ACTIVIDAD 1 a. Elabore para el caso del empresario que entrevistó en el capítulo 3 (“Historias empresariales”) una descripción detallada de las actividades que él realizó desde sus inicios empresariales hasta que su empresa se consolidó (17 aspectos que tiene que relacionar). Desarrolle la entrevista y compare las etapas que cubrió con las que plantea el texto. Identifique faltantes en cualquiera de las dos trayectorias.
En resumen, a los 17 puntos considerados para la entrevista de las paginas 151-153 de la bibliografía recomendada, todo empresario al momento de iniciarse en su carrera empresarial, pasa por una serie de etapas cruciales para el proyecto que va a emprender. Este empresario no fue la excepción y dice que para que su proyecto hoy en día tuviera éxito, tuvo que pasar por momentos duros, riesgosos; pero cubriendo todas las etapas que este proceso amerita logró salir a flote. Estas etapas son:
Idea: Fue la noción elemental para desarrollar su proyecto. Idea de empresa: Este tuvo la idea de crear una empresa, teniendo en cuenta todas las variables que ésta implicaba y asociando sus valores, orientaciones y competencias.
Oportunidad Empresarial: Aquí tuvo la oportunidad de integrar los componentes de su empresa y estructuró su modelo empresarial.
Plan de empresa: Estudio los componentes de su empresa, del entorno, formuló metas, estrategias y otras variables que lo ayudarían a ejecutar dicho plan. Arranque: Volver realidad su idea, su oportunidad, su plan.
Crecimiento y desarrollo: Lograr que esas ideas, ese plan, salgan a flote y sea exitoso
Fuente: (Varela V., 2008)
b. Proponga 12 ideas de negocios innovadoras, evalúe y seleccione una idea de negocios innovadora de las planteadas utilizando las matrices de evaluación existentes en procesos de emprendimiento. 1. Restaurante de comidas dietéticas para diabéticos; 2. Venta de alimentos congelados 3. Venta de Floreros hechos con botellas de vidrio. 4. Servicio de Masajes 5. Escuela de Idiomas 6. Tutoría escolar 7. Servicio de diseño grafico 8. Servicio de diseño Web 9. Gestor de Impuestos 10. Traductor 11. Agente de Viajes 12. Limpia Casas
Existe suficiente demanda PESO Idea 1 Idea 2 Idea 3 Idea 4 Idea 5 Idea 6 Idea 7 Idea 8 Idea 9 Idea 10 Idea 11 Idea 12
40 86 67 63 58 85 83 75 53 67 77 79 54
Capacidades/ Recursos conocimiento financieros s propios propios 30 60 70 75 87 56 89 65 65 78 81 86 67
20 50 60 60 50 60 50 50 50 65 55 50 50
Competencia en la zona
TOTAL
-10 15 13 14 11 16 25 23 27 22 25 30 9
6090 5850 5830 5820 6120 6740 5720 4800 6100 6360 6440 5080
Según la matriz realizada, la opción de negocio mejor puntuada, es el negocio No 6, el de tutoría escolar. Fuente: (Fernández-Villa, Arzadun, & Alonso, 2008)
c. Indique para las empresas que se señalan más adelante los componentes básicos específicos que ellas pueden utilizar; construya el octágono empresarial de ellas. Si le es posible hacerlo con empresas específicas de su realidad, mucho mejor: Empresa agrícola Empresa agroindustrial Empresa comercial Para cualquier empresa todos estos recursos son importantes, ya que todas tienen clientes, que sin estos sus empresas no podrían funcionar; se necesita tecnología, recursos, tanto humanos, financieros como naturales. Y se necesita estar bajado condiciones apreciables, es decir que el entorno sea favorable.
Fuente: (Fermagri S.A., 2018)
Fuente: (PRONACA, 2018)
Fuente: (CORPORACION LA FAVORITA, 2018)
ACTIVIDAD 2 a. Elabore el Modelo de Canvas como modelo de negocios para una empresa conocida del país. En cada etapa, describa detalladamente el contenido necesario requerido. EMPRESA PUBLITEK Aliados Clave
Diseñadores independientes, otras empresas digitales, programadores de websites y aplicaciones
Actividades Clave
Propuesta de Valor
Investigación y actualización permanente de todo lo que pasa a nivel de los medios digitales. Análisis y propuesta de tendencia
Ser los mejores especialistas en marketing digital. Con el talento humano hacer un producto una tendencia en los medios digitales, logrando posible lo imposible y llegando siempre más allá de sus competidores.
Recursos Clave Computadoras, suscripciones a paginas analíticas web, diseñadores, community managers, mucha tecnología.
Relación con el Cliente Asesoría integral en imagen y contenidos, estudios especializados de impacto de sus estrategias y aprendizaje junto a los clientes Canales Eventos de mercadeo, conferencias, investigaciones en la red, enganche a través de contenidos.
Segmentos de Clientes Pequeños emprendedores con gran crecimiento. Empresas de gran tradición que desean girar su enfoque.
Estructura de Costes
Estructura de Ingresos
Pago del personal, mantenimiento de equipos, pago de suscripciones y compra de dominios web, inversión en relaciones públicas y eventos de nivel, entre otros.
Investigación de mercado, diseño de logos páginas web, diseño de presentaciones para eventos o campañas.
