Fusion Sig Sigma Chater 6
This document was uploaded by user and they confirmed that they have the permission to share it. If you are author or own the copyright of this book, please report to us by using this DMCA report form. Report DMCA
Overview
Download & View Fusion Sig Sigma Chater 6 as PDF for free.
More details
- Words: 4,292
- Pages: 20
6 ก ก 6.1 ก ก ก กก ก ก!" # !# ! $% ก& ' กก ก ก!" # !# (( 4 %
& "! * ก กก ก ก!" # !# ! $ (( 5 !, '#%ก&-..& / 1) กก ก ก!" # !# !, ! $ก '23
& 'ก ก '4 ก!ก#% 4 -. .&ก%"! ! !, กก ( 56/ ก" กก .&/ .! %!
! ! กก -.. (ก '23 ( & 2) ! 8 ก ก!" # !# ! " ก &9 กก กก .6/ ก%" ก2$" !,ก -. "6/ 4"ก -.ก ก $ กก ก ก!" .&/ .!
!'23 กก : !'23
%" / -.ก" ก(. !!'4; ก%& (< กก ก(.% # !# ก P-M ( ก%.!#& ก ก % TRIZ D 4 E.(
!.&ก%" D " & ก ก ก!" # !# 4 ก ก ( ( ก !5% .4 ก !5%กก(.% % ! & ' (&/ 7 3) กก ก ก!" # !# !! ! ! กก '23 ( & %&กH2.&ก%" !, -. "&/ '4 ก! %*ก( ก %'4 ก!E% "-ก*4! '23 '4 ก!
156
( !! & ก" 6!Eก -. $E$ ก ก ก ก ก!" # !# % 4) !,& ' กก ก ก!" # !# -. 2 ( (1) & ' !! !, กก 56/ (-.E.ก
! '23 % &9 !'23 & -.ก" ก &9 ก P-M # !# ก ( กก- multicollinearity ก !,., ' ก &9 Master Comparison Method %ก 'ก4 $ก(. (2) & ' !!" (-.E. ก&. %ก !'23 %4" ! 6,5ก $ " 4"! ! & -!"!ก &ก -.ก" [!กก . , 4 / 4 # 35! ก% ก P-M ก[4": ก ( !5% Paired Comparison ก ( !5% กก ก(.% L8 # '! %!4; ก ^ &4 ก !,& $ !'23 .&ก%"# !# ก& ! '23 4!! ! ! 5) E $4 &$ก(!4" & "! * ก กก ก ก!" # !# ! $-.กก<6กH. ( (-.ก (.&ก%" !, กก%'"!#54 6 ! & ก& &4":-. D 3 & & 1 ก $ !'23 ก#6ก ! ก ก ก!" %ก. กEก ก ก!" & 2 3#5 . ก ก!" #5 %& 3 ' 2 ! & 4 #5 $ $ .& . %( ! Eก ก ก!" 6) & "! * ก กก ก ก!" # !# ! $(-.กก<6กH.(! 6 & (1) ก $ !'23 (2) ก ! ก ก!" (3) ก&.กEก ก ก!" (4) 3#5 . ก ก!"#5 (5) '2 ! &4#5 $$ .& . % (6) '2 ! &4 (! Eก ก ก!"
157
6.2 ก ก#% (( 4 % 5 #5& .* ก3#%-. 4 .* (1) .! !, กก ( 56/ กก ก ก!" # !# (2) ก& ' กก ก ก!" # !# (3) & "! * ก กก ก ก!" # !# !% $E $4 &$ก % (4) ก&. & 6.2.1 !ก ก "#$ %&'(& )ก ก "#$*ก + *ก , : กก กก ก !" # !# ! $ ก& $^ &4ก%#%ก & "! * E. 8 " ก& "! *ก& 1 . * " ก $ !'23
D & ก& ''23 ก ก '4 ก!ก#%4 %!5% $ '23 !(&/ก2<6กH4": . * " กก ก ก!" # !# !.! !, กก ( & E. 8 " ! '23 ( D %&กH2
#( ,4 (&/ / ก กก ก ก!" # !# -. &9 (กก '23
! 4!ก กก ก ก!" .&/ .! % &4ก!'23 .4 ก ( & 3 ก.& / 1) ก &9 !'23 % ( & ก 4& %4&E. $ (& ก 4" !5% & ( D E$ !ก 2) ก &9 ( ก%.!#& ก ก 3) ก &9 (กก $5!%ก $'23
ก &9 !'23 % ( & ก 4& %4&E. $(& ก 4" !5% & ( D E$ ก &9 .! !, ก ก ( & ก 6 กก ก ก!" # !#
158
! & ($" ก %ก .&ก%" 6 -. " ก& $ ^ &4ก %!5% $'23 #5( ! & ก $ !'23
-. ก" ก(. !!'4; ก%& ( < %กก ก(.% # !#
!'23 (&/ 2 ! ก; ก&.ก4& %4& ก& ' '23 ก 2 . (1) . ก -$ (Bhote & Bhote, 2000; De Mast & Bergman, 2006) % (2) . กก ก(.% blended approach Schmidt and Launsby (1998) #%ก& $^ &4ก%! $'23 ก<6กH& "! *-. '( .%ก& Schippers (2000) % Steiner, et al, (2006) ก%" (ก -$ 6 ก $!5% .4 D กก 4& 4' (! (3 (.& ก%" ( !, <6กH4& %4&-.E.-!" D 4 '. ก#%4 % $ 4&" !5%(-!"!ก &ก !(&/!! ! ! ('4 ก!ก#%4 6!&ก! ก&. ก $(& ก ก ก* !5% .& &/ (ก !5% .4 กก ก ก!" # !# 6-. &9 ก%'"! ! /ก
/ ; . ก -$ .&ก%" 6 -. & E$ ก'.* .&ก%" $" ก& กก /ก &9 ( ก !'23 ก%'"! / & -.ก" ก(. !!'4; ก%& (< % Master Comparison Method ( ! ! !, ก !5%(.6/ ก" ( ก -$ " กก ก(.% # !# ! / ; !ก (ก ก ก(.% blended approach Schmidt and Launsby (1998) . .&ก%" !ก&. %ก (ก(.%(. !ก (กก ก(.% % %กก ก(.%(ก5$ กก /&! &9 (
/ ; ..&ก%" $" ก& 6-.E$ ก'.*ก.&ก%". ก
159
(&/กก ก(.% # !# &-. ! !กก ก(.% -$ -( !( %กก(.%( %ก % !6/ "-ก*4! ( ก.6/ !'23 ก<6กH4& %4& 6!ก; . ก -$ % . กก ก (.% blended approach ก $ !'23 .&ก%"!Eก ก.! #. %. ก -. (Steiner, et al, 2006; Anthony, 2003; Bhote & Bhote, 2000) '. ก ".&ก%"( ก.! & ! ! !ก'ก4
!'23 .&ก%" ('4 ก!#%4 ก%" ก.&ก%" ! (3 ก%.(& ก ก ก* !5% 4" 4"!#. %. #%ก "-ก*4!ก#%ก& $^ &4ก & / " ก .ก.&ก%"," . (กก '23 ( ก.6/ '4 ก!ก#%4 ก%" !, ' 4' ( ( % %( ,4 & 'ก ก" -. กkก2 .& ก%" !, -.. %&ก E4 ก%" ก&4": (!5" ก ก %& ! &-!"ก&(ก( 4" .& ( 5 % ก !, ก ก& " ( "#%ก( 4" 5 %" /-. ก* !& ก - 5" ก & ''23 (! (#% ( '. (Steiner, et al, 2006; Gryna, 2001; Bhote & Bhote, 2000) (ก<6กH4& %4& กก ก ก!" # !# !'" กก& -.& %&ก 6 "#%ก( 5 (dominant causes) -!"ก&( "#%ก( 4"ก ก4! %&ก E4 ,6!" !#. %.ก ก !'23 .&ก%"( ก.!#. %. ก 4' !ก( "#%ก( (trivial many Xs) 4" ! '23 .&ก%"!&ก ' & %&ก( "#%ก( 5-.E.-!"#. %. .& &/ ! ก ก(! '4 ก!ก#%4! o4ก!( .%ก& %& ก ก E4 6( (ก 4& %4&4! (
160
กก ก ก!" # !# & !, $ กก -.. ( & ''23 ก ก ('4 ก!ก#%4-. กก / กก ก ก!" # !# ! (ก pก& %ก-Eก !#. %. ก . !'23 .&ก%" 3 (1) ก &9 ( ก & / %.!#. %. 4 (2) ก4 . !'23 (! " $,!ก6/ %&กกก4& 6!4& %5"-!"!ก &ก % (3) ก4 ก&/ 4 ก& ' (กก-%pก& .&ก%" 6 !, ก&.ก&/ !#. %.กก 4& %4& 6 D '." กก ก ก!" # !# -. " ( ก%.!#& ก ก กก ก ก!" # !# ! (( .%ก& Steiner and MacKay (2005) ก%" !กก . ( ก%.!#& ($&. % ก%.!#& ก กE. $!Eก& ! $!2 6( !, ' %"!#& -. (.&ก%"6( !,%.!#& -. " D 5! ก '.( กกp ก ก!" # !# ( กก $5!($&. !ก6/ E.ก $ ! $'23 -.ก"
!% 4": TRIZ %ก P-M !'23
%" / !, ( $5! ก %ก ( 8 -.ก" ก&. &. (Rantanen & Domb, 2002) ก%.! 5 4":4! . % (Adams, et al, 2004) % %4 6 $!E-,6 ก%-ก ก ก. (Shirose, et al, 1995) ก !ก%'"! !.&ก%"6( กก ก ก!" # !# ! (กก ( % %!ก6/ ก &9 ก $'23 กก ก ก!" # !# ( & ก & 9 !'23 ก.6!5( ( 6 D !5r (tacit knowledge) #5 $$ (! Eก ก ก!"ก!"
