Imc

Promosi Mix •

The Promotion mix is part of the 4 P's theory (Kotlet) of, Price, Place, Product and of course Promotion. Promosi campuran adalah bagian dari teori 4 P (Kotlet) dari, Price, Place, dan tentu saja Produk Promosi.

The promotion mix and its contribution to marketing strategy Promosi campuran dan kontribusi ke strategi pemasaran The Major 4 The Mayor 4 Advertising Iklan Personal Selling Beli pribadi

http://thisisthebarmyarmy.co.uk/promomix.html

Sales Promotions Promosi penjualan Public Relations Hubungan Masyarakat A look at the major 4 J melihat besar 4 ADVERTISING: Any paid for non-personal presentation and promotion of ideas, goods or service by an identified sponsor ADVERTISING: Setiap dibayar untuk presentasi non-personal dan promosi ide, barang atau jasa oleh sponsor yang teridentifikasi PERSONAL SELLING: Oral presentation in a conversion with one or more prospective purchasers for the purpose of making sales PRIBADI menjual: Oral presentasi dalam konversi dengan satu atau lebih calon pembeli dengan tujuan melakukan penjualan SALES PROMOTION: Short-term incentives to encourage the purchase ir sale of a product or service (adds value, and encourages brand switching) SALES PROMOTION: insentif jangka pendek untuk mendorong pembelian ir penjualan produk atau layanan (menambah nilai, dan mendorong merek beralih) [DRIP promotion: spreading campaign over long periods] [Drip promosi: menyebarkan kampanye lebih lama] [BURST promotion: concentrated periods of heavy promotion] [Burst promosi: terkonsentrasi periode berat promosi] PUBLIC RELATIONS: Building good relations with the company's various publics by obtaining favourable publicity; building up a good corporate image and handling of unfavourable rumours/stories/events HUBUNGAN MASYARAKAT: Membangun hubungan baik dengan berbagai perusahaan publics baik dengan mendapatkan publisitas; membangun citra perusahaan yang baik dan penanganan tak baik Rumours / cerita / peristiwa Planning the communication programme Komunikasi perencanaan program In developing the communication programme, the marketing planner needs to take account of 8 areas: Komunikasi dalam pengembangan program, pemasaran perencana perlu mengambil account dari 8 area: •

The nature of the target audience Sifat target audiens

•

The short-term and long-term communications objective(s) Jangka pendek dan jangka panjang komunikasi tujuan (s)

•

The messages that are to be used Pesan yang akan digunakan

•

The communication channels that will carry the message Saluran komunikasi yang akan membawa pesan

•

The budget Anggaran

•

The promotions mix Promosi yang campuran

•

The ways in which the elements of the promotions mix are to be integrated and how in turn, the promotions mix is to be integrated with the overall marketing mix Cara di mana elemen-elemen promosi campuran ini harus terpadu dan pada gilirannya, promosi campuran yang harus terintegrasi dengan keseluruhan pemasaran campuran

•

How the results of the campaign are to be measured Bagaimana hasil promosi akan diukur

The analogy SMART needs to be applied (Specific, Measurable, Attainable, Realistic, Timely (or testable)) Analogi SMART perlu diterapkan (Spesifik, terukur, dicapai, realistis, tepat waktu (atau diuji))

Steps towards purchase and the communication tools Langkah-langkah menuju dan membeli alat-alat komunikasi Awareness Kesadaran Publicity; simple descriptive advertising copy; sales promotion campaigns; advertorials (print ads with an editorial style like a newspaper article); sponsorship Publisitas; sederhana deskriptif periklanan salinan; kampanye promosi penjualan; advertorials (cetak editorial iklan dengan gaya seperti koran artikel); sponsorship Knowledge Pengetahuan Liking Liking Informative advertising to encourage product comparisons; the development of the brand image and reinforcement of strong brand values; direct marketing Informatif periklanan untuk mendorong produk perbandingan; pembangunan citra merek yang kuat dan memperkuat merek nilai; pemasaran langsung Preference Preferensi Conviction Keyakinan Point of sale display/material; money-off offers; an increased use of opinion leaders endorsing the product; direct marketing Point of sale menampilkan / bahan; uang-off menawarkan; meningkatkan penggunaan pendapat pemimpin endorsing produk; pemasaran langsung Purchase Membeli Seven Questions need to be considered (with the promotion mix): Tujuh Pertanyaan yang perlu dipertimbangkan (dengan promosi campuran): 1.

