Gestiones Y Papeleo

Gestiones y papeleo

Pida a los alumnos que observen las fotos de la página de presentación de la unidad y pregúnteles en qué lugares creen que están esas personas y sobre qué se podrían estar informando. Pregúnteles si conocen el significado de las palabras del título. Explíqueles que papeleo es una palabra genérica que se usa para hablar de los documentos que se utilizan en los trámites burocráticos o gestiones. Introduzca los términos gestionar, trámite (formalidades administrativas) y tramitar; dígales que en este contexto se pueden emplear como sinónimos. Añada las palabras relativas a los lugares en los que se pueden realizar: despacho, ventanilla...; y pregúnteles si conocen su significado y, en caso contrario, apórtelo usted. Después, anímelos a contar qué ocurrió la última vez que fueron a una administración y cuál era el objeto de su visita.

1. Servicio de atención al ciudadano OBJETIVO: Utilizar el vocabulario básico necesario para resolver un trámite. Sistematizar el uso modal del gerundio. Pedir un servicio o una información. Ofrecer ayuda.

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1. b

Para asegurarse de que conocen todas estas acciones, pídales un sinónimo: solicitar/pedir; renovar/volver a hacer; caducar/finalizar; cumplimentar/rellenar; domiciliar/pagar a través del banco; tramitar/gestionar; darse de alta/ empezar; darse de baja/terminar. Dígales que escriban con qué palabras y expresiones del apartado anterior (y las que ellos añadieron) puede combinarse cada verbo. Después de que hayan comparado sus respuestas con las de su compañero, póngalas en común. SOLUCIÓN: La tarjeta de residencia: solicitar, renovar, caducar, tramitar; El visado: solicitar, renovar, caducar, tramitar; El libro de familia: solicitar, tramitar; El carné de conducir internacional: solicitar, renovar, caducar, tramitar; El certificado de empadronamiento: solicitar, tramitar; La tarjeta sanitaria: solicitar, renovar, caducar, tramitar; Una cuenta bancaria: abrir; Un recibo: domiciliar; Un impreso/formulario: solicitar, cumplimentar; El contrato del gas/de la luz/del agua/…: cumplimentar, darse de alta/baja (de).

Cuaderno de actividades Actividad 1.

PROCEDIMIENTO Pregúnteles si saben qué es un servicio de atención al ciudadano y de qué manera funciona este tipo de servicios en sus países (si hay un número de teléfono único como el 010, que es un número común para todas las consultas administrativas de los ayuntamientos españoles, ventanillas únicas, etc.). 1. a

Forme pequeños grupos y pida que digan para qué sirve cada uno de estos documentos o en qué situaciones se requieren. Después, dígales que escriban el nombre de otros documentos que conozcan y que los lean en voz alta para que el resto de la clase diga si conoce el significado. Si algún alumno tiene dudas, pídales que expliquen ellos mismos el significado. Anote en la pizarra todas las palabras nuevas que surjan.

1. c

Dígales que van a escuchar dos llamadas al servicio de atención al ciudadano, que es un número en el que se responde a cualquier tipo de consulta sobre trámites, gestiones y servicios públicos. Pídales que lean, antes de escuchar la grabación, todas las opciones. Para asegurarse de que conocen el significado de todas las gestiones, en particular las dos últimas, pregúnteles ¿Qué tengo que hacer si alquilo una casa y el contrato del agua no está a mi nombre? (Solicitar el cambio de titularidad); ¿Qué es un recibo municipal? (Es el importe que se paga por los servicios gestionados por el Ayuntamiento del lugar en el que se reside). Ponga la grabación y repítala haciendo una pausa entre las dos llamadas. Corrijan entre todos las respuestas.

Treinta y uno

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Gestiones y papeleo

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TRANSCRIPCIÓN

Diálogo 1: Miguel: 010. Buenos días. Le atiende Miguel. ¿En qué puedo ayudarle? Amparo: Buenos días. Mire, es que me he cambiado de domicilio y quería saber qué tengo que hacer para cambiar los datos en el padrón. Miguel: Si le basta con un justificante, puede entrar en nuestra página web, rellenar el formulario y nosotros se lo enviamos por correo postal a su domicilio. Amparo: Ya, pero es que lo que necesito es un certificado de empadronamiento.

