MAKALAH
TAHUN 2009 / 2010
LINDA KURNIA EKONOMI STUDI PEMBANGUNAN SEMESTER 02
MATA KULIAH : PENGANTAR APLIKASI KOMPUTER
i
KATA PENGANTAR
Atas berkat dan rahmat Tuhan Yang Maha Esa, saya menyusun makalah yang berkaitan dengan perkembangan teknologi dan informasi yang berjudul Layanan Jasa Internet. Maksud dan tujuan dalam penyusunan ini adalah untuk pemahaman secara rinci mengenai penggunaan internet yang secara langsung membantu kebutuhan informasi secara jarak jauh, sekaligus mendukung tujuan pendidikan nasional kedepannya, dan khususnya untuk menghindari gagap teknologi di era globalisasi seperti ini. Saya menyadari dalam mekalah ini masih terdapat kekurangan yang tidak disadari, maka dari itu saya mengharapkan saran dan kritik yang membangun agar menjadi sebuah makalah yang baik dan sempurna atau masukan yang bersifat konstruktif demi perbaikan selanjutnya. Akhir kata saya ucapkan terima kasih kepada semua yang telah mendukung atas terwujudnya makalah ini, semoga dapat bermanfaat bagi para pembaca khususnya.
Penyusun,
Linda
ii
DAFTAR ISI Sampul....................................................................................................................... i Kata Pengantar........................................................................................................... ii Daftar Isi.................................................................................................................... iii BAB I
a. Latar Belakang........................................................................................ 1 b. Tujuan..................................................................................................... 1
BAB II Pembahasan Layanan Jasa Internet............................................................. 2 a. Electronic Mail (E-Mail)....................................................................... 2 b. Membuka Mail...................................................................................... 5 c. Mengirim Mail...................................................................................... 5 d. Mendaftar email di www.plaza.com..................................................... 6 e. Mengirim Data...................................................................................... 7 f. Etika Penulisan email............................................................................ 9 BAB III Kesimpulan................................................................................................. 11 Penutup....................................................................................................... 11 Daftar Pustaka
iii
BAB I LAYANAN JASA INTERNET a. Latar Belakang Dengan semakin maju perkembangan teknologi dan informasi di era globalisasi ini salah satunya muncul teknologi baru yang bernama Layanan Jasa Internet yang bertujuan untuk memperoleh suatu informasi. Dunia internet yang santer mulai diperbincangkan pada dekade 1990-an yang merupakan dimensi baru dalam kehidupan manusia sehari-hari. Kehadiran Layanan Jasa Internet telah mengubah sebagian besar kebiasaan orang dalam berkomunikasi dengan orang lain, mulai dari sekedar menyampaikan pesan sampai aktifitas sehari-hari. Dalam mengakses internet haruslah sesuai prosedur yang benar dan tepat. Setelah kebutuhan akan perangkat maupun peripheral untuk layanan jaringan internet terpenuhi, maka pengguna dapat memanfaatkan layanan akses internet secara langsung. Bentuk ini demi tercapainya teknologi yang memajukan perkembangan negaradiwujudkanlah layanan jasa Internet di negara kita Indonesia. b. Tujuan Untuk mencapai kehidupan yang lebih baik dan tidak gagap tekhnologi, maka layanan jasa internet ini terdapat banyak pelayanan yang disediakan untuk : 1) Mengirim surat (email) 2) Mengirim gambar. 3) Mengirim file. 4) Berkomunikasi dengan orang lain (chatting) 5) Mengakses berbagai informasi yang kita butuhkan. 6) Membantu mencari berbagai informasi dengan mesin pencari (search engine) 7) Belanja lewat e-commerce atau e-bussiness
iv
BAB II PEMBAHASAN LAYANAN JASA INTERNET a. Pembahasan Layanan Jasa Internet Pembahasan pokok dari layanan jasa internet adalah mengidentifikasi secara benar dan langsung dalam beberapa layanan informasi yang ada diinternet. Layanan Internet
e-mail
www
Telmt
e-commers
FTP
Ghoper
chatting
News group
Mailing list
Draft Peta……… Elektronic Mail (E-mail) Berkirim
surat
lewat
internet
bisa
dilakukan
dengan
e-mail.
