“Teddy Bear Hospital”
International Federation of Medical Students' Associations
IFMSA-México A.C.
Manual de: Teddy Bear Hospital
Introducción El “Hospital del Oso” es un proyecto orientado a niños y niñas de entre 4 y 7 años, cuyo objetivo principal es disminuir el miedo a los doctores y a los hospitales por parte de los pacientes pediátricos. Los pequeños, cuando se convierten en pacientes se encuentran abruptamente con el inusual ambiente hospitalario. Esto puede ser muy problemático para ellos y muchas veces es asociado a exámenes y tratamientos muy desagradables. De hecho, ¿A quién de nosotros le gusta ir al Doctor? Pues, los niños se asustan mucho más que los adultos. Los llantos, lágrimas y esta predisposición negativa, hacen que la consulta se vuelva mucho más traumática para el niño, además de dificultar el correcto diagnóstico por parte del médico. Observando esta problemática, nace el proyecto, bajo el alero de IFMSA. Actualmente el “TBH” es uno de los más grandes proyectos que realiza la federación a nivel mundial, con presencia en gran parte de los países en los que se encuentra esta organización.
Objetivos Queremos mostrarles a los niños y niñas que las enfermedades, y la lucha contra ellas, son parte del día a día y que no tiene porque ser una experiencia negativa. El punto principal es que el trabajo del doctor no debe basarse sólo en el tratamiento, sino que en construir una sólida base de confianza entre el médico y su pequeño paciente para futuras consultas.
1. Puntos de planeación: (TBH) Se deberá subdividir las áreas de responsabilidad, dependiendo de cuantos sean en el equipo de trabajo (las especificaciones especiales serán dadas en los puntos siguientes). a. Doctores de Teddy Publicidad entre enfermeras y estudiantes Horario de los doctores Identificaciones b. Difusión Carteles / Presentaciones Rueda de prensa (donde se explique el propósito) Contactar prensa, estaciones de radio, televisión Fotografías con leyendas
c. Patrocinio Descripción del proyecto / propósito Presupuesto Obtener patrocinadores tanto públicos como privados Donaciones (pelotas, globos, plumas…) d. Permisos / seguro Permiso de la policía Localización del lugar del evento Seguro de responsabilidades para los doctores de teddy e. Jardín de niños Conseguir un jardín de niños Escribir o establecer contacto con el jardín de niños Arreglos y preparaciones Dividir el jardín de niños según lo acordado en la bitácora f. Material de campo Organización del lugar Conseguir sillas y mesas Conseguir el equipo para cada modulo Verificar electricidad y sanitarios Diseñar señalamientos y banderas para cada modulo g. Ayuda Enlistar el material que se requiere (vendas, yeso …) Adquirir en el hospital el staff de enfermería, medicamentos Conseguir material para los niños como hojas, pinturas, bebidas, dulces, etc.
h. Coordinación Empiecen a trabajar
2. Descripción del proyecto: Dos formas de descripción del proyecto. a. Carta de presentación: Máximo una página: Aquí se debe de dar una explicación del proyecto y de su fondo sin mencionar muchos detalles. Es importante mencionar a los patrocinadores como pueden hacer contacto, incluyendo en esta carta el número de cuenta bancaria donde pueden realizar sus donaciones. De esta forma si se agrega el presupuesto realizado, puede servir como carta para los patrocinadores.
b. Oferta: Cerca de 3 o 4 páginas Una oferta es la descripción detallada del proyecto. Aquí se debe de incluir, aparte de la carta de presentación, la descripción de la organización que llevara a cabo el proyecto (IFMSA), la fecha en que se realizara y el presupuesto planeado. Esta carta debe de estar disponible para información de patrocinadores, participantes y prensa.
3. Página Web Aquí se puede tener la información para hacer difusión del proyecto entre los estudiantes de la universidad y los patrocinadores, aumentando la posibilidad de obtener ayuda.
4. Apoyo En principio se debe de pedir ayuda al decano de la universidad, o a un profesor del departamento de pediatría, esto facilitara conseguir, tanto dentro como fuera de la universidad, ayuda para realizar el proyecto. Esta persona deberá de escribir una carta, en la cual especifique su participación en el proyecto. Obteniendo esta carta, puede mostrarse a todos. Además de esto, el profesor puede ayudar con la prensa, por ejemplo organizando un desayuno. En muchos lugares, los profesores han ayudado en la capacitación de los doctores de teddy. En Heidelberg por ejemplo, en varias ocasiones han obtenido el apoyo del alcalde en la organización de este proyecto.
5. Organización del lugar: En general hay 3 posibilidades: a. Un lugar publico en la ciudad tiene los siguientes puntos a favor: La posibilidad de que más niños acudan El TBH en una tienda simularía un hospital más real El interés general de los padres y la prensa es mayor b. Se puede organizar visitas con los estudiantes a los jardines de niños y en estos revisar a los teddy bears. c. Se puede llevar acabo en un día libre Selección de un lugar: Tiene que ser un lugar tranquilo, sin calles con trafico Un lugar con sombra, ya que los niños pueden deshidratarse fácilmente Si es posible un lugar con suelo blando, por ejemplo pasto Un lugar donde se tenga acceso a sanitarios De preferencia con energía eléctrica
Planeación de requisitos que probablemente imponga ayuntamiento Permisos para poner tiendas en lugares públicos Carros (ambulancias, gasolina) En Rockstock ayuntamiento adsorbió esos gastos
6. Recaudación: La base para obtener todo el respaldo, es realizar una carta de presentación donde se especifique cual es el apoyo que se esta solicitando (cantidad de dinero, material, especificar). Se puede solicitar patrocinio al decano de la universidad, a mesa directiva de la facultad, al alcalde de la ciudad o a patrocinadores privados, que pueden ser: Dulcerías Farmacias Tiendas de juguetes Tiendas de copias Industria farmacéutica Etc…