Antonio: Sí. Julia: Entonces lo mejor es que lo tramite desde nuestra página web. Allí encontrará un formulario. Solo tiene que cumplimentarlo con sus datos y automáticamente quedará registrado. Antonio: Ah, pues muchas gracias. ¿Me da la dirección, por favor? Julia: Sí, tome nota. Tres uves dobles, punto…

SOLUCIÓN: Diálogo 1. solicitar un certificado de empadronamiento; Diálogo 2. solicitar el cambio de titularidad del contrato del agua.

Miguel: En ese caso, tiene usted que dirigirse a la junta de distrito. Amparo: ¿Y me puede decir qué documentos tengo que presentar? Miguel: Pues tiene que llevar su Documento Nacional de Identidad y algún documento que acredite su nuevo domicilio. Amparo: De acuerdo, muchas gracias. Miguel: De nada. Gracias a usted por llamar. Diálogo 2: Julia: 010. Buenos días. Le atiende Julia. ¿En qué puedo ayudarle? Antonio: Buenos días. A ver si me puede usted ayudar. Acabo de alquilar una casa y quiero saber qué tengo que hacer para que los recibos del agua lleguen a mi nombre en vez de llegar a nombre del dueño del piso. Julia: Entonces quiere usted cambiar la titularidad, ¿no? Antonio: Sí, eso es. Julia: Pues puede venir personalmente a nuestras oficinas, en horario de nueve a una. Antonio: ¿Y no abren por la tarde? Julia: No, pero ¿tiene usted acceso a Internet?

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Treinta y dos

1. d

Pregúnteles si hay algún trámite que tienen que resolver o que les gustaría saber cómo realizar. Anote en la pizarra toda la información que vaya surgiendo. Anímelos a plantear las consultas a sus compañeros. 1. e

Ahora van a ampliar la comprensión de los diálogos anteriores. Deben centrarse en cómo se tramita cada gestión. Ponga la grabación. Anote las respuestas en la pizarra, dé paso a una segunda escucha y corrija las respuestas con todo el grupo.

SOLUCIÓN: 1. yendo personalmente a la junta de distrito; 2. cumplimentando el formulario de la página web. Pregúnteles si en sus países estos trámites se pueden realizar de la misma manera que en España. 1. f

Pídales que subrayen los gerundios que encuentren en 1. e y que traten de explicar para qué se utilizan. Déjeles tiempo para que reflexionen y haga una puesta en común.

Cuaderno de actividades Actividad 2.

unidad

SOLUCIÓN: Para expresar la forma de hacer algo.

Más ideas Practique este uso del gerundio proponiéndoles que planteen a sus compañeros preguntas como, por ejemplo, ¿Cómo puedo abrir una cuenta bancaria? 1. g

Pídales que lean las propuestas para completar la conversación y que, con la ayuda del cuadro de Comunicación, digan para qué se utiliza cada una. Pónganlo en común.

2

2. Gestiones bancarias OBJETIVO: Utilizar vocabulario básico del sector bancario. Sistematizar y practicar el uso de los conectores temporales. PROCEDIMIENTO Explíqueles la diferencia entre la banca y el banco: en femenino se refiere al sistema y en masculino, a una entidad, sucursal u oficina. Pregúnteles qué bancos españoles o hispanoamericanos conocen. Explique la diferencia entre el banco y la caja de ahorros (esta es más local, los beneficios se invierten en la comunidad, en obras sociales, etc.). 2. a

SOLUCIÓN: Qué puedo hacer; Sería tan amable; Perdone, pero; ha sido usted muy amable.