Fuente: (PUBLITEK, 2018)
b. Elabore las etapas de la empresa. Componentes básicos de toda empresa, para una empresa de servicios: hospitales, agencias de turismo, educación, etc. Tipo de empresa CAPITAL HUMANO Médicos Enfermeros Laboratoristas Auxiliares Asistentes
CAPITAL INTELECTUAL Salud
AGENCIAS DE TURISMO
Guía turístico Traductor Chofer Recepcionista
EDUCACION
Docentes
HOSPITALES
ETAPAS CAPITAL SOCIAL
CAPITAL FISICO
Colegios de profesionales (Colegio de Médicos, Colegio de Odontólogos.)
Hospital Equipos de cirugía, parto, laboratorio, entre otros. Consultorios. Morgue
Cultura y educación civil.
Compañías de transportes Compañías hoteleras.
Oficinas de la agencia.
Enseñanza, pedagogía.
Convenios con empresas. Asociaciones.
El centro educativo. Aulas. Oficinas Administrativas.
c. Elabore una primera aproximación a su plan de carrera empresarial siguiendo los lineamientos que se han planteado en este capítulo, y en especial lo que se indica en el anexo B del capítulo V el texto guía. La carrera empresarial: una teoría de carrera empresarial debe estar compuesta de cuatro elementos o subteorías: La teoría de selección de la carrera: tiene que ver con los factores individuales sociales y económicos que influencian a la persona y la orientan a buscar independencia como empresario. La teoría de la socialización de carrera: describe las diferentes experiencias que preparan a la persona para su actuación como empresario. La teoría de orientación de carrera: explica los diversos papeles y las formas específicas en que la persona desarrolla su carrera. La teoría de avance de carrera: explica como los diversos papales empresariales, en términos de familia, negocio, persona, cambian a lo largo de los años. Ella debe incluir todos los dilemas y conflictos que el empresario vive en sus años de ejercicio empresarial. Aun no estoy preparada para esta aproximación. Aspectos Personales (Preguntas de desarrollo del anexo B) 1) Éxito Personal: Para mí no es más que cumplir con los objetivos que me he planteado a la hora de ver realizado mis metas personales. Éxito Profesional: En mi caso sería cuando logre graduarme de la universidad como Ingeniería, esta es casi una realidad. Éxito Empresarial: Seria cuando logre proyectarme como empresaria. 2) Las motivaciones para alcanzar mis intereses personales y empresariales, no son más que los pilares que me mueven para seguir desarrollándome en mi ámbito personal y empresarial.
Fuerza Vital, dedicación y decisión para llevar a cabo mis ideas. Deseo de superación y progreso. Capacidad de identificar oportunidades, identificó las oportunidades en mi entorno. Visión de futuro, verme mas alla de lo que me propongo. Aceptación y propensión al cambio. Iniciativa, Dar siempre los pasos para que mis ideas sean una realización. Libertad, autonomía, autogobierno, tomo decisiones propias y asumo la responsabilidad de mis logros. Convicción de confianza en sus facultades, creer siempre en mi. Actitud mental positiva hacia el éxito, siempre con visión, con optimismo.
Compromiso, constancia, perseverancia, con mentalidad y posición al logro. Capacidad de realización, capaz de realizar lo que me propongo. Capacidad de control, control de la situación. Liderazgo.
3) Capacitándome en mi área, realizando cursos que me ayudaran más adelante en mi propio proyecto. 4) Antes de haber leído los capítulos de este libro, no me había surgido el interés de crear mi propia empresa; pero ahora me he empapado de conocimientos y me ha surgido ese enfoque de realizar mi propio proyecto. 5) Entiendo que puedo lograr lo que quiero, solo debo de trabajar más en las características del empresario, en algunas que quizás no tenga. Situación Económica 1) Actualmente no dispongo para realizar mi propio proyecto, es por esto que quiero iniciar a trabajar en mi área, de esta manera puedo obtener muchos conocimientos que me ayudaran a lo largo de mi carrera empresarial y me ayuda a obtener los recursos necesarios para emprenderme como empresaria. 2) Tendría apoyo de personas que creen en mi, tanto psicológicamente como económicamente, de mi esposo, y también en su momento podría pensar asociarme con personas que estuviesen interesadas en participar en dicho proyecto. 3) Espero lograr resultados satisfactorios que me ayuden a solventar mi proyecto de empresa. 4) Actualmente no puedo contestar esta pregunta, ya que no tengo mi propia empresa, ni tengo un plan de esta. Experiencia 1) Actividades como capacitación en el aspecto de creación de empresas y tomar como ejemplos experiencias de empresarios. 2) Juega un papel importante ya que como empleada he podido ver como se desenvuelven mis superiores. 3) Creo que las limitaciones no forman parte de mí. Conocimientos 1) Ahora son muchos ya que tengo la visión y el enfoque de desarrollar mi propio proyecto, viendo ya cuales son las etapas de creación de una empresa, cuáles son los modelos y muchas otras cosas más que he aprendido a lo largo de leer este libro. 2) Todo conocimiento es bueno para desarrollar algo, mientras más se empape uno del tema mejor será, tengo características de un empresario, tengo visión, iniciativa, creo que el éxito profesional ya es casi un hecho en mi vida, ya todo sería desarrollarme en mi área, para tener recursos necesarios para planificar mi carrera empresarial. 3) Esos conocimientos ya los he mencionado anteriormente.
Empresa 1) 2) 3)
Una empresa que sea prospera, productiva y competitiva. Con los recursos necesarios y poniendo en acción mi plan empresarial. Mis metas serian: Que mi empresa crezca, Sea sólida, Pueda establecerla en el mercado. Que cumpla con las expectativas de mis clientes.