What are we trying to achieve? Apakah kita mencoba untuk mencapai?

2.

How might we achieve it? Bagaimana mungkin kita mencapai itu?

3.

How much will we need to spend? Berapa banyak yang akan kita harus menghabiskan?

4.

Where will we need to spend it? Di mana saja kita perlu menghabiskan?

5.

When will we need to spend it? Kapan kita harus menghabiskan?

6.

What creative appeal is most likely to work? Apa kreatif banding biasanya bekerja?

7.

How can we best measure the results, feed these back into the decision making process, and improve strategy? Bagaimana kita bisa mengukur hasil terbaik, pakan ini kembali ke dalam proses pengambilan keputusan, dan meningkatkan strategi?

Promotional Objectives Tujuan promosi SALES-RELATED SALES-TERKAIT •

increase sales from a to b meningkatkan penjualan dari ke b

•

strengthen the competitive positions memperkuat posisi kompetitif

•

generate 'n' enquires/coupon responses menghasilkan 'n' enquires / kupon tanggapan

•

reduce the sales impact of a competitors advertising mengurangi dampak dari penjualan iklan kompetitor

COMMUNICATION-RELATED KOMUNIKASI-TERKAIT •

improve the image memperbaiki foto

•

help in repositioning membantu dalam reposisi

•

raise levels of awareness meningkatkan tingkat kesadaran

•

change perceptions (or improve perceptions) mengubah persepsi (atau meningkatkan persepsi)

•

Measures of: Langkah-langkah dari:

•

awareness levels tingkat kesadaran

•

attitudes towards the product sikap terhadap produk

•

the extent to which repositioning has been achieved sejauh mana reposisi telah dicapai

•

image measures ukuran gambar ...and... ... dan ...

•

sales levels tingkat penjualan

•

enquiry levels penyelidikan tingkat

•

market share pasar saham

Setting Promotional Budgets Pengaturan Promosi Anggaran •

ALL AVAILABLE FUNDS SEMUA TERSEDIA DANA o

•

PERCENTAGE OF SALES Persentase SALES o

•

Assumes competition is correct and decisions are good for your company Menganggap kompetisi adalah benar dan keputusan yang baik untuk perusahaan anda

OBJECTIVE & TASK TUJUAN & tugas o

•

Rigid. Kaku. Leads to over-spending (when sales high) or under-spending (when sales low) Mengarah ke atasbelanja (ketika penjualan tinggi) atau di bawah-belanja (ketika penjualan rendah)

COMPETITION MATCHING COMPETITION Matching o

•

Small companies -limited funds. Perusahaan kecil-keterbatasan dana. Budget not related to promotional objectives Anggaran promosi tidak berhubungan dengan tujuan

Determines the tasks involved. Menentukan tugas-tugas yang terlibat. Effective if tasks accurately identified Efektif jika tugas akurat diidentifikasi

ARBITRARY Sewenang-wenang o

Spend what you think! Menghabiskan apa yang Anda pikirkan!

