A. ESTUDIO DE FACTIBILIDADES
A1. Factibilidad Económica: Se podrá determinar a través del flujo de efectivo y el retorno de la inversión. El flujo de Efectivo demostrará el tiempo necesario para recuperar la inversión como también la inversión realizada, necesaria para la satisfactoria implementación del proyecto.
DESCRIPCION
COSTO
1er Mes
2do. Mes
3er Mes
4to. Mes
5to. Mes
6to. Mes
7mo. Mes
8vo. Mes 9no. Mes
Beneficios Q 7,000.00 Q 6,500.00 Q 6,500.00 Q 6,500.00 Q 6,500.00 Q 6,500.00 Q 6,500.00 Q 6,000.00 Q 6,500.00 Costos Fijos Costos de Actividades
Q 4,350.00
Q 2,000.00
Q 2,000.00
Q
2,000.00
Q 2,000.00
Q 1,000.00
Q
1,000.00
Q 1,000.00
Q 1,000.00
Q 1,000.00
Q25,150.00
Q 3,143.75
Q 3,143.75
Q
3,143.75
Q 3,143.75
Q 3,143.75
Q
3,143.75
Q 3,143.75
Q 3,143.75
Q
-
Q
Q
Q
Q
-
Q
-
Q
-
Q
-
Compra del Software
Q1,000.00
Q
500.00
Q
Compra de Equipo
Q5,000.00
Q 1,000.00
Q 1,000.00
Q
Q
Q
Compra de Materiales a usar Costo Total
Q500.00 Q36,000.00
500.00 250.00
Q 6,893.75
1,000.00
250.00
Q 6,893.75
-
-
Q 1,000.00
Q 1,000.00
Q
Q
-
Q
-
Q
-
Q
-
Q
-
Q 6,143.75
Q
-
Q
-
Q
-
Q
-
Q
-
-
Q
6,143.75
Flujo de Efectivo Q 106.25 Q (393.75) Q Flujo de Efectivo Acumulado Q 106.25 Q (287.50) Q
356.25
Q
356.25
Q 6,500.00
68.75
Q
425.00
Q (6,075.00) Q (12,575.00) Q (6,075.00) Q
Q
6,500.00
Q 6,500.00
Q 6,000.00
COSTO Y BENEFICIO ACUMULADO Mes 1 2 3 4 5 6 7 8 9
Q 6,500.00
(75.00) Q 6,425.00
Costo del Mes Costo Acumulado Beneficio Mes Beneficio Acumulado Q 6,893.75 Q 6,893.75 Q 7,000.00 Q 7,000.00 Q 6,893.75 Q 13,787.50 Q 6,500.00 Q 13,500.00 Q 6,143.75 Q 19,931.25 Q 6,500.00 Q 20,000.00 Q 6,143.75 Q 26,075.00 Q 6,500.00 Q 26,500.00 Q Q 26,075.00 Q 6,500.00 Q 33,000.00 Q Q 26,075.00 Q 6,500.00 Q 39,500.00 Q Q 26,075.00 Q 6,500.00 Q 46,000.00 Q Q 26,075.00 Q 6,000.00 Q 52,000.00 Q Q 26,075.00 Q 6,500.00 Q 58,500.00
RETORNO DE INVERSIÓN
Q70,000.00 Q60,000.00 Q50,000.00 Q40,000.00 Costo Acumulado Q30,000.00
Beneficio Acumulado
Q20,000.00 Q10,000.00 Q1
2
3
4
5
6
7
8
9
A1.2 FACTIBILIDAD TÉCNICA
Cuando se implementó el software en la computadora y se hicieron las pruebas nos dimos cuentas que el software que se instaló es de muy buena calidad y rápido para realizar las tareas administrativas de reportes y de facturación máximo en una empresa grande como lo es COBIGUA. HARDWARE •
Capacidad necesaria para gran cantidad de almacenamiento de datos
•
Monitor de 15 Pulgadas LCD a color de tipo VGA
•
Teclado, Mouse.
•
Seguridad para emergencias eléctricas.
•
Impresora
SOFTWARE •
Fácil adaptación y manejo para usuarios.
