Gerencia Del Conocimiento Con Ntic

Gerencia del Conocimiento con NTIC

Conocimiento y Gestión de conocimiento

Definición de conocimiento El conocimiento es un conjunto de datos sobre hechos, verdades o de información almacenada a través de la experiencia o del aprendizaje (a posteriori), o a través de introspección (a priori). El conocimiento es una apreciación de la posesión de múltiples datos interrelacionados que por sí solos poseen menor valor cualitativo. El conocimiento comienza por los sentidos, pasa de estos al entendimiento y termina en la razón. Igual que en el caso del entendimiento, hay un uso meramente formal de la misma, es decir un uso lógico ya que la razón hace abstracción de todo un contenido, pero también hay un uso real.

Que es la gestión del conocimiento?

El conocimiento es el activo más importante de las organizaciones, porque es el único capaz de generar innovación, de ahí la importancia de su gestión La gestión del conocimiento es la forma de aprovechar y potenciar el conocimiento que está en las personas y organizaciones, con el objeto de aprender y compartir buenas prácticas, casos de éxito, experiencias. La Gestión del Conocimiento dentro de las organizaciones se encarga de: identificar, difundir y crear conocimiento

Para que exista una Gestión del Conocimiento favorable el contexto tiene que ser adecuado el contexto esta formado por cuatro componentes principales

La Gestión del Conocimiento se facilita a través de: trabajo en equipo, liderazgo, estructura organizacional flexible, actitudes, mecanismos de aprendizaje, cultura y valores

EVOLUCION DEL CONOCIMIENTO

el apogeo de los documentos escritos como símbolo de expresión de ideas adquisición del conocimiento a través de bibliotecas - acumuladores de documentos sirvieron como emblemas de manifestaciones laborales, científicas, sociales, económicas y políticas. Lewin introdujo el método de la investigación y la experimentación, que decidieron cambiar el manejo organizacional por medio del aprendizaje.

de productos y servicios, basados en los conocimientos. Esta fue la primera aparición sobre el concepto de Gestión del Conocimiento En la década de los años sesenta, se deslumbró en el entorno los sistemas basados en el conocimiento, mejorando los procesos a través de investigaciones operativas, planificación estratégica, enfoque cibernético y teoría de sistemas. La década de los años ochenta, marcó un hito en la historia, ya que la principal herramienta de trabajo eran los recursos tecnológicos

Finalmente, en la era actual, se están presentando cambios de paradigmas que han contribuido al crecimiento cuantitativo y cualitativo de las ciencias del conocimiento

INTELIGENCIA COMPETITIVA

INTELIGENCIA COMPETITIVA

¿Que es la IC? La Inteligencia Competitiva es una herramienta que realimenta continuamente a la Planificación Estratégica de cualquier organización, ya que, es el proceso por el cual las organizaciones recopilan y utilizan la información sobre los productos, clientes, y los competidores, para su planificación a corto y largo plazo.

INTELIGENCIA COMPETITIVA

La inteligencia competitiva es una actividad

de suma importancia porque le ayuda a las empresas a entender mejor como funciona el negocio. De esta manera puede aprender a ser mejor que sus competidores. Las empresas utilizan la inteligencia competitiva para compararse con otras lo que les permite tomar decisiones informadas.

INTELIGENCIA COMPETITIVA ¿Qué es Inteligencia Competitiva?

¿Qué no es Inteligencia Competitiva?

1. Información que ha sido analizada al punto de tomar una decisión.

1. Espionaje.

2. Una herramienta administrativa de alerta.

2. Una bola de cristal.

3. Medio para encontrar valoraciones razonables. 3. Búsqueda de bases de datos. 4. Disponibilidad de Información.

4. Internet.

5. Una manera mediante la cual las empresas pueden mejorar su línea de base.

5. Papel.

6. Una manera de vivir, un proceso.

6. El trabajo de una persona inteligente.

7. Parte de las empresas de clase mundial.

7. Una invención del siglo XX.

8. Dirigida por un equipo.

8. Software.

9. Observando desde fuera.

9. Una historia de periódico.

10. Tanto de corto como de largo plazo.

10. Una hoja de cálculo.

Metodología para la Implementación de la Gestión del Conocimiento

Metodología para la Implementación de la Gestión del Conocimiento  El

Modelo de Terra: Planos dimensiones del conocimiento.

y

 El modelo de Rodríguez y Rodríguez:

Modelo de gestión.

 Modelo Angeloni: Modelo de

organización del conocimiento.

El Modelo de Terra: Planos y dimensiones del conocimiento.

El modelo esta basado en las siete dimensiones de la práctica gerencia: el papel indispensable de la alta administración,  la cultura organizacional, la estructura, las políticas de recursos humanos, los avances de tecnologías de comunicación y de los sistemas de información, la medida de los resultados y la relación con el ambiente externo.

El modelo de Rodríguez y Rodríguez: Modelo de gestión

El modelo de Rodríguez Y Rodríguez (2001,

p.172-201), denominado de Modelo de Gestión, está sustentado por los pilares : la estrategia, las personas y la organización.

Modelo Angeloni: Modelo de organización del conocimiento.

Podemos destacar dos aspectos:  Las organizaciones del conocimiento son

aquellas dirigidas a la adquisición, creación, compartimiento, utilización y almacenamiento del conocimiento.  Para una organización migrar del modelo tradicional de gestión a un modelo de organizaciones del conocimiento tendrá que trabajar y repensar tres dimensiones: la infraestructura de la organización, el perfil de las personas que la componen y la tecnología utilizada.

La dimensión infraestructura organizacional busca crear un ambiente propicio para la creación y la creación del conocimiento. Para las dimensiones de ese ambiente organizacional propicio para la generación del conocimiento, algunas variables precisan ser trabajadas, entre algunas de ellas se destacan: • visión holística: procura desenvolver a los integrantes de la organización de una visión sistémica buscando la interacción de cada parte como un todo evitando el vislumbramiento de los acontecimientos de los procesos organizacionales de forma pragmática.

• cultura organizacional: una vez que la cultura

organizacional exprime la actitud de una organización, esta identidad debe propiciar una actitud positiva en relación al conocimiento, teniendo como principios fundamentales la confianza, la franqueza y la colaboración. • Estilo gerencial: debe estar basada en el desenvolvimiento de practicas organizacionales que fomenten principios como la participación la flexibilidad, la autonomía, el apoyo, entre otros estando los gerentes concientes del papel fundamental que posee como fuente propulsora de la organización

• Estructura organizacional: la organización debe

ser fundamentada en procesos y/o en estructuras mixtas que posibiliten la flexibilidad, la comunicación, la participación de las personas, del conocimiento

Perfil profesional de la era del conocimiento Requiere un conjunto de conocimientos y competencias. habilidades operativas y personales, actitudes, fortalezas

• Proactivo e Innovador. • Dotes de liderazgo y dirección de equipos.

• Capacidad de toma de decisiones

Perfil profesional de la era del conocimiento

• Aprendizaje continuo. • Empatía. • Formador, Motivador.

• Destrezas de comunicación.

Perfil profesional de la era del conocimiento

• Adaptabilidad a entornos de cambio. • Capacidad de análisis y síntesis. • Buen organizador.

• Manejo de TIC