KUESIONER PENELITIAN “Analisis Kepuasan Kerja Karyawan Hubungannya Dengan Kinerja Karyawan” I. Variabel Mengenai Kepuasaan Kerja PERTANYAAN : 1. Menurut Bapak/Ibu/Saudara/i apakah gaji yang anda terima telah sesuai dengan ketentuan atau peraturan yang berlaku ? a. Sesuai b. Cukup Sesuai c. Kuarng Sesuai Jelaskan alasan dari jawaban Bapak/Ibu/Saudara ……………………………. …………………………………………………………………………………. 2. Menurut Bapak/Ibu/Saudara/i apakah waktu penerimaan gaji selalu sesuai dengan waktu yang telah ditetapkan ? a.
Sesuai
b.
Cukup Sesuai
c.
Kurang Sesuai
Jelaskan alasan dari jawaban Bapak/Ibu/Saudara ……………………………. …………………………………………………………………………………. 3. Menurut Bapak/Ibu/Saudara/i apakah anda sudah puas dengan gaji yang diterima sesuai dengan tanggung jawab dan tugas yang diberikan ? a.
Puas
b.
Cukup Puas
c.
Kurang Puas
Jelaskan alasan dari jawaban Bapak/Ibu/Saudara ……………………………. ………………………………………………………………………………….
4. Apakah selama bekerja Bapak/Ibu/Saudara/i pernah mendapatkan intensif maupun tunjangan ? a.
Sering
b.
Cukup Sering
c.
Kurang Sering
Jelaskan alasan dari jawaban Bapak/Ibu/Saudara ……………………………. …………………………………………………………………………………. 5. Menurut Bapak/Ibu/Saudara/i apakah insentif yang diterima sesuai dengan ketentuan atau peraturan yang berlaku ? a.
Sesuai
b.
Cukup Sesuai
c.
Kurang Sesuai
Jelaskan alasan dari jawaban Bapak/Ibu/Saudara ……………………………. …………………………………………………………………………………. 6. Apakah Bapak/Ibu/Saudara/i tunjangan yang diberikan sesuai dengan ketentuan atau peraturan yang berlaku ? a.
Sesuai
b.
Cukup Sesuai
c.
Kurang Sesuai
Jelaskan alasan dari jawaban Bapak/Ibu/Saudara ……………………………. …………………………………………………………………………………. 7. Apakah Bapak/Ibu/Saudara/i meras kondisi ruangan kerja kantor baik didalam atau diluar sesuai dengan kenyamanan bekerja ? a.
Sesuai
b.
Cukup Sesuai
c.
Kurang Sesuai
Jelaskan alasan dari jawaban Bapak/Ibu/Saudara ……………………………. ………………………………………………………………………………….
8. Apakah ruangan Bapak/Ibu/Saudara/i sudah sesuai dengan fasilitas yang mendukung pekerjaan yang dilakukan a.
Sesuai
b.
Cukup Sesuai
c.
Kurang Sesuai
Jelaskan alasan dari jawaban Bapak/Ibu/Saudara ……………………………. …………………………………………………………………………………. 9. Apakah Bapak/Ibu/Saudara/i bekerja sesuai jadwal bekerja yang sudah ditetapkan ? a.
Sesuai
b.
Cukup Sesuai
c.
Kurang Sesuai
Jelaskan alasan dari jawaban Bapak/Ibu/Saudara ……………………………. …………………………………………………………………………………. 10. Apakah Bapak/Ibu/Saudara/i istirahat sesuai dengan wktu istirahat yang diberikan ? a.
Sesuai
b.
Cukup Sesuai
c.
Kurang Sesuai
Jelaskan alasan dari jawaban Bapak/Ibu/Saudara ……………………………. …………………………………………………………………………………. 11. Bagaimana menurut Bapak/Ibu/Saudara/i hubungan antara karyawan dalam melaksanakan pekerjaan ? a.
Baik
b.
Cukup Baik
c.
