Mantenimiento Correctivo De Sofware Xp

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MANTENIMIENTO DE EQUIPOS DE CÓMPUTO

July Paola borda torres 40093

Teleinformática 2009

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Sistema de Gestión de la Calidad

Fecha:

MANTENIMIENTO DE EQUIPOS DE COMPUTO

Control del Documento

Autores

Revisión

Nombre

Cargo

July Paola borda

Alumno

Ing. Luís redondo

Instructor

Dependencia Centro de Gestión de Mercados, Logística y Tecnologías de la Información

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MANTENIMIETO PREVENTIVO DEL SOFTWARE PARA WINDOWS XP Las descargas, la instalación de nuevos programas con la consecuente creación de puntos de restauración, pero también la acumulación de archivos inútiles en la papelera de reciclaje, archivos temporales, etc.… ¡ocupan un espacio considerable! Y con el tiempo, el registro del sistema de Windows se vuelve atroz, y todos estos archivos superfluos congestionan su disco duro, y pueden disminuir el rendimiento de su PC de manera considerable… A continuación algunas acciones de mantenimiento simple y regular que rejuvenecerán a su equipo: Preámbulo – Determinar los recursos utilizados En caso de una repentina disminución de la velocidad del ordenador, haga CTRL+ALT+SUPR, luego Administrador de tareas y pulse la pestaña “Procesos”. Haga clic en el encabezado de la columna “CPU” o “Uso de memoria” para saber que proceso monopoliza los recursos, cierre las aplicaciones que correspondan a los procesos ¡que consumen demasiados recursos! Como último recurso, ¡elimine los procesos! Nota: El proceso inactivo del sistema es un proceso que nos permite conocer los recursos disponibles. Si éste está en 100% quiere decir que los ¡recursos están inutilizados! I- Disminución repentina de la velocidad Si observa que esta desaceleración ha aparecido de manera repentina con un arranque muy lento, y eventualmente un cambio de apariencia, apertura de ventanas intempestivas de publicidad… July Paola borda 40093

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Estos signos son probablemente la presencia de ¡virus en su equipo! Por lo tanto como primera medida es preferible hacer un “examen de la salud” de su equipo, para ello, publique los diferentes reportes del procedimiento que sigue a continuación en el foro de virus/seguridad precisando los comportamientos inhabituales observados. Un usuario informado le guiará en la desinfección del PC. II- Eliminación de programas y archivos inútiles: •

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Programas inútiles: si un programa o un juego ya no le interesa, entonces piense en desinstalarlo: El ahorro de espacio que se consigue a veces ¡no es despreciable! Vaya a el menú Inicio Haga clic en panel de control Haga doble clic en el icono Agregar o quitar programas En la lista seleccione el programa que desea desinstalar, luego haga clic en: Agregar / Quitar

Observación: Sucede a veces que después de una limpieza del registro del sistema, ciertas entradas ya no se encuentran en Agregar o quitar programas, en este, se debe ir directamente a: Inicio < todos los programas < Nombre del programa y ver si hay alguna opción para desinstalar. Eliminar los programas inútiles en el arranque

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Tenemos la posibilidad de modificar la lista de programas que se lanzan en el arranque de Windows a fin de optimizar el tiempo de acceso al escritorio: • o o o o

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Para esto: Vaya a Inicio Luego Ejecutar Escriba Msconfig, pulse Aceptar Seleccione la pestaña Inicio, y desmarque únicamente los programas que no son indispensables en el arranque, por ejemplo: power DVD, open office, Logitech… Conserve todos los programas de protección como los antivirus, cortafuego… Archivos inútiles que habitan su ordenador

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Vaciar la papelera de reciclaje: ¿Es evidente? No para todo el mundo, los archivos no deseados contenidos en la papelera de reciclaje no desaparecen de su disco duro. Por lo tanto es necesario vaciarla regularmente. =>Ajuste útil: el tamaño del espacio asignado a la papelera está configurado por defecto en10% del tamaño del disco. Puede disminuir este espacio y de este modo economizar algunos gigas: Haga clic derecho en el icono de la papelera < propiedades < desplace el cursor al porcentaje deseado y pulse Aplicar. Por ejemplo, para un disco duro de 80Gigas, 2% o 3% será suficiente. Para el caso de archivos muy voluminosos, puede July Paola borda 40093

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eliminarlos sin pasar por la papelera de reciclaje con Bloq Mayus +Supr Archivos temporales de Internet Cuando navega en Internet, su navegador conserva por defecto todas las paginas Web que ha consultado en una carpeta temporal (así como numerosos cookies que pueden ocultarse allí) Esta función puede a veces ser útil, pero esta carpeta puede rápidamente sobrecargarse si no es vaciada regularmente.