Dibandingkan dengan mengirim surat lewat pos, berkirim surat dengan fasilitas email jauh lebih cepat, dengan fasilitas ini maka kita dapat mengirim, menerima pesa, informasi, berita, file pengumuman, iklan hingga gambar. Hampir semua ISP menyediakan sarana e-mail ini, bahkan situs antar web bebas yang menyediakan layanan surat elektronik ini secara gratis. 1) Bagian-bagian dari e-mail a) Alamat e-mail dipisahkan oleh tanda @ b) Bagian sebelum @ adalah kotakk surat (ID) atau user name (nama pengguna), nama penguna ini merupakan nama pribadi kamu. c) Bagian sesudah tanda @ adalah nama domain dari penyedia jasa internet (ISP) atau nama web penyedia fasilitas e-mail tersebut, seperti yahoo.com, hotmail.com, detik.com, dan lain-lain.
v
2) Jenis-jenis e-mail a) POP MAIL Merupakan layanan pemgiriman surat tetapi dapat membaca dalam keadaan offline (tidak connect berinternet). b) E-mail Forwarding Merupakan layanan e-mail yang meneruskan e-mail yang dikirim kepadanya ke account e-mail kita yang lain, sehingga bermanfaat dari e-mail forwarding ini akan sangat terasa
bagi orang yang suka
bergonta-ganti e-mail. c) E-mail Berbasis Web. Merupak e-mail yang bayak ditawarkan leh berbagai situs bebas seperti yahoo, hotmail, eudoramail, bolehmail, lycos, dan lain-lain. Biasanya e-mail jenis ini gratis. Kekurangan dan Kelebihan Jenis-Jenis E-mail a) POP Mail Kelebihan
: Dapat dibaca dalam keadaan offline.
Kekurangan
: Tidak bisa mengecek e-mail disembarang tempat atau warnet lain.
b) E-mail Forwarding Kelebihan
: Menyembunyikan
alamat
e-mail
kita
yang
sesungghnya. Kekurangan
: Menerima e-mail membutuhkan waktu yang cukup lama secara e-mail tersebut bersifat e-mail perantara.
c) E-mail Berbasis Web Kelebihan
: E-mail dapat dicek dimana saja dan ISP apa saja.
Kekurangan
: Kita harus selalu terhubung keinternet ketika ingin mengecek e-mail.
3) Membuat Alamat E-mail
vi
Banyak portal yang menyediakan e-mail gratis buat kita selain yahoo, masih ada hotmail, bolehmail, plasa, maupun google. Namun untuk saat ini kita akan membuat alamat e-mail dengan menggunakan yahoo. Langkah-langkah Mendaftarkan e-mail di www.yahoo.com adalah sebagai berikut : a) Pastikan komputer anda telah tersambung dengan internet. Baik internet explorer, yang ada didesktop aktif. b) Ketikkan alamat diaddress bar internet explorer www.yahoo.com. c) Tampilan home page www.yahoo.com kemudian klik e-mail d) Klik sgin up for yahoo mail new. e) Tampil formulir pendaftaran, kemudian isilah setiap form tersebut. f) Isilah setiap combo box form tersebut, isikan salah satu kata yang akan menjadi ciri khas e-mail anda, misalnya Krisna-Mukti, IndraJati. g) Isilah password Password ini akan berbentik *** ketika anda ketikkan. Misalnya passwordnya cintaku, maka akan berubah menjadi (*******) berubah menjadibintang karena password ini adalah screet and cofidental h) Field Security Question, Klik drop arrownya, klik salah satu pertanyaan, what’s is your pet’s name? Your answer ketikkan jawaban dari pertanyaan misalnya : Meong. i) First Name, Isikan nama depan anda. Last name name : isikan nama akhir anda, language & content pilih English – other Asia, Zip/ Postal code : Ketikkan kode pos anda, gender : Ketikkan jenis kelamin anda, Occupation : pilih sesuai dengan bidang khusus anda, Industry : pilih academic, klik salah satu hobi anda, Klik more pada kotak yang disediakan, jika semua isian telah anda isikan, selanjutnya klik: Submit This Form.