161
D Schippers (2000) % De Mast and Bergman (2006) ! * " ก $ !5( ( .&ก%" D & กก '23 4" 2( &4ก! '23
$" ก-$ ! & ก& / ก"( กก /!&ก! ! D (4 !5( ( .&ก%"! $!Eก& ก $!2
ก ! 52 "-ก*4!2ก!.&ก%"& ( ก $!5( ( $" ก # 35!ก% 6 D ((!! !, ก ( ( -!" 5 &ก Shirose, et al (1995) ! * " ! $'23 ( $ กก '23 .4 $" ก # 35 ! ก% !&ก( !'. ก " ก & -.ก" ก ก^ก2-!" $&. ก ก%-ก( - !" %6 ก 6/ % '&( D 4'-.-!"4 .* -!" , ก P-M 6,5ก ! ก-'. ก ".&ก%" "- ก*4!ก P-M .&ก%"!'. ก " &.! $!Eก& ! '23 (. E. 8 "ก $!Eก& ก . ! $!2 2( กก ก ก!" .&/ .!!ก $!E !
$" ก # 35!ก% $!Eก& ! $!24& 4"ก* &!'. ก " (&/ก $'23 ( $-!". .&(-.ก%"!% กก ก ก!" # !# !,(ก-'. ก " .&ก%"-.ก%" !, ก $!E "ก ( & 4": -.ก" ก (ก3 ก ก%-ก ก 3( D --. ก ' 4& %ก ' (ก<6กH. ! $!2 กก / ( .&ก%" &!'" ก ก%-ก 2 "!&."%6ก 6/. TRIZ 4! . Ball (2006) ((&/ !..&(ก%"!( ก.-. 3 ก (1) 4&(,5ก ' !<6กH! 4"4 .* (2) ก.ก#
ก* !5%(&.ก'! &/ 4 4"- % (3) !, $!Eก ( ( ก& ! & ' (&/ 7 ก % (กก &/ 4 4"--. " ! $ !Eก%'"! !'23 .& ก%" ( ก
162
ก ก ก!" # !# !.! !, ก %ก $ 5!(.6/ กก /& " ! !'23
%" / !,,5ก - $!Eก& กก ก ก!" # !# (&/ก $!2%ก $'23 ก $ !E !.&ก%"!&ก( ! %" /!. ! !, กก ( 5!ก6/ กก# %& " !'23
(Schippers, 2000; Gorge, 2002) ก%" !!5 กก& ก ก ! 4! ก%-ก 4' ! &! & Y=f(Xs) % (กก $ 5! !5.&ก%",-." D !5%( & ก ( %ก กก ( ! ! ( '. "-ก*4! & /&-!" %&ก; $&กHก $ กก ก ก!" # !# ก%. %ก ก (&/ / ก-!"!กก .Eก ก ก!"(! p ! %&กH2.&ก%" 6.2.2 ก . & )ก ก "#$*ก +*ก , : & / !,& ' กก ก ก!" # !# -. 2 ( (1) ก !.! !, กก % (2) ก( กก !!" (ก !.! !, กก ( & " 6 .%ก& . Yang and Trewn (2004) 6 * " !, &9 กก -.E.ก ! ! & 4& %4& "-ก*4! & / " ( .&ก%"(!! ! ! กก ก ก !" # !# ('4 ก!ก#%4! MANOVA ก ( Mahalanibis-Taguchi sytem %กก- multicollinerity ก !,., ' 2( ( กก : $" ก & ก &.ก%'"! %ก ก 3( -!"-. !. ! !, กก ('4 ก!ก#%4!ก &ก (&/ / ก ก&.4& ('4 ก!ก#%4 !& ก D ก& . " " / ;
163
((< 4 ' & ".&ก%"!กก" D 4& %!4 ก(&/ ก&.4& %!4!&กก" ก." $" ก&.( 5 2(!&ก !, $ 4&!4 . D 4&( -. .& &/ ก& ''23 ('4 ก! ก#%46!&ก-.E$ ก ( ก 4& %4&.&ก%"-!" ! ก & ก กก /ก &9 กก E.ก $!E TRIZ ก& ! '23 .%ก& . Rantanen and Domb (2002) % Ball (2006) 6
%* * <&ก3 ! / ก& 'ก ก "-ก*4! & /! ((
!'23 4": -.ก& " ก& ' กก !!" !! .%ก& . Schmidt, et, al (1999) 6! ." %ก %ก $ !'23
(!! & % 5-.ก ก !'23 ( & !&ก !. ! !, ก ! 5 !5กก ก-.-!"!ก &ก กก / Bhote and Bhote (2000) & ." $'. !'23 ("( &ก .& %" !, 5-."(&,6 6( !, - $ ก& ''23 (& (&/ก-. กก ก ก!" # !# "" & /! $'. ! 6 ก% ก& $'. !-$ (Bhote, 2002) !,4 ..&ก%"-. $" ก& 6.2.3 "00.$,& 1 20!ก 1 )ก ก "#$*ก +*ก ,
!34 & &3&05 .& 3ก : กก & " ! * ก กก ก ก!" # !# ! $.. ($/ * " !& "! * 6 & 6 #%E.! .%ก& 2ก! (1) ก $ !'23 (2) ก ! ก ก!" (3) ก. Eก ก ก!" (4) 3#5 . ก ก!"#5 (5) '2 ! &4 #5 $$ .& . % (6) '2 ! &4(! Eก ก ก!" 2(-!"
! & & "! * 4&.&2ก! 6-.ก" Eก!
164
ก&.ก ( & ' (Snee & Hoerl, 2003; Lee; 2002) % &9 !ก (Breyfogle, et al, 2001) (&/ 2 & /#54 !! * " D -ก%4& " &
ก ก (SGS, 2006; Breyfogle, et al, 2001) ,5กก!4- D " 6!4& 3#5 . ก ก!" '2 ! &4#5 $$ .& . %'2 ! &4(! Eก ก ก!" ก<6กH& " ! * & /.(( -. & (4"-ก2ก! ก E $4 && " ! * & / !, "E 4 &.&ก%"( ( / ; ก%'"! & " ! * ก ก ก!" # !# ! $ (ก( Eก ก ก!"-. D 3 ก%'"! -.ก" (1) ก $ !'23 ก ! ก ก!"%ก. Eก ก ก!" (2) 3#5 . ก ก!"#5 % (3) '2 ! &4#5 $$ .& .%(! Eก ก ก!" /! " $" ,6!-!" .% & "! * ก ก ก!" ! $ 2ก!4":-. $" 2ก! Lee (2002); Schippers (2000) Preepreem and Hendry (2005) % Pande, et al (2000) D 4 ก%" Eก ก ก!" 6,5ก. ก3 4 ก.&ก%" 4"%Eก !& " ! * 4ก4" ก& ก-4! (Eก & ( & !ก Eก ก ก!" 6!! & กEก 6( (4"ก& ก*-. & ก $ !'23 ก%'"! ( ! & /"!ก ก%'"!#54 & 1 6 " " D '%ก '4 ก! %*ก( ก 6! ก ก% ( & .&4&" ก2<6กH 1, 2 % 9 .&ก%" D 4,5กก-E.ก $ !'23 % กก ( ! !
(!!!5( ( ' 4' ! &! & Y=f(Xs) % (กก -.3 4ก!(& ก% %(ก&. .& &/ ก $
!'23 (! (3 6!! & D " '.&ก%",-."