1. Eliminación de archivos con un utilitario A continuación programas gratuitos y eficaces que se ocuparan de eliminar todos estos archivos: • •

ccleaner cleanup

2. Eliminación de archivos manualmente En caso de infección o de imposibilidad de conectarse a la red, a veces es necesario meter manos a la obra y limpiar las carpetas delicadas a mano. En este caso, más vale (no es imprescindible pero más seguro) eliminar los archivos en modo seguro luego de haber hecho visibles los archivos ocultos. En pre-limpieza:

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Panel de control < Opciones de Internet < Pestaña General Haga clic en Eliminar cookies Haga clic en Eliminar archivos y marque la casilla Eliminar todo el contenido sin conexión Luego:

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Elimine todos los archivos y carpetas que se encuentran al interior de las carpetas en negrita de más abajo: Vaya a Mi PC Haga doble clic en disco C:\ (disco donde se encuentra su sistema operativo) Luego haga clic en la carpeta Documents and Settings C:\Documents and Settings Seleccione el Nombre de la cuenta de la sesion activa Luego haga clic en la carpeta Local Settings, y finalmente seleccione la carpeta Temp y elimine todo el contenido.

Un atajo para acceder más fácilmente a esta carpeta y únicamente para la cuenta que ha abierto la sesión activa: Inicio < Ejecutar < escribir %temp% y Aceptar •

Haga lo mismo para eliminar el contenido de las carpetas en negrita que siguen:

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C:\Documents and Settings\Nom de todas las otras cuentas\Local Settings\Temp C:\Windows\Temp Menos conocido pero a veces ciertos virus se alojan allí: C:\WINDOWS\system32\config\systemprofile\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5 C:\WINDOWS\system32\config\systemprofile\Local Settings\Temp. Carpetas superfluas En el directorio (C:\WINDOWS) es creada una copia de seguridad de las desinstalaciones de las actualizaciones Windows, ésta se presenta bajo la forma de una lista de carpetas con nombres extraños parecidos a $NtUninstallKB8556$ escrito en azul. Si desea puede eliminarlas sin correr ningún riesgo. (¡Importante! No elimine estas carpetas a medida que haga las actualizaciones ya que estas carpetas contienen los desinstaladores de las actualizaciones de Windows update, por lo que en caso de problemas con una actualización, ¡le será imposible desinstalarla!)

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Para empezar se debe hacer aparecer las carpetas ocultas: Vaya al menú Inicio Haga clic en Mis documentos Luego haga clic en el menú Herramientas Seleccione Opciones de carpeta Pestaña Ver, identifique la línea Mostrar todos los archivos y carpetas ocultos Pulse Aplicar Enseguida: Vaya a Mi PC July Paola borda 40093

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Haga clic en el disco C:\ (disco donde se encuentra su sistema operativo) Luego haga clic en la carpeta Windows C:\WINDOWS Elimine todas las carpetas con nombres parecidos a $NtUninstallKB8556$ escritos en azul (¡la lista puede ser larga!)

PRESTE ATENCION en eliminar ¡sólo estas carpetas y no otras! •

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Si su ordenador ya ha sufrido una caída del sistema grave (ejemplo: pantalla azul o mensaje “vaciado de la memoria física”) Windows genera un archivo llamado memory.dmp. El tamaño de este archivo es casi equivalente a la cantidad de memoria instalada en el PC. Una vez que se vuelva al funcionamiento normal, este archivo voluminoso puede ser eliminado sin ningún peligro: Vaya a Mi PC Haga clic en el disco C:\ (disco donde se encuentra su sistema operativo) Luego haga clic en la carpeta Windows C:\WINDOWS Elimine la carpeta memory.dmp III- Limpieza del registro del sistema A medida que instala y desinstala programas, el registro del sistema acumula numerosas claves que con el tiempo ya no son de ninguna utilidad. Entonces, para que su ordenador funcione correctamente es conveniente limpiar el registro del sistema regularmente. Para esto, July Paola borda 40093

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existen varios utilitarios gratuitos que permiten eliminar todas las entradas inútiles de su registro y los residuos de archivos asignados a aplicaciones que ha desinstalado. A continuación les presento algunas: • o • o

1. ccleaner Manual 2. regcleaner Manual

IV- Eliminación de puntos de restauración Cuando instala nuevos programas o nuevos periféricos, su sistema crea un punto de restauración, es decir que efectúa una copia de seguridad en un instante preciso a fin de permitir una restauración idéntica en caso de problemas. Esta función es muy útil pero es también muy “consumidora” de espacio en disco. Por ello, se debe borrar regularmente las copias de seguridad más antiguas, ya que sólo las más recientes conservan una coherencia con nuestro sistema actual: • • • • • •