Kurang Baik
Jelaskan alasan dari jawaban Bapak/Ibu/Saudara ……………………………. ………………………………………………………………………………….
12. Bagaimana menurut Bapak/Ibu/Saudara/i hubungan antara karyawan dengan atasan ? a.
Baik
b.
Cukup Baik
c.
Kurang Baik
Jelaskan alasan dari jawaban Bapak/Ibu/Saudara ……………………………. …………………………………………………………………………………. 13. Bagaimana menurut Bapak/Ibu/Saudara/i hubungan antara karyawan dengan anggota koperasi ? a.
Baik
b.
Cukup Baik
c.
Kurang Baik
Jelaskan alasan dari jawaban Bapak/Ibu/Saudara ……………………………. …………………………………………………………………………………. Untuk lebih meningkatkan kepuasaan dan kinerja karyawan serta pelayanan terhadap anggota, mohon Bapak/Ibu/Saudara menuliskan kritikan, masukkan atau pun saran. .................................................................................................................................... .................................................................................................................................... .................................................................................................................................... .................................................................................................................................... ................................................................................................................................... .................................................................................................................................... .................................................................................................................................... .................................................................................................................................... ....................................................................................................................................
II. Variabel Mengenai Kinerja Karyawan PERTANYAAN : 1. Kualitas Kerja
1) Menurut Bapak/Ibu/Saudara, bagaimana ketepatan karyawan dalam bekerja ? Apakah menurut Bapak/Ibu/Saudara, karyawan dalam bekerja telah tepat ?
a. Tepat b. Kurang Tepat c. Tidak Tepat Jelaskan alasan dari jawaban Bapak/Ibu/Saudara ……………………………. …………………………………………………………………………………. 2) Menurut Bapak/Ibu/Saudara, bagaimana ketelitian karyawan dalam bekerja ? Apakah menurut Bapak/Ibu/Saudara, karyawan dalam bekerja telah teliti ? … a. Teliti b. Kurang Teliti c. Tidak Teliti Jelaskan alasan dari jawaban Bapak/Ibu/Saudara ……………………………. …………………………………………………………………………………. 3) Menurut Bapak/Ibu/Saudara, bagaimana keterampilan karyawan dalam bekerja ? ……………………………………………………………………….. Apakah menurut Bapak/Ibu/Saudara, karyawan dalam bekerja telah terampil ? a. Terampil
b. b. Kurang Terampil c. c. Tidak Terampil Jelaskan alasan dari jawaban Bapak/Ibu/Saudara …………………………….
4) Menurut Bapak/Ibu/Saudara, bagaimana kebersihan karyawan dalam bekerja ? Apakah menurut Bapak/Ibu/Saudara, karyawan dalam bekerja telah bersih ? a. Tepat b. Kurang Tepat c. Tidak Tepat Jelaskan alasan dari jawaban Bapak/Ibu/Saudara ……………………………. ………………………………………………………………………………….
5) Menurut Bapak/Ibu/Saudara, berapa jumlah pekerjaan rutin yang harus diselesaikan oleh seorang karyawan ? ………………………………………. Apakah menurut Bapak/Ibu/Saudara, pekerjaan rutin yang harus diselesaikan tersebut telah sesuai dengan pekerjaannya ? …………………………………
a. Sesuai b. Kurang Sesuai c. Tidak Sesuai Jelaskan alasan dari jawaban Bapak/Ibu/Saudara ……………………………. …………………………………………………………………………………. 6) Menurut Bapak/Ibu/Saudara, berapa jumlah pekerjaan ekstra yang diselesaikan oleh seorang karyawan ? ………………………………………. Apakah menurut Bapak/Ibu/Saudara, pekerjaan ekstra yang diselesaikan tersebut telah sesuai dengan bidang pekerjaannya ? ………………………… a.
Sesuai
b.
Kurang Sesuai
c.
Tidak Sesuai
Jelaskan alasan dari jawaban Bapak/Ibu/Saudara ……………………………. …………………………………………………………………………………. 7) Menurut Bapak/Ibu/Saudara, bagaimana kemampuan karyawan dalam mengikuti instruksi dari pimpinannya ? ……………………………………….