4) Lograr el éxito de mi carrera empresarial. 5) Cuando tenga los recursos necesarios y mi plan empresarial. 6) Que sea única, dar un producto o servicio de calidad, etc. Recursos 1) Recursos naturales que se relacionan con (tierra, agua, luminosidad, tipos de suelo, etc). Recursos Humanos, que forman una parte esencial en el octágono empresarial de una empresa. Recursos financieros. Recursos tecnológicos 2) Ahorro constante, puede haber la posibilidad de asociarme con personas que estén interesadas en el proyecto, etc. 3) Actualmente no puedo definir dichos recursos. Proyecciones PCE 1) Mis metas serian: Que mi empresa crezca Sea sólida, Pueda establecerla en el mercado. Que cumpla con las expectativas de mis clientes. 2) Me veo cumpliendo mis expectativas, mis objetivos al inicio de mi plan empresarial y me veo como una exitosa emprendedora. 3) Pues un plan en cuanto al manejo de los recursos sería lo más ideal, para un buen funcionamiento del negocio. 4) El plan de carrera empresarial es un simple supuesto por el momento, pero de ser el caso, para el año 2020 todo empezaría a tomar su curso. 5) Poder llegar al éxito empresarial, establecerme en el mercado como una empresa de calidad y respeto para la sociedad.
ACTIVIDAD 3 a. Investigue y describa sobre los tipos de prototipaje y proceso de elaboración del prototipo. La creación de prototipos es una herramienta poderosa para desarrollar modelos de negocios nuevos e innovadores. Al igual que el pensamiento visual, hace que los conceptos abstractos sean tangibles y facilita la exploración de nuevas ideas. La creación de prototipos proviene de las disciplinas de diseño e ingeniería, donde se utiliza ampliamente para el diseño de productos, la arquitectura y el diseño de interacción. Es menos común en la gestión empresarial debido a la naturaleza menos tangible del comportamiento y la estrategia de la organización. Si bien la creación de prototipos ha desempeñado un papel importante en la intersección de negocios y diseño, por ejemplo, en el diseño de productos fabricados, en los últimos años ha ganado fuerza en áreas como el diseño de procesos, el diseño de servicios e incluso el diseño de la organización y la estrategia. (Osterwalder & Pigneur, 2010, págs. 160-169) Tipos de prototipaje
Baja Fidelidad vs. Alta Fidelidad •Baja fidelidad: Conjunto de dibujos que constituye una maqueta estática, no computarizada y no operada de una interfaz de usuario para un sistema en planificación. •Alta Fidelidad: Conjunto de pantallas que proporcionan un modelo dinámico, computarizado y operativo de un sistema en planificación.
Exploratorio vs. Experimental vs. Operacional •Exploratorio: Prototipo no reutilizable empleado para clarificar las metas del proyecto, identificar requerimientos, examinar alternativas de diseño o investigar un sistema extenso y complejo. •Experimental: Prototipo utilizado para la validación de especificaciones de sistema. •Operacional: Prototipo iterativo que es progresivamente refinado hasta que se convierte en el sistema final.
Horizontal vs. Vertical •Horizontal: Prototipo que modela muchas características de un sistema pero con poco detalle. Dicho detalle alcanzará una profundidad determinada, va a resultar especialmente útil en las etapas tempranas de diseño y tiene como objetivo el test del modo de interacción global, al contemplar funciones comunes que el usuario va a utilizar frecuentemente. •Vertical: Prototipo que modela pocas características de un sistema pero con mucho detalle. Va a resultar especialmente útil en etapas más avanzadas del diseño y tiene como objetivo el test de detalles del diseño.
Global vs. Local •Global: Prototipo del sistema completo. Prototipo horizontal expandido que modela una gran cantidad de características y cubre un amplio rango de funcionalidades. Va a resultar muy útil a lo largo de todo el proceso de diseño. •Local: Prototipo de un único componente o característica del sistema de usabilidad crítica. Va a resultar de utilidad en algunas etapas específicas del proceso de diseño.
(Luna, 2005)
Elaboración de prototipos
Profundidad de la funcionalidad requerida en el prototipo. Elección de la herramienta de prototipado y consideración de sus limitaciones. Criterios de conclusión para el ciclo de iteración. Composición del equipo (usuarios, desarrolladores y otros implicados). Nivel de fidelidad requerido en el prototipado. Longitud máxima de un ciclo de iteración. Propósito del prototipo. Formas de manejar los conflictos entre miembros del equipo de diseño y establecimiento de consenso.
(Luna, 2005)
b. Investigue y describa sobre la evidencia de consumo y resultados de evidencia de consumo. Una evidencia es una muestra verificada y certera obtenida en una investigación. El término en sí puede ser más genérico, es decir, adaptado a muchos campos de la vida cotidiana y el estudio científico, en un sentido más restringido se denomina evidencia a cualquier conocimiento o prueba que corrobora la verdad de una proposición. El consumo es la acción y efecto de consumir o gastar, sean productos, bienes o servicios, entendiendo por consumir, como el hecho de utilizar estos productos y servicios para satisfacer necesidades primarias y secundarias. En términos puramente económicos se entiende por consumo la etapa final del proceso económico, especialmente del productivo, definida como el momento en que un bien o servicio produce alguna utilidad al sujeto consumidor. En si la evidencia de consumo es la respuesta a cómo demostrar que un producto resuelve un problema o una necesidad verdadera en el mercado. Entonces diremos que la evidencia de consumo es la prueba de que la oferta del emprendedor y que la solución es coherente con su estilo de vida. (Pazmiño, 2014) Propósito de la evidencia de consumo: A Través de herramientas apropiadas obtener evidencia de consumo, en base a la necesidad reales que se va a satisfacer. Para mejorar la idea de negocio. Producir productos y servicios innovadores. Al observar la realidad cotidiana de las personas, se identifica un problema no resuelto. La importancia de observar personas reales en contextos reales. El emprendedor para conseguir evidencia de consumo tiene que:
Estudiar la conducta de sus posibles clientes. Observar al cliente y concentrarse en sus preferencias con respecto al producto o servicio. Estudiar ámbitos que beneficien al desarrollo y consumo del producto. Entender sus necesidades para poder cubrirlas correspondientemente. Registrar las evidencias que arrojen los estudios. Y saber que su oferta cubrirá sus necesidades.
