Regional Distrito Capital Sistema de Gestión de calidad
GUÌA DE APRENDIZAJE ELABORAR INSTRUCTIVOS Y FORMATOS PARA EL SISTEMA DE GESTION Código:
Versión 3
Centro de Gestión Administrativa Bogotá, D.C., Enero 2008
Instructor: CARLOS EDUARDO MORA email:
[email protected]
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Regional Distrito Capital Centro Gestión Administrativa ESTRUCTURA CURRICULAR: T.P. en Administración de Gestión del Talento Humano MÓDULO DE FORMACION Administración de la Información del sistema de gestión del talento humano GUIA DE APRENDIZAJE Elabora los instructivos y formatos para el sistema de gestión
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1. IDENTIFICACIÓN UNIDAD DE APRENDIZAJE: Procesamiento de Información de la Gestión del Talento Humano MODALIDAD DE FORMACIÓN: Presencial RESULTADO DE APRENDIZAJE: Estructurar la información de la Gestión del Talento Humano de acuerdo a la normatividad de la empresa ACTIVIDAD DE ENSEÑANZAAPRENDIZAJEEVALUACIÒN: Estructurar la Información d la Gestión del Talento Humano de acuerdo con la normatividad de la Empresa. DURACIÓN: 35 horas TIEMPO ESTIMADO PARA EL DESARROLLO DE LA GUIA: 15 horas 2. INTRODUCCIÓN: Respetado Estudiante: El manejo adecuado de la información se constituye en uno de los elementos prioritarios dentro de una organización, es por esto en esta guía vamos a trabajar sobre la elaboración de instructivos y formatos para el sistema de gestión del talento humano para darle un buen uso a la información que se mueve en la empresas, por ende familiariza al lector en el análisis y diseño de estos instructivos y formatos para que sirvan de apoyo eficazmente en todas las actividades de las organizaciones. Es importante que usted autoevalué sus aprendizajes previos sobre elaborar instructivos y formatos para el sistema de gestión del talento humano y elabore un escrito para el portafolio de evidencias. Una vez finalizada esta guía, compare sus nuevos aprendizajes con los que ha escrito y amplíe su conocimiento. Se recomienda que su participación en el desarrollo de la presente guía se realice de manera responsable y comprometida, con la cual usted ampliara su aprendizaje. Es importante que el producto de cada una de sus evidencias de aprendizaje (actividades), se archive en el portafolio de evidencias de aprendizaje. Instructor: CARLOS EDUARDO MORA email:
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3. PLANTEAMIENTO DE LAS ACTIVIDADES Y ESTRATEGIAS DE APRENDIZAJE Ø Con asesoramiento del docente y consultando las siguientes páginas Web: 1. http://www.monografias.com/trabajos11/teosis/teosis.shtml 2. http://www.monografias.com/trabajos17/estructuras administrativas/estructurasadministrativas.shtml#carac 3. http://www.monografias.com/trabajos6/napro/napro.shtml 4. http://www.monografias.com/trabajos12/lpersony/lpersony.shtml Investigue sobre las organizaciones: Característica, naturaleza y necesidades. · Una vez haya aclarado dudas con el instructor. Elabore un escrito. Ø Consulte las siguientes paginas Web, las normas técnicas colombianas números 3397, 3393,3234 y 4176, y bibliografía recomendada en lo que respecta normas y procedimientos para elaborar instructivos y formatos para capturar la información. 1. http://www.monografias.com/trabajos16/procedimiento administrativo/procedimientoadministrativo.shtml 2. http://administrativa.udea.edu.co/calidad/documentos/i2710001.pdf 3. http://www.monografias.com/trabajos16/normasy procedimientos/normasyprocedimientos.shtml 4. http://www.monografias.com/trabajos21/organizaciony metodos/organizacionymetodos.shtml a. Con base a la anterior investigación, visite una empresa e identifique todos los manuales e instructivos que actualmente maneje. Elabore los formatos e instructivos que la empresa actualmente maneja. b. Socialice con el docente y los compañeros de aula para aclarar dudas. Ø Investigue en la bibliografía recomendada sobre: La metodología para actualizar los instructivos, formatos; teniendo en cuenta las características y conceptos. Procesos y normas de elaboración Instructor: CARLOS EDUARDO MORA email:
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· En la empresa que esta visitando investigue sobre las metodología para actualizar formatos, e instructivos. Presente este trabajo por escrito. · Socialice con el instructor y compañeros de aula Ø Investigue en la bibliografía recomendada sobre las fuentes de información, teniendo en cuenta: Los archivos de la institución Los funcionarios y los empleados Las áreas de trabajo a. Una vez aclaradas las dudas con el docente investigue en la empresa que esta visitando cuales son las fuentes de información y presente un informe escrito sobre esta actividad Ø En la bibliografía recomendada y en compañía del docente indague sobre: La actualización de los instructivos de procedimientos. · Con la información de la empresa que esta visitando, actualice uno de los instructivos de procedimientos. 4. EVALUACIÓN Su compromiso en el desarrollo de la presente guía, así como sus evidencias concomimiento y desempeño, serán evaluados bajo los siguientes parámetros. 4.1 CRITERIOS DE EVALUACIÓN: Ø Identifica con objetividad las características, naturaleza y necesidades de la organización. Ø Aplica las técnicas, normas y procesos existentes para elaborar los instructivos y formatos de gestión humana, valorando su importancia Ø Establece objetivamente una metodología para actualizar los instructivos y formatos de gestión del talento humano
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Ø Distingue de manera responsable las fuentes de información utilizadas en la actualización de los instructivos y formatos del área de gestión del talento humano. Ø Identifica objetivamente los cambios a realizar en los instructivos y formatos de gestión humana Ø Actualiza con diligencia los instructivos de los procesos y procedimientos de la gestión humana de la organización. 4.2 EVIDENCIAS DEL APRENDIZAJE Con base a las siguientes evidencias, el instructor evaluará el desarrollo de su competencia como aprovechamiento del aprendizaje socializado en esta guía. DE CONOCIMIENTO. Respuesta a preguntas sobre: Ø Características y naturaleza de las organizaciones Ø Tipos, normas técnicas y procesos para elaborar instructivos Ø Metodología para actualizar los instructivos y formatos, concepto y características Ø Fuentes de información clase e importancia Ø Procedimiento para identificar los cambios en los formatos e instructivos DE DESEMPEÑO Resultado de la observación en el proceso de: Ø La elaboración de dos formatos de instructivos teniendo en cuenta normas, técnicas, procedimiento y necesidades de la organización. Ø La actualización de dos formatos e instructivos del sistema de gestión del talento humano de acuerdo a normas y procedimientos requeridos, utilizando la metodología adoptada por la organización. 5. AMBIENTES DE APRENDIZAJE, MEDIOS Y RECURSOS DIDACTICOS A continuación sugerimos algunos ambientes y recursos para que haya un buen clima de aprendizaje, pero no quiere decir que son los únicos, usted puede sugerir otros.
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5.1 AMBIENTES Aula de clase Entorno empresarial Centro de información Internet Entorno social 5.2 MEDIOS Y RECURSOS Guías de aprendizaje Pagina Internet Textos 6. BIBLIOGRAFÌA Normas icontec Números 3397, 3393, 3234 y 4176 RIVEROS, Villalobos, Manuel, Los Sistemas de Información y la Administración, Universidad Nacional abierta y a distancia, Bogota, 2005. GOMEZ, Ceja, Guillermo, Sistemas Administrativos, Análisis y Diseño, MCGRAWHill, Méjico 1997.
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