Liderar En Tiempos De Crisis

Liderar en tiempos de crisis La intervención de Fred Kofman, creador del “Metamanagement”, un concepto innovador de la gestión de personas, dio las claves para liderar con éxito en tiempos de crisis y clausuró la reciente edición del Forum Mundial de Gestión de Personas. En un entorno sumido en una creciente crisis, es fundamental encontrar seguridad para conseguir transformar la inseguridad en confianza y esto se consigue con una buena gestión del liderazgo que, en palabras de Kofman, “es el arte de obtener aquello que no se puede extraer de la gente”. De forma amena y con ejemplos muy claros y gráficos, este experto consultor en desarrollo del liderazgo, mostró la importancia de redefinir la verdadera finalidad de los negocios para pasar de “obtener beneficios” a “servir”. Para él con este cambio, poco a poco, las personas que forman la empresa y su entorno, irán recuperando la confianza en ésta y su implicación en el proyecto será mayor, independientemente del resultado final. A la hora de conseguir este cambio y transformar la ansiedad que genera la inseguridad en confianza para afrontar las crisis, es fundamental el papel del líder, que debe reunir tres cualidades básicas: responsabilidad, integridad y humildad. Según Kofman, en una época de inestabilidad, buscar las causas controlables y actuar como un protagonista que se implica en el problema para buscar soluciones, y no como víctima, son pasos imprescindibles para lograr transmitir al equipo humano el entusiasmo y la fuerza para seguir adelante. Un buen líder debe ser también íntegro, ya que con esta cualidad conseguirá que sus colaboradores se enfrenten a los problemas que no controlan con confianza y seguridad. Por último, la humildad es otro concepto que no debe olvidar un líder que quiera maximizar el rendimiento de su equipo. En definitiva, Kofman comparó al líder con el héroe que debe superar distintos pasos para cumplir con su papel. Como algunos personajes que han hecho historia, el buen líder debe resolver primero los conflictos internos para reconocer sus valores y asumir su responsabilidad para lanzarse a la aventura y superar las crisis. Para hacerlo, deberá buscar un aliado que le ayude a enseñar a los demás cómo reconocer los propios valores para aprovecharlos al máximo. No hay que olvidar que “la autoridad del líder proviene de su capacidad de ayudar a sus seguidores a lograr sus objetivos y crecer”. Kofman finalizó su ponencia con una escena de la película “Enrique V” dirigida por Kenneth Branagh. En el momento más crítico, antes de enfrentarse al ejército francés, el rey Enrique, ejerciendo de líder ejemplar, se dirigió a sus hombres para infundirles la confianza y el valor necesario para afrontar el decisivo reto al que se enfrentaban: salir airosos de una batalla que daban por perdida. Sin prometerles en ningún momento la victoria,

Enrique fue capaz de apelar al sentimiento de responsabilidad, orgullo y compromiso con la causa de sus hombres, obteniendo así de ellos, su máximo rendimiento. FRED KOFMAN