Lecture 12 Stu 242 2008

STU 242 PSIKOLOGI SOSIAL TAJUK 12 Tingkahlaku Membantu Sosial DR INTAN HASHIMAH MOHD HASHIM PP SAINS KEMASYARAKATAN UNIVERSITI SAINS MALAYSIA

Tingkahlaku Membantu 

Membantu- tingkahlaku bertujuan membantu seseorang



Tingkahlaku prososialsebarang bentuk tindakan yg mendatangkan faedah kpd seseorang

Jenis-jenis bantuan   

 

Bantuan kasual- mudah dilakukan, melibatkan orang asing Bantuan Kecemasan- sukar dilakukan, melibatkan orang asing Bantuan besar personal- sukar dilakukan, melibatkan kawan & keluarga Bantuan emosional- mudah dilakukan, melibatkan kawan & keluarga 3 dimensi bantuan; perancangan, tahap serius, memberi atau melakukan

Kenapa seseorang membantu 







Motivasi egoistik- motif membantu utk mendapatkan ganjaran dan mengelakkan hukuman Motivasi altruistik- motif membantu untuk faedah orang sepenuhnya Ada masanya kedua motivasi memainkan peranan Debat tentang motivasi altruistik masih berterusan

Faktor mempengaruhi tindakkan membantu 

Membantu jika ada norma sosial dlm diri  

    

Norma tanggungjawap sosial –membantu mereka yg memerlukan (Kajian Columbia U.) Norma resiprositi – membantu mereka yg membantu kita

Membantu jika ada orang lain membantu (Eksperimen kereta rosak) Membantu mereka yg dirasakan tidak bersalah (hipotesis dunia adil) Membantu bila “mood” baik (dpt biskut @ duit 10 sen) Membantu bila rasa bersalah Berpersonaliti membantu

Membantu semasa kecemasan  

Kes James Bulger Kesan pemerhatikebarangkalian seseorang membantu menurun apabila jumlah pemerhati meningkat

Kenapa seseorang tidak membantu dalam kecemasan     

Tidak memberi perhatian kpd kejadian Tidak mengintepretasi kejadian ialah satu kecemasan Tidak merasa bertanggungjawap utk membantu Tidak tahu bagaimana dapat membantu Tidak mengimplementasi tindakan membantu kerana malu atau takut bahaya

Perbezaan budaya dalam membantu 

Kanak-kanak dalam budaya di mana mereka diberi tanggungjawap sosial lebih cenderung membantu

Reaksi mangsa 

   

Ada masanya kita tidak suka dibantu; kenapa? Rasa terhutang budi Ancaman kpd harga diri Sebab disebalik bantuan Perbezaan Individu

Dilema sosial 





 

Dilema sosial- situasi di mana kepentingan individu bertentangan dgn kepentingan kumpulan Bekerjasama - satu bentuk tingkahlaku prososial di mana tindakan membawa faedah kpd orang lain Tragedi Semua- sumber komunal berkurangan kerana setiap individu bersikap mementingkan diri Sumber laut dan persekitaran Dlm dilema sosial, seseorang boleh memilih utk bersaing atau berkerjasama

Faktor mempengaruhi dilema sosial 



   

Kesan label -lebih berkerjasama jika situasi dilabel sosial Kesan priming- sedang berfikir tentang kerjasama Norma tanggungjawap sosial Tingkahlaku orang lain Komunikasi Orentasi nilai sosial (individualis vs. pesaing vs. prososial)

Rangkaian Sosial 





Rangkaian sosial- orang yang boleh dipanggil untuk membantu seperti saudara mara, rakan dan jiran Sokongan dilihat vs. sokongan diterima Kesan sokongan sosial kpd kesihatan

Soalan tutorial 12 



Apakah lima perkara yang mempengaruhi tindakan membantu dalam keadaan kecemasan? Bayangkan anda sedang berjalan seorang diri di sebuah kompleks membeli belah. Tiba-tiba beg anda telah diragut dan anda ditolak hingga jatuh. Dalam keadaan begini, bagaimana anda boleh meningkatkan kebarangkalian seseorang membantu anda ?