•
Capacidad para actualizaciones periódicas
•
Software seguro y Confiable El sistema operativo y programa de facturación a utilizar fueron diseñados exactamente para nuestro propósito, por lo será fácil de manejar, y no presentara dificultades para la presentación de reportes y ediciones para reportes y auditorias, los usuarios tendrán un acceso fácil y restringido por medio de claves que darán mas seguridad al sistema.
A1.3 FACTIBILIDAD OPERATIVA
Todas las personas que se ven involucradas en el uso del software han sido capacitadas para su dicha función. El personal que ha sido capacitado son: Jefe, Sub Jefe, Supervisor, Secretaria, Cajeros. El proyecto contará con una excelente factibilidad operativa , el personal en general recibirá una estricta capacitación que estará a cargo del Sr. Luís Fernando Hernández, Capacitador del Departamento de Sistemas todo el personal de tienda tendrá por puestos una capacitación diferente que incluye al final, una evaluación de rendimiento, como también clínicas de atención al clientes y relaciones humanas, el personal involucrado con el equipo tendrá capacitación especial con el equipo en funcionamiento para incluir en la capacitación soluciones de problemas y acciones a tomas.
B. AUDITORIA DEL NUEVO SISTEMA
B.1.1 SEGURIDAD FISICA. Los riesgos que se deben tomar en cuenta dentro de la oficina son: Fallo del Equipo. Incendios. Uso inadecuado del Sistema. Acceso Físico. C.
INSTALACIONES Salidas de Emergencia. Los Cables externos del Equipo deben de estar protegidos con material aislante al fuego para evitar riesgos de incendio por un sobrecalentamiento de cables. MOBILIARIO Debe de tener un buen acondicionamiento para el movimiento de las personas y a la vez en un lugar funcional. EQUIPO Estén en condiciones ambientales. Deben Mantenerse Limpias. Deben Mantenerse Ordenado el lugar de trabajo. Deben Conectarse correctamente. D.
Detector de Humo Antivirus
Alarma Extinguidotes
PBX
Cámara Salida de Emergencia
B.1.2 SEGURIDAD DE DATOS.
Existen riegos en la seguridad de los Datos algunos de esos riesgos se exponen a continuación: Ingreso inadecuado de Datos. Acceso no Autorizado. Intrusos en el Sistema Uso Inadecuado del sistema. Almacenamiento inadecuado. Uso ilegal de Datos. Acceso no Autorizado en la Información. RIESGO Fallo del Equipo
Incendio s
Descripción del Riesgo Virus
Causa
Entrar con Cigarros al Lugar.
Tirar colillas de cigarro donde hay papelería.
Mal Mantenimie nto
Uso Inadecu ado del Sistema
Pérdida de Información
Sobrecarga r el Equipo
Acceso Físico
Robo de Mercadería.
No contar con un
Control Propuesto Antivirus
Detector de humo.
Extinguido res. Tener una clave de Acceso
Alarma.
Descripción del Control Es un programa que detecta la entrada de archivos peligrosos al sistema. Poner el extinguidor en un lugar accesible.
Que las personas involucradas tengan una clave de acceso para entrar al sistema. Que suene una alarma
Ventaja Evitar pérdida De Archivos.
Se puede evitar daños catastrófi cos No hay pérdidas de Informaci ón.
El Equipo
Desventaj a Podría eliminar Archivos important es.
El lugar se vería muy lleno.
Solo esa persona puede entrar al sistema.
Robo dinero.
Equipo de Seguridad.
Guardia de cuando entre una persona seguridad ajena
Podría estar protegid o.
B.1.3. SEGURIDAD DE PROCEDIMIENTO. Entre los riegos que se pueden encontrar dentro de los Procedimientos del sistema son: Mantenimiento de Equipo. Cambios de Software. Controles de Usuario. Distribución de Software. No guardar los Datos en el sistema.
