Examen Final - Sistemas De Informacion Logisticos.pdf
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- Words: 833
- Pages: 8
Pregunta 1 1.
4 / 4 ptos.
Muchos, sino todos los sistemas ERP son modulares, es decir, una firma puede automatizar parcialmente sus procesos de negocio de acuerdo a sus necesidades, es por esto que los módulos de finanzas y contabilidad son adoptados por casi la totalidad de los usuarios, mientras que otros módulos se implementan a petición del cliente.
True False
Pregunta 2
4 / 4 ptos.
"Es el modelo tradicional que consiste en la venta de productos y servicios de un comercio a un cliente" es la definicion de: B2C C2E B2B
Pregunta 3 UN MODULO DE CRM MANEJA LAS AREAS DE: MERCADO, VENTAS, CALL CENTERS, PEDIDO APROVISIONAMIENTO, COMPRAS COMPRAS, REVISIÓN MANTENIMIENTO PLANEACION ESTRATEGICA Y DE DEMANDA
4 / 4 ptos.
Pregunta 4
4 / 4 ptos.
PARA ADMINISTRAR CORRECTAMENTE LA RELACION CON LOS PROVEEDORES EMPRESARIALES ES CONVENIENTE IMPLEMENTAR UN MODULO DE: SMC SRM BSC ISCM
Pregunta 5
4 / 4 ptos.
No es uno de los Procesos Macro en la CS Administración de relaciones con los proveedores Administración de relaciones con los socios Administración de relaciones con los clientes Administración de la cadena de suministro interna
Pregunta 6
4 / 4 ptos.
En un SCM "El que contiene los elementos correspondientes a los procesos de fabricación, ensamble y empaque" se denomina: SCM DOWNSTREAM INTERNAL
Pregunta 7
4 / 4 ptos.
No es uno de los de los requisitos en los que se fundamenta el proceso SCOR: Cobro Planificar Devoluciones Entregar
Pregunta 8
4 / 4 ptos.
La estrategia que busca que los Clientes Transaccionales pasen a Clientes Relacionales, forma parte de: CRM E-Procurement Estrategia de redireccionamiento
Pregunta 9
4 / 4 ptos.
No es uno de los sistemas de administración de inventarios en la utilización de los pronosticos Pronósticos deductivos inductivos Proyecciones por la Demanda Reconocimiento de patrones y atípicos
Pronósticos ajustados
Pregunta 10
4 / 4 ptos.
EN LOS ESQUEMAS DE B2B EL ISP SE CONSTITUYE EN: NINGUNA DE LAS ANTERIORES UN ELEMENTO QUE NO INFLUYE EN EL NEGOCIO EL ELEMENTO PRINCIPAL DEL NEGOCIO EN UNA ALTERNATIVA DEL NEGOCIO
Pregunta 11
4 / 4 ptos.
Los Sistemas para la ejecución de la cadena de suministro se denominan: SCE SCM SCP
Pregunta 12
4 / 4 ptos.
"Apoyan a los gerentes operacionales llevando un control de las actividades elementales o transacciones del negoci o (ventas, facturas, depósitos de efectivo, despachos, flujo de materiales, etc" es la concepcion de un sistema de tipo: B2B
TPS RSS
Pregunta 13
4 / 4 ptos.
El efecto lá go en la cadena de suministro corresponde a
El crecimiento de los empos de entrega a través de los actores en la cadena La distorsión de la demanda a través de los actores en la cadena El impacto de las tasas de cambio a través de los actores en la cadena El crecimiento de los costos a través de los actores en la cadena
Pregunta 14
4 / 4 ptos.
La Metodología para el alineamiento estrategico de la tecnologia se denomina: Upgrade Tecnologico Sincronizacion Tecnologica Metodologia de las seis etapas
Pregunta 15
4 / 4 ptos.