165
.%ก& Brefolgle (2003); Schippers (2000) % Bhote and Bhote (2000) 6 ! & ก $ !'23 ก 4": %" / $" .ก& & ก ! ก ก!" 6!,6ก 6กH D "!( * ( & ก 6 & /$/ * " & /$" & ' ก 'ก4 $ !'23 .&ก%" D --."! (3 #%.&ก%"," .%ก& 2ก! Schippers (2000) D ". กก /ก !5% $%6ก " .%ก& 2ก! Nonthaleerak and Hendry (2005) ก%" !'!!#5 $$ .& . % ก'ก4 !'23
Eก ก ก!" ,5ก4% ! !," D (ก .& &/ ก ! ก ก!"%ก 6กH(.," D ก$"ก .&ก%"-. "-ก*4! !!4ก4" %*ก % .ก& 2ก! Lee (2002) % Pyzdek (2003) ก%" &.&ก%" ! & กr|ก ! 6!,6ก r|ก ! Champion .4" & /#54 " "-!"-. ! & ก& ก r|ก ! Champion !ก &ก E.(#54 " 6 4'#%" D (-ก%4& " & ก. Eก ก ก!" ( ก& & " ! * ก ก ก!"! $ 2ก! (SGS, 2006; Lee 2002) " &.&ก%"! !%%6ก& 4"&!!4"ก& % . ก " : 3 ก-.ก" (1) #54 & /!-. ! & ก& #%4 ( (ก กก . &. %กEก.& $" SGS (2006) (2) & / ! & ก& ก ก* !5% 6!-,6ก&..&$ $/ก ก%ก4& ( & . % (3) SPC ( ( & /,5ก $ D ก* !5%!กก"(
D '!ก ก.& $" 2ก! Lee (2002) กก /#%ก & "! * & /! .* ( & กก 6 ก%'"! '% & 1 #5 $$ .& . " " D <ก #5 .& ก%(& ก& #.$ ก ก" 4*!( ( .&ก%"#5 $$ .& . !,. Eก ก ก!".&ก%"-.E.ก
166
6 ก ก* !5%%ก $ ! ' 2 3 ( . 4" - !" D 4 6 ก & ' ก#5 ก2( $(& ก-!"!ก &ก .& $" ก2<6กH 1, 2, % 9 . 4' /ก%'"! ' % & 1 6! E !( ! & 3#5 . ก ก!"#5 4 .&ก%",-." &.ก& #%ก<6กH& "! * ก ก ก!"! $ 2ก! $" Lee (2002) ; Ehrlich (2002) % McCarty, et al (2005) 64" ,6! & D ( & " . 3#5 !&..&ก%" "! 4'!ก ( '4 ก! $" '4 ก! %*ก( ก 6!&ก!กก ( ! ! & 5 (กก ก ก!" # !# ! . ! !,% (3 กก (.&ก%" * -."!'23 ( & ' & ก $ !'23 %!-. ',6 !'23 %4& (
D %&กH2
167
กก &! ก& 2 & & ก4" '% & 2 ! & 3#5 . ก ก!"#5 ก ('ก!4 #%ก .&ก%"," .%ก& 2ก! $" Lee (2002); Ehrlich (2002) % McCarty, et al (2005) 6 ! & ก& & 3#5 " !ก "-ก*4! & / #%(4"ก 2ก2 #54 & /-!"-. ! & 2 ก&.กก ก%ก&.กก % % " & '2 ! &4#5 $$ .& . " #%ก& " " .%ก& 2ก! (Pyzdek, 2003; Lee, 2000; Harry & Schroeder, 2000) กก / & /-. ! 4!( & #5 $$ .& .! !4&/ ก(Eก ก ก!" %," D '2 ! &4( & D "!ก % ( & & /กก 6 #5 4 " ! * " #5 $$ .& .-!" D 4 D 4*! %ก* !, Eก ก ก!" ! *-. , ก! % ก. Eก" !5%( & ' !..&ก%" & Eก ก ก!" ก& $^ &4ก " " !,( *-.E.(#5 $$ .& .-!"-. D 4*! % / .%ก& Lee (20002) % Preepreem and Hendry (2005) 6 D &(! %&ก; $&กH( & ' " ก !,( ! * ก Eก! ก ก!"! $ E.( #5 $ $ .& . -!" D 4( . ก ก!" 4*! % E. 8 "#% Preepreem and Hendry (2005) D & ( ! ก<6กH " 65" (ก (<-( 6%%6ก& & / " -ก* 4 ! / , " & . ก& Brefolge (2003) % Harry and Schroeder (2000) 6 ! & #5 $$ .& .4( . ก ก!" 4*! %"!ก !-!" .% .&ก%" "! 4'!ก (ก'ก4 ก ก!"(4ก4"ก& ก '.(#%ก<6กH & (! Eก ก !" " !! .%ก& 2ก! (Plessis, 2004; Snee & Hoerl, 2002 % Breyfogle,
168
2003) กก /& " Eก ก ก!"ก%'"! '% & 3 $" ก2<6กH 3, 7 % 8 D Eก(#5 $$ .& . -. Eก ก ก!" ก ก(,5ก& ' 4"-!"-.! ( & # . $ ก ก.&ก%" .& &/ ก. Eก6 D 4 6(! Eก ก ก!"" !ก ก !5%( ( % ก* !5%กก ก 6.2.4 01ก. && 0.: & /!ก&. " 6( & %#%ก&.! ! 52& -.ก" 1) ก&. ก. ก& $^ &4ก 2) ก&. ก กก ก ก!" # !# ! $ 3) ก&. ก ก* !5% "ก. Eก ก ก!" %ก& . ( ก2<6กH 4) ก&. ก ก* !5% <6กH & " ! * ก ก ก!" # !# ! $ 5) ก&. '#%ก<6กH & " ! * ก ก ก!" # !# ! $.( ก&.( 1) ก. ก& $^ &4ก & /! ก&. !,( &-. 8 ก(4ก(.% ก ก ก!"! $ ก% ' 4 (ก& $^ &4 -. (" &/ ก& . .&ก%"( -.ก(ก&.ก%" ก " "(,5ก !<6กH ก& $ ^ &4ก5" '4 ก! %* ก ( ก " กก'4 ก!E% !
2 ก 6 กก ก ก!" # !# ! $ " .& Eก ก ก!" (" &/ ก&..&ก%"( -.ก2<6กHกก.&ก%"
ก% 1 ก2<6กH " กก'4 ก! (ก*! ก ก (# ก ก . (" &/ 6( -!" !, * 3 !ก ก '4 ก! (-. (&/ !. กก /&!ก&.กก 6ก ก'4 ก! %* ก ( ก ก(!ก& 'ก ก ก
169
%. %ก ก-.กกก!.&ก%"-5" Eก!% ( .&ก%"( Eก ก ก!" 65" 4 & / -!" ! ก ก . Eก ก ก!" ( กก& ก%. %ก ก % " #% - !"
