Flujograma Plan De Formacion Actividad 8.docx

FLUJOGRAMA PARTES DE UN PLAN DE FORMACIÓN

La existencia de puntos que se consideran como débiles y que afectan el avance, evolución y productividad de la organización

Diagnóstico: Identificación necesidades de formación

La situación de la empresa con respecto a las exigencias del mercado

Objetivo

Ofrecer un programa de formación que responda a las necesidades de la organización

Infraestructura: Salas de conferencia o de reuniones, sala de proyecciones o de simulación, talleres de ejercicios y práctica, bibliotecas/videotecas, oficinas o ambientes administrativos.

Cierre de ventas, manejo de paquete office, habilidades para hablar en público, servicio al cliente, administración del tiempo, diseño de indicadores, comunicación interpersonal, liderazgo, ventas, manejo de carga pesada, emprendimiento,

Reacción: Como reaccionó el personal después de la capacitación, referente al contenido y al proceso en general

Contribuir con el crecimiento económico de la organización

Formación de trabajadores integrales y con competencias específicas que se ajusten a sus cargos

La Designación de presupuesto será proporcionada por el área de recursos humanos

Selección de trabajadores a capacitar a cargo de jefes de cada área

Requisitos de materiales: Equipos de computación, proyectores, videos, equipos de sonido, juego o simuladores, televisores, retroproyectores, pizarras, láminas, motas, tizas o plumones, etc...

Instructores y personal de apoyo: Jefe o administrador de capacitación, coordinador de capacitación, capacitadores internos y externos dependiendo la necesidad

Contenidos del programa

Selección de temas y contenidos de la capacitación

Efectividad: Cambio de conducta en el personal, impacto positivo en la productividad de la empresa, mejoría en el desempeño después de la capacitación,

Aprendizaje: En qué medida ha incrementado sus conocimientos y ha desarrollado habilidades y destrezas.

Horarios de la capacitación

Evaluación del proceso de capacitación

Comportamiento: Como actúa el personal después de la capacitación, ha habido cambios o es igual que antes, que comentarios se oye, como ha variado las relaciones interpersonales, cual es la actitud ante la supervisión, cual es el compromiso, puntualidad, responsabilidad con las metas y objetivos de la empresa.

Duración de la capacitación

Secuencia de clases

El Responsable de Calidad, y el Responsable de RR.HH, o los Responsables de las distintas Áreas, en función de la actividad formativa, evaluarán el grado de efectividad de la formación proporcionada.

Resultados o costo beneficio: Como ha variado los accidentes, la producción, la calidad de los productos, en general la productividad y la rentabilidad.