Creative Appeal Kreatif Banding BRAND IMAGE APPROACH: Emphasising the product as a means of self-fulfilment (follows the thinking of David Ogilvy) BRAND IMAGE Pendekatan: menekankan produk sebagai sarana untuk pemenuhan diri (mengikuti pemikiran Daud Ogilvy) UNIQUE SALES PROPOSITION/USP: Highly specific and tangible benefit that the product is capable of delivering. Unique SALES proposisi / USP: Highly spesifik dan manfaat nyata bahwa produk yang mampu memberikan. Rosser Reeves says the theory of USP is based on three rules: Rosser Reeves mengatakan teori USP didasarkan pada tiga aturan: •

Advertisement must make definite proposition to consumer 'buy this product and you will get this specific benefit' Advertisement harus membuat konsumen pasti proposisi untuk 'membeli produk ini dan anda akan mendapatkan manfaat spesifik ini'

•

Unique proposition, it must be one competitors either can't or do not offer Unik proposisi, harus satu kompetitor baik tidak dapat atau tidak menawarkan

•

The proposition must be sufficiently strong and attractive to persuade people to switch from the competing products they are presently using to your product Proposisi yang harus cukup kuat dan menarik untuk meyakinkan orang-orang untuk beralih dari produk mereka bersaing saat Anda menggunakan produk

The consumer and industrial communications mixes Konsumen dan industri komunikasi Mixes (based on PIMsLetter, 1992) (berdasarkan PIMsLetter, 1992) % of the marketing budget % Dari anggaran pemasaran Industrial Consumer Konsumen Industri

Markets Markets Pasar Pasar Advertising 3% 25% Advertising 3% 25% Sales Promotions 7% 33% Promosi penjualan 7% 33% Sales Forces 70% 32% Penjualan Angkatan 70% 32% Other 20% 10% Lainnya 20% 10% Consider: The cost-effectiveness of different promotional tools throughout the life cycle Mempertimbangkan: Biaya efektivitas promosi alat-alat yang berbeda di seluruh siklus hidup (adapted from Fill, C. (1995), this source Wilson and Gilligan (1997)) (diadaptasi dari Isi, C. (1995), ini sumber Wilson dan Gilligan (1997)) The principle characteristics of marketing communication tools Prinsip karakteristik alat komunikasi pemasaran

Advertising Iklan

Sales Promotion Promosi penjualan

Public relations Public relations

Personal selling Penjualan pribadi

Directresponse media Tanggapan langsungmedia

High Tinggi

Communications Komunikasi Ability to deliver personal messages Kemampuan untuk menyampaikan pesan pribadi

Low Rendah

Low Rendah

Low Rendah

High Tinggi

Scope for reaching large audiences Lingkup besar untuk menjangkau khalayak

High Tinggi

Medium Sedang

Medium Sedang

Low Rendah

Medium Sedang

Degree of interaction Gelar interaksi

Low Rendah

Low Rendah

Low Rendah

High Tinggi

High Tinggi

Perceived credibility by target audience Kredibilitas dirasakan oleh target audiens

Low Rendah

Medium Sedang

High Tinggi

Medium Sedang

Absolute costs Absolut biaya

High Tinggi

Medium Sedang

Low Rendah

High Tinggi

Medium Sedang

Costs per contact Biaya per kontak

Low Rendah

Medium Sedang

Low Rendah

High Tinggi

High Tinggi

Wastage levels Tingkat wastage

High Tinggi

Medium Sedang

High Tinggi

Low Rendah

Low Rendah

Level of investment Tingkat investasi

High Tinggi

Medium Sedang

Low Rendah

High Tinggi

Medium Sedang

Medium Sedang

Costs Biaya

Control Kontrol Scope for targeting specific audiences Lingkup untuk menargetkan audiens yang spesifik

Medium Sedang

High Tinggi

Low Rendah

Medium Sedang

Management's ability to adjust the deployment of the tool as circumstances change Manajemen dari kemampuan untuk menyesuaikan deployment dari alat yang mengubah keadaan

Medium Sedang

High Tinggi

Low Rendah

Medium Sedang

High Tinggi

High Tinggi

The Marketing Communications atau Promotional Mix Your marketing plan will be executed by using the tactical elements of the Marketing Communications, or Promotions Mix. Pemasaran rencana akan dilaksanakan dengan menggunakan taktis elemen-elemen Marketing Communications, atau Promosi Mix.

