Actividad de Aprendizaje 3 – Fase Planeación Evidencia 5 Tabla de datos “Identificación del segmento”
JOHN SNEIDER JIMENEZ OBANDO
Servicio Nacional de Aprendizaje Sena
Negociación Internacional Ficha No. 1667852
CALI – VALLE 2019 Introducción Es importarte conocer el segmento final al cual llegara nuestro producto, así se definen los objetivos y estrategias de mercadeo, para conocer las características de los clientes y satisfacer sus necesidades. Con esta evidencia conoceremos más sobre la segmentación de mercados del país elegido para la exportación de nuestro producto.
1. Tabla con criterios de segmentación. País: México - Producto: Crema Corporal de Coco Base de segmentación
Variable Región del mundo Región del país
Geográfica
Población (Nº de habitantes) Densidad de la población Condiciones geográficas (climas y relieve)
Características Sur de América del Norte Se divide políticamente en 31 estados y un Distrito Federal, donde reside la capital del país. 131 250 877 Millones de habitantes hasta el 2018 80% de los habitantes en área urbana. 20% de los habitantes en área rural. Aproximadamente el 85 % del país está formado por cadenas montañosas, mesetas y numerosos valles. México cuenta con una gran diversidad climática. Hacia el norte: climas áridos o secos; hacia el sur y en las zonas costeras del centro del país: climas cálidos o tropicales; Regiones montañosas: climas templados.
Edad
Género
0-14 años: 27,9% 15-24 años: 18,1% 25-54 años: 40,4% 55-64 años: 7% 65 años y más: 6,6% 64 728 721 (49%) población Masculina 66 522 159 (51%) población Femenina
Estado civil
Tamaño de la familia
Ingreso
Demográfica
Educación
Raza
Ocupación
Religión
En el 2015 existía un promedio de 3,7 personas por cada hogar. Para el 2020 se espera un promedio de 3.5 personas por hogar. Es decir que por hogar cada vez disminuye el promedio de personas. Ingreso familiar promedio por mes es de 1,158 USD es decir 3,500.000 en pesos colombianos. El 61% de las personas de entre 15 y 64 años, tienen un empleo remunerado. En México, el 37% de los adultos de 25 a 64 años han terminado la educación media superior El 68 % de mestizos El 17-20 % de blancos El 11 % de amerindios El 1 % afroamericanos, asiáticos y otras razas México es el quinto productor más importante de cerveza y el segundo exportador a nivel mundial, el país se encuentra entre los principales productores de minerales del mundo. Los principales empleos son en la industria, servicios, comercio al por mayor y manufacturas. la economía mexicana en la 13.ª más grande del mundo Católica: 84% Evangélica o Protestante: 6% Bíblica no evangélica (Adventistas, mormones y testigos de jehová): 3,5% Judía: 1,5% Sin religión: 5%
Clase alta: 6% Clase social
Estilo de vida Pictográfica Personalidad
Valores Frecuencia de uso Lealtad a la marca
Conductual
Ocasión de uso Tasa de uso Tipos de usuario Actitud hacia el producto Beneficios esperados
Clase media: 39.16% Clase baja: 54,84% Son personas solidarias, perfeccionistas, leales y cooperativas, consideran a su familia como fuente de apoyo. Tendencia a la autodisciplina, a la responsabilidad, el planeamiento en lugar de lo espontáneo y seguros de sí mismos. Personas trabajadoras y dedicadas a sus actividades. Sentido de pertenencia, compasivos, sociables y responsables. Usuario frecuente Son leales a marcas que les brindan un buen trato y beneficio. Habitual Gran usuario Usuario habitual y potencial Positiva 65% de los mexicanos prefieren que las recompensas que dan las marcas sean experiencias positivas.
2. Variable de segmentación más importante para el producto. Después de realizar la tabla de criterios de segmentación, se encontraron diferentes variables importantes para la exportación para la crema corporal de coco.
Variable edad: el 65.5% de la población se encuentra entre los 15 y 64 años de edad es un alto porcentaje que puede usar cremas corporales, este es el rango de edad donde más nos cuidamos nuestra piel.
Variable género: el 51% de la población es femenina, las mujeres usamos frecuentemente cremas corporales. Del 49% de la población masculina, un alto porcentaje de los hombres también usa cremas.
Variables raza y estado civil: el uso de la crema corporal es frecuente sin importar la raza o tu estado civil.
Variable clase social: la clase alta y media son el 45%, de la clase baja también se puede obtener un alto porcentaje que pueda adquirir la crema, igualmente este producto hace parte de la canasta familiar.
Variable lealtad de marca: son leales a productos o servicios que les brinde beneficios y buen trato, la crema corporal de coco, brinda grandes beneficios para la piel, como humectación, hidratación, olor, etc.