Comportamiento Organizacional
1
Desarrollo
2
1. Señale y explique por qué se habla en este caso analizado de un equipo de trabajo y no de un grupo de trabajo. Fundamente su respuesta detectando las diferencias entre ambos. Un equipo es definido como un conjunto interdependiente de sujetos que trabajan juntos para una meta en común; este conjunto de personas comparten la responsabilidad de los resultados que se persiguen y que finalmente obtienen para sus organizaciones. Otro elemento importante de los equipos es que pueden ser identificados como tal por los miembros del equipo y también por los observadores externos. Como se explica en la definición de Equipo de Trabajo, en este caso se trabaja para una meta en específica y una meta en común, en esta caso, Daniel, Eduardo, Sergio y Johan, sin duda trabaja todos con la misma meta, ya que como se explica en dicha información, se da a entender que si trabajan y realizan lo solicitado, pueden ir a presentar dicho producto a Japón. Acá se puede identificar que este grupo organizado, van a coordinar sus esfuerzos, aportaran sus ideas y conocimientos, transferirán sus habilidades, obviamente todo para lograr el objetivo que tiene los 4 individuos. Lo que puede diferenciar en este caso con un Grupo de trabajo es que, también es dos o más individuos, unidos para alcanzar determinados objetivos específicos. En este caso, están definidos por la estructura
3
organizacional, y tiene determinadas funciones de trabajo designadas. En un Grupo de trabajo el comportamiento está establecido por las metas organizacionales y dirigidas hacia su cumplimiento. La Gran diferencia entre un Grupo y Equipo de trabajo son: En un grupo de Trabajo se nota bastante el Liderazgo fuerte o individualizado, los resultados son vistos como suma del esfuerzo individual, no reconoce diferencias de valores, juicios e incompetencias entre sus miembros. En cambio un equipo de trabajo, el liderazgo es compartido, la responsabilidad es colectiva e individual, los resultados se toman y evalúan como producto de un esfuerzo conjunto de sus miembros, además de reconocer las diferencias e incorporarlas como una adquisición del equipo. 2. Identifique, en base al caso expuesto, cuáles serían los rasgos distintivos del equipo de trabajo de Agroriego. En el mundo laboral, se utilizan muchos y distintos tipos de equipos de trabajo, dependiendo de la necesidad que surja dentro de la organización. El tipo de Equipo de Trabajo que tiene Agroriego es, Equipos de producción, ya que este tipo de equipo, están compuestos por empleados de primera línea, los cuales producen resultados tangibles como televisores, teléfonos etc. Trabajan de manera interdependiente para alcanzar las metas de producción.
4
El rol de quipo donde se encuentra identificado Johan como líder del equipo es, Trabajador de equipo, donde hay mucha cooperación, la percepción es una gran virtud, además de escuchar, construir, aun así este perfil psicológico tiende a ser más indeciso en ciertas situaciones, y además puede ser fácilmente influenciable.
3. Diagrame el proceso de efectividad del equipo de trabajo para este caso analizado considerando las variables de entrada, proceso y salida. Para ello trabaje cada variable previamente según los requisitos que se marcan debajo y posteriormente realice un esquema que lo represente.
5
Entrada: Incluye el sistema de incentivos, la capacitacion, el ambiente fisico, el apoyo administrativo y la tecnologia. Esta influencia contextual tiende a mejorar las interacciones entre los miembros del equipo.
Proceso:Es importante mencionar que el desempeño de un equipo de trabajo depende en gran medida de la efectividad de la comunicacion, lo cual incluye el intercambio de informacion de manera apropiada. Esto implica el uso de un lenguaje comun entre los miembros.
Salida:El desempeño de un equipo de trabajo se vera reflejado en medidas objetivas, como los ingresos por ventas, las unidades producidas. El desempeño del equipo dependera en gran manera en la conformacion de las variables de entrada y proceso.
a. Identifique y argumente las variables de entrada del proceso de efectividad del equipo. Como se menciona anteriormente en Entrada incluye el sistema de incentivos que tenga el equipo de trabajo, el ambiente físico, de esta manera tiene a facilitar los elementos necesarios para el desempeño y funcionamiento del equipo de trabajo. Además su desempeño se ve influenciado por la tarea que deben realizar, ya que es una tarea en equipo, de la misma manera que se le entrego un
6
trabajo al grupo de cuatro colaboradores, que pudieran realizar el sistema robótico. Además Agroriego, se encargó de la composición del equipo de trabajo, para que cada uno pueda demostrar sus habilidades en dicho a tarea laboral que se les entrego. b. En cuanto al proceso, ¿Qué elementos (normas, comunicación, coordinación, etc.), podría tomar Johan para la producción del proyecto? Sin duda este equipo de trabajo, los cuatros son expertos en sus respectivas áreas, primero que nada como tuvieron que buscar otro lugar para poder realizar su proyecto y el lugar alquilado, es solo para ellos, incorporar sus propias reglas ya sean reglas de puntualidad y el grado de responsabilidad que tendrán dentro del lugar donde realizaran dicho proyecto. Organizar sus horarios, de entrada y salida, horarios de colación, y tratar que sea para todos, la manera más justas posibles. Además Johan debe saber tomar decisiones de la manera más correcta que se pueda, y siempre todo pasó a paso, para que la organización con el proyecto funciona de manera ordenada. Johan debe encargarse de identificar el problema, recolectar toda la información posible, discutir en equipo el tema a realizar, evaluar todas las alternativas que se le puedan presentar y poder elegir en equipo la que sea mejor.
7
c. Identifique y argumente las variables de salida del proceso de efectividad del equipo. Sin duda el desempeño de este equipo se verá reflejado a través de la conformación de las variables de entrada y proceso, ya que son elementos que influyen directamente en los equipos y su funcionamiento. Es importante mencionar que los equipos que funcionan bajo una lógica de mayor autonomía, generan un efecto positivo sobre la sensación de satisfacción y bienestar entre sus miembros. El equipo de trabajo mientras más unido sea siempre será mejor, ya que la motivación de esta manera nunca se terminara.
8
Bibliografía
www.iacc.cl / Semana 5
9