No es uno de los objetivos de un SCM por los cuales se pueden determinar en los niveles Operacional
Financiero Táctico Estratégico
Pregunta 16
4 / 4 ptos.
La ges ón de transporte es el hilo conductor más dinámico de la cadena de abastecimiento; para ello en un sistema de administración de transporte se debe recoger cuál de los siguientes requerimientos.
Planificación de la producción y sus relaciones con la u lización de la maquinaria y los empos suplementarios de los empleados.
Planificación de sistemas de calidad y control estadís co de la calidad de manera que se realice la ges ón de información relación a la descripción y desarrollo de procesos.
Diseño de redes de transporte, que permita la alineación con la estrategia corpora va de presencia en los mercados.
Iden ficación de los sistemas de forecas ng de la demanda estocás ca y su implementación en sistemas dinámicos de requerimiento como MRP.
Pregunta 17
4 / 4 ptos.
Es un área principal de los procesos de la cadena de suministro que se centra en las operaciones de la interacción aguas abajo entre la empresa y el cliente. Supplier Rela onship Management Business 2 Business Customer Rela onship Management Internal Supply Chain Management.
Pregunta 18
4 / 4 ptos.
La oferta de valor de un sistema CRM
Conocimiento cliente, Integración con TICS, Apps mul plataforma, Reducción costos, Compe vidad
Reducción costos, Aumentar sa sfacción, Personalizar el trato, Conocimiento cliente, Aumento ventas
Personalizar el trato, Reducción costos, Integrar soluciones, Atención mul canal, Aumentar Lealtad
Conocimiento clientes, Aumentar sa sfacción, Interoperabilidad, Aumento ventas, Reducción costos
Pregunta 19
4 / 4 ptos.
Los sistemas en los cuales se registra el conocimiento de la empresa se denominan: CRM KMS ERP
Pregunta 20 El nivel de maduración de un CRM Analí co; Operacional; Colabora vo Operacional; Analí co; Colabora vo Operacional; Colabora vo; Analí co
4 / 4 ptos.
Analí co; Colabora vo; Operacional
4 / 4 ptos.
Muchos, sino todos los sistemas ERP son modulares, es decir, una firma puede automatizar parcialmente sus procesos de negocio de acuerdo a sus necesidades, es por esto que los módulos de finanzas y contabilidad son adoptados por casi la totalidad de los usuarios, mientras que otros módulos se implementan a petición del cliente.
True False
Pregunta 2
4 / 4 ptos.
"Es el modelo tradicional que consiste en la venta de productos y servicios de un comercio a un cliente" es la definicion de: B2C C2E B2B
Pregunta 3 UN MODULO DE CRM MANEJA LAS AREAS DE: MERCADO, VENTAS, CALL CENTERS, PEDIDO APROVISIONAMIENTO, COMPRAS COMPRAS, REVISIÓN MANTENIMIENTO PLANEACION ESTRATEGICA Y DE DEMANDA
4 / 4 ptos.
Pregunta 4
4 / 4 ptos.
PARA ADMINISTRAR CORRECTAMENTE LA RELACION CON LOS PROVEEDORES EMPRESARIALES ES CONVENIENTE IMPLEMENTAR UN MODULO DE: SMC SRM BSC ISCM
Pregunta 5
4 / 4 ptos.
No es uno de los Procesos Macro en la CS Administración de relaciones con los proveedores Administración de relaciones con los socios Administración de relaciones con los clientes Administración de la cadena de suministro interna
Pregunta 6
4 / 4 ptos.
En un SCM "El que contiene los elementos correspondientes a los procesos de fabricación, ensamble y empaque" se denomina: SCM DOWNSTREAM INTERNAL
Pregunta 7
4 / 4 ptos.
No es uno de los de los requisitos en los que se fundamenta el proceso SCOR: Cobro Planificar Devoluciones Entregar
Pregunta 8
4 / 4 ptos.