The elements of the marketing communications mix Dengan elemen-elemen komunikasi pemasaran campuran The Marketing Communications Mix is the specific mix of advertising , personal selling , sales promotion , public relations , and direct marketing a company uses to pursue its advertising and marketing objectives. The Marketing Communications Mix adalah campuran khusus periklanan, penjualan pribadi, promosi penjualan, public relations, dan perusahaan pemasaran langsung digunakan untuk mengejar para periklanan dan tujuan pemasaran. Definitions: Definisi: Advertising - Any paid form of nonpersonal presentation and promotion of ideas, goods, or services by an identified sponsor. Periklanan - dibayar Setiap bentuk presentasi nonpersonal dan promosi ide, barang, atau jasa oleh sponsor yang teridentifikasi. Personal selling - Personal presentation by the firm’s sales force for the purpose of making sales and building

customer relationships. Penjualan pribadi - pribadi presentasi oleh perusahaan dari penjualan memaksa untuk tujuan penjualan dan membuat hubungan pelanggan bangunan. Sales promotion - Short-term incentives to encourage the purchase or sale of a product or service. Penjualan promosi - insentif jangka pendek untuk mendorong pembelian atau penjualan produk atau layanan. Public relations - Building good relationships with the company’s various publics by obtaining favorable publicity, building up a good "corporate image", and handling or heading off unfavorable rumors, stories, and events. Public relations - Membangun hubungan baik dengan berbagai perusahaan dengan mendapatkan publics baik publisitas, membangun yang baik "korporasi gambar", dan menangani atau judul off rumors tak baik, cerita, dan acara. Direct marketing - Direct communications with carefully targeted individual consumers to obtain an immediate response and cultivate lasting customer relationships. Pemasaran langsung - langsung komunikasi dengan seksama bertarget individu konsumen untuk segera mendapatkan respon dan mempererat hubungan pelanggan abadi.

Setting the Promotion Mix Pengaturan Promosi Mix When deciding how to properly utilize the marketing communications mix to meet your marketing objectives, it is important to consider the relative strengths and weaknesses of each component of the mix. Further, you must always define your total budget first (generally defined in the Marketing and/or Business Plan) and then decide upon the best way to leverage the different elements of the mix to maximize the return on your investment. Ketika menentukan cara untuk benar memanfaatkan komunikasi pemasaran campuran untuk memenuhi tujuan-tujuan pemasaran, sangat penting untuk mempertimbangkan kekuatan dan kelemahan relatif dari masing-masing komponen dari campuran. Selanjutnya, Anda harus selalu menentukan total anggaran pertama (biasanya ditetapkan di Pemasaran dan / atau Business Plan) dan kemudian memutuskan atas cara terbaik untuk pengumpilan berbagai elemen gabungan untuk memaksimalkan laba atas investasi. You will balance the various parts of the mix to not only create an integrated approach to your marketing communications but you must also devote enough resources for each component to be successful. Anda akan keseimbangan berbagai bagian campuran untuk tidak hanya membuat suatu pendekatan komunikasi pemasaran Anda, namun Anda juga harus cukup mencurahkan sumber daya untuk setiap komponen yang akan berhasil. Here are some things to keep in mind: Berikut adalah beberapa hal yang perlu diingat:

Reaches large, geographically dispersed audiences, often with high frequency; Low cost per exposure, though overall costs are high; Consumers perceive advertised goods as more legitimate; Dramatizes company/brand; Builds brand image; may stimulate short-term sales; Impersonal, one-way communication; Expensive Mencapai besar, terpisah secara geografis khalayak, sering dengan frekuensi tinggi; rendah biaya per terekspos, meskipun secara keseluruhan biaya tinggi; Konsumen mempersepsikan diiklankan sebagai barang lebih sah; Dramatizes perusahaan / merek, membangun citra merek; Mei merangsang penjualan jangka pendek; adil, satu arah komunikasi; Expensive

Most effective tool for building buyers’ preferences, convictions, and actions; Personal interaction allows for feedback and adjustments; Relationship-oriented; Buyers are more attentive; Sales force represents a long-term commitment; Most expensive of the promotional tools Paling efektif untuk membangun pembeli 'preferensi, convictions, dan tindakan; interaksi pribadi memungkinkan umpan balik dan penyesuaian; Relationship berorientasi; Buyers lebih penuh perhatian; Penjualan memaksa merupakan komitmen jangka panjang; Paling mahal dari alat-alat promosi

