BAB II PEMBAHASAN
A. FUNGSI KOMUNIKASI Dalam kajian ilmu komunikasi banyak ahli mengemukakan pendapatnya tentang fungsi- fungsi komunikasi. Dari berbagai pendapat yang berkembang, dalam makalah ini pemakalah juga akan memaparkan pendapat Harold D. Laswell. Secara lebih terperinci fungsi- fungsi komunikasi, yang dikemukakan Harold D. Laswell adalah sebagai berikut:1 1. Penjajagan/ pengawasan lingkungan (surveillance of the environment) 2. Menghubungkan bagian-bagian yang terpisah dari masyarakat untuk menanggapi lingkungannya (correlation of the part of society in responding to the environment) 3. Menurunkan warisan sosial dari generasi ke generasi berikutnya (transmission of the social heritage) Lebih lanjut ia mengemukakan, ada tiga kelompok yang selama ini melaksanakan ketiga fungsi tersebut. Fungsi pertama, dijalankan oleh para diplomat, atase dan koresponden luar negeri sebagai usaha menjaga lingkungan. Fungsi kedua, lebih diperankan oleh para editor, wartawan dan juru bicara sebagai penghubung respon internal. Adapun fungsi yang ketiga, adalah para pendidik didalam pendidikan informal atau formal karena terlibat mewariskan adat kebiasaan, nilai dari generasi ke generasi. Charles R. Wright menambahkan satu fungsi, yakni entertainment (hiburan) yang menunjukkan pada tindakan- tindakan komunikatif yang terutama sekali dimaksudkan untuk menghibur dengan tidak mengindahkan efek- efek instrumental yang dimilikinya2. Berikut ini adalah beberapa penjelasan dari fungsi komunikasi diatas: 1. Fungsi pengawasan menunjuk pada upaya pengumpulan, pemprosesan dan penyebarluasan informasi, data, gambar, fakta, pesan, opini, dan komentar yang dibutuhkan agar dapat dimengerti dan beraksi secara jelas terhadap kondisi lingkungan dan orang lain agar dapat mengambil keputusan yang tepat. Upaya ini 1
Nurudin, Sistem Komunikasi Indonesia, (Jakarta: PT. RajaGrafindo Persada, 2010), h. 15-16
2
Eni Jola, 2012,“penganatar ilmu komunikasi fungsi”,http://eni-jola.blogspot.com/2012/02/pengantar-ilmukomunikasi-fungsi.html, diakses pada 25 maret 2019
1
selanjutnya diarahkan pada tujuan untuk mengendalikan apa yang terjadi dilingkungan masyarakat. Misalnya: mencegah keresahan, memelihara ketertiban dan keamanan. Contohnya: Lewat media masa, surat kabar, yang isi berita dapat mempengaruhi komunikan agar dapat melihat dan belajar dengan informasi yang di bacanya. Misalnya berita pembunuhan, HIV/AIDS,dan sebagainya.
2. Fungsi sosialisasi, menunjuk pada upaya pendidikan, dimana adanya penyediaan sumber ilmu pengetahuan yang memungkinkan orang bersikap dan bertindak sebagaimana anggota masyarakat yang efektif sehingga ia sadar akan fungsi sosialnya dan dapat aktif didalam masyarakat.Contohnya: Kegiatan penyuluhan program KB, yang dilakukan dokter, bidan, atau petugas kesehatan lainnya kepada warga masyarakat.
3. Fungsi motivasi, menjelaskan tujuan setiap masyarakat jangka pendek maupun jangka panjang, mendorong orang untuk menentukan pilihan dan keinginannya, mendorong kegiatan individu dan kelompok berdasarkan tujuan, mendorong kegiatan individu dan kelompok berdasarkan tujuan bersama yang akan dikejar.
4. Fungsi berdebat dan diskusi, menyediakan dan saling menukar fakta yang diperlukan untuk memungkinkan persetujuan atau menyelesaikan perbedaan pendapat mengenai masalah publik, menyediakan bukti-bukti relavan yang diperlukan utuk kepentingan umum agar masyarakat lebih melibatkan diri dengan masalah yang menyangkut kepentingan bersama.
5. Fungsi pendidikan, pengalihan ilmu pengetahuan dapat mendorong perkembangan intelektual, pembentukan watak, serta membentuk keterampilan dan kemahiran yang diperlukan pada semua bidang kehidupan.
6. Fungsi memajukan kehidupan, menyebarkan hasil kebudayaan dan seni dengan maksud melestarikan warisan masa lalu, mengembangkan kebudayaan dengan memperluas horizon seseorang serta membangun imajinasi dan mendorong kreatifitas dan kebutuhan estetiknya. Contohnya: Wayang, tari-tarian tradisional, dsb.