Un guardia podrías ser Herido
C. ANALIZAR LOS PUNTOS DE RIEGOS EN EL SISTEMA. C.1 Definición de los Puntos de Riesgos en el Sistema.
Cliente
Proceso 1 Proceso 2 Solicita Solicita Se ingresa el Se ingresa el Tipo de Servicio Nit.del cliente a producto a producto facturar consumir
R4
A1
Se consulta los datos del cliente y forma de pago
Clientes
R1
A4
Si el Prod. existe
Proceso 3 Se ingresa la cantidad a consumir
Se Revisa
Se consulta si existe el producto
Productos
Se graba la Factura
R2
Encabezado de Factura
A2
Se graba el Detalle
R1 Detalle de Facturación
A3
Se consultan los datos del cliente A1
R1 = R2 = R3 = R4 =
Clientes Se graba el vale
Catastrófico Crítico Leve Marginal
A5
R2
Vales
Actualiza la cuenta corriente del cliente A6
Cuenta corriente clientes
R1
Actualiza el inventario A4
Cliente
Productos
Se entrega la Factura
R1 Proceso 4 Si todo esta bien se manda a Imprimir la Fac
D. MANUAL DE CONTINGENCIA D.1 HACER LA TABLA DE ANALISIS DE CONTINGENCIA
Pasos Descripción
Contingencia
Solución
Tipos
Que defina el Producto
2
Productos
y no Exista.
X1
X2
Ofrecer un producto Similar
I Encabezado de Factura.
Descripción mala de los
X3
datos. X4 Mal ingreso de Datos
Detalle de Facturas X5
Anular Factura
I Anular Factura
X6
3
I Cuenta Corriente del
Mal ingreso de cuentas
Cliente.
por cobrar.
X7
X8
Corregir asiento en Libro. I
D.2 HACER EL DIAGRAMA DE CONTINGENCIA DEL SISTEMA
D.2 DIAGRAMA DE CONTINGENCIA
X1
2
3
X2LL
X3
I
I
I
3
X3
X4
X5
I
D.3 HACER TABLA DE LLAMADA
X6
I
X7
X8
I
X9
4
NOMBRE DE LA TABLA:
DEPARTAMENTO DE FACTURACION
DEPARTAMENTO: Priorid ad
A Quien
Puesto
Extensió n
Correo Electrónico
Teléfono Móvil
Teléfono Trabajo
Teléfono Casa
1
Guido Sánchez
005
guidosanchez@chiquita. com
847587 45
797935 87
62349 824
2
Dalila Morales
876
dalilamorales@chiquita. com
576236 74
244672 00
24481 743
3
Moisés Pérez
Asiste nte de Sistem as Gerent e de Sistem as Asiste nte II de Sistem as
019
[email protected] om
590987 48
242875 00
22583 456
NOMBRE DE LA TABLA:
CLASIFICAR, VERIFICAR Y GENERAR REPORTES
DEPARTAMENTO:
RECURSOS HUMANOS
Prioridad
A Quien
Puesto
Extensió n
Correo Electrónico
Teléfono Móvil
Teléfono Trabajo
Teléfono Casa
1
Berta Picón
Asistente de RRHH
765
[email protected]
53707578
2456796
24329826
3
Karla
Secretaria de RRHH
654
[email protected]
55679429
23453565
23459865
Álvarez
D.4 HACER TABLA DE INSTRUCTIVO
FACTURACION Y REPORTES PASO
RESPONSABLE DE LA ACCION 1 Cajero
2 Cajero
3 Gerente G.
ACCION Consultar datos e Ingresar encabezado de facturas Después de verificación de datos enviar la impresión de la factura Revisar Reportes
QUE HACER SI NO SE LOGRA Revisar los datos nuevamente Revisar la impresión
Solicitar Auditoria
CLASIFICAR, VERIFICAR Y GENERAR REPORTES PASO
RESPONSABLE DE LA ACCION 1 Cajero
2 Encargado
ACCION Elaborar y clasificar Reporte Requerido Revisar Reporte
QUE HACER SI NO SE LOGRA Revisar
Revisar los Reportes
3 Gerente G.
Solicitar Reporte
Solicitar y efectuar Auditoria
CONCLUSIONES FINALES
Esperamos que COBIGUA Implemente el nuevo sistema en Puerto Barrios y se extienda por el resto de la empresa.
El sistema de seguridad automatizado no reducirá el número de empleados de la Empresa sino los volverá más eficientes y los profesionalizará.
Las utilidades de la Empresa crecerán
RECOMENDACIONES FINALES
•
Para obtener una mejor rentabilidad del proyecto se deberá comprar el equipo nuevo y con su garantía respectiva.
•
La implementación se deberá efectuar únicamente con buenas capacitaciones ya que el no hacerlo podría ocasionar daños al producto.
•
Para soluciones de problemas por hurto es recomendable hacerlo con evidencia y mostrársela al infractor.