Plantee preguntas para comprobar la comprensión de la situación comunicativa: qué es lo que necesita Ahmed y por qué, a dónde tiene que ir, qué tiene que hacer antes de presentarse en la oficina y qué tiene que llevar. Si las palabras canje y justificante plantean dudas, pídales que piensen en un posible sinónimo para cada una (cambio y recibo, respectivamente). Más ideas

Cuaderno de actividades Actividades 3, 4.

• Propóngales que simulen un diálogo con el mismo tipo de interacción de 1. g. Pídales que, en parejas, decidan qué información van a solicitar. Déjeles tiempo para que preparen la conversación. Ayúdelos si lo necesitan. Después, las parejas que lo deseen representarán el diálogo. • Pídales que escriban, individualmente, un correo electrónico a un amigo que acaba de llegar a la ciudad. Le explicarán cuáles son los documentos que debe tener, dónde los puede solicitar y toda la información de interés relativa a las gestiones y papeleo que consideren importantes.

Pregúnteles sobre qué informa la página web y cuál es la idea principal (abrir una cuenta en un banco por Internet). Después, plantee estas preguntas más específicas: ¿Qué se necesita para abrir una cuenta? (un documento de identidad y un domicilio en España); ¿Cómo se puede solicitar la documentación? (en la web, en una sucursal o por teléfono); ¿Dónde se recibe el documento solicitado? (en el domicilio); ¿Qué hay que hacer para activar la cuenta? (rellenar y enviar el documento, y hacer un ingreso); ¿Qué medios de pago ofrece el banco de manera gratuita? (la tarjeta). Deben centrarse en los conectores temporales para acciones expresadas en el futuro. Divida la pizarra en tres columnas: 1. antes de (que), 2. en cuanto, tan pronto como y nada más, y 3. después de (que). Pídales que lean el cuadro de Gramática, que completen las columnas con la forma verbal que va después de cada indicador para hablar del futuro (infinitivo o presente de subjuntivo). Explíqueles que, primero, tienen que volver a leer la información de la página web del banco y, después, completar las oraciones con el conector temporal adecuado. SOLUCIÓN: 1. Después de; 2. En cuanto/Tan pronto como; 3. En cuanto/Tan pronto como; 4. Antes de.

Treinta y tres

Cuaderno de actividades Actividades 5, 6, 7.

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Gestiones y papeleo

2. b

Para activar el vocabulario que ya conocen pregúnteles cuál es el verbo o expresión que se utiliza para meter dinero en el banco (ingresar, hacer un ingreso) y cuál es la acción contraria (sacar dinero); cuáles son los medios de pago que conocen (pagar con tarjeta, con cheque –talonario–, en metálico). Explique que, en España, se prefiere el pago en metálico para la vida cotidiana y el pago con cheque se reserva para mayores sumas de dinero. Pregúnteles qué tipo de pago, y en qué circunstancias, utilizan más a menudo en sus países o cuál es el que prefieren ellos. Forme parejas y asegúrese de que comprenden todo el vocabulario. Deles tiempo suficiente para escribir las definiciones y señáleles los errores, si los hay, para que los corrijan ellos mismos. Por turnos, dígales que lean estas definiciones y a la pareja que primero descubra a qué se refieren, anótele un punto. Al final, contabilice los puntos para ver cuál es la pareja ganadora. Más ideas Propóngales, en pequeños grupos, crear juegos para practicar el vocabulario; pueden ser crucigramas de cuatro o cinco palabras o series de palabras en las que deberán encontrar las que no se refieren al ámbito bancario. Una vez terminados, recójalos y distribúyalos entre los grupos. Se hará un concurso para ver quién los resuelve antes. La corrección la realizarán los autores de cada juego de palabras. 2. c

Anímelos a comentar su experiencia personal y a que expresen si prefieren el contacto personal o no es importante para ellos y por qué. Más ideas Para combinar la práctica de los diálogos de solicitud de información con el vocabulario de las gestiones bancarias, propóngales escribir un diálogo por parejas, en el contexto de una sucursal bancaria. Ellos mismos decidirán cuál es la gestión que se realizará.