May be targeted at the trade or ultimate consumer; Makes use of a variety of formats: premiums, coupons, contests, etc.; Attracts attention, offers strong purchase incentives, dramatizes offers, boosts sagging sales; Stimulates quick response; Short-lived; Not effective at building long-term brand preferences

Mungkin bertarget pada perdagangan akhir atau konsumen; Makes penggunaan berbagai format: premi, kupon, kontes, dsb; menarik perhatian, menawarkan insentif kuat membeli, menawarkan dramatizes, meningkatkan penjualan menurun; merangsang cepat; Short-hidup; tidak efektif dalam jangka panjang membangun merek preferensi

Highly credible; Very believable; Many forms: news stories, news features, events and sponsorships, etc.; Reaches many prospects missed via other forms of promotion; Dramatizes company or product; Often the most under used element in the promotional mix; Relatively inexpensive (certainly not 'free' as many people think-there are costs involved) Sangat kredibel; Sangat mungkin; Banyak bentuk: artikel berita, fitur berita, peristiwa dan Sponsor, dll; mencapai banyak prospek terjawab melalui bentuk-bentuk lain dari promosi; Dramatizes perusahaan atau produk, yang paling sering digunakan di bawah unsur dalam promosi campuran; Relatif murah (tentunya tidak 'bebas' karena banyak orang - ada biaya yang terlibat)

Many forms: Telephone marketing, direct mail, online marketing, etc.; Four distinctive characteristics: Nonpublic, Immediate, Customized, Interactive ; Well-suited to highly-targeted marketing efforts Berbagai bentuk: Telepon pemasaran, surat langsung, pemasaran online, dll; Empat karakteristik khas: non publik, Segera, Terkustomisasi, Interaktif; Well-sangat cocok untuk usaha-usaha pemasaran bertarget When deciding upon your unique marketing communications mix, you should also consider the Product Life Cycle . Here are some general guideline as to how and when to emphasize different parts of the mix according to the stages of a typical product life cycle: Bila Anda memutuskan atas campuran unik komunikasi pemasaran, anda juga harus mempertimbangkan Produk Life Cycle. Berikut adalah beberapa panduan umum tentang bagaimana dan kapan untuk menekankan berbagai bagian campuran sesuai dengan tahapan yang khas siklus hidup produk:

Product Life Cycle Produk Life Cycle

Pre-Introduction: Light advertising, pre-introduction publicity Pra-Pengantar: Light periklanan, publisitas pra-pengenalan Introduction: Heavy use of advertising, public relations for awareness, sales promotion for trial Pengantar: Heavy penggunaan periklanan, public relations untuk kesadaran, promosi penjualan untuk percobaan Growth: Advertising, public relations, branding and brand marketing, personal selling for distribution Pertumbuhan: Advertising, public relations, branding dan pemasaran merek, penjualan pribadi untuk distribusi Maturity: Advertising decreases, sales promotion, personal selling, reminder & persuasion Jatuh tempo:

Periklanan menurun, promosi penjualan, penjualan pribadi, pengingat & rayuan Decline: Advertising and public relations decrease, limited sales promotion, personal selling for distribution Menolak: Periklanan dan hubungan masyarakat menurun, terbatas promosi penjualan, penjualan pribadi untuk distribusi Next let's briefly walk through each of the various parts of the marketing communications mix. Berikut mari kita sebentar berjalan melalui masing-masing dari berbagai bagian dari komunikasi pemasaran campuran.

http://66.249.89.132/translate_c?hl=id&sl=en&u=http://www.davedolak.com/advtg.htm&prev=/search %3Fq%3Dpromotion%2Bmix%26hl%3Did%26sa%3DN%26start%3D10&usg=ALkJrhgpj4YUDeyqu8 us10B5HfQIiK60RQ