vii
j) Sesaat setelah anda klik submit this form ada 2 kemungkinan, kemungkinan pertama anda telah berhasil mendaftar e-mail di yahoo, kemungkinan kedua anda belum berhasil. k) Jika telah berhasil dalam pendaftaran anda akan menemukan tampilan, seperti wellcome back! Masukkan password anda klik continue. l) Tampilan berikutnya adalah agreement, perjanjian antara anda dengan pihak penyedia layanan e-mail gratis www.yahoo.com, klik! Accept, agar anda mendapatkan e-mail gratis, jika anda klik! Decline maka anda tidak jadi mendaftare-mail. m) Selamat anda telah mendapatkan e-mail gratis proses pendaftaran selesai, klik continue to yahoo mail. Membuka E-Mail Langkah-langkah membuka e-mail : 1. Klik Internet explorer ketikkan alamat diaddress bar : E-mail.yahoo.com. 2. Muncul tampilan : ketikkan Yahoo ID anda. 3. Muncul kotak surat e-mail anda : a) Chek mail, untuk mengetahui ada e-mail masuk dalam kotak e-mail anda atau tidak. b) Compose, untuk mengirim e-mail Klik chek mail, untuk mengetahui ada surat masuk atau tidak. 4. Pada pertama kali anda akan menemukan satu e-mail (surat dari pihak penyedia layanan, dalam hal ini adalah mail master yahoo.com, perhatikan kotak surat anda : a) Delect : Menghapus e-mail yang di sheklist. b) Sender : Pihak pengirim e-mail c) Date : Tanggal datangnya e-mail d) Site : Ukuran e-mail e) Subject : Judul dari e-mail f)
: Kotak Chek List
5. Untuk membuka e-mail, yang ada dikotak surat, dengan meng-klik subject dari e-mail tersebut. Cobalah klik yahoo!
viii
6. E-Mail akan terbuka, anda dapat membaca e-mail tersebut. Mengirim E-Mail Untuk apa punya e-mail jika tidak digunakan untuk menerima dan mengirim e-mail, tentunya akan menambah tugas dan pekerjaan pihak penyedia layanan e-mail gratis. Agar pihak penyedia fasilitas e-mail gratis tidak kecewa dengan pendaftaran anda tadi, selaknya anda gunakan untuk mengirim e-mail kesiapapun. Langkah-langkah mengirim e-mail : 1. Pada tampilan disebelah kanan ini klik compose 2. Muncul tampilan : a. TO : Ketik alamat e-mail yang akan andakirimi e-mail. b. Ketik subject : misalnya “apa kabar” c. CC : Carbon Copy, anda tidak perlu mengisi. d. BCC : Blank Carbon Copy, anda tidak perlu mengisinya. 3. Tunggulah beberapa saat hingga ada keterangan bahwa pengiriman anda telah berhasil terkirim. Mendaftar E-Mail di www.plasa.com Selain anda memiliki e-mail di www.yahoo.com, berikut ini anda akan diberikan bagaimana membuat e-mail di www.plasa.com serta abgaimana membuka dan mengirim e-mail di www.plasa.com Untuk membuat e-mail di www.plasa.com, dapat anda ikuti langkah sebagai berikut : 1. Bukalah internet explorer 2. Ketikkan alamat www.plasa.com pada address bar. 3. tekan go atau cukup tekan enter, tunggu beberapa saaat hingga muncul web www.plasa.com. 4. Klik menjadi anggota pada bagian sebelah kanan dan tunggu hingga muncul formulir pendaftaran, lalu isilah form tersebut: Nama lengkap, tanggal lahir, alamat, kota, telepon, User ID, Password, Password lagi, pertanyaan, jawaban, kode gambar. 5. Apabila semua field anda isikan, anda klik Daftarkan ix
6. Tunggu beberapa saaat hingga ada konfirmasi dari admin www.plasa.com. Ada 2 kemungkinan setelah anda klik daftarkan, yaitu sukses dalam mendaftarkan dan anda belum sukses mendaftarkan. Lihatlah dilayar mopnitor anda ada beberapa hal yang perlu anda cermati, yaitu: Nama alamat e-mail anda (lihat pada internet explorer pojok kiri atas atau pada title bar) Kotak surat, memuat e-mail – e-mail yang telah dikirim oleh orang lain. Tulis surat, field tulis surat ini adalah untuk mengirim e-mail, klik tulis surat ini apabila anda ingin mengirim surat kepada orang lain. Folder, berisikan keterngan berapa isi bar surat anda, berapa jumlah mengirim dan kepada siapa saja telah mengirim e-mail. Konfigurasi, untuk men-setting ulang tentang diri anda, bahkan bisa mengganti nama anda lewat konfigurasi, dapat mengganti nama lengkap dan data diri anda, Cuma anda tidak dapat mengganti user ID anda. Bantuan, jika anda belum memahami akan segala sesuatu tentang e-mail anda, anda bisa klikfield ini, misalnya bagaimana cara mengirim e-mail, bagaimana attackment field, dan lain-lain, Mengirim Data (File-File dari Program lain)/ Attachment Berikut ini langkah-langkah mengirim e-mail dengan attachment (sisipan) : 1) Klik tulis surat 2) Isikan alamat e-mail pada field kepada, isikan judul atau perihal surat. CC dan BCC dikosongi karena hanya mengirim pada satu orang saja. Tulislah isi pesan pada field pesan. 3) Kilik browse 4) Muncul kotak dialog choose file, klik file yang akan anda kirimkan bersama e-mail, misalnya cuakep gift, klik open 5) Tampak pada field browse nama file yang disisipkan kita sisipkan. 6) Klik kirim