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Treinta y cuatro

3. ¡No hay derecho! OBJETIVO: Reaccionar y expresar queja y desaprobación. PROCEDIMIENTO Pregúnteles si conocen el significado de la expresión ¡No hay derecho! Dígala en voz alta con la entonación y el gesto adecuado, y pregúnteles para qué la utilizarían (para expresar desaprobación o queja). Pídales que comenten una situación en la que la usarían. 3. a

Primero, pregúnteles en qué lugar se encuentran en cada viñeta. La viñeta 1 se sitúa en una oficina de correos; en el caso de la viñeta 2, señale las siglas INEM (Instituto Nacional de Empleo) y explíqueles que es la oficina de la administración pública para buscar trabajo; para la viñeta 3, pregúnteles cómo sabemos que se trata de una compañía de aviación (por las pantallas que hay en la parte superior, el uniforme de la auxiliar de vuelo, etc.); para la viñeta 4, pídales que le digan dónde se encuentran (en la recepción de un centro de salud), lo que podrán saber por los dibujos de los enfermos, al fondo. Déjeles el tiempo suficiente para rellenar los huecos y ponga en común la solución. Cuando corrija cada viñeta, lea el bocadillo, utilizando el tono adecuado. SOLUCIÓN: 1. Es cierto, no me he acordado de traerla; 2. ¡No hay derecho!; 3. Me parece fatal que la compañía no se haga cargo; 4. Me temo que no.

3. b

Pídales que digan dónde se expresa la queja o desaprobación. Haga que lean cada viñeta entre dos alumnos, insistiendo en que utilicen el tono adecuado. SOLUCIÓN: En las viñetas 2 y 3.

unidad

3. c

Déjeles tiempo para leer las posibles respuestas y pregúnteles a qué viñeta creen que corresponde cada uno de los diálogos. Asegúrese de que comprenden el significado de cancelar el vuelo (anular el vuelo) y prestación por desempleo (dinero recibido por los trabajadores en paro). Ponga la grabación. Después, plantee la puesta en común de la solución. 7

TRANSCRIPCIÓN

Diálogo 1: Azafata: Me temo que va a tener usted que esperar, para este vuelo ya no quedan plazas. Susana: ¿Cómo que no quedan plazas? Pero si yo hice la reserva hace casi un mes.

2

Funcionario: ¿Se ha inscrito usted como demandante de empleo? Gerardo: ¿Cómo? Funcionario: Que si se ha inscrito. Tiene que tener una tarjeta con sus datos. Gerardo: Pues no… Funcionario: Entonces, tiene que ir al mostrador donde pone Inscripciones y solicitar la tarjeta. Luego, puede venir aquí para que le tomemos los datos para las posibles ofertas. Gerardo: ¿Y no puedo pasar a recogerla después? Funcionario: No, lo siento. Debe pasar antes por el mostrador de inscripción. Gerardo: Es increíble. Llevo hora y media haciendo cola y nadie me ha informado de nada. ¡No hay derecho!

Azafata: Lo siento, pero el vuelo está completo. Susana: Pero yo no tengo la culpa. Si a mí me han vendido un billete, tengo derecho a viajar. Azafata: Si yo no le digo que no, pero en este vuelo es imposible. Tendrá que esperar al siguiente. Susana: ¿Y cuándo sale? Azafata: A ver… Esta noche, a las diez y media. Susana: ¡A las diez y media! Imposible, tengo que estar urgentemente en París esta tarde. Azafata: Lo siento, señora, pero no podemos hacer nada. Susana: Me parece fatal que la compañía no se haga cargo. Ahora mismo voy a presentar una reclamación. Azafata: Como quiera. Diálogo 2: Gerardo: Buenos días. Venía a consultar las ofertas de empleo, a ver si hay alguna que…