ก'ก4 ! ( ก%. % 6 D 6 ! & ' (&/ 7 ก2<6กH & / ก&.ก 2) ก&. ก กก ก ก!" # !# ! $ ก#%ก& . * ,6! D --. ก 'ก4 กก ก ก!" # !# 5 4" :ก % ก 3 '4 ก! .& &/ ' ก ก ก!" # !# ! $6 !, '-." !Eก ( ก !" # !# ! $ ก4":
& ''23 ก '4 ก!ก#%4 6!,6ก% '4 ก! (5" ก -กก & /. "-ก*4!ก( ก ก!" # !# ! $ 2,6! ! !ก'ก4 $ . (&/ / ก กก ก ก!" # !# !! ! ! & กก (( '23 !! & 5 ก(! '23 -!" & -.& E$ ก กก ก ก!" # !# -!"!ก &ก กก /&-!"( "$&." กก ก ก! # !# !! ! !4"ก -'ก4 . :
$" ก& ''23 '4 ก!ก ก กก #%43&2~ %ก &% &9 -!" " ก&. 3) ก ก* !5% "ก. Eก ก ก!" %ก&.(ก2<6กH & /!ก&. ก& %ก& -.ก" • Eก ก ก!" Eก-!" !, ก* !5%-." , $" Eก-!" !, ก* !5%E. $ 4&"( "-. ( Eก D 4%..& & & ( ,4 ก4&. ก.& % 95 % % 90 % Eก.ก ก* !5% " $" $/ ก#%4
170
•
•
•
•
D 4 "-ก*4! ( ก.-!"-. "#%4" ก %ก4&. Eก ก ก!"%ก2<6กHE.! ก-!" ' 4 !5 % Eก ก ก !" !& . ( ก2 <6 ก H
# "4" 2 (&/ / กก.&ก%" * "!5%กEก ก ก!".&ก%" D !%& ('ก %ก # "!5%.&ก%"ก( 4"!-. ก"& ก-. !ก%! %กEก ก ก!" Eก "ก(& $^ &4ก 6! 4'( & -.ก" ก.ก '.ก#%4#%43&2~ '" ( ( Eก ก ก %กEก ก! ( & ก" % ก."-!" !,. Eก4"--. D 4 "ก. Eก ก ก!" Eก !ก. Eก% $
!'23 " -!" ! ! กก / & ! !# . %.กก !5 % ก . "-ก*4!!#. %..&%" "#%4"Eก ก ก!" "ก $(& ก(!ก ก ! D % ก.! 4"!#. %. ก& ' " ก* 4 !!# . %..&ก%"-!" " #% 4" #%ก& ' ' 2 3 ก กE.! ก%" Eก ก ก!"!,6ก2<6กH " " & !,& 'ก ก-. 4! p !(4&/- %#%ก (#. %..&ก%",5กก- ! 52ก &/ "ก&.(ก2<6กH #5&! " "! ก. Eก ก ก!" 4" ( -!" - . ! " "! ก . Eก! ก ก!"ก ก%" #5&-. !5 % $ %6 ก " .& Eก ก ก!" 6 " 6,5ก ! D ก2<6กH 4"-. !5 % $ %6ก %*ก ก&.กEก!ก $" ก&. %กEก ก ก!" ก( ( Eก ก ก!"#5 ก '!! Eก! ก ก!" %ก4.4!#%4 ( Eก! D 4
171
กก / ก ( $" ก G % H) -!"-.!ก&.ก ก ก !" .& ก ! 4" ก. ก .& Eก ก ก!" (" &/ ก&.(ก%"!(&/ !.! / ; "!ก& 5"ก 6 #5&!-. D '%ก3 ก4" D #5! " "! ; (ก%(6กH 6 D '%ก 3 ก( !Eก ( '!กก!(&/ !.-.-!" 4*!( ก&.ก& $ ^ &4ก %&กH2 / " ! 526/ ก#5& D '%ก3 ก 6! ( ก '!Eก! ก ก!"(&/ !. $" #5 $$ .& . #5 .& 5ก " ก&. & 4) ก ก* !5% <6กH & " ! * ก ก ก!" # !# ! $ !ก&. $ก 6 D #5 $$ .& . 6#" ก ! ก ก!" # !# %#" ก( Eก ก ก!"3 6กH#5&! ก&. ก%" !$ก
30 % & / !, ก* !5%-. 28 ก#54 2 -.%ก-กก((ก<6กH%-!" !,4.4"-. %ก #54 (! (ก&..&ก%" ( - !" !,<6กH& "! *.ก $ !2 (4 $ 4&"(!ก $" ก !,., %ก 4 ,!& "! *E.ก $4 & กก / ก ก* !5% & (&!ก&. %((ก
ก* !5%#54 4"% ( ก& ก2 ก ก ก!" # !# ! $-!" ("ก& ก%" #54 กก( กก ก ก!"! $ ก $"ก !5%&. !% &!3H2 %&ก! ก2 ก(Eก ก ก!" *-% D %!2 1 6 D $" %(#5&-. &.($'. * 2(#54 กก( กก .&ก%"! $ ก $" %& !5%.&ก%" $" "ก. Eก ก ก!"$" (Eก ก&..&ก%"( #54 !5% &!ก'. (4"ก& %ก ก2 ( & / & " #5 4 . ก& !!'!!4"
172
& "! *4"ก& -. ! %#" - & / #5 & ก - / E.ก(. / E., " !5 % ! ! ! 52ก*4" !#54 !, !5% ก&. ! 2 &/ 6 "ก& -!"4ก" 1 . E.!" &! & !5% (&/ 2 $'.-!"4ก" 0.7 (.&ก%" D ก$" %&กก& -." -.!5%ก #54 (!'. ($&. %-!" % % $" % 6 กก /ก &!3H2#54 4"%!ก %$" % ก%" #54 &!3H2 %&ก&. ! #54 &!3H2 %&ก &. $'. D % % . %#54 &!3H2!ก" 1 &/ ( D
$" / ก $" %&ก&. $'.&/ก #54 .ก( &!3H2(& ( 2(#54 &-!" .ก( &!3H2 2 &/ % $"ก & #5&# ก &!3H2#54 %&ก !,&.ก%'"!& #5 4 4" 4" !3 %& * " ก.&ก%"-!" ! ! 6 !!'"( &!3H2#54 %&ก&. !&/ก "-ก*4! ! 2ก!5%
$'23 (-. " .&ก%"-!" " "#%!ก &ก4" &!ก &ก * -. ก!5% $'23 #54 ( &!3H2 %&/ !5% $'23 4"%&/ -!" 4" ก& !ก & ก "ก*4!! ก ก* !5% %*ก #54 -!" !, 4'#%ก&. ! !-. ก%! 4'#% " 4&( $ ก&. ! &/ -%( 5 !5% " - ก&. ก ก* !5% & (ก '.( #54 -!" ! ! $'. #5&ก-'. ก " /E.#5&-.5"ก& #54 ('ก&/ ก&. !&/ก % '!ก&. !#54 ('ก D - 4! ก&. ! กก /& .Eก #54 -. ,! !(#54 -!" -." 4*!( "-ก*4! ก&. $'. & ก (. / #54 " "&. ! E.-!"!#5&5". ก&. & 5) ' ก<6กH& "! * ก ก ก!" # !# ! $.( (.&ก%" D (
173
ก& 6!ก; 8ก(&< %&$ ก& $'23 ก& . % ก 4&" .&ก%"-!"-. D ก '"!( ,4 "-ก*4!!ก ก* !5%ก ก( %ก % .& &/ #% 'ก &6-. !& ก (generalization) (! ก&. ก%" & "! *ก ก ก!" # !# ! $(-. 6 " ! 6 กE. " D 3 ก%'"!&.& ' 6.1 " D & " ! *(r5" (&-(!ก& 'ก ก#%4 '.&ก%"& %'!-,6ก& ''23 .ก &4ก!'23 (! %&กH2%%6ก& ก. "-ก*4! '.&ก%"-!" !, ' $ !2( " $, ก%"-!" !, '-." & . & ก"& . %-!" !, ',6 &. " Eก (ก( " & "! * .! Eก -.!กก"ก& ก(&/ ก &!& "! * ( ก -ก&( D -. & / กก / & "! * ก กก ก ก!" # !# ! $ &.! ! 52 -!"( ,6 (( "$&. ก( &9 ก !& "! *.&ก%"
6.3 6.3.1 &ก 1 )ก ก "#$*ก +*ก , 7 !3: ก( กก ก ก!" # !# - $ 4 !,<6กH (ก'ก4 $ กก ก ก!" # !# -.ก .%4&"ก2<6กH ก& / กก / & "! * ก กก ก ก!" # !# ! $ ( !, ' (ก&.ก( D 5!ก%" ก!ก&.กก " ! ! ก'ก4 $ กก ก ก!" # !#
D -"! (3 (^ &4 !,(-. 7 ก.& /
174
1) !ก 2! ! !ก กก ก ก!" # !# ! $ กก .&ก%" ! !ก& ก '23 (! ! & ('4 ก!ก#%4 ก '23 ( ก -!" & &ก 2 กก ก ก!""" & $'.
!'23 ! !ก& ก 2) &9 '%ก ก !! !'23 % กก ก ก!" # !# 3) $#5 $$ (!'2 ! &4( ! ! ก ! ก ก!" # !# %ก 6กHEก ก ก!" 4) &9 ก&.ก%E / ; ก ( & ' ก . Eก ก ก!" 5) &9 #5 !3#5 . ก ก!" 6) &. %ก% &9 #5 $$ .& . !'2 ! &4( ! ! 7) &. %ก% &9 (! Eก ก ก!" !'2 ! &4 ! ! 6.3.2 & 0.! 5: #%ก&%ก * Eก ก!-!" ! 52 & /$/ * Eก ก( & 4-. 4 (.& / 1) ก กก ก !" # !# - $ ' 4 ก!4": (&/'4 ก! .ก& & / %'4 ก!(4"ก & / $" '4 ก! '4 ก! 4 %'4 ก! ! D 4 2) ก &9 กก ก ก!" # !# ก'ก4 $. ก& ''23 '4 ก!ก ก กก #%43&2~ %ก &% &9 3) ก &9 ก&.กก !& "! * ก ก ก ก ก!" # !# ! $ 4) ก'ก4 $( ก<6กH& "! * !'23
% '23 4":
& "! * ก กก ก ก!" # !# ! $ (( 5 !, '#%ก&-..& / 1) กก ก ก!" # !# !, ! $ก '23
& 'ก ก '4 ก!ก#% 4 -. .&ก%"! ! !, กก ( 56/ ก" กก .&/ .! %!