(Pazmiño, 2014)
c. Elabore el prototipo de una idea de negocio seleccionada y obtenga información de la evidencia de consumo. Idea de negocio: Barras de cereal Elaboración del pototipado:
Se consideró la elaboración de un producto alimenticio innovativo el cual está compuesto de diferentes tipos de cereal que cuente con nutrientes y vitaminas complementando a los alimentos principales al día, también debe ser económico, fácil y rápido de adquirirlo. Estará compuesto por productos como cereal tipo maíz, quinua, yuca, frutos secos y varios tipos de cereal más. Se puede considerar como un alimento tipo snack o alimento entre comidas. Tendrá diferentes sabores como, miel, chocolate, vainilla, limón y fresa. Aproximadamente la barra tendrá una medida de 15 centímetros. Va a tener un rango de durabilidad extenso ya que su fecha de caducidad es aproximadamente un año desde el día de su elaboración.
Análisis de la evidencia de consumo: 1. Estudiar la conducta de sus posibles clientes. Se debe realizar un estudio de mercado para analizar efectivamente la aceptación, competencia y demanda que va a tener el producto dentro un área establecida, para así poder tener una referencia de cómo van a actuar las personas con nuestro producto, es importante realizar este tipo de estudios para ver la factibilidad con la que cuenta el producto y así lanzarlo al mercado con una mayor seguridad de que va a producir beneficios a la empresa. En el caso de las barras de cereal tendrán una gran aceptación en áreas como universidades, escuelas y colegios ya que puede consumirse a cualquier hora del día y cuenta con varios nutrientes que favorecen al desarrollo de los niños y adultos, aparte también es un producto muy económico y al alcance de todas las personas. 2. Observar al cliente y concentrarse en sus preferencias con respecto al producto o servicio Después de realizar el estudio de mercado se procede a observar y concentrarse en el cliente y sus preferencias, es muy importante realizarlo porque así se va a tener una mejor satisfacción de sus necesidades y se podrá ganar la confianza de los clientes y así poder lanzar más productos al mercado. Es primordial saber lo que el consumidor quiere y con lo que se encuentra satisfecho, la opinión de los
clientes debe ser la base en la que se construyan los productos ya que son ellos lo que lo van a consumir, se de tomar en cuentas las críticas constructivas que nos brindan para seguir hacia el mejoramiento de la calidad de nuestros productos. En el caso de las barras de cereal es muy importante saber cómo los clientes ven al producto para poder receptar sus opiniones y así ir mejorando cada día más los productos. 3. Estudiar ámbitos que beneficien al desarrollo y consumo del producto Para que un producto pueda tener éxito es primordial enfocarse en un grupo específico de la sociedad, y así tener la seguridad de que a ese pequeño grupo pueda consumir nuestro producto constantemente, existen ámbitos en los que se puede desarrollar consumos más extendidos y a ellos debemos enfocarnos. Para nuestras barras de cereal un grupo focal en el que nos podemos basar podría ser los estudiantes universitarios, los cuales, tras no tener recesos prolongados para obtener comidas sustentables, pueden optar por nuestras barras de cereal y así recibir los nutrientes que nuestro producto ofrece. 4. Entender sus necesidades para poder cubrirlas correspondientemente Varios de los consumidores de distintos productos muchas veces no son totalmente complacidos con sus productos, pero viendo el caso en el que no existe otras opciones al momento de escoger deben recurrir al producto que más se acerca a su satisfacción, esto ocasiona que los consumidores estén limitados por la falta de opciones existentes. Por todo eso es necesario saber qué es lo que los clientes requieren y esperan de los productos que vamos a promocionar. Para nuestras barras de cereal se va a realizar estudios previos y de corrección del producto si es necesario para poder tener un mayor índice de satisfacción en nuestros clientes. 5. Registrar las evidencias que arrojen los estudios Cada una de las opiniones, encuestas o cualquier otro tipo de evidencia que nos deje los diferentes estudios de mercado, debe ser registrado en una base de datos para que sirva como respaldo y referencia para futuros estudios. Para nuestro producto se podrían realizar encuestas a diferentes individuos las cuales arrojaran un balance de la aceptación que tendrá el producto. 6. Saber que su oferta cubrirá sus necesidades. Todos los análisis y estudios de mercado realizados nos llevan a un solo fin, que es poder cubrir las necesidades específicas de nuestros clientes y así ellos se sientas a gusto con el producto que le entregamos sin existir disconformidades.
