos

11%

14%

28%

34%

9%

Anuncios online con video

12%

18%

34%

25%

7%

Buzoneo

22%

19%

21%

25%

12%

Anuncios de Tv

14%

16%

30%

29%

11%

8%

14%

35%

32%

8%

Anuncios de Radio = Top 3

[Base: Basado en todos los usarios de internet (n=539)] 46

RESUMIENDO

En resumen…

18.4 millones de españoles se conectan regularmente a Internet todas las semanas. 9,3 millones son mujeres, un 16% más que en 2007 El internauta español pasa 12,1 horas a la semana conectado, frente a las 11,7 horas del telespectador En España hay 15,8 millones de conexiones de banda ancha, un 4% más que en 2007 Desciende el tiempo dedicado por los españoles a la TV, la radio, la prensa y las revistas en España; pero crece un 22% el tiempo dedicado a Internet (12,1 horas a la semana, un 20% más que en 2004)

El 56% de los internautas españoles (y el 55% de los europeos) se conectan a diario, un 5% más que en 2007 El 32% de los españoles y el 19% de los europeos usan el teléfono móvil para comunicarse… ¡¡¡sin hablar!!! El 35% de los españoles cambian su intención de compra después de haber realizado una ‘consulta’ online El 79% de los españoles gastaron una media de 521 € en compras online. Sobre todo en billetes de avión y tren, vacaciones, música o entradas de cine y teatro.

48

GRACIAS J EIAA [email protected]

49