2
7. Fungsi hiburan, memberikan hiburan kepada masyarakat, lewat penyebarluasan signal,symbol,suara dan imajinasi dari drama, tari, kesenian, kesusatraan, music, olahraga, kesenangan, kelompok dan individu, melalui media masa, eltronik dsb, sehingga masyarakat dapat menikmati hiburan, dan melarikan diri dri kesulitan hidup sehari-hari, dan lain-lain.Contohnya: menonton bioskop, mendengar radio menonton TV,dsb.
8. Fungsi integrasi menyediakan bagi bangsa, kelompok, dan individu kesempatan untuk memperoleh berbagai pesan yang mereka perlukan agar mereka dapat saling kenal dan mengerti serta menghargai kondisi pandangan dan keinginan orang lain. Fungsi- fungsi komunikasi juga bisa ditelusuri dari tipe komunikasi itu sendiri, yang mana komunikasi dibagi atas empat macam tipe, yakni:3
1. Komunikasi dengan diri sendiri (intrapersonal communication) 2. Komunikasi antarpribadi (interpersonal communication) 3. Komunikasi publik 4. Komunikasi massa Adapun fungsi komunikasi secara umum adalah sebagai berikut:4
Mass Information, yakni untuk memberi dan menerima informasi kepada khalayak
Mass Education, yaitu untuk memberi pendidikan
Mass Persuasion, yaitu untuk mempengaruhi
Mass Entertainment, yaitu untuk menghibur
B. Tujuan Komunikasi Menurut Riant Nugrohotujuan komunikasi adalah menciptakan pemahaman bersama atau mengubah persepsi, bahkan perilaku. Sedangkan menurut Katz an Robert Kahn yang merupakan hal utama dari komunikasi adalah pertukaran informasi dan penyampaian makna suatu system social atau organisasi. Akan tetapi komunikasi 3
Hafied Cangara, Pengantar Ilmu Komunikasi, (Jakarta: PT. RajaGrafindo Persada, 1998), h. 60 Roudhonah, Ilmu Komunikasi, (Jakarta: UIN Jakarta Press, 2007), h. 52
4
3
tidak hanya menyampaikan informasi atau pesan saja, tetapi komunikasi dilakukan seorang dengan pihak lainnya dalam upaya membentuk suatu makna serta mengemban harapan-harapannya. Dengan demikian komunikasi mempunyai peranan yang sangat penting dalam menentukan betapa efektifnya orang-orang bekerja sama dan mengkoordinasikan usaha-usaha untuk mencapai tujuan. Tujuan komunikasi disini menunjuk kepada suatu harapan atau keinginan yang dituju oleh pelaku komunikasi. Secar umum Harold D Lasswel menyebutkan bahwa tujuan komunikasi ada empat, yaitu5:
Social Change (Perubahan Sosial). Seseorang mengadakan komunikasi dengan orang lain, diharapkan adanya perubahan sosial dalam kehidupannya, seperti halnya kehidupannya akan lebih baik dari sebelum berkomunikasi.
Attitude Change (Perubahan Sikap). Seseorang berkomunikasi juga ingin mengadakan perubahan sikap.
Opinion Change (Perubahan Pendapat). Seseorang dalam berkomunikasi mempunyai harapan untuk mengadakan perubahan pendapat.
Behavior Change (Perubahan Perilaku). Seseorang berkomunikasi juga ingin mengadakan perubahan perilaku.
Pendapat lain mengatakan bahwa secara umum akibat atau hasil komunikasi dapat mencakup tiga aspek, yakni6:
Aspek Kognitif, yaitu menyangkut kesadaran dan pengetahuan.
Aspek Afektif, yaitu menyangkut sikap atau perasaan atau emosi.
Aspek Konatif, yaitu menyangkut perilaku atau melakukan sesuatu.
Dalam kaitannya dengan tiga aspek diatas, ada beberapa indikator dari akibat atau hasil komunikasi, diantaranya ada tiga macam yang cukup popular, yakni Model AIDA (Attention, Interest, Desire dan Action), model Hierarki Efek dan model Adopsi Inovasi.
5
Ibid h.54 Erny Sulis, 2014, “ fungsi dan tujuan komunikasi”,http://ernysulis5.blogspot.com/2014/01/fungsidantujuan-komunikasi-a.html diakses pada 25 maret 2019
6
4
Tujuan
utama
dari
understanding (memastikan
Komunikasiitu
komunikan
sendiri
paham), to
establish
adalah
to
secure
acceptance (membina
pengertian) dan to motivate action (memotivasi).Semua aktivitas komunikasi dilakukan dengan tujuan tertentu. Tujuan komunikasi secara umum diantaranya adalah7: 1. Agar Komunikator Dimengerti Komunikan Tujuan komunikasi yang pertama adalah untuk memastikan informasi atau pesan dari komunikator dapat dimengerti oleh orang lain (komunikan). Karena itu komunikator harus menyampaikan pesan utama sejelas mungkin kepada komunikan. 2. Agar Mengenal Orang Lain Dengan adanya interaksi dan komunikasi maka setiap orang dapat saling mengenali dan memahami satu sama lain. Kemampuan mendengar/ membaca/ mengartikan pesan orang lain dengan baik merupakan hal penting dalam aktivitas komunikasi. 3. Agar Pendapat Diterima Orang Lain Komunikasi secara persuasif seringkali dilakukan untuk menyampaikan gagasan atau ide seseorang pada orang lain. Tujuannya adalah agar ide dan gagasan tersebut diterima. 4. Menggerakkan Orang Lain Komunikasi dengan cara persuasif dapat membangun kesamaan persepsi dengan orang
lain.
