General Ida Des Gerencia Integral

GENERALIDADES DE LA GERENCIA INTEGRAL Lina Matos B., MBA

Contenido  Conceptos e importancia  Evolución histórica de los estudios de la empresa  Relación entre gerencia integral y la acción empresarial  Perfil y funciones del gerente integral

CONCEPTOS E IMPORTANCIA  Es el arte de relacionar todas las facetas del manejo de una organización en busca de una mayor competitividad.  Es la integración de las funciones de la empresa, con la finalidad de obtener el éxito con relación al desempeño de la competencia.

Conceptos… Importancia: Paradigma dominante Temas inmutables sobre comportamiento organizacional Acción empresarial

EVOLUCION HISTORICA ESTUDIO EMPRESA EVOLUCION HISTORICA ESTUDIO EMPRESA AÑO

EVENTOS 1910

ESTUDIO DE FENOMENOS PARCELADOS Estudios de Tiempos y Movimientos (Taylor)

1920

ESTUDIO DE FUNCIONES DE LA EMPRESA Tipología de los fenómenos estudiados (Fayol)

1950

ESTUDIO DE LA ORGANIZACIÓN EMPRESARIAL Análisis de relaciones entre estructura y comportamiento empresarial.

1960

MODELIZACION DEL FENOMENO EMPRESARIAL Dinámica Industrial (Forrester)

1970

ESTUDIO DE LA ACCION EMPRESARIAL Planteamiento estratégico Estudios de estrategias (BCG)

1980

PLANTEAMIENTO PSICOSOCIOLOGICO Estudios de soicodinámica Énfasis en la cultura organizacional

1990

GLOBALIZACION DE LA ACCION EMPRESARIAL GERENCIA INTEGRAL Enfoque interno: La calidad total Enfoque externo: La competitividad

RELACION GERENCIA INTEGRAL Y ACCION EMPRESARIAL  Acción Empresarial = Conjunto de fenómenos dimanados de una voluntad o de un comportamiento previsible.  Es el resultado de una estrategia, es decir, de una selección con miras a lograr los objetivos.  Estrategia  Modus operandi de la organización.  Juego Político

PROPOSICIONES DE LA ACCION EMPRESARIAL  Principio de fragmentación del conocimiento: Es incomprensible en su totalidad, pero admite un gran número de interpretaciones válidas: – Planteamiento Estratégico – Planteamiento Organizacional – Planteamiento Psicosociológico

 Principio de Isofinalidad No hay un planteamiento mejor o igualmente válido.  Principio de Comprensión mínima El administrador aspira a un grado de comprensión mínima de la acción empresarial y de la interacción empresa medio ambiente, que le permita tomar decisiones estratégicas

Proposiciones… Principio de Contingencia El conocimiento de la acción empresarial es contingente.

Principio de los niveles de comprensión La acción empresarial puede ser aprendida a 3 niveles: • A nivel conceptual • A nivel técnico • A nivel práctico

PERFIL Y FUNCIONES DEL GERENTE INTEGRAL Líder

Estratega

Organizador

Perfil…  Estratega Visionario Control Acción Empresarial Eficiente y Eficaz Buscador de oportunidades Político Competidor

 Organizador Responsable desempeño organizacional. Diseño de la estructura organizacional.

Perfil… Líder Sensibilidad a las personas Sensibilidad a los objetivos de la organización. Comprometido con el trabajo en equipo. Conciencia ética Fomenta la creatividad

Perfil…  Funciones Interpersonal • Asegurar la representación de la empresa en el exterior. • Dirigir a los colaboradores • Enlace entre los públicos.

Informacional • Vocero • Comunicador de objetivos • Controla la estrategia

Decisional • • • •

Promueve el cambio Resuelve problemas Asigna recursos Negociación

RELACION INSTITUCIONAL  Interacción y dependencia entre instituciones Pública Pública Privada

Pública Privada Privada

n

O

ció n bte

ad d i iv

tit e p

m

o rc

yo a m

 Interacción y dependencia entre departamentos de una misma organización Relaciones de Tareas Relaciones de Programas Resultados Globales