Facultad: Negocios. Carrera: Lic. En Adm. De Negocios Internacionales.
Marketing
Estudiante: Carlimar Del Valle Sarmiento Sarmiento C.I. 141115322
Panamá, 15 de sep. de 18
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Índice Pág. Introducción.……………………………………………………………………………. 3 Contenido…………………………………………………………………………..…...4,7. Conclusión…………………………………………………………………….……..…..8 Bibliografía…………………………………………………………………….……...….9 Anexos…………………………………………………………………………………...10
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Introducción Marketing es un concepto inglés, traducido al castellano como mercadeo o mercadotecnia. Se trata de la disciplina dedicada al análisis del comportamiento de los mercados y de los consumidores. El marketing analiza la gestión comercial de las empresas con el objetivo de captar, retener y fidelizar a los clientes a través de la satisfacción de sus necesidades. Cuando hablamos del marketing internacional o global se hace referencia a todas aquellas actividades y estrategias de mercadeo cuyo objetivo es atravesar las fronteras nacionales. En otras palabras, es un proceso multinacional de planeación y ejecución de la concepción, precios, promoción y distribución de las ideas, las mercancías y los servicios para crear intercambios que satisfagan objetivos individuales u organizacionales. Los especialistas en marketing suelen centrar sus actividades en el conjunto de las Cuatro P: Producto, Precio, Plaza (distribución) y Publicidad (promoción). Existen diferentes tipos de marketing, ellos apelan a diferentes técnicas y metodologías con la intención de conquistar el mercado y conseguir otros objetivos propios de una compañía comercial. Lo que hace el marketing es considerar una necesidad de la clientela y, a partir de ella, diseñar, poner en marcha y verificar cómo funciona la comercialización de los productos o servicios de la empresa. Diversas estrategias y herramientas permiten al marketing posicionar una marca o un producto en la mente del comprador. Las acciones de marketing pueden tener una visión de rentabilidad a corto o a largo plazo, ya que su gestión también supone la realización de inversiones en la relación de la empresa con los clientes, con los proveedores y hasta con sus propios empleados, además publicidad en los medios de comunicación. Es importante no confundir marketing y publicidad, ya que la mercadotecnia abarca la publicidad y a otras cuestiones. Es importante mencionar que lo que hace interesante al marketing son las dificultades para moldear los elementos controlables de las decisiones de marketing (producto, precio, promoción, distribución e investigación) dentro del marco formado por los elementos incontrolables del mercado en forma que los objetivos del marketing sean alcanzados.
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¿Qué es el marketing internacional? El marketing internacional es el desempeño de las actividades comerciales diseñadas para planificar, asignar precios, promover y dirigir el flujo de los bienes y servicios de una compañía a los consumidores o usuarios de más de un país con el fin de obtener ganancias. Los conceptos, procesos y principios del marketing son aplicables universalmente y la tarea del profesional de marketing es la misma sin importar que las realice en Texas, en Bogotá o en Taipéi. Diferencia entre el marketing internacional y el marketing doméstico: La respuesta no reside en distintos conceptos de marketing sino en el entorno dentro el cual se deben implementar los planes de marketing. La singularidad del marketing exterior proviene del margen de problemas desconocidos y la variedad de estrategias necesarias para afrontar los distintos niveles de incertidumbre inherentes a los mercados extranjeros. ¿Cómo surgió el marketing internacional? Con la creciente globalización de los mercados, las compañías se encuentran inevitablemente enredadas con clientes, competidores y proveedores foráneos, incluso dentro de sus propias fronteras. Enfrentan competencia en todos los frentes por parte de compañías nacionales y compañías extranjeras. El reto del marketing internacional es desarrollar planes estratégicos que sean competitivos en mercados cada vez más globales. Para una cantidad creciente de compañías, ser internacional ya no es un lujo sino una necesidad para su supervivencia económica. La globalización de los mercados y la competencia requieren que los administradores pongan atención en el entorno global y los elementos externos.
Elementos externos: la competencia, las restricciones legales, los controles gubernamentales, el clima, los consumidores volubles. Y una variedad de elementos externos, es decir, los elementos incontrolables, afectan los resultados de ganancias de planes de marketing que parecen estar bien realizado.
Etapas de la participación del marketing: una compañía puede comenzar su participación en cualquier etapa o estar en una etapa a la vez. 1) Marketing foráneo indirecto. 2) Marketing foráneo poco frecuente. 3) Marketing foráneo regular.
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La investigación de marketing internacional, estudia: Clientes, actuales y potenciales. Hábitos de compra. Cuántos y quiénes son. Marketing y variables internacionales. Estudia variables de cada mercado relevante en el exterior y las variables internacionales que pueden influir o identificar un nicho de mercado. Factores que tienen fuerte influencia en la investigación de marketing: La competencia. La filosofía de negocios. El idioma. El transporte. El sistema legal. El clima político. La economía. Las costumbres sociales. Los patrones de consumo. La religión y la cultura. Filosofía de los grupos políticos. Forma de entrada al mercado internacional: Analizar la mejor manera de entrar en el mercado extranjero. 1) 2) 3) 4) 5) 6)
Exportación indirecta. Exportación directa. Exportación concertada. Fabricación: (contrato, licencia, centros de producción). Joint Venture. Franquicias.