SOLUCIÓN: 1. porque no quedan plazas libres; 2. porque no le han informado de los pasos que debe seguir y se ha confundido. Realice preguntas de comprensión selectiva. Para el primer diálogo puede plantear las siguientes: ¿Cuándo hizo la reserva? ¿Cuándo sale el siguiente vuelo? ¿Qué problema se le plantea con la anulación del vuelo? Y para el segundo: ¿Qué es lo que debía haber hecho? ¿Cuánto tiempo lleva esperando que lo atiendan? Ponga otra vez la grabación haciendo una pausa entre los dos diálogos para comprobar las respuestas. 3. d

Dígales que van a volver a escuchar la misma grabación para que anoten todo lo que consideren que puede ayudarlos a expresar una queja. Una vez que hayan corregido las diferentes propuestas, proporcióneles la transcripción para que añadan lo que no hayan identificado.

Treinta y cinco

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Gestiones y papeleo

SOLUCIÓN: Diálogo 1. ¿Cómo que no quedan plazas?; Pero yo no tengo la culpa; Me parece fatal que la compañía no se haga cargo. Diálogo 2. Es increíble; ¡No hay derecho! Después, llame su atención sobre el cuadro de Comunicación. Pregúnteles cuál es el modo que se utiliza para expresar una reacción subjetiva en oraciones subordinadas (el subjuntivo). Plantee situaciones para que reaccionen y anímelos a que propongan otras, por ejemplo, Van a tramitar un documento pero el horario de atención ha terminado. Pensaban que estaba abierto de diez a ocho. Más ideas • Pídales que, en grupos de cuatro, planteen tres situaciones. Después, dígales que se las entreguen al grupo situado al lado, para que escriba su reacción y la comente con ellos. Acérquese a cada grupo para observar las producciones y ponga en común aquellas que le hayan resultado más divertidas, curiosas… • Forme grupos de cuatro alumnos y entrégueles estas cuatro tarjetas. Pídales que elijan un papel para simular brevemente una situación en la que estén haciendo cola. El motivo lo definirán ellos mismos. Dígales que reaccionen según la información de cada tarjeta. Recuérdeles que en el cuadro de Comunicación han estudiado recursos que pueden ayudarlos. Déjeles tiempo para que preparen la actividad y pase a una puesta en común. Sería interesante que, una vez que hayan escenificado su simulación, los demás grupos adivinaran de qué situación se trata y por qué hay alguien que protesta. es muy amable, agradece la atención

Cuaderno de actividades Actividad 8.

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protesta

Treinta y seis

explica de forma detallada lo que te piden o preguntan

habla con otra persona de la cola y se quejan

4. Las hojas de reclamación OBJETIVO: Comprender las diferentes partes de una hoja de reclamación. Completar un documento de este tipo. Sistematizar el uso del modo subjuntivo con los verbos de influencia. PROCEDIMIENTO 4. a

Señale la hoja de reclamación y lea en voz alta los encabezamientos. Pregúnteles la diferencia entre el reclamante (la persona que reclama) y el reclamado (a quien se reclama). Coménteles que deben leer la hoja de reclamación centrándose, sobre todo, en la forma. Déjeles tiempo para situar los diferentes encabezamientos y corrija la actividad. SOLUCIÓN: Identificación del reclamado; Identificación del reclamante; Objeto de la reclamación; Hechos motivo de la reclamación. Pídales que vuelvan a leer el documento. Pregúnteles de qué piezas de automóvil se habla (las pastillas de freno). Centre después la comprensión lectora con las siguientes preguntas: a quién se reclama, por qué y qué es lo que solicita la persona que reclama. Asegúrese de que entienden el significado del verbo cobrar (recibir dinero a cambio de un servicio). 4. b

Dígales que van a leer un correo electrónico en el que el reclamante le cuenta a un amigo lo que le ha ocurrido con el coche. Pídales que lo lean una vez y, después, que coloquen las oraciones en el contexto adecuado. Pongan en común las soluciones. SOLUCIÓN: le he pedido que los revise de nuevo; me ha dicho que deje el coche; le he pedido que me las enseñe; le he exigido que me las cambie por unas nuevas.

unidad

Cuaderno de actividades Actividad 10.