! ! กก -.. (ก '23 ( & 2) ! 8 ก ก!" # !# ! " ก &9 กก กก .6/ ก%" ก2$" !,ก -. "6/ 4"ก -.ก ก $ กก ก ก!" .&/ .!
!'23 กก : !'23
%" / -.ก" ก(. !!'4; ก%& (< กก ก(.% # !# ก P-M ( ก%.!#& ก ก % TRIZ D 4 E.(
!.&ก%" D " & ก ก ก!" # !# 4 ก ก ( ( ก !5% .4 ก !5%กก(.% % ! & ' (&/ 7 3) กก ก ก!" # !# !! ! ! กก '23 ( & %&กH2.&ก%" !, -. "&/ '4 ก! %*ก( ก %'4 ก!E% "-ก*4! '23 '4 ก!
156
( !! & ก" 6!Eก -. $E$ ก ก ก ก ก!" # !# % 4) !,& ' กก ก ก!" # !# -. 2 ( (1) & ' !! !, กก 56/ (-.E.ก
! '23 % &9 !'23 & -.ก" ก &9 ก P-M # !# ก ( กก- multicollinearity ก !,., ' ก &9 Master Comparison Method %ก 'ก4 $ก(. (2) & ' !!" (-.E. ก&. %ก !'23 %4" ! 6,5ก $ " 4"! ! & -!"!ก &ก -.ก" [!กก . , 4 / 4 # 35! ก% ก P-M ก[4": ก ( !5% Paired Comparison ก ( !5% กก ก(.% L8 # '! %!4; ก ^ &4 ก !,& $ !'23 .&ก%"# !# ก& ! '23 4!! ! ! 5) E $4 &$ก(!4" & "! * ก กก ก ก!" # !# ! $-.กก<6กH. ( (-.ก (.&ก%" !, กก%'"!#54 6 ! & ก& &4":-. D 3 & & 1 ก $ !'23 ก#6ก ! ก ก ก!" %ก. กEก ก ก!" & 2 3#5 . ก ก!" #5 %& 3 ' 2 ! & 4 #5 $ $ .& . %( ! Eก ก ก!" 6) & "! * ก กก ก ก!" # !# ! $(-.กก<6กH.(! 6 & (1) ก $ !'23 (2) ก ! ก ก!" (3) ก&.กEก ก ก!" (4) 3#5 . ก ก!"#5 (5) '2 ! &4#5 $$ .& . % (6) '2 ! &4 (! Eก ก ก!"
157
6.2 ก ก#% (( 4 % 5 #5& .* ก3#%-. 4 .* (1) .! !, กก ( 56/ กก ก ก!" # !# (2) ก& ' กก ก ก!" # !# (3) & "! * ก กก ก ก!" # !# !% $E $4 &$ก % (4) ก&. & 6.2.1 !ก ก "#$ %&'(& )ก ก "#$*ก + *ก , : กก กก ก !" # !# ! $ ก& $^ &4ก%#%ก & "! * E. 8 " ก& "! *ก& 1 . * " ก $ !'23
D & ก& ''23 ก ก '4 ก!ก#%4 %!5% $ '23 !(&/ก2<6กH4": . * " กก ก ก!" # !# !.! !, กก ( & E. 8 " ! '23 ( D %&กH2
#( ,4 (&/ / ก กก ก ก!" # !# -. &9 (กก '23
! 4!ก กก ก ก!" .&/ .! % &4ก!'23 .4 ก ( & 3 ก.& / 1) ก &9 !'23 % ( & ก 4& %4&E. $ (& ก 4" !5% & ( D E$ !ก 2) ก &9 ( ก%.!#& ก ก 3) ก &9 (กก $5!%ก $'23
ก &9 !'23 % ( & ก 4& %4&E. $(& ก 4" !5% & ( D E$ ก &9 .! !, ก ก ( & ก 6 กก ก ก!" # !#
158
! & ($" ก %ก .&ก%" 6 -. " ก& $ ^ &4ก %!5% $'23 #5( ! & ก $ !'23
-. ก" ก(. !!'4; ก%& ( < %กก ก(.% # !#
!'23 (&/ 2 ! ก; ก&.ก4& %4& ก& ' '23 ก 2 . (1) . ก -$ (Bhote & Bhote, 2000; De Mast & Bergman, 2006) % (2) . กก ก(.% blended approach Schmidt and Launsby (1998) #%ก& $^ &4ก%! $'23 ก<6กH& "! *-. '( .%ก& Schippers (2000) % Steiner, et al, (2006) ก%" (ก -$ 6 ก $!5% .4 D กก 4& 4' (! (3 (.& ก%" ( !, <6กH4& %4&-.E.-!" D 4 '. ก#%4 % $ 4&" !5%(-!"!ก &ก !(&/!! ! ! ('4 ก!ก#%4 6!&ก! ก&. ก $(& ก ก ก* !5% .& &/ (ก !5% .4 กก ก ก!" # !# 6-. &9 ก%'"! ! /ก
/ ; . ก -$ .&ก%" 6 -. & E$ ก'.* .&ก%" $" ก& กก /ก &9 ( ก !'23 ก%'"! / & -.ก" ก(. !!'4; ก%& (< % Master Comparison Method ( ! ! !, ก !5%(.6/ ก" ( ก -$ " กก ก(.% # !# ! / ; !ก (ก ก ก(.% blended approach Schmidt and Launsby (1998) . .&ก%" !ก&. %ก (ก(.%(. !ก (กก ก(.% % %กก ก(.%(ก5$ กก /&! &9 (
/ ; ..&ก%" $" ก& 6-.E$ ก'.*ก.&ก%". ก
159
(&/กก ก(.% # !# &-. ! !กก ก(.% -$ -( !( %กก(.%( %ก % !6/ "-ก*4! ( ก.6/ !'23 ก<6กH4& %4& 6!ก; . ก -$ % . กก ก (.% blended approach ก $ !'23 .&ก%"!Eก ก.! #. %. ก -. (Steiner, et al, 2006; Anthony, 2003; Bhote & Bhote, 2000) '. ก ".&ก%"( ก.! & ! ! !ก'ก4
!'23 .&ก%" ('4 ก!#%4 ก%" ก.&ก%" ! (3 ก%.(& ก ก ก* !5% 4" 4"!#. %. #%ก "-ก*4!ก#%ก& $^ &4ก & / " ก .ก.&ก%"," . (กก '23 ( ก.6/ '4 ก!ก#%4 ก%" !, ' 4' ( ( % %( ,4 & 'ก ก" -. กkก2 .& ก%" !, -.. %&ก E4 ก%" ก&4": (!5" ก ก %& ! &-!"ก&(ก( 4" .& ( 5 % ก !, ก ก& " ( "#%ก( 4" 5 %" /-. ก* !& ก - 5" ก & ''23 (! (#% ( '. (Steiner, et al, 2006; Gryna, 2001; Bhote & Bhote, 2000) (ก<6กH4& %4& กก ก ก!" # !# !'" กก& -.& %&ก 6 "#%ก( 5 (dominant causes) -!"ก&( "#%ก( 4"ก ก4! %&ก E4 ,6!" !#. %.ก ก !'23 .&ก%"( ก.!#. %. ก 4' !ก( "#%ก( (trivial many Xs) 4" ! '23 .&ก%"!&ก ' & %&ก( "#%ก( 5-.E.-!"#. %. .& &/ ! ก ก(! '4 ก!ก#%4! o4ก!( .%ก& %& ก ก E4 6( (ก 4& %4&4! (
160
กก ก ก!" # !# & !, $ กก -.. ( & ''23 ก ก ('4 ก!ก#%4-. กก / กก ก ก!" # !# ! (ก pก& %ก-Eก !#. %. ก . !'23 .&ก%" 3 (1) ก &9 ( ก & / %.!#. %. 4 (2) ก4 . !'23 (! " $,!ก6/ %&กกก4& 6!4& %5"-!"!ก &ก % (3) ก4 ก&/ 4 ก& ' (กก-%pก& .&ก%" 6 !, ก&.ก&/ !#. %.กก 4& %4& 6 D '." กก ก ก!" # !# -. " ( ก%.!#& ก ก กก ก ก!" # !# ! (( .%ก& Steiner and MacKay (2005) ก%" !กก . ( ก%.!#& ($&. % ก%.!#& ก กE. $!Eก& ! $!2 6( !, ' %"!#& -. (.&ก%"6( !,%.!#& -. " D 5! ก '.( กกp ก ก!" # !# ( กก $5!($&. !ก6/ E.ก $ ! $'23 -.ก"
!% 4": TRIZ %ก P-M !'23
%" / !, ( $5! ก %ก ( 8 -.ก" ก&. &. (Rantanen & Domb, 2002) ก%.! 5 4":4! . % (Adams, et al, 2004) % %4 6 $!E-,6 ก%-ก ก ก. (Shirose, et al, 1995) ก !ก%'"! !.&ก%"6( กก ก ก!" # !# ! (กก ( % %!ก6/ ก &9 ก $'23 กก ก ก!" # !# ( & ก & 9 !'23 ก.6!5( ( 6 D !5r (tacit knowledge) #5 $$ (! Eก ก ก!"ก!"