Apakah menurut Bapak/Ibu/Saudara, karyawan mampu dalam mengikuti instruksi dari pimpinannya? ……………………………………………………
a. Mampu b. Kurang Mampu c. Tidak Mampu Jelaskan alasan dari jawaban Bapak/Ibu/Saudara ……………………………. …………………………………………………………………………………. 8) Menurut
Bapak/Ibu/Saudara,
bagaimana
melakukan
insiatif
karyawan
dalam
pekerjaannya
?
…………………………………………………………………. Apakah menurut Bapak/Ibu/Saudara, karyawan berinisiatif dalam melakukan pekerjaannya ? …………….…………………………………………………… a. Berinisiatif b. Kurang Berinisiatif c. Tidak Berinisiatif Jelaskan alasan dari jawaban Bapak/Ibu/Saudara ……………………………. …………………………………………………………………………………. 9) Menurut Bapak/Ibu/Saudara,
apakah karyawan berhati-hati dalam
melakukan
pekerjaannya
?
…………………………………………………………………. a. Berhati-hati b. Kurang Berhati-hati c. Tidak Berhati-hati Jelaskan alasan dari jawaban Bapak/Ibu/Saudara ……………………………. …………………………………………………………………………………. 10) Menurut Bapak/Ibu/Saudara, bagaimana kerajinan karyawan dalam bekerja
dilihat
dari
absensi
……………………………………… a. Rajin
atau
kehadirannya
?
b. Kurang Rajin c. Tidak Rajin Jelaskan alasan dari jawaban Bapak/Ibu/Saudara ……………………………. …………………………………………………………………………………. 11) Menurut Bapak/Ibu/Saudara, bagaimana kemampuan karyawan dalam menghadapi perubahan pekerjaan ? ….………………………………………. a.
Mampu
b.
Kurang Mampu
c.
Tidak Mampu
Jelaskan alasan dari jawaban Bapak/Ibu/Saudara ……………………………. ………………………………………………………………………………….
12)
Menurut Bapak/Ibu/Saudara, apakah antara karyawan dan teman
kerja ada kerjasama ? Kalau iya, seperti apa bentuk kerja sama yang terjalin tersebut ? Dan apakah menurut Bapak/Ibu/Saudara, karyawan mampu berkerja sama dengan teman kerjanya ? ……………………………………………………… a. Mampu b. Kurang Mampu c. Tidak Mampu Jelaskan alasan dari jawaban Bapak/Ibu/Saudara ……………………………. ………………………………………………………………………………….
13)
Menurut Bapak/Ibu/Saudara, apakah karyawan memiliki sikap
tanggung jawab terhadap pekerjaannya ? Kalau iya, seperti apa bentuk sikap dari tanggung jawab tersebut ? ……………………………………………….. …... Dan apakah menurut Bapak/Ibu/Saudara, karyawan bertanggung jawab terhadap pekerjaannya ? ..…………………………………………………….. a. Bertanggung jawab b. Kurang Bertanggung jawab c. Tidak Bertangung jawab
Jelaskan alasan dari jawaban Bapak/Ibu/Saudara ……………………………. …………………………………………………………………………………. 14) Menurut Bapak/Ibu/Saudara, apakah karyawan memiliki sikap kejujuran dalam bekerja ? …………………………………………………………..…... Dan apakah menurut Bapak/Ibu/Saudara, karyawan jujur dalam bekerja ? … a. Jujur b. Kurang Jujur c. Tidak Jujur Jelaskan alasan dari jawaban Bapak/Ibu/Saudara ……………………………. …………………………………………………………………………………. Untuk lebih meningkatkan kepuasaan dan kinerja karyawan serta pelayanan terhadap anggota, mohon Bapak/Ibu/Saudara menuliskan kritikan, masukkan atau pun saran. .................................................................................................................................... .................................................................................................................................... .................................................................................................................................... .................................................................................................................................... ...................................................................................................................................