Ayúdelos a descubrir el uso del subjuntivo con verbos de influencia. Dígales que vuelvan a observar estas oraciones y pregúnteles si saben por qué se utiliza el subjuntivo. Pídales que señalen los verbos de las oraciones principales (he exigido, he pedido, ha dicho, he pedido). ¿Qué transmiten o expresan estos verbos? (orden o petición). Centre su atención en el cuadro de Gramática para que comprueben sus hipótesis. 4. c

Pregúnteles si en sus países, como en España, hay determinados lugares en los que es obligatorio tener hojas de reclamación a disposición de los clientes. Centre su atención en las fotos y pregúnteles qué representan y dónde creen que es obligatorio tenerlas, en caso de que el cliente las pida. SOLUCIÓN: 1. en la gasolinera; 2. en la estación de autobuses.

4. d

Pídales que escriban un breve texto sobre una situación personal en la que hayan pedido la hoja de reclamación o hayan pensado en hacerlo. 4. e

Después de leer el texto del compañero, pueden plantearle las preguntas necesarias para comprender la reclamación que ha puesto. Anímelos a que corrijan, posteriormente, algún error que les haya llamado la atención. Finalmente, pídales que describan la reclamación que han leído y si creen que el compañero tenía motivos suficientes para reclamar o no. Más ideas Cuaderno de actividades Actividad 9.

Pídales que rellenen una hoja de reclamación sobre un tema que les interese, ya sea el que han expuesto en el apartado 4. d u otro que inventen.

2

5. Una fiesta en el barrio OBJETIVO: Comprender un modelo de instancia. Escribir una instancia. Estudiar y practicar el uso de las oraciones finales y de los indefinidos cualquier y cualquiera. PROCEDIMIENTO Pregúnteles si en su barrio se ha organizado alguna vez una fiesta, por qué motivo y si han participado en ella. En caso de que no se haya organizado ninguna, pregúnteles qué fiesta organizarían ellos y sobre qué tema. 5. a

Dígales que van a escuchar un diálogo en el que el representante de una asociación de vecinos va al Ayuntamiento a informarse sobre algo. Ellos deben seleccionar el motivo de la conversación. Después de una primera escucha, ponga en común la solución.

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TRANSCRIPCIÓN

Funcionaria: Buenos días, ¿en qué puedo ayudarle? Raúl: Buenos días. Mire, soy de la asociación de vecinos del barrio de San Lamberto, y vengo a pedir información para organizar una fiesta en el barrio. Funcionaria: ¿Una fiesta? Raúl: Sí, bueno, realmente lo que queremos es organizar un acto para las fiestas del barrio, que son dentro de un mes. Funcionaria: Bueno, pero tendrán que presentar una propuesta para ver si el Ayuntamiento la aprueba. Raúl: Sí, claro. Mire, la idea es hacer un concurso-degustación de platos en la plaza Mayor. La comida la prepararán los propios vecinos, que llevarán platos de distintos países y regiones. Y se dará un premio a la mejor receta.

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Gestiones y papeleo

Funcionaria: ¿Y qué es lo que necesitan? Raúl: Pues solo necesitamos que el Ayuntamiento nos proporcione sillas y mesas para organizar la comida. Y también queremos que colabore con un premio en metálico para el ganador y que presente a algunos miembros para formar parte del jurado. Funcionaria: Bien, pues entonces lo que tienen que hacer es rellenar una instancia con sus propuestas. Raúl: ¿Puedo hacerlo ahora mismo? Funcionaria: Sí, claro. Mire, aquí tiene el impreso. Lo puede rellenar cualquiera de los vecinos. Aquí ponen el nombre, y aquí, donde pone Destinatario, tienen que escribir a qué administración se dirigen. Raúl: ¿Y qué pongo? ¿Ayuntamiento? Funcionaria: Bueno… mejor ponga Comisión de Festejos. Y aquí, donde pone Expone, escriban de forma breve qué es lo que quieren hacer.