161
D Schippers (2000) % De Mast and Bergman (2006) ! * " ก $ !5( ( .&ก%" D & กก '23 4" 2( &4ก! '23
$" ก-$ ! & ก& / ก"( กก /!&ก! ! D (4 !5( ( .&ก%"! $!Eก& ก $!2
ก ! 52 "-ก*4!2ก!.&ก%"& ( ก $!5( ( $" ก # 35!ก% 6 D ((!! !, ก ( ( -!" 5 &ก Shirose, et al (1995) ! * " ! $'23 ( $ กก '23 .4 $" ก # 35 ! ก% !&ก( !'. ก " ก & -.ก" ก ก^ก2-!" $&. ก ก%-ก( - !" %6 ก 6/ % '&( D 4'-.-!"4 .* -!" , ก P-M 6,5ก ! ก-'. ก ".&ก%" "- ก*4!ก P-M .&ก%"!'. ก " &.! $!Eก& ! '23 (. E. 8 "ก $!Eก& ก . ! $!2 2( กก ก ก!" .&/ .!!ก $!E !
$" ก # 35!ก% $!Eก& ! $!24& 4"ก* &!'. ก " (&/ก $'23 ( $-!". .&(-.ก%"!% กก ก ก!" # !# !,(ก-'. ก " .&ก%"-.ก%" !, ก $!E "ก ( & 4": -.ก" ก (ก3 ก ก%-ก ก 3( D --. ก ' 4& %ก ' (ก<6กH. ! $!2 กก / ( .&ก%" &!'" ก ก%-ก 2 "!&."%6ก 6/. TRIZ 4! . Ball (2006) ((&/ !..&(ก%"!( ก.-. 3 ก (1) 4&(,5ก ' !<6กH! 4"4 .* (2) ก.ก#
ก* !5%(&.ก'! &/ 4 4"- % (3) !, $!Eก ( ( ก& ! & ' (&/ 7 ก % (กก &/ 4 4"--. " ! $ !Eก%'"! !'23 .& ก%" ( ก
162
ก ก ก!" # !# !.! !, ก %ก $ 5!(.6/ กก /& " ! !'23
%" / !,,5ก - $!Eก& กก ก ก!" # !# (&/ก $!2%ก $'23 ก $ !E !.&ก%"!&ก( ! %" /!. ! !, กก ( 5!ก6/ กก# %& " !'23
(Schippers, 2000; Gorge, 2002) ก%" !!5 กก& ก ก ! 4! ก%-ก 4' ! &! & Y=f(Xs) % (กก $ 5! !5.&ก%",-." D !5%( & ก ( %ก กก ( ! ! ( '. "-ก*4! & /&-!" %&ก; $&กHก $ กก ก ก!" # !# ก%. %ก ก (&/ / ก-!"!กก .Eก ก ก!"(! p ! %&กH2.&ก%" 6.2.2 ก . & )ก ก "#$*ก +*ก , : & / !,& ' กก ก ก!" # !# -. 2 ( (1) ก !.! !, กก % (2) ก( กก !!" (ก !.! !, กก ( & " 6 .%ก& . Yang and Trewn (2004) 6 * " !, &9 กก -.E.ก ! ! & 4& %4& "-ก*4! & / " ( .&ก%"(!! ! ! กก ก ก !" # !# ('4 ก!ก#%4! MANOVA ก ( Mahalanibis-Taguchi sytem %กก- multicollinerity ก !,., ' 2( ( กก : $" ก & ก &.ก%'"! %ก ก 3( -!"-. !. ! !, กก ('4 ก!ก#%4!ก &ก (&/ / ก ก&.4& ('4 ก!ก#%4 !& ก D ก& . " " / ;
163
((< 4 ' & ".&ก%"!กก" D 4& %!4 ก(&/ ก&.4& %!4!&กก" ก." $" ก&.( 5 2(!&ก !, $ 4&!4 . D 4&( -. .& &/ ก& ''23 ('4 ก! ก#%46!&ก-.E$ ก ( ก 4& %4&.&ก%"-!" ! ก & ก กก /ก &9 กก E.ก $!E TRIZ ก& ! '23 .%ก& . Rantanen and Domb (2002) % Ball (2006) 6
%* * <&ก3 ! / ก& 'ก ก "-ก*4! & /! ((
!'23 4": -.ก& " ก& ' กก !!" !! .%ก& . Schmidt, et, al (1999) 6! ." %ก %ก $ !'23
(!! & % 5-.ก ก !'23 ( & !&ก !. ! !, ก ! 5 !5กก ก-.-!"!ก &ก กก / Bhote and Bhote (2000) & ." $'. !'23 ("( &ก .& %" !, 5-."(&,6 6( !, - $ ก& ''23 (& (&/ก-. กก ก ก!" # !# "" & /! $'. ! 6 ก% ก& $'. !-$ (Bhote, 2002) !,4 ..&ก%"-. $" ก& 6.2.3 "00.$,& 1 20!ก 1 )ก ก "#$*ก +*ก ,
!34 & &3&05 .& 3ก : กก & " ! * ก กก ก ก!" # !# ! $.. ($/ * " !& "! * 6 & 6 #%E.! .%ก& 2ก! (1) ก $ !'23 (2) ก ! ก ก!" (3) ก. Eก ก ก!" (4) 3#5 . ก ก!"#5 (5) '2 ! &4 #5 $$ .& . % (6) '2 ! &4(! Eก ก ก!" 2(-!"
! & & "! * 4&.&2ก! 6-.ก" Eก!
164
ก&.ก ( & ' (Snee & Hoerl, 2003; Lee; 2002) % &9 !ก (Breyfogle, et al, 2001) (&/ 2 & /#54 !! * " D -ก%4& " &
ก ก (SGS, 2006; Breyfogle, et al, 2001) ,5กก!4- D " 6!4& 3#5 . ก ก!" '2 ! &4#5 $$ .& . %'2 ! &4(! Eก ก ก!" ก<6กH& " ! * & /.(( -. & (4"-ก2ก! ก E $4 && " ! * & / !, "E 4 &.&ก%"( ( / ; ก%'"! & " ! * ก ก ก!" # !# ! $ (ก( Eก ก ก!"-. D 3 ก%'"! -.ก" (1) ก $ !'23 ก ! ก ก!"%ก. Eก ก ก!" (2) 3#5 . ก ก!"#5 % (3) '2 ! &4#5 $$ .& .%(! Eก ก ก!" /! " $" ,6!-!" .% & "! * ก ก ก!" ! $ 2ก!4":-. $" 2ก! Lee (2002); Schippers (2000) Preepreem and Hendry (2005) % Pande, et al (2000) D 4 ก%" Eก ก ก!" 6,5ก. ก3 4 ก.&ก%" 4"%Eก !& " ! * 4ก4" ก& ก-4! (Eก & ( & !ก Eก ก ก!" 6!! & กEก 6( (4"ก& ก*-. & ก $ !'23 ก%'"! ( ! & /"!ก ก%'"!#54 & 1 6 " " D '%ก '4 ก! %*ก( ก 6! ก ก% ( & .&4&" ก2<6กH 1, 2 % 9 .&ก%" D 4,5กก-E.ก $ !'23 % กก ( ! !
(!!!5( ( ' 4' ! &! & Y=f(Xs) % (กก -.3 4ก!(& ก% %(ก&. .& &/ ก $
!'23 (! (3 6!! & D " '.&ก%",-."
