Kak Identifikasi Kebut.docx

PEMERINTAH KABUPATEN TUBAN

DINAS KESEHATAN UPTD PUSKESMAS GRABAGAN Jalan Raya Grabagan – Rengel, Kecamatan Grabagan, Tuban 62373

KERANGKA ACUAN KEGIATAN IDENTIFIKASI KEBUTUHAN DAN HARAPAN MASYARAKAT Nomor : I.

/ KAK. A1/ 10/ 2016

PENDAHULUAN : Pembangunan kesehatan sebagai salah satu upaya pembangunan nasional yang bertujuan untuk meningkatkan kesadaran, kemauan dan kemampuan hidup sehat bagi orang agar terwujud derajat kesehatan yang optimal bagi masyarakat maka diselenggarakan upaya kesehatan (promotif), pencegahan (preventif), pengobatan (kuratif) dan pemulihan kesehatan (rehabiltatif) yang diselnggarakan secara berkesinambungan.

II.

LATAR BELAKANG : Langkah identifikasi kebutuhan dan harapan masyarakat merupakan langkah yang amat penting dalam aktifitas perancangan program, identifikasi kebutuhan dan harapan masyarakat dalam perancangan pembelajaran adalah berupa aktifitas mengenal perilaku awal ( entry behaviors ) dan karakteristik masyarakat. Pertanyaan sederhana dalam tahapan ini adalah “Siapa dan bagaimana profil masyarakat/sasaran program yang akan kita rancang?”, kekhasan individu masyarakat

dengan

segala

karakteristiknya

adalah

aspek

yang

sangat

diperhatikan dalam perancangan kegiatan program. Pada tahap pengidentifikasian kebutuhan dan harapan masyarakat ini, sebaiknya penanggung jawab program melibatkan kader dan tokoh masyarakat untuk mengenali, menyatakan dan merumuskan kebutuhan masyarakat, sumber– sumber yang tersedia dan hambatan yang mungkn dihadapi dalam kegiatan program untuk memenuhi kebutuhan masyarakatdi bidang kesehatan. Identifikasi kebutuhan dan harapan masyarakat bertujuan antara lain untuk melibatkan dan memotivasi masyarakat agar kegiatan program dirasakan sebagai bagian dari kehidupan dan mereka merasa memilikinya.

III.

TUJUAN : A. Umum : Untuk mengukur kebutuhan danharapan masyarakat akanpelayanan di Puskesmas.

B. Khusus : 1. Mendorong

penyelenggaran

pelayanan

untuk

meningkatkan

kualitas

pelayanan sesuai apa yang diharapkan masyarakat. 2. Mendorong penyelenggara pelayanan menjadi lebih inovatif. 3. Mendorong partisipasi masyarakat sebagai pengguna layanan dalam memberi masukan terhadap kebutuhan dan harapan akan Puskesmas Grabagan. 4. IV.

KEGIATAN POKOKDAN RINCIAN KEGIATAN: No 1

KEGIATAN POKOK Persiapan

RINCIAN KEGIATAN Penanggung

jawab

upaya,

koordinatorpelayananserta pelaksana kegiatanmempersiapkan

instrumen

serta jadwal untuk pelaksanaan survei kebutuhan

dan

harapan

terhadap

pelayanan di masyarakat di wilayah kerja UPTD Puskesmas Grabagan

2

Pelaksanaan

Melakukan survei akan kebutuhan dan harapan terhadap pelayanan di masyarakat di wilayah kerja UPTD Puskesmas Grabagan

3

Monitoring

Survei

kebutuhan

dan

masyarakat

harapan terhadap

penyelenggaraan

pelayanan

publik

perlu dilakukan secara berkelanjutan sebagai dasar peningkatan kualitas dan inovasi pelayanan publik sesuai perkembangan kesehatan

di

pembangunan wilayah

kerja

Puskesmas Grabagan

4

Evaluasi

Rekapan hasil survei kebutuhan dan harapan lokakarya

disampaikan mini

lintas sektor.

V.

CARA MELAKSANAKAN KEGIATAN :

dalam

bulanandantribulan

A. Menentukan populasi sasaran survei B. Menyebar blangko surveikebutuhan danharapanmasyarakat sesuai sasaran yang ditentukan C. Merekap hasil survei D. Sosialisasi hasil surveikebutuhandanharapan masyarakat sesuai sasaran yang ditentukan E. Bisa dilaksanakan di mana-mana diwilayah kerja Puskesmas Grabagan.

VI.