SOLUCIÓN: a proponer la realización de un acto cultural.

5. b

Dígales que van a volver a escuchar la grabación. Pregúnteles cuál es el objeto de la fiesta, qué es lo que necesitan y cuándo tendrán una respuesta por parte del Ayuntamiento. Anote en la pizarra: tema de la fiesta, necesidades, plazo de respuesta. Dé paso a la grabación. Pídales que pongan en común la información que han comprendido. Después, pregúnteles si saben para qué sirve la instancia (documento oficial para solicitar algo a la administración). Déjeles un tiempo para que lean el texto, cuyo contenido ya habrán anticipado con la comprensión de la conversación. Explíqueles que el verbo otorgar se utiliza en registros formales como sinónimo de dar. Pídales que escriban las frases en el lugar adecuado y realice la puesta en común. SOLUCIÓN: para que los vecinos participen en la degustación; para elegir el plato ganador; para otorgar un premio.

Raúl: Ah, bien. Funcionaria: Y aquí, donde pone Solicita, va lo que quieren pedir: lo de las sillas y las mesas, lo del premio y cualquier cosa que necesiten. Esto lo rellenan por duplicado: un ejemplar se lo queda la administración y otro el solicitante, es decir, usted. Raúl: Muy bien, gracias, muy amable. Ah, perdone, ¿sabe cuándo nos darán una respuesta? Funcionaria: Umm… Yo creo que les dirán algo cualquier día de la semana que viene, porque no se suele tardar más de cuatro o cinco días. Raúl: Muy bien, gracias. Pues si me deja un bolígrafo, relleno ahora mismo la instancia.

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Treinta y ocho

Después, llame su atención sobre las frases que han situado en la instancia. Pregúnteles por qué en unos casos se usa el infinitivo y en otros el presente de subjuntivo. Después de escuchar sus respuestas, confírmelas con el cuadro de Gramática. Pregúnteles si, según el cuadro, se podría utilizar a en vez de para. La respuesta debería ser negativa. Pregúnteles por el motivo o pídales que descubran la razón en el cuadro (porque no hay implícita ninguna idea de movimiento). 5. c

Pídales que lean el cuadro de Gramática y que completen, con las palabras adecuadas, las tres oraciones del diálogo que han escuchado. Dígales que pongan en común las respuestas y las dudas que tengan. Deje que sean ellos los que resuelvan las dudas de sus compañeros.

Cuaderno de actividades Actividades 11, 12.

unidad

2

6. b Cuaderno de actividades Actividad 14.

SOLUCIÓN: 1. cualquiera de; 2. cualquier; 3. cualquier.

5. d

Anímelos a participar en la lluvia de ideas. Escriba en la pizarra todas las razones que den para escribir una instancia. 5. e

Forme grupos de tres o cuatro personas. Deje que elijan el tema de la instancia que más les interese. Deles tiempo suficiente para escribirla y pase a la puesta en común. Pida que cada grupo entregue su instancia a otro para que este la corrija. Ayúdelos si lo necesitan. Después, anímelos a comentar las correcciones entre los dos grupos.

6. El Ayuntamiento en casa OBJETIVO: Encontrar información sobre diferentes servicios en la página web de una institución. Estudiar y practicar el modo verbal en las oraciones subordinadas adverbiales de lugar.

Dígales que lean los diálogos y que busquen el icono en el que podrían encontrar esta información. Déjeles tiempo para que lo comenten con sus compañeros, seguramente pensarán en varias posibilidades. El objetivo de esta actividad no es tanto encontrar la solución exacta como la discusión y uso del vocabulario en contexto. Si dispone de acceso a Internet, sería interesante que los alumnos confirmaran sus hipótesis en la página web (http://cmisapp.zaragoza.es/ciudad/encasa). SOLUCIÓN: 1. salud pública; 2. vivienda.

6. c

Coménteles que van a utilizar los diálogos anteriores para estudiar el modo verbal en las oraciones subordinadas adverbiales de lugar. Después de realizar la actividad, pídales que confirmen sus hipótesis en el resumen gramatical (página 32). SOLUCIÓN: indicativo; subjuntivo.