ACTIVIDAD 4 a. ¿Cuáles son los diez elementos del desarrollo del plan de negocio, descríbalos e indique qué representa el decaedro de desarrollo del plan de empresa y qué refuerza la metodología de la espiral mientras se avanza por los distintos análisis? ¿Qué preguntas clave se relaciona con cada uno y qué información analiza? No 1
Elemento El análisis de mercado
Pregunta
Descripción
¿Hay o no suficientes clientes con pedido para mi empresa?
Tiene como objetivo central determinar, con un buen nivel de confianza, los siguientes aspectos: la existencia real de clientes con pedido para los productos o servicios que se van a producir.
2
El análisis técnico
Tiene como objetivo central definir la posibilidad de lograr el producto o servicio deseado en la cantidad, con la calidad y al costo requeridos.
3
Análisis administrativo
¿Hay o no recursos tecnológicos, naturales y humanos para elaborar los productos y/o servicios que mis clientes demandan? ¿Se puede o no configurar el equipo empresarial y gerencial que mi empresa exige para ser exitosa?
4
El análisis legal y social
¿Se puede o no operar?
Tiene como objetivo definir la posibilidad legal y social que existe, para que la empresa se establezca y opere
5
El análisis económico
¿Hay o no un margen atractivo?
Tiene como objetivo central determinar las características económicas del proyecto; para ello se deberán identificar las necesidades de inversión, los ingresos, los costos, los gastos, la utilidad, los puntos de equilibrio contable y económico; y determinar la posibilidad de que al vender el producto al precio.
6
El análisis de valores personales El análisis financiero
En lo personal y profesional, ¿me siento bien siendo el líder empresarial de esta empresa?
Busca determinar la adecuación de la posición personal del empresario en aspectos legales, éticos, morales y de gusto personal.
¿Se consiguen o no los recursos financieros que mi empresa exige?
8
El análisis de riesgos e intangibles
¿Cuáles son los factores más peligrosos para mi éxito empresarial?
Tiene como objetivo central determinar las necesidades en monto y en tiempo de recursos financieros, las estrategias para llegar a las fuentes del recurso financiero, las condiciones de éstas y las posibilidades reales de acceso a las mismas. Tiene como objetivo central determinar en qué variables básicas del proyecto se pueden presentar variaciones sustanciales en relación con los pronósticos realizados
9
La evaluación integral
¿Es mi empresa rentable y sólida económicamente?
Tiene como objetivo central determinar los indicadores de factibilidad de la empresa (tasa interna de retorno, valor presente neto, período de pago descontado, balance del proyecto, puntos de equilibrio económico) y, mediante el análisis de sensibilidad
10
El documento final
¿Despierta interés, ante el público apropiado, mi plan de empresa?
Tiene como objetivo presentar en una forma adecuada la información lograda en los nueve análisis.
7
Tiene como objetivo central definir el perfil del equipo empresarial y del personal que la empresa exige; las estructuras y los estilos de dirección; los mecanismos de control, las políticas de administración de personal y de participación del equipo empresarial en la gestión y en los resultados; y, claro está, la posibilidad de contar con todos estos elementos.
Estos diez elementos se presentan en el decaedro de desarrollo del plan de empresa que se incluye en el gráfico y que refuerza la metodología de la espiral mientras se avanza por los distintos análisis. Observe que el gráfico, expresión secuencial de todo el proceso, presenta con frecuencia el símbolo. Este concepto es de gran importancia en el proceso de elaboración del plan de empresa pues indica los retornos, regresos, reformulaciones, rediseños, retroalimentación y, en fin, los cambios, ajustes o modificaciones que se deben hacer en el desarrollo, bien sea porque alguna zona indicó no factibilidad, o porque se cambió alguna variable o estrategia o cualquier otro direccionamiento del plan de empresa.
Fuente: (Varela V., 2008)
ACTIVIDAD 5 a. Utilice la idea de negocios que usted ha seleccionado y realice el plan de empresa de acuerdo con las siguientes actividades: Resumen ejecutivo Filosofía empresarial de la idea del negocio Análisis de mercado Análisis técnico Análisis administrativo (estructura organizacional y funcional) Análisis económico o Análisis financiero Análisis de riesgos: evaluación del proyecto Tome de referencia el anexo: Ejemplo de plan de empresa del capítulo 7 del texto guía, para realizar esta actividad 1. Resumen ejecutivo Un desalinizador es un dispositivo que separa la sal de otra sustancia, usualmente agua, por medio de la destilación, en la que el agua se evapora dejando la sal detrás. El vapor de agua se recoge y se condensa de nuevo para obtener agua pura. Los desalinizadores son comunes en el Medio Oriente o zonas Costeras debido a la escasez de agua dulce y potable. Claro está que estos desalinizadores son de nivel industrial. Sin embargo la propuesta del presente se basa en construir un desalinizador pequeño como un experimento casero. Uno de las variantes de desalinizadores de agua caseros cuya construcción es más sencilla es el de tipo solar. A pesar de no ser el método más rápido, sí es notablemente éste se podrá obtener agua potable sin demasiadas complicaciones. 2. Descripción del Negocio En todo el sistema biológico el agua es el componente que permite mantener con vida a las plantas, los animales y los seres humanos. Además del consumo el uso del agua se extiende a un sinfín de actividades ya sean de limpieza personal, del hogar, también es un elemento muy utilizado en la industria principalmente como generador de vapor. Sin embargo el agua dulce de fuentes naturales es un recurso muy limitado. Según el programa de las naciones unidas para el agua, menos del 2% del agua de la tierra es dulce, lo cual pone límites al aprovechamiento de los otros recursos, como el espacio y el alcance de condiciones para la agricultura. Durante épocas en las cuales el abastecimiento de agua potable en las costas ecuatorianas, es difícil. Se analiza el hecho de que tan sustentable y viable es el abastecer a los moradores de estas zonas, con un desalinizador Casero. El cual se lo pueda utilizar y sea amigable con el ambiente, Fácil de Usar, accesible a las necesidades de las personas ante la desinfección filtración y desalinización del agua de mar. 3. Enfoque estratégico 3.1 Misión Brindar a las personas un artefacto capaz de retirar la sal presente en el agua de mar para sus actividades cotidianas tales como limpieza personal y del hogar y consumo.