7. Contacto con organizaciones de ayuda Solicitar ayuda por teléfono o en persona.
Solicitarles: Si es posible 2 tiendas (en total de 10 m * 5 m) Sillas y mesas (como alternativa, solicitar a cervecería este material, pero no es muy aconsejable) jajajajaja Sillones para los que se queden a hacer guardia de noche, porque el lugar no se puede quedar solo en la noche Una ambulancia, para que los niños la conozcan
8. Contacto con los jardines de niños Obtener una lista de los jardines de niños públicos de la ciudad, para otorgarles la invitación, la cual se realizara enviando la propuesta y las fechas por medio de una carta o llamada telefónica. Pero también deberá de invitarse a los jardines de niños privados. Una vez que los jardines de niños hayan confirmado el número de niños y la fecha en la que participaran, es necesario seguir manteniendo contacto con ellos para hacerles recordatorios. Antes de que los niños participen en el TBH, se deberá de discutir en las aulas, sobre el termino de “enfermedad”, para que los niños tengan preparada una enfermedad para su Teddy antes de llegar al TBH, ya que les sería más complicado hacerlo ahí.
Horario: El tiempo planeado para cada niño y su teddy deberá de ser aproximadamente de 10 minutos. Dependiendo del tamaño de la tienda y del número de doctores de teddy con el que se cuente, aproximadamente se pueden revisar de 15 a 40 niños por hora. Teniendo suficientes doctores de teddy, se pueden invitar aproximadamente a 450 niños en los 2 días.
9. Personal del TBH Se puede invitar aparte de los estudiantes de medicina, a estudiantes de enfermería, estudiantes de educación, etc… (odontólogos), El número de personas que ayuden, dependerá del tamaño del lugar o tienda designada para el TBH. Como recomendación se piensa que es muy útil que sea aproximadamente de 10 a 15 doctores de teddy y 2 o 3 personas encargadas de la organización. Cada doctor deberá traer: Bata Estetoscopio Baumanometro Martillo para reflejos Oftalmoscopio Y por supuesto muy buen humor
Se debe de organizar el equipo de doctores con días de anticipación, para dar un curso introductorio sobre el TBH. Posible estructura: Explicar como tratar a los niños, esto puede llevarse acabo por un pediatra, para que revise como realizar historias clínicas en niños, para que puedan reproducirlo en los muñecos, y los doctores de teddy puedan explicar a los niños que es lo que están haciendo. Explicar la organización del curso Se puede invitar a una psicóloga infantil para revisar temas acerca de los aspectos psicológicos de los niños en los hospitales Como esta reunión puede extenderse algo de tiempo (posiblemente 3 horas), es conveniente tener refrescos y algo de comida en la sesión.
10. Seguridad
Buscar que los niños si tienen que salir del jardín de niños estén asegurados. Tener seguros para los doctores de teddy Tener seguro para las tiendas, sillas, mesas, etc…
11. Relaciones de prensa El reporte de prensa oficial deberá contener el proyecto, propósito, la idea, los colaboradores y el contacto. Sería conveniente preparar una rueda de prensa y un disco con información más detallada sobre el proyecto. Sobre la publicación del reporte de prensa Se puede convocar a todas las estaciones de televisión, radio y periódicos Se puede solicitar ayuda al periódico y al editor de la universidad Es importante realizar ruedas de prensa 1 mes antes del evento, 1 semana antes y un día antes. Durante el evento, los 2 organizadores son los responsables de responder preguntas y dar entrevistas. Debe de tomarse en cuenta, de que la prensa, especialmente las cámaras, podrían llegar a intimidar a los niños, o pueden distraer nuestra atención al momento de estar realizando el trabajo, es por eso que se recomiendan que se realicen las ruedas de prensa. Por supuesto que si la prensa es convocada, no es posible evitar que tomen fotografías o que graben para la televisión el trabajo realizado y si se ve de otra forma, es una manera de que los padres de familia se enteren del trabajo que se ha realizado. 12. Organización del hospital El hospital se debe de dividir en dos porciones, esa es la ventaja de tener dos o más carpas. a. Una que sirva como sala de espera: Recepción: Una persona estará encargada de recibir a todos los niños y a sus muñecos. Se les proporcionaran colores, papeles y posiblemente bebidas a los niños mientras se encuentren en esta sala Se asegurara que los niños que se encuentren en esta sala se mantengan bajo la supervisión del personal b. La segunda carpa, puede ser utilizada como consultorio: Deberá de tener mesas para posibles 5 – 10 consultorios Así como un lugar central, que tenga múltiples funcionamientos (radiografías, farmacia, anestesia, ultrasonido, etc)
Se debe de organizar: La decoración de la tienda (globos…) Ropa blanca para las camas (de papel) Guantes, tijeras Botiquín de primeros auxilios Cintas métricas, abate lenguas, jeringas plásticas Historias clínicas Agujas e hilo para reparar muñecos Bebidas y alimentos para los doctores 13. Recordatorio Al terminó se debe de mandar cartas de agradecimiento a los patrocinadores, adosando artículos de prensa, fotografías, etc. También es bueno escribir un reporte final.