PROCEDIMIENTO 6. d 6. a

Sitúe la ciudad de Zaragoza (el noreste de España, capital de la autonomía de Aragón). Pídales que observen la página web y que seleccionen su función. Pregúnteles en qué parte de la página han encontrado la información. Después, pídales que se fijen en el menú y que establezcan todas sus hipótesis sobre lo que podrían encontrar en cada enlace; y después, todos juntos, hagan lo mismo con los iconos. Deje que se expresen libremente. SOLUCIÓN: Porque es una sección sobre trámites que se pueden gestionar desde casa.

Forme grupos de tres o cuatro personas. Para su organización, tenga en cuenta los diferentes talentos que haya visto en los alumnos (visuales, de escritura, de síntesis, etc.): haga grupos heterogéneos pero lo más completos posible. Para realizar el proyecto, pídales que sigan estos pasos: 1.º hacer una lluvia de ideas para ver qué es lo que consideran esencial para esta página web y cuáles pueden ser las secciones más importantes; 2.º diseñar la página de inicio con los iconos de acceso a las distintas secciones, las fotos, etc., y dibujar un esquema con los enlaces y las diferentes páginas que dependerían de él; y 3.º presentar la idea. En caso de que algún alumno tenga los conocimientos técnicos necesarios, o que la

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escuela disponga de personal formado en este medio, se podría implementar esta página web para poder visualizar el trabajo de todos. Pídales que decidan cuál es la idea que les ha parecido mejor para crear una página única o pueden realizarla a partir de diferentes ideas de cada grupo. Más ideas Otra opción es crear la página web de una ciudad ficticia o imaginaria, su ciudad ideal, en la que les gustaría vivir. Pueden diseñar, entre todos, la página inicial con las diferentes secciones, siguiendo los pasos anteriores. Después, cada grupo se ocupará de crear y definir uno de los enlaces o secciones; y, si es posible, se colgará en Internet.

7. Organización político-administrativa en Colombia OBJETIVO: Comprender un texto sobre la organización político-administrativa de Colombia. Estudiar y practicar el uso de los pronombres relativos que, quien y quienes. PROCEDIMIENTO

7. b

Propóngales que, en parejas, verifiquen sus respuestas con la información del cuadro de Gramática. Corrijan la actividad entre todos y centre su atención en los errores que cometan para, desde la corrección, fijar el uso de los relativos. SOLUCIÓN: 1. quien/al que; 2. que; 3. en las que; 4. que/quienes; 5. al que/a quien.

Más ideas Con las mismas parejas que han realizado el ejercicio anterior, dígales que piensen en dos o tres oraciones, sobre el tema del folleto, con un pronombre relativo, como en la actividad anterior. Pídales que las escriban en una hoja aparte con un hueco en lugar del pronombre y que se la entreguen a la pareja de al lado para que las complete. Pongan en común los resultados. 7. c

Dígales que dibujen un pequeño esquema sobre la organización administrativa del organismo de su país que más se parezca al del texto. Pídales que escriban un pequeño texto que podría aparecer en un folleto sobre su ciudad, por ejemplo.

7. a

Dígales que realicen una primera lectura rápida del folleto y que subrayen la información que consideren que responde a las preguntas. Pongan en común las soluciones. Pida a algún alumno voluntario que escriba en la pizarra un esquema muy sintético y visual con la información del texto.

SOLUCIÓN: 1. El alcalde mayor; 2. Se elige por votación democrática; 3. De la administración de los servicios sanitarios y educativos y de la gestión de los recursos e infraestructuras.

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Cuarenta

Más ideas Podría continuar la idea de diseño y creación de la página web de la actividad 6, incluyendo el texto que han escrito en el apartado anterior. Entre todas las producciones, seleccionen una para mantenerla o mejorarla con las ideas de todos.

Cuaderno de actividades Actividad 13.