3.2 Visión Ser la mejor compañía proveedora de desalinizadores caseros e innovar cada día en el diseño con el fin de volver más eficiente al proceso, es decir lograr resultados en una menor cantidad de tiempo, de igual manera mejorar cada día más la calidad del agua obtenida. 3.3 Análisis FODA •
Fortalezas
Recurso humano •
Oportunidades
Falta de abastecimiento constante de agua potable en sectores de la costa ecuatoriana. •
Debilidades
La distancia entre el lugar de instalación de la fábrica y el lugar donde se pretende vender el producto. •
Amenazas
Que las autoridades de cada lugar tomen medidas inmediatas y empiecen a abastecer constantemente el agua potable en cada población. 3.4 Estructura legal La empresa se constituirá como una sociedad conformada por tres socios quienes son responsables económicamente de las deudas de la empresa y los cuales llevarán el cargo de los impuestos en forma proporcional. 3.5 Socios Los socios de la empresa serán • • • •
José García Fernando Almeida Antonio Cueva Edgardo Fernández
3.6 Organigrama
Asamble General de Socios Gerente
Área de Adminsitración
Área de Producción
Finanzas Trámites legales Contabilidad
Área Comercial
Diseño
Investigación
Construcción
Promoción
Control de Calidad
Estrategia de Mercado
Asistencia técnica
Ventas
3.7 Funciones y responsabilidades • Gerente Es la persona denominada responsable legal de la empresa se encarga de guardar el cumplimiento de todos los requisitos legales y las distintas operaciones de la empresa. •
Jefe Administrativo Financiero
Es la persona que se encarga de coordinación y supervisión y control de la ejecución de los procedimientos administrativos y contables que rigen el funcionamiento interno de la empresa. •
Jefe de Producción
Se encarga de supervisar toda la trasformación de la materia prima en producto terminado. Coordina las actividades del personal a su cargo. Se encarga de guardar el buen funcionamiento de la maquinaria y de coordinar los trabajos de mantenimiento cada cierto tiempo prudencia. •
Jefe de Control de calidad
Como su nombre lo indica se encarga del control de calidad del producto terminado para que esta cumpla con las especificaciones requeridas, de igual manera se asegura del buen funcionamiento del producto sobre todo asegurando que el agua obtenida sea de buena calidad. •
Jefe Comercial
Se encargará de la planificación y organización del trabajo de un equipo de vendedores, además se encargará de también de campañas de publicidad.
4. MERCADEO Y COMERCIALIZACIÓN 4.1 Análisis de mercado La población de las zonas costeras del país se encuentra con un abastecimiento de agua bastante irregular por lo que sus alternativas son guardar agua cuando hay abastecimiento o a comprar agua embotellada en gran cantidad, tomando en cuenta que el agua se usa en la mayoría de actividades del ser humano nuestro producto es una solución innovadora y bastante útil para dichas personas pues con el agua de mar que ellos tienen a la mano podrán obtener agua dulce para realizar sus diferentes actividades. 4.2 Mercado Los principales clientes son las pequeñas familias y locales comerciales ubicados cerca de las diferentes playas de nuestro país, a las cuales el abastecimiento de agua no les llega de manera regular. Por lo cual es indispensable para ellos un producto que les permita obtener agua dulce de calidad para realizar las diferentes funciones que realizan en su día a día. Las personas optan por abastecerse de agua embotellada la cual en gran cantidad resulta costosa amenazando la economía de las personas. 4.3 Análisis de la oferta y los principales competidores Los principales competidores comprenderían las empresas dedicadas a la venta de agua embotellada que distribuyen agua en todas las diferentes tiendas y centros comerciales del país. MATRIZ DE IDENTIFICACIÓN DE ROLES ¿Quién es la persona que realiza la compra? ¿Quién es la persona que influye en la compra? ¿Quién es la persona que decide la compra? ¿Quién es la persona que usa el producto?
4.4 Marketing Mix
Padres de familia Dueños de locales comerciales Toda la familia Clientes Padres de familia Dueños de locales comerciales Toda la familia Dueños y clientes.
Plaza
Producto El desalinizador es de las siguientes medidas 0.8x0.6x0.6 m. De acero inoxidable en su mayoria. Tiene una capacidad diaria de 6 litros.
La distribucion se hará con un equipo de trabajo que previo pedido entregara los desalinizadores a sus compradores directos o a tiendas que quieran distribuir el producto.
Las 4p del Marketing Mix
Precio Promoción Se realizara campañas de promocion previas a la venta, de igual manera sorteos para una muestras gratis en diferentes poblaciones.
El desalinizador tendrá un costo de alrededor de $120 dolares los cuales podran ser pagados en efectivo o tarjetas de credito o débito. Se podrá diferir los pagos con tarjeta de credito a 3 o 6 meses.
