UNIVERSIDAD NACIONAL DE PIURA FACULTAD DE MEDICINA ESCUELA PROFESIONAL DE ENFERMERIA
LA CONVERSACIÓN Y LA ENTREVISTA
CURSO: LENGUA DOCENTES: SILVIA MATICORENA SEMESTRE: 2018/01 FECHA: 25/06/2018 ALUMNAS: GREYSI ALELI CHINGUEL CASTILLO PAMELA DE LOS ANGELES MORALES NAVARRETE
LA CONVERSACIÓN Una conversación es un diálogo oral o escrito entre dos o más personas que intervienen alternativamente expresando sus ideas y/o afectos sin necesidad de planificación. Se establece una comunicación a través del lenguaje verbal (en una sala de chat y al hablar) y lenguaje no verbal (gestos, muecas, etc.). A diferencia del monólogo, la conversación es una interacción en la que los interlocutores contribuyen en la construcción de un texto. No lo hacen al mismo tiempo, sino que cada uno tiene su turno de habla. La conversación puede girar en torno a uno o muchos temas y está condicionada por el contexto. En una situación informal, estos pueden variar con facilidad y sin previa organización, los dialogantes pueden expresar su punto de vista y discutir. En las situaciones formales las posibilidades mencionadas pueden estar limitadas para uno o ambos actores. La conversación es una manera de relacionarse con las personas, sirve para obtener información y compartir escenarios que muestran la diversidad de afectaciones, pensamientos, experiencias y posturas; genera procesos reflexivos que permiten organizar el discurso propio en relación con el contexto conversacional en el que se participa, no necesariamente guiados por un investigador; es mejor conversar con pocas personas dando mayor importancia a cada uno de los temas tratados.
Atributos que deben ser tomados en cuenta
La conversación contiene diferentes atributos que deben ser tomados en cuenta: 1.- Estratégica: El intercambio está concentrado en el análisis del entorno, el rumbo que debe seguir la empresa, el tipo de organización que se requiere para crecer, proyectos que deben impulsarse, la orientación del negocio, entre otros aspectos. 2.- Operativa: Los contenidos de los diálogos se enfocan en metas y resultados, procesos, disposición y uso eficiente de recursos, el uso de tecnologías, productividad y asuntos tácticos que facilitan el logro de objetivos. 3.- Cultural: Se enfoca en los valores organizacionales, las creencias y comportamientos que caracterizan la cultura interna, y en actividades que impulsan la motivación y el sentido de pertenencia. 4.- Individual: Es el diálogo sobre las metas individuales, los resultados y logros de cada persona, su desarrollo de carrera y su formación, así de su comunidad, familia y ambiente social
Partes de la conversación
Una conversación suele presentar la siguiente estructura: Apertura: Da inicio a la conversación. Indica el deseo de entablar el diálogo mediante una invocación al destinatario. También consiste en un saludo o llamada de atención con los que se da inicio a la conversación. Cuerpo: Es la parte central de la conversación, donde los interlocutores intercambian la información. Cierre: Concluye la conversación. Suele incluir una fórmula de despedida.
Pasos para obtener una buena conversación: Espacio: Este se ve según la clase de conversación que se va a desarrollar, ya que en todos los sitios no se puede obtener una conversación formal o coloquial. Tiempo: Depende del tipo de conversación, el tema a tratar y el número de personas participantes. Propósito: Es necesario que desde el principio se dé a conocer el tema y que se dé a entender a qué se quiere llegar.
tipos de conversaciones: 1. Estructurada: en esta categoría es posible encontrar a los discursos o conferencias. Se trata de diálogos previamente preparados y definidos. Busca obtener un resultado previsto del interlocutor para que este piense, sienta o haga algo determinado. Cada detalle del dialogo está planeado para encontrar el efecto que se desea tener sobre el otro u otros participantes. Para que esto tenga éxito, el interlocutor deberá tener en cuenta el contexto y el ambiente en donde se encuentre en el momento de dialogar, de manera que deberá elegir el momento adecuado si desea lograr diversos efectos, ser adecuado y oportuno, etc. 2. Semiestructurada: Los participantes cuentan con ciertas “reglas” para realizar este tipo de conversaciones y suelen distinguirse en debates o entrevistas, donde uno mantiene un diálogo estructurado, pero no del todo planificado ya que se debe tener en cuenta las opiniones y preguntas de los otros interlocutores. Para esto el participante debe reconocer su oportunidad de proponer sus opiniones e ideas para convencer a los otros individuos, no interrumpir y explicar de manera breve y concisa sus ideas para tratar de esclarecer al máximo sus opiniones en el menor tiempo posible. 3. Cotidiana o común: son conversaciones ocasionales que se pueden encontrar en la vida cotidiana o en programas de radio y televisión que no tengan un libreto a seguir. No requiere planificaciones y puede influir el ambiente y el contexto en donde se encuentren sus participantes
4. Improvisada: Esta conversación esta dirigida para divertirse, distraerse, despejarse, pasar el rato. Se trata de un diálogo ligero y sin importancia, que tiene como resultado la relajación de los participantes y un sentimiento de sentirse bien. Para esto es necesario que los interlocutores se expresen y dejen expresar al otro libremente, evitar discutir y competir, evitar temas complejos y centrarse en temas superfluos
Importancia
Es un medio adecuado para sistematizar, precisar y fijar los contenidos. Enseña a pensar, concentradamente, sin desviarse del tema; desarrolla la atención, la memoria y la imaginación. Permite desarrollar en los niños habilidades para comparar, generalizar, etc. Permite establecer y mantener buenas relaciones. Favorece el desarrollo de una actitud correcta hacia el medio que los rodea. Habitúa a los niños a expresar sus pensamientos con claridad, sencillez y precisión. Contribuye a ampliar el vocabulario activo, enriqueciéndolo con nuevas palabras y ejercitándolo. Permite fomentar el gusto por formas correctas de expresión. Desarrolla el hábito de escuchar y de respetar la opinión ajena. Les obliga a relacionar su pensamiento con todo el proceso de la conversación.
Además de todo lo expuesto es fundamental tener claro que para que una conversación llegue a buen puerto y sea fructífera para las partes intervinientes, se deben cumplir una serie de requisitos importantes: Ambos sujetos deben escuchar con interés al otro y, por supuesto, prestarse atención mutua. Es vital no interrumpir las palabras de la persona que está hablando. Siempre hay que mantener absoluta tolerancia hacia las manifestaciones y opiniones del otro individuo que interviene en el diálogo. De vez en cuando, esbozar una sonrisa. Hay que evitar cambios bruscos de temas. No se debe ignorar a la persona con la que se está teniendo la conversación. Hay que hablar de manera clara, con un tono de voz ni demasiado alto ni demasiado bajo, es imprescindible ser breve y no utilizar un tono agresivo o amenazante.