Langkah-langkah Pelaksanaan Sampling Pekerjaan: 1. Kegiatan Kerja Produktif dan Non Produktif a. Kegiatan Produktif: Kegiatan 1: Menanyakan pesanan pelanggan dibawa atau makan di tempat, dan jumlah pesanan. Kegiatan 2: Mengambil pesanan pelanggan Kegiatan 3: Memberikan pesanan pelanggan Kegiatan 4: Menerima uang atau mengembalikan uang dari pelanggan b. Kegiatan Non Produktif Kegiatan-kegiatan non produktifnya seperti istirahat sholat, makan, ngobrol dengan teman, dan lain sebagainya. 2. Waktu Pengamatan dan Jumlah Pengamatannya a. Interval waktu kerja operator di luar jam istirahat dalam 1 hari adalah 11.5 jam. 1 hari= 12 jam kerja 2 jam istirahat 10 jam waktu pengamatan = 600 menit selang waktu kunjungan b. Selang waktu antar kunjungan = 5 menit Waktu Kerja
c. ARM = Waktu Antar Kunjungan =
600 5
= 120 d. Frekuensi kunjungan sebanyak e. Bilangan random
02, 89, 08, 16, 94, 85, 53, 83, 29, 95, 56, 27, 09, 24, 43, 21, 78, 59, 10, 82, 72, 61, 88 f. 02, 08, 09, 10, 16, 21, 24, 27, 29, 43, 53, 56, 59, 61, 72, 78, 82, 83, 85, 88, 89, 94, 95 g. Waktu Kunjungan: a) 2 + (02 x 5’) = 2.12 b) 2 + (08 x 5’) = 2.42 c) 2 + (09 x 5’) = 2.47 d) 2 + (10 x 5’) = 2.52 e) 2 + (16 x 5’) = 3.22 f) 2 + (21 x 5’) = 3.47 g) 2 + (24 x 5’) = 4.02 h) 2 + (27 x 5’) = 4.17 i) 2 + (29 x 5’) = 4.27 j) 2 + (43 x 5’) = 5.37 k) 2 + (53 x 5’) = 6.27 l) 2 + (56 x 5’) = 6.42 m) 2 + (59 x 5’) = 6.57 n) 2 + (61 x 5’) = 7.07 o) 2 + (72 x 5’) = 8.02 p) 2 + (78 x 5’) = 8.32 q) 2 + (82 x 5’) = 8.52 r) 2 + (83 x 5’) = 8.57 s) 2 + (85 x 5’) = 9.07 t) 2 + (88 x 5’) = 9.22 u) 2 + (89 x 5’) = 9.27 v) 2 + (94 x 5’) = 9.52 w) 2 + (95 x 5’) = 9.57
h. Penyusunan Aktivitas Pengamatan:
No. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23
Jam Pengamatan 2 + (02 x 5’) = 2.12 2 + (08 x 5’) = 2.42 2 + (09 x 5’) = 2.47 2 + (10 x 5’) = 2.52 2 + (16 x 5’) = 3.22 2 + (21 x 5’) = 3.47 2 + (24 x 5’) = 4.02 2 + (27 x 5’) = 4.17 2 + (29 x 5’) = 4.27 2 + (43 x 5’) = 5.37 2 + (53 x 5’) = 6.27 2 + (56 x 5’) = 6.42 2 + (59 x 5’) = 6.57 2 + (61 x 5’) = 7.07 2 + (72 x 5’) = 8.02 2 + (78 x 5’) = 8.32 2 + (82 x 5’) = 8.52 2 + (83 x 5’) = 8.57 2 + (85 x 5’) = 9.07 2 + (88 x 5’) = 9.22 2 + (89 x 5’) = 9.27 2 + (94 x 5’) = 9.52 2 + (95 x 5’) = 9.57
Kegiatan Produktif
Non Produktif