4.5 Normas sanitarias • •
Norma sanitaria para la autorización y control de fábricas agua para consumo humano. Normativa técnica sanitaria para alimentos procesados, plantas procesadoras de alimentos, establecimientos de distribución, comercialización, transporte y establecimientos de alimentación colectiva.
4.6 Sistema tributario y legal • •
Patente Registro Único de Contribuyentes, RUC
5. ASPECTOS TECNOLÓGICOS DEL PROYECTO El producto • • • • • •
Dimensiones 0.8x0.6x0.6 m Capacidad diaria de tres litros. La reposición diaria de agua puede realizarse manualmente mediante una válvula que permita el paso de agua al desalinizador. Recomendable evacuar el agua del depósito una vez al mes. El agua se puede encontrar a temperatura ambiente. El agua generada por el desalinizador solar se destinará al consumo humano, en consecuencia, su calidad debe ser buena.
Proceso de producción •
Perforaciones en la tubería de acero
• • • • •
Soldadura de bridas Inserción de acoples Formación de espiras en la tubería Aislamiento Montaje
Diseño de la planta Se necesita una planta que cuente con taladros de banco verticales, torno, fresa, soldadora SMAW y herramientas de taller. De igual manera se necesitarán equipos para el control de calidad del producto y su funcionamiento. También se deberán instalar oficinas en la planta. Especificaciones Materiales • • • • • • • • • • •
Tubería de acero inoxidable Tubería PVC Tubería de cobre Teflón Elementos de unión Válvulas Aislante térmico Bridas Electrodos Manguera Resistencia eléctrica
Producto final •
Desalinizador casero
Normas – Estándares • • • •
Norma ISO 77.020 Norma AWS A5.1 Norma sanitaria para la autorización y control de fábricas agua para consumo humano. Código ASME BPVC
Vida útil del proyecto El desalinizador con un cuidado correcto y mantenimiento correcto y en tiempos prudenciales tiene una vida útil de aproximadamente 5 años. 6. ESTUDIO FINANCIERO Plan de Inversiones Rubro Activos Fijos Terreno
Proyecto 100 000
Construcción Maquinaria Materia Prima Vehículo Total Activo Fijo Activos Diferidos Registro Sanitario Total Activo Diferido Capital de Trabajo Operativo De administración y ventas Total capital de trabajo Total
100 000 8 000 1 200 40 000 249 200 2 500 2 500 4 000 1 500 5 500 257 200
7. CONCLUSIONES
•
•
Desde el punto de vista metodológico, este proyecto está concibiendo la aplicación de un novedoso método de desalinización del agua, puesto al servicio de las personas de la costa del país para que puedan realizar sus actividades de manera normal cuando el abastecimiento de agua dulce sea cortado. Como beneficio para el país se establece que la calidad de vida de las familias de la costa del país se mejorara notablemente gracias a que sus actividades no dependerán de que llegue un tanquero a abastecer de agua cuando el abastecimiento de las alcantarillas sea cortado. De igual manera mejorar la economía pues también está destinado a locales comerciales que de igual manera podrán atender normalmente y generar más ingresos para cada una de estas familias y para el país.
8. RECOMENDACIONES •
Realizar mayores investigaciones para mejorar el diseño del producto logrando que el mismo tenga mayor eficiencia y eficacia es decir que se genera mayor cantidad de agua y que esta se obtenga en menor tiempo.
ACTIVIDAD 6 a. Investigue y describa sobre la técnica de presentaciones efectivas: Elevator Pitch. ANTECEDENTES Una vez constituido un plan de negocios en lo inmediato que se debe pensar es en la presentación de nuestra propuesta de negocios esta presentación es algo que debemos hacer para comenzar con buen pie como emprendedores. Ésta actividad puede realizarse para captar clientes, para conseguir socios o para convencer a inversionistas y la única forma de lograrlo será convencerlos de que el proyecto es rentable, factible y el mejor que podrían apoyar. Para cual en el presente documento se muestra la técnica de presentación efectiva denominada: Elevador Pitch. Esta práctica debe centrarse en nuestra propuesta de valor y en que hace que nuestra empresa sea creativa e innovadora. CONTENIDO ¿Qué es? El elevador pitch es una práctica común en el mundo de la empresa. Trata de construir discurso de 2 minutos que el emprendedor siempre tiene que tener preparado y que sirva de anzuelo para generar interés del potencial inversionista. (Buendía, 2015) Se llama elevador pitch porque responde a la idea de que alguien, por las circunstancias que sea (por ejemplo, porque no tiene más tiempo que el de bajar desde la planta en la que está al garaje para salir corriendo a una reunión que tiene fuera de la oficina), permite que se le acompañe en el ascensor y en esos tres minutos se debe trasmitas la idea y despertar el interés del interlocutor por el proyecto; ya sea un inversor, un cliente potencial o un posible colaborador. El principal objetivo de esta técnica es generar interés sobre el proyecto, lograr una entrevista o reunión para más adelante. Para esto es importante transmitir nuestra pasión por esa idea con concisión, energía y confianza. ¿Cuándo se aplica? • • •
Al comienzo de una reunión de trabajo. Cuando nos presentan a alguien en un lugar público como una feria, conferencia. Cuando nos presentamos nosotros a alguien y queremos transmitir de forma clara y concisa a que nos dedicamos.
Preparación Como primer punto debemos prepara el discurso haciendo que este se centre en la propuesta de valor y en que hace que la empresa sea creativa e innovadora. Se presentan cuatro pasos para preparar el discurso: 1. Define tu proyecto: ¿Quién va a utilizar tu producto? ¿Qué problema o necesidad latente vas a satisfacer?