165
.%ก& Brefolgle (2003); Schippers (2000) % Bhote and Bhote (2000) 6 ! & ก $ !'23 ก 4": %" / $" .ก& & ก ! ก ก!" 6!,6ก 6กH D "!( * ( & ก 6 & /$/ * " & /$" & ' ก 'ก4 $ !'23 .&ก%" D --."! (3 #%.&ก%"," .%ก& 2ก! Schippers (2000) D ". กก /ก !5% $%6ก " .%ก& 2ก! Nonthaleerak and Hendry (2005) ก%" !'!!#5 $$ .& . % ก'ก4 !'23
Eก ก ก!" ,5ก4% ! !," D (ก .& &/ ก ! ก ก!"%ก 6กH(.," D ก$"ก .&ก%"-. "-ก*4! !!4ก4" %*ก % .ก& 2ก! Lee (2002) % Pyzdek (2003) ก%" &.&ก%" ! & กr|ก ! 6!,6ก r|ก ! Champion .4" & /#54 " "-!"-. ! & ก& ก r|ก ! Champion !ก &ก E.(#54 " 6 4'#%" D (-ก%4& " & ก. Eก ก ก!" ( ก& & " ! * ก ก ก!"! $ 2ก! (SGS, 2006; Lee 2002) " &.&ก%"! !%%6ก& 4"&!!4"ก& % . ก " : 3 ก-.ก" (1) #54 & /!-. ! & ก& #%4 ( (ก กก . &. %กEก.& $" SGS (2006) (2) & / ! & ก& ก ก* !5% 6!-,6ก&..&$ $/ก ก%ก4& ( & . % (3) SPC ( ( & /,5ก $ D ก* !5%!กก"(
D '!ก ก.& $" 2ก! Lee (2002) กก /#%ก & "! * & /! .* ( & กก 6 ก%'"! '% & 1 #5 $$ .& . " " D <ก #5 .& ก%(& ก& #.$ ก ก" 4*!( ( .&ก%"#5 $$ .& . !,. Eก ก ก!".&ก%"-.E.ก
166
6 ก ก* !5%%ก $ ! ' 2 3 ( . 4" - !" D 4 6 ก & ' ก#5 ก2( $(& ก-!"!ก &ก .& $" ก2<6กH 1, 2, % 9 . 4' /ก%'"! ' % & 1 6! E !( ! & 3#5 . ก ก!"#5 4 .&ก%",-." &.ก& #%ก<6กH& "! * ก ก ก!"! $ 2ก! $" Lee (2002) ; Ehrlich (2002) % McCarty, et al (2005) 64" ,6! & D ( & " . 3#5 !&..&ก%" "! 4'!ก ( '4 ก! $" '4 ก! %*ก( ก 6!&ก!กก ( ! ! & 5 (กก ก ก!" # !# ! . ! !,% (3 กก (.&ก%" * -."!'23 ( & ' & ก $ !'23 %!-. ',6 !'23 %4& (
D %&กH2
167
กก &! ก& 2 & & ก4" '% & 2 ! & 3#5 . ก ก!"#5 ก ('ก!4 #%ก .&ก%"," .%ก& 2ก! $" Lee (2002); Ehrlich (2002) % McCarty, et al (2005) 6 ! & ก& & 3#5 " !ก "-ก*4! & / #%(4"ก 2ก2 #54 & /-!"-. ! & 2 ก&.กก ก%ก&.กก % % " & '2 ! &4#5 $$ .& . " #%ก& " " .%ก& 2ก! (Pyzdek, 2003; Lee, 2000; Harry & Schroeder, 2000) กก / & /-. ! 4!( & #5 $$ .& .! !4&/ ก(Eก ก ก!" %," D '2 ! &4( & D "!ก % ( & & /กก 6 #5 4 " ! * " #5 $$ .& .-!" D 4 D 4*! %ก* !, Eก ก ก!" ! *-. , ก! % ก. Eก" !5%( & ' !..&ก%" & Eก ก ก!" ก& $^ &4ก " " !,( *-.E.(#5 $$ .& .-!"-. D 4*! % / .%ก& Lee (20002) % Preepreem and Hendry (2005) 6 D &(! %&ก; $&กH( & ' " ก !,( ! * ก Eก! ก ก!"! $ E.( #5 $ $ .& . -!" D 4( . ก ก!" 4*! % E. 8 "#% Preepreem and Hendry (2005) D & ( ! ก<6กH " 65" (ก (<-( 6%%6ก& & / " -ก* 4 ! / , " & . ก& Brefolge (2003) % Harry and Schroeder (2000) 6 ! & #5 $$ .& .4( . ก ก!" 4*! %"!ก !-!" .% .&ก%" "! 4'!ก (ก'ก4 ก ก!"(4ก4"ก& ก '.(#%ก<6กH & (! Eก ก !" " !! .%ก& 2ก! (Plessis, 2004; Snee & Hoerl, 2002 % Breyfogle,
168
2003) กก /& " Eก ก ก!"ก%'"! '% & 3 $" ก2<6กH 3, 7 % 8 D Eก(#5 $$ .& . -. Eก ก ก!" ก ก(,5ก& ' 4"-!"-.! ( & # . $ ก ก.&ก%" .& &/ ก. Eก6 D 4 6(! Eก ก ก!"" !ก ก !5%( ( % ก* !5%กก ก 6.2.4 01ก. && 0.: & /!ก&. " 6( & %#%ก&.! ! 52& -.ก" 1) ก&. ก. ก& $^ &4ก 2) ก&. ก กก ก ก!" # !# ! $ 3) ก&. ก ก* !5% "ก. Eก ก ก!" %ก& . ( ก2<6กH 4) ก&. ก ก* !5% <6กH & " ! * ก ก ก!" # !# ! $ 5) ก&. '#%ก<6กH & " ! * ก ก ก!" # !# ! $.( ก&.( 1) ก. ก& $^ &4ก & /! ก&. !,( &-. 8 ก(4ก(.% ก ก ก!"! $ ก% ' 4 (ก& $^ &4 -. (" &/ ก& . .&ก%"( -.ก(ก&.ก%" ก " "(,5ก !<6กH ก& $ ^ &4ก5" '4 ก! %* ก ( ก " กก'4 ก!E% !
2 ก 6 กก ก ก!" # !# ! $ " .& Eก ก ก!" (" &/ ก&..&ก%"( -.ก2<6กHกก.&ก%"
ก% 1 ก2<6กH " กก'4 ก! (ก*! ก ก (# ก ก . (" &/ 6( -!" !, * 3 !ก ก '4 ก! (-. (&/ !. กก /&!ก&.กก 6ก ก'4 ก! %* ก ( ก ก(!ก& 'ก ก ก
169
%. %ก ก-.กกก!.&ก%"-5" Eก!% ( .&ก%"( Eก ก ก!" 65" 4 & / -!" ! ก ก . Eก ก ก!" ( กก& ก%. %ก ก % " #% - !"
