TEMUBUAL Maksud Temubual Tujuan Temubual Bentuk Temubual Persiapan Temubual Jenis Soalan Temubual Alat Temubual
Maksud Temubual • An interview is a piece of social interaction with one person asking another a number of questions and the other person giving answers. (Therese L. Baker 1999, 220).
Tujuan Temubual • Dapat berinteraksi secara langsung dgn responden. • Responden dapat memberikan jawapan secara langsung. • Perjelasan secara langsung diperolehi. • Jawapan bukan bersifat andaian/tafsiran
Bentuk Temubual • Temubual Berstruktur – Kelemahan – Kelebihan
• Temubual tidak Berstruktur – Kelemahan – Kelebihan
Persiapan Temubual • Kenapa perlu temubual dlm research ini? • Melakukan brainstorming. • Persiapan:diri & responden • Penentuan Soalan: Berstruktur / Tidak berstruktur? • Penetapan Waktu & Lokasi. • Kemahiran Instrumen.
Jenis Soalan Temubual •
Soalan berbentuk hipotesis.
•
Soalan tentang idea & responden diminta memberikan respon.
•
Soalan yang memberikan responden memberikan tafsiran.
•
Soalan bersifat saranan.
•
Soalan yang meminta alasan.
•
Soalan mendorong penghujahan.
•
Soalan yang meminta maklumat tambahan.
•
Soalan yang menguji tahap kepercayaan atau keyakinan terhadap sesuatu.
•
Soalan yang eminta responden memberikan maklumat
Langkah dlm Temubual • Memilih Tempat & Masa yang sesuai. • Mengawal soalan supaya menepati objektif. • Mengenalpasti ciri-ciri/ latarbelakang & masalah responden. • Penampilan diri & Demeanor (natural). • Mendalami masalah kajian. • Melakukan acahan & penegasan dlm menyoal.
Proses dlm Temubual
Metode Temubual
• • • •
Temubual Bersemuka (face to face) Temubual Melalui Telefon. Focus Group Discussion Kaedah Focus Group Discussin – 6-7 orang – Masa: 1-1/12 Jam – Bermula dgn ice breaking – Perbincangan terfokus – Ahli diskusi homogenus