Selanjutnya,
kesamaan
persepsi
tersebut
digunakan
untuk
menggerakkan orang lain sesuai dengan keinginan kita.
7
Eni Jola, 2012,“penganatar ilmu komunikasi fungsi”,http://eni-jola.blogspot.com/2012/02/pengantar-ilmukomunikasi-fungsi.html, diakses pada 25 maret 2019
5
Upaya komunikasi yang dilakukan tentunya mempunyai tujuan tertentu, tujuan yang kedua menunjuk pada hasil atau akibat pelaku komunikasi. Tujuan komunikasi dapat dilihat dari dua perspektif kepentingan yaitu:
Kepentingan sumber/pengirim/komunikator
Kepentingan penerima/komunikan
Dengan demikian dapat dijelaskan sebagai berikut8: 1) Memberikan informasi Kita sebagai komunikator memberikan informasi dan berperan aktif dalam menjelaskan kepada komunikan/penerima dengan sebaik-baiknya dan sehingga mereka dapat mengerti dan mengikuti apa yang kita maksudkan.
2) Mendidik Menggerakan orang lain untuk melakukan sesuatu, menggerakkan sesuatu itu dapat bermacam-macam, mungkin berupa kegiatan, kegiatan yang dimaksud disini adalah kegiatan yang lebih banyak mendorong, namun yang harus diingat adalah bagaimana cara yang baik untuk melakukannya.
3) Menyenangkan/menghibur Peran komunikator adalah memahami orang lain, kita sebagai komunikator harus mengerti benar aspirasi masyarakat tentang apa yang di inginkan, jangan mereka menginginkan kemauannya.
4) Menganjurkan suatu tindakan atau persuasi Supaya gagasan dapat diterima orang lain, kita harus berusaha agar gagasan kita dapat diterima orang lain dengan pendekatan persuasif bukan memaksakan kehendak.
Jadi secara singkat dapat kita katakan bahwa komunikasi itu bertujuan mengharapkan pengertian, dukungan, gagasan, dan tindakan; setiap kali kita bermaksud mengadakan komunikasi maka kita perlu meneliti apa yang menjadi tujuan kita. 8
Eni Jola, 2012,“penganatar ilmu komunikasi fungsi”,http://eni-jola.blogspot.com/2012/02/pengantar-ilmukomunikasi-fungsi.html, diakses pada 25 maret 2019
6
Tujuan kita tersebut adalah: 1. Apakah kita ingin menjelaskan sesuatu kepada orang lain. Ini dimaksudkan apakah kita menginginkan supaya orang lain mengerti dan dapat memahami apa yang kita maksudkan. 2. Apakah kita ingin supaya orang lain menerima dan mendukung gagasan kita. Dalam hal ini tentunya cara penyampaian akan berbeda dengan cara yang dilakukan di atas. 3. Apakah kita ingin supaya orang lain mengerjakan sesuatu atau supaya mereka mau bertindak.
7
BAB III PENUTUP KESIMPULAN 1. Fungsi komunikasi yaitu : a.
Memberikan informasi
b. Mempermudah sosialisasi c.
Memberikan motivasi
d. Saling menukar fikiran pada saat diskusi atau debat e.
Memberikan pendidikan dan pengetahuan
f.
Menyebarkan hasil kebudayaan
g. Memberikan hiburan
2. Tujuan komunikasi yaitu : a.
Supaya yang kita sampaikan dapat di mengerti
b. Memahami orang lain c.
Supaya gagasan atau ide dapat di terima orang lain
d. Menggerakkan orang lain untuk melakukan sesuatu Sedangkan tujuan komunikasi menurut Harold D Lasswel ada empat, yaitu: 1. Social Change (Perubahan Sosial) 2. Attitude Change (Perubahan Sikap) 3. Opinion Change (Perubahan Pendapat) 4. Behavior Change (Perubahan Perilaku) SARAN Dalam penulisan makalah ini masih banyak kekurangan dalam sumber-sumber penulisan, penulis berharap kritik dan saran yang bersifat membangun agar dapat dikembangkan lagi bagi kedepannya.
8