Marketing mix: Es un análisis de estrategia de aspectos internos, desarrollada comúnmente por las empresas. Se analizan cuatros variables básicas de su actividad: producto, precio, distribución y promoción.
Atributos del producto: Estudiar el entorno en el cual se planea empezar las actividades como: las diferencias cuturales, economía, legales; ya que de estos depende el éxito o fracaso de su producto.
Estrategias de distribución: (Fabricante - Medio – Consumo) 5
Los tipos de canales son: Corto: (Fabricante – Consumidor) (No hay participación de intermediarios). Largo: (Fabricante – 1 o más intermediarios – consumidor)
Estrategias de comunicación: Venta directa. Promoción. Marketing directo. Publicidad. La estrategia de comunicación se define en relación al canal correspondiente. El empresario debe escoger de manera adecuada el canal por el cual va a promocionar su producto para que su mensaje llegue de manera positiva al consumidor. Medios: Tradicional. Moderno. Estrategia: Push: (Venta personal). Pull: (Publicidad) marketing. ¿Cómo escogerlo? Dependerá del tipo de producto en relación con la educación del consumidor también de la longitud del canal y la disponibilidad de los medios de comunicación en el país en el que vamos a ingresar. -Publicidad global: Estandarizar la publicidad a través del mundo. Marketing mix: PRECIO. El precio es una de las variables más importantes para el marketing internacional. Estrategias para establecer el precio: 1) Discriminación. 2) Determinación estratégica. 3) Precios influenciados por regulaciones. ¿Cómo configurar el marketing mix? Hay muchas razones por las cuales una empresa varía los aspectos de marketing de un país a otro, puede ser para tomar en cuenta las diferencias locales
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de cultura, la condición económica, la competitiva, la normatividad de los productos, los sistemas de distribución y la regulación gubernamental. Estas diferencias pueden requerir una variación en los atributos del producto, en la estrategia de distribución, la estrategia de comunicación y la estrategia para determinar los precios. El efecto acumulado de todos éstos factores hace que sea raro que una empresa adopte la mima mezcla de marketing para todo el mundo o que la estrategia de 2 empresas sea exactamente igual. Introducir un producto en un mercado nuevo: Primer paso: Conocer el país al que se va a introducir. Segundo paso: ¿Qué está haciendo la competencia? Tercer paso: Encontrar consultores de marketing en el nuevo mercado. Cuarto paso: Verificar tu estrategia de marketing.
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Conclusión El marketing se encarga de brindar difusión a la marca de la empresa, sus productos, servicios y con ello también aumenta las ventas y la rentabilidad del negocio. Cabe resaltar que existen diferencias entre el marketing nacional y el marketing internacional, como lo son: Marketing nacional Una lengua y nacionalidad.
Marketing internacional Varias lenguas, nacionalidades y culturas. Los factores políticos influyen poco, etc. Los factores políticos son vitales, etc. En el marketing internacional encontramos ciertos aspectos que lo diferencian de otras áreas, como lo son:
Se analiza la creación de nuevos mercados. Se estudian los factores que tiene cada país ya sean económicos, políticos, culturales, entre otros. Se encarga de planear y conducir la empresa hacia el mejor mercado para ofertar.
Su finalidad es conocer, interpretar, evaluar y tomar decisiones hacia los mercados externos para llegar a la planificación de nuevas estrategias de comercialización internacional. La clave para el éxito en el marketing internacional es la adaptación a las diferencias ambientales de un mercado a otro, tener una conciencia global, es decir, ser tolerante a las culturas y tener conocimiento de ellas, de los mercados y de la economía mundial. No es necesario copiar o imitar estrategias que hayan sido exitosas para otras empresas ya que éstas pueden resultar no muy efectivas para la nuestra; se recomienda analizar de manera continua el mercado así como al consumidor, éstos nos permitirán tener una visión amplia de lo que requiere y entrar a satisfacer su necesidad en el mercado. La investigación de marketing en mercados internacionales que le permite al empresario conocer si su producto va a ser manera en el exterior, el precio que debe asignarle, así como debe hacer, entre otros factores que le permitirán que éste mercado en el cual ha decidido ingresar.
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es fundamental ya acogido de buena la distribución que tenga éxito en el
Bibliografía Anexos, disponible en: https://www.google.com/search?biw=1366&bih=631&tbm=isch&sa=1&ei=I6ScW_u MEIfVwALhiJSwDg&q=el+marketing&oq=el+market&gs_l=img.3.0.0l10.663662.66 7756.0.669639.10.9.0.1.1.0.248.1311.26.6.0....0...1c.1.64.img..3.7.1319.0..35i39k1j0i67k1.0.x4emKI-PsEE#imgrc=_ Definición de marketing, disponible en: https://definicion.de/marketing/ ¿Qué es el marketing internacional e importancia?, disponible en: https://www.nextu.com/blog/que-es-marketing-internacional/ Importancia del marketing internacional, disponible en: https://prezi.com/ugnsj6ety1r8/importancia-del-marketing-internacional/ ¿Qué es el marketing internacional?, disponible en: https://www.youtube.com/watch?v=AjQf7IGqn1k Marketing Internacional, disponible en: https://www.youtube.com/watch?v=iOfQNooUY2A Marketing Internacional. Introducir un producto en un nuevo mercado, disponible en: https://www.youtube.com/watch?v=NkIvXgVxdBY
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Anexos
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