Iroda az interneten
Hol vannak a webes alkalmazások határai? Fülöp Szabolcs Zsolt
Gondolatébresztő… I see little commercial potential for the Internet for at least 10 years. William (Bill) Gates, 1994.
„Bill Gates, a Microsoft volt első embere bejelenti, hogy belépnek a webes alkalmazások piacára.” 2005
Tételmondatom: „A jelenlegi általános gyakorlattal ellentétben hatékonyabban - vagyis olcsóbban, gyorsabban, egyszerűbben - lehetne bizonyos felhasználói körnek, bizonyos dolgokat weben végezni.”
Kiknek?
Mit?
•
•
Levelezés
•
Általános irodai alkalmazások
• •
Otthoni egyéni felhasználók Non-profit szektor Kis és közepes vállalatok
Miről lesz szó?
Mi az a webes alkalmazás?
Vastag és vékonykliens modellek
Webes alkalmazások előny-hátrány elemzése
Gyakorlati kutatás
Következtetések
Mi az a webes alkalmazás?
Mi az a webes alkalmazás?
Hol tartunk?
Mi az a webes alkalmazás?
Vastag és vékonykliens modellek
Webes alkalmazások előny-hátrány elemzése
Gyakorlati kutatás
Következtetések
A vastagkliens modellben hatékonysági problémákkal nézünk szembe
A vékonykliens modellben számos problémára választ kapunk
Webes modell esetén kiszervezhetjük IT rendszerünk jó részét
Hol tartunk?
Mi az a webes alkalmazás?
Vastag és vékonykliens modellek
Webes alkalmazások előny-hátrány elemzése
Gyakorlati kutatás
Következtetések
A pénzügyi elemzés önmagban nem ad választ a kérdésre
Nehezen mérhető:
Átállás Kiesett munka Oktatás Munkahatékonyság Tanulási idő Előre nem tervezhető problémák
Komplex vizsgálat
A szolgáltatásként megjelenő költségek befolyásolják a DCF értéket DCF – 5 év – 10% 10 m.áll.
120 m.áll.
Nehezen mérhető:
Átállás Kiesett munka Oktatás Munkahatékonyság Tanulási idő Előre nem tervezhető problémák
Komplex vizsgálat
Megfelelés esetén jelentős költségmegtakarítás DCF – 5 év – 10% 10 m.áll.
120 m.áll.
Nehezen mérhető:
Átállás
6000 $
61000 $
Kiesett munka Oktatás Munkahatékonyság Tanulási idő
5100 $.
36500 $
Előre nem tervezhető problémák
Komplex vizsgálat
Megfelelés esetén az az előnyök felé billen a mérce
Előnyök Pénzügyi
Hátrányok Bizalom Kevesebb funkció
Produktivitás Biztonság
Átállási költségek Testreszabhatóság
Hol tartunk?
Mi az a webes alkalmazás?
Vastag és vékonykliens modellek
Webes alkalmazások előny-hátrány elemzése
Gyakorlati kutatás
Következtetések
Egyéni felhasználók Saját tapasztalat KKV és Non-profit szektor
A kérdőíves kutatás során két felhasználói csoport rajzolódott ki
A webes alkalmazások használatából elsősorban az egyszerű felhasználók profitálhatnának azonban …
Igényeikhez illik?
… azonban ők a legkevésbé tájékozottak, és ők félnek jobban ezek használatától
Igényeikhez illik?
Ismerik? Merik?
Az egyéni felhasználók mindegyike célcsoportja lehet a webes alkalmazásoknak
Mindkét csoport célozható
Tömeges és kizárólagos használatra középtávon nem számítok
Hol tartunk?
Mi az a webes alkalmazás?
Vastag és vékonykliens modellek
Webes alkalmazások előny-hátrány elemzése
Gyakorlati kutatás
Következtetések
Egyéni felhasználók Saját tapasztalat KKV és Non-profit szektor
A TDK dolgozat írása túlmutat az egyszerű irodai felhasználáson… Nyelvhelyesség Tartalomjegyzék Oldaltörések
Pénzügyi számítás Csoportos munka Elérés Prezentáció?
Hol tartunk?
Mi az a webes alkalmazás?
Vastag és vékonykliens modellek
Webes alkalmazások előny-hátrány elemzése
Gyakorlati kutatás
Következtetések
Egyéni felhasználók Saját tapasztalat KKV és Non-profit szektor
A KKV és a Non profit szektor számos hasonlósággal bír, ezért együtt kezelendőek
Jellemzőik: – – – –
Költségérzékenyebbek Nem spec. felhasználás IT felkészületlenebb Rugalmasak, innovatívak, kockázatvállalók – Átállási költségek alacsonyak
A szolgáltatók eslődlegesen a KKV szektort célozzák a webes alkalmazásokkal
Jellemzőik: – – – –
Költségérzékenyebbek Nem spec. felhasználás IT felkészületlenebb Rugalmasak, innovatívak, kockázatvállalók – Átállási költségek alacsonyak
Kiemelt figyelem Kiemelt figyelem aa szolgáltatókrészéről részéről szolgáltatók
A szolgáltatók eslődlegesen a KKV szektort célozzák a webes alkalmazásokkal
Jellemzőik:
Kiemelt figyelem Kiemelt figyelem aa szolgáltatókrészéről részéről szolgáltatók
– – – –
Költségérzékenyebbek Nem spec. felhasználás IT felkészületlenebb Rugalmasak, innovatívak, kockázatvállalók – Átállási költségek alacsonyak
?