La estrategia que busca que los Clientes Transaccionales pasen a Clientes Relacionales, forma parte de: CRM E-Procurement Estrategia de redireccionamiento
Pregunta 9
4 / 4 ptos.
No es uno de los sistemas de administración de inventarios en la utilización de los pronosticos Pronósticos deductivos inductivos Proyecciones por la Demanda Reconocimiento de patrones y atípicos
Pronósticos ajustados
Pregunta 10
4 / 4 ptos.
EN LOS ESQUEMAS DE B2B EL ISP SE CONSTITUYE EN: NINGUNA DE LAS ANTERIORES UN ELEMENTO QUE NO INFLUYE EN EL NEGOCIO EL ELEMENTO PRINCIPAL DEL NEGOCIO EN UNA ALTERNATIVA DEL NEGOCIO
Pregunta 11
4 / 4 ptos.
Los Sistemas para la ejecución de la cadena de suministro se denominan: SCE SCM SCP
Pregunta 12
4 / 4 ptos.
"Apoyan a los gerentes operacionales llevando un control de las actividades elementales o transacciones del negoci o (ventas, facturas, depósitos de efectivo, despachos, flujo de materiales, etc" es la concepcion de un sistema de tipo: B2B
TPS RSS
Pregunta 13
4 / 4 ptos.
El efecto lá go en la cadena de suministro corresponde a
El crecimiento de los empos de entrega a través de los actores en la cadena La distorsión de la demanda a través de los actores en la cadena El impacto de las tasas de cambio a través de los actores en la cadena El crecimiento de los costos a través de los actores en la cadena
Pregunta 14
4 / 4 ptos.
La Metodología para el alineamiento estrategico de la tecnologia se denomina: Upgrade Tecnologico Sincronizacion Tecnologica Metodologia de las seis etapas
Pregunta 15
4 / 4 ptos.
No es uno de los objetivos de un SCM por los cuales se pueden determinar en los niveles Operacional
Financiero Táctico Estratégico
Pregunta 16
4 / 4 ptos.
La ges ón de transporte es el hilo conductor más dinámico de la cadena de abastecimiento; para ello en un sistema de administración de transporte se debe recoger cuál de los siguientes requerimientos.
Planificación de la producción y sus relaciones con la u lización de la maquinaria y los empos suplementarios de los empleados.
Planificación de sistemas de calidad y control estadís co de la calidad de manera que se realice la ges ón de información relación a la descripción y desarrollo de procesos.
Diseño de redes de transporte, que permita la alineación con la estrategia corpora va de presencia en los mercados.
Iden ficación de los sistemas de forecas ng de la demanda estocás ca y su implementación en sistemas dinámicos de requerimiento como MRP.
Pregunta 17
4 / 4 ptos.
Es un área principal de los procesos de la cadena de suministro que se centra en las operaciones de la interacción aguas abajo entre la empresa y el cliente. Supplier Rela onship Management Business 2 Business Customer Rela onship Management Internal Supply Chain Management.
Pregunta 18
4 / 4 ptos.
La oferta de valor de un sistema CRM
Conocimiento cliente, Integración con TICS, Apps mul plataforma, Reducción costos, Compe vidad
Reducción costos, Aumentar sa sfacción, Personalizar el trato, Conocimiento cliente, Aumento ventas
Personalizar el trato, Reducción costos, Integrar soluciones, Atención mul canal, Aumentar Lealtad
Conocimiento clientes, Aumentar sa sfacción, Interoperabilidad, Aumento ventas, Reducción costos
Pregunta 19
4 / 4 ptos.
Los sistemas en los cuales se registra el conocimiento de la empresa se denominan: CRM KMS ERP
Pregunta 20 El nivel de maduración de un CRM Analí co; Operacional; Colabora vo Operacional; Analí co; Colabora vo Operacional; Colabora vo; Analí co
4 / 4 ptos.
Analí co; Colabora vo; Operacional
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