ก'ก4 ! ( ก%. % 6 D 6 ! & ' (&/ 7 ก2<6กH & / ก&.ก 2) ก&. ก กก ก ก!" # !# ! $ ก#%ก& . * ,6! D --. ก 'ก4 กก ก ก!" # !# 5 4" :ก % ก 3 '4 ก! .& &/ ' ก ก ก!" # !# ! $6 !, '-." !Eก ( ก !" # !# ! $ ก4":
& ''23 ก '4 ก!ก#%4 6!,6ก% '4 ก! (5" ก -กก & /. "-ก*4!ก( ก ก!" # !# ! $ 2,6! ! !ก'ก4 $ . (&/ / ก กก ก ก!" # !# !! ! ! & กก (( '23 !! & 5 ก(! '23 -!" & -.& E$ ก กก ก ก!" # !# -!"!ก &ก กก /&-!"( "$&." กก ก ก! # !# !! ! !4"ก -'ก4 . :
$" ก& ''23 '4 ก!ก ก กก #%43&2~ %ก &% &9 -!" " ก&. 3) ก ก* !5% "ก. Eก ก ก!" %ก&.(ก2<6กH & /!ก&. ก& %ก& -.ก" • Eก ก ก!" Eก-!" !, ก* !5%-." , $" Eก-!" !, ก* !5%E. $ 4&"( "-. ( Eก D 4%..& & & ( ,4 ก4&. ก.& % 95 % % 90 % Eก.ก ก* !5% " $" $/ ก#%4
170
•
•
•
•
D 4 "-ก*4! ( ก.-!"-. "#%4" ก %ก4&. Eก ก ก!"%ก2<6กHE.! ก-!" ' 4 !5 % Eก ก ก !" !& . ( ก2 <6 ก H
# "4" 2 (&/ / กก.&ก%" * "!5%กEก ก ก!".&ก%" D !%& ('ก %ก # "!5%.&ก%"ก( 4"!-. ก"& ก-. !ก%! %กEก ก ก!" Eก "ก(& $^ &4ก 6! 4'( & -.ก" ก.ก '.ก#%4#%43&2~ '" ( ( Eก ก ก %กEก ก! ( & ก" % ก."-!" !,. Eก4"--. D 4 "ก. Eก ก ก!" Eก !ก. Eก% $
!'23 " -!" ! ! กก / & ! !# . %.กก !5 % ก . "-ก*4!!#. %..&%" "#%4"Eก ก ก!" "ก $(& ก(!ก ก ! D % ก.! 4"!#. %. ก& ' " ก* 4 !!# . %..&ก%"-!" " #% 4" #%ก& ' ' 2 3 ก กE.! ก%" Eก ก ก!"!,6ก2<6กH " " & !,& 'ก ก-. 4! p !(4&/- %#%ก (#. %..&ก%",5กก- ! 52ก &/ "ก&.(ก2<6กH #5&! " "! ก. Eก ก ก!" 4" ( -!" - . ! " "! ก . Eก! ก ก!"ก ก%" #5&-. !5 % $ %6 ก " .& Eก ก ก!" 6 " 6,5ก ! D ก2<6กH 4"-. !5 % $ %6ก %*ก ก&.กEก!ก $" ก&. %กEก ก ก!" ก( ( Eก ก ก!"#5 ก '!! Eก! ก ก!" %ก4.4!#%4 ( Eก! D 4
171
กก / ก ( $" ก G % H) -!"-.!ก&.ก ก ก !" .& ก ! 4" ก. ก .& Eก ก ก!" (" &/ ก&.(ก%"!(&/ !.! / ; "!ก& 5"ก 6 #5&!-. D '%ก3 ก4" D #5! " "! ; (ก%(6กH 6 D '%ก 3 ก( !Eก ( '!กก!(&/ !.-.-!" 4*!( ก&.ก& $ ^ &4ก %&กH2 / " ! 526/ ก#5& D '%ก3 ก 6! ( ก '!Eก! ก ก!"(&/ !. $" #5 $$ .& . #5 .& 5ก " ก&. & 4) ก ก* !5% <6กH & " ! * ก ก ก!" # !# ! $ !ก&. $ก 6 D #5 $$ .& . 6#" ก ! ก ก!" # !# %#" ก( Eก ก ก!"3 6กH#5&! ก&. ก%" !$ก
30 % & / !, ก* !5%-. 28 ก#54 2 -.%ก-กก((ก<6กH%-!" !,4.4"-. %ก #54 (! (ก&..&ก%" ( - !" !,<6กH& "! *.ก $ !2 (4 $ 4&"(!ก $" ก !,., %ก 4 ,!& "! *E.ก $4 & กก / ก ก* !5% & (&!ก&. %((ก
ก* !5%#54 4"% ( ก& ก2 ก ก ก!" # !# ! $-!" ("ก& ก%" #54 กก( กก ก ก!"! $ ก $"ก !5%&. !% &!3H2 %&ก! ก2 ก(Eก ก ก!" *-% D %!2 1 6 D $" %(#5&-. &.($'. * 2(#54 กก( กก .&ก%"! $ ก $" %& !5%.&ก%" $" "ก. Eก ก ก!"$" (Eก ก&..&ก%"( #54 !5% &!ก'. (4"ก& %ก ก2 ( & / & " #5 4 . ก& !!'!!4"
172
& "! *4"ก& -. ! %#" - & / #5 & ก - / E.ก(. / E., " !5 % ! ! ! 52ก*4" !#54 !, !5% ก&. ! 2 &/ 6 "ก& -!"4ก" 1 . E.!" &! & !5% (&/ 2 $'.-!"4ก" 0.7 (.&ก%" D ก$" %&กก& -." -.!5%ก #54 (!'. ($&. %-!" % % $" % 6 กก /ก &!3H2#54 4"%!ก %$" % ก%" #54 &!3H2 %&ก&. ! #54 &!3H2 %&ก &. $'. D % % . %#54 &!3H2!ก" 1 &/ ( D
$" / ก $" %&ก&. $'.&/ก #54 .ก( &!3H2(& ( 2(#54 &-!" .ก( &!3H2 2 &/ % $"ก & #5&# ก &!3H2#54 %&ก !,&.ก%'"!& #5 4 4" 4" !3 %& * " ก.&ก%"-!" ! ! 6 !!'"( &!3H2#54 %&ก&. !&/ก "-ก*4! ! 2ก!5%
$'23 (-. " .&ก%"-!" " "#%!ก &ก4" &!ก &ก * -. ก!5% $'23 #54 ( &!3H2 %&/ !5% $'23 4"%&/ -!" 4" ก& !ก & ก "ก*4!! ก ก* !5% %*ก #54 -!" !, 4'#%ก&. ! !-. ก%! 4'#% " 4&( $ ก&. ! &/ -%( 5 !5% " - ก&. ก ก* !5% & (ก '.( #54 -!" ! ! $'. #5&ก-'. ก " /E.#5&-.5"ก& #54 ('ก&/ ก&. !&/ก % '!ก&. !#54 ('ก D - 4! ก&. ! กก /& .Eก #54 -. ,! !(#54 -!" -." 4*!( "-ก*4! ก&. $'. & ก (. / #54 " "&. ! E.-!"!#5&5". ก&. & 5) ' ก<6กH& "! * ก ก ก!" # !# ! $.( (.&ก%" D (
173
ก& 6!ก; 8ก(&< %&$ ก& $'23 ก& . % ก 4&" .&ก%"-!"-. D ก '"!( ,4 "-ก*4!!ก ก* !5%ก ก( %ก % .& &/ #% 'ก &6-. !& ก (generalization) (! ก&. ก%" & "! *ก ก ก!" # !# ! $(-. 6 " ! 6 กE. " D 3 ก%'"!&.& ' 6.1 " D & " ! *(r5" (&-(!ก& 'ก ก#%4 '.&ก%"& %'!-,6ก& ''23 .ก &4ก!'23 (! %&กH2%%6ก& ก. "-ก*4! '.&ก%"-!" !, ' $ !2( " $, ก%"-!" !, '-." & . & ก"& . %-!" !, ',6 &. " Eก (ก( " & "! * .! Eก -.!กก"ก& ก(&/ ก &!& "! * ( ก -ก&( D -. & / กก / & "! * ก กก ก ก!" # !# ! $ &.! ! 52 -!"( ,6 (( "$&. ก( &9 ก !& "! *.&ก%"
6.3 6.3.1 &ก 1 )ก ก "#$*ก +*ก , 7 !3: ก( กก ก ก!" # !# - $ 4 !,<6กH (ก'ก4 $ กก ก ก!" # !# -.ก .%4&"ก2<6กH ก& / กก / & "! * ก กก ก ก!" # !# ! $ ( !, ' (ก&.ก( D 5!ก%" ก!ก&.กก " ! ! ก'ก4 $ กก ก ก!" # !#
D -"! (3 (^ &4 !,(-. 7 ก.& /
174
1) !ก 2! ! !ก กก ก ก!" # !# ! $ กก .&ก%" ! !ก& ก '23 (! ! & ('4 ก!ก#%4 ก '23 ( ก -!" & &ก 2 กก ก ก!""" & $'.
!'23 ! !ก& ก 2) &9 '%ก ก !! !'23 % กก ก ก!" # !# 3) $#5 $$ (!'2 ! &4( ! ! ก ! ก ก!" # !# %ก 6กHEก ก ก!" 4) &9 ก&.ก%E / ; ก ( & ' ก . Eก ก ก!" 5) &9 #5 !3#5 . ก ก!" 6) &. %ก% &9 #5 $$ .& . !'2 ! &4( ! ! 7) &. %ก% &9 (! Eก ก ก!" !'2 ! &4 ! ! 6.3.2 & 0.! 5: #%ก&%ก * Eก ก!-!" ! 52 & /$/ * Eก ก( & 4-. 4 (.& / 1) ก กก ก !" # !# - $ ' 4 ก!4": (&/'4 ก! .ก& & / %'4 ก!(4"ก & / $" '4 ก! '4 ก! 4 %'4 ก! ! D 4 2) ก &9 กก ก ก!" # !# ก'ก4 $. ก& ''23 '4 ก!ก ก กก #%43&2~ %ก &% &9 3) ก &9 ก&.กก !& "! * ก ก ก ก ก!" # !# ! $ 4) ก'ก4 $( ก<6กH& "! * !'23
% '23 4":
Related Documents
Fusion Sig Sigma Chater 6
June 2020 2
Fusion Sig Sigma Chater 1
June 2020 3
Fusion Sig Sigma Chater 2
June 2020 4
Fusion Sig Sigma Chater 4
June 2020 2
Fusion Sig Sigma Chater 5
June 2020 2