x
Membalas Email (replay) Langkah-langkahnya sebagai berikut : 1. Bukalah e-mail yang akan anda balas. 2. Bacalah isi pesan kemudian jika anda ingin membalas, silahkan klik field balas surat. 3. Klik di field isi pesan, lalu isikan kata-kata yang merupakan balasan atau jawaban atas isi pesan e-mail tersebut. 4. Ketik isi surat balasan, tekan enter 2 atau 3 kali untuk memberi kesan terpisah antara data lama dan teks balasan. 5. Klik kirim, untuk mengirimkannya. Meneruskan E-mail (Forward) Menjawab email melalui forward ini merupakan sarana untuk membalas email ke orang lain tanpa mengubah isi pesan. Kadang kala anda ingin agar e-mail yang telah anda terima itu anda akan kirimkan ke orang lain. Agar orang lain yang akan anda kirimi juga dapat mengerti bahwa ada informasi tertentu yang harus diketahui. Meneruskan e-mail ini akrab diberi nama forward e-mail. Untuk melanjutkan e-mail ini dapat dilakukan dengan cara sebagai berikut : 1. Bukalah e-mail anda yang akan anda teruskan ke alamat e-mail tertentu. 2. Klik teruskan surat 3. Ketikkan alamat e-mail pada field kepada. 4. Klik kirim. Menghapus Kiriman E-mail Untuk menghapus e-mail yang sudah tidak berguna dapat anda lakukan sebagai berikut : 1. Bukalah box E-mail anda, lakukan dengan mengklik kotak surat. 2. Setelah anda klik kotak surat, maka akan muncul seperti plaza.com”
xi
3. Berilah tanda cek mark ( centang ) e-mail mana saja yang akan dihapus, jika anda ingin menghapus semua e-mail yang tampil anda cukup klik field pilih semua, kemudian anda klik field hapus. Variasi Bentuk Komunikasi dengan E-mail Dalam beberapa hal e-mail memang meniru snail mail, meskipun jelas e-mail memiliki banyak kelebihan lain. Ini terlihat jelas pada kemungkinan bentuk komunikasi yang bisa dilakukan dengan e-mail.
1. Point to point Ialah mengirimkan e-mail langsung kesebuah alamat tertentu atau disebut JAPRI (Jalur pribadi). 2. Carbon Copy (CC) Ialah sebuah email selain ditujukan kesebuah alamat utama juga dikirimkan tembusannya kealamat lain, biasanya alamat utama ditulis “TO” sedangkan alamat tembusannya ditulis dibagian “CC” 3. Blind Carbon Copy (BCC) Ini adalah variasi dari CC artinya kita mengirim sebuah email keorang lain tetapi kita tidak ingin orang tersebut tahu bahwa tembusannya juga dikirimkan ke alamat orang lain. 4. Distribution List Ialah sebuah cara komunikasi dengan menggunakan e-mail secara satu arah, alasannya untuk menyebarluaskan informasi tertentu (pengumuman, berita harian, update mengenai perkembangan suatu proyek, buletin, jurnal, dan sebagainya), akan tetapi tidak mengharapkan adanya respon dari penerima emailnya. 5. Discussion List Sering disebut mailling list atau milis. Pengertiannya hampir sama dengan distribution list hanya memungkinkan siapa saja yang tergabung menjadi subscriber untuk mengirimkan respon terhadap sebuah email.
xii
Untuk dapat bergabung kedalam sebuah milis pertama-tama seseorang mesti melakukan proses subscription (mendaftar) dengan suatu prosedur tertentu.
Etika Penulisan E-mail Nefibet ialah etika dalam berkomunikasi melalui e-mail, diantaranya yang perlu diperhatikan dalam etika penulisan e-mail ialah : 1. Jangan terlalu banyak mengutip Jika harus mengutip pesan seseorang dalam jawaban e-mail, usahakan menghapus bagian-bagian yang tidak perlu, dan hanya menjawab bagianbagian yang relevan saja. 2. Perlakukan e-mail secara pribadi Jika seseorang mengirim informasi atau gagasan kepada anda secara pribadi. 3. Jangan gunakan huruf kapital 4. Jangan membicarakan orang lain Karena email memiliki fasilitas bernama forward yang mengizinkan sipenerima akan meneruskannya (forward) keorang lain. 5. Jangan gunakan CC 6. Jangan gunakan format HTML 7. Jawablah secara masuk akal b.
xiii