Vaya a Mi PC Haga clic derecho en el disco C:\ (disco donde se encuentra su sistema operativo) Seleccione la pestaña Propiedades Luego liberador de espacio en disco (Windows calculara la cantidad de espacio que podrá ser liberado) En la ventana que sigue, seleccione Más opciones Seleccione finalmente: eliminar todos los puntos de restauración excepto los más recientes. July Paola borda 40093

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V- Reparar los archivos de sistema Luego de una caída del sistema del ordenador o de una mala manipulación, puede que su disco duro albergue archivos defectuosos o alterados. Aunque esto puede ser completamente insignificante, este tipo de error genera caídas del sistema en Windows (problemas en el arranque del ordenador o en el lanzamiento de aplicaciones dependiendo de los archivos que tengan problemas): • • • •

Vaya a Mi PC Haga clic derecho en el disco C:\ (disco donde se encuentra su sistema operativo) Seleccione la pestaña Propiedades Seleccione la pestaña Herramientas, luego comprobar ahora

VI- Limpiar el archivo de paginación Para trabajar, Windows utiliza no solamente la memoria viva (ram) sino también la memoria virtual (archivo de paginación) en el disco duro. Este archivo de paginación también llamado “archivo swap” es utilizado por Windows para almacenar en el disco duro información temporal. Para la Ram, toda la información es purgada cuando el ordenador es apagado. Lo que no es el caso del archivo de paginación que es dejado tal cual cada vez que se apaga el PC, conservando datos obsoletos e información confidencial que puede ser aprovechada por alguien. Por razones de seguridad y optimización, es July Paola borda 40093

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posible activar la purga de este archivo cuando se apaga el equipo. Esta función está desactivada por defecto ya que aumenta el tiempo de cierre del sistema operativo. • • • •

Vaya a Inicio Luego Ejecutar Escriba regedit, pulse Aceptar Despliegue el árbol de directorios para editar la clave:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\ Contro\Session Manager\Memory Management •

Haga doble clic sobre el valor para editar: ClearPageFileAtShutdown y dele el valor 1 Ahora sólo tiene que cerrar el registro del sistema y reiniciar el ordenador para que esta opción sea tomada en cuenta. VII- Desfragmentación y mantenimiento del disco duro Todas las operaciones citadas anteriormente ocasionan una dispersión de los archivos en el disco duro, y con el tiempo, todo esto parece un queso “gruyer”. Cuanto más “fragmentados” estén lo archivos, mayor será el tiempo que emplee el sistema en encontrarlos. Por esto, es necesario desfragmentar regularmente el disco duro, es decir reorganizar todos estos archivos. desfragmentar su disco duro July Paola borda 40093

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A fin de efectuar una buena desfragmentación es preferible dejar PERMANENTEMENTE 15% de espacio libre en la partición (En general partición C:\ conteniendo C:\Windows) que contiene el sistema operativo (valido para todos lo Windows) Este espacio permanente garantizará además una óptima funcionalidad de Windows. Es por esta razón que se les aconseja a las personas que instalan Windows, por si mismas, crear una partición específica para Windows (15% de una partición de 20 go, es definitivamente más atractivo que 15% de una partición de 250 go…). Esta partición específica para Windows debe tener al menos un tamaño de 10% del total del disco duro (si la partición es NFTS). Para un disco duro de 250go mi partición específica de Windows será de al menos 25go. IMPORTANTE ESTE ULTIMO TRUCO NO FUNCIONA O ES DIFICIL DE PONER EN PRACTICA CON ORDENADORES DE MARCA (Acer, Dell, Packard…). VIII- Comprimir los archivos menos solicitados Si tiene tendencia a almacenar muchos archivos en su disco duro, y para el caso de discos formateados con el sistema de archivos NFTS, usted tiene acceso a la opción Comprimir el lector para aumentar el espacio disponible en disco (la pestaña General de Propiedades de su disco duro). Activando esta opción, los datos serán más o menos comprimidos de acuerdo a la frecuencia de uso. La opción Autorizar la indexación de este disco para la

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búsqueda rápida de archivos acelera las búsquedas de archivos. IX- Del lado del hardware Se recomienda hacer un desempolvado completo de la unidad central al menos una vez por año, para prevenir cualquier disminución de la velocidad y sobrecarga a nivel de ciertos componentes como el ventilador, etc.… abriendo este último. Provéase de paños de algodón seco, bastoncillos de algodón…y todo lo que crea útil para alcanzar los rincones. ¡Cuidado! No desplace componentes o cables cuando limpie la unidad central, ¡bajo pena de poner su PC fuera de servicio! Si no se siente seguro, es preferible recurrir a un amigo experimentado para que lo guíe y le aconseje cuando realice las diferentes operaciones.

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