¿Qué solución ofreces? 2. Responde a las preguntas más comunes: ¿Quién eres y tu experiencia? ¿Por qué puedes llevar este proyecto al éxito? ¿Qué necesitas para triunfar? ¿Cómo de grande es el mercado al que te diriges? ¿Cuáles son las posibles salidas para ti y para los inversores? ¿Cómo van a recuperar los inversos su dinero y cuándo? 3. Deja bien claro qué te diferencia de los demás y qué tiene de atractivo tu proyecto. ¿Por qué van a invertir en ti y no en otro? 4. Explica tu modelo de negocio. ¿Cómo vas a ganar dinero? ¿Por qué va a ser un éxito? Además es muy importante construirla tanto en español como en inglés. Si nuestro ingles no es muy avanzado se debe preparar la presentación con un colaborador de la empresa que si tenga buena destreza en el inglés, además del inglés se debe preparar esta presentación en los diferentes idiomas de las personas con las que querríamos hacer negocios. Una vez elaborado nuestro discurso es varios idiomas de ser el caso, es sumamente importante ensayarlo mucho antes de ponerlo en práctica. (Bustamante, 2013). Se puede practicar ante el espejo y contarle a distintas personas hasta tenerlo completamente interiorizado. En caso de que la presentación se quiere hacer en otro idioma lo ideal sería practicar con alguien nativo ya que hay giros del leguaje y palabras propias del mundo de los negocios que si se las incorpora darán mayor credibilidad a nuestro discurso. Consejos para hacer un buen elevador pitch. Sobre el discurso: • • • • •
Presentarse brevemente – nombre y cargo – decir a que se dedica la empresa Dejar clara la propuesta de valor y centrarse en lo más diferenciador. Indicar cuál es el problema que se resuelve y cuál es la solución novedosa. Es indispensable expresar pocas ideas pero que despierten la curiosidad. Es importante no apabullar con exceso de información. No dar un discurso racional y frio muchas veces hablar de los deseos y sueños es un extra en la presentación.
Sobre la actitud durante el elevador pitch •
Se debe trasmitir tranquilidad. No hablar ni muy rápido ni excesivamente lento.
• • • •
Se debe generar una comunicación no verbal positiva: contacto visual, no cruzar los brazos y sonreír de formar natural. No interrumpir si la otra persona hace ademán de hablar. Si muestra interés es positivo. La intervención inicial debe durar menos de un minutos, lo ideal son 30 segundos, se debe practicar para lograr encajarlo en ese tiempo. No olvidar intercambiar tarjetas e intentar cerrar una reunión posterior.
Ejemplo •
De un propietario de un restaurante:
Yo tengo el Café de los Deportes más entretenido de la ciudad, con una capacidad para 150 personas. Está totalmente equipado con tecnología de punta que proporciona una visión completa de todos los aspectos del mundo de los deportes, desde pantallas separadas en cada una de las 40 mesas. Tenemos personal especialmente entrenado para servir nuestros menús y bebidas a precios justos. Aquí le entrego mi tarjeta de negocios, es un vale por una comida gratuita para usted y un amigo. (Thomsen, 2009) •
De un experto en informática
Nosotros proporcionamos un servicio para empresas que permite que su software de gestión financiera existente maneje facturación electrónica, control de stock y transferencia de pagos. Este es un requisito que las grandes empresas compañías exigirán a sus proveedores, en poco tiempo. Además, el comercio electrónico está recortando costos administrativos. Los que se suscriben ahora estarán listos para enfrentar el futuro. (Thomsen, 2009)
b. Prepare una presentación efectiva de su plan de negocios empleando la técnica Elevator Pitch y adjúntela en formato PDF al enviar la presente guía.
ARHIVO ADJUNTO .pdf
Bibliografía Buendía, A. (1 de Agosto de 2015). Conquiste cartera de inversionistas. Obtenido de ProQuest: https://ezp1.espe.edu.ec:2110/docview/1708169058/76B7DB27C71D4426PQ/6?accountid=341 02 Bustamante, J. P. (2013). Creatividad e innovación: Factores clave para la gestión e internacionalización. Madrid: ICEX. CORPORACION LA FAVORITA. (2018). Obtenido de http://www.corporacionfavorita.com/ Fermagri S.A. (2018). Obtenido de http://www.fermagri.com/ Fernández-Villa, M., Arzadun, B., & Alonso, N. (2008). Obtenido de Portal de Desarrollo Humano Local: http://www.dhl.hegoa.ehu.es/iedl/Materiales/6_Identificacion_negocio.pdf Luna, M. d. (03 de 05 de 2005). Sidar. Obtenido de https://www.sidar.org/recur/desdi/traduc/es/visitable/maner/Prototipado.htm Osterwalder, A., & Pigneur, Y. (2010). Business Model Generation. New Jersey: John Wiley & Sons, Ing. Pazmiño, R. (02 de Octubre de 2014). Evidencia de consumo. Ibarra, Imbabura, Ecuador. PRONACA. (2018). Obtenido de https://www.pronaca.com/ PUBLITEK. (2018). https://www.publitek.com.ec/. Thomsen, M. (2009). El Plan de Negocios Dinámico. Escandinavia : Thomsen Business Information. Varela V., R. (2008). Innivacion Empresarial - arte y ciencia en la creacion de empresas. Colombia: McGraw-Hill.