HAK PASIEN
1. Memperoleh informasi mengenai tata tertib dan peraturan yang berlaku di Puskesmas Aluh-Aluh. 2. Memperoleh informasi tentang hak dan kewajiban pasien. 3. Memperoleh layanan yang manusiawi, adil, jujur dan tanpa diskriminasi 4. Memperoleh pelayanan kesehatan bermutu sesuai dengan standar profesi dan standar prosedur operasional. 5. Memperoleh layanan yang efektif dan efisien sehingga pasien terhindar dari kerugian fisik dan materi. 6. Mendapatkan privasi dan kerahasiaan penyakit yang diderita termasuk data-data medisnya. 7. Memberikan persetujuan atau menolak atas tindakan yang akan dilakukan oleh tenaga kesehatan terhadap penyakit yang dideritanya, kecuali untuk kasus KLB dan kasus yang dapat membahayakan masyarakat 8. Mendapat informasi tentang penyakit yang dideritanya 9. Pasien berhak memilih tenaga kesehatan bila memungkinkan 10. Memperoleh keamanan dan keselamatan dirinya selama dalam perawatan di Puskesmas Aluh-Aluh. 11. Mengajukan usul, saran, perbaikan atas perlakuan petugas Puskesmas AluhAluh terhadap dirinya.
KEWAJIBAN PASIEN : 1.
Mematuhi tata tertib yang berlaku di Puskesmas Aluh-Aluh
2.
Membawa kartu identitas untuk kunjungan pertama kali
3.
Membawa kartu berobat dan kartu jaminan kesehatan jika ada
4.
Memberi informasi yang lengkap dan jujur tentang masalah kesehatannya.
5.
Mengikuti alur pelayanan dan mematuhi nasihat petugas kesehatan
6.
Memberi imbalan jasa atas pelayanan yang diterima sesuai dengan perda, kecuali yang mempunyai jaminan kesehatan
7.
Menggunakan fasilitas puskesmas secara bertanggung jawab
8.
Menghormati hak-hak pasien lain, pengunjung, dan hak tenaga kesehatan serta petugas lain