Matriz Pest.docx

MACROENTORNO EMPRESARIAL Para García & Valencia (2008) indica que son aquellas fuerzas externas que van a tener un impacto indirecto sobre la organización, y que existen independientemente de que haya actividad comercial o no. Según Camino , López , & Mencia (2012) consiste en las grandes fuerzas externas y las cuales no puede controlar una empresa. Por ello hay que tenerlo muy en cuenta a la hora de realizar cualquier actividad dentro de la empresa, para ver de qué forma afecta al marketing de una compañía. ¿PARA QUE SIRVE EL MACROENTORNO? Para García & Valencia (2008) es imprescindible dedicar tiempo al estudio del macroentorno porque de ello dependerá que la empresa cree una buena planificación y estrategia que le permita afrontar las amenazas y aprovechar las oportunidades.

Fuente: Elaboración Propia

Esta onstituido por factores que influyen en el poder de compra y los patrones de gasto de los consumidores. VARIABLES –Cambios en los ingresos.–Cambios en las pautas de consumo. –Desempleo. –Desarrollo de los países emergentes.

ENTORNO MEDIOAMBIENTAL

Es el estudio estadistico de la poblacion humana y su distribución. involucran todas las personas que constituyen los merrcados. VARIABLES -Cambios de la estructura de edad de la población -Cambios en la familia -Cambios gepgráficos en la población

ENTORNO ECONÓMICO

ENTORNO DEMOGRÁFICO

FUERZAS DEL MACROENTORNO

En general incluye los recursos naturales que afectan a las actividades de marketing. VARIABLES 1) Escasez de materias primas. 2) Incremento en los costes de energía. 3) Incremento en los niveles de contaminación. 4) Intervención del gobierno en la administración de los recursos naturales.

Está formado por las leyes, las agencias gubernamentales y los grupos de presión que influyen en los individuos y organizaciones de una sociedad determinada VARIABLES -Partidos, ideologías.– Gobierno (P. Ejecutivo, Legislativo), oposición. –Reglamentación sobre la competencia. –Leyes de protección ecológica (medio ambiente). –Leyes de protección de los recursos naturales.

ENTORNO SOCIOCULTURAL

ENTORNO POLÍTICOLEGAL

ENTORNO TECNOLÓGICO

Son elementos de cambio que pueden suponer tanto el éxito como el fracaso de una empresa y dan lugar a nuevos productos y oportunidades de mercado. VARIABLES –Cambios tecnológicos más rápidos.–Oportunidades ilimitadas. –Presupuestos elevados para la investigación y el desarrollo. –Mayor cantidad de reglamentos.

Se compone de actitudes, formas de ser, expectativas, grados de inteligencia y educación, creencias y costumbres de las personas de un grupo o sociedad determinados. VARIABLES –Relación de la gente con la sociedad. –Relación con las organizaciones. –Visión del universo.

Fuente: Elaboración Propia

MATRIZ PEST Según Hill & Jones (2005) es un instrumento que facilita la investigación y que ayuda a las compañías a definir su entorno, analizando una serie de factores cuyas iniciales son las que le dan el nombre. Se trata de los factores Políticos, Económicos, Sociales y Tecnológicos. El nombre viene de las siglas en ingles de political, Economic, Social y Technological. Este análisis es una herramienta simple y eficaz que se utiliza para evaluar la situación actual de la empresa y de esta manera identificar las principales fuerzas externas (a nivel macro) que puedan afectar al negocio. Estas fuerzas pueden crear tanto oportunidades como amenazas. (Pinto , 2007) OBJETIVO Para Pinto (2007) el objetivo del análisis Pest es identificar las variables del ambiente más externo de la empresa que afectan o pueden afectar a la estrategia a seguir por la empresa en el futuro.

VENTAJAS Se adapta a cada caso. Para Pinto (2007) el legislativo se puede integrar fácilmente dentro del político e industria se puede incluir en economía. Todo dependerá del área en el que se desarrolle la actividad de la empresa en cuestión y de las peculiaridades de su sector. Ayuda a la toma decisiones. El conocimiento del mercado y los factores que marcarán su crecimiento o declive, su potencial y su atractivo, permitiendo identificar y controlar los riesgos que presenta y determinar, finalmente, si es conveniente o no entrar en él. Por todo ello, resulta de gran utilidad en procesos de internacionalización. (Pinto , 2007) Tiene un enfoque proactivo. Según Pinto (2007) permite anticipar los cambios y vislumbrar tendencias futuras, de modo que la organización irá un paso por delante. Facilita la planificación y se minimiza el impacto de los escenarios adversos. Es de aplicación amplia. Según Pinto (2007) el análisis PEST permite conocer en detalle las tendencias que marcarán el futuro del mercado. FACTORES PEST

Variables políticas Variables Económicas

• Son los aspectos gubernamentales que inciden de forma directa en la empresa. • La ley de empleo, Salud y ley de seguridad, Ley de protección de datos

• Hay que analizar los datos macroeconómicos, la evolución del PIB, las tasas de interés, la inflación, la tasa de desempleo, el nivel de renta, los tipos de cambio, el acceso a los recursos, el nivel de desarrollo y los ciclos económicos.

Variables Sociales

• Los factores a tener en cuenta son la evolución demográfica, la movilidad social y cambios en el estilo de vida. También el nivel educativo y otros patrones culturales, la religión, las creencias, los roles de género, los gustos, las modas y los hábitos de consumo de la sociedad.

Variables Tecnológicas

• Resulta algo más complejo de analizar debido a la gran velocidad de los cambios en esta área. • Nivel de infraestructura básica Tasa de cambio tecnológico

Variable Ambiental

• Los principales factores a analizar son la conciencia sobre la conservación del medio ambiente • El cambio climático Las leyes que regulan la contaminación del medio ambiente La contaminación del aire y el agua

Variable Legal

• Toda la legislación que tenga relación directa con el proyecto, información sobre licencias, legislación laboral, propiedad intelectual, leyes sanitarias y los sectores regulados • Leyes de Salud Ley de Protección de Datos

Fuente: Elaboración Propia

BIBLIOGRAFÍA Camino , R. S., López , G. A., & Mencia , G. T. (2012). Dirección de Marketing. Fundamentos y aplicación. México DF, México : Esic. García , E. J., & Valencia , M. A. (2008). Planeación Estratégica. Teoría y Práctica. México DF, México: Trillas. Hill, C. W., & Jones, G. R. (2005). Administración Estratégica. Un enfoque Integrado. México D.F, México: Editorial Méxicana. Pinto , F. D. (2007). Planificación Estratégica del Marketing. Bogotá, Colombia : Pearson.

UNIVERSIDAD TÉCNICA DE AMBATO FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS MARKETING Y GESTIÓN DE NEGOCIOS

PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA DEL MARKETING

Autor: Dayana Bucay

Semestre: Séptimo

Paralelo: “B”

Docente: Ing. Walter Jiménez