A non-profit szervezetnél adta magát a váltás 110 tag Bizonytalan működés Problémák
Költség nélkül Használhatóbb program Nagyobb rendelkezésreállás Legális rendszer
A logisztikai középvállalatnál a kezdeti bizalmatlanság után, további webes lehetőségek után kutatnak 130 munkaállomás, ebből 120 vékonykliens gép Linux alapú e-mail szerver
Azonnali költségcsökkenés Könnyű adminisztráció „100%”-os rendelkezésreállás Azonnali visszaállítási terv
A logisztikai középvállalatnál a kezdeti bizalmatlanság után, további webes lehetőségek után kutatnak 130 munkaállomás, ebből 120 vékonykliens gép Linux alapú e-mail szerver
Azonnali költségcsökkenés Könnyű adminisztráció „100%”-os rendelkezésreállás Azonnali visszaállítási terv Nyelvi akadályok…
Miről lesz szó?
Mi az a webes alkalmazás?
Vastag és vékonykliens modellek
Webes alkalmazások előny-hátrány elemzése
Gyakorlati kutatás
Következtetések
A tételmondat:
„A jelenlegi általános gyakorlattal ellentétben hatékonyabban vagyis olcsóbban, gyorsabban, egyszerűbben - lehetne az általános igényű felhasználóknak a mindennapi számítógépes feladataikat, ill. a non-profit szektornak és a kis és középvállalatoknál a nem szakmaspecifikus irodai munkájukat webes alkalmazások segítségével végezni .”
Megfelelés esetén jelentős költségmegtakarítás, és hatékonyságnövekedés Egyéni felhasználók
Vállalatok
Nincs telepítés/karbantartás Legtöbbször ingyen Egyszerűség
Akár szerverpark „nélkül” Alacsony költség Biztonság rendelkezésreállás
Ha nincs spec. Igény…
Egyszerű problémára egyszerű megoldás…
Köszönöm a figyelmet!
Kérdések?
Backup – előny-hátrány Előnyök •
Pénzügyi – – – – –
•
HW költség alacsonyabb SW költség alacsonyabb Szolgáltatás, nem termék Admin költség alacsonyabb TCO alacsonyabb
Produktivitás – – – –
•
Hátrányok
Bárhonnan elérhető Csoportmunka Egyszerűség Kompatibilitás
Biztonság – – – –
Adatbiztonság nagy Rendelkezésre állás nagy Emberi tényezők elleni jobb védelem Lekötés kevésbé jelentkezik
•
Bizalom: – – –
Adatbiztonság Rendelkezésre állás Szolgáltató stabilitása
•
Átállási költségek
•
Kevesebb funkció, egyszerűbb
•
Testreszabhatóság korlátozott vagy nincs
Backup – pénzügyi elemzés
1 Microsoft Office licenc ára
1 Exhange Server licenc ára
10
$500
$1,000
$6,000
$0
$0
$0
$0
$0
-$6,000
120
$500
$1,000
$61,00 0
$0
$0
$0
$0
$0
-$61,000
1 Google Apps licenc ára
Zoho Project licenc
37signals Highrise licenc
Dabble DB licenc
10
$50
$144
$288
120
$50
$960
$1,200
felhasználók száma
felhasználók száma
0
1
2
3
4
5
Microsoft csomag összesen, jelenértéken
webes csomag összesen, jelenértéken
0
1
2
3
4
5
300 $
$1,232
$1,232
$1,232
$1,232
$1,232
$1,232
-$5,137
600 $
$8,760
$8,760
$8,760
$8,760
$8,760
$8,760
-$36,528
Backup – Corvinus egyetemi javaslat Webes modell: Egyetemi levelezés – Google Apps for Education – (University in Tempe, Arizona with 65,000 students) Word – Excel – Szakmai programok nem
Vékonykliens megoldás: Tantermi számítógépek (ppt – videó – demonstrációs célok) Tanszéki számítógépek nem – tudományos munka, PHD, modellezés
Backup – A webes alkalmazások terjedek, elsősorban az USA-ban
Procter & Gamble - 125.000 user
Who cares about the Fortune 500? It’s time to care about the Fortune 5,000,000. - 37 Signals
„Thinkfree currently has 275,000 users” - TechCrunch