SASARAN : Masyarakat diwilayah kerja Puskesmas Grabagan

VII. PERAN LINTAS PROGRAM NO

PROGRAM

KEGIATAN

PROGRAM TERKAIT

1

Penanggung Jawab Upaya

 Koord

Mempersiapkankegiatan

Upaya yang

survei mulai tahap

termasuk

persiapan,pelaksanaan

dalam kegiatan  Mene

monitoring hingga

UKM esensial

evaluasikegiatan

dan pengembangan

lintas

popul

 Memb

pelaks

 Memp

instru

keleng

kegiat

 Koord lintas

 Meng

surve

meng

denga

upaya

terkai

surve

 Mens hasil

kebut

harap

masya

meng

solusi

2

 Memp

Koordinator pelayanan dan

Membantu

Pelaksana kegiatan

Mempersiapkan

instru

kegiatan survei mulai

keleng

tahap

kegiat

persiapan,pelaksanaan

 Memb

monitoring hingga

pelaks

evaluasikegiatan

Koord lintas

 Merek

hasil s

 Meng hasil

kepad

penan

upaya

memp

pelaks

sosial

analis

3

 Koord

Penanggungjawabmanajemenmutu

Memantau dan

Puskesmas

memastikan kegiatan

tim m

survei kebutuhan dan

audit

harapan masyarakat

Kepal

 Mema

sesuai standar

mema

kegiat

berjal

stand

beres

masya

petug

 Mema

mend

pelaks

kegiat

berha baik

meme yang

masya

sebag

penin

kualita

pelaya

sesua

perke

pemb

keseh

wilaya

Puske

Graba

VIII. PERAN LINTAS SEKTOR A. Camat

: Pemangku wilayah setempat

B. Kepala desa

: Mempersiapkan dan menggerakkan masyarakat untuk mempersiapkan

serta

menjawab

semua

pertanyaan

petugas survei dengan jujur C. Perangkat desa : Sosialisasi tentang akan adanya kegiatan serta memastikan suasana lingkungan yang kondusif selama survei berjalan D. Kader

: Membantu pelaksanaan survei serta membantu proses rekap hasil survei

IX.

TATA NILAI “ Survei kebutuhan dan harapan masyarakat handal,akurat dan terukur

X.

XI.

Handal

:Semuapetugasdapatdipercaya

Akurat

:Semua petugas melakukan pekerjaannya dengan teliti/ tepat

Terukur

:Semua pekerjaan yang dilakukan dapat dinilai

JADWAL PELAKSANAAN KEGIATAN

NO

NAMA DESA

JADWAL

1

Grabagan

Nopember 2016, jam 09.00-12.00

2

Gesikan

Nopember 2016, jam 09.00-12.00

3

Waleran

Nopember 2016, jam 09.00-12.00

4

Banyubang

Nopember 2016, jam 09.00-12.00

5

Ngrejeng

Nopember 2016, jam 09.00-12.00

6

Ngarum

Nopember 2016, jam 09.00-12.00

7

Ngandong

Nopember 2016, jam 09.00-12.00

8

Dahor

Nopember 2016, jam 09.00-12.00

9

Menyunyur

Nopember 2016, jam 09.00-12.00

10

Dermawuharjo

Nopember 2016, jam 09.00-12.00

11

Pakis

Nopember 2016, jam 09.00-12.00

PEMBIAYAAN/ANGGARAN Pembiayaan kegiatan ini dilaksanakan melalui dana BOK Kabupaten Tuban

XII. EVALUASI PELAKSANAAN KEGIATAN DAN PELAPORAN A. Pelaksanaan sesuai dengan jadwal yang sudah di tetapkan,yang di laksanakan oleh pelaksana survey kepada Koordinator Pelayanan dan Penanggung Jawab Upaya B. Laporan di buat setiap selesai kegiatan sesuai dengan format yang sudah di tetapkan dan di tujukan ke Puskesmas C. Puskesmas merekap laporan dari tiap-tiap desa pelaksanaan Survei kebutuhan dan harapan masyarakat.

XIII. PENCATATAN,PELAPORAN DAN EVALUASI KEGIATAN A. Pencatatan: 1. Jadwal pelaksanaan 2. Hasil rekapan surveisertaanalisis kebutuhan dan harapan masyarakat 3. Notulen pertemuan

B. Pelaporan: Rekapan hasil survei kebutuhan dan harapan disampaikan ke penanggung jawab

UKM

esensial

dan

UKM

pengembangan

dan

koordinator

pelayananserta dokumen asli disimpan di pengendali dokumen Puskesmas Grabagan C. Evaluasi Kegiatan: 1. Evaluasi pada pelaksanaan Survei kebutuhan dan harapan Masyarakat : a. Sebelum

melakukan

survei,

kader

dikasih

sosialisasi

teknis

pelaksanaan survei kepada kader b. Evaluasi akhir dilakukan setelah pendataan selesai c. Evaluasi ini bertujuan untuk mengetahui kebutuhan dan harapan masyarakat. 2. Evaluasi kemampuan fasilitator a. Untuk

kemampuan

fasilitator

dalam

mengevaluasi

hasilsurveikebutuhan dan harapan masyarakt. b. Evaluasi di lakukan setelah hasil direkap dan dianalisis serta disampaikan dalam MMD c. Evaluasi di lakukan oleh Camat, Kepala Puskesmas dan Kepala Desa d. Aspek yg di evaluasi : 1). pengenalan survei harapan dan kebutuhan masyarakat 2). persiapan : a) Apabila

dilaksanakan

masyarakat

perlu

survei

membentuk

harapan tim

dan

kebutuhan

penyusunan

indeks

kepuasan masyarakat. b) Dalam

penyusunan

indeks

kemampuan

masyarakat

digunakan kuesioner c) Bentuk jawaban pertanyanaan dari setiap unsur pelayanan umum mencerminkan tingkat kualitas pelayanan. d) Penetapan responden,lokasi dan waktu pengumpulan data e) Penyusunan Jadwal

Grabagan, 19 Oktober 2016 Mengetahui, Kepala Puskesmas Grabagan

Penanggung Jawab Upaya

Dr.Titik Dyah Agustini NIP.19830816 201101 2 016

Ari Tri Cahyo Santoso NIP. 1980 04092012 01 1 001